The rooms are very comfortable and clean. It gives a personal room feeling. I recommend to any traveler or visitor looking for a place to spend the night.
Номер у нас был на 19 этаже, хороший, просторный, есть где разгуляться. Кухня вместе с гостинной и отдельно спальня. Конечно, мебель не супер новая, но все довольно чистенько. Убирали каждый день, постельное белье белое, свежее. В ванной тоже чистенько, по два полотенца на человека, есть стиральная машина, набор из шампуня, геля для душа, шапочки, расчески, зубной щетки, пасты и ватных палочек- приносили каждый день. Это просто рай какой-то) В номере нашей категории можно было проживать с животными, но никаких "сюрпризов" от бывших жильцов, и их маленьких друзей не было. Чисто и свежо.
Насчет расположения, до метро ВДНХ ходит бесплатный шатл, но за пять дней мы его увидели один раз, либо его трудно дождаться, либо просто нам неповезло. Мы ездили на обычном, общественном 544 автобусе, до метро ВДНХ минут 20.
Очень понравились магазинчики на первых этажах, просто горы азиатских вкусняшек)
На втором этаже фудкорт, большой выбор ресторанов и кафешек.
Общее впечатление об отеле хорошее, большой, современный, много лифтов, чисто-полы блестят, на входе охрана.
Советую, я осталась довольна.
Я недавно остановился в гостинице, и мой опыт был довольно нейтральным. Номер, который мне предоставили, был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного пребывания. Однако, мне показалось, что интерьер номера немного устарел и мог бы быть обновлен.
Сервис был на хорошем уровне, персонал был дружелюбным и готов помочь в любое время. Завтрак, который включался в стоимость, был разнообразным, но не особенно выдающимся.
В целом, моя остановка в этой гостинице была приятной, но не особенно запоминающейся. Если бы я снова оказался в этом городе, возможно, я бы рассмотрел другие варианты, но и этот вариант не был бы плохим выбором.
Отдыхали 3 дня в Ханой-Москва. В общем понравилось.
Из плюсов: парковка как подземная платная, так и на улице бесплатная, просторные номера, минимум из двух комнат, большие кровати с удобными матрасами, шикарные виды из окон верхних этажей, наличие большого холодильника, плиты и стиральной машины, набор посуды как для еды, так и для готовки, принадлежности для душа, зубная паста и щётки , даже ватные палочки и расчёски) . Постельное белье чистое , уборку предлагают делать каждый день, рядом в двух шагах торговый центр, где много интересного и вкусного. Мы звонили во вьетнамское кафе, у которого не было доставки по городу, но в номера заказ принесли сами сотрудники без проблем, через 15 минут, за что им было отдельное спасибо, равно как и поварам - очень все свежее и вкусное!!
Из минусов: отсутствие микроволновки, откровенно уставшая мебель и сантехника, белизна полотенец утратила свой блеск, в коридорах постоянной присутствует аромат вьетнамской кухни, стены в номерах достаточно тонкие и если соседи чуть повысят голос, можно быть в курсе из разговора в деталях.
На фоне плюсов минусы эти не существенны, и по соотношению цена-качество место отличное.
Уверенно и с удовольствием воспользуюсь ещё не раз услугами апарт-отеля "Ханой-Москва".
Были с мужем первый раз, гостиница огромная 21 этаж, номер просторный, есть плита электрическая, вытяжка, холодильник, чайник электричкий, в комнате есть два стола, за большим столом стоят два стула, второй стол поменьше мягкий и две подушки, из посуды, две кружки, четыре тарелки, только нет кастрюли, и сковородок, а так же нет микроволновки, в спальной комнате две мягкие кровати, с двумя тумбочками по краям, стенка антресоль, в шкафу стоит маленький сейф, в комнате стоит большой телевизор, и с краю большое зеркало и внизу выдвигается пуфик, у входной двери находится душевая комната, в ней есть фен, мыло, зубной набор, гели, шампунь и шапочка для душа, тапочки, кабинка большая душевая, стиральная машинка, четыре белых полотенца, а так же есть полотенцесушитель включается в розетку, халат в аренду 500р, вода 100р, на этаже есть лифт, 6 больших кабинок с зеркалами и рекламой, га втором этаже располагаются, большой просторный шикарный ресторан, вьетнамские столовые и кафе, девушки вьетнамки, очень милые, общительные и любезные, не далеко от столовой находится индийская ярмарка, выбор товара очень большой, в этой гостинице ещё есть торговый центр состоит из трех этажей, выбор товара большой, на цокольном этаже находятся ресепшен для регистрации приезжих, магазины с фруктами из Вьетнама, Чижик, Светофор, и Пятёрочка, банкомат Сбербанк, от гостиницы Ханой-Москва, до парка ВДНХ, ходит бесплатная маршрутка, и есть 4 вида массажа.
