Apservice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1582 reviews
January 26
Очень доволен посещением данного сервиса. Отличное место, отличные люди. Сделали весь оговоренный объем работ, ничего лишнего. Сделали быстрее по времени чем обговаривали. Буду заезжать сюда ещё.
3
2
February 8
Ожидал более профессионального подхода. По итогу сказал что кажется что шумит такая-то деталь. Попросил провести диагностику чтобы точно убедиться! Диагностику провели и подтвердили мою догадку. Купил деталь, привез на замену, целый день что-то делали, причем непонятно что, по итогу позвонили и сказали что вышла из строя ещё одна деталь (очень хочется спросить, а диагностику вы зачем делали?) И сделать они не могут, но за работу деньги в половине размера взяли, а по факту сняли, увидели что требуется ещё деталь, собрали обратно, но автомобиль то как был неисправный, так и остался! По поводу супер слесарей отдельно хочется отметить особый профессиональный подход: в вашем автомобиле покурят (не важно что электронную сигарету, но это тоже сигарета), на дверях повисят пока думают как им сделать то, что сделать не могут, ну и в отсечку двигатель покрутят непонятно зачем! В общем то что делает Эльдар, и то что делает сервис отличается в разы. Как итог потраченное время и деньги, а автомобиль как был неисправный так и остался. Если хотите повторить мой опыт в данном сервисе, то welcome, как говорится!
3
2
September 7
Из общих вещей - быстро не попасть, очередь. Были вопросы по двигателю - большой расход масла. Сделали диагностику - поменяли прокладку головки и дали дальнейшие рекомендации. Попросил сделать сход развал. Сказали что нужно менять сальники и тп - еще работ и запчастей тыс на 40+ . Приехал в другой сервис - сделали сход развал без замены. Ощущение что хотели развести на доп работы. По диагностике - то же вопросы - так и не смог добиться нормальных ответов что происходит и какой должен быть состав работ. В целом - из 10 на 5.
1
2
October 12
Провели диагностику моего автомобиля в сжатые сроки.
Дали рекомендации по ремонту.
Всё понравилось.
2
January 26
Первый раз был у ап сервиса очень организованно все я просто удивлён как у них всё в порядке и люди добрые респект всем этим сотрудникам и особенно Ильдару за такую сплочённые команды всем спасибо огромное за всё 🙏
3
3
March 3
Здравствуйте! Пригонял на АП Сервис для обслуживания Шкоду Кодиак: большое ТО с заменой масел в двигателе, КПП, трансмиссии, муфте Халдекс, тормозной, озоаждающей жидкостей, свечей зажигания. Частично со своими расходными материалами, частично докупал в сервисе. При проведении работ присутствовал. В ходе диагностики выяснили, что необходима замена салентблоков передних рычагов. Специалисты сервиса выполнили ТО качественно, на высоком профессиональном уровне. Все недостающие щапасные части оперативно довезли. Я очень доволен. Большая благодарность мастеру - приемщику Егору, механику Алексею за профессионализм и клиентоориентированность! Вы лучшие! На очередное ТО теперь только к Вам!
4
1
January 12, 2023
Отношение ребят достойно уважения. Предложили отличный вариант по ремонту двигателя, отзвонились, все рассказали, согласовали. В процессе ремонта были всегда на связи, скидывали фото и видео с изношенными частями, которые нужно было заменить. Попутно сделали то, что не относится к двигателю, но давно беспокоило. Предложили лучшую цену за ремонт и запчасти. По итогу прилично сэкономил в сравнении с другими сервисами. Сроки приемлемые, доставка запчастей в день или на следующий, и машина сразу в работу. Очень доволен, буду приезжать еще и советовать друзьям.
Ребята, спасибо за профессионализм!
8
3
December 10, 2023
Все супер! кофе первая чашка в подарок, есть телевизор в зоне ожидания, тепло, чисто, вайфай и все прелести... Еще бы зарядник на телефон, но это как предложение...
4
1
April 26
Очень тяжело записаться, очень популярен. Катастрофически неудобно добираться своим ходом.
Но профессионализм сотрудников перекрывает все минусы. Очень хорошие место.
3
2
April 29
Спасибо сервису за проделанную работу.Сделали быстро,качественно. Жалко,что далековато от меня.Надеюсь на расширение сети.
