Arcobaleno
839 reviews
November 5, 2023
Если вы хотите увидеть летающих мух и как официант роняет бокал на посетителя и грязные туалеты, то вам точно сюда. Официант сначало забыл про нас, потом после повторения все таки принесли меню. Опять забыл про нас. В итоге блюдо ждали час.
1
1
March 31, 2023
Пишу отзыв спустя примерно 2 года, но не могу проигнорировать, потому что у вас так ничего и не изменилось. Подруга к вам ходила недавно, не понравилась. Вот и я решила рассказать, как вы работаете. Когда я там была, мы попросили включить свет, свет не работает. Принесли 3 меню, потому что везде оно было разные, в одном есть цезарь, например, а в другом селедка. Пока найдёшь что то - задолбаешься... заказали цезарь. Вместо сухарей были угли.. заказываем попить, колу литр взять хотели, сказали нет. маунтин, тоже нет. Заказываем, литр пепси. Приносят 05. другого нет. На столе салфеток нет, хлебной тарелки нет (хотя сейчас ее много где не ставят) заказываем шашлык на ребрышках свинину, тоже нет. Настроение уже пропало. сырную тарелку ассорти, сказали нет. с говяжьим языком тогда. Тоже нет. Другой шашлык, сказали готовят его 2 часа, мы не торопимся, говорим давайте, потом приходят,говорят такой шашлык делать не будут. Заказала сладкие роллы с вишней, мне сказали таких нет, только шоколадные. Официантка даже не поняла, что это они есть, просто начинка вишня. Проносят нам что то на ребрах 2 шт. Мы не заказывали, сказали такого нет. ну думаю может у них такой странный свиной шашлык. Начали есть и понимаем, это не свинина, зовем официанта, спрашиваем, это что, приходит, говорит, перепутали, это баранина на рёбрах. Мы это не заказывали , чего делать будем? А ничего, мы просто в счёт включим. Нормально так работать? Другое мясо было просто невкусное. Даже соус не спасал. коктейль ждала час.. роллы принесли, там виноград, а не Вишня.. официантка просит заплатить тк ее смена кончилась, только а что с бараниной делать, она говорит ничего страшного, я не буду включать ее в счет, ждём чек, а она пропала. зовём мужика и просим счёт, приносит с бараниной, мы ему объясняем все, девушка сказала , баранину исключат, он идет уточнят, приходит и «извините но не получится». Зовите главного, позвал, все по новой ему рассказали, он вызвал эту девочку,вернул ее по пути домой, видимо, и начался скандал. В итоге у официантки это вычли из зп.
Так мало того тарелки нам не уносили, гора грязной посуды стояла и приборы не меняли.. мы хотели еще пиццу. Но после такого сервиса побоялись, что нам туда плюнут и не стали. Никому не рекомендую туда заходить.
3
July 18, 2022
В целом, неплохо. Кухня приемлемая, цены тоже соответствуют тому что в меню и антуражу. Единственное, что не легло питерскому посетителю-зануде, так это прям изрядная неторопливость в обслуживании. Хотя, справедливости ради нужно отметить, что это такая фишка везде в Сортавале. Там другой ритм жизни и наша городская питерская суета им до фонаря. Так что расслабились, выдохнули и получаем удовольствие! =))
1
October 19, 2023
Обслуживание на отметку 2, официант не знает меню, про два блюда из заказа совсем забыл, ожидание готовности блюд заняло почти час, а хлеб который мы не заказывали принесли почти целую булку. Блюда пресные, порции очень маленькие. Не советую!
2
2
July 7, 2024
Зашли 02.07 около 23.00 купить две пиццы навынос (с лососем и домашнюю) . Ждали их час, ушли за 5 минут до закрытия. Так вот в домашней пицце и мне и мужу попались волосы! Нас чуть не стошнилo!
Вы своих поваров вообще не проверяете на наличие головного убора? Очень жаль рано утром уезжали далее и не получилось принести вам эту пиццу обратно! Туристы, будьте внимательны, обходите это место стороной!
June 24, 2023
Мне нравится это заведение, но иногда кухня и обслуживание начинает храмать при большом количестве народу, а так для меня лично у вас очень вкусно в не пиковые дни.
