В последнее время с сервисом стало не очень, при всех плюсах и прелестях этого места.
Мы пришли в кафе в воскресенье 26.01.2025 в районе 14.30. Много блюд на стопе из-за того, что "вчера было много гостей". С говядиной блюд нет совсем, например.Вот так мы минут 15 с официанткой (которая, кстати не знает состав блюд, хотя меню небольшое) выбирали: этого нет, этого, нет, того нет. Заказали наконец, официантка ушла, приходит через несколько минут и опять чего-то нет. Новый заказ, она уходит и только после всей этой канители объявляет, что время ожидания от 40 мин. Вот это да! .
Отмечали день рождения сына( возраст детей был от 3 до 15 лет) , всё и всем очень понравилось и развлечение и еда ( заказывали игру в мафию, криошоу и фокусника) , очень вкусная кондитерская ( советую попробовать торт черничношоколадный) , отдельное спасибо менеджеру по организациии праздников Валентине, она большая умничка ( меню, шоу все подсказала, прислали расчет за раннее, все было понятно).
Рекомендую с детишками сходить сюда!)
Очень классное место,с программами для детей каждую неделю,приходим часто, всегда вежливый персонал и очень вкусная кухня, кофе божественный. Успехов и процветания!
Уютное место с прекрасным интерьером, вкусной едой и приятным музыкальным сопровождением!!! Аниматор Альбина и праздничный менеджер Валентина не оставили нас равнодушными❤️
Хочется возвращаться снова и снова)))
Очень хорошее семейное кафе. Приятный интерьер, вкусное и полезное меню, большая игровая с аниматором. Единственный минут(а для кого-то и не минус) небюджетно, но я думаю, оно того стоит))
Качество сервиса и блюда не соответствуют ценам. Были в разных Андерсонах, этот худший.
1. Ребенку вынесли блюдо позднее всех, взрослые уже успели поесть.
2. Детская котлета была крайне странная на вкус, не доели.
3. Подача блюд взрослым: подогретая тарелка в микроволновке с ценником ~700 ₽ (колбаски с запеченным картофелем). О вкусовых качествах речи быть не может — пресная разогретая еда, это не уровень семейного кафе.
Сюда ни ногой больше.
Очень понравилось кафе семейного формата. Игровые комнаты есть и очень приятно, что для детей разного возраста. Детское меню огонь! Не знала, что выбрать - выбор большой и ребёнок всё ест. И спокойно отдохнуть можно. Официанты и персонал очень вежливые и доброжелательные! Очень рекомендую!
Были в кафе 1.11.2024 с двумя детьми. Из плюсов: без предварительной брони разместили сразу, было достаточно свободно, блюда вынесли быстро. Минусы: вторые блюда оказались чуть теплыми, салат с хрустящими баклажанами -тушеные мягкие овощи, плавающие в кисло-сладком соусе. Дети пошли в игровую комнату, где был аниматор. Через 10 минут сказали, что комната закрывается на 15 минут, но пригласили на мастер-класс по мыловарению. Предупредили о стоимости-600₽ за человека. Дети загорелись желанием поучаствовать… по итогу: весь мастер-класс заключался в том, что аниматор несколько минут в микроволновке растапливала заготовку, паралелльно успев задать два вопроса(бывали ли вы раньше здесь, и можно ли из мыла сделать большую статую). Далее дети выбирали цвета и ароматы для мыла-большинство закончилось или не подходило (по неизвестным причинам). Собственно говоря, после аниматор добавил пару капель краски и аромата в заготовку, дети немного помешали и аниматор вылила все в форму, сказав, что через 3-5 минут можно забирать…
Прошло около 15 минут и про детей и мыло забыли, мы уже уходили и у всех официантов спрашивали о том, когда же принесут детям их кусочки…
На выходе нам дали пакет, в котором лежали контейнеры с кусочками…
Резюмирую: мастер-класс и его проведение-организация, исполнение- на минус 10, учитывая его стоимость!
По меню- как повезет…
Вернемся ли? вряд ли…
Все отлично! Спокойно можно сидеть и с детьми (дет. комната с аниматором)
Вкусно можно поесть и взрослым ! В общем - все супер! уютно, чисто, комфортно!