2
2
April 27
Ильдар, как же так получается? Доверились Вашему сервису глядя на то какой Вы (сервис) честные и справедливые..... а по факту что получили.... Приняли машину чо словами мы знаем что это!, сейчас перепрошьём и все!!!! И пошло поехало то одно то другое в итоге с бедной девушки содрали в районе 40000+- и с той же проблемой что она и приезжала!!! Где же честь и совесть????
11
5
December 14, 2023
Скажу вкратце почему 4 балла. Обратился в АП сервис потому что авто мне подбирал АПрф (2 месяца назад).Хотел установить сигнализацию с возможностью управления с телефона, Изначальная цена была 32к(21к-оборудование+11к установка),За 5 дней до установки уведомили что цена на самом деле 39.6к(25,6к-оборудование+14к установка).Отказался от этой услуги, но был записан на след день на плановое ТО и сход-развал. Изначально нужна была только сигнализация, а ТО по остаточному принципу, а т.к. по новой где то искать ТО ближе к дому было уже некогда,пришлось ехать в воскресенье за 150км, хоть и в обычной ситуации на такое бы не пошел.
4
1
November 29
Отличный сервис!!! Обслуживаюсь уже более 5 лет, отличные специалисты, знающие свое дело
1
October 20, 2023
Замечательный сервис. Чувствуется профессиональный подход к проблеме обратившегося за помощью. С моей прихворавшей Школой справились, ответили на вопросы, дали рекомендации. Без навязывания лишних работ, чем грешат многие сервисы. Чувствуется, что персонал подбирал человек любящий авто и знающий своё дело. Ильдар, СПАСИБО.
В дальнейшем буду обращаться в АП-Сервис и рекомендовать друзьям.
3
1
July 26
Всё супер
Сделали быстро
Адекватные цены
Приятный персонал
3
March 10, 2023
Замечательное СТО.
Ребята компетентны. Хоть СТО и занимается всеми моделями авто, но всегда в смене профилированные специалисты. Цены приемлемы. Мастера-приёмщики культурны, грамотны и приветливы.
Единственный минус который мне бросился в глаза так это кофе в автомате не вкусный СОВСЕМ!
9
4
March 31
Все классно !
Отзывчивый персонал , отвечают на все «глупые» вопросы .
Приезжал на замену масла в коробке , замену колодок и тормозных дисков, свечей и вопросов вообще нет . Быстро и качественно все ! Рекомендую . Приеду ещё раз .
2
2
November 18
Отличный сервис! Обратилась по рекомендации. Все быстро и четко!
November 14
Трижды спросил в чате приёмника, смогу ли мне с отшивкой мочивины! Ответ был утвердительный, ДА. В итоге их специалисты ни чего не смогли сделать!
3
2
January 30
Открыли новый сервис. На севере Москвы. Декабристов 47. Видно что еще ремонтируют помещения. Записался на замену стоек. Посмотрим как будет в итоге. Диагностика ходовой 1250 руб. демократично.
UPD. Стойки поменяли. Итого в круг на мою машину около 15 тыс. вроде пока не отвалились. Капот закрыть забыли до конца. Увидел возле дома только. Не критично, но осадок остался. Все ли прикрутили - вопрос открытый. 16.01.2024
1
1
February 20
Быстро нашли и исправили поломку в автомобиле, сами в течении суток нашли, привезли и установили нужную запчасти. Довольно доступные цены, комфортное место ожидания для клиентов.
3
3
December 24
Хорошее место. У владельца есть Ютуб аккаунт. Там он с друзьями рассказывает о машинах. Канал называется Ильдар-Автоподбор.
