Apelsin
1734 reviews
February 2
Спасибо, сети магазинов' Апельсин ", я пользуюсь услугами данной торговой марки, на протяжении 23 лет. Есть и скидки, есть и возможность " поторговаться'... Персонал, всегда проконсультирует. Напраслину не предоставляют. Всё по вопросу и по деньгам.... / Это, может моё мнение. Развитие, развитие и развитие. Данная сеть магазинов однозначно показывает. Успехов и процветания. Благодарю. / . Спасибо.
February 17
Покупала сантехнику (душевое ограждение, унитаз, трап и инсталляцию для унитаза). Специалист Евгений помог выбрать каждую позицию, определиться с цветом. Огромное ему спасибо! Затем решала выбрать плитку на всю ванную комнату и какого же было мое удивление, когда на "помогите определиться с плиткой" меня послали вежливо и культурно вдоль Дуная! Развернулась и ушла в другой магазин, благо там помогли. На следующий день - день доставки товара начались удивительные моменты. Товар (сантехнику) я покупала с функцией доставки. Сумма была обозначена как 1 600,00 . Жду привоза товара, сначала приезжает водитель и берет с меня за доставку 1 200,00 , затем грузчик забирает со словами " у вас тут много позиций" 2 тысячи рублей. Итого доставка товара вышла 3 200,00 И вот тут у меня вопрос! А нельзя сразу об этом сказать? Почему такая неорганизованность?
January 8
Удобное расположение.есть парковка. Широкий ассортимент:от саморезов и краски до мебели для дома и дачи, есть спец одежда. приемлимые цены, хорошее качество товаров. Есть скидочная карта,есть постоянная акция по воскресеньям. И вообще много акций. Специалисты грамотные-проконсультируют.
September 19, 2024
Удобный строительный магазин. Есть акции, скидки. Цены приемлемые, доступные. Обслуживающий персонал вежливый доброжелательный, всё расскажут, посоветуют.
Рекомендуем, огромный выбор товаров.
2
November 20, 2024
Отличный магазин все есть 👍 довольно часто захожу за мелочами и всегда довольна приятные продавцы . всегда приветливые помогут подскажут 👍 респект вам за помощь
October 18, 2024
Хотел вообще 2 или 1 поставить, но жалко магазин по сути хороший, но к сожалению отношение сотрудников к своей работе не очень. Брал плитку нужно было не много, одну упаковку, приехал специально с окраины рязанской области, 300 с лишним км. Вот как говорится доверяй но проверяй. Дали упаковку запечатанная, приехал домой а в упаковке вместо 11 штук 10. И взять мне такую больше негде, ехать надо обратно, туда обратно 600 вёрст, ладно выпала возможность приехал, объясняю так и так, хоть бы сказали извини мужик, облажались, с кем не бывает. Но увы. Так и должно быть. За бездушность трояк вам ребята.
February 9
Наверное самый крупный магазин в этой сети. Есть все для ремонта и стройки. Парковка есть, со шлагбаумом и карточками на въезд/выезд, место находил всегда. Весьма неудобно забирать товар со склада расположенного рядом, надо заезжать через две улицы и у склада вечно толпа газелей на погрузку.
November 27, 2024
Шикарный выбор для любой ценовой категории, приятные акции выходного дня с отличными скидками, профессиональный и клиентоориентированный персонал.
1
December 8, 2024
Сам по себе магазин, по наличию и ассортименту не плохой. Цены адекватные. Но организация и услуги просто отвратительные. Если ты первый раз и не спросил, тебе не объяснят на какой склад ехать на выдачу, да даже если и не первый раз, спросишь, отправят на другой. Девушки за кассой и в отделе заказов на тебя даже глаза не поднимают, приходишь, с тобой не здороваются, сидят дальше своими делами занимаются, могут продолжать разговаривать по телефону с мужем или с подругой. Ощущение, что ты к ним за деньгами пришёл, а не принес их. Ну это такое себе. Ни вежливости, ни обслуживания у сотрудников данной сети нет и в помине. Ходишь туда только потому, что ничего, кроме соседней стройки где не всегда все есть в наличии, нет других магазинов строительных
3
1
November 25, 2024
Огромный магазин, большой выбор строительных материалов, пожалуй нет такого чего бы в нём не нашлось, единственное цены достаточно высокие, однако бывают различные акции и распродажи, где можно хорошо сэкономить.
