Aquacenter Glazov
1548 reviews
November 7, 2023
Отличное место для отдыха в том числе с семьёй, на небольшой территории есть всё сто нужно. Хамам, сауны, парная, разные бассейны в том числе и под открытым небом и даже пару горок!
4
April 9, 2023
Целый этаж с термальными комплексам🌡️.
Большое количество чистых басейнов🏊, а так же душевых 🚿
Отзывчивый персонал, и прекрастная атмосфера😊
Отличный👍 выбор для семейного отдыха, или отдыха с друзьями #глазов
5
August 10, 2024
Семейный отдых удался, приемлемые цены и приятная гостиница
1
September 16, 2023
Были вдвоем с 15 по 16 сентября 2023 года.
Проживали в номере 20 гостинице Кристалл.
Начнём сначала. Когда звонил и заказывал номер, никто не сказал, что уличный бассейн на ремонте, на сайте тоже нет информации. Сам аквапарк не большой, но уютный и немного людей. Решили попробовать парилку, которая маленькая, купленный дубовый веник развалился прямо в руках, стоит сменить поставщика веников. Парилка на первом этаже конечно маленькая, на втором этаже парилка не вытягивает по градусам.
На улице детский бассейн, неплохой, но очень много мух, стоит срочно провести обработку!!!
Отдельно стоит отметить девушку под именем Елизавета, которая сидела на ресепшене, очень грубо общается с клиентами, возможно родственница и знает, что её не уволят.
Гостиница очень хорошая, персонал лучший, клиентоориентированность на пять баллов.
Утренний завтрак без замечаний, всё объёмно и вкусно. Мужчина на входе где проходит завтрак, прямо покорил нас своим профессионализмом, он закрыл все минусы нашего отдыха своим подходом к клиентам. Я никогда не встречал, когда человек всегда рядом и готов помочь в любую минуту, если возникают вопросы, даже сам наливает бокал шампанского. Берегите таких сотрудников!
Почему поставил три звезды? Да всё просто, клиент всегда прав, особенно, когда мы едем из другого города, а оказалось, что не можем получить полный сервис, идет ремонт бассейна.
Будет глупо, если на мой отзыв будет стандартный ответ: приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Приедем ещё раз, если за честный отзыв получу «интересное» предложение, мой телефон есть в карточке гостя.
Всех благ!
November 27, 2022
Здесь все в одном месте: гостевой дом, бассейн для малышей и взрослых, солевая комната, хамам и другие виды парилок и spa процедур, массаж, боулинг, кафе, напитки, чаи на травах. Персонал не весь приветлив, т.е. неохотно рассказывают что и куда и зачем. Упустим эти человеческие качества и поставим 5 звёзд, все понравилось!!! Такой вид досуга доступен для каждой семьи!!!
3
July 15, 2024
Такое себе местечко. Ни ногой туда больше. Вода в бассейнах грязная. Толпы народу. В одном из бассейнов чей то ребенок справил нужду по большому. Сказал сотруднице , ноль эмоций. Как мне показалось рассадник!!!
January 9
Сам аквакомплекс хорош, все впечатление портит качество еды в кафе Накормлю и обогрею
March 25, 2024
Был здесь в первые, не особо понравилось.Маленький гардероб, мало душевых кабинок. Всё оборудование уже давно исчерпало свой ресурс, и руководство не хочет ничего обновлять а тупо сосет из РЦ деньги. Скорее всего что больше туда не поеду. Рекомендовать тоже не буду.
2
August 3, 2024
Отдыхали с детьми, всё супер, уютно, бассейны чистые.
1
July 17, 2024
Ну что то разочаровались мы в этот раз с сервисом обслуживания, все злые не приветливые, разговаривают на повышенных тонах
August 6, 2024
Доброжелательная администрация. Новый бассейн и джакузи. Ведутся изменения к лучшему.
1
July 13, 2023
Отличное место, и с детьми и без😉, цены приятно удивили, бар в бассейне с отличной музыкой и коктейлями(есть много коктейлей б/а для детей. Персонал приветливый. Много всего!