1
August 31, 2023
Намучался со своим авто VW Touareg, побывал в куче сервисов по Москве. И вот накнулся, на канал в ютубе, в VK АП Сервиса. Посмотрел видео про оживление метрвецов, что VAG любят и решают различны проблемы. Решил позвонить, записался на диагностику за 3 недели, в предвкушении "ожиления моего метрвеца". Описал свою проблему - течь топлива на соединение трубки и топливной рампы. Приехал, повторно все разказал - капает, сильно, солярка попадает на коллектор, топливо дымит. В деталях описал, сколько раз и чего менял, какие манипуляции совершались. В приемке так и написали - течь там то, то там. Машину приняли и начали диагностировать. После диагностики, мне сразу объявили ряд других проблем с ценником на ремонт в 400 000 рублей. Про течь сказали, мы потянули трубку, завели машину на 10 секунд, ничего не капало, но трубку надо заменить, стоит будет столько то, привезут через столько то дней... Машину сейчас выгоним, оплатите диагнотику. Уже в дверях догнал меня менеджер и сказал, да, оказывается, течет, капает, интенсивно. Вам надо установить клапан ЕГР, его нет,(когда отшивали, зачем то физически его убрали, кто и зачем не знаю, покупал не новую машину) и к нему крепить трубку или колхозить что то, но мы таким не занимались, поэтому не знаем что делать... На мой вопрос, что капать стало сильнее после диагнотики, какова опасность возгорания, в случае, если я своим ходом поеду домой. Получил ответ: ... сгорите, на ГАЗелях тормозная жидкость капает на коллектор и они сгорают. Думайте по поводу ремонта и записывайтесь снова, когда будет окно скажем потом.
Мои ожидания от сервиса, после просмотренных видео, не оправдались. Ни чего нового я не узнал, получил усиленную течь. Чего ожидал? В моем случае, был бы рад услышать, наверное, следующее: Запчасть будет через 10 дней, течь опасная, ездить нельзя, заказываем Вам трубку и ЕГР, раз ЕГР отшит, можно поставить БУ, и закрепить трубку. Оставляйте машину. Стоимость запчастей такая то, работы столько то, оплачивайте, оставляйте машину ездить нельзя. Мой опыт обращения показал, что отношение к клиенту в этом сервисе, точно такое же, как и во всех других, куда я обращался. Денег заплаченных за диагностику, ни к коем случае, не жаль... Все уходит в опыт личный. Возможно, машина у меня старая или еще как то не приглянулось что то... Но поиск сервиса лично для себя продолжаю дальше.
27
17
September 23, 2023
До этого объездил 5 сервисов и они только ухудшали состояние, а деньги брали. Здесь отнесли очень скрупулезно и всё починили. Были щелчки наборе скорости (в районе 7-10 км/ч). Здесь после выполнение работы выезжали из бокса и всё проверяли и дорабатывали. И да взяли за работу и материалы недорого. Вообщем, всей команде жму руки.
П.С. доехал до дома щелчков не обнаружено. И да я хотел заменить ремень генератора, а они посоветовали не делать так как он в отличном состоянии. Автомобиль Лада Гранта.
5
1
September 4
Отличный сервис, работают быстро, выявили поломку и оперативно её устранили.
3
1
September 9, 2023
СПАСИБО!!!
Как всегда в трудную минуту выручает Ап сервис! Обратился за помощью в диагностике ошибок на камри 70, Заказ наряд 6672. Что то случилось с электронным блоком ручника, машина резко высыпала кучу ошибок на приборке и отключила все системы и ассистенты помощи на дороге. Почитав драйв2 понял что ошибка распространенная только вот причины у всех абсолютно разные и не ожиданные. Записался в АП на 08.09.2023, машину принял в работу и вел Мастер приемщик Роман. Ему хочу выразить отдельную благодарность за отношение к своей работе и клиентоориентированность! Роман был на связи весь день и сообщал о ходе диагностики дал дельные советы , так же ответил на все мои вопросы, разъяснил и разжевал все что мне было не понятно, а самое главно хотел помочь. По электро ручнику мою проблему нашли за день, дали рекомендации, увы оставить машину для дальнейшего ремонта не смог так как нужна мне в выходные, договорились что я куплю нужные запчасти и запишусь на следующей неделе.
В целом я обрашаюсь в АП сервис не первый раз и чиню свои машины тут с 2019 года и хочу так же поблагодарить сотрудников сервисной зоны кто мне помогал за эти годы - Олег, Алексей, Евгений, Григорий, Роман и Анатолий. У ребят действительно золотые руки, чистое сердце и огонь в груди, работу свою любят, а еще больше любят технику, поэтому от всей души могу рекомендовать данный сервис любому! Здесь делают на совесть! Спасибо, руководству за то что смогли собрать и организовать коллектив настоящих профессионалов!
