Asc Service
602 reviews
April 16, 2024
Вылетили кнопки на навигаторе, позвонил объяснил проблему сказали приезжайте запчасти есть в наличии 2тысячи за ремонт, три часа ожидания, по итогу сказали нужно ждать запчасти две недели ремонт будет дет стоить 4 тысячиЖалею что обращался в данный сервис.!!!
7
February 19, 2024
Отличный сервис , потрясающий центр , дружелюбный сотрудник ,сделали всё качественно , всем советую!!!!
8
March 11, 2024
Кошмар, ремонт оставляет желать лучшего, после их вмешательства телефон стал быстрее разряжается, мигать экран, а политика ценообразования вообще не понятна, по телефону одна цена по факту в два раза дороже, если отказаться от ремонта заплатишь за диагностику (крайне не рекомендую к посещению!!!
8
November 10, 2023
Очень хороший сервисный центр и персонал очень профессиональный.Обратился за ремонтом разбитого экрана телефона и они отремонтировали его в кратчайшие сроки.Цены у них очень конкурентные и самое главное дружелюбие и вежливость персонала.
1
8
September 29, 2023
Быстро продиагностировали, подсказали что менять не надо, поможет чистка. Сделали все на ура, пока доволен. Посмотрим как все будет работать в долгую. Спасибо что не просто рубят деньги и навязывают, а действительно работают дают хорошие советы.
10
June 19, 2023
Отвратительный сервис. Сдали планшет в ремонт, предварительно по телефону озвучили цену детали и забронировали ее (цена 4500 р). При приемке не комментировали цену (договор G202306-2512), т.к. знали, что деталь уже забронирована.
При получении было озвучено 3 цены за ремонт (деталь + работа), 7600, 7800 и 9500. Когда устроили скандал, мастер все таки определился с ценой и озвучил цену 7800 рублей. Ждали около 30 минут получения, пока мастера между собой не решат, сколько стоит работа. При просьбе мастеру назвать свои ФИО и кем он является с этом сервисе, мастер отказался представляться, хамил, в трубку явно смеялся и прикалывался. В просьбе пояснить, какого производителя и какая деталь была установлена (дисплейный модуль), оригинальная это деталь или нет, представители этого "чудо" сервиса отказали. В итоге, стоимость детали оказалась дороже на 500 р. (бронировали модуль по цене 4500, установили деталь за 5000 р). Намерена обращаться во все компетентные органы для проверки данной организации и работающих там людей.
Однозначно не советую иметь дело с таким сервисом.
29
2
July 16, 2023
Договорился с мастером (дважды по телефону) на сумму 1800 руб. за замену прошивки с китайской на глобальную на XIAOMI 13. Три раза объяснил, что телефон из Китая, покупал лично в MI strore в Пекине. Мастер уверенно сказал, что может заменить прошивку. Обещал сделать за 2 часа. Спустя 4,5 часа я ВЫКУПАЛ свой телефон за НАЛИЧКУ за 550 рублей (за какую-то диагностику новейшего аппарата, который даже не заряжался ни разу)!!!! Мастер не выходит из каморки, общается нагло по телефону. Заявил, что русифицировать не получилось и в этом виноват телефон, а полная глобальная прошивка стоит аж 7500!!! Счастлив, что хоть не сломали. Договор в этой конторе сделан так, что минимум 550 рублей вы оставите в этой конторе в любом случае. В договоре сразу прописаны трещины и царапины вашего устройства. Диагностику и осмотр в присутствии клиента отказываются производить. Берутся за то, что никогда не делали и никогда не осилят. Говорю про мастеров. Надеюсь руководство обратит внимание на это. Очень жаль потраченного времени. Мастерская высвечивается в поисковиках ,как официальный сервис многих брендов в том числе XIAOMI. Не верьте и не доверяйте. Обратите внимание на пятизвездочные отзывы-пустышки. Все негативные-реальные истории с подробностями. Нашел много похожих с моим случаев. Звонили чуть позже данного происшествия из службы контроля качества, выслушали и все. Ни извинений, ни компенсации, ни обещанной прошивки. Надеюсь их выведут на чистую воду. Так устроена контора ,или это франшиза, или это конкретный одаренный и обиженный мастер мне не известно. Всем добра и меньше таких историй. Прикрепил фото договора и акта выполненных работ.
