Операцию делали 29.01.23 грыжа позвоночника все хорошо спасибо нейрохирургии все профессионально отдельно шехбулатов арслан огромное спасибо официантка оксана очень вкусно кормят александр 703
3
2
Show business's response
М
Марина Марина
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Я и мои родные и близкие очень благодарны врачам клиники, в том числе врачу-онкологу Левикину Евгению Александровичу, который является не только отличным специалистом, но и замечательным психологом и человеком, после бесед с которым химиотерапия переносится намного легче. Прошёл два курса химиотерапии. Левикин Е. А. вселяет надежду даже тяжелобольным пациентам. Спасибо большое! С уважением пациент Роман К.
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному хирургу Гаврилову Михаилу Владимировичу за его профессионализм, чуткость и индивидуальный подход к пациенту! 10.11.22 года им и его командой мне была проведена лапароскопическая операция по удалению гиганской опухоли яичника, эндометриоза, миомы и полипа матки. Хочу отдельно выразить благодарность ассистенту врача - Ермоленко Ниониле Сергеевне, восхищена её профессионализмом, грамотностью и доброжелательностью! Спасибо администратору врача Елене, благодаря её отвественному индивидуальному подходу к работе с каждым пациентом у меня не возникло никаких проблем с документами при госпитализации и операции! Благодарю всех сотрудников, персонал и администрацию клиники АО Медицина за ваш профессионализм и возможность проходить у вас лечение по квоте, особенно в таких прекрасных условиях и с таким профессиональным и чутким отношением! Спасибо!!!
Очень неудобное помещение, где ждёшь очередь на процедуру, душное помещение на 3 места возле туалета. Дверки не закрываются, сумку не можешь оставить в комнате, где переодеваешься
1
Show business's response
С
Сергей Королев
Level 18 Local Expert
July 14, 2024
Качественное место. Квалифицированные врачи, располагающий интерьер без попытки сэкономить на материалах, современное оборудование, полный комплекс услуг в одном месте.
От всей души выражаю благодарность врачу - хирургу Гаврилову Михаилу Владимировичу за проведенную операцию! Спасибо Вам доктор за профессионализм, золотые руки! Рада что обратилась именно к Вам! Отдельное спасибо хочу выразить всем кто принимал участие в моем лечении: Ассистенту врача Ермоленко Нианиле Сергеевне за добрые слова, поддержку, сопровождение до и после операции! Анестезиологу Варюшиной Татьяне Викторовне за наркоз, после которого не было ни каких неприятных ощущений! Операционной сестре Елене и всем палатным мед.сестрам! Весь персонал клиники АО "Медицина" приветлив, доброжелателен и профессионален. Условия пребывания на высшем уровне.
Светлана г.Тула.
Некачественно проведённое диагностическое исследование. После того как написал им резкое письмо, после чего переделали заключение. Объяснили ситуацию тем, что не видели предыдущих заключений из других мест. Извинений не принесли.
В отделении лучевой терапии постоянно ломается аппарат, люди, больные онкологией, вынуждены часами сидеть в очереди и уходить, не получив лечения.
Описанная ситуация произошла 02.10, около 19.30 в очереди сидело примерно 30 человек, некоторые в инвалидных колясках, около 21.00 сотрудники сообщили, что можно идти по домам, аппарат работать не будет. ФИО сотрудников не знаю, они не представлялись, также как и данные всех ожидавших пациентов. Полагаю, у вас в базе имеется информация о пациентах, проходящих лучевую терапию в указанные дату и время.
Обновление: 16.10 около 20.00 с аппаратом снова были проблемы, ожидание и задержка приёма составила более часа. Когда же прекратится это издевательство над онкологическими больными?
