Ужасное отношение персонала,тянут время ,делают вид ,что не замечают покупателя,хамское отношение в отделе крепежа. На кассе так же ,кассиры неприветливые и надменно разговаривают с покупателем.
Магазин огромный - два этажа. Ассортимент огромный среди всего, особенно мебели, ковров и краски. Есть скидки, цены отличные. Только парковку перед магазином платную сделали, что доставляет неудобств.
Ассортимент большой, но в наличие мало что есть, даже ходовой товар . Приходится ждать очень долго. Заказали двери,а коробок на них нет уже 2 недели и когда придут не известно,а некоторые двери вообще 2 месяца ждать.
Недавно делали покупки в этом магазине и ни кто из менеджеров,и кассиров ни разу не сказал,что у них поменялись правила начисления бонусов,что теперь нужно покупку делать за наличный расчет,тогда только будут начисления.Если меняете правила,то хотя бы оповещайте своих клиентов и покупателей,есть сайт на котором то же это можно сделать!!!
Огромный выбор всего полезного для дома. Скидка 10% каждое воскресенье на весь товар - имейте ввиду. Есть доставка, можно договориться прямо на кассе.
Также большинство менеджеров в отделах плитки и аналогичных имеют контакты проверенных мастеров - не стесняйтесь спросить.
SYSPROF - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ВЫЕЗДНОЙ КОМПЬЮТЕРНЫЙ СЕРВИС В РЯЗАНИ! 51-10-75
Купил инсталляцию и унитаз по совету менеджера с южной окружной. Не оказалось к комплекте прокладки и скрытого крепежа. Два раза потом продавали аналоги, которые в итоге не подходят. За два оригинальных болта 2600 рублей просят при то что сам унитаз, ну может 9 тысяч стоит. Пришлось еще и в интернете брать что-то. Унитаз золотой вышел.
Огромное спасибо менеджеру Степанову Михаилу в отделе Инструменты! Не специалисту бывает очень трудно подобрать инструмент или комплектующие для ремонта сантехники. Михаил помог нам разобраться и подобрать инструмент. Очень терпеливо и спокойно! Будем покупать в этом магазине, где работают такие ребята.
Очень неплохой строительный магазин. Цены нормальные, бывают скидки по воскресеньям и по бонусной карте. Что-то дешевле чем в Леруа Мерлен, надо сравнивать. Сеть магазинов по городу развита, есть во всех районах.
5
1
Show business's response
DIMON
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Ужасное обслуживание. Персонал не знает где что находится, а что бы спросить их ещё и дождаться надо. Что бы купить товар, надо выписать какие то накладные ,хотя можно просто с полки взять и пройти на кассу как в других магазинах. Цены бешанные. Больше сюда не ногой!
Большой выбор товаров для ремонта. Качество зависит в основном от цены. Нравится, что здесь комптенентные продавцы - знают всё о товарах своего отдела, всегда дадут совет, однажды даже схему вентиляции рисовали, учли все нюансы и купил все верно с первого раза. Быстрый возврат оставшихся излишков.
Наверное, самая старая сеть строительных маркетов Рязани. Продуманная система скидок, как индивидуальных, так и в выходные дни, позволяют брать товар значительно дешевле, чем на ценниах. Касаемо этого конкретного магазина, он самый близкий к дому. Бываю часто, обслуживанием и ассортиментом вполне удовлетворён.
Строительный магазин с хорошим ассортиментом, но очень плохо продуманной системой торговли - чтобы купить какую-то мелочь, приходится соаершать много лишних телодвижений, а покупка большого ассортимента товаров в разных отделах превращается и вовсе в весьма затейливый квест...
Всегда есть что выбрать. Покупали напольные покрытия, сделали хорошую скидку, бесплатно доставили. Широкий ассортимент товаров. Консультант все доходчиво объяснил и посчитал. Часто там покупаем.
Самый ужасный из всех Апельсинов. Я там покупала две штуки клеенки на подоконник. Мне там отрезали криво причём обе. Грубые кассир, лишний раз не чего не спросишь.
ПЛЮСЫ:
Хороший ассортимент, легко вернуть товар, вежливый персонал.
МИНУСЫ:
Дороже чем в других местах, неудобно покупать: подойди к продавцу, он тебе выпишет чек, с ним на кассу, потом на пункт выдачи, инструменты отдельный продавец и выдача, сантехника отдельно, инструменты отдельно, плинтуса и линодиум отдельно. Один раз даже забыла забрать один из товаров, пришлось на следующий день идти(( А если тебе что-то по быстроиу из мелочи забежать и купить, до быстро не выйдет! Нужно подойти к продавцу (он еще мб занят другим покупателем), потом на кассу, а потом на выдачу. Очень долго и тяжело покупать((
Два часа именно столько времени я потратила ,чтобы найти менеджера, который смог бы мне уделить внимание. Все либо убегали с безумными глазами,,,Обратитесь в соседний отдел " либо говорили что не знают точные цены.В итоге я поехала в магазин Стройка и за 15 минут мне собрали все стройматериалы по списку.
магазин "хороший" только для оптовиков. для простых людей отвратный т.к. за каждым уголком и саморезом надо сначала найти и выписать у менеджера потом в другом конце зала оплатить в кассе и затем идти в очередь к кладовщикам. а если выписали не то , то начинается вообще танец с бубнами чтобы товар сдать и выписать то что надо.
Хороший магазин большой выбор единственное почему 4 звезды это из за ребят на выдаче товара очень долго приходится их ждать два ведерка эпоксидной затирки ждал 20 минут 😔
Самая широкая сеть строительных и отделочных материалов в Рязани. Выбор большой, цены гуманные. Если срочно надо, то сюда. Консультантов много. Есть грузчики, в отличие от Леруа, цемент не надо самому в машину тягать.
Хороший магазин. Много что здесь покупал, когда ремонт делал. Только товар проверять надо на месте очень тщательно, иначе если не обнаружите дефект (даже очень маленький) вернуть или обменять потом не получится. Брал две стеклянные полочки в ванную и приехав домой обнаружил что цвет стекла немного отличается у них, взял одну и поехал менять. В магазине очень тщательно сотрудник осмотрел её и нашел на хромированом держателе маленькую черную точку (она там была изначально, так как я не вынимал из коробки ничего кроме самой полочки) и отказал в обмене, но после уговоров поменял стеклянную полочку на другую, нужного мне оттенка. Ещё покупал у них зеркало в ванную комнату. Оно было последнее с витрины. Привез его домой, распоковал и когда начал примерять, заметил скол в нижнем углу. Ехать разбираться не стал, т. к. бесполезно (они давали мне его проверять в магазине, сам не заметил). Стукнуть я его сам не мог, пока вёз, потомучто тогда бы в упаковке остался осколок (а упаковку я всю перетрёс). Много чего ещё у них покупал, но больше дефектов не было.
Хороший магазин все для дома и строительство цена приемлемая. Если есть бонусная карта ещё дешевле. Хороший обслуживание и коллектив компании приветливый.