Когда будет нормальное обслуживание? Сколько хожу всегда одно и тоже.Кислые,недовольные лица кассиров менеджеров,и работников на выдаче.Иногда откровенное хамство.Посещать вообще отпадает желание.Как будто их заставляют насильно там бесплатно сидеть,что они так всех ненавидят.Наведите порядок и научите персонал общаться с клиентами!Чтобы с удовольствием к Вам хотелось вернуться за покупками.
Хороший магазин, очень понравилась девушка Юлия из отдела Обои. Вежливая, знает весь ассортимент, показала всё, что меня интересует, объяснила условия доставки.
Большой удобный гипермаркет. Есть все для дома и ремонта. Проконсультировали подробно, подобрали товар быстро. Пришлось недолго подождать на кассе, но не критично. Рекомендую.
Большой выбор сантехники.
Например не в одном другом магазине вы не найдёте такой выбор полотенцесушителей, их тут очень много.
И это очень радует.
Цены вменяемые, но конечно как и везде, что-то дороже что-то дешевле, нужно сравнивать.
Ассортимент хороший. Персонал ужасный (в большинстве). Например, был недавно, оплатил на кассе и поехал получать на посад. Показал чек, сказали ждать. Прождал минут 10, подхожу опять, спрашиваю, что с товаром, мне отвечает ждите , все заняты , при этом 5 сотрудников стояли курили все это время. Когда начал орать , только тогда пошли неохотно за товаром. Поэтому при прочих равных проще поехать в Леруа.
Хорошие ассортимент и цены. Но в некоторых филиалах люди помоложе ломают мозг, а пожилые так просто сходят с дистанции, при попытке оплатить и получить товар, после того, как выбрали его. Апельсин создает собственную реальность, и она повернута лицом вовсе не к покупателям. Надеюсь, это прекратится.
По моему самый большой выбор в городе, и расположение в центре отличное, ещё хороший выбор на Стройке, но она далеко расположена, поэтому делаю выбор в пользу Апельсина, а по ценам скажу, что наверное как везде, ну точно не дешевле конкурентов, хотя бывают акции.
Большой выбор абсолютно всего чего пожелаешь, для дома, стройки. Цены приемлемые, существует скидочная система, это очень приятно. Персонал вежливый, консультации полноценные по любому товару. Проходят акции переодически, что тоже приятный бонус.
Магазин с огромным выбором товара , качественным сервисом , но порой кусачими ценами. Здесь всегда вежливо объяснят , погрузят товар в машину, не нужно бегать как в Леруа с телегой в поисках 10₽ , чтоб её отцепить, да и грузить самому в магазине считаю моветоном , а в апельсине ещё отличные условия для обслуживания юридических лиц, в других магазинах такого не предложат
Большой строительный магазин. Есть все что необходимо. Качество хорошее, никаких нареканий нет. Огромный выбор товаров. Имеются минусы доставки: если заказываешь какие-то мелкие детали, иногда присылают не то что заказывали . Не знаю в чем причина, может на складе не было, а отправить надо, может есть другая причина.
Магазин в целом неплохой, но осталось неприятное впечатление. Пришла купить вазу, выбрала прозрачную без рисунков, потратила некоторое время чтобы найти свободного продавца-консультанта для того, чтобы она вывела мне бумагу для оплаты (какие-то товары можно просто пробить через кассу, а какие-то только с бумажкой) и нашла упаковку. Вывела бумагу, сказала идти оплачивать по ней в кассу, а за это время мою вазу упакуют. Я сделала в точности как мне сказали, прихожу, упакована в коробку на которой изображена выбранная мной ваза, а дома при вскрытии оказалось что мне положили совершенно иную, розовую с рисунком, которая даже рядом на полке не стояла. Очень было обидно, такая мне и даром не нужна, но ехать по пробкам через весь город обменивать эту вазу я уже не стала. Поговорив со знакомыми оказалось, что за данным магазином водится такой грешок: в момент когда клиент по квитку уходит оплачивать товар, подсовывать в упаковку или при отгрузке совершенно иной товар. Уважаемые менеджеры магазина, повлияйте на сотрудников, это сильно бьет по вашей репутации, второй раз приходить за покупками после этого совершенно не хочется. Магазин Апельсин на ул.Есенина.
Очень неудобно что то выписывать в отделах.Почему нельзя просто пробить на кассе.Из за этого не хожу туда .Пустая трата времени.И очень грубый персонал.
Для строительства дома все материалы покупаем в Апельсине. Внимательный персонал, всегда дадут совет. Если остался не использованный товар, можно сдать обратно.
По рекомендации посетили магазин Апельсин, который находится по адресу Есенина 13. Надо было побывать в трёх отделах. Так вот как же мы были приятно удивлены работой консультантов, внимательные, компетентные, дающие очень полезную информацию о товаре. Это Ковалёв Рустам, Петрушин Семён и Ермошина Наталья. Каждый закончив с нами работу, провожал в следующий отдел! Ребята , спасибо вам огромное за доброжелательность.
Особую благодарность выражаем Екатерине, которая оформляла наш заказ, оплату и оформление доставки! Опять же, профессионализм, она решила все нюансы доставки, о которых даже и не догадывались!
Вообщем все здорово, остались довольны, предовольные!!!🙏🙏🙏
Магазин на ул.Есенина. Отписали накладную быстро деньги приняли быстро, но получать на складе что-то нереальное. Очередь, места для ожидания отсутствует. Из за одной шт придёться пройти ад🙈
Нормальный магазин чтобы покупать стихийно какую-то мелочевку или что-то нужное, всегда много свободных продавцов , товар не очень дорогой , цены приемлемые
Магазин классный, спору нет, но пишу я, как клиент. Клиенториентированность - уровень нет. Разговаривают через губу, никто не спросит, не подскажет. Жирком обросли и клиент по боку.... Грустно, что так.
Хороший выбор всего для стройки и ремонта, но организовано все самым нелепым образом.
Чтобы купить что-то, даже любую мелочь, готовьтесь потратить час-полтора:
1. Нужно выловить продавца в торговом зале. Он выпишет товар.
2. Пойти с бумажной на кассу и оплатить товар.
3. Попытаться выловить того, кто выдаст товар где-то в торговом зале или на неотапливаемом складе на улице, это как повезёт.
4. Ждать, пока товар выдадут придется от 10 минут до бесконечности.
Огромное спасибо консультанту Королевой Татьяне (отдел сантехники)! Впервые встречаю такого внимательного и компетентного консультанта! Работает оперативно,свободно владеет технической информацией по различным товарам. За короткое время подобрала все необходимое для нашей новой ванной. Невероятно обаятельная и при этом настоящий профессионал в своем деле! Желаю Татьяне успехов в работе,а магазину-побольше таких консультантов!
Выбирал плитку для ванной. Удивило тёплое отношение сотрудников, в частности хочу выразить благодарность дизайнеру Егоровой Юлии, которая мастерски владеет программой и имеет хороший вкус. Менеджерам по подбору плитки тоже спасибо за оперативность.