Apelsin Kia
373 reviews
October 16
Недавно купил автомобиль в этом автосалоне. Все прошло успешно. Мне понравилось отношение персонала к посетителям, также в нем были консультанты, которые были мастерами своего дела. Спасибо!
November 14
На этой неделе приобрел себе Kia Mohave. Заплатил за него в районе 4 миллионов, остальная часть под кредитную процентную ставку на 3 года. С выбором между Kia K9 и Mohave помог один вежливый консультант, вроде имя Артём, если не ошибаюсь.
March 22, 2023
Отличный сервис, отличные профессионалы своего дела , вежливый, доброжелательный персонал. Обслуживаюсь здесь более 8 лет и авто, благодаря высокому профессионализму специалистов сервисной службы и качеству выполняемых ими работ, всегда в отличном техническом состоянии, хотя ему 15 лет и пробег 440 тыс. км. Отличная команда профессиналов сервиса под грамотным эффективном управлении всеми ремонтными процессами руководителя службы Гущина Владимира. Я очень доволен этим автосервисом и считаю его лучшим в городе, хотя за 15 лет обслуживания своего Мицубиси Аутлендер попробовал обслуживаться у многих сервисменов, включая ТранТехСервис.
May 7
Покупал автомобиль давно. Консультант Шамиль с супругой (тоже консультант) типичные торгаши на процентах. Очень долго возились, 12 часов провел в салоне, пока не получил автомобиль.
Как сервис: раньше (до СВО) было очень даже ничего, цены хорошие (ниже казанских), работники ответственные. Сейчас ценник кусается (за шиномонтаж отдал 2600, надо было просто перекинуть колеса, летние были на своих дисках). После одного из ТО ремень безопасности заднего дивана перестал застёгиваться, замок под подушкой оставили. После другого ТО парктроник задний перестал нормально работать.
4 года обслуживался здесь, больше не поеду.
1
August 23
Большое спасибо коллективу за Компании я очень рада.что не ошиблась в своём выборе
когда решила с сотрудничать с вами. и короче супер авто салон
1
November 13
Приобрела автомобиль Kia K9 в этом салоне,я осталась очень довольна,содрудник Владислав,был вежлив,обьяснил все плюсы для покупки этого авто.
August 12
Все на высоте! Провели тест драйв по городу. Сделали скидку на авто и на последующии замену масла и покупку резины. Молодцы! Спасибо!
1
November 17
Прекрасный автосалон и его работники. Очень понравился дизайн здание очень яркий и привлекательный рекомендую .👍
April 7
Очень рады, что выбрали именно этот автосалон. Необходимо было отремонтировать тормозную систему. Все сделали чётко и быстро. Будем иметь ввиду, что в Апельсин Kia имеются ежемесячные акции, о которых нам сообщил персонал автосалона. Спасибо!
1
March 28
Хороший автосалон.
Обращался по поводу ремонта двигателя. Сделали все в кратчайшие сроки! Доступные цены и вежливый персонал меня порадовали. Сотрудник Виктор который меня обслуживал был вежливым. И еще была очень уютная клиентская зона. Автосалон меня порадовал.
3
2
November 18
Решил помыть машину в этом салоне,лично мне все очень понравилось
+Персонал очень гостеприимный
Все очень отлично
August 5
Заехал на очередное ТО. Оказалось не все з/части в наличии, хотя по телефону подтвердили. При заезде второй раз, тоже не все поставили. Долго по времени меняли и техническую мойку не сделали. Ранее делал ТО все было на 5+
August 3
Ужасный сервис. 2 раза созванивались, я им говорил Марку машины, они говорят сделаем, записали, 2 дня ждал, приехал, они говорят, мы не сможем сделать, у нас на вашу машину программы нету. Просто жесть.
2
1
May 1
Отличный салон! Был на ТО автомобиля. Прекрасные специалисты, менеджер Анатолий выше всех похвал, мастер Александр. Все молодцы! Спасибо большое. Буду рекомендовать всем!!!