18
March 16, 2024
Люди не обращайтесь в эту контору , здесь существует мошенническая схема , присылают для якобы удобства курьера за техникой , забирают технику , выставляют счет в 3 раза больше за ремонт , когда отказываешься - заявляют возврат платный - соглашаешься и на это. Они и платно не возвращают …. Остерегайтесь
11
December 16, 2023
Выражаю огромную благодарность за помощь с починкой ноутбука! Ребята грамотные и все доступно объясняют, приятно иметь с ними дело
5
July 1, 2023
Я просто не могу пройти мимо этого ужасного сервиса! Если вы хотите испортить свой фотоаппарат еще больше, то этот сервис - идеальное место для вас!
Во-первых, сотрудники этого сервиса явно не имеют ни малейшего представления о том, что они делают. Когда я сдал свой фотоаппарат на ремонт, они обещали исправить его к 14:00, но получилось забрать только в 15:30.
Кроме того, когда я наконец получил свой фотоаппарат обратно, он все равно не работал!
Но самое ужасное - это цены. Я заплатил за ремонт фотоаппарата 3500 рублей, но результат оказался далеко от идеала. Я был готов заплатить за качественный ремонт, но получил только разочарование, ведь в итоге ни ремонта, ни денег, ничего! Я буду не удивлён, если они с ним вообще ничего не сделали!
В общем, если вы хотите сохранить свой фотоаппарат в рабочем состоянии и не потратить зря деньги, то лучше обходите стороной этот ужасный сервис.
Кроме всего перечисленного выше, этот ужасный сервис по ремонту фотоаппаратов еще и требует оплату заранее, прежде чем показать, работает ли фотоаппарат после ремонта. Это абсолютно неприемлемо! Как можно быть уверенным, что они действительно исправят ваш фотоаппарат, если они не готовы показать результат своей работы до получения оплаты?
Такая практика явно свидетельствует о том, что этот сервис не заботится о своих клиентах и только стремится получить деньги.
Я считаю, что такой подход к работе с клиентами является полным отсутствием профессионализма. Никому не стоит доверять свой фотоаппарат этому сервису, особенно учитывая их низкое качество работы и отсутствие ответственности.
В итоге, я очень разочарован этим сервисом и настоятельно рекомендую всем избегать его. Найдите другой сервис, который обеспечит качественный ремонт и предоставит гарантии на свою работу. Этот сервис точно не стоит ваших денег и времени!
22
May 31, 2024
Хороший ремонт за адекватные деньги . В ремонт отдавал планшет ребенка. Починили быстро . Мастер знает свою работу. Рекомендую
4
February 6, 2024
Ремонт Iphone был выполнен профессионально и качественно. Все поломки были устранены, устройства работают безупречно. Благодарю.
7
April 20, 2024
"Asc Service» и правда очень хороший сервис. Ремонтируют тут одни профи своего дела. Приветливый и доброжелательный персонал, что меня очень порадовал. Мастера ответят на все вопросы, которые могут беспокоить во время починки твоей техники. Скажут приблизительную цену всего ремонта. Спасибо.
4
15
July 9, 2024
сломался ноутбук, ребята из данного сервиса быстро починили. провели профилактическую чистку. огромное спасибо.
2
3
December 22, 2023
Хочу выразить благодарность команде сервисного центра ! Отремонтировали планшет очень быстро и качественно, который, как казалось, восстановить было невозможно. Это говорит о высоком профессионализме ваших мастеров!
