Apelsin
1708 reviews
September 19
Удобный строительный магазин. Есть акции, скидки. Цены приемлемые, доступные. Обслуживающий персонал вежливый доброжелательный, всё расскажут, посоветуют.
Рекомендуем, огромный выбор товаров.
2
August 25
Широкий выбор товаров, всё можно посмотреть и потрогать в просторных торговых залах. Внимательный персонал, подробно и со знанием предмета отвечают на любые вопросы, уделяют внимание каждому покупателю.
1
July 24
В магазин на Есенина,13 приехали впервые(обычно на ул.верхняя,50 покупаем). Хочу поблагодарить продавца Волкова Вячеслава:грамотный,сразу подошёл к нам,всё рассказал,остались очень довольны и магазином,и покупкой,и продавцом. Волкову Вячеславу Большое Спасибо !!! (Покупали 19.07.24 унитаз и панели).Премию таким вежливым и грамотным сотрудникам!!!
1
August 20
Очень хорошие грамотные консультанты. Всегда помогут, расскажут,ответят на любые вопросы. Но что касается поддержки и чат-бота огромный, жирный минус во всём. Хочу выделить сотрудника Алексея, при звонке сказал, что атакую чат( я не знаю, что для вас атака и допустимы такие фразы в адрес клиента), но 2 сообщения по уточнению заказа это совсем не атака. Научите своих сотрудников клиентоориентированности и элементарной вежливости
November 20
Отличный магазин все есть 👍 довольно часто захожу за мелочами и всегда довольна приятные продавцы . всегда приветливые помогут подскажут 👍 респект вам за помощь
October 18
Хотел вообще 2 или 1 поставить, но жалко магазин по сути хороший, но к сожалению отношение сотрудников к своей работе не очень. Брал плитку нужно было не много, одну упаковку, приехал специально с окраины рязанской области, 300 с лишним км. Вот как говорится доверяй но проверяй. Дали упаковку запечатанная, приехал домой а в упаковке вместо 11 штук 10. И взять мне такую больше негде, ехать надо обратно, туда обратно 600 вёрст, ладно выпала возможность приехал, объясняю так и так, хоть бы сказали извини мужик, облажались, с кем не бывает. Но увы. Так и должно быть. За бездушность трояк вам ребята.
November 27
Шикарный выбор для любой ценовой категории, приятные акции выходного дня с отличными скидками, профессиональный и клиентоориентированный персонал.
December 8
Сам по себе магазин, по наличию и ассортименту не плохой. Цены адекватные. Но организация и услуги просто отвратительные. Если ты первый раз и не спросил, тебе не объяснят на какой склад ехать на выдачу, да даже если и не первый раз, спросишь, отправят на другой. Девушки за кассой и в отделе заказов на тебя даже глаза не поднимают, приходишь, с тобой не здороваются, сидят дальше своими делами занимаются, могут продолжать разговаривать по телефону с мужем или с подругой. Ощущение, что ты к ним за деньгами пришёл, а не принес их. Ну это такое себе. Ни вежливости, ни обслуживания у сотрудников данной сети нет и в помине. Ходишь туда только потому, что ничего, кроме соседней стройки где не всегда все есть в наличии, нет других магазинов строительных
1
September 2
Апельсин отличный магазин с огромным выбором товара строительного и отделочного! Персонал всегда подскажут направят в нужный отдел! Вообщем рекомендую всем отличный магазин
July 20
Хороший салон, однако, мой
сервис и пребывание в салоне омрачил маникюрист Наталья, которая стала выпендриваться передо мной своими курсами и предложила коуча- наставника, тогда как я сама себе после степени MBA и 10 высших образований, коуч и наставник, я прошла помимо основных порядка 35 дополнительных курсов по бизнесу и управлению и уже 20 лет работаю в крупных компаниях, и 13 лет - руководитель, владелец активного бизнеса и дизайнер линии одежды. Я давно живу в Москве и вопросы религии и национальности никогда не вставали между мной и окружающими людьми в Москве. Мне жаль за такое толкование моей личности и за ненужные советы, мне как телезвезде обидно за испорченное настроение и задевание по религии и культуре. Россия- это многонациональный народ, среди которого много коренных русских иностранцев различного происхождения, родившихся в России( по праву почвы). Мне обидно слышать, что я ничего якобы не знаю, имея такой багаж знаний и опыта работы в Москве и за границей.
