Apart-hotel Hanoi-Moscow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1718 reviews
January 29
Хороший сервис всё чисто персонал вежливый
1
1
July 29, 2024
Ставлю 3 звезды, это максимум для такого отеля. Откуда у них 4 - не понятно.
Номер чистый поверхностно, все уже затасканное. Там, где не дотянулись или не достали, пыль толстым слоем.
Били включены завтраки, обеды, ужины. Сходил на обед и больше не стал заходить к ним - это ужасно.
July 9, 2023
Отель нам понравился, в номере есть всё необходимое, чисто, персонал вежливый. На территории несколько кафе, ресторанов, торговый центр. Цены адекватные. Советую.
3
September 25, 2023
Регулярно находятся тараканы в номерах. Хороший номер удается раза с 3-4 получить. Персонал приятный. Поесть недорого и вкусно можно в ТЦ рядом.
4
1
May 5, 2024
Хороший отель, но на ресепшене негатив персонала ощутили
Номер попался чистый, расположение не особо удобно
1
1
January 7, 2023
Останавливаемся не первый раз. Удобный съезд с МКАД. Есть бесплатная, большая парковка. Номера чистые, персонал доброжелательный. Есть ресторан, можно приготовить еду также в номерах. Рядом расположен торговый центр. Недалеко есть аквапарк.
4
1
October 4, 2023
Отель хороший. Вежливый обслуживающий персонал.Чистенько.расположение удобное. Бюджетно . Есть бесплатная доставка до ВДНХ. В отеле есть торговый центр .
1
August 13, 2024
Грязно. Разбитые стекла . Убрались ужасно перед нашим заселением. Стиральная машинка в черном налете от влаги… стулья в гостиной старые , обшарпанные. Очень пахло сигаретами. Запах приходил из вытяжки. За такие деньги не стоит оно того .
1
1
August 3, 2024
При попытки заселится в отель мне сообщили ,что нет номеров .Судя по физиогномике Ломбрезо ,тот человек кто говорил это - говорил не правду .
Я поинтересовался истенной причиной отказа мне не сообщили.Не знаю за кого меня приняли... Ставлю соответствующих оценку неквалифицированным сотрудникам.
February 28, 2024
Хороший ТЦ. Можно купить экзотические фрукты напитки снеки и тд. Есть индийская ярмарка, гипер магнит и самый вкусный том ям))
June 13, 2022
Хороший отель, по хорошей цене. Чисто, в номере стандарт есть небольшая кухня с посудой, чайником, холодильником и варочной поверхностью. Номер большой и просторный(около 40 кв. м). Уборка в номере каждый день. Номер разделён на 2 комнаты, в каждой есть кондиционер и телевизор. Цена очень приемлиемая, дешевле ничего не нашёл. В соседнем от отеля здания есть торговый центр со всеми необходимыми магазинами. Бесплатный трансфер до ВДНХ каждые 15 минут. Всём рекомендую. Номер на 3 человек в сутки стоил 3900.
3
1
December 6, 2023
Ценник не соответствует качеству, удобно если требуется именно это местонахождение в Москве, если надо передвигаться за ту же цену можно найти более приемлемые условия. Завтрак вообще ни о чем, отсутствует как таковой
2
December 18, 2022
Понравилось. Номера не стандартные - большие. Очень много мебели. На кухне есть все, чтобы приготовить: эл. плита, чайник, посуда, большой холодильник. Нет микроволновки:( Уборка регулярная. Персонал вежливый. Расположение супер удобное: непосредственно у здания автобусная остановка. Автобус ходит строго по расписанию. А в шаговой доступности торговый центр "Ханой"
2
1
December 1, 2023
Администрация гостиничного комплекса
Нарушает сроки ответа входящей корреспонденции , в любой форме обращений граждан (заявления, жалобы)
Игнорируют просьбы и требования заселенцев.
Начальник службы безопасности В.Г. Буровцев самовольно принимает решения в устной форме ответа на обращение , не связываясь с заявителем и не сообщая о принятых мерах .
В ответ на Ваш комментарий ниже , дополню .
Мое заселение было с 6-7.08.2023
Номер указан.
Уточните информацию на стойке ресепшен, а именно входящее заявление от 16.09.2023 на имя начальника ОСБ , фамилию указала выше .
Ваше Упущение , и халатность ,что входящая корреспонденция не доходит до АДМИНИСТРАЦИИ гостиничного комплекса , посетителям не дают письменный ответ на обращение, нарушает права граждан.