Выражаю огромную благодарность самому лучшему медицинскому центру. Такого отношения не встречала нигде. Весь персонал приветлив,доброжелателен и профессионален .Поражаюсь их самоотдачи,терпению и пониманию. Все работники центра на позитиве. Обстановка,оборудование,чистота,уют,комфорт,отличное питание - всё на высшем уровне, продуманно всё от мелочей. Низкий поклон Кравченко О.В.,Антипову В.А. и конечно операционным сёстрам,к сожалению имён не помню,но знаю,как важны их руки. Отдельная благодарность отделению химиотерапии: Левикину Е.А. Ивановой М.В. Анечке. Спасибо удивительной и чуткой Ларичевой Светлане Викторовне. Низкий всем поклон! Здоровья вам и сил, в вашем не лёгком труде
Хочу выразить огромную благодарность кандидату наук, Доктору с большой буквы, Игорю Александровичу Маляцинскому, спасибо вам огромное за чуткое, душевное, профессиональное отношение к пациентам, вы, Гуру в своём деле, низкий вам поклон , просто, человеческое вам спасибо 🙏
Так же, хочу поблагодарить ассистента, медицинскую сестру, Крутикову Татьяну Павловну, и вам, Татьяна ,огромное спасибо за всё, за профессионализм и душевное отношение ко всем.
Всему медицинскому персоналу, отделению госпитализации . Хочется отметить чистоту в палатах и не только , чистейшая , зеркальная чистота в клинике, лучше, чем в 5-ом Отеле... Спасибо, что вы есть, спасибо, что помогаете людям, ведь мы так нуждаемся в ваших знаниях, хочется миллион раз сказать СПАСИБО 🙏
СПАСИБО ЗА МОИ ГЛАЗА!!!!
СПАСИБО ЗА ТО,ЧТО ВЕРНУЛИ МНЕ ЗРЕНИЕ , Игорь Александрович, вы справляетесь с любой поставленной сложной работой , делаете сложнейшие операции на глаза, все отзывы о вас отличные и вот , ещё один отзыв от Юлии. Я , счастлива !!!! Ещё раз, спасибо за всё!!!!🙏😍
Валентина
Пригласили меня на лучевую терапию, по квоте. Пришла, 27.10.2023 обалдела от теплых, еще на входе, половичков, зеркал, суетящихся распорядителей, играющим арфистом.
Мне показалось на минуточку, что я где то
в театральном фойе.
Начало было многообещвющим и я каким же было мое разочарование, когда в кабинете врача мне спокойно объявляют, что квоты на лечение закончились 4 дня назад!
Оболдев еще раз спрашиваю, а, что позвонить и пребупредить пациентов у вас связи нет,? На, что ответили" Мы работаем по ФАКТУ" т. е перевожу : Кто пришел -- тот узнал"
А так место хорошее....... Всë чинно, благородно и даже арфа есть. Только нет самого главного :милосердия, чуткости, профессионализма- того, что и есть основа любого медицинского учреждения
Огромное спасибо доктору хирургу-гинекологу Кромансу Дайнису Леонидовичу и всей его команде за проведенную мне операцию по удалению миомы большого размера (11-12 недель) с сохранением матки 11 мая 2023 г.
Я очень рада, что попала по ОМС в эту клинику. Была приятно удивлена обстановкой, чистотой, приятной атмосферой, заботой персонала, питанием. В клинике меня обеспечили всем необходимым: халат, тапочки, полотенце, шампунь, гель, мыло, т/бумага, бритва, з/щетка. В палате есть туалет, биде, душевая кабина, телевизор, кровать с пультом управления. Кормили меня как в ресторане. Обстановка домашняя. По сравнению с больницей моего города, эта клиника как дорогой отель. Персонал клиники очень вежливый, заботливый. Перед операцией доктор мне все рассказал, успокоил. Потом была беседа с анестезиологом (спасибо ей огромное) От наркоза отошла легко. На следующей день в обед уже ехала на поезде домой. Дайнис Леонидович до и после операции был всегда на связи, отвечал на все мои вопросы, консультировал.
Я всем рекомендую эту клинику и Дайниса Леонидовича Кроманса!!!
