Apart-hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1279 reviews
September 9, 2023
Я в первый раз была в Казани и сразу так повезло с выбором отеля.
Мы приехали раньше времени заселения, и наши вещи разместили в комнате хранения.
В отеле есть 2 лифта, что очень удобно.
При заселении сотрудница с ресепшена провела нас по номеру и показала и рассказала, где что находится, что в дальнейшем очень пригодилось, так как номер был оборудован всеми возможными удобствами. Далее в процессе проживания у нас были просьбы и вопросы, но всё решалось очень быстро.
В качестве комплимента от отеля у нас были баночки с кофе, сахаром и двумя видами чая. Также у одного члена семьи день рождения пришёлся на время пребывания в отеле, и ей из ресторана принесли открытку с поздравлением к красиво оформленный кусочек торта.
Номер убирали ежедневно и хорошо, персонал очень вежливый и предупредительный.
В качестве минусов можно назвать улицу с довольно оживленным движением, на которую у нас выходили окна. Мы открывали их на проветривание ненадолго, так как было шумновато, в основном пользовались кондиционером.
3
January 17, 2024
Приехал с Москвы на два дня. Город очень понравился. Хотелось бы оставить пару слов про персонал отеля. Он очень отзывчивый, всегда готовы подсказать. Отдельное спасибо хотелось бы сказать ресторану отеля и официантке Сабрине😊
September 26, 2022
Останавливались в Апарт-отеле на Пушкина, 26 на две ночи. Номер был на 3 этаже двухместный на двоих. Номер красивый, дизайн стильный. Все продумано отлично. Большой телевизор, кондиционер. Розеток много, кровать большая, матрац, подушки удобные, белье, халаты и полотенца белоснежные, новые. Отличный санузел, есть фен, большое зеркало с подсветкой. Большой кухонный уголок с хорошим наполнением посуды, двухкамерный холодильник, посудомоечная и стиральные машины. Комплимент от отеля: чай, кофе, сахар и чак-чак. Быстрый интернет.
Красивая веранда на 3 этаже, где можно в теплую погоду позавтракать, выпить кофе.
Персонал профессиональный и доброжелательный. Поезд был вечерний и можно было оставить вещи в отеле, по нашей просьбе наш пакет с продуктами положили в холодильник.
Завтраки отличные, разнообразные.
Расположение отеля очень удачное. В пешей доступности все основные достопримечательности. До Кремля мы доходили за 20 минут, если по пешеходной улице Баумана, но есть и другие варианты, где за 15 минут можно дойти. Метро в 7 минутах, рядом остановка троллейбуса и автобуса. До железнодорожного вокзала на такси 10 минут.
Если будем еще в Казани обязательно остановимся в этом отеле и будем его рекомендовать друзьям и знакомым.
3
March 30, 2023
Уютный отель в центре города! Чистые красивые современные номера со всем необходимым. Есть стиральная и посудомоечная машины, варочная панель, микроволновка, холодильник, тв. Есть завтраки. Отзывчивый персонал. Пребывание вызвало только положительные эмоции.
3
April 27, 2024
Замечательная гостиница. Персонал приветливый, подскажет как и куда сходить, сьездить, посоветую где хорошая национальная кухня.
3
October 6, 2024
Прекрасное место, проживали своей командой там во время командировки. Очень приятный отель. Прекрасный сервис. Остались очень довольны, был приятно удивлен!
September 14, 2024
Отель понравился! Вкусные завтраки, ужин. Спокойное место. 2х комнатные апартаменты оснащены всем необходимым. Чисто, вежливый персонал.
August 17, 2023
Очень удобная дислокация отеля. Центр Казани, пешая доступность до кремля, до различных достопримечательностей. При отеле есть ресторан. Обслуживание супер. Красивые номера.
2
October 22, 2023
Обслуживание - достойное.
Персонал - доброжелательный и квалифицированный.
Наш номер- удобный и чистый (уборка ежедневно)
Расположение удобное.
