Заказ наряд есть. 1 звезда за то что помыли в моторном отсеке, мне понравилось, остальное в минус. Приехал на замену помпы Шкода октавия 2,0л и долить масло в ДСГ, привез свою помпу и термостат, масло 1л, все новое оригинал, оставил машину, уехал, вечером приехал, забрал машину, машина не тянет, говорю времени нет возвращаться, с утра приеду. С утра завожу, шуршит, скрежет, приезжаю, сообщаю о проблеме, слетел патрубок интеркуллера, бред, походу не затянули, но сказали что сам слетел. по поводу шуршания сказали что после того как поменяли, звук появился, но почему об этом не сказали сразу и не стали диагностировать, т.е. они поставили помпу, запустили двигатель, появился звук, решили так машину отдать не сообщая об этом. Итог, попросили самому разобраться или приехать оставить машину и они разберуться. Разобрался сам, сильно прижали защиту ремня помпы которая терлась от нее же. После того как долили масло в дсг, его не хватило, они свое долили, появился непонятный звук в дсг. Ребята профессионалы, сломают и даже не скажут об этом.
Дополняю отзыв, ремень который терся об крышку порвался
Спорные ощущения от посещения сервиса.
Что понравилось: обратился по поводу диагностики турбины и мастер-приёмщик сразу предупредил,что дизельные Форды это не их специализация,но помогут,чем смогут. И действительно, им удалось точно определить неисправность. При этом, итоговая стоимость диагностики была в 3 раза меньше первоначально заявленной. Что опять же плюс сервису,что не навязывают ненужных услуг.
Но есть одно большое НО.
Обратная связь с клиентом - это то,где надо ещё работать.
Сдал машину - жду 4 дня- тишина. Дозвониться достаточно сложно, удалось через Вотсап выяснить,что машина всё ещё на диагностике, и ждёт окна у другого мастера (лично для меня это было странно,т.к. записался за 3 недели, достаточно подробно описал проблему и коды ошибок, т.е. подозреваю что сервис мог примерно понимать,какие работы потребуются и спланировать загрузку мастеров + добавим 4 дня, которые машина была уже в сервисе).
Ладно думаю, всякое бывает, затянулось. Ждите в общем.
Жду ещё 3 дня, тишина. Дозвонился, ответ: "а мы вам звонили,и у вас проблема с телефоном была,не получилось связаться". Ок, допускаю проблему со связью,но позвонить можно и больше 1 раза + опять же,есть Вотсап,где сервис уже вёл со мной беседу до этого.
Учитывая,что ценник АПсервиса в 2-3 раза больше, чем в сервисе дяди Васи, не знать,что происходит с твоей машиной целую неделю - это верх неуважения.
Произвели работу довольно быстро. Ожидаемым результатом доволен. За исключением большого потока клиентов, но данной проблемой грешны все хорошие автосервисы)
Благодарю за проделанную работу)
Добрый день. Уже в 3-й раз обращаюсь в АП-сервис. Отличная СТО. Понравилась работа мастера-консультанта Мельников Олега . Чётко и профессионально.
Рекомендую всем.
Обращался впервые : было несколько проблем и диагноз, поставленный в другом сервисе, который не подтвердился в дальнейшем, что очень сберегло мой кошелек. Высокое качество работ , разумная цена и сроки выполнения работ. Вежливые мастера приемщики , общий уровень организации работы сервиса очень понравился: лишнего не навязывают , но все необходимое всегда предлагают сделать. Рекомендую.
Обратился в данный сервис, т.к. в роликах заявляют о своей внимательности к мелочам. Но это далеко не так, по отношению к клиенту не в ролике.обратился по ремонту агрегата ( уточняться не буду,т.к. рассказываю впечатления только первых 3 месяцев общения, сколько ещё впереди- НЕИЗВЕСТНО! ИТАК:
1.ПО ТЕЛЕФОНУ все можем, все умеем( по приезду -не можем, нет оборудования)
2.после уговоров и обещания все оплатить( все выполнено с моей стороны) , приняли в работу
3. Отличное общение по телефону во время ремонта(но не ремонт)
4.много мелочей после ремонта неприятных( ну кому и не мелочей)
Как промежуточный итог: запросить 2500 за откручивание болта м 12 и закручивание это они могут , а заметить ,что болт(винт) м6 при установке прокручивает -не могут
5 .некоторые запчасти отваливаются на
Сервис как сервис. По телефону при записи цена одна -при приезде другая. Обратился с проблемой течи масла с двигателя и коробки, если есть течь то замыть и посчитать цену решения.Мастер сделал диагностику и сообщил мастеру приёмщику что течи нет... Как нет не понятно. Подняли машину ещё раз и да есть, но это не течь а запотевание и это нормально. Не чего не замыли сразу. На просьбу замыть получше ответ один -у нас не детейлинг(как будто я бесплатно прошу помыть).Устранить течь дорого и сложно, да и зачем оно вам надо.(Жарко наверно мотор половинить).