3
October 1, 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Часто покупаю стройматериалы в этом магазине. Хорошие цены и скидки по бонусной карте. Продавцы могут проконсультировать по любому товару.
3
January 7
Отличный магазин, удобный подъезд, персонал грамотный, могут порекомендовать что нужно, а не то, за что доп. премия светит..
Товар разнообразный, на разный достаток. Действует система скидок!
October 8, 2024
Хороший, большой с хорошим ассортиментом строительный магазин, при обращении за плиткой, помогли составить развертку ванны, и подобрать плитку, в целом остались довольны, рекомендую
1
August 25, 2024
Широкий выбор товаров, всё можно посмотреть и потрогать в просторных торговых залах. Внимательный персонал, подробно и со знанием предмета отвечают на любые вопросы, уделяют внимание каждому покупателю.
1
December 2, 2024
Со мной, надеюсь, согласятся многие жители города: разнообразный ассортимент, ценовой уровень не завышен, тем более, система скидок подкупает. В магазине порядок, поиск товаров удобен, менеджеры вежливы и профессиональны.
January 20
Люблю этот магазин, большой выбор, есть мебель. Покупала там кухонный гарнитур с большой скидкой. Есть акции на обои. Большие скидки бывают на посуду
1
February 3
Уважаемые ,руководители магазина апельсина,продукция всегда хорошего качества из года в год ,работа продавцов это просто ужас ,не заинтересованы зачем вы таких держите , хотели с женой купить ламинат пока не позвали не подошёл, рассказывал нехотя и при этом жевал жвачку как теленок в сарае, второй раз даже не пошли увидев его поехали на ,,"верхней",2,не хватило плитки нужно было дозаказать (нужно было переместить с московского)и тут началось, а если она битая придет будет платить грузчик или водитель ,может вы сами сможете ,на ответ вы зачем тут сидите ответ поражает бумажки выписывать ну и наверно хамить покупателям (это уже мое),когда сказал сейчас позвоню и напишу поменялся в лице и стал доброжелательным.Итог испорченное настроение и нежелание идти в магазин, руководители и директора надо работать с продавцами проводить контрольные закупки ,продукция не дешёвая ,а отношение ноль
November 19, 2024
Мне нравится сеть магазинов Апельсин находящиеся в нашем городе. Не могу сказать что у них самые низкие цены и самый большой ассортимент стройматериалов но купить необходимое для ремонта или стройки всегда можно.
May 11, 2024
Шикарное обслуживание . Шикарное отношение к клиентам . Шикарные продавцы . Уходя с покупками , ощущается , что посетил современный европейский сервис . Чисто , акуратно , опрятно всё и везде . Удобное расположение стелажей . Цены адекватные .
1
1
November 24, 2024
Раньше был лучший магазин, на Есенина, сделала три ремонта благодаря помощи консультантов. Сейчас просто безобразное отношение на складах. Склад сухие смеси сегодня- один на телефоне, один с музыкой, разговаривают через губу, абсолютно не клиентоориентированные специалисты. Очень неприятно. Руководители, обратите внимание на своих работников, я понимаю, что клиенты бесят, но я выбесила сотрудников тем, что приехала забрать оплаченный товар. Ребята, ну, не серьезно. Я недобольна, сервис нулевой, не рекомендую... Впервые
2
1
March 26, 2024
Магазин очень хороший!!! Жалко если его перенесут( расположение очень удобное, народу всегда много. Выбор товаров, большой и очень интересный, персонал радушный, всё помогают без проблем скидки, акции, качество всё присутствует!!! Если его снесут, то я в него уже не поеду. (((
2
July 24, 2024
В магазин на Есенина,13 приехали впервые(обычно на ул.верхняя,50 покупаем). Хочу поблагодарить продавца Волкова Вячеслава:грамотный,сразу подошёл к нам,всё рассказал,остались очень довольны и магазином,и покупкой,и продавцом. Волкову Вячеславу Большое Спасибо !!! (Покупали 19.07.24 унитаз и панели).Премию таким вежливым и грамотным сотрудникам!!!
