Замечательные администраторы на ресепшене, отличные завтраки. Если надо придраться, то всегда можно найти. Например на большую кровать стелят простыню, которую невозможно заправить и она моментально сползает и ты спишь на голос матрасе. На завтраке всё круто, но кофемашина ломается периодически. Но расположен идеально, при этом по деньгам сравнимо с гостиницами уровнем ниже.
Плюсы:
- очень удобное расположение - в самом центре города;
- красивые интерьеры;
- чистые удобные номера;
- вежливый персонал;
- вполне приличные завтраки;
- удобная подземная парковка.
Минусы :
- вид из окна нашего номера был просто ужас, на вентиляционный колодец, это если открыть окно, а чтобы этого безобразия не было видно, окно заклеено темной пленкой с каким-то пейзажем. Так что в номере дневного света не бывает вообще никогда;
- окно не откидывается, а только открывается настеж, проветривать неудобно.
На фото наше окно
Всем барев дзес! Хорошая гостиница,жаль нет места для курения...дискриминация какая то и отсутствует толерантность к курильщикам))). А так все супер гуд
Мне понравилось. Были на январские праздники. По семейном уютно, приветливо, на завтрак вкусно. Да, без изысков, но всё вкусное и свежее. В номере чисто и тепло, а что ещё в путешествии надо.
Отличный отель, большой и очень приятный номер, большие окна, отличный вид, вкусный завтрак,
Не сразу разобрался с парковкой, но всё решили.
В шаге торговый центр, и погулять, и покушать, и "Перекрёсток"
Номер на 6-м мансардном этаже на первый взгляд очень приличный. Да он и приличный, но когда там живëшь, выясняется, что WiFi до 6 этажа не дотягивается. Мерцает одно деление из 4-х возможных. Внизу в холле интернет хороший. В душевой кабинкой отломан держатель душевой лейки и приходится держать рукой, во второй руке приходится держать мыло, т.к. полочки нет. Руки заняты, мыться трудно. У входа нет крючков для верхней одежды. И у основной кровати ни на тумбочках, ни на стенах нет светильников прикроватных.
Почитать вечером можно только при полном освещении, а потом надо встать, сходить в коридор и выключить свет в комнате. И приходилось дважды напоминать горничной, что забрав 3 комплекта полотенец, вернуть надо тоже 3, а не 2.
На этом минусы заканчиваются.
Номер большой, гигиенические принадлежности есть, чайник с чашками и чаем есть, воду обновляют, в коридоре кулер. В мини-баре есть приличный набор, при выезде оплачиваешь что выпил-съел. Завтрак приличный, разнообразный, но каждый день повторяется. За 4 дня не успело надоесть. Очень вкусная выпечка. Вид из номера был на Кремль и памятник прянику. Красиво! Но в сквере вечером собирается молодёжь и шумно веселится допоздна
В целом замечательно. На обратную дорогу собрали ланчбоксы, тк выезжали раньше завтраки. Большое спасибо. Завтраки отличные и вкусные.
Небольшой минус, паутина углах.
Номер 601, в особенности у зеркала.
В принципе все чисто и аккуратно
Оценка 3 за номер Де Люкс
Обосную
В ванне пахло кухней ресторана которая находится над ней )
Кровать д состоит из двух кроватей ) не очень удобно )
Но , есть и плюсы )
Расположение отеля на 5)
Вид на Кремль )
Это пожалуй все )
Если на день на два и не обращать на это внимание , то вполне .
Ну и цена нормальная
Гостиницей и номером довольны. У нас был номер делюкс с видом на Тульский Кремль (это было задано при бронировании), в комментариях к брони писала, что хотим номер с эркерной зоной. Но этот комментарий учтён не был, то ли не было таких номеров данной категории, то ли просто проигнорировали комментарий. Но даже без этого номер оказался классный, уютный и что очень важно - тихий! А вид просто потрясающий! Вид оказался не только на Тульский Кремль, но и на Успенский собор и на сквер с памятником Тульский пряник и на поющий фонтан, вечером с подсветкой вид очень радовал глаз. Если ещё поедем в Тулу, то скорее всего только в эту гостиницу!!!