1
May 17
Автосервисом я не удовлетворен,по причинам: некачественное выполнение работы по ремонту моего автомобиля, так как я неоднократно сдавал свой автомобиль на ремонт и эти же проблемы опять появлялись спустя недолгой эксплуатации автомобиля. Ещё одна причина по которой я не доволен автосервисом это то,что больше двух месяцев выполняются ремонтые работы с моей машиной и на протяжении этого времени мне не выдали подменную машину. Неоднократно звонил на горячую линию,но они попросту игнорируют мои просьбы. У меня большая семья и я нуждаюсь в автомобиле.(категорически не советую сдавать свои автомобили на ремонт в этот автосервис)
5
1
October 17
Дилер был хороший,рассказал все подробно про авто и я решил взять машину,уже прошла 1 неделя все отлично
2
November 17
Настоятельно рекомендую этот магазин. Очень приветливый персонал , они всё объяснили от и до. Лично я купил себе Kia K9 и не о чём не жалею!
April 24
Всё хорошо, ребята работают на отлично. Я в этом автосалоне делал обмен автомобилей и ездил по приглашению на бесплатные комплексные диагностики. Это происходило каждые 2-3 месяца. Всем, всегда был доволен, рекомендую
1
October 23
Моторное масло продали по 1700 руб/л. Цена бочки 200 л 137050 руб, т.е. 685 руб/л. В 2,5 дороже. Слесарь благодарность, выполнил работу нормально.
2
August 10
Нормальное отношение только во время покупки машины и тех обслуживание.если приехал по гарантии,то можешь нормального отношения и не ждать к себе.отвратительный сервис.больше туда ни ногой
1
1
November 28
Отличны сервис
Понравилось отношение персонала
Подобрали отличные предложения
Советую
November 27
Недавно приобрел тут машину, Kia Ceed
Сотрудники отзывчивые и знают о машине всё, остался доволен
November 14
Были в салоне, всё отлично, быстрое обслуживание ,понятно всё объясняют
October 5
Салон отличный! Все качественно и не слишком превышенные цены, остался довольным!
3
October 20
Недавно покупал машину в данном автосалоне. Понравилось что большой автомобильный ряд. Если вздумаю приобрести машину,обращусь сюда.
2
December 13, 2022
Приобрели автомобиль в этом замечательном салоне еще в декабре 21 года и не пожалели!!!!Очень, очень довольны работой сотрудников, особо хочется отметить Рамиля. Очень грамотно все обьяснял при выборе авто. При прохождении ТО 11 декабря 22 года хочется вновь отметить внимательное отношение грамотного специалиста Николая и автомеханика, обслуживающего нашу машину. Большое Вам спасибо за такое отношение к клиентам! Хочется приходить к вам снова и снова!
5
2
October 13
Купили машину ,сервис на уровне , пока ожидали оформление дали талон на обед в столовую. Капучино выпил пару раз ,тоже за счёт фирмы)
October 10
Автосалон мне понравился, персонал отзывчивый и вежливвй, советую всем
December 29, 2022
Мы в Апельсин обращаяемся за запчастями, аксессуарами. Очень нравится нам работать с Владимиром Ульяновым- мастером по запчастям. Вежливый, внимательный, всегда найдет то что нужно. Вообщем, в апельсине работает очень доброжелательный персонал. Обслуживание на отличном уровне! Мастера по ремонту, тоже хорошо знают свою работу. Можем сказать про Николая, который заменил нам трубку кондиционера. Спасибо всем за работу! Всем рекомендую!
4
2
March 30
Хочу вам порекомендовать отличный салон, все офрмили быстро, порсонал сдесь отзывчивый, помогут по любым вопрсам.
Так что я рекомендую!
October 3, 2023
Может быть мне повезло. Может быть был мой день. А может быть в этом сервисе отношение ко всем клиентам такое. Заехал с мелкой, но жизненно важной проблемой. Ну невозможно ехать шесть тысяч километров, когда крепление защиты двигателя сломалось и дико дребезжит на ходу. Заехал в Апельсин без особой надежды. Полагал, предложат поменять защиту вместе с бампером. Все таки официальный дилер КИА. Через 20 мин выехал. Шесть тысяч км тишины. Браво, ребята.