Удачи в развитии.
3
1
May 13
Качественно, быстро, насколько возможно, запчасти есть, может быть не все, но реально круто делают всё возможное.
Очередной визит 7 мая, замена расходников, технических жидкостей. Всё как всегда на высоком уровне: быстро приняли авто в работу, качественно и быстро провели все оговоренные работы. Есть возможность напрямую пообщаться с мастером ответственным за ход работы по авто. Информирование о завершении работ приходит через приложение. Однозначно САМАЯ ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА!
2
3
March 18, 2023
Оперативно записался на ремонтные работы, машину приняли быстро без проблем. На следующий день сообщили обо всех найденных проблемах, проконсультровали по стоимости запчастей и ремонта. Сделали быстрей, чем планировалось.
Из негатива:
Обращался по случаю того, что приобрел авто с рук. За пробег ремня грм не знал, потому на замену сразу. Ошибка по DSG и чек на приборке. За ремень быстро и оперативно сообщили стоимость. По Акпп тоже примерно. Обнаружили, что сцепление изношено. Спорить не о чем. Мне не видно я не специалист, хотя машина ехала весьма хорошо, без проблем. На замену. Отзвонились по итогу окончания работ. Что по чеку? А хз. Не смотрели. Приехал забирать. За чек распечатка с диагностики. И всё. В целом работа проделана. Но ощущение конвейера осталось. Персональный подход - не до этого. Поток большой. Так что поеду в следующий раз в сервис, где обслуживался 100 лет. А у кого нет такого, то вполне можно и сюда. Но не ждите многого. Просто сделают свое дело.
6
12
July 5, 2023
Обслуживаюсь уже 5й год и решил написать отзыв. Узнал, естественно, благодаря ютубу. Всегда всё делают качественно и достаточно быстро. Запчастистсм отдельный респект, всегда где можна взять хороший неоригинал - предложат. А где лучше не экономить подскажут.
Доволен, рекомендую. Но часто запись так что планируйте ремонт заранее
6
2
October 17
Не смог дозвонится звоню весь день, после выбора сервиса, спустя 30 сек кладут трубку. Не могу оценить качество работы, т.к. не хотят разговаривать.
1
1
September 18, 2023
Плюсы: наверное, нет.
Минусы: разбираются исключительно в VAG, видимо, как и позиционируется их главный ютубщик Ильдар.
Комментарий: по поводу подбора отдельная песня, сейчас по поводу сервиса. Приехал к ним на эвакуаторе за свой счет. Разумеется, то что машина приобреталась через подборщика у них, тупо проигнорилось. Вердикт - сгнил и расплавился провод на АКПП. С адскими ухмылками типа: "Вам ваш форд даже провод нормальный проложить не может", был кинут провод от пассата (типа, толще гораздо).
Все супер, но с тем же диагнозом машина встала через несколько месяцев, а после посещения хорошего фордовского клубного сервиса был вынесен вердикт - провод в порядке, просто бывшему владельцу в целях экономии бюджета его починили установкой "сопли" (чтобы сделать как надо, нужно родные жгуты снимать и проводить массовый провод над ним), а ребята из АП-сервиса его тупо поменяли на ваговский. И он также сгнил.
Выводы: претензии как к подбору (в целом небольшие, это специфика) тап и к сервису (матчасть знают только за фольксвагены, берутся за все).
Одна звезда разве что за более ли менее удрвлетворительные впечатления от подбора.
8
9
October 13, 2023
17.08.2023 обратился в АП-Сервис для прохождения ТО+замена тормозной жидкости, установке упоров капота и задних динамиков и консультации по сигналке на Polo liftback (30к пробега, 2021 год). Обычно обслуживаю машину в другом профильном сервисе, но там не занимаются установкой динамиков и не называют себя профи в Starlink, поэтому обратился в данный сервис.
Далее опишу все подробно, если лень читать, то есть «Итог» ближе к концу отзыва.
Фото переписок и документов не даёт опубликовать (такие правила), поэтому они есть на других площадках, где проходят по правилам.
Записался на 14:00, приехал за 15-20 минут (в 13:45).
