Магазин с альтернативной логикой менеджмента. Товара много, но он разложены странно. К примеру насосы для воды продаются в двух отделах. Также дела обстоят и с плиточным клеем. Штрих кода на многих товарах нет, а как следствие вам надо искать продавца из отдела который вам выпишите накладную. Мелочеку выдают уже за кассами. Выписка накладной не значит, что товар вас будет ждать в зоне выдачи товара. Выдача это отдельная песня : вы подходите к работникам они смотрят в накладную и возвращают её вам и вальяжно отправляются искать товар. По возвращению они начинают хаотично спрашивать у людей чей он.
На кассе тоже песня: сначало пробивают и вы оплачиваете товар со штрих кодом, а потом каждую накладную выписанную в отделах .
Просторный магазин, отзывчивые молодые консультанты, видно мотивацию и старательность, но вот товар, который привозит ИП Терентьева Л.В. может оказаться китайский подделкой вроде кранов Bugatti ил и розеток Legrand. Так что товар нужно проверять, чтобы не подсунули "китайщину". Цены выше среднего по рынку, если срочно что-то нужно - то можно заехать.
В целом магазин хороший, но вот доставку и ожидание после оплаты выдачу товаров надо подтянуть. Иногда ждёшь мелочь 20 мин. Хотя она за стенкой, к примеру гвозди. Но главное что ребята на выдачи вежливы и внимательны. Если долго ждём, то изменения приносят. Хамства нет, доставку не раз просили по времени, но что-то у них не получается. Либо утром либо поздно вечером. Чётко по времени нет, а жаль.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2022
Выбор большой - хотя ни чего эксклюзивного......
Цены необоснованно высокие!
Не рекомендую !
Магазин большой,как буд то все есть,а ориентироваться сложно. Те кто должен работать с покупателями мелькают где то и долго ждать пока тебе помогут. Каждую деталь вносят в компьютер в трёх местах неудобно и долго для чего такой контроль? И кого контролируют??
Задумка магазина на 5+, большой ассортимент, просторные отделы, но реализация хромает. Выдача товара вообще отдельная тема. Зачем нужен менеджер отдела, который выписывает накладную на кухонные полотенца или цветочный горшок? На кассе девушки с лицами сельповских продавщиц, такое ощущение что им все должны, даже подходить не хочется. Наладьте процедуру продажи и будет всё отлично!
Очень современный магазин с широким ассортиментом товаров. Единственный недостаток это неразбериха с ценами. Хотели купить чайник. Цена не соответствовала на витрине и на кассе.
Магазин,по мне, шикарный.Товар можно пощупать,ознакомится,а так же выбрать через сайт.Экономит время и разнообразием товара!Посоветую,тем, кто будет проезжать мимо, заглянуть)Есть баллы,которые можно сразу же обменять при второй покупке.
3
Show business's response
Влад Владов
Level 16 Local Expert
June 26, 2021
Есть товары соответствия цены и качества, но немного. А в целом цены завышены. Даже рядом стоящие не сетевые магазины, продают аналогичные товары за меньшие деньги. Сотрудники магазина, походу не мониторят цены конкурентов.
Ассортимент порадовал,но отношение персонала, мягко сказать огорчило,на вопрос по размеру одежды менеджер даже не повернулся в нашу сторону ,впечатление этим испортил...
очень долго и бестолково. сначала ожидание консультанта чтоб выписал. какие то отдельные чеки на все, а потом ожидание выдачи четырех розеток...потом принесли не то... а потом выснилось, того что выписали нет в принципе) неудобно и долго. других слов нет.
Очень странный магазин, в котором нельзя просто так набрать корзину товара, нужна привычка и в идеале приложение, которым неудобно пользоваться. А вот так, как привык, пройти по отделам и купить кучу мелочёвки, это ужас какой квест
3
Show business's response
Юрий
Level 16 Local Expert
August 24, 2022
Нормальный магазинчик, стройматериалы, хороший выбор
Поставил низкую оценку потому что в отделе выдачи товара отвратительное обслуживание.Сидят 4 менеджера смотрят фильм и им не интересны клиенты.В чеке была одна позиция несли её 40 минут.Не упаковали,скоч пожалели даже.Руководству могу предоставить Чек и по видео можно посмотреть сколько заняла выдача товара.В зале и на кассах народу не было.
Ужасная выдача товара, ладно ещё крупногабаритный товар. Больше не ногой, проще леруа.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2019
Совершенно бестолковый магазин. Для того что бы купить даже мелочевку надо сначала найти продавца, а это не легко, потом идти на кассу, потом ещё час ждать на выдаче! Кроме того, например короба для прокладки проводов есть, а больше ничего к ним нет, ни уголков, ни наконечников, ни крестовин. Спрашиваю, есть ли обрезки ленолиума, говорят, нет. Иду в конец зала, а они там стоят. Два раза не додали заказ. Один раз мне раковину, благо я обнаружила, когда погркзила все в машину, но не уехала. Второй раз зятю кран.Снимали остатки, что бы вернуть. Короче, не рекомендую, категорически!
Бестолковый магазин. Вроде и выбор хороший, но...
Продавца - консультанта хрен найдёшь. Найдёшь, а он вообще не в теме, надо ждать другого... Если он вообще, в наличии.
Чтобы выяснить сколько стоит тарелка, 2 продавца по очереди на компе смотрели... 🤦♀️
Ассортимент и качество товаров в магазине отличное.
3
2
Show business's response
Кирилл иванов
Level 16 Local Expert
February 14, 2024
Обычный строительный магазин
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 11, 2020
Огромный ассортимент для интерьера! И по ценовой категории на любой кошелек))) один минус- при доставке плитки не довезли одну упаковку плитки.А так всё замечательно!
Строительный гипермаркет, каждый найдёт себе по вкусу от гвоздя до особняка ;))))
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Магазин так то хороший. Но все очень не удобно, почти каждый товар надо выписывать, нельзя просто положить то что надо в корзину и потом оплатить на кассе. Да ещё ждать выдачу товара долго.
Вроде открыли огромный магазин, но всё что мне надо было нету. Актуальные вещи: сетка от птиц, дуги для парника... нужен был сифон для кабины, так продавцы футболили так, что в итоге надоело и я ушел.
Большой выбор, иногда очень выручает. Но цена на некоторые товары высокая, даже с картой. И несколько раз не было в наличие казалось бы ходовых товаров, срок заказа объявлялся при этом значительным.
Парковка - отпад. Выбор - большой. Консультанты - правда помогают.
2
Show business's response
Serge
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Ассортимент хороший, но выписывание товара- это такой совок. Еще ждешь выдачи потом. Меняйтесь, ребята, желания ходить в магазин с такой системой покупки нету
Добрый день. Ужас с выпиской товара , с выдачей товара. Менеджер выписывающий товар постоянно его нет на месте. Кошмарный магазин. Теряешь кучу времени. Постоянно где то кого то и чего то ждешь. Непонятная система. На выдаче постоянно выносят не тот товар, ждешь еще.