Armenia
2127 reviews
August 8, 2023
Бронировали номер стандарт на три ночи. Прекрасное расположение, инфраструктура лучше некуда-по сути живешь в тц.
Положительное впечатление с первого взгляда. Все чисто, уборка вовремя, замена полотенец, мини бар, кондиционер, удобная кровать, много TV-каналов,кулер с горячей и холодной водой. В номере два стакана под воду, две бутылки воды, чайная пара с чаем и сахаром, халаты,одноразовые:мыло, гель для душа, шампунь,тапочки,шапочки для душа, щетки, пасты, губки для обуви и тд.
В целом я довольна проживанием здесь, но я должна сказать о некоторых ньюансах.
Для меня ОГРОМНЫМ МИНУСОМ стало окно(прикрепляю скриншоты из видео,которое отправляла подруге)заклеенное фото-обоями, при открытии которого- вид на внутреннюю часть тц, куда выходят все кондиционеры, вытяжки и тд. Даже при закрытом окне слышен гул, иногда он становился громче и работники тц, выходив покурить могли громко выражаться. Это мешало отдыху. О таком надо предупреждать. У меня номер не самый бюджетный, боюсь представить куда там окна выходят. В добавок хочу сказать о том,что было указано что нас двое гостей, при регистрации брали два экземпляра документов, но в номере к сожалению был комплект только на одного человека, как тапочек с халатом, так и одноразовых гигиенических средств, позвонив на ресепшен-через 5 минут пришла горничная и принесла второй комплект, оперативное решение проблемы, приятно. Ещё одна небольшая погрешность, не поняла почему пододеяльник не был надет на одеяло. Почему не было никакого пледа на постели.. просто пустой пододеяльник и одеяло, лежащее в шкафу. Можно конечно подумать,что это сделано тк сейчас летний сезон, но это странно. Тем более в номере есть вентиляция, что-то по типу кондея и можно настроить комфортную температуру. Это очень хорошо, так как окно вообще не открыть, даже если откроешь то запахи не из приятных.
Заказ в номер из ресторана кстати был недоступен, не знаю почему, сказали в данный момент номера не обслуживаются.
Я рекомендую этот отель, не смотря на минусы, там очень много плюсов. Главнейший-чистота, уют и отзывчивость персонала. Мне даже второе одеяло принесли в 3 часа ночи по моей просьбе)) и вернулась бы сюда точно, но в номер классом выше.
Это окно это просто ужас, за него минус звезда. За остальные мелочи не буду снимать.
2
1
November 24
Проживали несколько дней в отеле. Все понравилось, уборку делали каждый день, полотенца меняли также каждый день. Все необходимое пополняли. При следующем посещении Тулы, остановимся в отеле Армения.
October 28
Отличный отель.Все понравилось.Номер чистый.Вид из номера порадовал! Сотрудница Юлия помогла с переселение ,пожелала хорошего отдыха.Завтрак в ресторан был вкусный.
September 8
Впечатления самые замечательные! Чистота, порядок! Номер с видом на Кремль, восторг!
Завтрак шведский стол, все свежее,вкусное!
1
August 9
В целом - очень неплохая гостиница, завтраки вкусные, номера чистые, персонал вежливый. Но вид из окна немного подпортил впечатление. Но это вынужденная мера, учитывая расположение.
December 4
Гостиница хорошая даже отличная все очень удобно матрас чистый очень все понравилось всем советую я б остался там жить
September 7
Очень хорошая гостиница, достопримечательности все в шаговой доступности. У нас были включены обеды. И ужины. Очень вкусно.
1
May 20
Мы были в Армении в майские праздники. Мы восторге от расположения, комфорта номера. Что касается ресторана, все на высоком вкусном уровне. Приятно на Пасху было получить индивидуальный куличик. Если будем в Туле следующий раз, то только Армения.
