Отличный магазин.Попали на акцию и закупились газировкой на месяцы вперёд.
Отдельный плюсик продавцу
1
Ли Ст
Level 24 Local Expert
November 17, 2023
Безобразная доставка воды! Заявленная доставка день в день не работает, причем, даже если ее оплачиваешь по завышенной оплате за срочность! Чтобы получить оплаченные бутыли, нужно ожидать целый день, так как доставщикам неведомо, что можно элементарно планировать и предупреждать покупателя о времени доставки. Кроме того, безобразный возврат тары, компания утверждает, что залога за тару не было, при этом, условия первичной покупки бутилированной воды ( совершенной 2-3 года назад), предусматривают обязательный залог за нее. Заявка на возврат тары обрабатывается очень долго! Операторы ссылаются на рассмотрение заявки бухгалтерией в течении нескольких дней! Не связывайтесь с данной компанией, иначе наживете себе только проблемы и много потраченного времени на данную компанию. Как альтернатива - установка фильтра обратного осмоса, либо иные, более радивые доставщики, коих по Москве множество.
Нормальный завод, стоянка для фур большая, заезд нормальный. Одно но с разгрузкой у них беда, приехал на выгрузку ( как положено) , а выгрузка началась только через 17 часов ( и то после того как поругался с охраной), на что мне сказали это ещё маленький срок мог и на 2 суток зависнуть.
Конечно я вырос на советском Буратино и Байкале.и хорошо что черноголовка взяла на себя эти вкусные напитки которые не уступают и которые с удовольствие пьют все.
Заказываем воду домой и в офис. Хорошая вода! Жаль мой любимый лимонад «Саяны» перестали производить. Он был не такой сладкий как остальные. Как ответили в тех. поддержке , он не пользовался популярностью. Никогда бы не подумал, ну да ладно. Доставка в последнее время привозит вовремя. Перед Новым Годом заказывайте заранее, т.к. большой спрос и могут не привезти в указанный день.
Кто же не любит "Напитки из Черноголовки "?
Тем более, когда они постоянно расширяют ассортимент, цены всегда приемлемые, а ещё в этом магазине часто бывают акции.
И кроме напитков здесь можно ещё много чего прикупить вкусного.
Рекомендую!!!
Магазин фирменный непосредственно при заводе, следовательно и наценка на продукцию минимальная. Очень рекомендую посетить - просто шокируют некоторые цены в хорошем смысле!
Вот такую «замечательную» воду привозят. С зеленой плесенью!!!!!!!! При том, что заказывали одноразовую тару, второй раз бессовестно привозят многоразовую С ЗЕЛЕНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ!!!!!
Вода более менее, сотрудники хамы!!!! Сделал очередной заказ на сайте, сразу оплатил. Доставка на 23.03 с 19 до 22. Разговариваю по телефону по работе. Пропущенный звонок по 2й линии. Перезваниваю через 2 минуты. Говорю Добрый вечер, вы мне звонили. Ответ Александра, да. Я вам воду вез, но вы трубку не взяли, заказ ваш отменили, привезем завтра или послезавтра :))))) позвонил на горячую линию, отменил заказ! С такими сотрудниками вы идете лесом! Верните деньги и пейте свою воду сами!!!!! Завтра на летучке всем сотрудникам запрещу заказывать воду в Аквалайфе! Удачи вам!
Погрузка фуры быстро без проблем,если с одного места! Но,как правило,всегда один-два поддона,нужно забрать с другого склада,а это дополнительная потеря времени и беготня! Неужели нельзя заводской машиной перекинуть груз в одно место? Конечно им проще,чтоб приезжие водители,на фурах,выполняли работу,которую должен выполнять завод и не забивать себе голову,водители ж подневольные,всё стерпят!
2
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Добрый день. Мною был сделан заказ 23.12, чтобы воду мне доставили к новому году , дата была выбрана 30.12, за один день мне звонят и говорят, что доставить воду смогут только 06.01, я согласилась ( хотя о таком нужно предупреждать заранее, так как праздники и никто не работает). Время доставки на 06.01 было с 8 до 14,но смс о доставки и ссылка об оплате мне не поступила. Позвонила в 11:47 в техподдержку , уточнила привезут ли мне воду , мне было сказано, что да , я попросила ссылку на оплату выслать мне. Ссылка так и не поступила. В 14:15 я звоню повторно уточнить о моей доставке , мне говорят , что доставке на сегодня не будет , это ВООБЩЕ как понимать?!