3
1
August 5, 2023
Отличный сервис, помогли решить проблему, очень хороший персонал, все ведут себя дружелюбно и создают комфортную атмосферу для покупателя, особенно впечатлила девушка на ресепшене, очень помогла мне
4
April 22
Этот салон еще так нервы потрепит... Работают для галочки. И бльше чем уверен больше всего положительных отзовов пишут сами себе.
Обращался 2 раза.... В итоге ехал в другой червис.
Вопрос один, как с таким отношение они еще нк закрвлись.
6
1
February 27
Приобрели автомобиль EXEED в данном автосалоне. Сказать, что мы в восторге от обслуживания-ничего не сказать. В нашем городе ни в одном автосалоне нет такого отношения к клиентам как здесь 👍🏻
Спасибо менеджеру Алсу и директору автосалона Артуру Ли. Отличный персонал, ассортимент. Мы вернемся к вам снова 👏🏻
1
June 29
Всё замечательно,обслуживание начинается с первых минут пребывания в салоне.
У меня уже третья kio riо, и я все ТО прохожу в этом салоне,хотя сам с г. Лениногорска,всё хорошо.
1
1
August 3
Худший из Автоцентров, цен на машины нет, ни один менеджер не предложил приобрести автомобиль.
Сервис на минимуме, покупать там не стоит
2
1
July 23
Конский ценник, при сомнительном качестве работ на ТО. Вряд ли поеду туда еще раз, если только безвыходная ситуация будет.
1
September 21, 2022
Автосалон супер ! Все подробно объяснили и показали. Вежливые менеджеры и девушек которые оформляют договоры. Все настолько отлично что лучше уже некуда! Юрий Бухлин помог подобрать автомобиль , воспользовались всеми доступными выгодными условиями благодаря Юре .
Машиной очень довольна , очень давно хотела поменять автомобиль , и очень рада что обратилась именно в автосалон Апельсин Спасибо Огромное Всем🙏
1
3
November 14
Были в салоне, все понравилось, сервис хороший, менеджеры свою работу знают.
December 23, 2023
Хочу выразить благодарность автосалону Апельсин г.Альметьевск.Во время ТО моего автомобиля Kia Soul был выявлен факт необходимости гарантийной замены элемента подвески.С данным вопросом специалисты автосалона справились.Выражаю особую благодарность Владимиру и Анатолию за внимание к постоянным клиентам Вашего автосалона.
3
2
September 27, 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ильфату , Лейсан финансовому специалису, Анастасии банковскому менеджеру, за их работу, внимание. Специалисты с большой буквы. Вообще хочу сказать что все сотрудники очень внимательные и вежливые.
3
1
April 3
Хотел взять моюашину но не мог найти где и тут встретил этот салон хорошее обслуживание и приятный персонал спасибо большое за помощь
1
April 3
Был недавно в этом чудо сервисе,выявили проблему, сделали в срок и по приятной цене . Дали пару хороших советов. Рекомендую!
1
May 23
Отправляла ранее данный отзыв (9.11.2023 г.), но он не опубликовался. На фото 1 результат замены прокладки клапанной крышки (фото с эндоскопа). Всё в моторном масле.
Потрачено много времени, денег и НЕРВОВ!
1. Озвученное время готовности машины не соответствовало действительности.
Потеряла почти 2 дня. На второй потерянный день понесла убытки с связи с тем, что по работе 1 клиента пришлось отменить, а в остальное время ездить на такси, в том числе за город.
2. Были проделаны те же самые работы, что и летом: герметизация крышки грм и замена с герметизацией прокладки клапанной крышки. Напрашивается вывод о том, что предыдущие мастера некачественно выполнили работу в этом же сервисе.