October 3, 2023
Из плюсов :
Отличный отель , номера люкс с видом на центральную площадь , цена/качество однозначно , везде все чисто , уборка аккуратная , номера в хорошем состоянии не убитые
Из минусов :
Завтрак был скуден , но поесть можно
В отеле есть номер без окон , и по случайности нам довелось там побывать , самое отвратительное место во всем отеле
К посещению рекомендовать однозначно можно
1
1
November 2
Хорошая гостиница!!! Приветливый персонал!!! Номер был отличный , с ванной и хорошим ремонтом!!! Но есть одно но, окно выходило на другое здание, то есть вы не поймёте, что сегодня, день или ночь!!!
August 15
Добрый день!
...Удручающе! Плачевно! Когда ждешь от встречи и отдыха в новом для тебя месте , приятное .доброе, а тебя держат на регистрации 45 минут....нет слов! Это после дороги из Москвы.
Предоставили номер 602, явное отсутствие части мебели, оборванные шторы, нет освещения в ванной комнате, не работал телевизор, присутствие посторонних запахов...проходила спешная уборка номера,..И это "КОМФОРТ" !!!
1
1
September 21
13,14,15 сентября были вТуле в этой гостинице.До этого приезжали 3года назад.Что можно сказать? Гостиница стала намного хуже: мебель стала обшарпанной,какая - то заброшенность вовсем. Мы попали на день города.Вечером около 9 30 веинулись в номер.Очень устали иуже легли отдыхать.Вдруг,голос автоматаприказал всем срочно выйти из гостиницы ,тревога! Мы оделись ивыбежали вхолл! НИКОГО ИЗ АДМИНИСТРАЦИИ И ОХРАНЫ НЕ БЫЛО!Люди ттлпились у входа, никто ничего не знал Причем, 100м была оцеплена площадь, поставлены рамки и охрана .А унас проходной двор, ни одного сотрудника, заходи и делай, что хочешь! Люди, многие с детьми, возмущались, некоторые бросились к машинам, уезжали! Ужасная халатностьи безответственность!Остался неприятный осадок от этой поездки.Не хотелось бы еще там останавливаться.
1
1
July 7, 2023
Останавливалась по работе на 3 дня. "+"- центр, при это оч тихо, в номерах неплохая шумоизоляция, чисто просторный номер, тапочки, халат, фен, две чашки и пакетик чая. Рекомендовала бы размешать информацию о том где находится кулер , нашла его в лень выезда. Хороший завтрак, выбор небольшой, но каждый найдет чем позавтракать, отдельное спасибо за кефир и хороший кофе. Из "-" при пробинорвание не сказали об " особенностях " номера. При заселении предупредили что вид будет из окна на технический двор, мне все равно лишь бы окно открыть проветрить, НО вид в стену, грязную на блоки сплит систем, внизу бычки от сигарет, вообщем окно не открыть. В ванной всего 3 полотенца, одно для ног, одно банное и одно оч маленькое, для женщин маловато, не хватает одного для головы( чуть побольше размером).на второй день после уборки у меня почему то осталось их всего 2, думала к моменту выселения останусь совсем без них. Но это видимо просто оплошность, которую исправили по моей просьбе. И да.... На одеяло без пододеяльника лучше не смотреть( было не заправлено при заселении) все было в, катушках и кое где к ним прикрепились волосы какие то, бррр не оч приятно. В общем уточняйте при бронировании по поводу вида из окна, думаю и одеяло по вашей просьбе заменять( я после работы приходила и падала, не до этого)в остальном довольно достойно.
3
1
October 10, 2023
Хорошая гостиница и безусловно её главным козырем является местоположение. Жила в 312 номере, чисто. Всё хорошо, завтраки мне понравились. Из минусов - нет возможности выпить горячий чай или кофе, вода в кулере на этаже не горячая. Правда, попросили чайник и сразу дали. Вода подтекала в ванной иногда, а в целом, всё хорошо. Остались приятные воспоминания о городе.