3
July 25, 2024
Очень нравится этот комплекс. Каждый раз когда приезжаю в Глазов всегда посещаю его
November 17, 2024
Всё понравилось! Особенно соляной бассейн и групповая парилка!
December 25, 2024
Все понравилось, кроме темных Горок, без подсветки. На тот момент когда я был, не где было зарядить телефон
March 13, 2023
Шикарное место отдыха для всей семьи или романтического свидания) чисто, комфортно, масса разных бань, саун, флоатинг, бассейны, джакузи. Отличные массажисты. Буфет. Всем рекомендуем)
1
October 24, 2023
В спичках классно, очень много парных, есть аромапарная, очень нравится. Ходим с детьми они тоже очень довольны. Есть бассейн для малышей.
3
1
March 19, 2024
Очень великолепно провёл время 👍🤩,много разных парных,на любой вкус, бассейны с гидромассажем разным и т.д.
January 21, 2024
В начале каждого года Я стараюсь приезжать в Глазов, в аквацентр Кристалл. Недалеко от жд вокзала, делает это место легкодоступным. Качество услуг просто восхищает. За 3 часа Я получил заряд бодрости, на многие месяцы вперёд. Спасибо персоналу, за быстроту работы в новогодние каникулы!
January 7
Все отлично, были с семьёй по туру. Провели время шикарно
2
March 11, 2024
Очень мало ватрушек для катания с горки, приходится долго ждать когда освободится. А когда народу много, то не дождаться. А так аквапарк понравился, завтрак(шведский стол) вообще супер, еда вкусная, персонал вежливый
1
November 21, 2022
Очень понравилось. Высокий уровень сервиса. Доброжелательный и внимательный персонал. Недорого. Чисто. Народу немного (мы были в пятницу вечером и спокойно посетили все бассейны и сауны. Горки две, но неожиданно длинные. От души рекомендую, особенно семьям с детьми.
3
November 19, 2024
персонал не очень вежливые, всего две горки, в них темно когда едешь, и страшно, а так аквапарку 3 звезды.
July 13, 2023
Мы гости города Глазов. Приезжали с семьёй впервые. Первое, с чем столкнулись - это то , что никто не объяснил условия и правила пользования. Навязывают продажу сланцев, в аренду нет, агрессивно втюхивают их как покупку, за 300 рублей плюсом. Выдают сланцы "новые" без упаковки и без чека об оплате, возможно они вообще использовались другими людьми, что неприятно, покупать такие вещи. Второе, что никто ничего не объясняет правильно, лишь стригут деньги. Не подсказали элементарных вещей, что нужно где-то оставлять сланцы и ходить босиком, зачем их тогда покупать вовсе? Если на каждом шагу их нужно оставлять , ещё раз не гигиенично. Третье, правила пользования скатывания с горок! Один контроллер объясняет по своему, второй раз когда спускалась, уже другой контролёр объяснял совершенно по другому, не профессионально и не компетентно. Кого из них слушать? Четвёртое, самое важное! Спуск с синей и чёрной горки крайне не безопасен для жизни как для ребенка, так и взрослого! Состояние горок изношенное и удручающее. Когда по ним спускаетесь, вам кое-как объясняют, что ноги надо сомкнуть крест на крест. Разгоняется огромная скорость, позвоночником и другими частями тела ты ощущаешь места стыков и бугров между пластиковыми элементами общей трубы. Выдают какой-то тонкий и драный утеплитель от дома, на котором надо спускаться. Он короткий, в любом случае и голова и ноги на нем не помещаются, других длинных размеров нет, только один формат, крайне не безопасно! Не защищает ни ноги, ни голову. Мой муж спускался на этой подстилке, и держал ноги крест на крест как ему объясняли, на скорости ногами ударился об эти стыки между пластиком внутри трубы и разодрал ногу. Когда вылетел из трубы, нога уже начала кровить и содрался кусок кожи до мяса. Пятое, очень важное для всех!! Когда муж пытался попросить медицинской помощи, ему толком ничего не предоставили, на стойке, где продают билеты. Ему там дали только перекись, сказали ничего другого нет! Ни пластыря, ни ваты
Пятое, очень важное для всех!! Когда муж пытался попросить медицинской помощи, ему толком ничего не предоставили, на стойке, где продают билеты. Ему там дали только перекись, сказали ничего другого нет! Ни медицинского пластыря, ни ватки не дали, якобы у них отсутствует. Кошмар! Состояние аптечки никто не контролирует.