Троение
4
November 25
Огромный магазин, большой выбор строительных материалов, пожалуй нет такого чего бы в нём не нашлось, единственное цены достаточно высокие, однако бывают различные акции и распродажи, где можно хорошо сэкономить.
2
August 15
Недавно купили в этом магазине газонокосилку. Выбор огромный. Мы остановились на A-IPOWER ALM46P. Техника работает. Без нареканий. Ее посоветовали хорошие консультанты из магазина. После покупки пошли отметить в Барскую Пивницу вкусным крафтовым пивом и сырными шариками
October 1
Отличный магазин. Большой выбор. Часто покупаю стройматериалы в этом магазине. Хорошие цены и скидки по бонусной карте. Продавцы могут проконсультировать по любому товару.
3
October 8
Хороший, большой с хорошим ассортиментом строительный магазин, при обращении за плиткой, помогли составить развертку ванны, и подобрать плитку, в целом остались довольны, рекомендую
1
May 11
Шикарное обслуживание . Шикарное отношение к клиентам . Шикарные продавцы . Уходя с покупками , ощущается , что посетил современный европейский сервис . Чисто , акуратно , опрятно всё и везде . Удобное расположение стелажей . Цены адекватные .
1
1
March 26
Магазин очень хороший!!! Жалко если его перенесут( расположение очень удобное, народу всегда много. Выбор товаров, большой и очень интересный, персонал радушный, всё помогают без проблем скидки, акции, качество всё присутствует!!! Если его снесут, то я в него уже не поеду. (((
2
December 2
Со мной, надеюсь, согласятся многие жители города: разнообразный ассортимент, ценовой уровень не завышен, тем более, система скидок подкупает. В магазине порядок, поиск товаров удобен, менеджеры вежливы и профессиональны.
August 12
Ужасный магазин. Обслуживание долгое. Продавцы медлительные и на местах не найдешь никого. Пора уже делать самообслуживание. Из-за одного товара выбранного в магазине нужно проделать массу перемещений. Выбрал, сходил на кассу оплаты, далее получение товара на выдаче товара либо у стойки ожидания. Все это долго, нуторно, медленно. Работники совсем не спешат. Магазин апельсин - это ужасный магазин. Хожу туда, когда совсем другого ассортимента не найти или он по маршруту ближе. Это редкое исключение.
1
November 19
Мне нравится сеть магазинов Апельсин находящиеся в нашем городе. Не могу сказать что у них самые низкие цены и самый большой ассортимент стройматериалов но купить необходимое для ремонта или стройки всегда можно.
August 9
Огромнейший ассортимент товаров расчитанный на разный бюджет. Можно найти практически всё. Очень грамотно продавцы консультируют по разным товарам.
August 13
Супер-огромный магазинище! Есть все необходимое для стройки и ремонта! И что очень важно, в магазине квалифицированные продавцы-консультанты!