Наш отдых в отеле "Ханой" с 4 по 8 декабря прошел просто великолепно! Очень удобное расположение в городе, позволяющее легко добраться до всех ключевых мест и достопримечательностей. Номера оказались уютными, стильными и оборудованными всем необходимым для комфортного проживания.
Персонал отеля заслуживает особой благодарности – внимательные, дружелюбные и всегда готовые помочь, они сделали наше пребывание особенно приятным. Завтраки приятно удивили своим разнообразием, а блюда местной кухни, которые мы попробовали в ресторане отеля, были на высоте.
"Ханой" идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Мы остались полностью довольны выбором и с радостью порекомендуем этот отель друзьям и знакомым.
Жили две семьи с одним ребёнком 👪.
Номер с двумя спальнями и гостиной. Удобно, в номере всё необходимое. Понравилось то, что есть переход в ТЦ, и супермаркеты. Не нужно выходить на улицу. Ходит бесплатная маршрутка каждые 30 минут от ВДНХ.
Из минусов - в коридоре пахнет китайской едой 🍲. Жили на 21-м этаже..., лифта не дождёшься. Как и с 21-го.. Пока всех соберёшь везде опоздаешь
Плюсы - недорого. Завтрак во вьетнамский ресторане, готовят вьетнамцы нам понравилось, вкусно. Есть теплая парковка под отелем, можно поставить машину.
Минусы- не 4 звезды точно. Номера старые, в нашем душ не работал совсем. Мебель самая дешевая, опилки и бумага. Выбирали из за того что рядом с МКАД, не надо в Москву заезжать, на одну ночь пойдет.
Все очень красиво , чисто, персонал приветлив, на 21 этаже отличный большой красивый буддиский храм, а рядом с главным корпусом отдельное здание, где много товаров из Вьетнама и фуд-кор
Много национальной вьетнамский еду, она вкусная и огромные порции, цена от 350 до 550руб но там почти кг еды ...))
Очень хороший отель. Чисто, тихо. Каждый день ходит бесплатная маршрутка до метро вднх, ходит автобус. Очень удобно добираться до метро. В торговом центре можно поесть. Номера просторные, единственно не хватало микроволновка. Были первый раз, думаю, что не последний. Всё супер!
Останавливались в отеле с мужем и детьми, остались очень довольны!
Уютно, чисто, есть всё необходимое, все остались очень довольны!!!
Теперь только Ханой!
P. S. Снимали номер на 20 этаже:никаких не приятных запахов, никаких тараканов, белье кипейно - белое, полотенца тоже, в номере и коридоре чистота идеальная.
В отеле проживали два раза, оба раза остались довольны.
Номер большой, проживали в комфортных условиях впятером.
Номер чистый, белье и полотенца белоснежные. Персонал доброжелательный, всегда помогает, ни в чем не отказывают.
Уютная кухня, на которой мы сами готовили, все необходимые приборы в наличии.
Если придется останавливаться в Москве, то только в Апарт-отеле Ханой-Москва.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу!
Номер - огромный, всё чисто, постель заправлена, заселение происходит за две минуты. Рядом, в примыкающем здании, расположены продуктовые магазины и кафе. Бесплатный автобус до метро ВДНХ и обратно. Есть и бесплатная вместительная парковка и платная охраняемая. Проживание в Ханое вышло дешевле чем в квартире.
Особенность - вы там будете иностранцем.
Приехал по работе.
Первое впечатление, лёгкая парковка, понятная структура, обширное пространство, широкие светлые коридоры.
Все симпатично, два ресторана вьетнамской кухни, антураж европейский, атмосфера тоже.
Персонал настроен спокойно.
доступность средняя, без машины добраться сюда небыстро.
Понравилось.
На новый год (2024) - очень понравился! Номера большие, с кухней и техникой, посудой, есть стиральная машина, почти квартира! Можно с животными. Лифты быстрые, бесшумные. Переход внутри здания в торговый центр. Автобус от торгового центра, можно немного пройти до других маршрутов. Чисто и уютно.