3
December 16
Отличное месторасположение - до музеев близко, центр. Брали номер без вида из окна сознательно - не стали переплачивать, т. к. приходили затемно, поэтому к номеру претензий нет. Единственное- подушка одна для каждого, плоская. Хорошая звукоизоляция. Завтраки вполне соответствуют классу гостиницы. Виды из ресторана отличные, на Кремль. Нас заселили гораздо раньше времени, без доплат, за что отдельное спасибо.
1
July 20
Цена качество на уровне. Ухоженные номера. Прекрасный завтрак. Отзывчивый персонал. Ну а что ещё нужно? Да. Забыл. Из мыльнорыльных есть всё и зубные щётки.
October 1
Отличный отель в самом центре города. Нормальные номера, хороший матрас и постельное белье. Хороший вкусный завтрак. Нет бассейна, но это придирки)
May 3
Хорошая гостиница. В номере все чисто и уютно. Персонал вежливый и приветливый. Красивый вид из окна на Кремль и собор. Ежедневная уборка номера. Сейф. Минибар. Чайник. Фен. Белье чистое.
1
July 5
Впервые ставлю 1 за отель! Полностью разочарована! По пунктам: 1) абсолютная незаинтересованность сотрудников ресепшен при заселении. Зато хотели содрать за завтраки детям, говоря что в стоимость входит только 2 завтрака, а не 4. Пришлось показывать и доказывать бронь, где четко написано 4 завтрака входят!
2) номер Люкс просто жесть : незатравленные постели- просто сменили постель. Сломанная душевая кабинка , разбитое зеркало, грязное ковровое покрытие.
3) Отсутствие какой - либо информации в номере- чтобы позвонить на ресепшен пришлось набирать городской в мобильнике. Утюг на другом этаже! 4) ужасный шум вентиляции, которая плохо работает- в номере жарко. 5) Жуткие пыльные вонючие тюлевые шторы. 6) комары, но самое ужасное какие-то мошки или блохи кусали всю ночь 7) вентиляция ужасно грязная! 8)более менее неплохие завтраки!
Точно не вернусь в этот совковый отель! Номер Люкс!!!
3
August 24
Три звезды только за расположение.
Номер был стандарт, вид из окна был на технический двор,ужас еще и шум вентиляции за окном, пьяные люди по окнами так как проход никак не закрыт. Окно открываешь и сразу некомфортно в номере. Окна к тому еще и грязные.
Стандарты уборки очень низкие. При заселении забыли поставить воду, на кровати женский волос. Два пакетика чая на 4 дня, в первый день выпил, не жди что добавят новый или помоют чашку. В общем, если привыкли к хорошему сервису сетевых отелей вам не сюда.
July 17
Была недавно снова в этой гостинице,на мой взгляд стало хуже чем года 3 назад.
В номерах есть гели для душа,они не пеняться от слова совсем.
Теперь о завтраке.
Не понравились блины, очень жирные и сухие и даже вареное яйцо не смогла съесть, тоже было не очень,а вот сырники,колбаса,сыр и фрукты были не плохи.
Поставили кофемашину, раньше вроде не было
July 17
Отель можно назвать «усталым». Несмотря на пафос, в номерах все уныло. Кран в ванной не работал, чтобы принять душ, приходилось держать рукой переключатель. Кондиционер тоже не работал, хотя температура на улице была 32 градуса жары. Матрасы и подушки старые и неудобные. Единственный плюс его расположение, самый центр. Необоснованно дорогие завтраки, 1000₽. В кофейне напротив можно прекрасно позавтракать кашами, выпечкой, запеканками, салатами и прочим в районе 300-400₽. Это явно не 4 звезды
1
October 15
Чисто, красиво, очень удобные матрасы, и хорошие подушки! Красивейший вид из окон!
Из минусов потрепаные халаты и полотенца.
