AnderSon
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1668 reviews
June 19, 2024
Кафе "Андерсон" когда-то было отличным местом, мы часто ходили туда справлять праздники и просто покушать. Но сейчас заметно, что владельцам и постоянно меняющимся администраторам глубоко наплевать на то, во что превратилось их заведение.
Время ожидания заказа от 50 минут, независимо от дня и времени. 2 месяца назад мы с семьёй были на завтраке в выходной день,
кофемашина не работала, чай по вкусу пролежал года 3, был испорчен. Ждали заказ час!
Сегодня нужно было срочно пообедать, дали "Андерсону" последний шанс. Бизнес-ланч во время посещения получить так и не удалось, за исключением безвкусного салата, пришлось уйти работать без обеда.
Столы грязные, мебель потертая, персонал беспомощно разводит руками.
Очень жаль, что такое классное место превратили в дыру, и это, несомненно,
проблема владельца и управляющего. Больше не придём.
3
3
August 10, 2024
Отличное место-кафе Андерсон
Всё вкусно! Персонал приветливый.Прекрасный аниматор Альбина.Просторный красивый зал. Рекомендую❤️
1
December 3, 2024
Отлично провели детский День Рождения. Уютная обстановка. Комфортно и детям и родителям.
Спасибо большое за отличный праздник.
August 18, 2024
К сожалению, редактирую отзыв.
Было восхитительно... Больше нет.
Омлет с семгой резиновый, не воздушный совсем, но съедобен. Подгнивший листик салата просто вернула официантке (мало ли, повар проглядел, бывает... )
Тальятелле слиплись... Возможно потому, что их принесли вместе с блюдом малыша и они ждали, пока мы кормим ребёнка.
Но когда я увидела второе блюдо малыша (на последнем фото) - пошла к управляющей.
На мое замечание, что горошек старый и жёсткий, а брокколи и цветная капуста не соответствуют уровню ресторана,
Наталья ответила - "разные партии горошка, но он нормальный". А брокколи и цветная капуста, не должны быть порезаны как на картинке в меню. 🤷♀️
Ок. Не должны. И мы не должны разрезать кочерыжки и выбирать ребёнку нормальные кусочки с соцветиями.
Спасибо, котлетка рыбная была вкусная. Малыш поел.
Бульон с сухариками кушать отказался, сказал сухари не вкусные (полагаю из-за красной специи на них) .
Нам подарили сертификаты на десерты и мастер класс, - спасибо. Отдадим их тем, кто захочет пойти за сладеньким. Тем более, что чай, кофе и десерты были действительно хороши.
Но, мы хотели вкусно покушать, отдохнуть и приятно провести время... Это не получилось.
Доводы про "нормальный горошек", убили всякое желание сюда возвращаться.
Визит 18.08.2024
November 2, 2024
Всё замечательно!
Персонал вежливый, меню разнообразное, каждый выберет себе блюдо по вкусу!!!
И самое главное ВКУСНО!!!
2
October 4, 2023
Отличное семейное кафе, очень уютно. Заказывали салат цезарь с криветками, очень вкусный и свежий, пасту с криветками и лососем, отличное блюдо сытно и вкусно, затем взяли чизкейк лавандовый рекомендую, очень нежный, вкусный. Обслужили очень быстро, шампанское в ведерке со льдом, официант Сергей наливал, постоянно находился рядом. Кто хочет вкусно поесть и провести время в приятной обстановке обязательно сходите.
4
August 23, 2024
Обслуживание более часа, невкусная кухня, душные игровые комнаты… Решили пообедать с ребенком в первый день своего прибытия в Нижнем и были разочарованы, так как каждому члену семьи блюда приносили по отдельности. Салаты и суп взрослые ждали более часа, так как приоритет у кухни - это приготовление заказов по брони. Бульон ребенку принесли очень соленый, поэтому отказались от него. Как комплимент, бесплатно предоставили медовик за ожидание и плохой суп из детского меню. Порадовало только внимание девушки-официантки.
