Ararat Park Hotel Moscow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1009 reviews
August 14, 2024
Немного устаревший (в плане интерьера) SPA, но все чисто и прилично. Удивило, что нигде в spa-зоне (даже в VIP комнате, которая стоит 15 тыс/час) нет кондиционера для волос. Чтобы полноценно вымыть голову, нужно заранее попросить персонал, чтобы принесли кондиционер. Понравился массаж и обертывание. Бассейн достаточно большой, огромный джакузи с горячей водой. Отличный ресторан на 10-м этаже с открытой террасой и видом на Большой театр. Вкусно и красиво. Много живых цветов и свечей в интерьере отеля создает романтическую уютную атмосферу. Персонал доброжелательный.
2
1
May 21
Потрясающее место!
Шикарная кухня!
Клиентоориентированный персонал!
Спасибо Вам за терпение,внимание,сервис,заботу!!!
Вы просто лучшие,это правда!!!
December 13, 2024
После LOTTE отеля Арарат не тянет на 5 звёзд.... 4 скорее. Но в номерах есть все необходимое! В День моего рождения в номере меня ждал потрясающе вкусный тортик и открытка с поздравлением!
May 10
Очень красиво, идеальная чистота и прекрасные ароматы! Завтраки, расположение, подушки и матрас 1 000 000 из 10!
June 24, 2024
Была на мероприятии - открытие летней веранды. Хочется отметить что многим именитым организаторам надо поучится у команды Хайата ! Супер комфортно, дорого, достойно, гостеприимно, уходить не хотелось! Спасибо ! Однозначно рекомендую.
2
April 13
Отель в самом центре столицы. Удобен во всём. И для проживания, и для проведения встреч или конференций. Обслуживание впечатляет.
1
August 27, 2024
Была здесь на конференции.
В холле очень красиво и живая музыка - девушка играла на фортепиано. На входе встретил приятный молодой человек помог мне с чемоданом, прекрасный сервис - все сотрудники вежливы и готовы помочь. Фото из зала где была наша конференция.
1
March 23
Отличная гостиница, сразу видно все на высшем уровне, официанты внимательные к мелочам, сотрудники ресепшен очень быстрые и понимающие!
June 1, 2024
Пожалуй лучший отель, где я останавливался.
Удобное управление номером, электронные шторы блекаут.
Отличное расположение, самый центр Москвы,
Вежливый персонал, чистота, красота.
Очень вкусный завтрак
2
September 26, 2024
Отель снаружи и внутри респектабельный,а сервис начинается с вешалки,то есть ,с первой встречи при входе представителя,который любезно все расскажет,что облегчает дальнейшее нахождение.
В отеле проходило Бьюти-мероприятие года:встречали игристым,эффектная фотозона,сам зал для презентации довольно большой,стулья удобные.После немного затянувшейся теоретической части вечера,всех пригласили на фуршет,который проходил в небольшой холле,что затрудняло доступ к столикам и закускам.
Выступление группы сопровождало вечер,но звук был чересчур громкий,находится вблизи не было желания.
Персонала,как мне показалось, было недостаточно,что создавало некоторые неудобства,хотя они, все же, старались вовремя обслуживать гостей.
May 1
Отель премиум класса,всё на высочайшем уровне,безупречно во всех зонах,от кухни,обслуживания персонала до охраны!👌
July 1, 2024
По сравнению с кучей испортившихся 5 *, этот отель держит уверенную марку. Прекрасный персонал , красивые интерьеры и очень удобная локация ! Немного уставшая ванная комната, все остальное на отличном уровне ! У нас теперь новый любимый отель в центре Москвы! Обязательно вернемся ! Спасибо !
3
October 25, 2024
Роскошь есть роскошь. Особенно на завтраке - пузыри, икра двух видов, смузи, разносолы. Номера просторные и функциональные, но уже уставшие. Спа более-менее - просторное джакузи, несколько бань
August 27, 2024
Отдыхали с дочкой не первый раз, всё нравится, хороший сервис, во всех ресторанах вкусная еда и отличный спа комплекс. Особенно приятные впечатления от всего персонала
1
March 11, 2024
Очень понравился отель, отдыхали с женой и ребенком. Комфортные номера, зона спа позволяет расслабиться и перезагрузиться от суеты города. Вкусные завтраки с разнообразием, которое как мне кажется, может удовлетворить почти всех постояльцев. Рекомендую!
1
September 22, 2023
«Консерватория» на 10-ом этаже, чудесный ресторан! Безупречно вкусно! Сервис выше всех похвал.
Наш вечер взяла в руки юная Полина! Превзошла все ожидания, своим стилем работы влюбляет гостя в себя, в ресторан, в отель, в персонал, в свое руководство!.. Не навязчиво, деликатно широко распахнутой улыбкой и сердцем!