Хочу выразить огормую благодарность за огромную работу, внимание к пациэнтам и высокий профессионализм, Елене Леонидовне, моему лечашему врачу, лучевой терапии, спасибо вам огромное что вы помогаете нам!!! Всех благ вам, побольше бы таких врачей!!!!! Спасибо!!!!
Много понта, как говорится…
Назначили в «Медицину» лучевую терапию по ОМС, предварительно обзванивали, присылали видео и смс для подтверждения. Приехала в назначенный день и время через всю Москву, первое впечатление - вау! В фойе дама на арфе играет… ))
Красиво, обходительный персонал - все подсказали, проводили на регистрацию, выдали пропуск пациента. Иду в кабинет доктора Мироновой и тут…. Доктор с милой улыбкой мне сообщает, извините, сегодня квоты закончились!
Зачем вся эта пыль?! А позвонить?!!! Я тащилась не в лучшем самочувствии через всю Москву!!!
Время по срокам назначения уже и так поджимает, а тут такое! Теперь из-за вес я потеряла еще месяц ожидания своей очереди!!!
Научитесь уважать пациентов! Не только на платной основе…
Спасибо ведущему хирургу профессору Сергею Андреевичу Тарабарину, хирургу доктору медицинских наук Тиграну Суреновичу Бохян за проведение сложной обширной операции 25.05.2023г. Все прошло благополучно благодаря вашему профессионализму, наблюдению в послеоперационный период. Спасибо за ваш труд. Ирина Элик
Хочу выразить огромную благодарность доктору, Нейрохирургу Кожеву Аслану Хажесмеловичу за профессионализм своего дела, за грамотное и чуткое отношение к своим пациентам. Лично меня он оперировал и чувствую себя великолепно уже на третий день! И лично мне известно что он помог встать на ноги многим больным, за что и благодарны ему! Аслан Хажесмелович здоровье вашим рукам, процветания вашей карьере и по больше благодарных пациентов!!!!
Отдельное благодарность выражаю коллеге помощнице Аслана Хажесмеловича, Гуле Насимовне Юсубовой за ответственность и чуткое внимание к пациентам спасибо вам огромное!!!Ваша пациентка Ж.Мадина Михайловна!
Клиника выше всяческих похвал, все врачи- Профессионалы, отдельно хочу поблагодарить патронажную сестру Строич Татьяну за ее отношение к пациентам, большое спасибо
А у нас впечатления от клиники только положительные, несмотря на то, что обращались в рамках ОМС. Клинику посещали уже неоднократно (2 раза ПЭТ-КТ, приемы врача, онкоконсилиумы), никаких сложностей не было, всё на высшем уровне. 21.02.2023 делали ПЭТ-КТ, описание было готово в этот же день, хотя говорили, что будет позже. В любом случае заключение также приходит на электронную почту, если вы её указали.
Отдельную благодарность хочу выразить врачу-онкологу Ивановой Марине Викторовне! Марина Викторовна - самый душевный, доброжелательный, чуткий врач, который нам встречался на пути! Отношение к пациенту и его родственникам очень внимательное, консультация всегда грамотная, подбадривающая, дающая надежду и соответствующий настрой! Побольше бы таких врачей! Отмечу, что врач по ОМС.
Направили на мрт в эту клинику. Исследование проходило поздним вечером. Врач, производивший процедуру был очень вежлив, а вот расшифровка результатов оказалась совершенно неадекватная. Врач, направивший на исследование, сразу сказал, что такое впечатление, что перепечатали результаты предыдущих исследований, проходившей до операции. При пересмотре диска в онкологической больнице, не обнаружили ничего, из того, что описали в центре, а пациент почти месяц провёл с сознанием, что у него серьезная опухоль.
Я -инвалид 1 группы по онкологии (C56) .Генетический рак с установленным диагнозом с 2001 года.
Счастлива, что после рецидива (метастаз в печени и поражение в лимфатические узлы) в 2019 году я имела возможность обследоваться Пэт КТ с контрастом и провести качественную лучевую терапию на космическом оборудовании по ОМС Москвы в вашей замечательной клинике. Считаю клинику АО Медицина лучшей в России и, возможно, в мире!