7
February 5, 2024
очень внимательно продиагностировали девайс,приятно встретили и провели грамотный диалог,за 2 дня справились с ремонтом девайса,побольше бы таких организаций
7
June 4, 2024
Отличный сервис, быстро и недорого починили планшет. Буду рекомендовать всем знакомым.
4
April 2, 2024
Нечего сказать, честные отзывы не проходят модерацию👌
Претензия оставлена от 9.03.24 для начала ответьте, а то ваш прекрасный старший менеджер Дмитрий, который хамит как сапожник, не хочет отвечать.
Раз уж открыты к общению
8
July 7, 2023
Эта организация позиционировала себя, как сервисный центр производителя квадрокоптеров dji, в поисковике отображалась соответствующим образом. Сейчас уже не отображается. Мне потребовались работы по определенной прошивке квадрокоптера и установки в него gps - маяка. По телефону мне было сообщено, что работы конкретно по прошивке они делают, на мой вопрос, чтобы уточнили у мастера, был дан ответ, что уточнили. По итогу, в момент приезда, было выяснено, что такого рода работы по прошивке, которые обговаривались, они не выполняют, т.е. на лицо ложь с целью завлечения клиента, потом мне дали на подпись договор на сборку - разборку квадрокоптера, кроме этого, никаких прочих работ, в т.ч. по установке gps-маяка в договоре не было, было сообщено, что форму договора они не меняют. Отдал квадрокоптер для установки маяка, по итогу мне было сообщено, что он не может быть установлен и с меня взяли деньги за разборку и последующую сборку квадрокоптера. По итогу я пошел к нормальному мастеру, который установил мне в квадрокоптер gps-маяк. Если вы не хотите столкнуться с ложью с целью привлечения клиентов, ложью о том, что работы не могут быть выполнены, или отсутствием нужной квалификации для их выполнения, посещать данную организацию категорически не рекомендую. П.с. да, и крепление на квадрокоптере сломали по итогу разборки-сборки, не дал им на исправление, чтобы окончательно не угробили, дома феном нагревали и исправляли.
20
June 16, 2024
Сдавала на ремонт кофемашину. Цена ремонта менялась 3 раза (получилось в 2 раза дороже, чем озвучили изначально после диагностики). Фактическая стоимость от стоимости в прайсе отличается в 10+ раз. Просрочка на 2 недели.
Обещали организовать доставку, но не смогли. Больше месяца решали вопрос как вернуть кофемашину (уточняли у руководства, выписывали доверенности на курьеров, что-то еще). В итоге сказали, что ничего не получится, нужно самой приехать забрать. По телефону сказали, что сотрудник поможет донести кофемашину до машины (она тяжелая). В итоге на месте такого сотрудника не нашлось.
Изначально выбирала этот сервис, так как была обещана доставка до офиса/дома.
Деньги принимают на карту физлица переводом.
Потеряли зарядник (шнур от розетки)!!!
3
June 19, 2023
отклеился экран телефона, тел не ремонтный, целый, без повреждений, искал сервисный центр кот проклеит экран, созвонился ASC Service цену озвучили 1200, но при первом обращении скидка, вообщем цену за работу озвучили 800 р. приехал к назначенному времени, время на ремонт озвучили 1-1,5, сижу жду, проходит час и 20 мин, спрашиваю что с тел, к концу близится? и тут самое интересное, дают трубку тел, спец говорит цитата "Вам крупно повезло, ремонт обойдется в 4700 р" я в шоке, с 800 до 4700 - это как?! Ремонт видимо с ходу придумывать стали "развод", я сопротивляюсь, через мин цена 2400 р, говорю забираю тел, ремонтировать не буду. Вообще итог такой, ребята действую по классической схеме, ждешь, чутка выматываешь, озвучивают цену в 5-6 раз выше ну, а там на дурака, поют конечно знатно. Тел я в конечно итоге отремонтировал в др месте за 1200 р. сделали кстати быстро и качественно, за это им отдельное спасибо.