В общем картинка есть, смысла нет. Отзывы все хорошие потому что за хороший отзыв 5% скидка.
Плюсы. Есть клиентская зона, первый кофе на халяву. Но всё впечатление портят сотрудники периодически заходящие и общаются между собой матом.
Как итог канал хороший, а сервис нет.
Дополняю. Так же просил сделать диагностику турбины - сказали что всё хорошо... Уехал на море, доехал. На следующий день грохот из под капота и ошибка p0299. Так что сервис дребедень, мастер Иван не мастер. Диагностику сделали абы как, три тысячи коту под хвост и теперь огромные проблемы по ремонту авто в далёком от Москвы регионе
Сервис - отвратительный!!!!! Были записаны на ТО (за две недели записались и список работ обговорили), приехали заранее, сказали что время ожидания +/- 1,5 часа, в итоге в сервисе НЕ ОКАЗАЛОСЬ необходимых материалов для проведения работ из-за чего им пришлось заказать необходимые материалы, а нам ждать ещё больше двух часов чтобы приступили к работам и отдали машину, очень разочарованы этим моментов и длительным ожиданием, все планы вечера субботы по одному месту пошли. После чего когда материалы приехали, они выяснили что им опять чего то не хватает и ждать нужно еще больше часа!!!!! В итоге уехали без машины за свой счет, никакой компенсации и прочего!!!! Еще и за докупку материалов нам в накладную добавили- гении. Знайте, что если отдаете свое авто в этот сервис - лучше ничего не планировать, ведь нужных материалов у них может не оказаться.
Первый сервис в работе которого, включая используемые запчасти я уверен.
Есть ощущение, что если возникнут какие-то проблемы или спорные ситуации в процессе обслуживания, то они буду решены максимально дипломатично и лояльно к клиенту.
Но в моём случае есть и минус: за 12 дней с момента записи на устранение выявленных неисправностей мне в ватсап так никто и ее прислал калькуляцию. Пришлось самому покупать некоторые з/ч, т.к. их стоимость в сервисе в теории могла быть необоснованна завышена относительно магазинных (а может и нет)
Приезжал на замену масла в вариаторе. Достойный сервис, объяснили почему производится частичная замена масла а не полная. Приветливый персонал и мастера. Был сорван болт поддона масла это привет от прежнего владельца, подошли показали и предложили решение проблемы (а не сняли молча и потом поставили обратно) ценник на работы не скажу, что дорого, качественная работа не будет стоить копейки подумайте сами оценили бы дёшево свою работу. Рекомендую данный сервис смело
Добрый день уважаемые клиенты и персонал этого неоднозначного места, сегодня посетил данный сервис впервые,в общем и целом впечатления о месте положительные а вот о квалификации сотрудников не совсем, наверное старенькая Шкода располагает к "разводу"на деньги.
Ситуация следующая,запросил диагностику на систему АБС в связи с горящими значками соответствующих на панели приборов.
По итогу:диагностика 3.000 деревянных за 1 минуту работы и почти час ожидания.
Итог: необходимо ещё+ -7 тысяч на более детальную диагностику,т.к. блок АБС не выходит на связь, предохранители все проверили (сказали),хотя видимо не все,не разобравшись что это за машина.
На работе сам решил поменять предохранитель который прозвонил"специалист" сервиса и О - чудо,одна из иконок погасла,подключив обычную ЕЛМку скинул ошибки (2),видимо диагност решил их не сбрасывать,так как вопрос был мною задан только по АБС и ещё одной иконке тормозов,ну и ладно.
Самое главное стал понятен уровень развода.
Надеюсь со мной так только с одним и эта ситуация нелепая случайность.
Всем удачи и добра и безаварийного вождения!