Хочется отметить, что территория есть, но используется бестолково – парковки для клиентов нормальной нет, почти все места заняты.
Проход к месту приемки прямо через ремзону с подъемниками и разбросанным инструментом (рабочий процесс полным ходом) – не безопасно.
Приемщик принимал долго, переспрашивал несколько раз, пока принимал, то с коллегами своими поговорит, то по личному телефону («да тут у клиента много запросов, вот сижу пишу!»). Держу в курсе, что много запросов – это стандартное ТО+замена тормозной жидкости, установка упоров капота и вопрос по сигнале в формате «это норм или нет?» Конкретно о чем речь можно прочитать в заказ-наряде (фото прилагаю).
Заранее им писал 2 раза (когда узнавал у них цену и непосредственно перед приездом), что мне нужно протянуть провода от ГУ и установить динамики в задние двери (фото прилагаю), о чем и ему проговорил. Сказал, что по установке динамиков все равно надо сначала будет посмотреть (непонятно что правда, ну да ладно), а также, что надо в предварительный расчет включить компьютерную диагностику. На мой вопрос «а зачем компьютерная диагностика?» ответил, что это предварительно, может и не понадобится, пока мол просто включим, а там посмотрим.
Отправился в зону ожидания (про нее напишу чуть ниже).
Прошло 1,5-2 часа и меня зовут (пока ждал – разок выходил, видел, что меняли тормозную жидкость, поэтому думал, что и ТО тоже сделали) – вот, думаю, ТО уже сделали, сейчас посмотрим по динамикам и либо поеду, либо определимся, что делаем. Но, нет. Говорят, что мол надо менять сайлентблоки – посмотрели, спрашиваю: «еще походят? Или прям надо менять?». Рекомендовали замену (хотя точно походило бы, износ был минимален – обычно так проверяю добросовестность), мастер внятно ничего не сказал – мол это их болячка, лучше махнуть, но не точно)), парень, который показывал (это был не мастер и не приемщик, а тот, кто в итоге выдает машину и кто постоянно бегает согласовывать с Вами цену и расчеты) достаточно нормально объяснил, что не известно сколько проходит, но лучше заменить, машина будет устойчивее и т.д. – тут претензий нет, тем более давно хотел сделать сход/развал (как купил, так и катался – правда и проблем не было никаких, просто хотелка).
В итоге стали делать (замена сайлентов + сход-развал). Ждал часа 2,5-3, пока ждал пару раз приходил тот парень, что выдает машины, к другим клиентам – по истечении 3 часов сказал, что машина поехала на сход/развал и будут делать ТО. Только спустя 4,5 часа после приезда моего! Я был мягко говоря удивлен.
Пока ждал ТО пришел приемщик и сказал, что установка задних динамиков будет стоить от 18600 руб. до 22400 руб. в зависимости от того надо тянуть провода или нет! Вместо 7000, что писали и подтверждали 2 раза (см.фото диалога)!! (Забегая вперед сделал потом в профильной организации за 6000 руб. Сделали отлично – езжу и радуюсь. Чек приложил в фото.) Само собой, за такие деньги, отказался.
В итоге получил я машину в 19:45, спустя 6 часов!! В заказ-наряде указано время 19:31, но машину отдали чуть позже. Когда сказали, что все готово, то я думал, что по сигналке они провели какую-о диагностику, все-таки писал приемщик минут 15 только про нее, при этом постоянно уточняя и переспрашивая, но нет – забыли!!! Спустя 6 часов!!! В итоге сходили к электрику и спросили за 1 минуту – сказал, что это такая функция «мягкая посадка» и они помочь не смогут. А писал 15 минут!!!
Теперь по поводу отдачи машины и моего возмущения.
