Ararat Park Hotel Moscow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1009 reviews
February 16, 2023
Красиво, чисто, уютно.
Вкусно и очень видово на 10 этаже)
Жаль, без персонала не прокатиться до 10 этажа) Обязательно нужна карта. Хотели пообедать , пришлось звать персонал )
3
1
September 4, 2024
понравилось что номера очень большие и уютные, вид просто потрясающий
3
November 8, 2023
Замечательное расположение. Уютные номера, особенно с видом на город. Хорошие завтраки . Прекрасный персонал.
3
March 3, 2024
один из любимейших отелей города… уютный, как дома, люксы - просто лучшие в городе за счет выхода на террасу (за эту цену)
January 2
Красиво. Очень понравилось. Вкусно)
May 16
Всё на высшем уровне. Одна проблема ,это парковка
September 25, 2023
Почти полностью соответствует моим представлениям о пяти звёздах ( в сравнении с Европейскими отелями, например) персонал очень отзывчивый, внимательный, мелкие шероховатости не в, счет
1
May 21, 2024
Вежливый персонал. Удобная локация. В пешей доступности много интересных локаций.
September 1, 2024
сегодня забронировала 2 МАССАЖА в 4 руки для гостя с ребенком и сауну в вип-комнате на 3 часа.
Проговорила: будет 2 человека: ПАПА С СЫНОМ.
Далее, пришло сообщение на ватсап с инструкцией и памяткой, что необходимы паспорта.
в ответ пишу: подойдут ли водительские и нужны ли документы на РЕБЕНКА? (На сообщения, кстати, никто не отвечал. Необходимо было звонить каждый раз. И после этого админ Валерия заходила в ватсап и отвечала)
ну да ладно.
на мой вопрос был ответ: ребенку документы не нужны.
ок. Приезжает клиент, и эта же девушка его разворачивает и говорит, что детям массаж они не делают. Простите, что?)
после этого я звоню и говорю, что все было проговорено. Почему не сказали сразу? На это начались отмазы вроде: ну мы не знали что массаж ребенку…ну Вдруг ребенок просто в сауну, а не на массаж…всмысле?
вы должны В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ при любой записи уточнять в таком случае сколько лет клиенту, раз по правилам не оказываете детям.
ТЕМ БОЛЕЕ, если вам было сразу сказано, что будут 2 персоны. Папа и сын. и один из них РЕБЕНОК. По-моему математика не сложная, чтобы просто поинтересоваться хотя бы?
в итоге, испортили вечер человеку, который через весь город ехал в ваш отель, и подставили меня как организатора.
а в ответ: отмазки, и «ну мы поработаем, мы прислушаемся и т.д».
И это сервис услуг за 60 000 рублей. Просто позор.
Никогда больше не свяжемся не с отелем, ни со СПА.
3
January 16, 2023
Отличный отель. Первоклассный сервис, очень вкусный завтрак, чистые просторные номера. Локация отличная, везде близко, но, конечно, бывают пробки. Но в Москве везде так.
1
March 14, 2024
Очень понравился отель, но не очень понравилась еда…. конкретно капрезе подали просто накиданные помидоры с кусочками моцареллы-это мало было похоже на блюдо и заказала чай «Эрл Грей» заварки явно пожалели…
June 27, 2022
Приветливый персонал, уютные номера.. хорошие завтраки.. остались довольны.. подарили игрушки при заселении ребёнку,что очень приятно.. расположение гостиницы ..
При выселении забыли личные вещи в номере., оперативно организовали доставку в другой город. Спасибо .
3
1
October 22, 2024
Пафосное место, кухня на высоте! Уровень обслуживания хороший!
July 13, 2023
Прекрасное обслуживание, великолепные номера, вкуснейший завтрак. Чистота и благосклонность персонала. Прекрасный отель для ценителей
3
December 26, 2022
Шикарная гостиница. Расположена в самом центре Москвы. Рядом Красная площадь, ЦУМ. В номерах все соответствует высокому уровню. Роскошный холл. Красивые панорамные лифты.