Август 2024: "приятной" неожиданностью было изменение стоимости пребывания в отеле с животными. Вместо 1 тр за весь период теперь требуется оплатить 1 тр В СУТКИ!!! Отель не соизволил уведомить об изменении условий проживания (с 01 августа). Настроение было испорчено в самом начале, когда пришлось оплатить 8тр сверх суммы брони. При этом, чтобы не пугать нашу кошку мы НИ РАЗУ не просили убрать наш номер. Очень обидно и неприятно!
Немного далековато от центра города, но по графику ходят шатл мини басы до метро. Оч удобно. Интерьер не роскошный, но зато за такие невеликие денежки я получаю апартамент с кухонькой и гостиной и спальней. А вьетнамский ресторан на первом этаже! Это просто песня для командировочного! Очень вкусно! Сытно . И также , не все деньги мира.
Я буду рассматривать этот вариант для своих поездок в мск.
Номера большие но довольно бестолковые. Воняет куревом. Парковка удобная, на территории много еды, но только азиатская. Если нужен большой, 2-3 комнатный номер, то годный, бюджетный вариант. Если окна будут на МКАД, то очень шумно.
Ханой ответил на мой отзыв сообщив, что у них есть номера люкс... А как это связано с тем, что в обычных номерах воняет куревом, хотя стоят таблички, что курить нельзя... т.е. по мнению администрации если ты хочешь бюджетный номер, то живи в вонючем свинарнике... А мы мол ничего с постояльцами сделать не можем... Но при таком подходе и в люксе может вонять...
Плюсы
1. Люди - сотрудники жители. Гостеприимны, добры. Приятное ощущение.
2. Номера большие комфортные.
3. Запахи специй, трав на всех этажах.
Минусы:
1. Шум вытяжки в номере. Такое чувство что ты взлетаешь. Затихате только после 23 и в 7 уже опять взлёт.
Ресепшин предложил посмотреть 3 номера, но там ситуация такая же.
2. Завтрак. Ужасно. Выбор 2 каши, макароны, сосиски, ветчина, яичница, заверенные помидоры и фрукты.
Посуда на завтрак - кофе в бумажном стаканчике, это ужас.
Речь идёт исключительно про завтрак включённый в цену номера. Заведения питания за отдельную плату обладают нормальной посудой.
3. Парковки около входа нет. Снег/дожди но 200 метров для выгрузки сумки идёшь пешком.
Для администрации это не проблема, но ходить в дождь вокруг отеля не самое приятное удовольствие.
P. S. Дополнил отзыв согласно ответу ханой центра
Хороший отель, были с мужем вдвоём, есть всё, кроме микроволновки. Чисто, тихо, спокойно. Посуда есть, плита, можно приготовить еду. Рядом торговый центр с фудкортом и магазинами. Еда нормальная, порции огромные просто.
Постельное бельё чистое кровати удобные в номере чисто есть одноразовые средства личной гигиены и тапочки. На этом из плюсов всё, до метро далеко, до остановки тоже не близко.В номере есть холодильник небольшой. Есть электроплита но если вы придёте и захотите что то приготовить вы это не приготовите, потому что посуды там нет совершенно нет кастрюльки элементарно, нет сковородки маленькой, нужно брать либо готовую еду с собой, но опять же вы её нигде не погреете в номере элементарно нет микроволновки. Но есть электрический чайник и в этом, конечно, +. Номера очень дорогие, и они неоправданные. Так же из плюсов хорошая шумоизоляция. Фен в ванной, в комнате очень, очень слабенький душевая каби наналадом дышит. Жили на 21 этаже.
За такие деньги просто прекрасно! Цена более чем доступная учитывая то, что отель находится непосредственно в Москве. Номер большой, чистый, в меру уютный, все что нужно для комфортного проживания. Единственный, наверное, минус это отсутствие мест для курения. Мы жили на 20 этаже и каждый раз чтобы покурить мужу необходимо было спускаться. Такое себе🤷♀️ Но, если вы не курите, то просто отлично👌
Останавливались в новогодние праздники. Заселились быстро(приятно от отеля получили комплимент), в номере всё соответствует описанию. Вежливый персонал. В здании комплекса есть фуд-корт, а также Чижик и Фикспрайс. Много магазинов с въетнамскими товарами. Отель предлагает бесплатный автобус до ВДНХ.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Аппартаменты достаточно большие, 2 полноценных комнаты, всё чисто и аккуратно.