Петр.шкода Октавия 4х4
Все супер! Персонал знает свое дело. Все разжевали в голову положили. Комната отдыха, туалет, чай, кофе(1 бесплатно), автомат для перекуса. Доступные цены. По записи приняли вовремя. Без каких либо задержек. Выявили неисправность за 30 минут которую другие сервисы не могли найти. Спасибо огромное команде и Ильдару за качественный и быстрый ремонт!!!👍
Приятно приезжать в автосервис к квалифицированным специалистам. Все вопросы решаются оперативно, нареканий и проблем после обслуживания и ремонта автомобиля нет. Стоимость приемлемая. Бонус - вежливое общение и максимально понятное донесение информации до человека, ничего не понимающего в автомобиле.
Сегодня впервые посетил АП Сервис. Производилась замена дисков и колодок на моем VW Tiguan. Сервис очень порадовал своей атмосферой, уютной клиентской зоной и вкусным кофе.
Приветливые сотрудники, мастер-приемщик объяснил и показал все нюансы. Посещением остался доволен, приеду в следующий раз уже на штатное ТО.
Спасибо команде АП.
Всем привет! Пытался починить у ребят кондей, претензий не имею, но, возможно, отзыв поможет иным владельцам некровага, вроде меня, либо сам сервис примет обратную связь.
Вводные данные - авто passat b5+ 2004 г.в., есть утечка фреона, которую не удавалось ранее установить, при заправленной системе кондей работает отлично. До обращения к ребятам кондей жил пару недель, после - 2 дня. В ходе работ заменили уплотнительные кольца на подводящих к компрессору трубках, а также одну трубку в сборе (на кетайскую, так как лопнул фитинг), золотники. В сумме со всеми заправками, работами, диагностиками, запчастями вышло 30к+. В результате парни пояснили, что секут золотники на заправочных клапанах, у них есть либо универсальные, либо оригинальные (комплект 10к), замена универсальных к результату не приводит, через них идет утечка. Оригинальные ставить не стал, на этом идеи у парней кончились.
Какие выводы, в целом считаю правильным подход ребят, пытались решать малой кровью и точечно, а не менять все подряд. С другой стороны, отдав существенную сумму, результата никакого нет, возможно стоит учитывать насмотренность канала АП, и ожидание, что нерешаемых проблем для сервиса не существует, все таки это не фискер, и, не дай бог, не бмв, а пресвятой ваг) Трудно дать рекомендацию сервису, хотелось бы чтобы и дальше помогали владельцам таких старых авто, но хотелось бы доводить такие вопросы до конца, особенно учитывая произведенные вложения. Важно отметить, что за последний визит в сервис ни копейки не взяли, т.к. не удалось решить проблему.
Также обращался по вопросу течей масла с мотора, масла во впуске (мотор 1.9 tdi avf), дана рекомендация замены клапанной крышки на оригинальную, замена произведена, к сожалению, проблему это также не решило.
Итак, был записан в данный автосервис в 9:30 21 сентября. Хотелось бы, чтобы на данную ситуацию обратила внимание администрация АПсервис.
Приехал на чистку дроссельной заслонки Тойота Камри. Машину сдал, сделали все часа за полтора. Уехал, еду минут 30, доехал уже до МКАДа, из под капота начинает валить белый дым. Остановился, жду когда немного остынет, открываю капот- все в антифризе, чуть позже замечаю, что крышка радиатора лежит рядом с горловиной. Закрутил ее обратно. Звоню в автосервис, мне очень спокойным тоном говорят- "Ой, наверно наш мастер забыл закрутить крышку, если сможете приезжайте сами". То есть все это время я ехал с открытой крышкой радиатора, наверно не стоит говорить к чему это могло привести, и хорошо, что крышка не потерялась, а оказалась зажата крышкой капота. Сбегал на заправку за антифризом, долил, ехал к ним снова больше часа. Вернулся, лица сотрудников меня встретили, мягко говоря, без удовольствия. Сквозь зубы "снова здрсти", никакого виноватого вида, ничего. Забрали ключи, загнали машину. Через 15 минут уже отдают со словами "мы прокачали систему, выставили уровень, замыли под капотом". Здесь впервые услышал их скупые извинения от их старшего, ну и далее типа- "твоя машина там где-то". После этого решил проверить что они там сделали- уровень антифриза вроде норм, но, боже, как они замыли- даже не накрыли аккумулятор и не отключили его, возле клемм вода, под аккумулятором вода. Крылья машины грязные от брызг, сделано просто наотшибись короче говоря.