Спасибо большое за профессионализм и прекрасный вечер! 🥰👌
5
March 19
Ну это Хаятт, это международный стандарт качества. И в России наверное только Парк Арарат продолжает следовать этим стандартам. Спасибо большое! 👏
July 26, 2023
Отличный отель в центре Москвы. Через дорогу ЦУМ и Большой театр. Напротив Красная площадь. Все в шаговой доступности. На первом этаже очень вкусно и красивое достойное обслуживание в ресторане Арарат. Советую пообедать. Безупречный персонал. На день рождения предложили поменять на номер Люкс за небольшую доплату. И это было очень правильное решение. Понравилось в отеле всё! Очень советую.
6
2
August 25, 2023
Про ресторан на 10-м этаже с видом на Кремль.
Проводила бизнес-завтрак для женщин предпринимательниц и всё прошло на высоте!
Благодарю менеджера Викторию за индивидуальный подход и клиентоориентированность. У нас было несколько нестандартных запросов и Виктория организовала все наши пожелания) Еда, сервис и великолепный вид – создали мероприятие на высоте.
Благодарю!
P.S. В финале нашей встречи, на открытой веранде, солнце начало так сильно светить в глаза и нам принесли поднос с солнцезащитными очками! На всех участниц! Т.е. ресторан заранее подумал о том, чтобы клиенту было комфортно, если у него нет с собой очков)
Если продумано все до мелочей, то представляете какой мы получили сервис.
11
1
April 29
Лучший отель Москвы. Завтраки просто класс. Номерной фонд тоже потрясающий. Персонал высший уровень.
April 15
Дорого богато.
Как положено в Арарат стиле.
В целом все хорошо.
Конференция прошла успешно.
Организация хорошая!
November 27, 2024
Если жить в центре Москвы, то пожалуй, это наилучший вариант. Премиальный сервис, близость центров шопинга и культурных центров так же. В общем,если Вы предпочитаете т"яжёлый люкс"и готовы за это щедро платить это место для вас
April 14
Прекрасное атмосферное место, удобное расположение в центре города, любезный персонал.
1
February 17
Неплохой отель, комфортно в номере. Интерьер норм, ничего такого "вау" не увидела. Чисто, но прохладно)
November 3, 2024
С парковкой беда
Пятерка и не могли что то придумать для своих клиентов
Наматывали 10 кругов чтобы освободилась городская за которую заплатили 14т
В номере дубак просили прибавить прибавили на 26 систему кондиционирования 👍🏻👍🏻отопления у них нет , хотя батареи есть
Пришлось спать в кофте , Карл в кофте в пятизвездочном отеле
Полы ледяные без подогрева
Принесли обогреватель, но тут же понятно что спать с ним нельзя во первых очень сушит воздух
Во вторых по технике безопасности
На утро конечно же замерзли , а это категория номеров не из дешевых
Так же развернули на завтраки видите ли в тапочках у них нельзя
Везде можно даже в более крутых отелях , чем этот
Пришлось подниматься одевать гигантские каблуки 👍🏻
Больше сюда ни ногой
И нервы потерпят и заморозят
Отвратительно !!!!!
Стоит полна браться вам опыта в обслуживании гостей у других пятеро к , у вас гости оставляют от 100т и выше а что получаем в ответ ?
1
1
September 8, 2024
Прекрасный отель! Переодически с женой сваливаем сюда из дома и наслаждаемся Москвой, в качестве туристов. Виды на город, сервис, отношение - топ. А вот кровати не очень удобные для сна, но это субъективно. В общем, если возможность выбора, то я бы предпочёл хаятик любым другим соседним отелям того же класса
1
May 30, 2024
Прекрасный отель тихо,красиво,центре Москвы около большого театра,очень гостиприимный и вежливый персонал,прекрасная тирасса с красивыми композициями цветов.
May 17, 2024
Место - просто бомба!! Приходила недавно сюда с семьей. Сразу дали красивый номер с симпатичным видом на город, персонал был очень приятным, дружелюбным, завтраки были абсолютно бесплатными, вкусными)). В общем, всем рекомендую!
2
June 28, 2024
Поделюсь немного другой стороной взаимодействия с отелем.
Мы проводили в Арарате светское мероприятие и остались довольны коммуникацией с отелем на 100%.
На любые вопросы по сетапу, монтажу и всему, что связано с проведением события, отвечали быстро и с положительным решением. На каждом этапе с нами работали профессионалы: от менеджера и до банкетной службы, шли навстречу, помогали в решении возникающих затруднений. В конечном итоге, получилось очень классное и драйвовое мероприятие, на котором всё прошло идеально.