18
February 29, 2024
Благодарю сервис ASC за оперативный ремонт моего ноутбука. Мастер профессионален, цены на услуги весьма разумны. Рекомендую этот сервис!
8
October 13, 2023
Обратилась с проблемой на смартфоне. Сказали что сделали диагностику, и надо сделать какую-то работу за 5500 и 50%, что это поможет или заменить запчасть за 8700. Поскольку 5500 не лишние, решила наверняка, заменить запчасть, сказали что это точно поможет. Через два дня дефект появился снова. Выкинутые деньги и непонимание как таких людей земля носит.
8
3
February 9, 2024
Делала у них телефон Xiaomi, принесла на ремонт после падения в воду, не работал сенсор и динамик. В итоге заменили все детали на новые, на одну запчасть сделали скидку, т.к. ремонт большой, телефон ожил и работает как новый! Я очень довольна обслуживанием, четко и быстро!
6
March 15, 2024
Ребенок пролил на ноутбук напитком , отнесла в Service Center ,все быстро и качественно почистили , за скорость 5+ , за работу 5+.Рекомендую !!!
9
June 15, 2023
Считаю, что мне очень повезло. Полетел ноут, обзвонила несколько сервисов и только здесь мне сразу ответили и грамотно проконсультировали. Приехав на место была ещё более удивлена доброму человеческому отношению и быстрому качественнному сервису. Благодаря золотым рукам мастера мой ноут снова ожил. Спасибо вам большое.
10
13
October 24, 2024
В сервисе быстро приняли пылесос, провели диагностику в течении дня. Все нормально.
November 7, 2023
Организация просто не компетентна в ремонте квадрокопторов. Отдал в ремонт квадрокоптер.. Диагностику делали пять дней, сказали причину, я согласился на ремонт. Сказали в течение двух дней всё будет готово. Позвонили через неделю. Приехал забирать. Не смогли мне продемонстрировать результат работы. Я очень разочарован мастерами и потраченным в пустую временем. По телефону одно говорят, а на самом деле всё куда печальнее...
Не рекомендую!!!
7
January 20, 2023
Хороший сервис обращаюсь не первый раз , сначала были проблемы с ноутбуком. Всë хорошо починили качественно и недорого. Персонал очень дружелюбный и приветливый, буду обязательно еще сюда возврощаться
32
18
February 24, 2023
Отличный сервис с хорошими мастерами!Попробовали отнести в соседнюю мастерскую .Запросили большую сумму..Но мы не стали там делать.А проблема была в том что у младшей сестры сломался телефон ,а телефон был куплен пару месяцев назад.Но покупать новый мы не стали. Решили что отдадим в эту мастерскую ,а именно Asc Service.Почему -то этот сервис сразу вызвал доверие, а потом как вышло что мы не прогадали.Сразу нам сказали точные сроки .Так и получилось.Цена была приемлемая.Телефон было просто не узнать .Как новый .Младшая сестра было довольна.Теперь буду советовать именно эту мастерскую .До сих пор остались приятно ошеломлены.Что остались такие мастерские.Что-то сломается сразу нужно идти сюда .Если бы вас нашли раньше то бы не экспериментировали.А те которые были закрылись .Думали лучше не найдем ! ! Советую эту мастерскую .Все починят быстро и качественно
22
15
February 1, 2024
Всё прошло без проблем! Меньше, чем за неделю, с учётом выходных, сотрудники выполнили ремонт ЖК-телевизора. Всё было в установленные сроки, после ремонта мне выдали гарантийный талон и другие документы, всё как положено.
8
February 7, 2024
Я очень рада, что нашла этот сервис. Они отремонтировали мой iPhone XR, и я не могу быть счастливее результатом. Профессионально и быстро!