Что я этим хочу сказать- какой-то клиентоориентированности и заинтересованности в моем конкретном случае было проявлено- НОЛЬ. У меня создалось ощущение, что я тут всем мешаю со своей машиной, хотя косяк автосервиса и очень серьезный. Мне не было предложено вообще никакого решения проблемы, только вот это "замыть" (по сути замять инцидент) и выставить уровень антифриза и дальше давай до свидания, а лучше не приезжай больше. после их промывки ещё и крылья машины все грязные стали. Помимо потраченного целого выходного дня, я ещё был вынужден и антифриз купить в экстренном порядке на МКАДе, повторюсь никакой компенсации, да даже просто человеческого отношения проявлено не было.
Прошло 4 месяца как пришлось обращаться в сервис, конечно, в итоге все решили по гарантии, тут вопросов нет, однако за полторы недели, пока магина стояла в сервисе пришлось приехать лично 2 раза, первый чтобы решить вопрос с гарантией, второй раз приехал на выдачу автомобиля, одну проблему исключили, второй даже не занимались.
За отзыв дают скидку 5% на работы, так что не обращайте внимание на которкие отзывы с 5 звездами.
В целом сервис не плохой, да, гарантия есть. Но обращаясь сюда рассчитывайте что полноценную диагностику с первого раза провести не смогут, чтобы чтото делалось придется приезжать и разговаривать, иначе все ленивые и делают все на половину
Проехав 20 км понял, что все таки придется еще раз ехать и обращаться по гарантии. До конца даже с третьего раза доделать свою работу у мастеров не получилось
Обратился с проблемой: штатный пульт вебасто на туареге нф (внимание - на таком же ездит Ильдар) стал срабатывать только совсем рядом около автомобиля, хотя раньше работал на расстоянии (батарейка новая). Ответ был "помочь не сможем, обращайтесь в специализированный сервис по вебасто". А если будет проблема с какими нибудь другими штатными компонентами, например бош, мне надо будет в сервис бош обращаться?
PS если оборудование устанавливается заводом изготовителем, то это штатное оборудование.
Минимальный набор сервиса, для тех кто считает свои деньги и получаемый результат, вам не сюда.
Не клиентоорентирован. Толпитесь в приёмке, вошедшие за вами не могут пройти дальше или перегараживают выход, узкое место. Позади вас стеклянные двери, зона ремонта, вход запрещён(освещение и "серость"может и грязь, мрачное), не такой как на картинке(светлый пол и освещение, светло), зона приёма так же давящая(по покраске и освещению) не предаёт настроению, приемщик часто отвлекается, переспрашивает цены в ремзоне.
При выставления счета, вам посчитают платных "лишнее" услуги и не только: поднятие капота, снятие защиты, посмотреть на двигатель, посмотреть на колеса, за данные работы не получите информации осмотра, даже после выполненных и оплаченых работ (в наряде виде рекомендаций), слесарные работы и их сопутствующие материалы, очестители, перчатки и сама работа в разных позах. (10к на 07.24г.)
Ощущения сервиса застрявшего во времена 2000х годов, но цены не демократичные.
Пожелать сервису, выпустить своих сотрудников по ближайшим городам, взять там 3-4 сервиса в каждом городе, для посещения их и рассматривать, как видят клиенты, приценятся и возможность выполняемых работ (тесты, диагностики, не на глаз а аппаратно(приборами) но это не обязательно :) ).
К сожалению, я ехал в предвкушении 5 звёзд и рекламе, охрана на высоте(вежливые, расскажут покажут), ты идёшь впервые, рассматриваешь всё как что устроено и что написанно, немного напрягает обилие фотографии, ну да ладно, далее попадая в узкую кишку-приёмку(помимо коридора, ну тут ничего не сделать(здание) , кроме зоны приёмки), где входящие и выходящии проходят бочком, в процессе ожидания и обращении на рем зону и саму дверь с предупреждающими и информирующими знаками, вауу превращается "Чё за раздутый гараж?". Далее после общения с приемщиком и попыткой ознакомления договора под многочисленным взором самого приемщика и пришедших посетителей(клиентов) за тобою, набившись в зону приёма.. тебя практически физически и вербально пресуют, договор 8 шрифтом на двух листах, стой и читай, либо подмахни и сократи время прибывания в столь дружелюбном, приятной атмосфере, обстановки. Ощущение, что должен им ты. И оказываешься прав, после получения на следующий день вторичного наряда, после предварительного подписанного в день приёма наряд заказа и это нормально, ничего сверх нового, только во вторичном присутствует то, что описано выше. Некоторые работы по вагу, они не делают на месте, но могут отвести к соседям сначало за одну озвученную, а в конечном за другую "благодарность", померить давление масла, давление тнвд, проверить фарсунки, это в роликах, для себя. :(
Увы, но ехал за чудом, а чуда то и не такое..