Безответственность и неуважение.
Связаться можете со мной по телефону указанному в заявлении .
Самые безответственные сотрудники !!!
И где же мой ответ ?
Назовете исходящий номер и дату ?
Жду с нетерпением )
December 1, 2023
Отель хороший, чисто, красиво, рядом торговый центр. Далеко находится от метро, трансфер есть, но не понятно откуда и когда ходят автобусы.
1
September 25, 2024
Заезды:
9-12 сент 2024
24-27 сент 2024
Ужасное качество WIFI - нифига не грузятся простые странички сайтов, не говоря уже о видео!!
Позор!!!
Мобильная связь (мегафон) - аналогично на 17-ом и 21-ом этажах
3
1
January 21, 2024
Отличное место. Чисто, просторные номера, с хорошей техникой и ремонтом. Можно и на сутки снять номер и на более длительный срок.
November 3, 2024
Отель ужасный, бегают тараканы живые, клопы, насекомые. Звонили в ресепшен по утюгу, все збрасывали никто ничего не дал. Уборщицы не забирают мусор, не прибирают в номерах
2
1
May 4
Запах канализации в ванной, "уставшие" номера и тараканы. На плюсы уже не обращаешь внимания.
August 4, 2022
Очень хорошие номера, всё есть для комфортного проживания! Чисто, персонал вежливый и старается сделать всё, что от них зависит. В ресторане отличная еда по отношению цена-качество! На парковке достаточно места. Единственный минус - это звукоизоляция, особенно там, где окна выходят на МКАД и между номерами. За это сняла одну звезду 🤷
4
2
December 23, 2023
Заехали с супругом на 2 суток, на этаже вонь арома палочками или что там жгут постояльцы, в номере омерзенный запах из вытяжки, запах канализации в холле номера. Номер был 2131. Халаты платно,Карл, за 500 рублей!!!!!! Как и остальные дополнительные приблуды. Ночью было сложно уснуть,подушки оооочень плоские и маленькие, на ресепшн позвонили и попросили доп подушки, на что получили ответ: вы должны спуститься (с 21 этажа в трусах без халата) и оплатить подушки ,и только потоооом вам их предоставят. Абсурд! Покушать негде. Всё абсолютно все вьетнамское! Фудкорт и тот вьетнамский! Разочарование высшей степени! Никогда не поедем в этот отель. Откуда там 4 звезды????? Совок. В итоге через сутки съехали оттуда через 22 часа, деньги за вторые сутки вернули. Не советую.
3
January 17, 2022
Очень большие уютные комфортабельные апартаменты. Соотношение цена - качество выше всяких похвал. Есть все необходимое для проживания, ресепшн приветлив и доброжелателен, быстро реагировали на мелкие просьбы.
Круглосуточная Охрана, парковка платная и бесплатная, есть где покушать , в здании ТЦ есть магнит, фикс прайс, аптека и все самое необходимое.
Ходит бесплатная маршрутка от ханоя до ВДНХ.
4
2
January 26, 2023
Провели в этом отеле три ночи всей семьей, так как в отеле проходило мероприятие, ради которого мы собственно и приехали в Москву. В целом - отель твердая «тройка». Вьетнамский стиль, атрибуты, ресепшен работает медленно, всегда была небольшая очередь. Номер неплохой для тройки. У нас был с отдельной комнатой для детей, но неожиданно из общей комнаты было сделано окно в нашу спальню - то есть уединиться не получится. Уборка каждый день, вроде приходили, мыли. Норм✊
Удобно, что отель соединен переходом с торговым центром и фуд-кортом, нам очень нравилось просто в тапочках и пиджаке ходить обедать или за покупками) интересный опыт. В целом - впечатление не испортили, плюсов гораздо больше.
Да, гигантский минус - это лифт! Его невозможно дождаться, а потом доехать до нужного этажа (мы жили высоко), лифт останавливается на каждом этаже и с тобой рядом оказывается штук 20 людей)
3
January 28, 2023
ЧАСТИЧКА ВЬЕТНАМА. ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ. Помимо всех достоинств и недостатков отеля, описываемых в других откликах, хотел бы обратить внимание на одну очень важную - и уникальную его характеристику - цену (узнавал для знакомой месяц назад). Тогда двухкомнатный (!) с собственной кухней (!) номер эконом-класса площалью более 30 м2 (практически, апартаменты) на период с пятницы по понедельник стоил менее 10 тысяч (!!!). Правда, без питания (за дополнительную оплату - в ресторане или кафе гостиницы; а также его можно с избытком получить за приемлемые деньги, и даже в восточном исполнении, в фаст-фудах рядом стоящего одноименного торгового центра; или приготовить у себя из продуктов супермаркета Магнит, находящегося там же). Вряд ли ошибусь, что не найду по такой цене подобного номера не только в столицах, но и вообще в Центральной России. Из рекомендаций - если хотите дополнительного качества, бронируйте номер повыше и окнами на юг (в обратную сторону от соседнего МКАДа). Не пожалеете!