Мне и сейчас необходимо снова пройти плановое Пэт КТ с контрастом по ОМС в вашей замечательной клинике АО МЕДИЦИНА, но сейчас в моем Онкодиспансере ВАО практически невозможно добиться направления к вам...
Исследования у вас самые информативные, врачи очень квалифицированные, оборудование и лечение у вас космическое!!!
Благодарю вас и желаю процветания АО МЕДИЦИНА !
С уважением, Роза Мотина
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу-хирургу Гаврилову Михаилу Владимировичу, который проводил мне лапароскопическую операцию по поводу удаления большой миомы и кисты. Я очень рада, что попала именно к нему. Он очень отзывчивый, чуткий человек, который переживает за своих пациентов. Настоящий профессионал своего дела, врач от Бога, человечный и доброжелательный. Также хочу поблагодарить ассистента врача Ермоленко Нионеллу Сергеевну. Она очень внимательно вникала в мои проблемы, давала советы и рекомендации доброжелательно и грамотно. Ещё хочу поблагодарить администратора Елену и весь персонал клиники за хорошее отношение к больным. Огромное спасибо! Гусева Галина 08.10.2022
Хочется порекомендовать эту клинику всем, кто нуждается в квалифицированной помощи врачей. Очень благодарна самому грамотному доктору с золотыми руками Гаврилову М.В. и всей его команде ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ермоленко Н.С. тоже участвовала в моей операции, СПАСИБО и ей🌷Она очень подробно все рассказала, как до операции, так и после.
Спасибо помощнице Елене, которая была со мной всегда на связи за долго до операции и даже после🌷
Так же, тут хорошие условия клиники 5+, отношение мед.персонала 5+.
Операции проводятся минимально инвазивным методом. Это современный способ хирургического лечения.
И главное, есть возможность госпитализации по квоте.
Приехали на процедуру ПэТ/Кт. Вошли в здание , обратились в регистратуру , нас провели на 2 ой этаж. (мы были записаны) пока шли до лифта , не понятно было куда ты попал в театр или в мед. центр🙈Далее оформление ... Надо было заполнить анкету, ну это как и везде.Потом на планшете самому написать эл. почту и тд. Многие пожилые люди не могут это сделать , наблюдала за этим , пока сидела ждала мужа.Говорили , и что вы должны написать сами , нам нельзя.Ручки непосредственно только на стойке , освещение там , как в подвале . Ничего не видно. практически , как в баре. Если у тебя ручки своей нет. Дело плохо .....никуда в более светлое место не отойти.Мы с мужем люди не пожилые, и то нам было не комфортно. Заметила и то, что тех пациентов , у которых полис этой организации, к ним отношение другое.Их практически облизывают. Про время ожидания я вообще молчу. Очень долго.Заходишь в туалет и начинает играть музыка😁ребята..... Ну наверное на первый взгляд это хорошо.Только вот зачем???? Ну явный перебор во всём.Парень в регистратуре что то мямлит.На лишние вопросы ничего ответить не может.Короче дешёвые понты в этой клинике 👎( ну или даже совсем не дешёвые) из варианта Дорого, Богато.😁только статуй не хватает.По сравнению с Балашихой , по проведению таких процедур , это заведение не сравница 👎
Здравствуйте.
Лежала в клинике, с 19.12.2022 года, по ОМС была операция по удалению кисты, лапороскопическим методом, я очень довольна, операция прошла очень хорошо, внимательные и замечательные врачи, замечательный персонал! Спасибо огромное Кроманс Дайнису Леонидовичу , а так же Карпову Максиму Олеговичу. Рекомендую. Всё на высшем уровне.