Решил обратиться именно в этот сервис из-за доверия к ютуб каналу, после длительного неудачного опыта обслуживания машины у официального дилера. Впечатление об АП сервисе положительное. Грамотные специалисты, консультируют в полном объёме, всегда ответят на любой вопрос. В процессе ремонта звонят и согласовывают все доп работы. Прозрачная система выставления счета, без непонятных накрученных работ. Сам сервис чистый, комфортная клиентская зона.
Постоянно обслуживаю свой автомобиль у этих ребят. С первого дня я понял что только тут! Супер компетентные парни. Знают свое дело. Ламповая атмосфера сервиса. Адекватные цены! Вам всё расскажут и покажут и расжуют даже если вы не отличаете болт от гайки. Всегда качественный и грамотный ремонт. Оставляя машину у них в сервисе, знаю что онк в надёжных и прямых руках! Рекомендую!
Приехал на диагностику машины Volkswagen polo после покупки у другого владельца.
Были сделаны работы: замена масла, фильтров, замена масла трансмиссии и вся диагностика.
Претензий нет, не считая того что просидел шесть часов и в результате предупредили что при замене трансмиссионного масла ответственности не несут. Спросил про адаптацию акп , тоже не делают.
Больше всего поразило меня, завышение цены на материалы. Масло трансмиссионное таета стоит 7000 за канистру 4 л с меня взяли по 7000 за 1 л и фильтр в АКПП стоит 2-3 т.р. с меня взяли 10 000 рублей и возмущений нет предела.
Обращался в многие сервисы со своей проблемой с не работающим ABS, и каждый раз оплачивая диагностику, после которой мне указывали на одни и те же ошибки, мол сломались сразу все датчики ABS. Насмотревшись видео роликов в которых каждый раз говориться что обращайтесь в наш сервис у нас лучшие диагносты и специалисты, решил так и сделать. На что попросту получил ответ, что мы не обслуживаем авто старше 20 лет🤷♂️. Не совсем согласен с политикой компании. Не уже ли авто по прошествии 20 лет не имеет права на жизнь?
Какой то ужас. Блоггерство это одно, делать бизнес в сфере услуг, совсем другое.
Отвратительный опыт сначала с автоподбором, потом и с сервисом. Приехал на ремонт, причём трубки не брали и записаться не было возможности дистанционно, на территорию не пускают со словами вы не записаны потому нельзя, а как записаться если трубки не берут!? Простояв в очереди на ресепшен минут 15, получил ответ что со мной свяжется менеджер для назначения даты, когда можно приехать на ремонт. Ни звонка, ни даты, НиЧеГо!!! Я понимаю что проблем с работой у сервисов в Москве нет от слова совсем, но картины это не меняет. Так же и отзывы негативные не изменят ничего, потому что армия псевдо писак всё поправит. Вот так и живём!!!
Более бесчеловечного подхода сложно себе представить .Еду и вдруг автомобиль будто затроил пропала тяга,не разгазовывается.ну думаю нужна помощь.Впервые в жизни решил обратиться в сервис человека канал которого смотрю и не один и был рад думаю уж точно помогут хоть как то.хоть 10 мину потратят на диагностику может и ничего страшного с моторо.катушка например или еще чего.а мне в ответ ну вы знаете у нас на сентябрь все записано на октябрь еще запись не открыта.к слову сегодня 11 сентчбря находился в 12 минутах от сервиса в текстильщиках.реально может и делают там хорошо но 10 минут на диагностику элементарную вы будете ждать вечно.вот и весь сервис помощь даже в виде диагностики вам не окажут.полное разочарование.человек в ютубе и работа его сервиса 2 большие разницы.