Шестое, очень важное!! Компенсацию и извинения никто не предоставил из работников Аквапарка Кристал. Сланцы которые продали мужу, были меньше его привычного размера, обратно деньги за товар который продали, возвращать отказались, менять на другой размер тоже отказ, нарушают Закон прав потребителя. На все мои вопросы люди работающие на кассе вместе с администратором Аквапарка Кристал решили вопросы и проблемы ни как решать и не помогать, а просто начали игнорировать , администратор вовсе отвернулся, и просто продолжил общаться с другими новыми посетителями, как будто нас и нет!
Удовольствия толком не получили. Ужасное и скотское отношение к посетителям, как и у администратора, так и персонала, кто продает билеты и кто объясняет правила катания на горках. Ничего не компенсируют и не возвращают. Отвратительный сервис. Ни кому не советую для посещения! Если вам не жалко ваше и ваших детей состояние здоровья, тела и органов, то тогда конечно дерзайте.
Из-за таких грубых нарушений я написала заявление в прокуратуру и будем судиться с Аквапарком Кристал!
4
6
March 23, 2024
Очень классный аквапарк много горок и есть так сказать банька на улице вообще класс только очень дорогие цены в ресторане
1
January 7, 2024
Аквапарк уже старенький. Из плюсов парилки жаркие и есть саленой бассеин. В астальном у нас в Кирове морепарк лучше. Снимали гостиницу Престиж по телефону пообещали что аквапарк будет входить в стоимость гостиницы. А по факту обманули , сказали что акция закончилась. Короче отдых испорчен. Гостиница смошеничали
2
October 13, 2024
Классное место. Отлично провели день рождение ребенка.
August 24, 2024
Здорово, что есть такие места в небольшом городе! Хочется эстетичности вокруг!
December 1, 2024
парковка, гостиница, гостевой дом. с детьми так же есть где отдохнуть
November 16, 2022
Посетили всей семьей с двумя детьми (10 л и 2г) и бабушкой! И развлечение нашлось каждому ! А главное, порадовало, что хоть и летом, но вода в бассейнах теплая. Для любителей экстрима конечно, тут будет скучно, но для семейного отдыха отличное место. Горки для малышей отличные, много разных парилок, достаточно просторный бассейн. Цена демократичная, жаль живем очень далеко , так бы заглянули еще обязательно!
1
August 2, 2024
Место просто восторг!!! Прекрасные бани, чистые бассейны.
4
March 27, 2024
Отличный аквацентр!!! Всей семье нравится и цены приемлемые! Бонус имениннику в день рождения вход бесплатный!
December 13, 2023
Великолепно просто. Много бассейнов, разных бань, горок не так много, но мне хватит. Бассейн с баром очень прикольно. А главное дешево
July 16, 2024
Отличный аквапарк ☺ездили туда очень круто комфортно
1
July 31, 2023
Отличный отдых с семьёй,замечательные бани и сауны,вежливый персонал,классные бассейны,были много раз,отдохнули и расслабились от рабочих будней.
3
June 2, 2023
Все понравилось. Были с внуком. Брали безлимит, 800р с человека. (Были в будни). Заходили в кафе покушать, цены приемлемые. Очень понравилась арома баня с ее банщиком. Спасибо ему большое. Нежданчик.
July 10, 2023
В сравнении с кировским Море-парком, больше отдельных тихих зон, где можно спокойно отдохнуть, всегда горячие бани, пусть и меньше по площади. Веники, холодная купель рядом с парилкой, всё как надо.
September 6, 2024
Классный аквапарк, отель супер, обязательно ещё поедем!
July 29, 2024
Великолепное место отдыха! Множество бассейнов и развлечений. Чисто, стильно и при этом очень душевно!
