Отличный отель, панорамный вид с верхних этажей на город из ресторанов и лаунджа, достойный ресторан, обслуживание на высоте. Цены конечно моглм бы быть и ниже.
Огромное спасибо персоналу отеля, в частности Илье Кофману, который не дал сорваться запланированному мероприятию !!! А именно дню бракосочетания, и сборам перед регистрацией....Которые Мы запланировали провести в Вашем отеле. В итоге Шикарный номер, чуткие менеджеры, ВСЁ БЫЛО НА ВЫСОТЕ.
Так же выбрали террасу "Консерватория" на верхнем этаже...Спасибо официантам и персональному менеджеру, которые подготовили специальное меню для наших гостей, были милыми и услужливыми. Вернёмся к Вам и будем советовать знакомым!!!!
С Уважением, Юлия С.
Роскошь!!!Мой восторг был до небес!Отметить торжество в таком месте -это фантастика!Желаю всем побывать там,рядом с Большим театром,Кремлём,увидеть исторический центр как на ладони!
Проходили мероприятие в зале "Библиотека" 15.07. Персонал -просто феи! Люьрй запрос на раз -два. Спасибо! Кейтеринг прекрасен, кофе -волшебный! Микрофоны делают каждый голос ламповым)
Хорошая гостиница в центре Москвы, вежливый персонал что не мало важно. И хорошая обстановка как в самой гостинице так и в пешей доступности всех достопримечательностей
Отличный отель , команда отеля, все МАКСИМАЛЬНО настроены на помощь . От заселения до ресторанов! Прекрасные завтраки. Локация! Ну и конечно Армянский Коньяк . Вернёмся !) P.S. Просьба чуть улучшить уборку номеров)
Не знаю, как в самих номерах, но в ресторане было очень уютно. Выступали с шоу Поющие повара на свадьбе, обратили внимание на очень доброжелательный обслуживающий персонал. Будем рады снова приехать в отель и спеть .
Куда отправиться до или после посещения Большого? Вариантов довольно много, в том числе посидеть в кафе или ресторане, а можно пойти в бар на мансардный этаж отеля. Цены, конечно, кусаются, но обстановка подчёркнуто роскошная и иногда точно можно себе позволить бокальчик в роскошной обстановке.
Один из любимых отелейв центре.Все на высшем уровне:еда,качественный сервис и отзывчивость персонала,виды из окна на самый центр города и уютные номера.
Номера грязные, такое впечатление, что месяц не убирались, зеркала вообще не моются, пыль в номере летает везде, если хотите чтобы Ваши легкие выступили пылесосом, то Вас здесь ждут . И последнее, если заселяетесь в двоем, то зубная щетка только одна, мелочь, а не приятно.
Остались довольны,очень красивый вид из окна, на центральную площадь! Внимательный и дружелюбный персонал! Хочется вернуться снова. Благодарим за гостеприимство
Отличное расположение. Можно подъехать. Сервис на высоте. Тот случай когда совпадает звездность и отель. В холле стоит рояль, можно поиграть если умеешь.
Потрясающий сервис, темнокожий консьерж буквально внёс меня и мои чемоданы на руках , промо к ресепшн. Разместили за несколько минут, после ночного перелета это важно. Затем рум сервис так же быстро и качественно сделал меня доброй) ну SPA , это вишенка на Тирамису...роскошный джакузи, хаммам, все как я люблю, безупречная чистота. Завтраки превосходные, работа официантов 💣. Больше всего предвосхитило наличие утюга и гладил ной доски в номере!!!! Это верх 💚 Я была на пасху в номере меня ждал сюрприз из Швейцарского шоколада( см. фото) это качество в мелочах. Благодарю и рекомендую.
Обслуживание максимально уместное, в том плане что, оно есть, но его не замечаешь, все происходит само, ты даже не успеваешь подумать, так-как всё уже есть🤷🏽♂️
Номер, как по мне, то что нужно, без пафоса, но со вкусом, все опять таки уместно, строго и качественно, не перебор, но и не эконом
Персонал приветливый, понимающий, корректный, опять-таки, то что нужно и то чего ждёшь от подобного места
Прекрасный отель , прекрасная терраса , но один случай когда мы заказывали номер , извините за 250 тысяч рублей, а он был не идеально подготовлен поразил меня. Понятно , что это все было решено и сделали скидку , но когда ты заказываешь номер ты не хочешь тратить время на коммуникацию с персоналом по поводу уборки и неполадок, тем более , насколько я помню это был самый дорогой номер.
Хороший отель с хорошим сервисом, вкусный завтрак. Из минусов неидеальная чистота номера и отсутствие шведского стола на завтраках, хотя при бронировании он должен был присутствовать. При этом хотели взять дополнительную оплату за десерты на завтраках, аргументируя, что только одно блюдо положено на завтрак, десерт это якобы уже второе блюдо!