February 28, 2023
Расположение отличное, в самом центре, рядом Кремль, ЗАГС и памятник прянику. В пешей доступности местный Арбат. Номера в отеле большие, кровать ( матрас) удобный. Большая ванная комната. В номере есть халаты, тапочки, одноразовые зубные щётки, гель, шампунь. Есть чашки, чайник предоставляют по запросу, на этаже кулер. Завтраки хорошие , 2 вида каши, блины запеканка, творожники, сардельки, отварные овощи, омлет, сухофрукты, свежие овощи колбаса, сыр, выпечка, кофемашина, соки. Хорошо, чисто убираются в номерах, смена полотенец каждый день. На рецепшене работают отлично быстро и всегда помогают во всех вопросах. Парковка есть подземная. Въезд в правый шлагбаум, выйдет охрана и откроет не забудьте на рецепшен взять талон на выезд, чтобы парковка была бесплатной.
6
5
December 21
Гостиница в принципе очень хорошая. Везде было чисто. Находится в центре города. Можно выйти погулять по центру. Вцелом все понравилось
1
October 29
Хороший отель в центре рядом с Кремлем. Всегда там останавливаемся. Номера просторные, чистые. Завтраки на уровне.
1
November 5
Отличная гостиница в центре города на площадки. Рядом есть церковь и кремль. Всё очень понравилось, будем приезжать к вам! Благодарю!
December 11
В самом центре города. Хорошие номера- чисто,удобно, уютно. Отличный завтрак - всему персоналу Спасибо !
1
May 8, 2023
Плюсы:
Расположение. Тут лучше и не придумаешь. Выходишь - и площадь, кремль. Понравилось, что номер просторный. Большая ванная комната с биде. В номере все необходимое: халаты, тапочки, губки для обуви, чай. Вода в кулере на этаже, но ежедневно ставили 2 бутылочки. Постель чистая, удобная.
Минусы:
При бронировании уточнили, что окно без вида на центр, а во двор. Но по сути - это вид на стену тц, почти впритык со всеми коммуникациями , которые гудят постоянно. Обслуживание не навязчивое. При заселении не особо приветливые. Завтраки скромные, но все необходимое имеется. Но. Одна кофемашина на весь ресторан. Стояли за кофе в очереди минут 15.
В целом отель неплохой, но отделка уже уставшая.
А так, хорошо отдохнули. Спасибо.
8
5
September 27
Некоторые номера выходят во двор, на стену торгового центра с рефрежераторами и кондиционерами, поэтому очень шумно. Но и сам номерной фонд не новый. Но расположен н в центре города это удобно.
1
1
September 26, 2023
Преимуществ у этой гостиницы ровно одно. Это расположение в самом центре Тулы, в шаговой доступности Тульский Кремль и удобный выезд в сторону Ясной Поляны и Московского вокзала. В остальном в основном разочарование.
Началось с заезда: как только в гостиницу заезжает больше 3-х человек одновременно, администраторы перестают справляться и начинает собираться очередь.
Номер чистый и аккуратный, с видом на Кремль. Но сантехника с явными следами ржавчины, очень шумные сантехнические коммуникации. Одно из полотенец было со следами грязи. Звукоизоляция номера никакая, посреди ночи меня разбудили громкие голоса в соседнем номере. И не удавалось заснуть около получаса, пока соседи не угомонились. Также плохая звукоизоляция входной двери, прекрасно слышно все, происходит в коридоре. Кондиционер в номере (который присутствует в описании) отсутствует, есть только центральная вентиляция со всеми соответствующими минусами.
Завтрак организован по системе "шведский стол". И уже через полчаса после его начала "горячие" сосиски становятся средней холодности. Завтрак особым разнообразием не отличается, оба дня были одни и те же блюда, даже каши. Обслуживание в ресторане тоже своеобразное, пока я отошёл от своего стола за кофе, оставив булочку для него, все со стола было убрано официантом. И это неудивительно, т.к. кофемашина одна на весь ресторан. Пришлось все набирать снова. Немного неприятное событие.
После выезда оставил сумку на время в «камере хранения». В кавычках, потому что это обычное офисное помещение, в котором, как я понимаю, могут присутствовать люди-сотрудники гостиницы. Помещение не оборудовано именно для хранения вещей, никаких полок нет.