Завтраки не впечатлили.
October 28, 2024
Удобное расположение. Чисто. Есть всё, что необходимо для жизни.
October 25, 2023
Отличные апартаменты! Персонал вежливый и отзывчивый! Чисто и аккуратно,уборка каждый день!... кафе при отеле миниатюрное,но эчпочмаки зачетные))
1
September 11, 2024
Отличный номер, месторасположение в центре, очень удобно, паркинг
1
July 22, 2023
Если ещё раз приеду в Казань,то только к вам!!! Очень добродушный и приветливый персонал! Всегда встречали с улыбкой и быстрой ответной реакцией на просьбу. Отдельное спасибо горничным,за отличную уборку,и безупречную чистоту номеров! Очень удобные кровати,после длительных прогулок это немаловажно! Кстати,это единственный отель,где в номере были часы! Из того,чтобы я добавила в наполнение номера,это подсветка кухонной зоны. В общем твердая пятерка! Спасибо!!!
September 23, 2023
Все супер, номера хорошие. Жаль ресторан работает недолго. Но близко к улице с ресторанами . Голодными не остались. Подземная парковка с очень опасным заездом для джипов, на лк200 с первого раза не заедешь, Узень и крутые повороты.
1
August 9, 2023
Отличный отель! Расположение, обслуживание, атмосфера. Мы брали двухкомнатный номер, всем рекомендую! Чисто и комфортно! Мои самые лучшие пожелания всем новым клиентам!
September 28, 2023
Прекрасное расположение. Отличный отель, оснащение и персонал.
Останавливались в сентябре не несколько дней в апартаментах.
В номере есть все для приятного проживания.
March 19, 2024
Все отлично : локация , номер, сервис, завтраки ! Немного огорчило и удивило то, что на нашу просьбу задержаться на полтора часа после check out, нам ответили согласием, но за 300 р за каждый час. Что ж, такова политика отеля. Но всегда на подобные просьбы в других отелях мы находили согласие. Без дополнительной оплаты.
September 26, 2022
Отличный и приятный отель, вежливый персонал. В качестве комплимента кладут в номер чак чак.
Номера большие и уютные.
Однако для 4 звездочного отеля санузел мне показался слабоват.
Удобная кровать, но с одной стороны нет рядом розетки.
Очень плотные и вкусные завтраки на крыше здания за 600р.
Советую, для посещения Казани, т.к отель находится в центре и в пешей доступности от всего необходимого
3
May 14, 2024
Отель неплохой. Чисто. Сантехника нормальная. Завтраки не очень. Персонал вежливый. За эти деньги можно подобрать что-то другое
July 19, 2023
Спасибо за гостеприимство, очень понравилось. Адекватнейший персонал, чистота безупречная, локация отличная-все рядом в пешей доступности. Спасибо огромное, обязательно вернемся💯
July 25, 2023
Очень уютный отель!!! Я довольна! Место положение отличное, удобно добираться до всех локаций и не так шумно, как на Баумана! В номере есть стиральная машинка, посудомойка и всё, что нужно для проживания!!!!
March 29, 2023
Хороший отель с хорошей локацией . Отличные завтраки. Номера свежие, чистые. Матрац, одеяло, подушки и постельное бельё на уровне хорошего отеля. Однозначно рекомендую. С удовольствием бы остановился бы здесь в следующий раз.
May 27, 2023
Мы чудесно провели неделю в Казани. Останавлиаались а Апарт-отеле на Пушкина 26. В отеле очень уютные номера, очень доброжелательный персонал на рецепшене. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо владельцам отеля и всей команде сотрудников за отношение к гостями. Процветания вам.
4
February 25, 2023
Очень удобное расположение отеля, практически в центре города.Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер новенький, очень симпатичный с кухней зоной отдыха. Горничную не видели, но всегда по возвращении номер был убран. Продуманы все мелочи для готовки.