1
7
September 4, 2023
15 августа 2023 года отдал в ремонт зеркальный фотоаппарат Сони , т.к он начал коротить при перекачивании фото с фото аппарата на ноотбук, приёмщица заявила что ремонт продлиться 3-4 дня , по прошествии 4-х дней позвонил в сервис и мне ответили что плата Японская и её надо найти... 17 августа после моего звонка узнаю , что аппарат отремонтирован и стоимость ремонта около 14000 руб , а аппарат я покупал за 15000.. Так как я 14 лет на пенсии и для меня фото аппарат - это стимул для движения , то пришлось две трети пенсии отдать за ремонт.. Человек который вел ремонт со мной ни разу общаться не захотел.. После ремонта выяснилось , что при скачивании фото на ноотбук и на аппарате и на ноотбуке появляются надписи которых до ремонта не было.. 4 сентября вновь поехал в сервис и пригрозил что если не выйдет мастер , то обращусь в роспотребнадзор.. Он вышел и я показал подтверждение неисправности снятую на другой аппарат...Через некоторое время он вынес мне аппарат и в грубой форме стал доказывать что у меня не исправен ноотбук , а с аппаратом всё нормально... Вернувшись домой и попробовав снова скачать фото я увидел что аппарат заработал нормально... Если бы в сервисе признали свой брак и извинились , то я бы может и простил... Считаю сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ и ни кому не рекомендую туда обращаться...
11
October 26, 2023
Разводят на деньги за абсолютно не нужный ремонт или замену деталей. Пользуются не грамотностью в технике чем пользуются и манипулируют. Забрал свой аппарат отказавшись от крайнедорогостоящего ремонта. Почуствовал что пахнет разводом. Обратился с другой сервис где мне, ребята, за 3 часа выполнили ремонт.
Не неделю как тут аппарат пролежал, а за 3 часа. За работу взяли 1500р вместо 17000 озвученного в этом сервисе.
11
July 7, 2023
Классный сервесный центр, все получилось отлично. Рекомендую. Очень приветливый персонал. Огромное спасибо. Приду еще как нибудь. Еще раз спасибо, спасибо
2
14
November 8, 2023
Обслуживание быстрое, мастера своего дела, золотые руки. Помогли исправить все проблемы. Работой довольна, спасибо. Буду рекомендовать свим знакомым.
2
7
November 10, 2023
Скажу так! Работают эти ребята как и пишут! Оставил заявку на сайте, в течении 10 минут перезвонили, что порадовала разговаривал мастер, а не менеджер, всё что нужно спросил с ориентировал по цене и срокам, приехал мастер, сделал мой компьютер часа за 2 , по цене тоже уложились как и договаривались. Советую, достойная контора!
1
5
July 21, 2023
Обратился первый раз и не пожалел остался доволен! Качество отличное и удивили низкие цены, думал ремонт выйдет на много дороже, из расчёта того что ставили всё оригинальное! Очень хороший сервис, ребята там профессионалы, всегда идут на контакт, если есть вопросы доходчиво отвечают на них!
1
12
June 15, 2023
отличный сервисный центр! сделали все очень оперативно и качественно, очень быстро починили телефон, очень низкая цена, всем рекомендую, вежливые сотрудники
2
10
February 22, 2024
Сервис ни в какие ворота, сдал в ремонт наушники, вернули разобранными, хотя собирались дклать только перепрошивку, как итог наушник, разобранный, больше не работает, свою вину не признают, еще и содрали 550 рублей за диагностику. Не советую…
8
June 22, 2023
Самый ужасный сервис! Начнем с начало приехал к ним делать электро велосипед марки минако по итогу не работало заднее колесо на что мне они сначало сделали диагностику после сказали что ремонт стоить будет 20000 р типо восстановим мотор но как услышали что я вкурсе что новый мотор стоит 21000 сразу скинули до 10000 р 😆 так а что самое меня убило это то что они просили деньги в перед и не давали не каких гарантий что велосипед вообще поедет! Я у них спросил типо это как так они ответели ну мы его разберем и начнем делать ну если не получится извини не денег не увидешь не велосипеда в рабочем состоянии Бред уууу таких закрывать надо! Люди не ведитесь там обман полный!!!! Там просто дерут деньги и все!! Да и ещё забыл сказать отдавал рабочую ручку газа так что они там делали я не знаю но знаю одно дачик хола там сломан! Слов нет просто самый худший сервис!!!