Очень уютное место, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!
от няни Альбина ребенок не хотел уходить вообще!! Был в кофе-ресторан не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
Отличное семейное кафе, меню составлено как и на детей так и на родителей) все очень вкусно приходим каждые выходные.
Вкусный кофе , отличный салат с ростбифом и великолепные ребра
В целом, отличное место! Аниматор, детская- хорошо! Есть и летник.
Но к сожалению, музыка громковата. Ребёнок спал, перемещались в зал где должно было быть потише. Проснулась дочь от перемещения и могла бы заснуть дальше, но музыка яркой навязчивой громкости оказалась. Единственное, что омрачило.
А так - успехов! Надеюсь, меренговый рулет не разочарует. Пробовала в другом городе сети и он был потрясающий!
Не вкусно😭 и это очень грустно! Я вообще не привередлива, посолю, поперчу, но это было просто ужасно(( В "большом маминой завтраке" мне рыбу вывалили из упаковки вакуумной, а остатками масла полили листья грязного салата, песок хрустел на зубах(( у ребёнка варёные овощи так воняли, что кушать их тоже было не возможно. Девочка официантка постоянно шмыгала носом. Когда принимала и приносила заказ. Всё конечно болеют, но принимая пищу, не хочется зацепить попутно чужих микробов.
Это всё очень обидно, т.к. кафе понравилось своим форматом: оформление, площадка, меню, весь интерьер, посуда! Просто великолепно! Задумка - шикарная! Но я бы больше не вернулась, т.к. даже кофе не попить (не вкусно даже капучино приготовили)
Хороший ресторан для всей семьи, были там не один раз и всегда оставались довольны. В 2021 году праздновали выпускной из садика, тоже все родители остались довольны!) Еда вкусная, обслуживание тоже хорошее. На выпускной в ресторане заказывали торт, нам очень понравился. Так же есть детская комната и девушка которая следит за детками. Данный ресторан рекомендую к посещению с детками, им точно понравится!)
Праздновали день рождения дочки,все очень понравилось,прекрасная организация праздников,красивый интерьер и максимально приятный аниматор Альбина.
Вернемся еще!
Были сегодня первый раз.
Кафе не плохое, особенно для детей.
Но выбор горячих блюд был не большой.
И подача блюд не порадовала.
Принесли 3 салата и 1 горячее?
А через 5-10 минут принесли 3 горячих блюда, но они были теплые(( и 1 салат.
Разве сначала не должны подавать салаты, а уже когда мы все съедим, то подают горячие блюда?
Брали 1 блюдо с колбасками, но почему то картошки в нем не было и лук был не маринованный, а в меню об этом было написано.
И чай принесли не горячий...
Что-то пока не хочется больше в это кафе идти.
приятное место,вкусная еда,доброжелательные сотрудники,аниматор альбина оставила хорошие эмоции ребенку на весь день.Вернемся к вам снова,уют и гостеприимство не могут оставить равнодушными👼👶
Замечательное уютное место с шикарной и очень вкусной кухней. Вежливые официанты. Очень вежливая и приятная няня-аниматор Альбина. Настоятельно рекомендую!
Были с девушкой в андорсоне, понравилась очень кухня, официанты отзывчивые и всегда во время убирали лишние тарелки. Большое спасибо администратору встретила и отвела за стол. И очень хороший руководитель , мы уходили нас угостили маленькими сладостями.
В общем место хорошее всем советую .
Искали место чтобы отметить выпускной в детском саду,выбор пал на кафе АндерСон,все остались довольны. Организация на отличном уровне,дети ушли счастливые,еда была вкусной,сама программа насыщенной.Мы выбрали кулинарный мастер класс,фокусника и анимационную программу с пиратами.В конце вечера выпустили воздушные шары на летней веранде. Идеальное соответствие цены и качества,в общем мои твердые 10 из 10.
Обстановка приятная, официанты вежливые, но очень долго готовят сырники и подают тёплый капучино(. Иногда можно попасть на детский день рождения, дискотека снаружи, а музыка на всю громкость в зале, говорить невозможно.
