Animal Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
319 reviews
April 18, 2023
Вчера брали анализ крови, как нам сказали ОБЩИЙ И БИОХИМИЮ, в итоге у нас было всего восемь показателей и по ним наша кошка уже будто бы умирает, и у нее отказывают все органы. В панике мы поехали утром сегодня в другую клинику, чтобы снова сдать анализ, нам взяли кровь на 32 показателя, и те данные которое нам предоставили в клинике «Энимал Клиник» были ошибочными, то есть мало того, что нам неправильно взяли анализ, намучили животное так и еще взяли кучу денег ни за что. Кроме того, обещанный звонок врача, так и не состоялся. В итоге была бы 100 процентов выкачка денег. Больше в эту клинику ни за что не вернёмся!
10
3
April 2, 2023
Огромная благодарность специалистам клиники за то что вылечили мою кошку, благо, проблема была не слишком серьезной, но без вмешательства врачей могла бы закончиться очень плохо. В клинике не только замечательные врачи, но и дружелюбные администраторы. Однозначно советую данную клинику 😊 на фото вылеченная Бастет передаёт привет всей команде ветеринарной клиники 🤗
4
2
April 17, 2023
Оперировала свою девочку у Алексея Евгеньевич, если хотите получить хороший результат, то вам к нему! Врач от бога! Сделал операцию, все объяснил, рассказал, моя красавица уже на второй день бегала, а операция была серьнзная, подозрение на онкологию молочной железы. Спасибо Вам, Алексей Евгеньевич за Ваш труд, за Ваши добрые руки!
5
3
September 7, 2023
Клиника замечательная, персонал очень внимательный. В этой клинике спасли нашу собаку. Но после купирования ушей доберману мнение стало двойственное. Уши щенку купировали не правильно! Теперь предстоит повторное купирование. Я просто в шоке, ведь наркоз придётся делать повторно
4
1
March 19, 2023
Замечательная клиника. Отдельное спасибо Алексею Евгеньевичу. Уже вторая кошка у него побывала. Всё добросовестно. Договорились о времени, подождали, забрали, уехали домой. Рядом с клиникой достаточно парковочного места, что в центре города немаловажно.
4
2
August 2, 2023
Много питомцев там лечили, дорого, но у них максимум оборудования, не нужно заморачиваться где сделать рентген, УЗИ, и тп. Хорошо относятся к животным, есть дневной стационар. Все питомцы в итоге выздоровели.
6
2
December 13, 2022
Пишу отзыв после сравнения с другой клиникой. Делала собакам чистку и удаление зубов в данной клинике и в другой. В Энимал клиник очень пренебрежительные врачи. Никаких пояснений перед процедурой, лишних осмотров, ничего не было. В другой клинике собаку осмотрели, расспросили меня, сделали замеры температуры, послушали сердце. После процедуры в энимал клиник собака часа три не отходила от наркоза. Она просто лежала и не шевелилась. В другой клинике мне вынесли собаку бодрую спустя 15 минут после окончания процедуры, она могла сама передвигаться. В энимал клиник никаких разъяснений и рекомендаций я не получила. Скудные ответы на вопросы. Но так я сама переживала за собаку, даже не знала что спрашивать. В другой клинике вышел врач с распечатанными рекомендациями, подробно все разъяснил по каждому пункту и ответил на вопросы, посоветовал лекарства и антисептики, дальнейшую профилактику. Вроде как процедура была выполнена, но неприятный осадок после посещения энимал клиник остался. После сравнения с другой вет клиникой все стало на свои места. Заезды сняты за подход и отношение персонала
12
1
December 26, 2022
Приехали на консультацию с молодой алабайкой. Врач (Алексей Евгеньевич) вышел, осмотрел, разъяснил суть проблемы и варианты решения. Денег не взяли.
Через время приехали, прооперировались (цена вполне адекватная), получили консультацию на послеоперационный период.
Сейчас соба как новая, скачет выше головы🙃
Доволен, что обратились к настоящему специалисту. Рекомендую.