18
June 28, 2023
Отличный магазин всем рекомендую сделали качественно, быстро и работает как швейцарские часы всегда буду в него ходить, спасибо работникам очень рад что нашëв ваш магазин
2
11
October 20, 2023
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ Отдавал телефон на ремонт, при звонке были обозначены цены в размере нескольких тысяч рублей, а также упомянуто, что все детали есть в наличии , в итоге ждал 3 дня согласования ремонта, вместо обозначенного часа, ремонт, как оказалось теперь стоит в два раза дороже и будет длится 2 недели, пришлось ещё заплатить 550 рублей, хотя ремонта не было, так как это стоимость типо диагностики
10
4
November 8, 2023
Ремонтировали телевизор, замена подсветки. При сдаче цену озвучили в 4000. В итоге цена выросла до 9600. Но я в телевизорах не специалист - наверное были ещё какие-то неисправности найдены. Сделали быстро , телевизор работает. Мастер звонил и согласовывал увеличивающуюся цену
1
5
October 28, 2023
Отличный сервисный центр, дружелюбный персонал.Отличный мастер по ремонту .Они починили мой компьютер, они профессионалы в своей работе, цены приемлемые
6
February 7, 2024
Ремонт iPhone был быстрым и эффективным. Менеджеры сервиса сразу оценили проблему и предоставили точную информацию о сроках ремонта. Мне не пришлось ждать долго, чтобы получить устройство в отличной исправности.
8
July 11, 2023
Обратилась в сервис для ремонта ноутбука, для замены матрицы. Позже решила проверить их номер и посмотреть отзывы (ноутбук уже был день в ремонте). По всех их указанных номерам комментарии о том, что это ***. Причём не только в Нижнем Новгороде. Мастер не перезванивал. Решила сразу же ехать в салон. Говорить с мастером давали сначала только по телефону, хотя сам мастер был за стенкой. Ноутбук не отдавали почти час. Предложили внести в предоплату 15 тыс, что больше обговариваемой суммы в два раза. Позже вернули с том же состоянии, хотя вечером до этого говорили, что в ноутбуке уже заменена матрица. Заплатили только диагностику. Не связывайтесь с этим сервисным центром.
16
1
December 12, 2023
Довольно хороший сервисный центр. Пришел туда с сломанным дисплеем телефона, мне объяснили сколько займет времени починка телефона и сколько это будет стоить. На следующий день забрал телефон в идеальном состоянии и с починенным экраном. В общем рекомендую!)
1
5
May 5, 2023
ОСТОРОЖНО! ***!! На айфоне был разбит дисплей, сам экран работал. По телефону сказали 3500 и за полтора часа сделают. Приехала, отдала. Сказали ждать до 2,5 часов. Подписали договор.. мастер диагностику при мне не провёл. Через 2,5 часа - звонит мастер и говорит. Я установил новый дисплей, но контроллер изображения - не работает. Ещё 1,5 часа - и я вам сделаю. По деньгам 7500… Я потребовала показать мне, как телефон работает с новым дисплеем. Сначала отказывали, потом сказали в течении 10 минут соберу и вынесу. Прошло 30 минут и вынесли мне телефон в том виде, в котором и сдала. Начали резко извиняться, что не смогли ничего сделать, видимо для того, чтобы я скандал не закатила. Пошла в другой сервисный центр, за пол часа установили новый дисплей и никакой контроллер изображения менять не нужно было!
30
4
January 29, 2024
Выполнили ремонт пылесоса Bosch. Начинал ломаться мотор. Сделали за три дня, хотя говорили, что сделают за 5. Сейчас все работает нормально, без нареканий. Приемщица работаетхорошо, сразу приняла технику и оформила.
9