3. Очень дорогой ремонт. Например, герметизация клапанной крышки (намазать герметик) стоит 2500 руб! Очиститель тормозов потратили 2 шт по 520 мл. Озвучивали, что скидки все учтены в наряд-заказе. Там ничего не указано со скидкой.
8 ноября в 9.30 обратилась по записи в автосервис КИА на Герцена с проблемой: большой расход моторного масла, запах горелого масла в салоне авто, утечка масла из-под прокладки позади клапаннной крышки.
Летом 2023 г. в этом сервисе были произведены работы по замене цепи Грм, в том числе замене всех необходимых запчастей (натяжитель цепи, успокоитель, прокладка клапанной крышки, 2 уплотнительных кольца передней крышки грм, сальник коленвала, прокладка клапанной крышки, помпа и прокладка помпы). Все запчасти были, за исключением помпы , оригинальные, запакованные. Заказаны были в другом месте.
После диагностики мастер предложил залить другое моторное масло (с увеличенной вязкостью, сделать замеры расхода моторного масла на 1000 км и предложил заменить свечи (свечи к моменту обращения были заменены менее 2000 км назад) и заменить прокладку клапанной крышки (привезла свою, оригинал, в упаковке).
Я отказалась от замены свечей.
Примерно в 12.20 менеджер сообщил, что требуется:
1. Герметизация крышки грм (эту работу делали в этом же сервисе летом, также и прокладку клапанной крышки, из которой текло масло, меняли в их сервисе летом);
2. Замена масла на их масло TOTECHI NIRO 5w40 (до момента обращения было залито масло HYUNDAI TURBO SYN 5w30), фильтра масляного;
3. Замена свечей.
Я согласилась с пунктами 1 и 2. Снова отказалась от замены свечей.
Также уточнила время ожидания.
Озвучили - 1 ЧАС.
Примерно в 14.40 я опять уточнила у менеджера время ожидания. Он предложил сообщить о готовности авто по звонку. Согласилась.
До 18.50 мне никто не перезвонил. Позвонила сама.
В 19:06 перезвонил менеджер и сообщил, что автомобиль не готов будет сегодня (рассчитывала, что 8 ноября заберу свой автомобиль, 9 ноября у меня полный рабочий день на этой машине). Причина: нет запчастей (сальника коленвала и 2х уплотнительных колец). То есть примерно с 14.40 до 19.00 машиной никто не занимался и не сообщил оперативно менеджеру о необходимости замены этих запчастей. Менеджер извинился и сообщил, что приходит много людей в сервис и он 1 работает.
Также мной был задан вопрос: почему произошла утечка масла из передней крышки грм и из-под прокладки клапанной крышки спустя несколько месяцев с момента проведённой в их сервисе той же самой работы по герметизации? Он ответил, что поговорит с руководителем по поводу этой проблемы.
Также он предложил утром заказать недостающие запчасти (сальник и кольца) и оперативно доделать автомобиль.
9 ноября, примерно в 9 утра менеджер позвонил. Договорились о заказе запчастей. В 15.45 мне сообщили о готовности автомобиля.
Забирал родственник. Спрашивал по поводу скидки по причине того, что произошло. Менеджер сказал, что скидку сделали. По факту нигде не указано, какую сделали скидку.
3
1
December 19, 2023
Хорошее обслуживание!
Девушка администратор очень милая,зайдя в автосалон предложила горячий шоколад,очень вкусный!
Спасибо )
1
August 22
Есть запись, ополаскивают машину бесплатно, удобно в общем.
March 20, 2023
С Вами на 100%,очень приятно удивил тест драйв не мало важно перед выбором обязательно проехать на тест драйве закрепить свой выбор.Рекомендую этот салон,также хочу отметить отдел трейд-ин всё супер,Благодарю всех за поддержку а особенну команду киа-апельсин.
1
September 22
Сегодня приобрели такую малышку ;)
Спасибо вам большое, салон Апельсин❤️
3
July 29
Точно не знаю, что писать. Цены за облачные, перегнул своего ,, друга,, в другой город.
1
2
November 23
Автосалон очень хороший автомобиль долго служит 5 из 5