Отель в центре города, вкусные завтраки. Только администрация априори пытается поселить в худшие номера из ценового диапазона. Два раза была, два раза переселялась
Отличное расположение,рядом с Кремлем. Номер стандартный-чисто, в ванной туалетные принадлежности, банные халаты. Вид из окна был, правда, на вентиляционные трубы, но это не испортило впечатления от номера. На окне-рисунок-витраж. В номере тихо, ничто не мешает отдыху. Завтрак не брали, т. к. рядом много кафе. Рекомендуем!Кстати, при гостинице на 5 этаже ресторан с отличными холодными закусками, шашлыком и люля-кебаб!!Остались очень довольны!Неплохо было бы в каждом номере разместить меню, т. к. это раширило бы круг гостей ресторана и заказы в номер.
Неплохая гостиница в центре города, останавливаемся здесь не первый раз
В номере есть все необходимое:косметический набор, фен, много полотенец, тапочки, халаты и питьевая вода в бутылках. Номер чистый, просторный
Приятный персонал на ресепшене
Хорошее расположение и вид из окон на площадь
Из минусов: нет лобби бара внизу, не работает ресторан с 23:00.
Интернет не ловит в ресторане
Плохая шумоизоляция. Слышно абсолютно все, что делают и что говорят ваши соседи
13,14,15 сентября были вТуле в этой гостинице.До этого приезжали 3года назад.Что можно сказать? Гостиница стала намного хуже: мебель стала обшарпанной,какая - то заброшенность вовсем. Мы попали на день города.Вечером около 9 30 веинулись в номер.Очень устали иуже легли отдыхать.Вдруг,голос автоматаприказал всем срочно выйти из гостиницы ,тревога! Мы оделись ивыбежали вхолл! НИКОГО ИЗ АДМИНИСТРАЦИИ И ОХРАНЫ НЕ БЫЛО!Люди ттлпились у входа, никто ничего не знал Причем, 100м была оцеплена площадь, поставлены рамки и охрана .А унас проходной двор, ни одного сотрудника, заходи и делай, что хочешь! Люди, многие с детьми, возмущались, некоторые бросились к машинам, уезжали! Ужасная халатностьи безответственность!Остался неприятный осадок от этой поездки.Не хотелось бы еще там останавливаться.
Замечательная гостиница . Расположение , сервис , номер , завтрак !!! Подземная бесплатная парковка. Мы были в номере люкс -шумоизоляция на высоте , вид из окна на 5из 5 , номер чистый , белье свежее , в ванне -ванна , кто любит . Есть бритва, мыло, шампунь , гель -все необходимое . Тишина и порядок . Рекомендую.
Были с супругой. Поселили в номер с неработающим кондиционером, температура в номере была 27 градусов , окна нет( после жалобы переселили в номер с окном выходящим в канализационный колодец. Но хотя бы кондиционер работал. Не ожидал такого от 4х звездочного отеля в центре города...
Хороший отель, персонал вежливый, отзывчивый, если честно, тульчане в принципе люди приятные ( я не первый раз в этом городе). В гостинице есть ресторан, завтраки шведский стол, обед и ужин по меню, готовят вкусно, порции большие, меню интересное, не только стандартные блюда. Расположение- центр. У нас в номере в санузле было беде и ванна, я отдыхала с ребенком, ванна вечером была за праздник дочке) единственный минус - в коридоре прекрасно слышно чтоговорят в номере, соседей по номеру слышно было в ванне.