Рядом ТЦ, где можно купить всё необходимое и окунуться в атмосферу Вьетнама)
Есть бесплатный шатл до города, но я на него так и не смогла попасть)
Локация для меня показалась спорной - удобная, если успевать на шатл или автобус от ТЦ, если нет, то я перемещалась в основном на такси.
По мелочам есть к чему придраться. Сковородка есть, кастрюли нет. Хорошо, если бы была микроволновая печь. Нет ложки для обуви, в зимний период крайне не удобно. Сломанный ершик в туалете. Завтраки скудные, выбора нет, в первый была яичница, во второй - и её не было. В самом ТЦ все кафе вьетнамской кухни. Хотя бы пару блюд нашей русской, ребёнка кормить реально нечем было, в Пятёрочке покупали пюре. Ставлю 4 балла
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз. Очень удобно, что из конференц-зала на 3 этаже можно пройти в фуд-корт не одеваясь и не переходя по улице. Номера все примерно одинаковые, есть все необходимое. Из ванных принадлежностей: полотенце, шапочка, гель для душа, шампунь, зубная паста, ватные палочки. Тапочки тоже есть в номере. В общем все очень удобно.
Уровень оснащения номеров достаточно высокий, есть все что нужно: полноценная кухня, холодильник, плита, чайник, кондиционер, стиральная машина, душ, туалет, отдельные спальни с кроватями))) Интерьер простой, кое где требует ремонта, были замечены тараканы.
Хороший отель, на первом этаже охрана, несколько лифтов, вид из окна на 19 этаже потоясающий, вежливый персонал, ежедневная уборка комнат со сменой полотенец и гигиенических принадлежностей. Недалеко от метро ВДНХ, куда можно добраться, как на бесплатном шатается,так и на городском автобусе. Остались довольны.
Посещением отеля осталась довольна. Вежливый, приветливый коллектив. Номер чистый, аккуратный. В номере стандарт. Кухонка небольшая, душевая кабина, туалет совмещенные. 2 комнаты - 1 с кроватью, шкафами, другая с диааном столом и стульями.
Уютные, комфортабельные номера с хорошим ремонтом, отель на отлично, в отдельности хочу отметить фудкорт котрый в соседнем здании, настоящая вьетнамская еда, куча разных кафе на фудкорле и все вьетнамские, есть еще шаурма и хинкали в отдельном кафе но там не был, огромное количество разных магазинчиков с товарами из Вьетнама, посуда, соки, булки да чего там только нету и не особо дорого, -1 и 1 этаж это магазины, а 2 этаж это фудкорт, еда высшего качества, все просто безумно вкусно, если вы любите ПА КУХНЮ ВАМ ТОЧНО СЮДА, поверьте вы не пожалеете.
Очень хороший отель, чисто и хороший персонал! Ресторан, аптеки, магазины вьетнамской продукции просто СУПЕР, доступно всё! Рекомендую всем кто хочет остановиться с комфортом!
Очень понравилось , чисто , приятно находиться в помещении... есть все необходимое (гигиенические средства, тапочки ) есть возможность готовить ... то что является большим плюсом ! Рекомендую !
Отличное место. Интересный выбор товаров, на разный вкус и кошелёк. Прекрасная вьетнамская кухня. Большой ассортимент заморских пряностей, одежды, сервисных услуг. Рекомендую.
Отель квартирного типа было 2 комнаты, кухня с электрической плитой и всем необходимым для готовки, имеется душ кондиционеры. Три звезды потому что душ старый и поддон был сломан и вся вода вытекла на пол. Обратились в ресепшн, обещали устранить. Но в итоге к нам так никто и не пришел. Диван в малой комнате также был сломан. Отель находится далеко от станции метро, но днем ходит газель до ВДНХ и обратно совершенно бесплатно для постояльцев.
Ханой-Москва - лучший отель из всех, которые я посещала. Во-первых, номера укомплектованы всем необходимым, во-вторых, я довольна их размерами, наличием душевых и чистотой. Мне не нужно было брать с собой посуду, открывашки, вилки или ложки. Также в номере были два телевизора, один в спальне и во второй комнате, а бельё было белоснежным, так что всё отлично!
По отелю - ничего сказать не могу.
Хороший большой торжественный зал, подойдет для различных мероприятий: свадьба, юбилей, корпоратив. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, вкусная еда по демократичным ценам🥰
Выбирали место, чтобы отдохнуть с ребенком на выходных (по отзывам) очень хотелось переночевать с комфортом, но… когда приехали заселяться сначала у нас не работали карточки от номера , потом оказалось что в нашем номере вообще уже ЖИВУТ люди! Заселялись поздно, сил ссорится и ругаться не было!