3
May 5, 2023
Приятный отель с хорошей локацией но все впечатление испортил тупой персонал , не обученный действовать корректно и лояльно.
1. В отеле вечером не было горячей воды , что создало некоторые неудобства и на просьбу выехать на пол часа позже в пятницу , молельный день , чтобы
После мечети все успевать получили отказ , хотя накануне неудобно было за наши деньги нам и отель никак не компенсировал эти неудобства!
2. В процессе поездки получили требование оплатить отель но ссылка была не корректна после чего отель извинился и при заезде расчёт оформить подтвердил , но пока мы ехали несмотря на ранее полученные от самого же отеля заверения начали получать извещения о отмене бронирования , что вызвало необходимость тормозить на трассе и проводить оплату по вновь сформированным ссылкам уже корректным в этот раз от отеля
3. Приехали поздно вничью и ждали почти 40 минут пока сонный сотрудник оформит заезд на просьбу дать ключи сотрудник продолжал оформление пока я не потребовала заселить уставших гостей нас и завершить уже затем все бумажные формальности
Вот такая тупость неуважение гостей за их же деньги и вызывает отвращение
Несмотря на приятный вид и симпатичность
2
1
March 20, 2024
Классное место.
Вежливый персонал.
Вкусные завтраки.
Рядом с центром.
Круглая кровать - отдельная фишка)))
March 31, 2023
Отличный отель в центре города. Удобное расположение к достопримечательностям, все в шаговой доступности. В номерах есть все вплоть до посудомоечной машины. Все новое.
Ресторан с отличной террасой.
April 18, 2022
Это лучший Апарт из всех отелей по России , в каких мы останавливались и для отдыха и по работе.! Отель в центре города , пешая доступность к историческому центру Казани. Если вы на машине , то предусмотрена парковка во дворе , не надо переживать где оставить авто .Очень, очень чисто. Всё новое. Номера большие, стильные, есть большая кухня со всем необходимым. Стиральная машина, посудомойка. Чистота и уют во всем отеле ! Новая мебель , полотенца , посуда для кухни . приятно сделать завтрак или ужин . все продумано до самой маленькой мелочи !!!! Супер дизайн в комнатах . много розеток , что очень актуально для работы всех устройств. Комплимент от отеля очень к стати . набор чай кофе , сахар и чак-чак !!! Особенно хочу отметить вежливый персонал , спасибо администратору Павел на ресепшен за быстрое решение.Сервис намного лучше чем в Европейских отелей . Спасибо управляющему отелю , который так сумел(а) все обустроить и подобрать обслуживающий персонал для работы. Вы молодцы.
5
May 17, 2023
Отличный отель.Очень хорошее расположение.Персонал компетентный,отзывчивый,профессионалы своего дела..Большие молодцы!!!!Кухня и работники ресторана спасибо вам большое!!!!Вообщем очень советую это место!!!!
November 25, 2023
Впервые в отеле такого формата. Очень понравилось, особенно возможность выбора завтрака. Обслуживания как в ресторане. Никаких шведских столов, что есть плюс.
Точно рекомендую.
May 14, 2023
Замечательный отель! Есть все, что требуется для проживания! Даже в стандартном номере! Такой комфорт помнится только в коттеджах Финляндии в начале двухтысячных годов! Очень чисто. Очень приятные интерьеры в номерах. Персонал учтивый, вежливый, усердный! Желаю отелю процветания.
May 14, 2023
Чистый уютный отель, доброжелательные сотрудники, максимальный комфорт с первой до последней минуты проживания, центр города, прекрасное кафе на крыше и вкусные завтраки. Рекомендую всем!
1
December 23, 2022
Обслуживание хорошее, персонал внимательный, номер просторный, чисто. В ресторане можно прекрасно поесть. Есть моменты, очень жарко в номере и халаты лучше убрать, указан размер ХХXL, но видно их так хорошо постирали, что они и на S будут маленькими.
Расположение очень удобное от всех интересных локаций города.