January 14, 2024
Очень удобное расположение, магазины, парковка, общественный транспорт прям у входа в отель! На первом этаже валберис. Но сейчас зима и в номере холодно, очень.
May 18, 2024
В самом отеле не был, заезжаю туда на фудкорт, Вьетнамскую кухню поесть, кафешками в основном вьетнамцы владеют, цены адекватные.
1
June 11, 2023
Отель хороший, чистый, свежее бельё, не сырое, лишних запахов нет. В номере есть фен и утюг. Обслуживание приятное, быстрое. Не хватило только хоть одной тряпочки. Пришлось вытирать со стола салфетками. 🙂
3
May 6, 2023
Много чего продаётся. Одежда, магазины вьетнамской еды и продуктов. Прикольный фуд корт, правда дорого. Но вкусно. Рекомендую просто съездить прогуляться, посмотреть.
May 10, 2024
Проживала с 22.04 по 5.05.Есть бесплатный шатл до ВДНХ,но если не сели,то придется минут 15 идти до общественного транспорта.Проживает очень много народа,ждать лифта и ехать с 20 этажа очень долго. Не каждый день моют пол в номерах,иногда просто выносят мусор.Стены очень тонкие,когда шумят соседи все слышно,ресепшен не торопится решать такие вопросы.Не делитесь на 21 этаж.... запах нестерпимый,вонь немереносимая,даже дома вещи не отстирались и пахнут.Категорически не рекомендую не ЕСТЬ в ресторане,за 14 дней проживания сходила поесть 2 раз и отравилась,больше туда не ходила,хотя,2 разовое питание было оплачено,работодателем. 2 раза была проверка ресторана,в связи с отравлением,а 3.05 ресторан закрыли.Если будет возможность выбора,больше не остановлюсь здесь
1
1
February 11, 2024
Отель сам по себе нормальный, и номера хорошие. Но за такую цену просто огромное количество тараканов! И никто не хочет с этим ничего делать. Тараканы просто повсюду. Сколько не трави меньше не становится. Бегают по номерам туда сюда. Уже пол года боремся, а вывести не можем.
February 16, 2024
Не понравился, за сутки 4 000 рублей заплатили, в номере нет чая и сахара, позвонила на ресепшен, ответили что такие услуги не оказывают.
При регистрации на ресепшен недружелюбно встретили, отвечали на вопросы грубо. Не рекомендую этот отель. Возможно приняли меня за гастарбайтершу из-за моей внешности, чувствовала острую неприязнь от сотрудницы отеля проявляющую ко мне.
1
December 14, 2023
Забили на комфорт.. Стало печально.. Мебель вся шатается, всё убито. Унитаз шатается, боишься с ним вместе ***..ся,соышимость между номерами такая что слышишь практически все звуки из соседнего туалета.. Матрас видимо самый душманский, хотел выспаться, да не смог найти удобное место между выпираюших пружин.. Номер, не стандарт, а выше уровнем и дороже, с красными шторами, без вешалки!! Тупо на месте прихожки сделана кухня!! Верхнюю одежду вешать некуда!! На стулья садишься-они шатаются как в общаге в 90х годах, диван перед телевизором промят давным давно, стол перед ним шатается.. Реально, если бы не торговый центр с вьетнамскими товарами, и неплохой едой, то там просто нех делать.. Очень разочарован.
4
1
December 8, 2024
Шикарное обслуживание и номера отличные
1
February 11, 2024
Ужасный отел. Ездил в командировку, приехал около 14:00, мест нет, до этого простоял очередь на ресепшен. Благо другу достался номер. карты доступа работают через раз, сам номер ну такое себе, ожидать чего то не стоит, белье грязное, на вантусе нет ручки, вода в душе вонючая. Дали номер около 17:30 и то потому что сам подошел уточнить, хотя до этого брали номер для связи. Кароче в жизни туда не поеду ни за какие деньги
September 20, 2023
Отличный апарт-отель. Вся семья довольна. Единственный важный момент - кто не переносит шум дороги - не рекомендую. А мне пофиг- мне нравится. Удобное расположение на МКАДе
3
July 14, 2022
Замечательный отель! Просторные апартаменты, с кухней и огромной гостиной, очень вежливый и расторопный персонал, умеренная цена. Очень чисто всё. Рядом замечательный торговый центр с вьетнамской едой и товарами, цены очень бюджетные. Крайне рекомендую.