8
2
September 30, 2022
Если вы хотите подарить своему животному здоровье и комфорт, то вам непременно сюда! Прекрасные врачи, очень добрый и отзывчивый персонал, в общем впечатление на высоте. Ещё раз низкий вам поклон за починенную лапку моей любимой дочки 🥰🥰😘
4
3
December 19, 2022
10.12.22 привезла сюда бездомных котика и кошечку на кастрацию/стерилизацию к доктору Елене. В 11.00 их забрала помощница доктора. Через полтора часа котика и кошечку мне вынесли в спящем состоянии. После операции забрала обоих домой, чтобы проследить за их состоянием. Отходили от наркоза оба очень тяжело. На следующий день после операции у кошечки началось вздутие вокруг шва. Позвонила в больницу, в регистратуре сказали, что это допустимо. Спустя два дня после операции, шишка на шве увеличилась в три раза и приобрела фиолетовый оттенок. Поэтому повезла кошечку в другую клинику, в которой врач предположила два варианта: образование жидкости или проблемы с внутренними швами. Как оказалось верным был второй вариант, так как жидкости в новообразовавшейся шишке не было. Врач была вынуждена прооперировать кошку заново. После вскрытия шва оказалось, что в Энималклиник двумя очень короткими нитками сшили вместе мышечную массу, жировую прослойку и кожу одновременно. В итоге часть этого "пирога" оторвалась и образовался большой кровоподтек.
Из-за экономии ниток и халатного сшивания тканей кошке, спустя три дня, пришлось перенести повторную операцию! При этом пришлось удалить поврежденную мышечную и жировую часть. Очень расстроена и разочарована халатностью и непрофессионализмом, проявленными во время операции!
14
2
April 8, 2023
О клинике только хорошие впечатления. Очень повезло с врачами. Благодаря внимательности УЗИ диагноста и терапевта удалось выявить серьёзное заболевание, которое внешне себя никак не проявляло. В клинике честный подход, не заставляют делать лишние анализы или процедуры, все только "по делу". Спасибо вам за то, что мой Хвостик жив и здоров ❤️
April 1, 2023
Отличная клиника! Врачи специалисты своего дела. Огромное спасибо Федотову Алексею Евгеньевичу. Провëл операцию нашему пëсику по высшему уровню. 👍
4
3
June 17, 2022
Огромное спасибо Ольге Васильевне!В конце мая стерилизовали нашу девочку, экзотическую кошку. Изначально записались к Елене,но по приезду,узнали что у доктора что то случилось и она не смогла нас принять,нам посоветовали Ольгу Васильевну,сначала сомневались,но когда мы с ней познакомились решили доверить ей нашу крошку и не ошиблись,спустя час нам вынесли кошку в сознании,но еще под эпидуралкой, от наркоза мы отходили дома около 8 часов,шов косметический,через пару дней он уже затянулся,через пять дней его уже не видно было,была небольшая шишечка под ним,но вот спустя две недели нет никаких признаков операции. Спасибо девочке администратору,которая всегда отвечала и по всем вопросам связывала с доктором. Очень довольны!Спасибо большое!)
5
5
May 3, 2023
Делала стерилизацию кошечки. Все прошло хорошо, сделали маленький шов, попону не надевали. Отдельная благодарность за то, что в любой момент можно позвонить\написать и получить консультацию от хирурга по вопросам о состоянии животного.
4
3
December 22, 2022
Спасибо огромное врачам и всему персоналу клиники за двух подопечных Ежика и Асю! Хирург провела Ёжику экстренную сложную операцию, спасла щенка от инвалидности! Сотрудники клиники были добры и внимательны
С наступающим новым годом! Благополучия и процветания! Марина, Москва, команда помощи корги .
5
2
October 26, 2022
Врачи вежливые, улыбаются, НО! Мучают животных! Привезли кота, кот неделю не кушал уже, говорят:надо лечить, три дня мучали животное, промывали емукапельницами печень антибиотики кололи, заплатили мы 8000 тысяч рублей!!! Забрали кота, да ещё, мы его принудительно кормим! Он съел 4 банки по 100 рублей паштет, короче дома кот умер, а проще было сразу усыпить. Зачем издеваются над животными? Ради денег!!! Дерут хорошие денежки, что то просто так не лечат, а тысячи вылетают из карманов людей и никто! Не займётся этой клиник ой! 8000 тысяч, это немалые деньги и кот умер, зачем было "лечить???" НЕ ПОНИМАЮ!!!
