Armenia
2177 reviews
September 27, 2024
Некоторые номера выходят во двор, на стену торгового центра с рефрежераторами и кондиционерами, поэтому очень шумно. Но и сам номерной фонд не новый. Но расположен н в центре города это удобно.
1
1
July 18, 2024
Останавливались третий раз в этой гостинице. Но летом впервые. Сеток на окнах нет, в номере полно комаров. Кондиционер не справлялся, в номера душно. Дверь в ванную не закрывалась. Убирались плохо, как валялись волосы черные при заезде, так все дни они там и лежали, на полу в ванной. Из хорошего, постельное белье белое, бесплатная вода в номере, вкусные завтраки.
August 24, 2024
Ставлю звезду только за скромные завтраки . Усталый , с запахом канализации номер , окна выходят на соседнее здание - внутренний двор , на нем всегда огромные мешки мусора и курящий персонал , между зданиями метров 10, слышимость в номера как будто картонные стены , шум от вытяжки на соседнем здании разносится по всем номерам и пришлось спать прикрыв уши одеялом . Про принадлежности отдельный разговор : полотенца уже повидавшие жизнь , одеяло точно также побитое , местами не совсем чистое . Вообщем гостиница с громким названием не оправдала мои ожидания .
5
1
May 3, 2024
Хорошая гостиница. В номере все чисто и уютно. Персонал вежливый и приветливый. Красивый вид из окна на Кремль и собор. Ежедневная уборка номера. Сейф. Минибар. Чайник. Фен. Белье чистое.
1
February 28, 2023
Расположение отличное, в самом центре, рядом Кремль, ЗАГС и памятник прянику. В пешей доступности местный Арбат. Номера в отеле большие, кровать ( матрас) удобный. Большая ванная комната. В номере есть халаты, тапочки, одноразовые зубные щётки, гель, шампунь. Есть чашки, чайник предоставляют по запросу, на этаже кулер. Завтраки хорошие , 2 вида каши, блины запеканка, творожники, сардельки, отварные овощи, омлет, сухофрукты, свежие овощи колбаса, сыр, выпечка, кофемашина, соки. Хорошо, чисто убираются в номерах, смена полотенец каждый день. На рецепшене работают отлично быстро и всегда помогают во всех вопросах. Парковка есть подземная. Въезд в правый шлагбаум, выйдет охрана и откроет не забудьте на рецепшен взять талон на выезд, чтобы парковка была бесплатной.
6
5
July 14, 2024
Всего два плюса у гостиницы это местоположение и хороший завтрак. Все остальное на 4 звезды не тянет ни как. Тонированные окна в номере означают, что они выходят во двор и выходят на соседнее здание. Причем рядом с окном расположен наружный блок компрессора кондиционера, который слышно даже при закрытом окне. В гостинице очень плохо убираются. Окна везде грязные. Вид из ресторана классный, но грязные окна все портят. Персонал безразличный. Даже не предложили машину поставить на стоянку у гостиницы. Ничего не рассказали о наличии бассейна и тренажерного зала. Ужин в ресторане до 21-30. Он был у нас оплачен, но кто то , что то забыл в итоге разбирались минут 15, но хоть разогрели видимо остатки и накормили все таки. Вообщем никак на 4 звезды или 9200 рублей за двоих не тянет гостиница. Не рекомендую в ней останавливаться .
2
July 27, 2024
Номера 10 из 10, все чисто и аккуратно, сервис 20 из 10, очень приветливый, отзывчивый и приятный персонал
July 24, 2024
Удобное расположение. Бесплатная стоянка для гостей. В номерах чисто, неплохой ресторан. По будням скидка для гостей.
January 6
Номер стандарт, приличный, в номере все есть. Завтрак включён в проживание. Отель расположен в центре города, до кремля очень близко
September 26, 2024
Номера максимально удобные, чистые, расположение прямо в центре города, завтраки бомбические, в общем прожил в комфорте и надеюсь что вернусь.
1
January 9
Месторасположение одно из лучших, практически на площади. Стоимость номеров зависит от вида из окна. Жили в экономе без окон. Окно в номере было, но за ним огромные трубы. Были зимой, в номере очень жарко, на ресепшен сказали, что температура в эконом не регулируется.
May 8, 2023
Плюсы:
Расположение. Тут лучше и не придумаешь. Выходишь - и площадь, кремль. Понравилось, что номер просторный. Большая ванная комната с биде. В номере все необходимое: халаты, тапочки, губки для обуви, чай. Вода в кулере на этаже, но ежедневно ставили 2 бутылочки. Постель чистая, удобная.