1
1
January 15, 2023
Очень классные видовые номера, в классическом, но не вучурном стиле. Есть бар "Консерватория", где открывается прекрасный вид на Москву. Персонал услужливый и очень внимательный
1
December 30, 2022
Очень комфортабельный и солидный отель! Очень понравилась качество сервиса начиная от ресепшена доходя до ресторана и кухне а также был приятно удивлен чистотой в номерах. Спасибо за приятные эмоции!
1
October 4, 2024
Супер персонал,отзивчивый руководмюство,чмстота и порядок ,спасибо
1
1
September 20, 2023
Хороший отель,ресторан прекрасный,воспоминания шикарные с этим местом
Но есть один минус,который не дает мне покоя
В этом месте я потерял лучшего друга,он здесь женился
4
February 22, 2023
Шикарный фасад, номера большие уютные. но Было очень холодно в номере, почему то не работала система кондиционирования, в остальном отличный отель в центре) Пешая доступность до Красной площади, Кремля , ГУМа, Большого театра и ЦУМа. На первом и последнем этаже есть рестораны.
1
December 24, 2022
Был здесь на корпоративном мероприятии. Персонал работает на 5 баллов. Фуршет очень вкусный, особенно десерты. Как нам сказали: «собственного приготовления». Также скажу, что всё и везде чисто.
1
June 18, 2024
Звезду снимаю за завтрак, в гостиницах такого уровня он обычно богаче и разнообразнее
February 6, 2024
Прекрасный отель в самом центре Москвы. Сервис отличный. Завтрак прекрасный. Спа замечательный
February 6, 2023
Совмещали приятное с полезным в данном отеле, хочу заметить это 5-ка в центре…. Но что удивило в этом отеле так полная предвзятость персонала к происхождению гостей, а если быть точной на завтраке нас попросили сменить тапочки на обувь???? Что крайне странным показалось, и вот сидим наслаждаемся завтраком(он был хорош) мимо нас проплывают гости в чем , правильно в тапочках и чуть ли не в пижамах, но другой национальности…….. далее на выходе вижу маму с детьми и тоже в тапочках)))))))) так что отдельное спасибо администратору ресторана за испорченное утро и день, про отсутствие теплого Пола в ванной и плохое освещение в номере я молчу. А так все конечно же прекрасно) выбирая центр города по такой же цене, остановлю выбор на более лучшем сервисе. И пожалуйста было не плохо заказывая обратный звонок его все таки получать !
11
3
June 9, 2023
Был на мероприятии в ресторане "Консерватория", терраса Сити. Напишу, что заметил. Ресторан может достойно организовать различные мероприятия - приемы и вечеринки, где возможно будет вдоволь насладиться разнообразными закусками и напитками в приятной элегантной обстановке. Мороженное понравилось больше всего))))
November 22, 2022
один из лучших отелей в центре Москвы. проводим здесь сессии периодически, персонал всегда помогает, всё на высшем уровне. кухня вкусная, номера прекрасные, вид топовый
2
1
March 3, 2024
Стильный, красивый, роскошный отель в самом сердце Москвы, рядом с Большим театром.
April 29, 2022
Приехала сюда как оформитель на мероприятие, очень вежливый внимательный персонал, чисто, интерьер современный и красивый, парковка у входа, шикарный банкетный комплекс и спектр услуг чтоб провести мероприятие на достойном уровне.
2
April 27, 2024
Место расположения суппер - все рядом, только для простого человека дороговато
September 6, 2024
Отличное место для отдыха, на 10 этаже приятный ресторан
1
October 22, 2022
Удивила гармоничной архитектурной вписанностью в окружение. Внутри современно и ощущение перехода в новое измерение. Кухня современная доброжелательный персонал. Замечательный вид из ресторана.
Необходимо поправить пешеходную плитку перед входом в гостиницу.
3
1
February 22, 2023
Отличный отель, панорамный вид с верхних этажей на город из ресторанов и лаунджа, достойный ресторан, обслуживание на высоте. Цены конечно моглм бы быть и ниже.
1
2
February 9, 2023
Приятный отель, уровень соответствует звездности, отличное расположение в центре, номер с панорамным видом на исторический центр. Приятные впечатления и хорошие воспоминания!