По итогу, заселение «с приключениями» длилось почти 1,5 часа !!! По итогу заселили, номер не плохой, хотя пол в коридоре был липкий , а просьба при бронировании о 2 одеялах была не выполнена…
С меленьким ребенком скорее намучились , чем отдохнули !
Не вернусь в это место никогда !
Но… если вы любите запахи специй, или необходимо где-то остановиться больше чем на неделю - вполне )
Из плюсов: стиральная машинка в номере , и … все 😅
Бронированный номер понравился, останавливался с семьёй на сутки. две ванные комнаты и стиральная машинка, большая и удобная площадь помещения. Дизайн интерьера был выполнен в бежевых тонах. От проживания у нас остались положительные впечатления.
Гостиница не соответствует ни заявленной звëздности, ни ожиданиям. Первое, что смутило - это завтраки с 7:30. Для отеля, находящегося настолько далеко от центра, да и вообще для московского отеля такое позднее начало завтрака - просто неприемлемо. На 20 этаже в отеле в коридорах и в номере стоит застарелый запах от курения и грязного помещения, какая-то смесь запаха табака, животных и канализации. Находиться из-за этого там некомфортно. Оказалось, что для того, чтобы воспользоваться утюгом и гладильной доской, нужно просить об этом горничную, которая присутствует только с 8 до 22. Т. е. при позднем заселении и необходимости на следующий день рано утром выходить нет возможности погладить себе вещи. При заявленной звëздности ожидается, что всё будет доступно круглосуточно, а уж утюг и доска - точно. Администратор ничем помочь не смогла, сообщив лишь время работы горничной. Микроволновки нигде нет, негде разогреть еду. Кулера с водой так же нигде нет, а бутилированная вода есть только при заселении, в дальнейшем не пополняется. Душевая кабина разбитая, сантехника протекает. Полотенца вроде бы чистые, но уже совсем не белые и оттого подозрительные. Диван и стулья сильно потрёпанные и затëртые, не рискнул даже сесть на них. Окно закрывается неплотно, немного дует, что при несильном морозе даже хорошо: спасает слегка от запаха, но вообще может быть очень холодно. Кроме сквозняка ещё и шум: как завывания вентиляции, так и шум от МКАДа, окна выходят прямо на него. Из-за сильной усталости спал крепко, и шум не мешал, но эту особенность стоит иметь в виду. В целом, номер очень большой, но некомфортный и бестолковый. Этот отель не рекомендую!
Начнём с парковки, с ней нет проблем если знать куда ехать, она находится на -1 этаже ( это огромная площадка на улице а не в здании) . В номере чисто и просторно все для комфортного проживания. Единственное сам центр ханой бедноват на разнообразие ( корейская -японская кухня) на 20 ресторанов только 1 грузинская кухня там и вкусно поел. Если что привычные нам магазины на -1 этаже светофор и чижик.
Одна проблема но это как повезет. Подняться выше 20 этажа на лифте это вечность из-за большого количества людей. Ps крайний левый лифт едет только на минусовой этаж.
Приезжаю сюда во вьетнамский магазин аутентичных продуктов. Покупаю обычно зелёный чай отличного качества, соки из экзотических азиатских фруктов и сухофрукты. Отличный выбор! На 2ом этаже фудкорт азиатской кухни, вкусно, недорого. Особенно люблю сок манго. Рекомендую. До отеля ходит автобус, есть остановка общественного транспорта
Не рекомендую данный отель . Путешествию много, в основном командировки . Редко пишу отзывы, но очень хочется чтобы люди понимали куда едут и за что платят деньги .
Отвратительная работа ресепшена , вообще не хотят участвовать в проблемах начиная от заселения, не нашли мою бронь , админ сидела ничего не делала, потом спустя полчаса сжалилась вторая администратор и нашли нашу бронь, хотя ранее за сутки я прозванивала и мне бронь подтверждали. Заселили в номер , где не сходила вода в душе, пришлось 3 раза обращаться на ресепшен . Завтраки - высохшая картошка фри , вот туда лучше не ходить. В отеле грязно , мебель старая и поломанная . Апогей всего были тараканы . Но стоит отметить, что техник кто чистил канализацию единственное положительное впечатление. Сработал четко , исправил ситуацию быстро .