Минусы:
При бронировании уточнили, что окно без вида на центр, а во двор. Но по сути - это вид на стену тц, почти впритык со всеми коммуникациями , которые гудят постоянно. Обслуживание не навязчивое. При заселении не особо приветливые. Завтраки скромные, но все необходимое имеется. Но. Одна кофемашина на весь ресторан. Стояли за кофе в очереди минут 15.
В целом отель неплохой, но отделка уже уставшая.
А так, хорошо отдохнули. Спасибо.
8
5
December 1, 2024
Бронировали номер Делюкс на одну
ночь.
Двое взрослых и двое детей.
Сам номер чистый, всё хорошо, шампунь,гель,паста..Но доп.места.!! У нас их было 2.
Это ужасно жёсткие раскладушки,на них невозможно спать!
1
September 26, 2023
Преимуществ у этой гостиницы ровно одно. Это расположение в самом центре Тулы, в шаговой доступности Тульский Кремль и удобный выезд в сторону Ясной Поляны и Московского вокзала. В остальном в основном разочарование.
Началось с заезда: как только в гостиницу заезжает больше 3-х человек одновременно, администраторы перестают справляться и начинает собираться очередь.
Номер чистый и аккуратный, с видом на Кремль. Но сантехника с явными следами ржавчины, очень шумные сантехнические коммуникации. Одно из полотенец было со следами грязи. Звукоизоляция номера никакая, посреди ночи меня разбудили громкие голоса в соседнем номере. И не удавалось заснуть около получаса, пока соседи не угомонились. Также плохая звукоизоляция входной двери, прекрасно слышно все, происходит в коридоре. Кондиционер в номере (который присутствует в описании) отсутствует, есть только центральная вентиляция со всеми соответствующими минусами.
Завтрак организован по системе "шведский стол". И уже через полчаса после его начала "горячие" сосиски становятся средней холодности. Завтрак особым разнообразием не отличается, оба дня были одни и те же блюда, даже каши. Обслуживание в ресторане тоже своеобразное, пока я отошёл от своего стола за кофе, оставив булочку для него, все со стола было убрано официантом. И это неудивительно, т.к. кофемашина одна на весь ресторан. Пришлось все набирать снова. Немного неприятное событие.
После выезда оставил сумку на время в «камере хранения». В кавычках, потому что это обычное офисное помещение, в котором, как я понимаю, могут присутствовать люди-сотрудники гостиницы. Помещение не оборудовано именно для хранения вещей, никаких полок нет.
Вывод. Ни о каких 4-х звёздах речь тут не идёт, по обслуживанию и состоянию номера - максимум 3 звёзды (такова и моя оценка). Основной посыл - у меня нет никакого желания возвращаться в эту гостиницу, хотя в Тулу я с огромным удовольствием ещё приеду.
9
August 16, 2024
Хороший отель в самом центре города. Отличный номер..вид из окна... питание в ресторане.. Рядом основные достопримечательности Тулы.
1
June 8, 2023
Винтажный отель, в стиле ампир, чисто, уютно, в номере все есть, вплоть до мелочей, вид шикарный из окна, но мебель малость уставшая, завтрак средний, выбор не очень, но основное все есть, парковка подземная, очень удобно , до исторических мест ходить далеко не надо, все рядом, а также рестораны и бутики....выспались отлично, кровать большая, шторы плотные, при закрытых окнах в номере тихо, в целом все очень хорошо, ни одного негативного момента ..
4
1
May 13, 2023
Прекрасный отель. Великолепное расположение: все исторические места в шаговой доступности. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Ассортимент на завтрак прекрасный; два вида каши, овощи на пару, картошка отварная, сосиски, сардельки, салаты, сыры, творог, сметанка, вкусная выпечка, великолепный кофе, хороший ассортимент соков... ну вобщем все, что душа пожелает. В самом ресторане не довелось покушать, но меню хорошее. Разливного пива НЕТ(((... Для проживания рекомендую однозначно. Звездности соответствует.
3
2
April 1, 2024
Очень хорошее расположение, в номерах всегда чисто. Убирают вовремя есть полотенца мыло и предметы первой необходимости. Своя бесплатная парковка. Персонал очень вежливый. Вид из окна на центральную площадь.