11
2
July 8, 2023
Хорошая клиника,вежливый персонал. Современное оборудование.Стерилизовали собачку,остались очееь довольны.Рекомендую!!!
4
3
January 17
Отличные врачи, прекрасное их отношение к животным. Спасибо Вам за доброту. А вот девушки на ресепшене...Вежливости точно не хватает.
1
1
June 5
Замечательная ветклиника! Стерилизавали здесь двух кошек. Внимательные специалисты. Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым.
3
November 12, 2021
Хочу выразить благодарность докторам и персоналу данной клиники. Обратились к ним с котенком, подобранным на улице. Клинику посоветовали знакомые. Здание четыре этажа, просторный зал ожидания, диваны, кулер и витрина с товаров. Администратор Мария очень приятная девушка, встретила нас хорошо, приветливо с улыбкой. Осмотр животного проводила врач Светлана, уделила много внимания нашему найденышу, а это очень приятно и дает спокойствие. У нас взяли анализы, провели полный осмотр ушек, глаз и носика. Посоветовали средство от блох и паразитов и пригласили, через положенное время на вакцинацию. Клинику рекомендую .
8
4
July 19, 2023
Ушел из Виты сюда. Иногда по записи ждать прием больше часа (много клиентов, есть экстренные). В остальном все отлично. Спасибо!
7
2
February 22, 2023
Читала только хорошие отзывы об этой клиники,но я очень не довольна.принесла умерающего кота и попросила его усыпить, но мне отказали сказали что его можно вылечить ,я не противя даже обрадовалась.купила лекарствоно котик просто умирает в мучениях.думаю что сегодня его последний день мучених.меня возмутило то что врач не зделала ничего, ни каких инекций.короче просто не помогла а только бла-бла и за это с меня взяли 500 руб
12
3
April 17
Очень хорошая вет клиника для животных и врачи все супер
2
1
April 7, 2023
Замечательная клиника, отличные врачи и администраторы, проконсультировали, хорошо ответили на все вопросы, благодарю 🙏🏻 ☺️☺️☺️☺️☺️☺️
3
3
April 8, 2023
Привёл на осмотр кота. Сделали рентген и УЗИ, выписали необходимые рекомендации. Особую благодарность хочу выразить врачу Светлане и администраторам, которые все мне разъяснили. Самая лучшая клиника в городе 😊😊😊😊
3
3
January 14, 2023
Привозила три раза уличных кошек у меня на передержке. Быстро и качественно делали операцию стерилизации. Для нас, волонтёров, ещё важна низкая цена услуги. 1850 руб. Шва нет, дырочка уже заросла.
4
2
July 4, 2022
23.06.22 попали к хирургу Федотенко Алексею Евгеньевичу с диагнозом "Разрыв ПКС правого костного сустава". Была выполнена стабилизация сустава анкерным фелюро-тибиальным швом и восстанавливали связки. Доктор грамотно подошел к моей собаке, учел немолодой возраст и сопутствующие заболевания и грамотно подошел к выбору наркоза, мастерски провел сложную операцию, после которой собака хорошо себя чувствовала, обошлось без осложнений со стороны хроники и буквально на следующий день было видно что собаке лучше по сравнению с дооперационным периодом и она делает попытки стать на лапу. Спасибо огромное Алексею Евгеньевичу за помощь нашей старушке!