November 1, 2023
Будте очень аккуратны, если пришли впервые. Оплатили зону на улице 3 билета с ребёнком, а вода оказалась очень холодной. Мы воду даже не потрогали, а спросили у посетителей и сразу ушли. На выходе думали, что у нас примут билеты,но нет нам сказали что вы же зашли на территорию. Пришлось оплачивать ещё один вход в тёплую зону. По мне так это не человечно.
Особенно когда на кассе, говорят, что вода тёплая, купаться можно.
2
1
January 8, 2024
Отличное место, отдохнули всей семьёй, каждый член семьи был очень рад. Отдохнули все. Каждый нашёл свое место для удовольствия.
October 31, 2024
Цена привлекает, обилие парных радует. Тапки по прежнему ТЫРЯТ администраторы разводят руками....
November 14, 2023
Все отлично. Много различных парных, бассейны детские и взрослые. Только это не аквапарк а просто банный комплекс, зато очень чёткий.
January 12, 2023
Были в аквапарке в Новый год. Заселились в гостиницу 31 декабря. Очень понравилось обслуживание. Приветливый и вежливый персонал. Заселили даже раньше, чем было заявлено, что очень порадовало. Съездили посмотрели город. Небольшой, но аккуратный. В четыре часа ушли в аквапарк. Были в нём почти пять часов. Хватило. Всё понравилось: горки, бани, хамам, но особенно бассейн на открытом воздухе. Всем рекомендуем. Гостиница очень порадовала, дизайн, ремонт, чистота. В Новый год номер был дороже, но совсем не пожалели, что остановились именно в этой гостинице.
1
August 11, 2024
Отдыхали с сыном, аквапарк и гостиница нам всё понравилось.
November 5, 2022
Отличный аквапарк, гостиница Кристалл просто супер. Респект дизайнеру.
Как заехали в город, подумала: "ну и дыра, одни промзоны", НО, как зашла в гостиницу, моё мнение изменилось!.
Сразу стало видно, что поработал отличный дизайнер. Всё супер в современном стиле.
Есть все: душ с лейкой дождя, супер интерьер, холодильник, кондиционер, фен, сейф, зубная щётка, паста, принадлежности для душа(шампунь пенится с первой капли). Есть чайник с блюдами и с бокалами. Воду, кофе, чай и уборку комнаты, осуществляют ежедневно.
Аква центр через дорогу в 6 метрах от гостиницы, но надо одеться. В аквацентр надо взять свои: полотенца, купальник, сланцы и шампуни. Так же, через дорогу есть магазин Продукты, где можно купить пиво(которое продаётся в гостинице, дороже в два раза) , водку, ролтон, копчености, колбасу... пельмени. Но рядом с гостиницей есть тоже продуктовый, в котором ничего нет, думаю у них договорённость с гостиницей.
Вечером можно посидеть в ресторане над Аква, средний ценник 700р на чел со спиртным. Там же есть боулинг. На 4 этаже есть детская комната- платная.
При заезде рекомендуем заказать завтраки: шведский стол. Всё очень вкусно, но рекомендую попробовать невзрачные пельмешки с грибами или картошкой, свое производство. Просто объедение.
Гостиница построена в 2022г. Поэтому просто супер.
Кстати, в Аква, есть 2 детские горки и 2 взрослые, которые выходят на улицу, и бассейн с горячей водой и джакузи на улице есть. Просто супер.
ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!
3
March 28, 2024
Да простят меня все, кто читает отзыв. В аквапарке не был... Были проездом, зашли , посетили туалет. Только за это можно поставить 5+! На обратном пути также... Чистота и аккуратность в сочетании с дизайном. Супер!
August 27, 2023
Очень круто покатались+ на улице горки, бассейн и оборудовано суперски, народу много, но не помеха для отдыха! После бани да в купель с ледяной водицей- ребята пора купаться....
November 25, 2024
Всё замечательно и отдохнули отлично рекомендую 👍
July 6, 2023
Маленький, уютный провинциальный аквапарк. Большое количество разнообразных бань: сауны, два хамама, разные простые и аромо бани. Неплохое кафе. Вкусная еда.