В этом медицинском центре, мне провели плановую операцию, по ОМС. И я находилась в стационаре 3 дня. Большая благодарность людям,которые помогли мне, Омару Аль Баварид, нейрохирург, золотые руки, грамотный, Человек с большой буквы,внимательный и добрый.Мадина Руслановна, лечащий врач. Она до операции, как и Омар, всегда была со мной, и после .Лечила, следила за моим состоянием. Все врачи и специалисты, работа на высоком уровне. Палаты, это 5- звездочный отель!Все отлично, кровати, мебель вся, большой телевизор, интернет,холодильник, Душевая отличная, туалетная комната, халат, тапочки, туалетные принадлежности, все фирменное, выдается каждому пациенту.Порядок наводят две санитарки, все блестит. А кормят разнообразно, вкусно, красивая подача. Приносят каждому в палату, соответственно назначенному диетстолу.
График процедурных кабинетов единый для всей клиники. Неужели сложно сместить график таким образом, чтобы постоянно функционировал один из кабинетов либо на 1м, либо на 3м этаже, особенно, учитывая, что в детском отделении кабинет закрыли ввиду отсутствия медсестры. Вы же должны думать о клиентах и их времени, т.к. благодаря им процветает ваша клиника, а из того, что вижу в последнее время по-моему про слово "сервис" вы забыли...
Как писала в отзывах внутренних, так напишу и тут. Лучевая терапия в данном центре отсутствует. Это жуткое неуважение к людям и их жизням. Аппарат ломается через день, звонят и просто отменяют прием. Никаких замен и альтернатив. 7 день лечения сделали 4 луча, а мне их нужно 25!!! Мало того, что само лечение затягивается и я даже не могу расчитать, когда я буду свободна, так еще и непонятна итоговая эффективность. Раз вы набираете столько людей, что аппарат не выдерживает, пора задуматься о покупке нового аппарата, или уменьшении нагрузки на старый. А это простите не обычный поход ко врачу, это наша жизнь, которая неминуемо укорачивается из-за такого "лечения". Стенки конечно марморные, а внутренности дспшные, простите за аналогию.
7
Show business's response
Julia
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Очень рада, что попала в эту больницу на свою первую операцию, все на уровне, ощущения, что находишься в больнице вообще нет, приветливый персонал, все тебе помогают и вежливо разговаривают, отличное питание. Врач всегда на связи, все подробно рассказал. Операция прошла успешно.
Единственное разочарование, за что снимаю звезду, ожидание на госпитализацию 4 часа!!!
Хорошая клиника, передовые технологии, врачи в кардио отделении, которые реально помогают в сложных случаях, а не просто разводят руками и отправляют "доживать" домой.
Обращение в клинику оставило крайне неприятное впечатление. Попыталась по телефону быстренько узнать стоимости услуги.Сначала тебе расскажут, в какую замечательную клинику ты позвонил, потом предложат кучу цифр для переключения по нужному направлению, потом подключат ии Софию, которая с трудом тебя понимает, и не сразу, но переключит на живого человека, который за 20 секунд назовет тебе цену в 4 раза превосходящую среднюю по Москве. Вместо одной (максимум) минуты на получение информации я потратила пять. Это какой-то вынос мозга - такая организация общения. Даже если мне очень понадобится обратиться именно сюда, я вряд ли это сделаю, предпочту клиники, уважающие время людей.
Проходила пэт кт в апреле, очень долго, 4 часа пробыла в клинике без взятия результата, 6 августа эту же процедуру прошла за 1,5 час, а результаты заказываю через сдэк, очень удобно и быстро. Спасибо огромное персоналу, кто работал 6 августа за профессионализм и слаженность в работе. Всем добра и здоровья!!!
Посетила эндокринолога Танашкину Наталью Васильевну.
Чуда ждать не стоит.
Эндокринолог в городской поликлинике или тут за довольно существенную сумму за приём - разницы нет.
Лечение протокольное.
Реальная ситуация никого не интересует.
Сама клиника приятная, уровневая, но больше не буду посещать, не вижу смысла.