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления.Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и конкретно аниматору Альбина большое спасибо 🙏
Самое лучшее детское кафе в нашем районе. Все семейные праздники отмечаем тут. Спасибо за вежливый персонал и отдельное спасибо. Аниматору Альбина,вернемся к вам еще❤️
Всë было отлично. Очень вкусная еда, прикольный интерьер и всë остальное было на высшем уровне. Также понравилось обслуживание официантов, хочу отметить официантку Алину. Быстро обслужила, помогла с волнующими вещами и вопросами касающиеся кафе!
Вкусно и для детей и для взрослых, хорошая детская комната. Праздновали здесь 2 раза день рождение, всё прошло чётко) но если просто прийти поесть ОЧЕНЬ долгое обслуживание.
Отдыхали в кафе на выходных,очень понравилось!Интерьер красивый , зал уютный.Сотрудники и Аниматор (Альбина) были очень заботливы доброжелательны
Вернемся еще 🎉
Уютное кафе. Вкусная еда, замечательная подача блюд для деток. Есть игровая, детки под присмотром и видно через видеонаблюдение не вставая из стола в зале.
Из плюсов пожалуй только наличие игровой комнаты и аниматора.
Еда невкусная. Брали брускетты, по факту обычный бутерброд, который даже дома вкуснее. Остальные блюда тоже на троечку. Кофемашина не работала. Полотенец и туалетной бумаги в с/у не было, в одной из раковин засор.
Вообщем уровень низкосортного
кафе, хотя цены сопоставимы с хорошими ресторанами НН.
Очень разочарованы.
Впечатление от кафе осталось неприятное. Не смотря на кучу позитивных отзывов оказалось, что еда совсем не вкусная, своих денег она не стоит. Когда проходила мимо стойки официантов с ребёнком на руках, облили компотом или ещё каким-то напитком. Даже не извинились, как само собой ращумеещесеся действие. Ни кафе ни официанты никак на это не отреагировали. Пришли в кафе только из-за детской комнаты. По итогу в комнате занимаются в основном большими детьми, маленькие остаются без внимания.
Мне очень понравилось данное место. Уютно и очень комфортно. Рай для родителей с детьми-дети увлечены, можно поболтать, развеяться и побаловать себя разнообразными блюдами. Замечательные официантки-очень стараются. Разнообразное меню, вкусные десерты. Администратор доброжелательно рассказал о всех мероприятиях, которые планируются к новому году. Рекомендую для посещения с детьми
были с ребенком в этом кафе, очень понравилось обслуживание аниматора, девушка Альбина внимательная и невероятно чуткая к детям и родителям, будем возвращаться ради нее, такой любви и забыты к детям я не встречала давно
Были сегодня в кафе с ребёнком первый раз. Персонал вежливый приготовили все быстро и вкусно. Отдельное спасибо аниматору, вроде зовут Ася, очень милая, заботливая девушка. Дочка от неё была просто в восторге. И сказала что ей нужна такая старшая сестра. 😘
Заезжали с детьми пообедать, после Ярославского Андерсена на слабую троечку, хотя детям понравилось, зал пустой, гостей нет, мы единственные были. Аниматор отработала на отлично, молодец. Вайфая нет, пока ждали заказ спасались мобильным инетом. Блюда норм. Туалеты на втором этаже не очень, это даже дети заметили.
Из предложенного меню половины блюд не было в наличии, то есть мы за свои деньги пришли и поели не то что хотели, а то что было!! Печально(( напитки и заказ ждали примерно 40-50 минут, при условии что более 50% кафе было свободно. Еда на троечку, покушать можно, но не восхититься. Счёт получился в среднем 2000 руб с человека. И кстати в помещении было прохладно, хотя на улице +3С. Единственный плюс для нас в этом кафе осталось наличие детской комнаты.
Два балла только за комнату детскую и то, что учли пожелания по брони стола.
Далее одни минусы: были два вечера подряд:
1 день. Перепутали и принесли ребенку вместо супа пельмени. Щечек в наличии не было. Брускетта отвратная с желтыми листьями салата.