Ну и естественно перед тем как вы приедете хорошей уборки не будет- волосы прежних жильцов , видимо , это обязательное условие. Спасибо, что дочитали , надеюсь поможет избежать подобного негативного опыта кому-то
Здорово! Действительно! При выборе номера стандарт - получен двухкомнатный номер с кухней! Номер самый бюджетный за 4500 на двоих с отдельной спальней и залом-студией с кухней, я доволен. Спасибо!
В гостинице понравилось. Была на МФГУ и нашу делегацию поселили в этом апарт отеле. Жили на 16-17 этаже. Наш номер был рассчитан на 4 х человек, по факту жили вдаоем, т.к мы иногда сопим громко 🥺😊
Понравился, чистенький , аккуратный, все магплиев рядом - Пятёрочка, Светофор, вьетнамские сладости и фрукты - на 2 этаже есть зона флудкорта - вся вьетнамская знаменитая еда там.заходишь сразу гомьиннач большая - стоит стол и 4 стульчика, диван с 2 мя мягкими подушками , большой телевизор на стене , холодильник , зона кухни- плита, раковина, чайник, кастрюля, сковородка, и чашки, тарелки, ложки, вилки. Есть душевая кабина и туалет, рядом с гостиной. А одной комнате две кровати, две тумбочки, большой шкаф купе - много полок и плечики тоже есть. Сразу же в комнате дверь другая ведёт в ванную с туалетом, раковина , зеркало и фен. В другой комнате тоже самое - дае кровати , гкаы- купе и тумбочки, большое окно а гостиную. И большое окно на улицу .Полотенца меняли каждый день, давали шампунь гель , мыло, одноразовые щётки и пасту- прикольно так 👍.
Жили в комнате 1741.
5 лифтов. Все хорошо, через 2 этаж можно пройти в ТЦ "Ханой".
И там запахи Том - Яна и Пад -Тай и прочей еды , что готовят ао Вьетнаме. Много кафешек и ресторанов на этаже - больше 10 это точно. Так же там рыночек индийских товаров - сари, платки, шарфы, сладости и тд.
Манго огромное и спелое там, но цена 650 р , всевозможные конфеты, желейки, соки, лимонад из разных фруктов в железных банках, типа колы .
В общем это надо увидеть самому! Кстати, Том Ян попробовала - вкусно, кокосовое молоко , рис, креветки, кальмары, зелень, перец острый и сладкий. 🔥🔥🔥🔥
Стоит съездить и увидеть это своими глазами 😍
Был в этом здании пару раз. Выглядит как большая гостиница, живут вьетнамские ребята. На первом этаже играют дети, шумят. Место колоритное. Ездил сюда к знакомому вьетнамцу на массаж за 3 тыс рублей в час. Очень здорово! Здание большое, современное. Есть охрана. Живут экспаты с детьми.
Отличная гостишка. Персонал дружелюбный и внимательный, быстро откликаются на проблемы. Номер чистый и уютный. Постель меняют регулярно. Остались только положительные эмоции.
Были танцевальным коллективом, заселили туда от конкурса. На этажах жутко пахнет благовониями. Но самое веселое - В НОМЕРАХ ТАРАКАНЫ. Во всех. И персонал это знает) Только ничего с этим делать они не будут.
Постельное белье в пятнах. В душевых плесень. Номера потасканные, никакими 4-мя звездами там и не пахнет.
Изначально заселили нас на 18 этаж, где мы и обнаружили огромное количество тараканов. Потом поменяли номера на 21 этаж, со словами «на 21 их точно нет, а 18 закроем на дезинфекцию». И что вы думаете?) Как только я ушла с ресепшена с новыми ключами от номеров 21-го этажа - на 18 в наши комнаты заселили ещё 2 коллектива! Никакой дезинфекции)
Переехали на 21 этаж - вонь от благовоний ещё больше, прям до тошноты. Сказали персоналу, на что они «вот такая специфика отеля у нас».
Номера на 21 при заезде были не готовы (разобран диван, не заправлены кровати), хотя выдали со словами «можете переселяться».
Вообщем, если вы не хотите приехать домой с тараканами и кучей проблем в моменте - эта забегаловка точно не для вас.
Отель не плохой, но на 4 звезды не тянет, мебель старая, потертая, в номере чисто, есть все необходимое, чайник нужно просить на рессепшене, посуды для приготовлкния пищи тоже нет, возможно тоже надо просить, нам не надо было,плита есть, микроволновки нет, хотя заявлена, как то так, от отеля ходит бесплатный шатл до метро вднх, что очень удобно, магазины рядом