4
2
August 30, 2022
Клиника ( ‘’Энимал Клиник” ул.Петровская 17) производит очень ПЛОХОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! Безответственное отношение к своей работе,халатное отношение к животным. Плохое информирование как про состояние животного так и оказания услуг,не выдают результаты обследований,договора,или документа что вы оставляете животное в клиники под их ответственность,только кассовый чек.Цены не соответствуют прайсу,в устной форме могут сказать одну сумму по факту будут требовать другую.Некомпетентное общение сотрудников. Перечисленные минусы можно исправить но животное которое поступило в клинику на своих лапах и в стабильном состоянии а потом скончалось в Энимал Клиник уже не вернуть.Больше в эту клинику ни ногой не лапой*Берегите своих питомцев,мы в ответе кого приручили,будьте внимательны к выбору клиники…
14
6
July 30, 2022
Только негативные впечатления остались от посещения Энимал Клиник (Петровская 17). низкое качество услуг,стремление персонала перевести любые действия в круглые цифры,люди зарабатывают на вашей любви и сочувствию к питомцу.Цена и качество предоставляемых услуг не соответствует но самое плохое что есть риск ухудшения состояния животного или летальный исход.На сайте отсутствуют информация об персонале и руководстве а в самой клинике у персонала отсутствуют бейджи.Договор об оказании ветеринарных услуг не предоставляют видимо что бы избежать ответственности но с вас возьмут согласие что бы вы взяли ответственность за нахождение питомца в клинике.Обращение в данную клинику может выйти дорого и стать роковой ошибкой для вас и вашего питомца.При первом посещении вам будут улыбаться и говорить что всё под контролем но позже всё поменяться в худшую сторону.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ООО “Энимал Клиник’’ к посещению!
20
5
October 8, 2022
Если у вас заболела собака и ей нужно оперативное вмешательство обращайтесь только к Алекскею Евгеньевичу. Он хирург от бога. Спас мою собаку. И ни кто не навяливал дополнительно методы обследования. Мы просто привезли умирающую собаку от эндомертиоза, хотя лечились в другой клинике. Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЕМУ И ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КЛИНИКИ. Теперь моя Ева жива.
6
2
December 23, 2022
Мы постоянно обращаемся в Энимал Клиник, потому что здесь есть все, что необходимо:
Качественное оказание услуг
Добрые внимательные врачи
Человеческое отношение
Прием без ожидания
Умеренные цены
Здоровое животное и довольные хозяева
Благодарим, за то, что Вы есть!
4
2
May 17
Очень быстро приняли. Сделали все анализы. Животное выздоравливает!
1
March 24
Замечательная ветклиника! вожу питомцев на прививки, чистку зубов. Рекомендую.
1
1
October 23, 2023
Очень хорошая клиника, советую обращаться. Мне очень понравилось и персонал и то как лечат животных
2
3
January 1
Стерилизовали кошечку. Врач после осмотра рассказала о состоянии. Операция прошла хорошо. Забрали через 4 часа домой.
3
1
November 22, 2022
Кастрировали своего любимчика у Федотенко Алексея Евгеньевича, очень боялись такой простой, казалось бы, операции, так как был печальный опыт с анестезией у его однофамильца в другой клинике...
Все прошло великолепно!! Собакин быстро отошел от наркоза, поняли, что такое "фирменный шов" от Алексея Евгеньевича)) Дай Бог ему здоровья!!!
5
2
October 30, 2022
Мы тут и только тут лечим нашего псынулю 👍🏼 Такие все приветливые, вежливые. Всегда помогают и подсказывают. На мой взгляд очень грамотные врачи.
4
2
August 13, 2021
Огромная душевная благодарность всем сотрудникам Энимал Клиник за жизнь нашего Вельмона, самого любимого щенка чихуахуа! И за нашу жизнь, когда он теперь снова рядом с нами. Мы принесли его в клинику в крайне тяжелом состоянии. Весь коллектив клиники, их профессионализм и любовь, круглосуточное лечение и внимание спасли его. Огромное спасибо нашим врачам Марине, Светлане, Елене! Девочкам-ассистенткам (будучи в тревожном состоянии, я не запомнила всех имен, извините, пожалуйста)! Очень радует суперское оснащение клиники, возможность срочной сдачи и интерпретации анализов, узи и рентгена. Все врачи были постоянно на связи, искали всевозможные пути спасения нашего Вели. Здоровья Вам! Спасибо за Вашу работу! Семья Супруновых.