2 день. Стол дали по пожеланиям, но сто раз спросили вдвоем ли мы будем. Послушайте, ну всякое же бывает- люди могут задержаться или вовсе не прийти. Вы от меня оправданий ждали чтоли? Почему мы вдвоем оказались за круглым столом? Щечек не было, ножки утиной не было. Терминал не работал, но как только я сказала, что не смогу переводом заплатить- сразу заработал.
В итогу что-то мы остались совсем не довольны местом в этот раз.
Место красивое, есть детская комната, плюсы закончились.
Еда не вкусная, отмечали день рождения ребенка все гости остались недовольны вкусом еды. Официанта приходилось постоянно ловить на 2х этажах, приносила еду забывала про приборы. Гости сидели у остывшего блюда без вилок. С парковкой беда. В целом больше не придем.
Регулярно посещаем с мужем и детьми Ваше кафе, каждый раз остаемся очень довольными и сытыми!!! обслуживание официантов и аниматора Альбина не оставило нас равнодушными ! Спасибо!
Потрясающе вкусная кухня как для взрослого так и для ребенка!
Плюс к этому приятный персонал,в особенности хочется отметить вежливых официантов и няню Альбину!❤️
Кафе большое. Много столиков. Меню разнообразное. Можно выбрать на вкус и цвет. Приятное обслуживание. Но детский куриный суп не понравился. Бульон ужасный. Не первой свежести и сильно разбавленный. Есть такое просто пытка. Носки детей детей после игровой комнаты отстирать не смогла.
Ставлю 2 звезды, чтобы руководство обратило внимание. Хотя при наличии стольких отрицательных отзывов, им всё равно видимо.
Пошли в это кафе, тк были в этой сети в Ярославле и детям очень понравилось. И сразу отмечу: в Ярославле была огромная детская комната, продуманный интерьер и персонал со знанием этикета.
Что по факту в НН: малюсенькая игровая, интерьер либо требует ремонта, либо декора. На стене в плитке крышки от распред коробки штук 10 в ряд. Стул с протертостями. Меню неопрятное. Культура обслуживания/сервис на минималках: официант не представляется по имени. Хостес тихо говорил, и прямо с порога повел нас на второй этаж, что вызвал у меня недоумение. Блюда приносили не всем гостям сразу, хотя обговаривали очередность подачи. Салфетки доложить пришлось просить. Напитки вынесли только 3 гостям, четвертый ждал минут 10.
Что касается еды, то здесь на любителя. Детское меню нормальное, простое, как дети любят, с интересной подачей. Но пельмени🫣 340 руб за меньше, чем 10 штук в порции, без бульона… это тумач. Комплимента в виде хлебной корзины или питьевая вода в графине - нет. Десерты вкусные, интересные на вид.
Взрослое меню: борщ с добавлением то ли мяты, то ли просто нечаянно специя какая-то попала. Если так задуманно, то вкус необычный, прикольно и съедобно. Мясо в супе лежавшее. Обычно к борщу подают булочку, пампушку или хлеб, здесь обошлись сметаной только.
Грибной крем суп - вкусно, на фоне всего остального даже очень вкусно.
Ребрышки с кукурузой - кукуруза вкусная, с чесноком. Ребра… переваренные копченые ребра, при чем одно копчённее другого, вкус неравномерный. Все это залито непонятным соусом. Я думала ребра так нигде не готовят. То ли мои ожидания не оправдались, то ли правда невкусно.
Салат с ростбифом обильно полит горчичным соусом, что перебивает вкус салата.
Колбаски с картофелем: картофель лежал видимо в кастрюле с водой неделю, оттого был мокрый, с отсыревшей шкуркой и внутри как размокший. Это ужас, как можно испортить отварной картофель в мундире? Его в микроволновке за 10 минут ребенок может вкуснее приготовить.
В завершении: официантка извинилась, что не предупредила заранее: оплата перевод или наличные. Типа терминал плохо работает. Но всё обошлось, терминал заработал. Вы если уж хотите налик заиметь, то скидку предложите, а не несите чушь про неработающий терминал.
В общем и целом, ставлю 2 звезды за десерты и грибной крем-суп и за чистоту в туалете. Остальное провал по всем фронтам. Это позор для сети.
