Apelsin
936 reviews
August 13, 2023
Достойный магазин. Не достаток персонала. И выбор товаров не полностью покрывает запрос покупателей.
November 21, 2023
Хороший магазин, 2 этажа, огромный выбор , цены средние.
December 19, 2021
В целом неплохой строительный магазин. Расположение - нормально.
Всё портит выдача товара. Оформил интернет-заказ, оплатил, получил СМС 'готово к получению', приехал забирать. И тут самое интересное: в администрации получаешь накладную и погнал по отделам собирать свой заказ: в отделе электрики - розетки, в отделе спецодежды - маску, в отделе ... Так ведь ещё и специального выдающего человека может не быть на месте. Ждёшь...
Уважаемые руководители, организуйте, пожалуйста, централизованную выдачу товара по интернет-заказам. Ведь если покупатель получил СМС о 'готовности к выдаче' - значит он должен прийти и получить, а не бегать по отделам собирать свой товар.
11
October 15, 2022
Приобретал газовый котел, причем необходим был именно тот который стоит сейчас. На удивление, не смотря на небольшой выбор таких вещей, нашел его именно здесь. Сотрудники сделали очень хорошую скидку, получилось гораздо дешевле чем интернет! Спасибо, ребята!!!
August 23, 2022
Огромный выбор строй материалов. Цены и акции радуют. Но есть товары, цена которых дороже чем в других магазинах. Много товара в наличии, необязательно ждать что то на заказ.
May 24, 2023
Продавцы при выборе линолеума очень все грамотно объясняют, особенно впечатлил Попов Дмитрий 👍👍👍
1
September 18, 2023
Наличие многих товаров в одном месте - это хорошо. Но, если задаться целью-можно найти дешевле.
November 28, 2023
Магазин понравился, правда на машине не очень удобно заезжать.
May 29, 2022
Отвратительная служба поддержки. Менеджер за три часа ожидания не смог связаться со мной и сориентировать по оплате заказа и времени доставки. Единственное, что мне могли предложить - ожидайте. Если у вас большие объемы, то нанимайте сотрудников, чтобы элементарную информацию можно было обработать и дать какую-то конкретику. До этого регулярно покупал у вас товары, но из-за того, что мне сбивают сроки, думаю это в последний раз...... И в качестве бонуса: спустя долгое время ожидания, мне прислали ссылку на оплату, я позвонил в поддержку, чтобы уточнить успеют ли в этот день сделать доставку, менеджер сказал что уточнит и перезвонит через 5-10 мин. И, чтобы вы думали, он просто пропал, это же просто смешно...
June 11, 2023
Персонал так себе. Такое ощущение что они пришли просто посидеть. Особо не активные в плане продаж. Что на первом этаже что на втором. Лучше «БОНУС» или ЛМ.
1
2
August 5, 2022
Цены высоковаты, но можно найти некоторые уникальные товары, ассортимент впечатляет, персонал отзывчивый, с заменами по гарантии проблем нет.
3
July 17, 2024
Все отлично, приемлимые цены
February 12, 2022
Удобный магазин, выбора очень много. Можно найти всё что надо. Персонал всегда поможет в выборе, доброжелательны. Продукция стоит аккуратно. Рекомендую.
2
2
July 19, 2022
Много инструментов есть спецодежда хорошего качества хоршо расположен удобный подъезд большая парковка вежливый персонал
3
February 28, 2023
В принципе хороший магазин, много чего интересного по приемлемой цене.Но не понравилась оплата и выдача товара.Кто там покупает поймет.
3
March 13, 2024
Все хорошо. Но есть магазины и подешевле.
June 20, 2024
Продавца не дождешься, собрали очередь, так и не дождались ушли😒
August 26, 2023
Большой ассортимент строительных материалов. Цены приемлемые.
July 22, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент. Неоднократно делала покупки в отделе сантехники, покупала ванну, унитаз, полотенцесушитель. Продавец-консультант Сергей очень грамотный, помогает в выборе товара, объясняет все плюсы и минусы.
4
October 18, 2022
Ну такой...... Ассортимент большой, цены ниже на некоторые товары, чем в других магазинах. Консультанты хорошие, но найти в зале их нужно. А вот отдача страдает у них.
December 14, 2023
Практически все есть в наличии! Минус одна звезда 🌟 за цены завышенные.
1
October 9, 2023
Ужасный магазин. Не компетентные продовцы. Интернет заказ прождали три часа, хотя смс пришла что ваш заказ готов к выдочи.
1
July 2, 2024
Большой строительный магазин, в котором есть всё. Отзывчивые продавцы.
November 4, 2023
Ассортимент порадовал, жаль в нашем регионе нет подобного ТЦ. Все для людей
May 27, 2022
Не плохой магазин честно говоря, выбирало обои, объездили почти весь город там были самые низкие цены, плюс не некоторые модели были акции типа 3 рулона берёшь 4й в подарок и есть такая акция скидка выходного дня, так брали в субботу сделали ещё скидку )
1
July 23, 2023
Отличный магазин! Всегда можно найти все необходимое для дома.
3
December 23, 2021
Купил кресло-качалку в мае 2021 за 14т.р, сейчас цена 20 т.р. Продавцы спят в "хомуте. На витрине мини бассейн по цене 1000 р., стали покупать то цена оказалась 1200 р. Вчера спросил о наличии манометров у продавца, после долгого поиска в компьютере ответили, что в наличии нет. Другой продавец посоветовал пройти в отдел отопления, на витрине лежали манометры. Компетентность работников зашкаливает все минусы
Сделал заказ на беспроводной электрозвонок, звонка не дождались
4
3
December 7, 2022
Отличный ассортимент товара, а если чего-то нет, можно заказать, есть доставка. Ещё бы добавить услугу по распилу, и будет полный комплекс товаров и услуг.