1
May 2, 2024
Прекрасная гостиница, вежливый персонал. Уютные и чистые номера. Были в номере стандарт. Каждый день меняли полотенца, обновляли мыльно-рыльные принадлежности, вода питьевая в бутылках по количеству гостей ежедневно пополнялась. Очень удобно расположена, все достопримечательности в пешей доступности.
October 30, 2024
Номер с видом на город оказался номером с видом на внутренний двор с трубами и кондиционерами. Невозможно было открыть окно.
При заселении нам сказали, что номеров нет. Мы показали, что он лайн номера на необходимые даты есть. Тогда администратор спросила сколько нам номеров необходимо и расселила нас. Не очень понятен был этот ход.
На завтраках не были.
Номера в старом евроремонте и просторные. За просторность плюс. Полотенца меняли каждый день
December 16, 2023
Приезжали в Тулу 15 декабря, когда город проснулся весь в сугробах. Оценили расположение отеля - все рядом, центр города. До Кремля пешком считанные минуты, близко расположены центральный рынок, Искра, пешеходная улица, музеи. Вход в самый большой ТЦ в туле - просто в 20 шагах. Выбрали изначально этот отель из-за того, сто есть сауна, хамам, бассейн и все это было очень кстати, когда мы намерзлись и находились по городу. За двухчасовое посещение заплатили всего 3000 рублей (можно до 6 человек). Вечером немного дороже. Завтраки в отеле хорошие, разнообразные - сосиски, сардельки, мясная нарезка, сыры, овощи, сырники-запеканки, творог, йогурты, выпечка, точно не уйдете голодными . Персонал отеля очень внимательный и вежливый. Одним словом, отелем остались довольны, очень рекомендуем, сами - только в Армению в следующий раз.
3
June 25, 2023
Хотя были недолго, но впечатления самые хорошие. Отель в самом центре города. Есть подземная бесплатная парковка. В шаговой доступности Тульский кремль, Музей самовара, Оружейный музей и т.д. Еду не пробовали, но за завтрак 700 рублей кажется перебором. Номера чистые, убрались в номере на следующий день( были всего три дня), даже при отсутствии окон ( второй этаж) в номере не душно.
1
June 25, 2024
Прекрасны отель в центре города. Всё рядом. Номера новые, с хорошей мебелью. Мы жили в люксе 301. Есть сауна из которой, в халате прям, можно зайти в Ривгош))). Кремль на против. Парковка бесплатная.
1
May 29, 2024
Все понравилось. Чисто, аккуратно, можно рекомендовать, удобно расположено, все под боком, персонал отзывчивый, были вопросы они все рассказали, будем приезжать.
2
September 14, 2023
Отличная гостиница, удобное местоположение все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший ресторан. Единственный не достаток, который имел место быть, попросил вазу для цветов , не смогли найти, странно для гостиницы, которая позиционирует себя в 4*. Но все равно поставлю 5. Но с сотрудниками на ресепшене, надо поработать есть недостатки.
2
1
September 22, 2024
Отличная гостиница в центре города. Рядом достопримечательности. Номера чистые. Всё хорошо. Рекомендую.
1
1
September 21, 2024
Остановился в гостинице Армения. Это была самая большая ошибка!
Двери картонные, наличники отходят от стен, полотенца серые. Белье меняют не с утра, а аж до 8 вечера.
За окном постоянный сильный гул от вытяжки торгового комплекса. На окнах нет москитных сеток, комары замучали. В 4-х звездочном отеле (наверное по армянским меркам) в номере нет чайника.
В ресторане нет нормальных чайных ложек - или деревянные палочки, или пластмассовые ложки.
Отдых испорчен.
И это в номере за 4000.
Отвратительное место!!!
3
2
May 23, 2024
Лучшая гостиница! Приезжали в Тулу для бракосочетания, останавливались в Армении. Для нашего мероприятия, это было самое лучшее месторасположение. Персонал был готов помочь решить непредвиденные проблемы. Отличный ресторан.
1
January 5
Хорошее только место расположение.
В октябре бронировали номера и акцент был сделан на парковку, говорили что в стоимость входит. По приезду оказалось, что парковки у отеля своей нет. Обслуживающий персонал неотзывчивый и неулыбчивый.
Еда в ресторане очень приличная.
1
December 30, 2024
Гостиница оставила приятное впечатление благодаря потрясающему расположению в центре города, рядом с Кремлем и музеями. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Номера чистые и комфортные, но номер "эконом" не самый удачный: без окна, душно и нет кондиционера. В остальном — всё замечательно!