1
January 9
Классный магазин много инструментов и материалов , цены приемлемые и хороший персонал всё подскажет и покажет ))
September 23, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор товаров. Персонал в разы приветлевее чем в ближайшем строительном гипермаркете. Радует система скидок
1
August 20, 2024
Очень хорошие грамотные консультанты. Всегда помогут, расскажут,ответят на любые вопросы. Но что касается поддержки и чат-бота огромный, жирный минус во всём. Хочу выделить сотрудника Алексея, при звонке сказал, что атакую чат( я не знаю, что для вас атака и допустимы такие фразы в адрес клиента), но 2 сообщения по уточнению заказа это совсем не атака. Научите своих сотрудников клиентоориентированности и элементарной вежливости
October 25, 2024
Сделал заказ через интернет. Деньги взяли относительно быстро, но товар получаю ... (всего две позиции - провод и сантехническая заглушка). Прождал 30 минут и результат - провода 25 метров нет!!! Есть кусками 23 и 2. Карл, это как? Принимают заказ не зная остатков на складе? Еще идти в сантехнику, стоять там, ждать. Полный отстой.
September 11, 2024
Купила крышку для сковороды за 700р. Отвалилась ручка на следующей день. Пришла поменять, мне сказали что позвонят, идите до мой. И ничего не поменяли и не вернули деньги. Я в шоке, на крышки ни следов эксплуатации, ни трещин, не ударов. Сказали что я сама виновата, что преобраелв такой товар. Теперь ждать ответа от поставщика. Первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы товар купленный до 14 дней отказывались вернуть, тем более это не сложное техническое устройство.
1
January 28
Всё очень удобно огромный выбор хороший подъезд отличные продавцы всё здесь нравиться!!!
May 3, 2023
Отличный магазин, уже много лет являюсь его клиентом. Выбор товаров очень большой, на любой вкус и кошелёк - от сантехники, строительных, хозяйственных материалов, электрики, мебели, посуды до крепежа, мангалов и садово- огородной мелочёвки. Менеджеры внимательные, знающие свой ассортимент, всегда подскажут и посоветуют, какой товар подобрать. Скидки есть по карте, бывают распродажи. Расположение магазина для меня очень удобно. Нравится и то, что там можно выпить стаканчик кофе и даже посмотреть телевизор, сидя на мягком диванчике, ожидая выдачу товара.
1
6
September 2, 2024
Апельсин отличный магазин с огромным выбором товара строительного и отделочного! Персонал всегда подскажут направят в нужный отдел! Вообщем рекомендую всем отличный магазин
December 28, 2024
Пришлось столкнуться с обманом в данном магазине.Обращалась второй раз за гарантийный период с одной и той же люстрой.После ремонта она отработала 1.5 недели и снова сломалась.Обратилась в магазин уже с претензией о замене товара на новую.Сказали,что заменили люстру на новую по гарантии,а по факту выдали старую,которая уже была отремонтирована компанией Апельсин за гарантийный период.Специалист по принятию претензий так и не вышел на связь
1
1
March 29, 2024
Крупный магазин, имеющий большой ассортимент. Практически все есть на любой вкус и цвет. Есть возможно изготовить товар на заказ. Организованная и удобная доставка по приемлемым ценам. Продавцы отзывчивые и знающие свое дело, всегда помогут в поиске и подборе необходимого товара.
3
August 15, 2024
Недавно купили в этом магазине газонокосилку. Выбор огромный. Мы остановились на A-IPOWER ALM46P. Техника работает. Без нареканий. Ее посоветовали хорошие консультанты из магазина. После покупки пошли отметить в Барскую Пивницу вкусным крафтовым пивом и сырными шариками
February 13
Очень большой выбор и широкий ассортимент товара. Есть наверно всё, но выписывать товар разных категорий отдельно у менеджеров так себе.
July 20, 2024
Хороший салон, однако, мой
сервис и пребывание в салоне омрачил маникюрист Наталья, которая стала выпендриваться передо мной своими курсами и предложила коуча- наставника, тогда как я сама себе после степени MBA и 10 высших образований, коуч и наставник, я прошла помимо основных порядка 35 дополнительных курсов по бизнесу и управлению и уже 20 лет работаю в крупных компаниях, и 13 лет - руководитель, владелец активного бизнеса и дизайнер линии одежды. Я давно живу в Москве и вопросы религии и национальности никогда не вставали между мной и окружающими людьми в Москве. Мне жаль за такое толкование моей личности и за ненужные советы, мне как телезвезде обидно за испорченное настроение и задевание по религии и культуре. Россия- это многонациональный народ, среди которого много коренных русских иностранцев различного происхождения, родившихся в России( по праву почвы). Мне обидно слышать, что я ничего якобы не знаю, имея такой багаж знаний и опыта работы в Москве и за границей.