4
4
November 25, 2022
Отвратительный сервис. Записались заранее на УЗИ. Приехали, а врача нет. Она (Насакина Ольга Васильевна) абсолютно не уважает чужое время. Ей все равно, что она опаздывает на полчаса. Попросил с ресепшена набрать ее, на сколько и почему опаздывает, в ответ получил тишину.
Если Вам дорого свое время обходите клинику стороной. Слава богу в Ростове много других достойных больниц.
8
3
June 18, 2022
Нравится клиника. Стерлизвала 2 кошки все отлично.
У Светланы результативно пролечены многие уличные и домашнии животные.
Все грамотно! И ни чего лишнего.
У уличного кота чесотку и кишечку, у домашних питомцев хроническую вирусную инфекцию! Врачем довольна!
Немного хромает ресепшин, суета, все забываю... но это уже все вторичное))) главное что спасли животных!!!
3
4
July 30, 2023
Спасибо врачу Давиду Роблесу Моралесу! в который раз он помогает нам с нашими животными-кошками и собаками! никогда не отказывает, всегда придет на помощь!
5
3
May 6
Делали УЗИ кошке. Она была очень спокойна благодаря обстановке
1
August 25, 2022
Перед визитом ориентировали по стерилизации на 2800, а по факту уже сказали 2850. Зачем умалчивать про 50 рублей - непонятно.. Администратор не справлялся со своими задачами. Видела, что другому клиенту выдали переноску клиники, мне же вовсе не предложили, хотя мы были без неё. Однажды пришли на прививку, заранее обговорив все по телефону в тот же день - но после ожидания в клинике 15 минут мне сказали, что нет препарата. Пришлось тут же обзванивать все другие клиники, что открыты
5
4
December 16, 2022
Здравствуйте! Хочу очень очень поблагодарить врача Алексея Евгеньевича, который оперировал мою собаку! Хасёшу сбила машина, и была переломана лапа, он очень мучился, скулил , страшно было смотреть… но нас сразу приняли в клинике, сразу сделали ренген и повезли на операцию! От наркоза отошел хорошо, врачи очень грамотно дали наркоз. Вы представляете , Хасёша в тот же вечер отошел от наркоза и встал на все лапки! Я в жизни такого не видела! Это чудо просто! Алексей Евгеньевич врач от Бога! Спасибо Вам огромнейшее! И спасибо всему персоналу клиники! Все очень чуткие и внимательные!
4
2
January 17
Внимательные врачи. Спасли пожилой кошке жизнь. Берут в стационар тяжело больных животных с уходом 24 часа.
1
1
November 24, 2022
Первичный прием ведёт один врач, в дальнейшим лечением занимаются другие врачи. Спросить у врача по лечению не предоставляется возможным, т. к. все вопросы к администратору, который по рации связывается с врачом и пересказывает его ответ. Из всего понравилось, что быстро делают анализы, результаты высылают на ватсап. Цены как по городу.
7
2
January 26
Хорошее местоположение, атмосфера и отличные врачи!
2
April 18, 2022
Проф осмотр и прививки коту - всё хорошо. Квалифицированные специалисты, очень чистое и удобное помещение, хороший график работы. Есть в продаже корм и вет препараты.
3
3
January 7, 2023
Самая лучшая вет. клиника. Всем рекомендую. Врачи большие профессионалы. Очень внимательный персонал.
4
2
March 4, 2022
Приехали по рекомендации. Собака мелкая, Йорк. Собрали мочу дома, как подсказал доктор. Анализ забирали пол часа. Посетителей было всего двое. Какое-то странное копошение на рецепции. Переспрашивали данные постоянно. Сдали(в воскресенье) . Анализ будет послезавтра. Ждите. Обратились уже в другую клинику. Из спортивного интереса звоню, пытаясь узнать результаты. 6!!! дней!!! Простите, но за это время можно десять раз сдохнуть.
Админ в очередной раз уточняет данные, Фамилия, кличка... Ждите 5 минут... Снова тишина, снова звоню.
О, боги!!! Присылают результат... Ииии... Анализ отправлен в лабораторию спустя 2 дня🤔. Получен на 6 день с комментариями-биоматериал непригоден. Необходимо пересдать🔥🔥🔥. Бинго! Больше туда ни ногой.
11
1