Не хотелось писать, но придется.. сегодня мне отказали в проведении химиотерапии, мотивируя тем, что мой полис не из "региона", а из Московской области..как все было: в течение последних 3-х месяцев я благополучно прошла 3 курса химиотерапии в АО "Медицина" и полис мой подходил под запросы клиники.. и врач Барановский К.С, выдавая мне последний эпикриз, предположил, что вероятнее всего, исходя из последних обследований, лечение продолжат по той же схеме.. Перед уходом я спросила, можно ли мне и дальше проходить здесь лечение, на что он ответил, ну, пришлете анализы и консилиум и посмотрим.. Консилиум выдал решение - продолжить лечение по той же схеме.. собрав все документы для следующего этапа лечения, я отправила врачу на емейл с пояснением, кто я, что я, когда по плану у меня химия и вот мои анализы, на что доктор мне ответил: "Все нормально, приезжайте!". 9 июня 2023 года я приехала. Отсидев часовую очередь, меня, наконец, вызвали и тут врач мне говорит: "Тут такое дело.. мы не можем сделать вам химию, т.к.у вас полис не из региона, а из области"..я спрашиваю, а как же вы раньше делали, можно было?"..на что получила ответ -ну у вас тут в консилиуме написано другой регион..все правильно, поясняю я, полис выдан в другом регионе, а при переезде, он прикреплен к месту нынешнего проживания.. и тут доктор вспомнил, что у меня нет исследования пэт кт и что организация, выдавшая консилиум несерьезная, а так.. и искал все возможные причины для отказа во вливании мне в течение 30 минут так необходимого мне лекарства.. в результате, мне пришлось покинуть клинику в состоянии нервного срыва..Итог: потеряны анализы, срок которых 5 дней, а главное потеряно время..куда бежать, кого просить сделать мне химию?? Кирилл Сергеевич, вы хоть в курсе, что не во всех клиниках есть то самое лекарство, которое мне так необходимо и чтобы его найти и получить нужна ни одна неделя, а минимум две!! Обзвонить все клиники -раз, записаться на прием -два, а потом записаться еще раз на химию - три, плюс к этому, мне нужно "сбегать" в другую деревню, чтобы получить направления на лечение в ту самую клинику, которая вдруг согласится взять меня на лечение!! Далее-записаться снова на прием к терапевту- получить направления на анализы, сдать их и только тогда я смогу попасть на лечение..Вы очень легко распоряжаетесь судьбами пациентов..вы же прекрасно знаете, что пропускать вливание очередной химии нельзя, т.к.снижается восприимчивость клеток к препарату, как же так можно..вы могли бы сразу мне сказать, чтобы я не рассчитывала на продолжение лечения..зачем вы обнадеживаете, это что шутка?? Честно говоря, не ожидала такого отношения..вообще такое впечатление, что все эти врачи просто ненавидят нас..и им плевать на нас..
Врач назначил операцию и забыл про неё. Это если кратко.
Маму направили на замену хрусталика из Боткинской по ОМС, были на консультации у офтальмолога Морвановой, она же назначила операцию на сегодня 02.10, вчера звонили подтвердить, оператор сказала раз отмены не было значит все в силе, приезжайте. Сегодня с утра привезла маму в клинику, вначале она долго ждала не понятно чего, потом выяснилось что ее нет в списке на операцию, потому что доктор забыл ее оформить. В итоге сказали остаться в клинике до завтра, сделают операцию на следующий день. По итогу пожилой человек просидел в коридоре почти весь день, покормили только после 18 вечера и никто даже не удосужился извинится.
Я, Хитрова Наталья Владимировна, мед.выписка N31532797, от всей души выражаю благодарность врачу Терещенко Андрею Сергеевичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение к своим пациентам!
Я пережила 2 микроинфаркта на ногах. Обратилась в клинику "Медицина" , по полису ОМС прошла лечение. Доктор дважды проводил мне стентирование сосудов сердца.
Андрей Сергеевич, спасибо Вам за такой точный диагноз и назначение правильного лечения, за успешно проведённую операцию и замечательный результат! После стентирования прошло 2 месяца, самочувствие отличное! Вы подарили мне новую жизнь, жизнь без болей и приступов. Обслуживание и уход персонала также на высшем уровне! Огромное всем спасибо!