3
April 13, 2024
Великолепно! Открытый балкон ресторана на 10 этаже, очень рекомендую. Еда обычная. Цены -соответственно заведению) не бюджетно , но и не заоблачно дорого. Персонал умеренно вежливый не назойливый
1
January 4
Одно из топовых панорамных мест Москвы! Если Вас интересуют шикарные виды на центр Москвы, Вам сюда!
March 16
Всё очень хорошо: чистота, сервис, рум-сервис.
Замечания два только - очень слабое освещение в номере (полумрак) и мало розеток.
April 5
Оставались 6 марта в этом отеле, забыла в ванной выпрямитель для волос, в помнила про него только через почти месяц, позвонила в отель сказали ничего не находили, я его 100 % забыла в ванной комнате в отеле
3
November 6, 2024
Красивый, статный, изысканный Арарат Хаятт. Величественный в самом центре Москвы. В лобби живая музыка, что привносит особый шарм при посещении этого отеля.
February 20, 2024
Ребят, это рай. Один из лучших отелей Москвы. Непревзойденный сервис. Изысканная вкусная еда. Aqua di Parma в номерах, if I know what I mean. Впечатления потрясающие. Если хотите себя побаловать - только здесь.
3
1
December 18, 2024
Я сейчас проживаю в отеле. Спать здесь невозможно. За 20 лет путешествий я первый раз в такой гостинице. Шумоизоляции между номерами нет, соседи орут всю ночь. Полная гостиница орущих арабов.
1
June 3, 2024
Приятно удивило современное наполнение исторического здания! Ресторан на крыше очень понравился! За пол часа погода поменялась от жары до дождя и персонал быстро перестроился выключи увлажнители выдав пледы. Заботливое обслуживание!
1
May 27
Великолепный отель в центре города с прекрасными видами все сделано на высшем уровне
May 16, 2023
Замечательный отель в центре Москвы! Гостеприимные, внимательные, профессиональные сотрудники и на стойке размещения, и в ресторане, и в прачечной. Очень чисто, очень уютно, очень вкусно! Конечно, изначально понятно, что это отель высокого уровня и всё в отеле этому уровню соответствует. Однако, не всегда в таких отелях встретишь искренние улыбки, желание помочь и сделать всё, чтобы гости остались довольны и увезли самые приятные впечатления! В этом отеля всё это есть! Щедрое гостеприимство! Так можно описать моё впечатление! Большое вам спасибо, что украсили наше короткое путешествие своей заботой!
5
2
February 12
Шикарный отель! Вежливый и компетентный персонал. Уютные и очень чистые номера.
1
March 31, 2024
Смешанные чувства от отеля. Останавливалась в нем два раза. Первый раз в октябре 2022 года, и была в приятном восторге от посещения. Бесплатно заселили раньше на час, номер дали с прекрасным видом на большой театр, подарили комплиментарный напиток в баре «Консерватория» и в самом номере ждал приятный комплимент в виде фруктов и Беллини. В течение всего проживания никаких нареканий не было, мне всё так понравилось, что я всем своим знакомым стала рекомендовать этот отель. Однако мой второй приезд сюда в августе 2023 года был ровно противоположный. Во-первых, мой номер не был готов к назначенному времени заселения (персонал по этому поводу даже не извинился). Во-вторых, косметика в ванной была (в отличие от прошлых Le Labo) самой обычной, которая представлена в простых Хаятах, которые Ридженси. Но с этим, судя по отзывам, дело наладилось. В-третьих, в номере был сломанный столик, где стеклянная столешница при заселении просто стояла отдельно на полу. Пришлось самой её ставить обратно, но пользоваться этим столиком дальше было просто опасно. В-четвертых, все просьбы либо выполнялись очень медленно, либо не выполнялись вообще. Персонал на всё отвечал просто: «Август, у нас полная загрузка»🤷🏼♀️ В итоге ни во время проживания, ни во время выселения никто из сотрудников (которые знали обо всех косяках) даже не извинился. И если честно, после второго раза возвращаться в отель уже как будто и не хочется…
3
2
February 1
Хороший отель с отличным персоналом. Когда , все на своем месте. Спасибо.
1
February 14, 2024
Восхитительный отель из тех, которые никогда не устареют. Обслуживание в номерах и на завтраках - выше всяких похвал. Кровать нереальная, не хотелось вылезать. Единственный минус - в пасмурную погоду или вечером в номерах очень темно при максимуме включенного освещения, это немного доставляет дискомфорт, особенно в новом месте, но концептуально это наверное правильно, место для отдыха все же.
March 9
Всегда остановливаемся тут, лучший сервис и идеальное месторасположение.
1
October 30, 2023
Хороший отель! Вежливый персонал. Чистые аккуратные номера. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Кафе Арарат порадовал оригинальными традиционными рецептами армянской кухни. Отель регулярно предлагает различные акции ,очень приятно.