Вывод. Ни о каких 4-х звёздах речь тут не идёт, по обслуживанию и состоянию номера - максимум 3 звёзды (такова и моя оценка). Основной посыл - у меня нет никакого желания возвращаться в эту гостиницу, хотя в Тулу я с огромным удовольствием ещё приеду.
9
July 18
Останавливались третий раз в этой гостинице. Но летом впервые. Сеток на окнах нет, в номере полно комаров. Кондиционер не справлялся, в номера душно. Дверь в ванную не закрывалась. Убирались плохо, как валялись волосы черные при заезде, так все дни они там и лежали, на полу в ванной. Из хорошего, постельное белье белое, бесплатная вода в номере, вкусные завтраки.
August 24
Ставлю звезду только за скромные завтраки . Усталый , с запахом канализации номер , окна выходят на соседнее здание - внутренний двор , на нем всегда огромные мешки мусора и курящий персонал , между зданиями метров 10, слышимость в номера как будто картонные стены , шум от вытяжки на соседнем здании разносится по всем номерам и пришлось спать прикрыв уши одеялом . Про принадлежности отдельный разговор : полотенца уже повидавшие жизнь , одеяло точно также побитое , местами не совсем чистое . Вообщем гостиница с громким названием не оправдала мои ожидания .
5
1
June 8, 2023
Винтажный отель, в стиле ампир, чисто, уютно, в номере все есть, вплоть до мелочей, вид шикарный из окна, но мебель малость уставшая, завтрак средний, выбор не очень, но основное все есть, парковка подземная, очень удобно , до исторических мест ходить далеко не надо, все рядом, а также рестораны и бутики....выспались отлично, кровать большая, шторы плотные, при закрытых окнах в номере тихо, в целом все очень хорошо, ни одного негативного момента ..
4
1
May 13, 2023
Прекрасный отель. Великолепное расположение: все исторические места в шаговой доступности. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Ассортимент на завтрак прекрасный; два вида каши, овощи на пару, картошка отварная, сосиски, сардельки, салаты, сыры, творог, сметанка, вкусная выпечка, великолепный кофе, хороший ассортимент соков... ну вобщем все, что душа пожелает. В самом ресторане не довелось покушать, но меню хорошее. Разливного пива НЕТ(((... Для проживания рекомендую однозначно. Звездности соответствует.
3
2
July 27
Номера 10 из 10, все чисто и аккуратно, сервис 20 из 10, очень приветливый, отзывчивый и приятный персонал
July 24
Удобное расположение. Бесплатная стоянка для гостей. В номерах чисто, неплохой ресторан. По будням скидка для гостей.
September 26
Номера максимально удобные, чистые, расположение прямо в центре города, завтраки бомбические, в общем прожил в комфорте и надеюсь что вернусь.
1
August 16
Хороший отель в самом центре города. Отличный номер..вид из окна... питание в ресторане.. Рядом основные достопримечательности Тулы.
1
April 1
Очень хорошее расположение, в номерах всегда чисто. Убирают вовремя есть полотенца мыло и предметы первой необходимости. Своя бесплатная парковка. Персонал очень вежливый. Вид из окна на центральную площадь.
1
May 2
Прекрасная гостиница, вежливый персонал. Уютные и чистые номера. Были в номере стандарт. Каждый день меняли полотенца, обновляли мыльно-рыльные принадлежности, вода питьевая в бутылках по количеству гостей ежедневно пополнялась. Очень удобно расположена, все достопримечательности в пешей доступности.
November 12
Гостиница ужасная. Не обращайте внимание на отзывы и на количество звёзд у гостиницы. Брали номер "Номер делюкс с 1 двуспальной кроватью"
1) На ресепшионе нас встретила абсолютно безучастная сотрудница.
"Дайте паспорт. Вот два пропуска".
Ни "добро пожаловать", ни информации о месте, где проходит завтрак.