2
June 4, 2024
Ресторан понравился: хорошая кухня, интересное меню, прекрасно работает персонал, интересный интерьер, правда уже подуставший, адекватные цены, хорошие порции.
Всё понравилось, но сниму одну звезду за WC на первом этаже, во-первых, его одного мало, во-вторых, там есть что доработать
August 8, 2024
Очень люблю данное заведение!!!Вежливый персонал,хорошие официанты и прекрасный аниматор Альбина,ребенок был занят,а главное мы смогли отдохнуть!💞
Вернемся к вам снова!
1
1
January 8
Игровая, аниматор и качество блюд как всегда хорошие. Спасибо. В кафе, ориентированном на малышей, нет слюнявчиков и не работает запирающая детская калитка на втором этаже, у лестницы
August 8, 2024
Кафе Андерсон— это место, где каждое блюдо это просто великолепно.внимательный персонал и прекрасный Аниматор Альбина,ребенок остался довольный.Благодарю за уют)
1
1
May 5, 2024
Отличное место! Чудесная игровая. Дети вкусно перекусили и здорово провели время, пока взрослые обсуждали впечатления от красивейшего города России. Вкуснейшие десерты. Приятное обслуживание ☀️
June 21, 2024
Всё было на высшем классе, отличное заведение, еда очень вкусная. Также ещё понравилось обслуживание официантов, хочу отметить официантку Алину. Быстро и хорошо обслужила, помогла и объяснила интересующие вещи касающиеся кафе!
2
January 19
Ходим очень часто - невероятно удобное место с детьми. Всегда есть аниматор и различные мероприятия
Процветания вам 🙏🙏
July 1, 2024
Не впервой хожу в данный вид ресторана. Всегда чисто, уютно а главное вкусно) Ходили всё время компанией как с детьми так и без всегда было супер. В целом рекомендую, очень вкусно и сытно 👍
1
July 31, 2024
Добрый день, всём посетителям.
По просьбе директора и старшего менеджера заведения пишу отзыв, как обычный посетитель
Так вышло, что забирали человека с этой локации, решили потрапезничать.
Стоит отметить дизайн отличающийся от ресторанов мск, к слову в эту сеть давно перестал ходить из испортившегося качества.
Тут дела несколько иные.
Предполагаю, что недавно куплена франшиза и ребята пытаются сделать всё круто.
Теперь про плюсы и минусы - без "соплей"
1. Семейное кафе
2. Еда приличная
3. Порция малые, скорее обозначить вкусную еду нежели наесться(+/-)
4. Любые минусы можно простить за десерты. Божественно.
5. Вдумчивое обслуживание.
6. Цена выше среднего
7.Забота о гостях. Если вы с малым и он спит в коляске, вам спустят еду или помогут поднять коляску дабы его не разбудить.
Теперь про минусы.:
1. Официант не владеет информацией о наличии тех или иных блюд. Принят заказ, 10 минут ожидания, вам сообщают, что 80 процентов заказа отсутсвует
В вскр в середине дня.
2. При похоже в туалет, будьте готовы, что там врубиться музыка хепи берсдей, я с перепугу, чуть кирпичную стену Кремля не оформил.
Это реально может испугать.
3. Чистота туалетов. Остатки "капель" На сидушках, такое себе. Очень портит отношение к ресторану. Как говорят, туалет заведения - лицо заведения.
Короче, лицо немного не удалось.
4. Слишком приторный дизайн заведения. Я понимаю, что это вкусовщина и есть определённые гайдлайны оформления франчайзи или розничной сети. Это просто моё мнение. Сладко, как торт, аляписто.
Общее резюме, если вы хотите провести вечер в кругу детей и семьи, это отличное заведение.
Романтический ужин, скорее, нет чем да.
Желаю развития ребятам.
Сдержал, слово, написал отзыв.
October 18, 2024
Отличное семейное заведение. Ребенок наигрался вдоволь, аниматор смотрит и играет с ребятишками. Отличное обслуживание. Обязательноридем ещё раз.