November 24
Раньше был лучший магазин, на Есенина, сделала три ремонта благодаря помощи консультантов. Сейчас просто безобразное отношение на складах. Склад сухие смеси сегодня- один на телефоне, один с музыкой, разговаривают через губу, абсолютно не клиентоориентированные специалисты. Очень неприятно. Руководители, обратите внимание на своих работников, я понимаю, что клиенты бесят, но я выбесила сотрудников тем, что приехала забрать оплаченный товар. Ребята, ну, не серьезно. Я недобольна, сервис нулевой, не рекомендую... Впервые
1
September 23
Хороший магазин. Огромный выбор товаров. Персонал в разы приветлевее чем в ближайшем строительном гипермаркете. Радует система скидок
1
May 3, 2023
Отличный магазин, уже много лет являюсь его клиентом. Выбор товаров очень большой, на любой вкус и кошелёк - от сантехники, строительных, хозяйственных материалов, электрики, мебели, посуды до крепежа, мангалов и садово- огородной мелочёвки. Менеджеры внимательные, знающие свой ассортимент, всегда подскажут и посоветуют, какой товар подобрать. Скидки есть по карте, бывают распродажи. Расположение магазина для меня очень удобно. Нравится и то, что там можно выпить стаканчик кофе и даже посмотреть телевизор, сидя на мягком диванчике, ожидая выдачу товара.
6
November 19
Большой строительный магазин, где есть все для строительства, отделки и декорирования домов и квартир. Есть как доступные вещи так и дорогие.
March 29
Крупный магазин, имеющий большой ассортимент. Практически все есть на любой вкус и цвет. Есть возможно изготовить товар на заказ. Организованная и удобная доставка по приемлемым ценам. Продавцы отзывчивые и знающие свое дело, всегда помогут в поиске и подборе необходимого товара.
3
August 8
Присутствует всё что нужно, выбор огромен настолько что неподготовленному человеку без консультанта не разобраться, консультанты там это отдельный вид искусства, найдут всё что нужно в считанные минуты)
1
October 25
Сделал заказ через интернет. Деньги взяли относительно быстро, но товар получаю ... (всего две позиции - провод и сантехническая заглушка). Прождал 30 минут и результат - провода 25 метров нет!!! Есть кусками 23 и 2. Карл, это как? Принимают заказ не зная остатков на складе? Еще идти в сантехнику, стоять там, ждать. Полный отстой.
September 11
Купила крышку для сковороды за 700р. Отвалилась ручка на следующей день. Пришла поменять, мне сказали что позвонят, идите до мой. И ничего не поменяли и не вернули деньги. Я в шоке, на крышки ни следов эксплуатации, ни трещин, не ударов. Сказали что я сама виновата, что преобраелв такой товар. Теперь ждать ответа от поставщика. Первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы товар купленный до 14 дней отказывались вернуть, тем более это не сложное техническое устройство.
1
August 30
Качество товаров и скидки очень радуют)ещё побыстрее бы обслуживали и менеджеров которые разбираются во всех отделах было бы неплохо
May 18
Отличный магазин. Разнообразный ассортимент. Много покупала там для ремонта квартиры и осталась довольна. Доставка очень быстрая. Долго ждать не придется. Я довольна и обслуживанием и товарами.
3
December 28
Пришлось столкнуться с обманом в данном магазине.Обращалась второй раз за гарантийный период с одной и той же люстрой.После ремонта она отработала 1.5 недели и снова сломалась.Обратилась в магазин уже с претензией о замене товара на новую.Сказали,что заменили люстру на новую по гарантии,а по факту выдали старую,которая уже была отремонтирована компанией Апельсин за гарантийный период.Специалист по принятию претензий так и не вышел на связь
1
July 25
Продавцы в отделах с красками и другими мелкими товарами не всегда корректно дают информацию о товарах. На стойке выдачи приходится долго ждать пркупки.
К продавцам в отделе с ламинатом, линолиумом вопросов нет, работают отлично
July 29
В магазине чтобы что-то найти нужно постараться. Не покупайте квесты а идите туда. Парковка платная. Не успел за 2 часа найти что то в этом магазине плати 100 рубликов за последующий час. А 2 часов в этом лабиринте со злыми продавцами вам точно не хватит.
1
July 29
Очень понравился магазин,нашли всё что надо было.Отличная работа менеджера по дверям.Рассказала и объяснила всё подробно!!!К сожалению имя не запомнили.