2) номер просторный, но большое количество пятен на ковролине.
Окно не закрывается. Просто нет ручки, из-за чего в номере холоднее, чем в коридоре.
3) сопли на шторках в ванной и очень скрипящая ванна. Нет кондиционера для волос.
На зеркале царапина, полотенца застиранные, халаты с дырками
4) на завтраке нам сказали, что у нас завтрак не оплачен. Перепроверили информацию, оказалось, что не запрограммировали ключ. И такая ситуация 2 завтрака подряд.
5) дверь в номер очень тонкая. Слышен смех персонала.
6) 3 матраса! Всего одно одеяло, нет какого-либо пледа
7) Уборки в номере нет.
Кровать не поправили.
Итог.
Цена за номер за 2 дня 19000 рублей.
Не советую для посещения данную гостиницу.
Уверен, что в Туле есть дешевле и лучше места.
1
December 16, 2023
Приезжали в Тулу 15 декабря, когда город проснулся весь в сугробах. Оценили расположение отеля - все рядом, центр города. До Кремля пешком считанные минуты, близко расположены центральный рынок, Искра, пешеходная улица, музеи. Вход в самый большой ТЦ в туле - просто в 20 шагах. Выбрали изначально этот отель из-за того, сто есть сауна, хамам, бассейн и все это было очень кстати, когда мы намерзлись и находились по городу. За двухчасовое посещение заплатили всего 3000 рублей (можно до 6 человек). Вечером немного дороже. Завтраки в отеле хорошие, разнообразные - сосиски, сардельки, мясная нарезка, сыры, овощи, сырники-запеканки, творог, йогурты, выпечка, точно не уйдете голодными . Персонал отеля очень внимательный и вежливый. Одним словом, отелем остались довольны, очень рекомендуем, сами - только в Армению в следующий раз.
3
June 25
Прекрасны отель в центре города. Всё рядом. Номера новые, с хорошей мебелью. Мы жили в люксе 301. Есть сауна из которой, в халате прям, можно зайти в Ривгош))). Кремль на против. Парковка бесплатная.
1
May 29
Все понравилось. Чисто, аккуратно, можно рекомендовать, удобно расположено, все под боком, персонал отзывчивый, были вопросы они все рассказали, будем приезжать.
2
December 1
Бронировали номер Делюкс на одну
ночь.
Двое взрослых и двое детей.
Сам номер чистый, всё хорошо, шампунь,гель,паста..Но доп.места.!! У нас их было 2.
Это ужасно жёсткие раскладушки,на них невозможно спать!
1
June 25, 2023
Хотя были недолго, но впечатления самые хорошие. Отель в самом центре города. Есть подземная бесплатная парковка. В шаговой доступности Тульский кремль, Музей самовара, Оружейный музей и т.д. Еду не пробовали, но за завтрак 700 рублей кажется перебором. Номера чистые, убрались в номере на следующий день( были всего три дня), даже при отсутствии окон ( второй этаж) в номере не душно.
1
September 14, 2023
Отличная гостиница, удобное местоположение все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший ресторан. Единственный не достаток, который имел место быть, попросил вазу для цветов , не смогли найти, странно для гостиницы, которая позиционирует себя в 4*. Но все равно поставлю 5. Но с сотрудниками на ресепшене, надо поработать есть недостатки.
2
1
May 23
Лучшая гостиница! Приезжали в Тулу для бракосочетания, останавливались в Армении. Для нашего мероприятия, это было самое лучшее месторасположение. Персонал был готов помочь решить непредвиденные проблемы. Отличный ресторан.
1
August 21, 2023
Отель понравился. Отличное расположение. Жили в номере Делюкс на 2 этаже. Номер очень просторный. Прекрасный вид из окна на Кремль, храмы и ЗАГС. Завтрак не заказывали, так как в магазин Перекресток и можно купить йогурт, сыр и булочку. Нам много не надо. Очень маленький холодильник есть в номере. Для автопутешественников подземная парковка. Рекомендую.
2
1