1
January 7
Ужасное умирающее заведение.!!!
Пришли сегодня в кафе, бронировали столик заранее , а витоге пришли. И больше 50% блюд не было. Остались одни пирожные и макароны. Принесли макароны детям холодные , а ждали их 15 минут если не больше.Сервис желает лучшего. Игровая комната вся старая игрушки грязные. Обещал 40процентов скидку администратор но и то не сделали .Пришлось в конце общаться с управляющим, они не смогли сделать такую скидку хотя пообщели и вычли блюдо с макаронами. И в конце она хотела(управляющий) наверно загладить вину и дала печенье, но и они оказались просроченные в итоге , она сказала после просроченности еще месяц можно есть и это она давала детям!!!!. Страшно представить как они вообще соблюдают сроки годности на других продуктов. Не ходите сюда что бы не быть разочерованными
2
July 11, 2024
отличное кафе, куда можно сходить с компанией, хороший и отзывчивый персонал, чистое место, вкусная еда. после посещения данного заведения остались только положительные эмоции, рекомендую
March 22, 2024
Хорошее место. Приходили сегодня с ребёнком и подругами провести время весело и покушать. Приятная атмосфера, замечательный коллектив. Спасибо менеджеру Анне, помогла в решении вопроса с блюдами для деток! Обязательно приедем ещё и знакомым расскажем😊
October 5, 2023
Чудесное семейное кафе с множеством особенностей и уникальных преимуществ, которые составляют основу многолетней успешности.
Мы все привыкли к "детским уголкам" в разных заведениях, а, ведь, в Андерсоне - такая зона появилась впервые в Нижнем Новгороде!
За этот вектор от нас, родителей, низкий поклон и благодарность.
Праздновали тут дни рождения, просто обедать, ужинать много раз приходили. Все хорошо. Почему 4*?
Потому что "до пандемии" было лучше ... это на уровне каких то внутренних ощущений. Может быть, пора ремонт сделать, освежиться ... игровая зона подопустела. Раньше и игрушек больше было и аниматоры были веселее. А сейчас, как будто, устали ...
Ну и с парковкой вечная беда.
Зато мамам уставшим наливают апероли с порога. Это плюс 😂
Но мы обязательно придём снова!
8/10 по всем пунктам.
2
May 24, 2024
Меню отличается от московского, но все вкусно! Интерьер и посуда такая же как в сети московских
Детское меню порадовало тем, что ребенок все скушал. Суп с пельмешками, рыбная котлетка с овощами, морсик, пирожное «Молли»
Для взрослых цезарь, утиная ножка, салат с ростбифом, крем суп грибной, десерты - тоже все понравилось!
Принесли все через 10-15 минут
Очень быстро убирают пустую посуду, вежливый и заботливый персонал
Спасибо большое!
1
December 22, 2024
УЖАСНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО, ОРГАНИЗАЦИЯ НА НУЛЕ.
В декабре праздновали ДР ребёнку, снимали два зала. Почти за 2 месяца бронировали и обговаривали все детали с сотрудником по имени Кирилл, который согласовал: алкогольные напитки (без пробкового сбора), безалкогольные напитки, мандарины и конфеты на фуршет, а также аниматора + МК по слаймам за 10 тыс. За 4 дня со мной связалась менеджер и стала озвучивать совершенно другие условия: напитки нельзя, фрукты нельзя, пробковый сбор будет, анимация 15 тыс без учета мастер-класса.
В день праздника всё было очень долго, неорганизованно, начало банкета для взрослых задержали на 30 минут. Обговаривалось, что на столе будут салаты и закуски, закуски приносили по одной тарелке с перерывами в 15 минут. На наши замечания и просьбу ускориться никто не реагировал. Горячее также задержали на 40 минут. На столе постоянно была грязная посуда, приходилось убирать её самим на другой стол, официанта всё время приходилось ждать минут по 10 или искать по заведению.