До санкций пили всегда кока-кола, после начали брать колу Черноголовку. Осознали что кола Черноголовка намного вкуснее обычной кока-колы. Ставлю 5 звезд, берем и будем брать Черноголовку.
Вообще контора нормальная но очень долго грузится можно сутками стоять и ещё грузчик сказал что воду газировку им продают по цене магазина это вообще ниже плинтуса по отношению к своим рабочими
Никакой клиентоориентированности, не первый раз доставку не могут произвести во время, на просьбу о возврате денег нагло сообщаю сто ждать нужно будет 30 дней! Вода хорошая, сервис полный ужас!!!!
В итоге даже не понятно вернут ли деньги 🤷🏻♀️
Вода достойная, чистая и вкусная, качественная! НО организация доставки это просто ад. Постоянно задерживают/переносят доставки, сидишь ждешь воду и соответственно переносишь свои дела. Не говоря о том уже, что сидишь то без воды! Очень очень жаль, чтл придется откзааться от этой воды ввиду плохого и качественно обслуживания и доставки
Вода неплохая, но постоянно косячат с доставкой. Два раза отменили, переносят далеко вперед, в течение дня по сути два диапазона, вчерней доставки нет.
В общем категорически не рекомендую.
Сельпо при заводе. Цены могли бы тоже снизить,учитывая что товар производится прямо за стеной магазина. Даже на улицу выходить не надо. Добавить не чего больше.
Ну что я хочу сказать это завод по производству воды снеков соков. Продукция очень хорошего качества и по доступной цене . Воду набирают канистрами потому что она прямо с источника течёт . Качество отменное неделю стоит , даже осадка не появляется. Вода для жизни 👍👍👍👍👍
В магазине всегда замечательно приятная женщина- продавец! И всегда грузчик поможет и донести и погрузиться 👍ну а цены это отдельная история, очень приятные
Магазин при производстве! Защита от подделки, хороший ассортимент и очень низкая цена! Будуте там, обязательно зайдите! Еще на территории работает столовая, для поставщиков стоимость комплексного, вкусного обеда стоит 90р
Потрясающий магазин фирменной продукции! Могу поспорить что многие не знают насколько много товаров выпускается на этом заводе.
Цен дешевле чем тут здесь я не видел нигде.
Приезжаем сюда из Огуднево.
Ассортимент не впечатляет, многое можно найти в локальных сетевых магазинах. Цены тоже, хотя магазин при заводе, должны продавать максимально без наценки.
Купил Байкал. Вкус не понятно чего. Выпил 4 глотка. Через пол часа изжога замучила. НЕ по медицинским показателям. Цена огромная. Качество упало ниже некуда. Если решили побольше заработать на освободившемся рынке, будьте готовы к тому, что черные производители очень заинтересуются вашей ценой. Надеюсь в этом проблема, а не в вашем производстве, что было бы очень прискорбно. В любом случае больше не собираюсь покупать ЭТО и никому не советую.
Приятный небольшой магазин при заводе, есть много вкусов, которых нет в магазине. Цены хорошие.
4 звезды, потому что не работает по выходным, это неудобно.
Испортили газировку, безакцизная Черноголовка стала на вкус как Алиса химозная с ужасным послевкусием.
Раньше пил в захлеб! Стакан за стаканом, сейчас пошел в туалет, смотрю стоит, супруга купила, налил, еле пол стакана отпил, и понял больше не куплю.
Очень разочарованы. Являясь поклонниками продукции завода специально сделали крюк по дороге с дачи и заехали в этот магазин. Ожидали увидеть большой ассортимент товара, позиции которые не представлены в розничных магазинах и приятные цены.
По факту выбор был очень скуден и беден. Не было даже той продукции что есть в обычных магазинах. Цены примерно такие же как в сетевых супермаркетах.
Магазин оставил очень плохое впечатление и ужасно разочаровал.
1
Show business's response
Д.С.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Работа коллектива отличная , парковка для грузовиков нормальная , в диспетчерской имеется хороший туалет, где ещё можно набрать воды, грузят быстро!
Хорошая вода в целом. Но я уже не выдерживаю каждый раз эти опоздания от интервала. Интервал в 6 часов с 8 до 14, привозят в 18,19,20. И так каждый раз и всем плевать что у меня есть какие либо дела. Плюс сообщить что вы задерживаетесь когда уже опоздали на час, они тоже любят. Отвратильное отношение к покупателям