August 12, 2022
Молодцы! Позитивный персонал, вкусная еда, прекрасный режим работы до 00-00 в будни, то что нужно для гостей города. Конечно нет предела совершенству, имею ввиду оригинальный рецепт салата мимоза и подачу целых кусочков ветчины со спагети, но ребята стараются быть лучше. Ставлю твердую пятерку.
3
August 13, 2024
ужасное кафе несут блюдо 40 мин , а блюдо уже остывшие бар тоже не суть 40 мин и блюдо не очень вкусное
1
April 6, 2023
Не понравилась паста карбонара, на картинке в меню как обычно одно , а приносят другое . Паста была приготовлена из каких то спагетти , бекон был обжарен на растительном масле , и веткой укропом был украшен зачем то . Я поела только спагетти и весь бекон жирный остался с укропом и обратно был унесён . Официант не принёс вторую вилку для человека, долго нёс блюдо. Записал наши заказы и молча ушёл не повторив его по правилу. Десерт был тоже не свежий. Фисташковый чизкейк был заветренным .
2
1
August 11, 2023
Очень все долго и медленно. Завтрак ( омлет готовили больше 20 мин . Официантка выпютирает рукой сопливыей нос тут же берет столовые приборы и укладывается их в корзиночку( почему нельзя завернуть их в салфетку???- тогда приборы будут чистые ). Завтрак не понравился .
1
July 22, 2024
Все было вкусно. Обслужили достаточно оперативно.
August 24, 2022
Остановились тут пообедать по дороге из Рускеалы. Много из меню отсутствует. Ждали заказ около часа (заказали супы, пасту, манты, пельмени и рыбу на мангале). Быстрее всего (минут через 40) принесли рыбу. Дольше всего пришлось ждать пельмени и пасту. Супы принесли холодные. Еда сносная, но не вкусная. Овощи перемерзшие! (помидоры, зелень), пельмени покупные, рыба несвежая.
Испорченное время и деньги на ветер.
4
September 23, 2023
Посещение этого места было отвратительным во всех смыслах. Хуже всего - сервис. Ожидание роллов 1,5 часа, за это время официанты ни разу не узнавали, принести ли что-то ещё из напитков. На просьбу оставить хотя бы одно меню - отказали.
В итоге через час с лишним принесли не тот ролл. Это просто сюр.
1
July 20, 2023
Скажу вам так… Оценки заведению занижены! Нам очень понравилось! И это единственное в Сортавала заведение, где после 23 с радостью ждут клиентов, в отличии от Релакса к сведению((( Было вкусно! Полине спасибо за быстрое и вежливое обслуживание!
October 15, 2023
Отвратительное кафе, с отвратным меню.. Не берите Финскую уху низачто! Молоко+картофель сваренное отдельно+накиданное форель на кости грамм 20. Обшарпанная мебель. Грязные шторы. Были с экскурсией, брали из основного меню.. И это ужас!!!!!
1
August 10, 2024
все очень долго готовится ждали наггетсы и картошку 2 часа все холодное офицанты очень медленные
1
March 12, 2024
Все было вкусно,быстро. Порции хорошие. Обходитедьный персонал.
1
1
March 10, 2024
Была проездом все отлично. Повар молодец ] я сама ресторатор, но оценила.
1
2
January 1, 2024
Приходили на завтрак в рамках тура по Карелии, нам очень долго выносили еду, каша отвратительно пахла горелым, есть было невозможно, плюс девушка официантка нахамила, так как мы попросили сесть вместе, своей компанией.
1
May 3, 2022
Хорошая кухня, хорошее месторасположение (в центре и рядом с дорогой), стоянка для машин есть (правда маленькая). Обедал два раза, оба раза было вкусно! Обслуживание культурное и быстрое. Всё пондравилось.
1
February 8, 2022
Кушали с семьёй несколько раз! Вполне приемлемая, разнообразная кухня и хорошие цены. Персонал приветливый, время приготовления блюд не затягивает. Рядом со входом небольшой пятак где можно поставить машину
1
7
August 22, 2023
Приезжали поужинать.Заказ приняли,заказывали много так как была большая компания,конда заказали роллы,официант сказал ожидание 30-40мин.В итоге принесли роллы через полтора часа((,конечно после того как два раза подходили и узнавали за заказ.Мало того что долго готовили,так еще и не вкусно(((.Больше туда не поедим кушать.