АНИМАТОР за 12500 - это ужас! Во время мастер-класса она читала инструкцию, как сделать слайм.
В 18:00 я попросила вынести торт. Вынесли нам его, спустя 30 минут.
Праздник обошелся в 80тыс, а ощущалось, как будто мы пришли в какую-то забегаловку.
СОТРУДНИКИ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ НЕ ЗНАКОМЫ С ПОНЯТИЕМ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
3
September 9, 2024
Хорошее кафе. Внимательное отношению к клиентам, особенно к детям.
Цены умеренные. Меренговый рулет - вкусный.
Нет WiFi , но они за личное общение.
1
April 16, 2024
Были на дне рождении внучки в Андерсон…. Прямо скажу разочарование очень очень сильное… какое было уютное, новое и комфортное местечко для праздников для детей и семейных встреч за круглым и вкусным , уютным столом 7 лет назад… и что стало с прекрасным местечком сегодня???? Везде грязь, лестницы прямо хочется посыпать порошок и хорошенько все отмыть, в туалете сломанны дозаторы мыла, руки вытереть нечем, аппарат с бумагой был пуст(и это в предверие встречи гостей)! Окна были настолько грящные, что улицу через дорогу их увидеть невозможно! В зале, где мы сидели, было очень душно, видимо система охлаждения не работает! Официанты были такие спящие, со всеми подачами прямо опаздывали на три шага, приходилось их всегда потарапливать! Подача на стол угощений была неплохая, единственное умудрились мясо подкоптить так, что отбивная превратилась в подошву! Рыба была приготовлена хорошо! Лимонад вкусный! В целом впечатление прямо скажем полного разочарования!!! Ожидали праздника как было раньше…. Но увы… Руководителям сигнал к действиям, вернуть прошлое ощущение сказки и уюта!!!!
3
1
November 4, 2024
Посетили данное заведение с ребёнком в выходные 4 ноября 2024г. 12.30. Из предложного Детского меню первые 3:
-Картофеля Фри нет,
- ну ок а Нагетсы ?
-Нагетсов нет, ну ок .. Детский коктейль за 460р. ( вроде)
-Детский молочный коктейль можем предложить без взбитых сливок ! Огонь ! Супер ! Психанул на коктейле, собрал семью ушли! Оценка Кол !!!!
2
January 26, 2024
Искала семейный ресторан с детской комнатой в Нижнем Новгороде и первый в списке был АндерСон. Отличное место! Хорошая игровая, вежливый персонал и большое разнообразное меню. Однозначно рекомендую для посещения с детьми. Можно и маме кофе спокойно попить, и детям поиграть, и пообедать
1
2
August 5, 2023
Очень уютное кафе. Чисто, вкусно, с кондиционером 👍 Очень обширное и разнообразное меню
Завтраки просто бомба! Вдобавок к нему подали бокалы игристого за счёт заведения. Пока ожидали завтрак подали графин с водой и стаканы - сервис👌
И ещё один момент, от чего я был в восторге как любитель шахмат - шахматный стол с огромными шахматными фигурами (на фото😍)
В общем, для тех кто ищет вкусные завтраки и десерты, приятную атмосферу и сервис - рекомендую👍
4
August 12, 2024
В кафе пришли пообедать , раньше бизнес ланч был вкусным , а сегодня все было плачевно, котлеты по хлыновски отвратительные, суп тосканский без вкуса и много томата, а управляющяя была грубая. Я так понимаю, она очень агрессивная каксаемое госьтей , у не ее нет уважение к персоналу ,на всех кричала ,она просто отрабатывает свою зарплату ,интереса нет .Раньше там было приятно находиться
1
October 11, 2024
отвратительное место, невкусно, управляющие на голову отбитые люди, не советую к посещению, если вы конечно не хотите получить отравление или испорченное настроение. на кухне - беспорядок, все продукты в грязных немытых гастроёмкостях, повара могут подбирать полуфабрикаты с пола, которые потом окажутся в тарелках ваших детей. если какой-то ингредиент кончился - не беда, его заменят на другой, но вам ничего не сообщат, так что аллергики, будьте готовы к тому, что в меню прописан состав, который повара могут менять на свое усмотрение. на вашем месте я бы 10 раз подумала прежде, чем ходить сюда и тем более кормить своих детей)
4
July 30, 2024
Очень хорошее заведение. Мне всё понравилось. Особенно хороший бармен Игорь. Человек знающий своё дело, всегда делает вкусный кофе и без каких либо ошибок и лишних деталей. Очень приятный человек. Кафе очень классное советую всем посетить его!!!