March 8
Здравствуйте!
Очень красивый и один из топовых отелей мира!
Всем рекомендую.
May 30
Не стоит тех денег которые за него просят, ну а завтрак это вообще цирк 😂😂😂 это можно, то нельзя … какое то меню, с инструкцией устной … вы серьезно??? за 60К в сутки по минималке 😂😂😂
January 2, 2023
В новогоднюю ночь особенно хочется уюта, комфорта, позитива, красоты и волшебства, и маленьким, и взрослым.
Отель Арарат Парк Хаятт привлек мое внимание много лет назад своей монументальностью, строгостью и кажущейся необъятностью внутреннего пространства.
Сочетание особых поводов и поиск места для их проведения в любимом городе придало решимости забронировать номер в Отеле Арарат Парк Хаятт.
Несмотря на то, что бронирование номера по тарифу День рождения на сайте не представило никаких сложностей, все четко и понятно, мне захотелось с голоса представителей отеля уточнить детали и возможные альтернативы моему выбору бронирования.
Служба бронирования мгновенно ответила на звонок, меня сразу покорила вежливость, участливость и понятливость ее представителей. В течение нескольких минут мне разъяснили все возможные варианты, их стоимость, видовые особенности.
Накануне заезда на мою почту поступило напоминание, включающее все необходимые разъяснения по порядку заселения, пользованию спа зоной и рестораном.
Просьба о более раннем заселении сразу получила отклик и мы в итоге получили номер на час раньше! Что совершенно здорово и приятно.
Новогодние украшения ресепшен, холла отеля со стеклянным лифтом, будто улетающим в небо и флористический салон создают необыкновенную атмосферу праздника.
Сотрудники ресепшен оформили все необходимые документы мгновенно.
Отдельного комплимента заслуживает внешний вид персонала, внутренняя культура каждого и их приятная внешность. Все это вызывает эстетическое удовольствие.
В целом системность, оперативность и четкость в работе персонала - на космическом уровне.
Любая просьба к персоналу (будь- то служба консьерж сервис, уборки номеров, спа зоны, ресторанной зоны), с момента ее озвучивания до момента реализации удовлетворялась буквально за секунды.
Номер категории King Deluxe на 7 этаже восхитил своими размерами, открывшимся видом, чистотой зеркал и аккуратностью убранства. Система умный дом, кофемашина, музыкальная станция и огромный телевизор, организация чайных, столовых, ванных принадлежностей в удобных и стильных коробках абсолютно отвечают современным запросам пользователей и вселяют чувство гордости за предоставляемый уровень сервиса родным городом.
Для каждого гостя имелся отдельный комплимент, детский включал новогодний сладкий стильный шоколадный подарок, взрослый новогодний шоколад с отменными добавками и, конечно, же самый главный атрибут новогоднего праздника - мандарин.
Вечером мы попросили предоставить возможность сыграть на роскошном рояле нашему ребенку, который профессионально обучается. Нам с особой любезностью открыли инструмент и выразили признательность за украшение новогоднего вечера исполнением классических произведений. Несложно представить какой позитивный поток эмоций вызвала подобная реакция персонала. Благодарим.
Ванная комната, кровать по истине king size , с соответствующей ей мягкостью и упругостью, хрустящей чистотой. Браво.
Номер действительно оснащен всей необходимой продукцией наивысшего качества, косметика с необыкновенно утонченным ароматом.
Спа зона достойных размеров. Бассейн, джакузи, сауна и хамам, лежаки, халаты, тапочки, полотенца, вода с лимоном включались в стоимость и однозначно придали бодрости и свежести в подготовке к празднованию Нового года.
Завтрак 01 января продлили до 13.00. Красная икра, рыба, мясо, зелень, микрозелень, овощи, сухофрукты, фрукты, печенности и еще много, много другого - особый карнавал восхитительных вкусов, свежести приготовления и красоты подачи.
Уверена, что можно еще долго продолжать говорить обо всех звездных моментах отеля Арарат Парк Хаятт.
5 звезд Отеля, пребывание в нем подарили чувство уверенности, что в сердце Столицы точно есть место, где следят за ее пульсом, современными веяниями и созданием ярких, приятных и счастливых ощущений пребывания гостей.
Благодарим руководство и персонал Отеля за идеальную организацию действительно необъятного пространства.
16
3
February 15
Отличный отель, шикарная локация. Одни положительные эмоции. Праздновали ДР жены.
1
September 5, 2024
Этим летом посетила спа. Атмосфера очень приятная и располагает к тому, чтобы хорошенько отдохнуть и расслабиться 🥰 Персонал тоже на высшем уровне👍