На мою претензию, что очень долго проводили работы, приемщик стал возмущаться и сказал, что вообще-то только дверную карту снимали 1,5 часа, чтобы убедиться, что нет проводки и определить цену на работы… На мой вопрос, а собственно зачем вы разбирали карту и меня не позвали? И почему у Вас «специалисты» только карту по 1,5 часа снимают/одевают? Сказал, что «ну нам же надо убедиться!» - мол от этого зависит итоговая стоимость. А то, что я им говорил, что мне нужно провода от ГУ тянуть и что там нет аудиоподготовки и вообще, что они должны быть в курсе, что на polo нет аудиоподготовки в respecte, а также, что я им писал в WatsAPP про это (фото прикладываю), сказал, что я ему не говорил (он почти 20 минут писал 3 слова, постоянно переспрашивая), «в WatsAPP это менеджеры, а мы - другие люди, да и вообще у некоторых комплектациях есть аудиоподготовка, поэтому вот так»)) Когда я ему сказал, что я платить не отказываюсь – работа должна быть оплачена, но это очень неправильно и некрасиво с их стороны – он подуспокоился сразу)) Хоть бы извинились…
Отдельно хочу отметить, что в заказ-наряде указан компьютерная диагностика. Приемщик сказал, что все провели (зачем- непонятно на первый взгляд), но они предлагают оставить, так как это даже выгоднее, чем разбор двери (1,5 часа напомню) – мол вместо снятия и установки дверной карты (конечно выгоднее, если плату берут за часы, а снимают дверную карту за 1,5 часа). Из своих рук показал мне какие-то бумаги, что провели диагностику и там все ок (а то я не знал, у тачки пробег 30к). Электронную диагностику не отдали, а знаете почему?? Все, что они сделали этой «диагностикой» - это уменьшили мне интервал по масляному сервису и инспекционному сервису с 15000 заводских до 7000! Выяснил это уже дома (Elmкой поправил за 5 минут, но осадочек остался), это просто жесть! Я, конечно, меняю масло раз в 8-10 тысяч, но зачем мне постоянные уведомления с 7000! Это просто низко и мерзко с их стороны – считаю это наиболее недостойный поступок в этой ситуации! Причем просто втихаря это сделали и все – ничего не сказали, не спросили (впрочем, что от них ожидать после разбора без спроса дверной карты за 1,5 часа лишнего времени и, кстати, плохой сборки – недозащелкнули).
В общем и целом, немного с ними поругавшись, забрал ключи и пошел к машине. Запарковали ее подальше от входа (почти у шлагбаума), открываю дверь, там срач! По-другому сказать не могу! Оставили пакет свой, сиденье испачкали (потому что даже пакет натянуть нормально не могут), пластиковый порог в салоне весь в грязи! Это просто отвратительное отношение! Можно подумать, что это было сделано специально, но нет – они ж е отогнали раньше, чем я забирал ключи. При этом сиденье сдвинуто, козырек почему-то открыт, зеркало под козырьком открыто!
Итог:
1. Долгая приемка, некомпетентные приемщики.
2. Цены на уровне официалов и профильных сервисов, а уровень качества на уровне плохого гаражного сервиса.
3. В заказ-наряд включают одни работы вместо других, при этом то, что включили сделали втихоря (результаты не отдали) и без спроса ухудшили то, куда лезть не должны были.
4. Забыли сразу уточнить основной вопрос, из-за которого к ним и обратился (сигналка).
5. Испачкали машину внутри салона – очень небрежное отношение к чужому имуществу (см.фото).
6. Отсутствуют места на парковке перед сервисов, при этом площадь позволяет.
7. Грязная зона ожидания (все диваны зачуханы по углам вековая пыль и т.д.).
8. Отвратительное отношение, при возникновении очевидных косяков с их стороны.
9. Завышение цены «на дурака» - изначально стоимость 7000, на месте 20000 и то, что Вам объявляли – это вы общались с менеджером и не считается, да и вообще Вы ничего не говорили по их мнению. В итоге делайте в профильных местах за цены ниже, чем у этих непрофессионалов.
10. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЛУЧШЕ НАЙДИТЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СЕРВИС, ДАЖЕ В ГАРАЖНОМ БУДЕТ ЛУЧШЕ, ПОВЕРЬТЕ! ПОЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ОТЗЫВЫ – ТАКИХ, КАК ЭТОТ, ХВАТАЕТ!
Если все-таки решитесь на посещение, то:
- в зоне ожидание есть wi-fi;
- кофе в автомате весь вкусный, а какао точно не советую (за 6 часов перепробовал все);
- зона ожидания грязная, из развлекухи телек и старые и затертые журналы – берите планшет/телефон, ибо все равно ждать будете скорее всего долго;
- паркуйтесь аккуратно – довольно плотно все заставлено перед сервисом + когда был, там работала строительная техника;
- для проезда на территорию необходимо получить пропуск около шлагбаума и потом сдать его.