May 29, 2022
Наш самый любимый, лучший отель в Казани! Да и самый лучший для нас из всех отелей, в которых мы были в России! Чисто, уютно, хорошее расположение. Хорошие, чистые номера. Вежливые сотрудники, в ресторане тоже все замечательные - Сабрина просто золотой человек! Спасибо огромное за ваше хорошее отношение! Вкусные завтраки! Прекрасное отношение к гостям! Теперь приезжаем только к вам! Прямо с любовью ❤️
2
August 7, 2022
Останавливалась в этом отеле с 04.08. по 06.08., номер – Студия комфорт.
Хочу выразить благодарность администратору Павлу за внимательное и доброе отношение :)
Сам номер комфортный, есть всё что необходимо, даже стиральная и посудомоечная машины, посуда в т.ч. для приготовления еды, по факту это студия и в таком номере можно останавливаться на длительный период без ущерба для комфорта.
Завтраки в отеле разнообразные, можно выбрать из нескольких вариантов.
Расположение отеля очень удачное, в шаговой доступности многие достопримечательности, при желании можно составить интересный маршрут для пешей прогулки.
Желаю Вашему отелю процветания и благодарных клиентов.
1
June 27, 2022
Обслуживание превосходно. Персонал идеален. Номер шикарен. Расположение - все в шаговой доступности. Парковка имеется. Очень чисто в номере. Завтраки большие, вполне хватит и детского. Завтраки: английский, французский, русский, татарский, с собой, мы брали в дорогу. Мне понравился татарский, кыстыбый и катык. Кашу с омлет и дома поем. Минус - кофе жидковат.
May 30, 2022
Отличнейшее место. Удобно расположен, все основные точки по близости. Номер превосходный, расстановка сделана толково, всё необходимое имеется и в хорошем состоянии. На кухне отдельный кран с питьевой водой, чайник и самое классное - баночки с чаями (чёрный и каркаде), кофе и сахаром, за это отдельное спасибо, приятно.
Персонал предельно дружелюбен и внимателен. Отель оставил самые приятные впечатления.
1
September 23, 2023
Как нам сказали на рецепшне теперь у вас есть свой дом, спасибо Вам за шикарный сервис, за ваше местоположение. Спасибо коллективу за замечательную работу!!! Частичка наших сердец теперь с вами!!!
April 5, 2023
Очень приветливый персонал. Номера чистые, в номер есть национальный презент.
Приезжали в день рождения в Казань, так коллектив отеля поздравили и кусочек тортика подарили, мелочь, а приятно.
Всем советую !
1
March 7, 2024
Очень удачное место. Комбинация классического отеля с апартаментами. Есть ресторан работающий с утра до позднего вечера и каждый номер оборудован мини кухней с фильтрованной водой, посудой и прочим. Номера тихие и чистые. Персонал вежливый. В ресторане есть классическая европейская кухня и национальная татарская. Расположен в пешей доступности от центра, пешеходных улиц и кремля.
August 25, 2024
Уютно, чисто, отличный сервис и прекрасный персонал!
April 14, 2023
В этом отеле был в первый раз. Сначала о хорошем.
Понравилось то, что в номере было все необходимое и даже больше: большой встроенный холодильник, стиральная и посудомоечная машины, электрическая двухконфорочная печь, микроволновка, утюг, гладильная доска. Приятно также то, что полы в санузле подогреваются, комфортную температуру можно выставить самостоятельно. Порадовал также оригинальный дизайн номера, наличие барных стульев, кресла, прикроватного столика, интересного дизайнерского светильника. Наличие собственного подземного паркинга в центре города также добавляет ценности для тех, кто путешествует на автомобиле. Географическое положение в самом центре города также выше всяких похвал.
Но без минусов тоже не обошлось, на них остановлюсь подробнее.
