Заказала 17.06.24 межкомнатные двери в этом магазине сегодня 28.08.24 двери не готовы предлагают перенести дату изготовления еще на 2-3 недели. Очень не клиентфоориентированый сервис.
Хочу поделиться впечатлением о последнем посещении магазина! На протяжении многих лет покупаю в нём различные товары и никогда никаких проблем не возникало. Можно вернуть излишки или обменять неправильно подобранный товар. В последний раз потребовался хороший шнур который там продают на отрез. Пришёл, оплатил, пошёл на выдачу. Мерили на столе по шаблону метра. Я помогал раскручивать бухту. После того как отмерили мне показалось, что вроде бы как шнура маловато. Ну да ладно на глаз не определишь, думаю может так показалось! Но нет, приехав домой я взял рулетку и померил, вместо оплаченных 25 метров всего 13 с натягом. Ладно поехал в магазин и рассказал ситуацию. Мне сказали что я мог дома отрезать кусок. И даже показали по камере как мне отмерили нужный метраж. Только камера мутновата и плохо видно как отмеряют, видимо рука проскальзывает по шнуру и вместо положенного метра можно отмерить сколько угодно. Шнур Я оставил этим Парням так как этот размер мне абсолютно не нужен. Куплю другой. Если что то покупаете на отрез МЕРЬТЕ РУЛЕТКОЙ!!! а не лохотронским шаблоном метра!
Удобная парковка. Выбор товара в принципе большой. При наличии карты магазина, можно копить бонусы и потом их тратить на покупку. Я брал керамогранит по акции - почти 20 процентов скидка.
В магазине много всего полезного продается: для дома, для строительства. Ассортимент ну очень большой..... на любой вкус и кошелек. Недавно приобрели зеркало в ванную))) Но самый любимый отдел, по которому можно бродить бесконечно-это посуда для дома...ммммм...
Делаю ремонт ванной и туалета. Очень удобный магазин, все есть в наличии , цены разные-так скажем подойдут каждому. Очень довольна магазином, так как все необходимое смогла приобрести именно тут.
Но есть один нюанс: менеджер Юрий Фесенко - отдел плитки, никому из покупателей не рекомендую с ним сталкиваться. Ленивый, агрессивный , работать с покупателями ему не интересно , в продажах он не заинтересован , может его на склад , там разговаривать с посетителями магазина не нужно.
В целом , персонал отличный , все идут навстречу, помогают с подбором, объясняют о товаре очень подробно, отдельная благодарность Варикину Александру, Сидорову Алексею , Ковалеву Виталию прям отдельное большое спасибо , рекомендую и Крашилину Максиму - ребята делают работу безупречно . Всем рекомендую , такие люди делают поход в магазин апельсин приятным и комфортным .
Магазин в целом не плохой по выбору и наличии товара,но очень часто бывает ОЧЕНЬ ДОЛГОЙ отгрузка товара,что на пасаде,что в самом магазине в основном на центральной выдаче товара.
Хочу изменить свой отзыв! Заказали мебель, качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!
Отзыв был написан 23 мая!
22 июня приехали и забрали мебель переделывать!
26 августа привезли мебель еще худшего качества чем была!
Первая оплата была в конце декабря. До сих пор мебели нет и деньги не возвращают!
Отличный магазин, цены умеренные, консультанты не плохие. Всегда можно заказать доставку материалов. Большой выбор инструментов. Большая стоянка для автотранспорта. На складе вам всё погрузят. Спасибо за работу!
Последний раз покупали двери, молодой человек консультант все подробно рассказал и объяснил. Очень благодарна ему за помощь. Единственное кассиры на кассе не очень приветливые.
Хотел приобрести мебель в этом магазине. Выбрал комод, он был в наличии на складе. Продавец Максимова Елена мне его забронировала, выписала, зафиксировала цену. Мы договорились что на следующее утро я оплачу товар и заберу его. Однако, когда я пришел оплачивать комод, он удивительным образом подорожал на 20%! Внятных объяснений внезапного повышения цены я не получил. Считаю что непорядочно так поступать с постоянными клиентами. Всегда был лучшего мнения об этом магазине. Безответственное и непорядочное поведение одного продавца Максимовой Елены крайне отрицательно сказывается на имидже всего магазина!