30
13
August 8
Авторитет известного блогера не даст накосячить, и если даже что-то пойдет не так, то быстро исправят. Цены средние по Москве.
3
May 19, 2022
Прикольное место, все как-то по-домашнему, как-то лампово и умилительно.
Все молодежь, я бы даже сказал - юнцы.
Все толково, удивительно быстро, и буду надеяться, что качественно.
Стоишь себе возле стойки рядом с мастером-приемщиком, а мимо бродит Слава, бегает Ильдар и желает всем любви и счастья, все подъемники заняты, работа кипит. Не дорого, хотя я особо не сравнивал и не очень разбираюсь в ценах. По ощущениям, в соотношении сколько сделали к тому сколько заплачено - нормально.
30
2
August 25
Отличный сервис с грамотными специалистами и адекватными ценами
4
November 18
Хороший сервис, цены приемлемые, выражаю особую благодарность Механику Евгению Бабину, а также всей команде АП-Сервис, Огромное спасибо, приеду ещё!
1
October 7, 2023
Хотел бы написать объективный отзыв по данному сервису. Приехал на своей машине из Красноярска на пол года в Москву, потребовалась замена пружин опорников и скользящих подшипников стоек все было куплено мною. Записался приехал по времени попросили хоть и машина была чистой все равно проехать через мойку (бред) но не суть. Когда стал оформлять заказ-наряд картина такая, запчастист расплывшись по стулу сидя за компом и разговаривая по телефону, вы автосервис или ? Должна быть какая-то культура перед клиентами или это норма? Не капли уважения. Дальше еще интереснее по телефону консультация, как я понял звонила девушка, разговор начался от одной проблемы к навязыванию полных спектра услуг от замены свечей и замены тормозной жидкости. Хотя машины не видели. Дошло время до меня загнали автомобиль прошло 15 минут прибегает приемщик и говорит все капец нужно меня сайлентблоки задней подвески. Я говорю СТОП какие сайлентблоки, я что сказал поменять. Хотя я сам знаю что там все отлично. Я понимаю что Москва город развода на бабки, но ребята вы не на того напали. ЭТО КРАКОДИЛЬИЙ ПОСТУПОК. Я сам имею образование
Высшая школа автомобильного сервиса - Политехнический институт СФУ
Отдельно хотелось бы обратиться к руководителю сервиса. Наведите чистоту в клиентском помещении. Почему клиенты должны быть в свинарнике
14
19
June 17
Повелась на имя Ильдара. А так, абсолютно заурядный сервис, только ценник дороговатый. После диагностики не даю на руки результат. За каждое обращение, даже если по гарантии приходишь и то пытаются денег срубить. Неудобное расположение. Не рекомендую.
3
April 18
Отличный сервис. Рекомендую. Быстро, четко . Профессиональное обслуживание . Удобная зона отдыха.