Мой любимый Андерсон! Как всегда очень вкусно и классно. Встретили с коляской, открыли двери, посадили в зал, где не дует кондиционер на ребёнка.Вкусно покушали, все огонь
Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное,Няня-Альбина оставила незабываемые эмоции ребенку❤️❤️
все это вы можете увидеть и почувствовать в кафе Андерсон
Не впечатлило. Еда среднего качества, порции все маленькие, видимо на ребенка. Цены выше среднего по городу. Детская комната, из-за которой туда и поехали маленькая со стойким запахом раздевалки в школьном спортзале. Персонал приветливый, готовят довольно быстро.
Классное кафе, дороговато , но оно того стоит. В игровой работает аниматор. Прекрасная игровая. Вкусный чай, десерты, борщ кисловатый, на любителя. Удобное расположение, хорошая атмосфера, много места, супер!
Ужас! В наше время такооого отношения я ну никак не ожидала.
Звоню: можно забронировать столик?
-да, вы просто покушать?
-нет, у ребенка день рождения, хотелось бы не просто.
-хорошо, приходите.
Пришли. И началось… гоняли по этажам в поисках забронированного столика. Нашли. Официанта ждали 20 минут. Попросили сразу принести напитки.
Несут салаты… порции просто микроскопические (в меню вес не указан). С ростбифом: горькие огурцы, листья салата, 2 кусочка мяса, без томатов и всё это залито горчицей, этого компонента не пожалели. Есть не возможно.
Мюнхенские колбаски=вареные куриные купаты…
Ребенок захотел шоколадную лапу. Ок. Даже праздничную свечку в десерт не поставили! Лапа залита горьким шоколадом. Ребенок чуть откусил-не понравилось. Тут вспомнили про напитки, ура… Счет ждали 28 минут. В связи с тем, что десерт пришелся совсем не по вкусу, убирать его из счета отказались. Начали бегать менеджеры, грубо ответили, что это их технология производства, что мы откусили лапу и да, да это все при ребенке у которого день рождение! Расстроился ли ребенок? Разозлились ли родители? Персоналу плевать. Мы просили ускорится и принести счет. Нам было все равно уберут они этот десерт или нет. Мы хотели расплатиться и уйти оттуда. В итоге шоколадную лапу убрали. Спасибо. Настроение испортили. Пожалуйста.
Цена совершенно не соответствует качеству.
Получается, что стоимость блюд чуть ниже, чем в Парке Культуры и других хороших ресторанах города. А вот обслуживание, отношение и качество блюд в Андерсоне просто ужасное!
Цены немного завышены, зато родители могут отдохнуть, пока дети заняты в детской зоне с аниматором. И детям хорошо и взрослым! В дни рождения дарят детям тортик и поздравляют.
Отличное кафе, все было очень вкусно! Обслуживание на высшем уровне, обслуживала официант Дарья, очень милая и доброжелательная девушка, всё объяснила помогла, еду принесли очень быстро, кафе 5 звезд! Персонал старается!
Самое любимое кафе! Ребёнок с нетерпением ждёт каждого похода туда, просится. Праздновали там др: еда, анимация на высоте. Испекли нам шикарный медовик на 3,5 кг! Ум отъешь!))
Были семьей в августе, день недели воскресенье, из трех заказанных блюд в меню не оказалось не одного, в итоге я оказался без еды, дальше жене принесли салат итог перепутали заправку со слов администратора ( сильно острый), идём дальше детский куриный суп который так любят дети был не съеден(не вкусный, море зеленого гороха), туалеты это совсем отдельная песня , мусорки переполнены бумага высыпается на пол, явно за день туалеты никто не урибает и это детское кофе, меню липкое, столы зашарканные,конечно нам принесли извинения и сказали что исправятся и дали подарок ребенку пироженное барашка со спичечный коробок. Звезду накинул в надежде что всё устранят, НО ПРОВЕРЯТЬ ЛИЧНО НЕ БУДУ!!!! Исправляйтесь!!!!
Хорошее заведение. Уютно. Для семьи самое то. Еда вкусная, готовят быстро. Обслуживание на 5+. Особенно хотелось отметить официантку Алину. Приветливая, вежливая. Всем советую туда сходить.