August 21, 2023
Отель понравился. Отличное расположение. Жили в номере Делюкс на 2 этаже. Номер очень просторный. Прекрасный вид из окна на Кремль, храмы и ЗАГС. Завтрак не заказывали, так как в магазин Перекресток и можно купить йогурт, сыр и булочку. Нам много не надо. Очень маленький холодильник есть в номере. Для автопутешественников подземная парковка. Рекомендую.
2
1
October 17, 2024
Комфортная гостиница, хорошее расположение. Номера просторные. При просьбе на рецепшене можно бесплатно заказать чайник в номер
March 29, 2024
В номере чисто, завтраки хорошие - выбор есть. Удобная локация. Вход сзади ТЦ, рядом Перекресток. В моем номере вида из окна на Кремль не было, вид на крышу и потому окно заклеено матовой пленкой, чтоб не видеть этого ужаса
September 24, 2024
Номер чистый) Уютно. Красиво.В ванной комнате все предметы гигиены есть. Хорошо отдохнули.Нам очень понравилась.
1
1
December 10, 2024
Отличный отель! Чисто и уютно, потрапезничать возможность есть, всё очень вкусно. Всем рекомендую👍
May 14, 2023
Оценка 'Отлично'.
Месторасположение - на центральной площади Тулы. Были вдвоём. Приезжали на 2 дня, погулять по городу. Рядом Тульский Кремль, встречали закат. В 5 минутах Музейный квартал, успели посетить несколько музеев.
Шведский стол в местном ресторане понравился. Номер брали 'ДэЛюкс', 2 этаж, вид с окна на фото - не пожалели. В номере чисто и аккуратно, персонал вежливый. Машину оставляли бесплатно на подземной парковке перед входом в гостиницу.
Очень понравился ресторан 'Магадан' - в соседнем здании, отличные рыбные блюда.
С удовольствием повторим.
4
3
March 15, 2024
Была в командировке 3 дня, отличная гостиница. В номере чисто есть принадлежности для ванны, халат, тапочки. Очень тихо и уютно. Прекрасный завтрак. Рядом кремль, большой ТЦ. Советую.
June 6, 2023
Потрясающее расположение. Рядом Тульский Арбат, Кремль и набережная. Большие чистые номера и большая светлая ванная комната. Кровать не очень была удобная - слишком мягкий матрас, в который просто проваливаешься, создает большой некомфорт. Полотенца были не очень свежие, на одном было видно, что оно не стирано, так же и халаты (хоть и не пользовались ими, но по ним было видно это). Еще не понравилось, что кровати были не застелены сверху хоть каким-то покрывалом - сразу белое одеяло. В номере "стандарт двухместный" всего один стул, что тоже не сильно вдохновляет.
5
1
September 3, 2023
Уверенный четырёхзвёздочник. Из преимуществ - расположение в центре, откуда можно дойти до любой достопримечательности. Хорошие виды из окон. Просторные номера, убирают ответственно. Вода бесплатно, в номерах не курят и вообще всё чисто и вполне уютно. Весьма неплохой ресторан на 5-м этаже, так же с видами. Из недостатков - отель нуждается в косметическом ремонте и обновлении мебели. На "служебную" лестницу лучше не выходить - там давно что-то разлили, чем-то насыпали, обильно полили, кого-то убили и до сих пор не убрали. И ещё одна странность - будьте готовы, что постельное белье вам придётся заправлять самим. Не во всех номерах такое, что за принцип - непонятно.
1
January 4
Все чисто, убрано, персонал очень вежливый и готов помочь если человек нуждается в помощи, кондиционер,вай фай -все есть!
1
June 3, 2024
Очень внимательны будьте при выборе номера. Нам пришлось переоформлять на комфорт. Стандарт просто имел окно на стену, из туалета шел запах. Гостиница максим три звёзды. Вид на площадь был через серую и порванную тюль. Мы были четыре ночи , ни разу не меня белье. Завтрак, очень скромный. В холлах старые ковровые покрытия, присутствует запах. Конечно гостиница в центре прекрасного города просто разочаровывает. За стоимость номера свыше 7 тысяч, мы провели время в гостинице советского образца, очень разочарованы. Единственное , прекрасные девушки на ресепшене. Очень вежливы, тактичны. Это все плюсы. На фото вид из номера стандарт. Причем на сайте такой пикантности не указано про номер. У коллеги была просто стена . Однозначно хочется снова приехать в прекрасный город, но отель точно будет другой. И хотя бы в ресторане стоило помыть окна .