2
1
December 17, 2023
В номере очень громко работает вентиляция, диван весь ободранный.
Заселились поздно, и соотвественно хотели выспаться, но встали в 8 утра из-за шума.
Позвонили на ресепшен, нам говорят что на этаже выше находится вьетнамский храм и ничего нельзя поделать, с 8 до 10 утра орала музыка, били в барабаны. Спать невозможно! Недосып, головная боль и испорченное настроение - будут ждать вас, если вы заселитесь в этот отель.
Жаль в отзыв нельзя загрузить видео, так бы вы поняли насколько громко это все было, спать невозможно!
1
July 24, 2023
Лучшие апартаменты за такую цену. Плюс незабываемая вьетнамский кухня в огромном рестаранном дворике. А на 1 этаже ТЦ свежие экзотические фрукты, в том числе Дуриан.
September 27, 2023
Кто любит смузи и соки из экзотических Фруктов, однозначно сюда! Много ресторанов. Есть где погулять и отдохнуть. Один два раза есть смысл съездить.
August 22, 2023
Чистый номер, прекрасный вид, вежливый персонал. Очень приемлемые цены. Порадовала близость к ресторанчикам вьетнамской кухни.
3
November 7, 2023
Странный отель. Заявлен как апарт отель, а микроволновки нет. Есть все банные принадлежности, но пару пакетиков чая можно было бы и доложить. Номер большой, белье чистое, кровать удобная, но неизвестно откуда проникающий запах курева в 12 ночи, заставляет подумать о пожарной безопастности, так как номер на 21 этаже.
3
October 19, 2022
Номера классные, чистенько, обслуживание превосходное, еда отличная, расположен возле МКАД, персонал шикарный все на высшем уровне! Сетевые магазины, кафешки просто супер, стоянка парковка есть.
4
1
January 9, 2024
Номера уставшие, общежитие для работающих в комплексе. Жить можно, если не долго, инфраструктура компенсирует недостатки отеля. Прекрасный фудкорт и магазины!
1
April 30, 2024
Спасибо, что принимаете с собаками! Все отлично, на ресепшен очень отзывчивые девочки.
July 25, 2022
Заселение - от заезда до авто до входа в номер минут 40. Не очень удобно. ПАРКОВКА внизу на улице бесплатно паркинг на минус1 этаже платный. Номера чистые, есть всё.
Летом жарко но есть кондиционер.
Холодильник стиралка два дивана две комнаты кухня , в ней кастрюля сковородка чайник- модно что-то приготовить. Можно 4 чела расположиться и на продолжительный срок.
Такой себе чуть выше эконом варианта.
3
1
November 5, 2022
Удобное расположение, бесплатная открытая и платная крытая парковка, чистые, просторные номера, быстрое заселение/выселение. Все было хорошо, обязательно воспользуемся отелем и в следующий раз. Спасибо!
3
April 21
Чисто, рядом в тц прекрасная фут зона
1
January 23, 2024
Хороший отель за приемлемую цену, чисто, вежливый персонал. Удобно что рядом торговый центр.
1
March 8, 2023
Ну сильно не как все апартотели. Удобно добраться только на машине, большая бесплатная парковка с закрученным заездом-выездом ( как раньше обходились без навигатора ?). Утром в кафе все приготовлено свежее под заказ, быстро и вкусно ( яичница и быстрокаша) . Кофе из кофемашины, но вкусный. Да про отель. Двухкомнатный номер след Азии наверное в том , что кухня в номере в коридоре, а шкаф для верхней одежды в спальне. А в остальном стандартная тройка. Тапочки, гигиенические принадлежности в избытке.
2
1
August 8, 2024
Неплохой отель в конкретной локации за небольшие деньги.
Из минусов - подуставший номерной фонд, бесчисленное количество азиатов, запах в номерах, свойственный азиатам.
Из плюсов - наличие паркинга, хорошая локация, просторные номера, наличие торгового центра в шаговой доступности.