1
September 15, 2023
Не рекомендую. Блюда, которые заказали, не очень вкусные. Пельмени, ждали 1 час 20 мин, принесли несъедобные, такое чувство, что сбегали в соседний магазин, купили первые попавшиеся, отварили и подали. Персонал приветлив только к своим знакомым, а другим посетителям даже меню не дали. Ужас🥴
1
February 26, 2023
Пришли компанией на ужин, после ужина были планы, которые из-за 2ух часового ожидания пришлось отменять. В зале жарко и душно, официанты все время ходили мимо и не обращали на нас никакого внимания. Цены нормальные, хороший выбор. Когда принимали заказ, озвучили позиции, которые приготовят быстро, но в итоге именно их мы ждали дольше остальных.
3
August 10, 2023
один их лучших гашлыков и стейко котрые я пил , а порция одного стакана сока не маленький , а хороший стакан и второй заказывать не придëься , настойка с вишней очень вкусная
3
June 12, 2023
пришёл сегодня в Аркобалено, встретили все очень приветливо, всё было очень вкусно, особенное спасибо Юлии😘
1
May 19, 2023
Твердая 3ка. Первый раз в Сортавале и зашли именно сюда. Возможно владельцы не в курсе о кухне которую подают, я бы советовал попробовать все по чуть чуть из меню. Порции большие, но вкус... Шашлык из баранины не возможно проживать, хачапучи похожи на булку с сыром, абсолютно без вкусно.
1
August 26, 2021
Для маленького городка хорошее кафе. Вкусно, широкое меню, цены как в СПБ. Но туалет😂😰 администратор, ну серьезно, вам самим то не приятно? По чистоте и ремонту туалета много судят о кафе. У вас с этим явные проблемы. + Кто-то ругал по телефону бармена, он также был с клиентом не вежлив. Ставлю 3 потому как мы кучно поели, спасибо, были проездом, но больше не приедем
5
June 14, 2023
Худшее заведение!!! Обслуживание мрак! Берут заказ, через 40 минут ожидания сообщают что блюдо отсутствует. Основной заказ принесут не раньше чем через 1.5 часа. Паста полнейшее барахло зачем то украшеное укропом, шашлык из баранины состоит из чего то жёсткого и костей, чай яблоко- шиповник безвкусная вода. Посуда и приборы как будто собраны с барахолки , разные и кривые вилки. Ужасное место!!!
5
February 22, 2022
Неплохое меню. Цены очень приемлемые. Хорошее расположение, легко найти если ты не местный.
Готовят вкусно, но долго . Обслуживание хорошее.
Единственное что я бы изменила в срочном порядке- диваны. Очень бросаются в глаза. Будто прошли войну ...
В остальном всё нормально.
2
January 2, 2024
Безобразное обслуживание. При заказе еды уточнили сколько нужно времени на готовку , сказали минут 20. В итоге ждали заказ почти час. При оплате не дали чек, нахамили
2
1
March 18, 2023
Если вы планируете посидеть, поспать, почитать, поговорить, но не поесть, то вам сюда. За час ожидания принесли одно блюдо и чашку кофе. Хорошо мы спросили начали ли готовить остальные блюда, оказалось вот-вот начнут. Мы отказались от трапезы в данном заведении и ушли. Две звезды за то, что уха (единственное блюдо за час) была вкусной.
July 19, 2023
Вкусно, лучше чем ожидали после посещения других заведений Сортавалы. Обслуживание на твёрдую 4, понравилась уха по фински и жарехи.
September 3, 2023
Вкусно, не дорого. Парковка без проблем. Несколько долгое обслуживание, но не раздражает за счет дружелюбности персонала.
1
August 11, 2024
Обслуживание долгое, еда не готовая до конца, обстановка всё старое и пошарпоннае
1
July 6, 2023
Заказали еду на вынос. Пицца «Бостон» тесто хорошее,все остальное огурцы ,помидоры и курица,залито все майонезом и кетчупом. Отсутсвует часть заявленых ингредиентов (красного лука не было, минимальное количество мяса) вообщем просто салат на тесте.
Далее был набор «гурман» роллы. Качество хорошее,сет вкусный и по виду приятно. Но есть один вопрос:
ГДЕ МОЙ ИМБИРЬ!
ибиря просто не было и никакого уточнения ,что его не идет в комплекте.
