Останавливались на пару дней. Ужас. Больше ни ногой. На ресепшене даже не поздоровались, отдали молча ключ, ничего не рассказав.
1. Номера разбиты, все в пятнах, полотенца разорваны, запах ужасный;
2. Стены тонкие слышно всех вокруг;
4. Ожидание лифта может занять до 10-15 минут, не настроены;
5. В ночь на 1 декабря был корпоратив, все пьяные, лазили по всем этажам орали до 5 утра были невыносимые оры, многие качали детей внизу в колясках;
С таким качеством услуг - не советую.
Отель разрешает заселяться с животными, но в номерах запах от них остается сильный.
Ужасное место, позиционирует себя с 4 - х звездочным отелем, хотя и на 2 звезды не тянет. Заселение пришлось ждать больше часа, типо номер убирали, душевая кабина в номере еле живая, вода текла по капле, в некоторых номерах холодной воды вообше небыло. В номерах стоит стойкий запах костра и шашлыка, видимо вентиляция не справляется и запах с ресторана с мангала все тянет на этажи и в номера, прошу заметить запах был на 22 этаже. Одно разочарование. Не советую.
Уровень оснащения номеров достаточно высокий, есть все что нужно: полноценная кухня, холодильник, плита, чайник, кондиционер, стиральная машина, душ, туалет, отдельные спальни с кроватями))) Интерьер простой, кое где требует ремонта, были замечены тараканы.
Хороший четырёхзвёздник. Ресепшн очень приветливая и внимательная. Везде чисто, опрятно, просторные номера со всем необходимым наполнением и оборудованием. Есть даже стиральная машина. Всё за вменяемые деньги. Огромные лифты с панорамными зеркалами, когда едешь на 20+ этаж, нет ощущения замкнутого пространства. Лучше брать номер с видом во двор, со стороны МКАДа очень шумно.
Сам отель не плох. Но расположение достаточно далеко от метро. Если проживание на высоком этаже, то долго ждать лифт. Самое печальное было, что запах сигарет из вентиляции. Просили поменять номер, нам отказали. Но на третий день запах снова был из ванной комнаты.
Хороший отель, на первом этаже охрана, несколько лифтов, вид из окна на 19 этаже потоясающий, вежливый персонал, ежедневная уборка комнат со сменой полотенец и гигиенических принадлежностей. Недалеко от метро ВДНХ, куда можно добраться, как на бесплатном шатается,так и на городском автобусе. Остались довольны.
Отдыхали летом 2024 года неделю в данном отеле на 19 этаже в 3 комнатных апартаментах. Мебель не новая, стулья облезли сильно, остальное в удовлетворительном состоянии. Обстановка хорошая. Уборку проводят каждый день и хорошо. Набор для ванной просто Супер-можно ничего не брать с собой, если не надолго. Все было хорошо до момента ---появления тараканов. Полный номер этих рыжих питомцев негативно повлиял на наш отдых. Персонал в основном вежливый, внимательный. Пару администраторов сделали вид, что им пофигу на нас и нашу проблему, но в основном понравился персонал. Но больше желания нет в нем останавливаться. И другим не буду советовать.
Отличный апарт-отель. Чисто, хорошо, приветливый персонал. Большие 2-хкомнатные номера. Каждый день уборка. Все работает - рлита-холодильник. Есть тапочки, гели-шампуни - все как полагается. Отличный фудкорт. Порции там конечно - не каждый съест - рекомендуется на двоих одно блюдо. Свежие экзотические соки
Для тех кто любит знаменитый суп Фо Бо и не только здесь находится большое количество кафе вьетнамской кухни приготовленной именно вьетнамцами. Так же есть магазины по продаже экзотических фруктов, приправ, сухофруктов и.т.д Так же есть магазинчики по продаже вещей.
Обстановка если честно как будто попал вна вещевой рынок 90-х
Все на любителя
В отеле не проживала, но бываю по работе( есть офисы) . Тихо, чисто, колоритно. Есть торговый центр с фруктами из Вьетнама и большой фут корт с вьетнамской кухней. Повара - вьетнамцы, достаточно аутентично.
Начнём с парковки, с ней нет проблем если знать куда ехать, она находится на -1 этаже ( это огромная площадка на улице а не в здании) . В номере чисто и просторно все для комфортного проживания. Единственное сам центр ханой бедноват на разнообразие ( корейская -японская кухня) на 20 ресторанов только 1 грузинская кухня там и вкусно поел. Если что привычные нам магазины на -1 этаже светофор и чижик.
Одна проблема но это как повезет. Подняться выше 20 этажа на лифте это вечность из-за большого количества людей. Ps крайний левый лифт едет только на минусовой этаж.