Наверное лучший апельсин из всех магазинов города, с самым широким выбором товаров и грамотными консультантами! Из минусов, раньше было удобнее заезжать и парковать автомобиль
Магазин хороший, если у вас есть карта с максимальной скидкой. Конечно товара в наличии очень много, но цены на некоторые позиции очень задраны. Для меня лично, онлайн заказ из других магазинов остаётся приоритетным
Отличный магазин, огромный выбор, по ценам по-разному, что-то дешевле, что-то дороже. По выходным скидка есть. Регулярно что-либо приобретал во время ремонта. Удобное приложение можно посмотреть наличие, много точек по городу.
Очень удобный магазин. Есть всё! Единственное- не удобно, когда тебя гоняют" по залу - найти, кто обслужит, одну покупку ( брала укрывной материал) в одном конце ждёшь, другую ( плотную клеёнку для парника)- ждешь в другом конце.
Товаров очень много, сориентироваться тяжело, консультанты уставшие, немного раздраженные. Поэтому купила краску, да маловато будет для ремонта, но возвращаться не стала, лучше на вб дозакажу. В магазине хороший выбор семян для огорода.
Магазин на Шабулина. Как обычно- любое ,,место,, делают ,,люди,,. Продавец Евгений и помогал с выбором, и обосновывал и в смежных вопросах дал советы. Девушка по плитке проект рисовала, имя забыла. Спасибо ей большое. А вот доставка на 20 минут позже приехала, так вопросов водителю не задавай - безразличие полное. Ничего не знает и знать не хочет. И грузчики с Авито 1600 стоили вместо предложенных апельсином за 4000.
Есть много чего только в разных магазинах и цены дороговатые , обои в одном месте Плитка в другом , если что-то искать возможно придётся несколько их магазинов объехать если предпочитаете апельсин
Консультанты молодцы,в обоях девушка просто супер,все посчитала и рассказала и молодой человек помог подобрать ламинат..доставка конечно немного огорчила,вместо за час запросила еще 200 руб,хотя с Есенина до Глобуса путь не долгий и мы уже ждали доставку..развод на деньги
Система с выдачей товаров в разных местах (в том числе, на складах), в 2024 году должна кануть в Лету. Это просто ужас какой-то. Выписал, оплатил, потом тыкаешься с этой бумажкой то к одним, то к другим, то на склад... Но ассортимент хороший. Попадаются вещи, которых нигде не найти.
Магазин большой, ассортимент товаров соответствует размерам магазина. Цены вполне адекватные. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Консультантов много. Единственный минус это парковка, вот тут как и у многих магазинов - беда
15 декабря приехали выбрать плитку. Для фартука кухни. Выбрали, на что менеджер уверенно заявил и повторил неоднократно, что 95 проц плитки нет и за ней придется ехать на другой конец Рязани. Показал 4 стенда с образцами, которые можно получить на складе на Фирсова. К сожалению, выбрать не смогли и купили плитку в другом магазине. Каково было наше удивление, когда мы узнали, что с отдаленных складов существует доставка буквально на следующий день! Нас бы это устроило, мы и собирались оформить покупку на выходные, со скидкой.
Особо хочу отметить, что отдел был пуст, кроме нас ещё один покупатель приобретал уголки. Из трёх скучающих у компьютеров сотрудников ни один не проявил к нам должного внимания. Никогда ещё в апельсине мы не сталкивались с таким отвратительным менеджером. Жалею, что не смотрела на бейдж и не знаю, как его зовут.
Отвратительное обслуживание. За плиткой отправляют в другой конец города (к НИТИ). Видите ли, у них тут плитки нет она там. А то, что люди не всегда с машинами, вообще не догадываются. Смысл торговать товаром, которого у вас нет?
Отличный магазин и персонал! Найдётся все! От гвоздя до кухни! От кухни до бани! Большие выставочные комнаты, где можно определиться с фасоном и дизайн проект, что несомненно является огромным плюсом.
Не всегда оправдывает надежды. Много обмана по акциям. Продавцы не компетентные,многие не знают что продают. Есть что то дешевле остальных строительных магазинов.
Выбор конечно отличный, и конечно же есть продавцы которые всё посоветуют, что лучше, что выгоднее. Но есть и другие, с перегаром, ткнувшие в первый попавшийся товар и ушли в дальний угол, потому что им хреново.
Лично у меня большая гордость за сетку. Понимаю как тяжело держать такую сеть. На глазах у меня сеть Кенгуру Иваново. Там ребята не удержали сетку. Большой респект 👍 всем сотрудникам за работу. Молодцы.
Хороший большой строительный магазин. Оптимальный вариант, когда нет времени на разъезды. Можно приехать и приобрести все в одном месте. Обслуживание вежливое. Мне все понравилось.