Хорошая гостиница, находится в самом центре города, буквально в шаге находится кремль с набережной, улица Металлистов с кучей кафе, рядом есть ТЦ если с погодой не повезёт. Ремонт не новый , но в номерах чисто , все работает исправно. Минус есть , но это из-за расположения- центральная улица с постоянным потоком, но и на это есть выход , хорошо работает вентиляция без кондиционера. Завтраки для городской гостиницы вкусные, с хорошим выбором. И да, есть парковка, бесплатная, в центре то города))
В Туле впервые. Остановились в "Армении" , так как самое удачное расположение! Практически у самого Кремля. Все магазины рядом. Сам отель отличный! Портье очень приветливы, отзывчивы. Заселили быстро. В номере чисто, убирали и меняли полотенца каждый день. Завтрак- шведка. Ассортимент хороший, еда вкусная. Очень понравилась администратор на входе. И, конечно, вид из окон великолепен! Если когда-нибудь доведется быть в этом прекрасном городе, то выберем этот отель снова.
Расположение прекрасное! В шаговой доступности от Кремля и большинства музеев. В номере двуспальная кровать, ванная комната с душевой кабинкой. Достаточное количество розеток, минибар, сейф, чашки, вода, гигиенический набор, халаты, тапки. Приветливый персонал. Завтрак очень хороший.
Брали люкс с видом на кремль. Но оказалось, что там ремонт и нам дали номер попроще. Вид тем не менее был на кремль. Даже комплимент от гостиницы сделали. Чисто и тихо. Жаль только дверь в ванную комнату не закрывалась.
Завтрак был хороший, без фанатизма.
К вечеру не работали розетки, электрик сказал, выбило переключатель и не нужно включать чайник вместе с утюгом. Хотя в номере ни утюга ни чайника. Да и в целом нас не было в номере целый день)) ну бывает)
Обслуживанием остались довольны. Персонал очень дружелюбный. Удобное расположение
Расположение отеля прекрасное, но при выборе номера следует обращать внимание на вид из окна, потому что есть номера с видом на центральную площадь и Кремль, а есть с видом на внутренний двор с вентиляционными коробами.
Сами номера просторные и удобные, есть даже ванная, а не привычная душевая кабина. Также Отель предоставляет гостям бесплатную парковку. Единственное, в отличие от других отелей в центре Тулы постояльцам дают только одну бутылку воды (без чая и кофе в номере). Правда, есть мини-бар за отдельную плату.
Завтрак разнообразный и изобильный, все блюда регулярно пополняются сотрудниками ресторана.
Словом, хороший выбор для остановки в Туле.
Отличный отель,подземная парковка,вежливый персонал.Был с родственниками-большие просторные номера,очень чисто и уютно!Очень хороший душ и ванная,спасибо за приём!
Удобное расположение в центре города у Кремля . Приветливый персонал . Чистые номера. Хороший завтрак . Удобно, что есть большой паркинг . Рекомендую .
Когда я останавливался в этой Гостиннице, то время я очень плохо себя чувствовал морально, но персонал оказался очень доброжелательным и у меня поднялось настроение. Спасибо!
Номер делюкс.Все на уровне.Номер соответствует описанию и фотографиям на сайте.В номере чисто,мебель хорошая.ТВ,интернет,холодильник,чайник,чай,сахар,бутилированная вода.В предметы личной гигиены-з.паста,з.щетка,мыло,шампунь,гель для душа,шапочка,набор для бритья.Из номера вид на собор.Брали с завтраками,шведский стол.Завтраки хорошие,разнообразные.Все остались довольны.Если будем в Туле,обязательно вернёмся в этот отель.
Центр, расположение лучшее . Все отлично 👍.НОООО мы забронировали номер стандарт и получили 2этаж 217 вид на стену ТЦ , воздушные трубы , грязь мусор , помойку и жуткий гул и шум от промышленных кондиционеров. Вопрос : почему об этом ужасе никто не пишет , большая часть номеров именно на этот ад.
Люди бронируют стандарт и получают вид на Кремль за те же деньги . Раз у вас такой ад , то делайте эти номера со скидкой. Поменять номер не удалось , типо нет свободных. Вопрос: больше 1000 отзывов и я не увидела про этот ужас , значит отрицательные отзывы удаляют .