Очень заранее записались на диагностику двигателя по WA( сами поехали к закрытию сервиса, тк не поступило информации о том, что можно забирать автомобиль).Приехали ко времени и оставили автомобиль в сервисе, попросили отдать в этот же день. Машина находилась в сервисе 6 часов и за это время мастера только обошли ее со всех сторон и сказали, что видимых неполадок нет- за это попросили 5 тыс.руб. За что??? За то, что и так мы знали, что снаружи не видно неполадок! На вопрос Почему не посмотрели внутри движок ответили, что времени не было… Странная выходит ситуация: записываешься к определенному времени, ждешь полдня и в итоге слышишь то, что итак было известно и все это за 5 тыс.руб. Зачем тогда записывались в определенный день и время??? За что у этого сервиса стоит 5 звезд не понятно! Видимо чем больше звезд, тем хуже сервис… несоветую туда обращаться!
Отличный сервис, приятный и дружелюбный персонал! Проехал до этого 4 сервиса и только здесь мне смогли помочь! Спасибо огромное! Мастера своего дела 100%
Хороший АП Сервис, Приезжал на Хендай Н1 Е090УУ с блок АБС , разобрались . Вежливый персонал . Большое помещение . Чисто везде .
Буду ездить, еще сюда .
Добрый день. В сервис езжу не первый раз. Всем доволен, по работам проблем никаких не было, возвратов тоже. Всегда приветливы, и исполнительны. Прислушиваются к пожеланиям и срокам. Всегда все происходит в озвученные сроки.
Категорически не рекомендую данный сервис. 07.08. я был записан в ап сервис на остаповском проезде на замену грм Audi a3, гос. В моей машине установлена спутниковая сигнализация с отслеживанием базовых показателей авто (скорость, температура и тд и тп.) сегодня утром я получил уведомление на телефон, о «тестовой» поездке моей машины. Я понимаю прекрасно, что после замены грм, надо нагрузить мотор и проверить авто, но датчиками зафиксировано 186 км/ч на одном участке и на другом 112 км/ч. Скриншоты прикладываю. Вот так там тестирую автомобили.
Больше сюда не поеду
За год поднять цены на работу в 2-4 раза - это сильно конечно
Примеры:
Замена салонного фильтра 2023 год - 360 рублей
Замена салонного фильтра 2024 год - 1350 рублей
Замена воздушного фильтра 2023 год - 360 рублей
Замена воздушного фильтра 2024 год - 810 рублей
Сброс межсервисного интервала 2023 год - 200 рублей
Сброс межсервисного интервала 2024 год - 810 рублей
В итоге ТО тут мне бы обошлось на 10 тысяч рублей дороже в сравнении с другим профильным сервисом, только из-за стоимости работ
Машина Mazda cx 5, 20 год, 2.0 литра полный привод. Необходимо было сделать 3 вещи:
1. Диагностировать причину появления ошибки по форсункам.
2. Заменить масло в двигателе;
3. Заменить колодки.
Что «получилось» по итогу:
1. За 2,5 тысячи подтвердили факт наличия ошибки. Спасибо, я и так это знал. Ни о какой диагностики (проверить коррекции, давление в топливной рампе) речи не было. Причину ошибки мне не сказали. Сказали только заменить форсунки, так же без оснований.
2. Масло в двигатель было залито 4,9 л. По паспорту в мой автомобиль необходимо заливать 4,2 л. Спустя 1000 км. Проверил уровень, а он больше Максима почти в половину!!! Два вопроса:первый - почему я переплатил за 0,7 л. Масла которое мне не нужно?
Второй. Если бы выдавило сальники, кто бы это оплачивал? Сегодня приехал, откачали 300 мл. Спасибо, но я уже 1000 так проехал.
3. Спустя пару дней после замены колодок услышал стук сзади в районе арок колеса. Время было поздно, заехал на СТО ближайшее. Итог - были не прикручены левый и задний супорта!!!! Говорить про безопасность такой замены думаю не стоит.
На этом все, как то так, любви здоровья как говорится!!!!
UPD. Для всех кто читает комментарий и для АП-Сервис, вот что бывает, когда заливают масло больше положенного.