Атмосфера востока!! Множество кафе магазинов, где можно приобрести как одежду, так и продукты из Вьетнама.
Всё свежайшие. Можно даже поторговаться. Дешевле товар отдадут, если платить наличными.
Кафе - отдельная тема!!!
ВСЁ ВКУСНО!!! Для тех кто любит восточную кухню - рай!!!
-Запах еды с нижних этажей. Ставили машину на парковку, при выезде пришлось идти на ресепшен, разбираться по поводу стоимости парковки. В остальном всё понравилось! Номер очень чистый и уютный.Рекомендую!
Бронированный номер понравился, останавливался с семьёй на сутки. две ванные комнаты и стиральная машинка, большая и удобная площадь помещения. Дизайн интерьера был выполнен в бежевых тонах. От проживания у нас остались положительные впечатления.
Номера конечно ооочень "уставшие". Видно, что давно не делалось даже освежающей косметики. В душевых кабинах местами чернеет плесень, вид довольно ушатан. Кухонный уголок тоже весь обколуплен, местами надёжно склеен скотчем. Скромный набор посуды ровно на 3 персоны. Диван в ужасающем виде. Обои ободраны. Сейфа для хранения денег и документов нет. Равно как и заявленного бесплатного вайфая тоже не обнаружено. Одна из двух прикроватных розеток не работает. Из плюсов круглосуточное заселение, беспланые наборы ванных принадлежностей, тапочки, хороший телевизор с приличным количеством программ, красивый вид. Как итог для себя - за 5300руб/сутки можно было подобрать жильё посимпатичнее и значительно ближе к метро. Здесь хоть и ходит автобус практически от самого порога и до м.ВДНХ, но ехать минут 35-40, очень много частых остановок.
Если в общем, то гостиница нормальная, в номерах чисто. Правда ремонт и мебель заметно староваты, кондиционеры в некоторых номерах очень громко тарахтят и не охлаждают. У нас было оплачено трёхразовое питание и в "ресторане", с громким названием " Golden lotus", питание, как в столовке, несколько раз были какие-то нестыковки: кто-то лишнее съел, или кто-то лишнее забрал, короче бегали, решали вмести с нами. Цены мне показались выше средних цен по Москве.
В номере уютно, кровать удобная, шторки очень плотные, свет не пропускают, есть зеркало, расстановка устроила, телевизор в двух комнатах был. Персонал нормально встретил, все было хорошо.
Здорово! Действительно! При выборе номера стандарт - получен двухкомнатный номер с кухней! Номер самый бюджетный за 4500 на двоих с отдельной спальней и залом-студией с кухней, я доволен. Спасибо!
Отель супер . Персонал очень приветливый , вежливый , доброжелательный . Все вопросы решаются моментально . В номерах идеальный порядок . Спасибо Всем за прекрасно проведённое время, замечательные завтраки, спасибо большое работникам ресторана
Приятный и очень комфортный номер. Очень удобно, что на нижних этажах находятся множество магазинов. Цель нашей поездки была выставка ВДНХ и отлично, что есть прямой рейс автобуса прямо от дверей гостиницы. Рецепшн встретил доброжелательно. Спасибо, будем рекомендовать отель.
Прекрасный отель и, в том числе, центр вьетнамской культуры. Рядом большой торговый центр, медицинские услуги, фудкорт. Мне все нравится, я приезжаю в "Ханой" с огромным удовольствием!
Номер приближение к домашней обстановке. Есть зона кухни, спальни и зала. Засилились было чисто, каждый день уборка была. Всё хорошо, правда с трансляцией каналов по телпвизору не повезло, он постоянно вис. Хорошо, что с собой был ноут. Рядом и магнит и магазины разные с одеждой. Всё понравилось.
Есть завтрак и ужин
На этажах по разному расположены комнаты, в некоторых очень большие окна, если их плохо закрыть будет чутка продувать, а так замечательные условия
Отличный отель. Огромные номера. Можно остановиться с животными. Можно вкусно поесть в кафе вьетнамской кухни, коих много в торговом центре. Парковка бесплатная около отеля. На машине милое дело. Рекомендую.
Отель очень большой, чистый, тёплый. Большая парковка на улице и внутри. Рядом торговый центр.
Номер на 4-ых просторный: две спальни (в одной отдельный санузел с ванной), большая гостевая зона. С водой перебоев не было, но в душевой нужно приноровиться. Уборка пола не каждый день, но мусор выносят регулярно. Завтраки сытные, но однообразные: каша (рисовая, манная, пшенная или геркулесовая), яичница из двух яиц, сосиска, тост, сыр, ветчина, кофе или чай на выбор, булочка или яблоко. Обслуживание за завтраком на высоте. Могут собрать завтрак с собой.