1
April 28, 2023
Я бы сказала, что это столовая для проведения поминальных обедов, но это было бы кощунство.
Остановились экскурсионным автобусом на обед, еда не вкусная, интерьер 90х, "кожаные" диваны потрепаны.
May 26, 2024
Очень разочарованы. Для посетителей с детьми не рекомендую! Общение по телефону, персонал, доставка- ужас.
3
January 21, 2024
Прекрасно провели время с мужем. Еда очень вкусная, персонал на высоте.
June 30, 2022
Ужасное место и повара.
Заказали на 5 еду, в том числе салат и пиццу. Официантка пообещала: время ожидании 25-30 минут, нам нужно было побыстрее. Через 15 минут после заказала нам сообщили, что салат сделать не смогут. Оказалось у них нет курицы - составной части половины салатов в меню. В итоге от салата отказались, ожидая пиццу. Через 30 минут нам сказали, что пицца будет через ещё 10 минут. В итоге через час пиццу нам так и не принесли. Никаких извинений не было, нам предложили лишь скидку на пиццу (которой мы так и не дождались!). Ушли наполовину голодные. Уже на баре попросили чизкейк для оставшегося голодным ребёнка. Лишь через 5 минут ожидания нам сообщили, что его нет. Явно не гостеприимное место!
4
June 11, 2023
Общее впечатление - хуже не бывает.
До посещения этого заведения в моём антирейтинге кафе первое место было у кафе из Выборга, в котором мы около часа ожидали заказ.
В этом кафе мы бездарно потратили 2 часа.
Милая девушка нас встретила, проводила к столику принесла меню и исчезла.
Официант появился принять заказ через 10 минут, после того как я сходил поинтресеваться кто нас обслуживает.
Через час принесли две заказанных порции ( удон), еще через 20 минут принесли оставшиеся две порции (удон и внимание ПЮРЕ. Просто пюре, без мяса и изысканных деликатесов приготовленных специальным образом, просто вареная толченая картошка, возможно, с добавлением молока и масла) Это самое неоправданно долгое ожидание еды в моей жизни.
Самое печальное, что удон (все три порции) и пюре оказались дико пересолеными.
Жаль ребят официантов, которые в этом аду получают за разгильдяйство поваров.
4
September 6, 2023
Сложно оценить это заведение! Готовят вкусно!!! В зале чисто! Это плюсы!
Но могут отказаться готовить завтрак через полчаса после заказа, по причине: закончились яйца!
June 24, 2022
Кафе находилось рядом с нашей гостиницей, привлекло то, что работают дольше остальных заведений в округе.
Интерьер типа Starlight, еда очень вкусная (особенно судак по-карельски), цены тоже удивили своей приемлемостью, официанты и официантки все очень очаровательные и приветливые. Рекомендую
June 19, 2023
По обстановке -не очень презентабельно, встретила нас девица с таким лицом и словами, что хотелось уйти сразу . Но мы ехали из Питера (сами из Москвы) и хотелось покушать . По еде , не отлично , но вполне терпимо
3
February 9, 2024
место кайф 😍 хочу отметить официанта Руслана , делает свою работу на совесть, спасибо
2
2
July 28, 2022
Мы заходили в это кафе группой экскурсионной, нас было около 15 человек + - , они были заранее предупреждены о нашем заезде. Но время ожидания, что обеда, что ужина было очень длительное! Завтрак так же!!! Ужин был сытный, а обед ужасный, в плове два куска мяса. А вот обед на второй день, нам уже не удался, нам предложили выйти за их столики на улицу, тогда, когда только прошёл дождь недавно и мог пойти ещё! Зал был пустой, но они сказали, что ждут ещё группы. Мы отказались обедать у них и практически за такие же деньги поели в другом кафе, на много вкуснее и сытнее , и подали быстреее! И главное мы выбрали сами, что хотели!
3
November 21, 2023
Работает допоздна.
Кухня на 4 из 5
Цены приемлемые
Обслуживание хорошее
January 5
Плесень на подносе для Пиццы.
February 1, 2024
Спасибо огромное за прекрасную кухню и хорошее обслуживание.
2
June 28, 2022
Кормят вкусно, недорого.
Большие порции и отличное меню.
Жаль, что днем, когда бизнесс-ланч - отказываются готовить что-либо еще.
В остальном - все замечательно
3