Пожалуй, это лучший сервис. Все четко, качественно, адекватно быстро. Даже в условиях санкций, делают то, что другие не могут. Идеальный подход к клиенту. Попросил фото проблемных мест - сделали, сделали скидку, и некоторые сложные вопросы решил сам Ильдар. Спасибо сервису. Теперь я Ваш постоянный клиент. Ждем открытия на севере, на волгоградку 4 дня не мог доехать за машиной по пробкам. Удачи всей команде! Вы лучшие!
Отличный сервис, все решили оперативно, нашли проблему и исправили, на протяжении всех дней держали в курсе и обговаривали все детали. Спасибо большое!
Обслуживаю свою q5 здесь. Очень доволен отзывчивостью сервиса. Мастера приемники очень подробно рассказывают обо всех деталях. За один день, оперативно выполнили большой комплекс работ. Рекомендую)
Отличный сервис. Запчасти ставят хорошего качества. Была проблема которую в других сервисах не могли найти 2.5 года. Это просто чудо какое-то. Теперь только сюда. Правда к ним так просто не попасть, приходится ждать своей записи пару недель но оно того стоит. Доволен посещением. Спасибо всем кто там работает.
Сделали все хорошо и качественно, цены немного выше чем "у Дяди Васи в гораже" но вы будете уверены, что сделали вам отлично и с гарантией. По поводу записи, лучше звоните заранее, так как тут с этим сложно(сами понимаете, сервис очень популярный) 😊
Я хочу выразить благодарность автосервису "АП Сервис" за высокий уровень профессионализма и качественное техническое обслуживание моего автомобиля. Ответили на все мои вопросы и предоставили исчерпывающую информацию о проведенных работах. Работы были выполнены в оговоренные сроки, без каких-либо задержек. Прозрачность в описании проведенных процедур и затрат.
Рекомендую, все было очень быстро и оперативно - спасибо! Плюс дали рекомендации для ремонта, что именно нужно заменить. Лишних услуг не навязывают. Работают профессионалы.
Позвонил в сервис записаться на а/м Тойота Исис, по сути та же самая корола, только минивэн.
Перечень работ: замена масла и фильтров и установка проставок в стойки для увеличения клиренса. Сказали только масло поменяем, проставки мы не ставим.
Очень удивлен, что на канале они такие прям вещи делают, а как сервис только масло меняют.
И это уже не первый случай такой моего обращения в этот сервис, уже второй раз отказывают. А масло я и сам поменять смогу.
Действительно Хорошее место. В сервисе работают профессионалы своего дела. Грамотный подход к каждому клиенту, внимательность к деталям.
Продиагностируют, все расскажут, покажут, подробно обьяснят.
Ремонт проходит «быстро и безболезненно».
Всё очень понравилось! От диагностики до ремонта включительно. Квалифицированные и опытные сотрудники. Мастера - приёмщики встретили как родного) Спасибо автомастеру Анатолию всё рассказал о моей машине, ответил на все вопросы и самое главное всё чётко сделал! Никаких разводов на дополнительные расходы - всё честно. Подлечили моего Фокуса как надо) Видно, что люди своё дело знают. Приятно осознавать, что авто в руках специалистов)
Попасть сюда невозможно. Запись каким то странным образом происходит. Второй месяц не могу записаться. Сначала не было записи. Потом сказали на неделю записывают. Сегодня 1 числа позвонил, занято уже до 18 числа. Раз у вас такой ажиотаж, почему бы не открыть ещё пару сервисов. Знаю, что под присмотром Ильдара все должно работать, но как к вам попасть, особенно если экстренно нужен ремонт, не понятно.
Делаю машину здесь не первый раз. Приехала по рекомендации. Предыдущий сервис пытался развести на 50 тыс, а по итогу «АП Сервис» сделал работу за 10.
Второй раз меняли доводчики. Мне даже ссылку скинули где дешевле можно заказать. Устраняли ошибки.
Все четко, быстро, открыто.
Руководитель сервиса Алексей и Диагност Сергей - топ!
Отличный сервис. Персонал вежливый ответственный, всегда поддерживали связь. Ремонт авто сделали качественно ничего лишнего не навязывали все по делу. Диагностику автомобиля провели в этот же день выявили все дефекты, которые естественно отремонтировали. Спасибо автосервису и персоналу за проделанные работы. Приедем в следующий еще раз.
Отличный сервис. Вежливый и понимающий персонал, при учёте что девушек в автосервисах особо не жалуют, я в восторге от отношения персонала. Нашли и устранили дефект который не могли установить в других мастерских. Теперь только сюда!!!!