2
2
January 11
Не соответствует описание сервиса, якобы не гараж у дяди Васи и тп. По факту проведеной диагностики проблему не нашли. Изначально было заявлено автомобиль не корректно реагирует на педаль газа, час ее посмотрели и сказали менять педаль, приемщик даже не смог нормально обьяснить в чем неисправность, с дальнейшей диагностикой. Заменил педаль, проблема никуда не ушла. По итогу неисправность была даже не в этом узле а в жгуте дмрв. По итогу потраченное личное время и деньги за бесполезную диагностику
11
8
October 5, 2023
День добрый, пишу свой отзыв о данном сервисе, еле дозвонился, еле записался, очень большой поток авто, по роликам ютуба, в данном сервисе, мне казалось, могут решить любую проблему, но увы это не так. Рассказываю свой опыт, владею не так давно ауди а6 с 7, есть проблема по блоку абс, абсолютно рандомно, он отключается, абсолютно рандомно включается, заезжал в 3 сервиса, никто не может указать на причину, почему так происходит, блок абс то выходит на связь, то не выходит, если бы он отключился и умер, то он бы не выходил на связь, объективно дело либо в проводке, либо в самой фишке, либо в блоке АБС. Записался в данный сервис на диагностику и выявление причины данного факта, так как ошибка сама рандомно пропадает, соотвественно сдаю авто без ошибок, объясняю мастеру, что вот он живет своей жизнью, в данный момент ошибок нет, на что он предупреждает, что мы, возможно, и не найдем ничего, я соглашаюсь, оставляю авто. Делают диагностику, по результатам ошибки по блоку абс, который тянет за собой ещё кучу всяких разных, приезжаю забирать авто, спрашиваю, ну что делать дальше, на что мастер мне говорит, вам нужно, выявить закономерность почему они у вас проявляются, я ему объясняю, что никакой закономерности нет, они сами по себе проявляются и исчезают, на что мастер говорит, извините, мы ничем не можем помочь, вам нужно выяснить причину, почему так происходит и приехать к нам на ремонт. Ребята, если бы я знал причину, почему так происходит, я бы давно это устранил, как я могу выявить закономерность, если ее нет? Ну нету ее. Он мне говорит, может газ Даете сильно, она появляется, или после мойки? Я отвечаю, что нет, ну нет закономерности, мне нужно найти причину, выявить, устранить, за что я заплачу вам средства. По итогу мастер меня разворачивает со словами, мне нужна причина и закономерность ее проявления, а после приезжайте будем устранять. Так я к вам еду сдать автомобиль специалистам, чтобы вы мне помогли решить проблему, а не отправили меня самому с этим разбираться. Непонятное отношение к клиентам. Данный сервис питал у меня очень восковые надежды, я думал, что ребята действительно профи, а по факту приезжаете, говорите, мне нужно поменять масло, фильтра и Тд, они это делают, а копаться м разбираться в проблеме в данном сервисе не хотят. По итогу я остался с данном проблемой и буду дальше искать человека, который мне поможет узнать причину.
18
4
February 8
Работы выполнены быстро и качественно, цены демократичные. Понравилось отношение к клиентам, зона ожидания. При случае, непременно обращусь снова
3
2
May 8
Прекрасный сервис! Оперативно решают любую проблему, что особенно нравится докапываются именно до корня проблемы а не устраняют последствия
3
2
October 27, 2022
Ремонтирую машину в этом сервисе с 2019 года. Всегда оперативно все делают. Главное качественно!
Очень удобно, рекомендуют работу по машине не впаривают эту работу. Чётко объясняют, что и для чего нужно. Сами закупаю необходимые детали, но и со своими тоже можно приехать. Всегда ориентируют по стоимости работы и деталей перед работой и перед заменой деталей.
9
3
May 25, 2023
Здравствуйте. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам вашего сервиса. Очень быстро и качественно отремонтировали нашу малютку( фольцваген туран). Спасибо профессионалам за их труд…. Посоветую друзьям, ваш авто сервис…
1
1
March 21
Проводил облуживание и замену сцепления на DSG в данном сервисе. В сервисе чувствуются нотки оф. Диллера. По работам все согласовывают, сделали быстро. Нареканий нет.
2
2
August 8
Сделали качественную диагностику, нашли неисправность, которую не смогли определить в других сервисах. Рекомендую!
4
December 19
14.12.2024 проводилась замена патрубков радиатора. По ремонту притензий нет. Но то , что цена озвученная изначально увеличилась почти в три раза с доп. услугами которые не обсуждались. Никто не связывался со мной, хотя раньше звонили и обсуждали каждый шаг! О увеличении стоимости с 5400 до 13000, уже узнал по факту. Когда забирал машину. Особенно удивил пункт по снятию фары, открутить два болтика и снять разъем 770 руб. Серьёзно?! Хорошо что за открытие капота ничего не берут.
December 15
Впервые решил посетить данный сервис, записаться не составило труда, подобрали удобное мне время. Проконсультировали по работе и запчастям, все оказалось в наличие. Зона ожидания удобная. Работы все сделали в оговоренное время. Советую.
1
March 15
Не первый раз обращаемся в данный сервис, могу сказать на все сто ребята любят свою работу, спасибо что дали второе сердце моей старенькой, предпенсионного возраста машинке (кия Церато 2010г.р.) мы ее очень любим и очень не хотели с ней расставаться
2
2