March 22, 2024
Бронировала стол заранее через менеджера ко дню рождения (взрослое, но пришли с детьми). Очень приятно и весело прошел разговор с менеджером. На входе в кафе уже в назначенный день нас, как и всех, встретили, персонал был приветливый. Еда вкусная, комната детская работает. Ребёнка в какой то момент забрали на дискотеку. Все всем понравилось.
Были небольшие задержки и забытости, которые в дальнейшем исправились. Ребят можно понять, был еще и праздничый день, яблоку некуда упасть, но справлялись достойно! Всем большое спасибо!
1
1
January 9
Круче этого кафе для тех, у кого есть дети- я не видела) если у вас как и у нас с мужем - бывают ситуации, что не с кем оставить ребенка, и сходить в рестик- вот вам отличное место) там детские игровые площади для разных возрастов, аниматоры и куча игрушек) а для взрослых - вкусное меню и обстановка🥰
1
March 14, 2024
Замечательное место, чтобы посидеть с ребенком! Были впервые и очень понравилась кухня, атмосфера, игровые комнаты и отзывчивый, очень гостепреимный персонал. Отдельно благодарим официанта Арину, которая была крайне внимательна!
1
July 10, 2024
Долго думали,где отметить день рождения дочки,наткнулись на Андресон!От лица нашей семьи, хотим выразить благодарность всему персоналу.И отдельно хочется выразить благодарность Аниматору Альбине,с первого взгляда ребенок влюбился и не хотел уходить,сразу видно,детей она любит сердцем,а не для работы,обязательно вернемся к вам ещё раз!!!!!
1
August 7, 2024
Отличное заведение!! Вкусное и относительно не дорогое меню. Чистенько, порядочно!! Классная атмосфера. Подходит
February 14, 2024
Отличное место для проведения уютных вечером и выходных для всех семьи! Есть мастерклассы различного плана, замечательное меню с либеральными ценами! Персонал внимательный и отзывчивый!!! Рекомендую для частого посещения!
May 2, 2024
Добрый день. Кафе Андерсон было нашим любимым местом отдыха с детьми до этого года. После смены владельцев и коллектива ресторана это заведение превратилось в Дыру!!! На входе вас больше не встречает хостес, вам нужно побегать по заведению в поиске официанта, которых теперь от силы 2-3 на весь ресторан. Воду детям там теперь нужно просить, никто её не приносит сразу как раньше. Что такое подача блюд курсами тут вообще не слышали, одним несут салат, другим второе, а потом наоборот. Подачу ждали 1,5 часа, принесли блюдо в котором отсутствует половина ингридиентов. Забрали переделывать. Принесли через 30 минут холодное. Администратор молодой человек хам. На баре на первом этаже рассыпаны орехи, стоят пустые бутылки из под пива!!! Полный бардак и безразличие к гостям!
5
1
July 12, 2024
Самое прекрасное кафе в Нижнем Новгороде, часто бываем тут с семьёй, прекрасное обслуживание, официантка Лера отлично выполнила свою работу и так же хочу подметить аниматора Дарью ребята молодцы!