От всей души, желаю Андрею Сергеевичу и всему персоналу данного мед.центра, крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и восстребованном труде!
От всей души благодарю врачей нейрохирургов Алипбекова Насипа Нурипашаевича и Сергеева Сергея Сергеевича за их кропотливую работу, которая избавляет меня от боли и возвращает к полноценной жизни. Не первый год со мной эти доктора, в виду особенностей моего организма приходиться обращаться за помощью не реже раза в год. Не выразить словами, что значит для меня помощь и внимание этих людей, врачей с большой буквы! Желаю Вам доктор Насип Нурипашаевич и Вам - Сергей Сергеевич процветания, успехов в работе и конечно же здоровья! С уважением, Татьяна Евгеньевна!
Хочу выразить благодарность Гаврилову Михаилу Владимировичу за проведённую им и его командой мне 25.05.2023 года операции по удалению двух огромных миом с сохранением органа. Это просто какое то чудо!!!!Спасибо огромное Неониле Сергееевне за ее чуткость, доброту, граммотность!!!!Низкий поклон анестезиологу!!!!Спасибо всему медицинскому персоналу. Все организовано на высшем уровне.
1
Show business's response
Бонч Бруевич
Level 30 Local Expert
April 6, 2024
Деньги от омс просто хлынули в этот офис - лечебницу , но в связи с этим и пришло разнообразие поведения и запросов клиентов .
Красная дорожка , цветочки в вазонах не совсем то , что необходимо на входе . Я бы за счет широкой лестницы увеличил зону регистратуры и входной группы .
А сигнал интернета во втором корпусе , усиливать надо не за счет вайфая и регистрации к нему , теряя время на это , а с помощью хорошего роутера сотовых операторов . Не забывайте о пожилых с кнопочными телефонами . Не совсем удобно бегать по коридорам и искать сигнал для связи с потусторонним , городским миром ! А случись чего ! У вас да же бесплатного городского телефона нет для такого случая на этажах !
Логистика желает лучшего для контингента плюс 70 . Много лишнего по навешано и разукрашено . У вас же в одном лифте и синее и зеленое одновременно . Плюс десять человек прижавшись друг к другу ! Необходимы знания лесника - охотника , зрение стрелка - снайпера и искусственный мозг выдуманного алгоритма ! Зачем кодовое слово для получения документов , если у меня есть карта на вход . Там всю информацию и храните о клиенте .
Многие ругают и сердятся на сестричку выдающую результаты . С этим , что-то надо делать и наконец научить её проявлять уважение к пожилым людям . Вести себя спокойнее не выделять показушно свой негатив . Мальчики открывающие двери к лифту , должны сопровождать каждого больного до необходимого места .
Если често молчать уже просто невозможно!!!
Прохожу в данный момент лучевую терапию в АО Медицина на 2-м Тверском пер, 10 и постоянно ломается аппарат!!! Люди, которые лечатся давно возмущаются, что не получают должного своевременного лечения!! Аппарат ломается КАЖДУЮ неделю и людям не предлагают никаких альтернатив ( не в самой клинике, не в ее филиалах)!!! Конкретно я получаю лечение 3ю неделю и аппарат ломался 2 раза и с клиники просто звонят и говорят, что аппарат сломан, извините, приходите через несколько дней!!!
От этого лечения зависят жизни людей!!! Такое ощущение, что там всем пофиг, главное, что им платят, а как они выполняют это лечение их особо не касается, разводят руками и говорят: ну что мы можем сделать!!!
И это продолжается уже не первый месяц ( может и еще дольше)!!!
Советовали эту клинику для прохождения лучевой терапии, но знай я, что такая ситуация с аппаратом, выбрала бы другую клинику однозначно!!!
Так что, кто планирует лечится здесь ( пишу конкретно про лучевую терапию) имейте это ввиду и выберете лучше другое место, где будете получать лечение вовремя!!! Я бы так и сделала на вашем месте!!!
Реально уже издевательство над людьми!!! А многие приезжают из других городов!!!