Первое, с чем столкнулся непосредственно перед заселением это то, что прежде чем заехать в подземный паркинг приходится парковать машину на выделенной для общественного транспорта полосе, в это является нарушением ПДД. По поводу парковки, кстати, необходимо информировать во время бронирования, мне повезло, что еще не самый разгар сезона, но в другое время мест может и не хватить!
Вторым минусом, на мой взгляд, является то, что при проживании на 4 этаже очень трудно отрегулировать температуру воды в душе, постоянно меняется давление и когда купаешься очень некомфортно всегда крутить кран. Также при принятии душа плохой сход воды с поддона душевой кабины и приходится стоять в воде.
На что еще обратил внимание, так это на то, что за 3 суток проживания 2 раза блокировалась дверь в душевой комнате и выйти из него удавалось только при помощи супруги снаружи. Это притом, что я дверь закрывал и даже не запирал изнутри, это вызвало большой дискомфорт, я думаю администрации необходимо обратить внимание на состояние замка в номере 402.
Еще бросилось в глаза то, что при позиционировании отеля в 4 звезды, замки на дверях обычные, а не электронные, как во многих отелях ниже классом.
В целом впечатления остались положительными!
November 6, 2023
Очень удобное расположение. Номера шикарные, есть вся бытовая техника, чисто. Сотрудники очень приветливые, все вопросы решаются мигом.
June 11, 2023
Бронировали Студию Супериор. Номер очень удобный. Есть все необходимое (стиральная машинка, посудомоечная машинка, плита, микроволновка, посуда). Если вам необходимы наборы для чистки зубов, то их надо спросить на ресепшене. Уборка номера по требованию. Удобное расположение (рядом станция метро и остановки автобусов). Очень вежливый персонал. Спасибо за отдых!
1
August 8, 2023
Мне нравится в этом отеле все. Прекрасный персонал, вежливые, улыбчивые, отзывчивые. Прекрасные номера, все есть, что нужно. Чисто, убираются каждый день. Приедем снова.
1
February 1, 2023
Были в отеле с 28.01.2023 по 04.02
2023. Отличный отель, номер чистый, удобный, уборка ежедневная хорошая, в номере все есть для комфортного проживания. Достопримечательности в пешей доступности. Пер
3
September 15, 2022
Прекрасный отель. Обслуживание на высшем уровне. Уборка каждый день! Очень удобное расположение отеля. Все находится достаточно близко. Мы приехали раньше, чем у нас было заселение. Пока мы гуляли, наш чемодан подняли в номер , да ещё и раньше времени заселили) В отеле есть свой ресторан по доступным ценам и лифт с приятной музыкой) У нас в номере была своя кухня, и это оказывается очень удобно. Эти 5 дней мы были в полном восторге!
April 18, 2022
Шикарное расположение, уютный и чистый номер с мини кухней, приветливый персонал, отлично продуманная подземная парковка , очень вменяемая цена - мы не пожалели о выборе места на отпуск . Единственное, у нашего номера был не самый лучший вид из окна (не самый ухоженный соседский внутренний двор), но нам это было не сильно принципиально. Рекомендую по идеальному соотношению цена-качество
August 2, 2022
Отель соответствует своим 4 звездам. Удачное расположение , в центре Казани, приветливый персонал, правда, немного заторможенный. Очень качественная уборка номера , ежедневная, ее делали с утра, нам это очень подходило, так как к 12.00 нужно было уложить ребёнка спать. Из минусов -это завтраки в ресторане. Не стоят своих 600 руб , однообразные, шведского стола нет, работники ресторана ооочень медлительные; отель позиционируется как не для курящих, но на балконах курят так, что весь дым идёт в окна, персонал за этим не смотрит, иногда заходили в номер, как в курилку.
4
March 7, 2023
Очень комфортные апартаменты.
Сам отель выглядит как новый, видно что персонал старается поддерживать порядок.
Сотрудники на ресепшн всегда корректны и вежливы.
Находится в самом центре Казани.
Станция метро и две пешеходные улицы с сувенирными магазинами и достопримечательностями находятся в пешей доступности.
3