1
October 21, 2024
От куда хорошие отзывы? Ждали заказ более 45 минут! Официантов пришлось вылавливать! Еду принесли едва тёплую! Аниматор уставшая, наймите сменщицу, весь день с детьми тяжело видимо! Приобретите аниматору новую форму! Ребёнок аллергик, уточняла состав у официанта! На вопрос из чего котлеты из индейки, получила ответ: из индейки 😹! Бинго! Ладно, после уточнения у повара, выяснили, что в котлетах яиц нет! Направляюсь к выходу решаю приобрести замороженные котлеты из индейки, на всякий случай уточняю опять состав! И знаете что я узнаю? Что в них меланж!!!!! Ну это шок! Также, некоторые блюда были на стопе из-за банкета! Посетителями привилегированными видимо считаются только они! Это заведение позорит наш город, сразу кажется что мы на дне просто!
3
July 22, 2024
Вкусно, что самое главное. Уютно, комфортно. Жаль, что из всего многообразия блюд а наличии оказались только колбаски и утка) Но насладились тем, что было)
July 4, 2024
Очень вкусно и красивая подача. Сырнички воздушные, нежные. Соус сладкий из свежих ягод, без сахара. Вкуснота. Морс клюквенный в меру сладкий. Чизкейк - нежный, обалденный. Все понравилось
April 17, 2024
Приходили сюда завтракать. Одно из немногих кафе, где все члены семьи нашли блюда на свой вкус. Всё заказанное было свежим, вкусным, аппетитно выглядящим; сотрудники милы и любезны. Есть детский уголок. Очень рекомендую к посещению!
January 28, 2024
Сегодня посетили Андерсон на М. Ямской в Нижнем Новгороде, остались очень довольны!
Официант Олег работал очень грамотно, менеджер Дмитрий при возникших вопросах с картой лояльности тоже очень профессионально отработал , приятно взаимодействовать с такими доброжелательными и компетентными сотрудниками. Пицца и напитки хороши, десерты: тирамису - восхитительно (даже в добавку еще с собой взяли), лимонный тарт и зефирная лапка - тоже весьма удачные.
Есть сравнение с Андерсоном на ВДНХ в Москве, где официант и менеджер испортили впечатление от посещения, но сама компания после обращения среагировала оперативно и сгладила все нюансы. Смело могу сказать, что клиентоориентированность заведений - высокая, отсюда и дальнейшее желание посещать эту сеть. От заведения в Н. Новгороде и работы персонала вообще исключительно положительные впечатления!
4
January 30, 2024
Классное место, для мамочек с детьми, для деток 2 игровые комнаты, Мастер-классы, детки могут самостоятельно играть, а мамочки отдыхать! Еда вкусная, и полезная, наконец то есть кафе, где заботятся о здоровье деток! Всем рекомендую, жаль, что это одно такое место у нас в Нижнем
2
September 6, 2024
В целом неплохо, есть детский уголок, причем два- для постарше и помладше. Еда вкусная, но как то попали что много чего из меню не было. Немного устала обстановка.
1
October 31, 2023
Всегда все очень вкусно! Для семей с маленькими детьми просто идеально!!!! Есть игровая комната с аниматорами, то что там происходит выводится на экраны! Все ориентировано на детей, санузлы, есть детское меню, есть мастер классы для детей, на выходе после каждого посещения комплимент к для ребенка, шарик/печька/безе!!!!!цены в меню выше среднего.
4
July 11, 2024
Бываем в этом кафе с детьми, огромный плюс что есть детская комната… в последний раз когда заходили особенно запомнился … нас встретила официант Дарья , замечательная девушка, очень дружелюбная , вежливая, отличное обслуживание ! Огромное ей спасибо , придем еще)
November 15, 2024
Вкусно, уютно, но очень дорого. Для детского кафе цены конечно космические. Десерты очень вкусные конечно при этом!)
2
January 29, 2024
Очен хорошее семейное кафе! Для детей есть игровая комната. Был организован мастер-класс по приготовлению молочного коктейля. Дети в восторге!Были там на моем юбилее. Всё так по домашнему,уютно и вкусно! Всем очень понравилось! Спасибо Вам большое!
1
1