В апартаментах есть плита, 4 комфорки, раковина, но нет микроволновки, ограниченный набор посуды,сковородой невозможно воспользоваться (вся искоцанная). По запросу дали кастрюлю.
Смена постельного белья заявлена раз в три дня, пришлось делать запрос на 4-ый день. Белье хорошее, подушки комфортные.
Кондиционер висит в гостевой зоне, в спальнях не предусмотрен, с открытыми окнами спать не возможно, шум с МКАДа или ветер, с закрытыми - очень жарко.
В гостевой зоне стоит кресло и диван, "уставшие долгожители".
В целом хороший отель, при необходимости вернёмся вновь.
Бронировала номео в подарок молодожёнам.Заранее узнавала про украшение в номере.Сказали, что украсят полотенцами из лебедей.Оплатила за 2 месяца.Номер дали, как и просила спасибо.Правда встретил молодых таракан а номере.Также, не было лебедей.Обидно, так как в комментарии указывала.
Однозначно пятерка, нет проблем доехать, от ВДНХ бесплатный шатл, автобус)), культурный весь персонал, отличный фастфуд восточной кухни, наверное в Москве таких мало аналогов, ну, точно, которые перепробовали уже, индийская ярмарка), вьетнамские магазины)), номера в отеле, как квартиры, со всеми удобствами от и до, однозначно достоен нашего внимания Отель. Мы точно ещё вернемся, спасибо!
Останавливаюсь здесь уже 4 раз. Отличные номера, 2 комнаты, в каждой кондиционер и телевизор, полный набор посуды, плита, большой холодильник. Шикарный вид на Лосиный Остров. От гостиницы каждые 10 минут ходит бесплатный шатл до метро ВДНХ. Рядом, 50 метров торговый центр Ханой. Суперский тайский рынок с фруктами, магазинами одежды, мебели, много тайских кафе, грузинская кухня. Есть супермаркет магнит. Номера очень чистые. Цена от 4200 до 5000 за двухкомнатный номер с кухней- это просто шикарно для Москвы. Всем рекомендую
Номер убирали ежедневно, отель безупречно чистый ,сотрудники ресепшн вежливые,любые вопросы решают моментально.Питание приемлемо,нет зелени и фруктов к сожалению.
1
Show business's response
Ксения К.
Level 9 Local Expert
February 10
Остались в этом отеле, так как нужно было утром быть в этой районе. Получили этаж на самом высоком этаже, заходим в коридор и встречаем просто несусветную вонь. Доходило и до рвотных позывов. Говорят, что это из-за того, что вьетнамцы готовят и открывают двери, но тогда лучше оставить это место как вьетнамскую общагу или же сделать меньшие цены для местных жителей. Дальше номер достаточно потрёпанный, на шкафе было пятно какое-то, хотя мы брали самый дорогой номер вроде, который с двумя комнатами. В гостиной почему-то не было отдельного телевизора. Из бонусов - таракан в номере. И в целом не было ощущения чистоты, грязно не было, но в тот же самый душ я за два дня в отеле не сходила, потому что было противно. Также в понедельник ночью смотрели фильм по ТВ, перед самой развязкой телевизор отключился. Позвонили на рецепшен, спросили что да сбой, сказали, что они специально отключают в понедельник ночью тв для профилактики😤 то есть за свои деньги гости должны фильм досматривать на экране телефона. Также один раз была пожарная сигнализация, судя по надписи а кухне, это из-за готовки в номерах. В целом я видела отели и хуже (например, в Париже), но в Москве пока такого не видела. В целом на пару дней можно остаться, если нужно быть в этом районе, но если приехали в путешествие или просто хотите переночевать в отеле, то лучше что-то другое выбрать.
Хороший отель, прекрасный вид на Москву! Отличное обслуживание номеров, персонал вежливый. Номера уютные, чистые.) Рядом есть хороший торговый центр. Рекомендую отель к посещению!
На фото вид из окна номера )
Из плюсов красивый номер, чистый. Все необходимое есть в ванной. Хорошая кухня. Из минусов, нет зеркало, только в ванной, нет сетки на окнах, нет стаканов для зубной щётки и пасты. Очень тёплое одеяло, явно не летнее
Были в номере "Студия" - всё супер, а вот попали в "двухкомнатный стандарт" - печально... Ни микроволновки, ни сковородки, даже тарелки больше похожи на блюдца, т.е. в номере покушать нормально не получилось((