Троение
4
December 19, 2024
Звезда за хорошую парковку. Первый раз (а также и второй) в магазине сориентироваться невозможно. Надписей много, но где и что продают не поймёшь, пока не спросишь. С получением товара ещё хуже, неужели нельзя сделать проход напрямую к складу, чтобы стройку не обходить
November 15, 2024
Не понравился алгоритм покупок.С витрины брать нельзя. Оформление по артикулам и затем беготня по отделам на получение. В каждом отделе свой стол выдачи товара и соответственно, своя очередь на получение. Отстоял несколько очередей в нескольких отделах. Кроме того сборщик не выдал одну позицию (обнаружил только дома). Более нелепого магазина не видел.
1
May 18, 2024
Отличный магазин. Разнообразный ассортимент. Много покупала там для ремонта квартиры и осталась довольна. Доставка очень быстрая. Долго ждать не придется. Я довольна и обслуживанием и товарами.
3
November 17, 2024
Магазин на ул. Есенина, ассортимент хороший, но менеджер ПОПОВ НИКОЛАЙ отправил на склад 5-Молл не предупредив, что на складе остатки. В итоге из 6 плиток в наличии 3 со сколами!!!!! Пожалуйста, когда вы продаете товар будьте честны с покупателем расскажите обо всём. Из-за таких менеджеров рейтинг магазина страдает.
1
1
January 25
Очень сильно не нравится, что приходится выписывать товар, отстоять очередь при этом, потом идти на кассу и уже затем на выдачу, где также очередь. А если товары в разных отделах, то этот путь нужно повторять снова и снова. Бред. Руководство менять ничего не хочет.
September 23, 2024
При получении товара сотрудники не проверяют то, что и сколько дают. Приходится возвращаться не по одному разу. Сама не проверяю, потому что не понимаю. Мне написали список, я оплатила и привезла. Последние два раза это касалось отдела отопления и водоснабжения.
1
November 18, 2024
Огромный выбор материалов, хорошие скидки на садовый инвентарь,профессиональные консультанты
December 11, 2024
Хороший магазин. Обслуживание персоналом на высоте. Всегда подскажут глупенькой блондинке)))))
1
August 12, 2024
Ужасный магазин. Обслуживание долгое. Продавцы медлительные и на местах не найдешь никого. Пора уже делать самообслуживание. Из-за одного товара выбранного в магазине нужно проделать массу перемещений. Выбрал, сходил на кассу оплаты, далее получение товара на выдаче товара либо у стойки ожидания. Все это долго, нуторно, медленно. Работники совсем не спешат. Магазин апельсин - это ужасный магазин. Хожу туда, когда совсем другого ассортимента не найти или он по маршруту ближе. Это редкое исключение.
1
February 2
Ужасный отношение, выбрали раковину приехали из далека а продавец заявил что её забронировали, на товаре нет ни одной таблички которая об этом говорит, и что то не примоню чтоб можно было бронировать товар тем более последний, и товар ещё со скидкой
1
November 11, 2024
Монополист на рынке. Работаю с данным магазином уже почти более 15 лет. Удобство в покупках всех материалов в одном месте. К сожалению цены далеко не самые низкие по городу.
3
2
November 2, 2024
Вроде не плохой магазин. Но отслоыа совсем не настроен в плане коллектива на работу. Все есть, и люди ходят в жёлтых жилетах,ро к тебе не подойдут) совсем не понятен их принцип работы
1
February 8
Строю дом, регулярно делал покупки. Было 15000 бонусов. Магазин списал все одним днём. Сгорели. Типа через 180 дней они сгорают. Попытки выяснить как возможно чтобы сгорели бонусы за январь, декабрь, ноябрь ни к чему не привели. Девочка в отделе даже не понимает как смотреть взаиморасчёты. Больше в этот магазин ни ногой.
November 24, 2024
Отличный выбор,хорошее,быстрое,грамотное обслуживание,отпусеают товар быстро
2
1
August 9, 2024
Огромнейший ассортимент товаров расчитанный на разный бюджет. Можно найти практически всё. Очень грамотно продавцы консультируют по разным товарам.