1
October 13, 2024
Хороший, добротный отель.
Номера большие, светлые, чистые.
Только почему-то в стоимость не входит завтрак. Странно, обычно проживание + завтрак.
March 29, 2023
Расположение в самом центре. Вид на кремль. Останавливалась в номере семейный люкс. Для мамы с сыном-подростком идеальный вариант, т.к 2 комнаты. Номер отличный. Чай, чашки, чайник, вода, все есть. Техника вся работала. Из бонусов - огромный телевизор с кучей интернет-каналов. Кровати удобные, ванна просторная, зеркала большие. Сам отель очень приличного качества. Завтраки отличные, шведский стол, выбор на любой вкус.
Из недостатков - потолочная вентиляция не то что шумит, но слышно, как работает. Если нужна прям совсем тишина, то вам не подойдет. Окна с хорошей шумоизоляцией, улицу не слышно почти.
Номер заявлен на сайте с 3 кроватями, но по факту кроватей 2. Для меня было не критично. Уточняйте число спальных мест у администрации заранее. Холодильника нет.
В холле гостиницы дети могут сыграть в настольный футбол.
4
September 15, 2024
Бронировали номер делюкс под приготовления к свадьбе за два месяца до заселения.
Дата проживания 13-15 сентября 2024 г.
Номер делюкс (комната 211) по факту оказался тесной угловой каморкой метров на 20 с замурованными окнами в стене, раздолбанным шкафом, грязью и волосами в ванной и в самом номере.
Также в номере делюкс не оказалось заявленной рабочей зоны.
На ресепшне при заселении администратор долгое время не могла провести номер делюкс и, видимо, решила таким образом решить проблему, выделив под видом делюкса более дешевый и простой номер.
Не стали ругаться и требовать замену, потому что уже не было времени.
Полотенца нам также ни разу не поменяли, только обновили воду, шампунь, гель и зубные принадлежности.
Больше в этот отель ни ногой и рекомендовать, к сожалению, не могу.
Единственные плюсы: пешая доступность до ЗАГСа и Кремля и относительно низкая стоимость проживания.
Но это ни в коем случае не 4 звезды при таком отношении персонала.
3
October 19, 2023
Гостиница в самом центре Тулы. Всё рядом, напротив Администрации города, рядом Кремль и все самые лучшие рестораны города. Набережная недалеко. Парковка в ТЦ тёплая и охраняемая. Завтраки вполне нормальные, но лучше ходить в кафе рядом, например Филипповский на Советской, 56))
1
August 26, 2024
хорошая гостиница, полы правильные, тихие. номер, если не считать отсутствия вида из окна - норм, с/у - зачет, систем вентиляции - зачет. вот только розеток у столика для букваря нет - промах, а так твердая 4-ка
снимаю звезду - интернет отстой, только мимишек смотреть, работать по дистанции невозможно
August 17, 2024
Бронировали номер делюкс… пришли в 22.00 телевизор не работает. На ресепшен предложили переехать в обычный стандарт или мастер придет в 8 утра. Муж сам перенес телевизор с одного номера в другой. На завтраке хороший кофе варят за деньги, а который для всех отдает жженым. Чайные ложки пластиковые!!!!
1
November 6, 2024
Ужасное качество обслуживания!!!! Несколько раз уточняли бронь номеров, а по приезду выяснилось что указанных номеров, нет!!! После выяснения ситуации нам сделали скидку на обычные. Как выяснилось, с таким видом из окна(фото прилагаю). Вытяжка которая работала постоянно, и выспатся соответственно из за шума не удалось совершенно😡
При выселении из этой гостинницы девушка на ресепшене минут 40!!!! Не могла нормально оформить документы необходимые нам для предоставления бухгалтерии.
Решительно не рекомендую.
1
January 7
Хорошая гостиница,останавливаемся не в первый раз,одно огорчило что не сообщили что с 1 января парковка платная и нужно заранее бронировать машиноместо.Воспользовались подземным паркингом рядом,еле нашли место
1
October 4, 2023
Номер очень хороший, чистый, вид из окна на дедушку Ленина. Расположена в двух шагах от Кремля, торгового центра и ЗАГСа.
Посмотрели цены в ресторане- очень демократичные. Жалко не получилось пообедать. Завтрак был замечательный.
Пообедали в городе.
Персонал, конечно, не Хилтон. На четверочку. Есть уникумы, которые не смогли понять фразу:-" где тут ресторан."? Совсем...
1
1