3
1
March 15, 2023
Понравился ли нам отель? Нет! Приедем ли мы ещё? Однозначно нет.
Отдохнули хорошо, но для такого сервиса цена не оправданно высокая.
Есть хорошие моменты,
Spa-зона порадовала! Купались одни, сауна, хамам жаркие.
Огромный плюс местоположение, до красной площади рукой подать. Персонал отличный.
Но минусы серьезные!
В номере пыль стоит столбом.
Нет гигиенического душа или биде.
Слив в душевой кабине работает плохо, вся вода вытекала на пол (из-за этого я мылась в spa-зоне)
Завтрак не вкусный, не сытный, а ценник приличный! Ушла голодная.
За вид надо доплачивать 3.000 мы это сделали...в итоге 70% обзора занимают крыши и старое полуразрушенное здание 😥
Цена за сутки 40 тысяч! (И это даже не выходные, а понедельник!)
Мне есть с чем сравнить
До этого мы отдыхали в другом отеле Москвы (тоже в центре)
Цена в полтора раза меньше, но он в сто раз лучше Арарата.
Удобств больше, пыли нет, слив работает прекрасно, в номере был унитаз TOTO (простите за мою беспардонность, он моет, сушит все сам 😅 ещё и стульчак с подогревом) И в целом сам отель по стилю шикарный и аристократичный, эффектней Арарата.
А завтрак - был лучший в мире 🤤 кушай все, что душе угодно , продукты самые отборные и качественные!
Подруга говорит не побываешь, не узнаешь)
Да, посмотрели, оценили, не впечатлились.
Не советуем, в Москве есть варианты гораздо лучше!
7
1
June 4
Хороший отель. Персонал на уровне.
August 17, 2023
Шикарный отель...красивейшие виды из окна...замечательное обслуживание, всё понравилось. Вкусные завтраки...
3
2
February 21, 2023
Отличный отель , команда отеля, все МАКСИМАЛЬНО настроены на помощь . От заселения до ресторанов! Прекрасные завтраки. Локация! Ну и конечно Армянский Коньяк . Вернёмся !) P.S. Просьба чуть улучшить уборку номеров)
1
1
September 9, 2023
Прекрасное место! Приезжаю не первый год, по работе, останавливаюсь в Арарат Парк Хаятт. Все на высшем уровне! Хочется возвращаться вновь!
2
2
January 12, 2023
Гостиница шикарная, премиум класса!! Обслуживание на высшем уровне. Хочешь еду в номер, хочешь прогуляться в ресторан - добро пожаловать!! Вежливый, обученный и общительный персонал.
2
1
March 9, 2023
Куда отправиться до или после посещения Большого? Вариантов довольно много, в том числе посидеть в кафе или ресторане, а можно пойти в бар на мансардный этаж отеля. Цены, конечно, кусаются, но обстановка подчёркнуто роскошная и иногда точно можно себе позволить бокальчик в роскошной обстановке.
2
February 11
Сотрудник Хусейн отнёсся неадекватно к рядовой просьбе, во-первых не поздоровался, не попрощался, обращался некорректно. Был поражён таким отношением, впервые такое в хаяте, видимо уровень падает
4
April 30, 2024
Интересные отели как для мероприятий по бизнесу вот так и для семейных встреч по выходным.
2
January 29, 2024
Хороший отель. Дорого-богато. Очень уютные холы. Есть фортепиано в холе и живая музыка.
October 9, 2023
Великолепный отель. Красивый. Вкуснейшие завтраки. Самый приветливый и заботливый персонал в Москве
3
1
January 7
Отель не впечатляет, хотя расположение в центре города и обслуживание не понравилось
April 28, 2024
Хорошее пространство для проведения конференции
Удобный заезд
Центр города
May 1, 2023
Эталонный сервис отеля в Москве, и не только в Москве. Отель делают люди. Тут сервис, действительно, выше всех позвал.
Номера чудесные, спа удобный, все супер!
1
May 25
Шикарный отель, вкусная еда
September 22, 2024
Очень красивый отель, сидели в холле приятная атмосфера
December 13, 2024
Прекрасный отель, но имейте ввиду он не новый.