В данной гостинице провели одну ночь. Отдали документы для регистрации и пошли кушать. Ужин: кус-кус с котлетой и помидоры с сыром и соусом песто, ну и компот и пустой круассан, все вкусно👍
Номер у нас был с двуспальной кроватью и доп местом для ребенка. Все прилично, местами чисто, окно во внутренний двор. В холодильнике мини бар, есть сейф и все необходимое для гигиены.
Утром у нас еще был завтрак. Шведский стол. Изобилие всех групп блюд, Два вида каши, яйца, омлет, сырники, блинчики, колбаса в нарезку 5 видов, несколько сортов сыров, свежие овощи, йогурты, сухие завтраки, джемы, сосиски, многообразие сладкого, соки и компоты, чай и кофе. Голодным Вы точно не останетесь. 4 заезды, можно рекомендовать👍
Гостиница расположена недалеко от Кремля, все достопримечательности в шаговой доступности.
Номер чистый, аккуратный.
Завтраки вкусные.
Из минусов окна из номера ( 2 этаж, номер " Комфорт ") выходили на площадь, было шумно, рядом проезжая часть.
Уборка номера с 14 до 16 часов ( очень неудобно для туристов).
Некоторые номера выходят во двор, на стену торгового центра с рефрежераторами и кондиционерами, поэтому очень шумно. Но и сам номерной фонд не новый. Но расположен н в центре города это удобно.
Мне все нравится. Номер, обслуживание! Уборка и конечно завтрак! Цена демократичная, онлайн бронирование - 20%, неплохо) персонал приятный. Центр города, все рядом. Рекомендую. Не являюсь экспертом по гостиницам и без особых запрсов. Приеду в Тулу, вероятнее всего останавлюсь здесь. P. S. Живу в номере с окном, комфорт класса.
Ужасно. Очень шумно, от системы вентиляции ТЦ. Номера не соответствуют стандарту, жутко грязно в номерах. Плохое качество полотенец. Шторы пропускают свет. Гостиница не соответствует ни какой звёздности, больше похожа на ночлежку привокзальную. Никому не порекомендую,не портить впечатление от поездки.
Чудовищный номер, вид на гудящую трубу во дворе, 0 света днём, ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА за 1500 рублей в 4-звездочном отеле это вообще нонсенс. Полное дно, никому не советую. Вокруг много хороших бутиковых отелей и дешевле, и приятнее.
Отель очень уютный, чистый. Хочется отметить хорошее расположение, в центре города. Вежливый персонал. Завтрак разнообразный, качественно и вкусно приготовленные блюда. Единственное, что можно пожелать ресторану, установить вторую кофемашину, очень большая очередь на завтраке за кофе. А в целом огромное спасибо за хорошее настроение, профессионализм, внимательное отношение к людям. Процветания вам!!! Спасибо, обязательно выберу вас ещё раз.
К сожалению этот отель оставил самое худшее впечатление о прекрасном городе Тула :
1 - стоимость номеров не соответствует, а точнее : нас заселялась группа из 16 человек и мне достался номер на 6 этаже :
Порадовало там только уборная
Размер комнатки на двоих человек около 10кв. м.
Окошко сантиметров 60-70 по периметру и выходит на кирпичную стену с трубами , т.е. воздуха в комнате нет от слова совсем .
НО , СТОИМОСТЬ ЭТОГО НОМЕРА ПО ЦЕНЕ СТАНДАРТ при этом мои коллеги заселены были на 4 этаже : в комнате были либо две кровати либо одна двуспальная , либо одна двуспальная и плюс одна кровать и по метражу комнаты были от 16 метров до 20 - это я говорю про комнату , а не про общую площадь куда входит и коридор и уборная . ТАК , ПРОСТИТЕ , СТОИМОСТЬ НАДО КАК-ТО СООТНОСИТЬ 10 или 20 метров !
Простите , но очень не приятно .
Плюсы : чистые номера и расположение .
Ну , и хотя бы логически можно подумать , когда бронь делают сразу на несколько человек по одной цене можно как-то всем одинаковые номера подобрать ,чтоб не возникало вопросов .