August 12, 2023
Огромный выбор товаров, цены слегка кусаются, персонал хороший!
September 20, 2023
Мне не очень удобно добираться. В остальном хороший ассортимент.
September 14, 2022
Отличный магазин строительных материалов. Делаю ремонт в квартире, покупаю по безналу. Нет необходимости даже посещать магазин, отправляю список по Ватсапу в клиентский отдел, они в ответ присылают счёт на оплату и собирают заказ с доставкой. Очень удобно и цены сравнивал с конкурентами - значительно ниже. Рекомендую
4
February 29, 2024
Огромный выбор всего с приятными бонусами
July 19, 2022
широкий ассортимент, вежливый персонал (все от продавца, до оптового отдела). Хорошая цена для юр. лиц, оперативное обслуживание.
1
December 22, 2021
Приятный магазинчик. Все для ремонта брали здесь. Оказалось выгоднее, чем везде. Плюс были карточки с бонусами, которые при открытии давали. У них хорошие акции. Единственный минус, это выдача товара. Очень не удобно сидеть и ждать, когда вам товар вынесут.
4
1
October 28, 2023
Хороший магазин, большой выбор различных товаров.
March 30, 2024
Очень хороший магазин,отличный персонал,приемлемые цены, Короче рекомендую👍
June 12, 2022
Большой выбор ассортимента,
Не понравилось что многие товары без консультанта не взять. Сверла например.
Не которая группа товаров обширнее чем в других магазинах
4
1
March 5, 2024
Хороший магазин, пока делали ремонт, часто его посещали.
January 12
Неплохой выбор!!!
January 18, 2022
Нормальный магазин. Товаров много. Цены средние. Удобно расположен. Очень много касс. Долго не приходится стоять в очереди. Очень тепло внутри. В верхней одежде даже жарко
August 2, 2023
К персоналу претензий нет, качество товаров не однозначно, цены оставляют желать лучшего!
1
April 24, 2024
Хороший магазин, отличная парковка.
November 29, 2024
Дорогой стал магазин
August 15, 2021
Пришла в этот магазин впервые. Я уже выбрала по сайту интернет-магазина "апельсин", что хочу приобрести, ознакомилась с характеристиками товара и проверила его наличие. Следует отметить, что ассортимент продукции достаточно обширный, есть из чего выбрать. Но это достоинство магазина полностью перечеркнуто поведением, манерой общения персонала: 1. в отделе дверей и комплектующих к ним менеджер обрабатывал (предполагаю) заказы с интернет-сайта и потому консультации покупателям, находящимся в торговом зале, давал крайне неохотно и недоброжелательно. Когда я обратилась к нему с вопросами о товаре, он стал звать другого сотрудника, чтобы тот проконсультировал меня. Неприятно. 2. Незнание продавцами-консультантами характеристик продаваемых товаров меня удивило. Смысла о чем-то спрашивать нет. 3. Грубость, невежливость и некомпетентность персонала к клиенту сопровождают покупателя на протяжении всего процесса покупки от выбора продукции в самом магазине до получения на стойке выдачи. 4. Стоит отметить, что организация покупки и выдачи товара далека от требований 21 века. Вы будете, как в советские времена, с чеком на руках ожидать, когда Ваш товар принесут со склада. А потом Вам еще и в грубой форме заявят: "Что Вы сидите? Ваш товар давно принесли". Но как покупатель узнает об этом, если менеджер на выдаче ему не скажет? Если менеджер не имеет элементарных коммуникативных навыков общения? Может стоит подумать об информационном табло, как в Макдональдсе или МФЦ?) все это было бы смешно, если не было так печально. Клиент всегда возвращается в те магазины, где он может быстро подобрать и приобрести качественный, подходящий товар, и где он чувствует себя комфортно. К сожалению, это не про Апельсин. Здесь Вы почувствуете себя незваным гостем, отвлекающим персонал от более важных дел, чем помощь Вам с выбором и покупкой.
4
October 5, 2021
Огромный выбор. Всегда доступная цена. Хорошие скидки. Отзывчивый персонал, знающий свое дело. Хорошее расположение. Можно добраться на авто и на автобусе.
2
November 29, 2023
Классный магазин, есть всё, относительно не дорого
1
December 20, 2023
Персонал так себе, не заинтересованы тебе помочь, капаешься сам, не знают что предложить
December 28, 2021
Отвратительный магазин! При каждом посещении чувствуешь себя незваным гостем. Продавцы (не все, но в большинстве) совершенно не заинтересованы в покупателе. Из последнего примера - нужна была клеёнка на кухонный стол. Выбрал,оплатил, нужно отрезать. Рядом с товаром стоит стол,, за ним два мужика, перебирают бумаги. Подошёл,спросил,- ждите, говорят, сейчас подойдёт продавец - отрежет. Жду. Поодаль, в соседнем отделе стоит группка ребят - продавцов оживлённо беседуют - видать анекдоты травят. Жду. Минут тридцать проходит. Огромное желание все бросить и уходить, да вот только деньги уже заплачены.Наконец один из тех, кто за столом, встаёт- : "Ну что там у вас,давайте."... Соседний строймагазин "Бонус" тоже не без заморочек, но всё- же намного удобнее. Да ещё эти QR коды... Нет уж, лучше на "железный" рынок!
3
September 5, 2024
Нормальный магазин
October 3, 2023
Не чего интересного. Персонал вежливый все расскажут и покажут. Вот только цены капец. Хотя и можно что нибудь найти залежавшиеся по приемлемой цене.