December 19
Звезда за хорошую парковку. Первый раз (а также и второй) в магазине сориентироваться невозможно. Надписей много, но где и что продают не поймёшь, пока не спросишь. С получением товара ещё хуже, неужели нельзя сделать проход напрямую к складу, чтобы стройку не обходить
November 15
Не понравился алгоритм покупок.С витрины брать нельзя. Оформление по артикулам и затем беготня по отделам на получение. В каждом отделе свой стол выдачи товара и соответственно, своя очередь на получение. Отстоял несколько очередей в нескольких отделах. Кроме того сборщик не выдал одну позицию (обнаружил только дома). Более нелепого магазина не видел.
1
July 25
Апельсин, можно сказать, рязанская достопримечательность, опытные менеджеры подскажут по всем материалам, которых достаточное количество, выпишут накладную, останется только оплатить и сборщики принесут все на выдачу, плюс бонусы и скидки, не то что в магазине с французским именем
3
November 17
Магазин на ул. Есенина, ассортимент хороший, но менеджер ПОПОВ НИКОЛАЙ отправил на склад 5-Молл не предупредив, что на складе остатки. В итоге из 6 плиток в наличии 3 со сколами!!!!! Пожалуйста, когда вы продаете товар будьте честны с покупателем расскажите обо всём. Из-за таких менеджеров рейтинг магазина страдает.
1
1
November 18
Огромный выбор материалов, хорошие скидки на садовый инвентарь,профессиональные консультанты
September 23
При получении товара сотрудники не проверяют то, что и сколько дают. Приходится возвращаться не по одному разу. Сама не проверяю, потому что не понимаю. Мне написали список, я оплатила и привезла. Последние два раза это касалось отдела отопления и водоснабжения.
1
July 28
Большой ассортимент, добродушные и профессиональные продавцы, удобное расположение.
3
October 11, 2023
Очень хороший магазин с огромным ассортиментом товаров на любой вкус и кошелёк!Приятный и внимательный персонал!Мы с удовольствием приходим сюда за мелкими и крупными покупками!Очень удобная парковка у магазина!
4
December 11
Хороший магазин. Обслуживание персоналом на высоте. Всегда подскажут глупенькой блондинке)))))
1
November 11
Монополист на рынке. Работаю с данным магазином уже почти более 15 лет. Удобство в покупках всех материалов в одном месте. К сожалению цены далеко не самые низкие по городу.
2
1
July 5
Система с выдачей товаров в разных местах (в том числе, на складах), в 2024 году должна кануть в Лету. Это просто ужас какой-то. Выписал, оплатил, потом тыкаешься с этой бумажкой то к одним, то к другим, то на склад... Но ассортимент хороший. Попадаются вещи, которых нигде не найти.
November 2
Вроде не плохой магазин. Но отслоыа совсем не настроен в плане коллектива на работу. Все есть, и люди ходят в жёлтых жилетах,ро к тебе не подойдут) совсем не понятен их принцип работы
November 24
Отличный выбор,хорошее,быстрое,грамотное обслуживание,отпусеают товар быстро
2
1
July 3
Отвратительное обслуживание. За плиткой отправляют в другой конец города (к НИТИ). Видите ли, у них тут плитки нет она там. А то, что люди не всегда с машинами, вообще не догадываются. Смысл торговать товаром, которого у вас нет?
1
December 11, 2023
Интересный формат магазина, консультацию консультанта проще получить чем в леруа (там что то мало, но это по мне), ассортимент отличается. Отдел обоев понравился, квартиру приводим в порядок, так нам девушка такие обои по акции классные подсказала. Сегодня смотрел плинтуса с осознанием, что я купил дороже в леруа....Есть конечно вещи и дороже. Карта магазина после покупки обоев постоянно скидку даёт. Надо привыкнуть к расположению отделов. Леруа то уже как свои 5 пальцев... да они и однотипные, в этом, конечно, плюс. Магазин понравился.
2