Выполнили ремонт пылесоса Bosch. Начинал ломаться мотор. Сделали за три дня, хотя говорили, что сделают за 5. Сейчас все работает нормально, без нареканий. Приемщица работаетхорошо, сразу приняла технику и оформила.
Отдал сюда свой телефон на ремонт, так как экран потух, но звонки поступали. Мастера осмотрели телефон и провели диагностику. На слеющий день я его уже забрал, экран работал отлично, я был очень доволен результатом ремонта. Цена соответствовала качеству предоставленных услуг. Спасибо огромное! В моем телефоне было множество важных вещей.
Хотите потерять деньги вам сюда. Некомпетентность сотрудников поражает. За время моего пребывания в этом сервисе, познакомилась , 5-ю обманутыми гражданами. Хотите правду, посмотрите отзывы на отзовике.
Обращалась в этот филиал — просила починить разбитый экран на Iphone 11. Меня проконсультировали на 100%, плюс по телефону обговаривались все стадии ремонта, без моего ведома ничего не делали. Как итог, телефон был отремонтирован без побочных эффектов.
Рекомендую обходить стороной данную контору. Вводят в заблуждение, утверждая что они официальный представитель, сертифицированный Xiaomi, что полнейшая не правда . Это первый момент, второй, это то, что от неграмотности мастеров, вам могут проделать лишнюю и ненужную работу, а вероятно, что вам просто навешают лапши и возьмут за левую работу, которую по делу и не делали вовсе. Естественно видео работы у них нет, хотя объективно, они должны для собственной безопасности вести записи всех работ. А ещё запчасти они продают как услуги, смею предположить у них патент на услуги, уходят от налогов.
На буднях направлю жалобы в роспотреб, налоговую.
Мы не раз здесь ремонтировали технику,этот сервис-просто спасение!Прекрасный,быстрый,а главное качественный ремонт!А также хочу сказать о персонале что тут работает- вежливые,приветливые!Вообщем советую всем,один из лучших сервисов по ремонту техники,спасибо огромное!!!
Сервис отличный, сотруднтки молодцы, знают свое дело, все быстро дешево и проффесионально, всем рекомендую.
Попросил о помощи в сборке комьпьютера, так как сам не знаю не чего, сотрудник помог подобрать части по бютжету, очень хорошо парни работают всем реккомендую.
Замечательная обстановка, замечательные сотрудники) чудесно выполняют поставленные задачи, без нареканий. Всем довольны, теперь будем знать, куда обращаться)) Не понимаю почему пишут плохие отзывы, ребята топ 👌🏻 Наверное конкуренты ))
Ради бога не ходите туда чинить ничего.руки растут из одного места
Директор сказал что замена экрана телефона обойдется в 3000.приехала тут посмотрели сказали что так и так 5000.хотела отремонта отказаться тут резко диагностика стала платным.ладно оставила.через час звонит сотрудник и говорит что все ужасно плохо и ремонт обойдется 11400.ладно думаю так уж быть.но экран поставили галимый.дисплей уменьшился на сантиметр хоть выкень.хотябы предупредли бы.слов нет.а в подарок приклеили пленку с пузырями. грантия когда озвучивал итоговую сумму говорит 1 год а в итоге когда забирала стала 30 дн.Они даже сами свою работу оценивают так плохо.зачем туда ходить.
Хуже сервиса не бывает.
Так себе сервис, делали телевизор долго, после ремонта телевизор не реагировал на пульт, возил туда обратно несколько раз, курьер возит технику на такси, ответственности не несет никто за неё, так и прописано в договоре! По итогу без телевизора месяц просидели, и то устранили причину поломки после ремонта своего же только когда практически мастеру пальцем ткнул в причину!
ООО арамазд и у них в оквэдах НЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ
Не имеют права оказывать услуги по ремонту техники
Хотя при этом со мной заключили договор, акт приёмки техники и выдали акт выполненных работ.
Обратился к ним по телефону, по замене дисплея сказали есть в наличии и цена 2500. Приехал оставил на замену протянули неделю, оказалось что нет в наличии и цена будет 10т. Отказался взяли 550р за диагностику хотя она мне не нужна обговорил что нужно поменять. Цену скинули до 6500т. Обманывают в наглую. Лютый лохотрон. Лучше поискать другое место!
Ценник растёт по минутам. Сначало говорят 1000 потом 1500 когда принёс телефон больше 2000... Мастера вы не увидите, вешают лапшу на уши про тех зону(мастера работают в масках перчатках с низким уровнем пыли и т. д.) ... В тоже время они бегают курить через главный вход!!! Но с вами не будут разговаривать. Обман на обмане! Не рекомендую. Телефон не стал отдавать сломают не найдёшь концов. Судя по отзывам, что я прочёл ниже... ребята заменяют стоищие микросхемы и ставят дешёвые в технику с ремонтом ничего общего нет. Вот и прячутся. Хорошо, что не отдал им ни чего. Имейте введу если бы вы меня обманули плакал бы весь вашь сервис горькими слезами в прямом смысле!!!
23
1
Show business's response
N
NAWI
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Хотите долго ждать, вам судаа!!!
Я сдал самокат 09’07’24 более 2 месяц не может что-то конкретно сказать. Всегда одной тоже перезвоним, даже руководитель тоже самый перезвоним. Ужасный сервис ! Оператор просто вырубает трубку! Если не можете сказать надо честно, не говорит перезвонит мастер
Приносил недавно в этот сервис системный блок, так как очень сильно тормозил из за чего то, мне обьяснили причину и предложили по скидке заменить старые комплектующие, результатом и ценой очень доволен)
Отвратительный сервис, отдавал в ремонт электросамокат сначала сказали что вышли из строя контролёры замена будет стоить по 1000 рублей за 1 штуку, но через 2 недели, через 1,5 недели позвонил мастер и сказал что надо менять проводку и выставил счёт на 6500рублей и попросил оплатить по переводу на карту я оплатил в итоге самокат так и не был отремонтирован, сослались на то что надо менять плату управления , а их нет в наличии, деньги так и не вернули самокат привезли по доставке не рабочий совсем
Спасибо сервису за оперативность и пунктуальность! Сломался xbox, ребята быстро определили причину и смогли её оперативно устранить! Клиентоориентированный сервис! Рекомендую!
Ужасно, убого, и другие эпитеты в этом духе! Не выдают технику пока не подпишешь документы и не оплатишь! По итогу можешь получить разбитую технику, но уже после оплаты. Собственно оплата услуг по переводу, то есть чеков у вас на будет. Абсолютно левому человеку, который нигде не фигурирует. По телефону заявили что на технику разлит кофе с молоком, при этом собственник техники его абсолютно не употребляет. Заявили цену ремонта, а по итогу в акте написано что просто необходима чистка контактов! Требуешь мастера, он не выходит на разговор. Только по телефону прямо в их офисе. Заявляет что полная экспертиза стоит более 3 тысяч, при этом в договоре указано в два раза меньше. Мастер вчера был менеджером, и тут же он в документах расписывается как управляющий. Никаких подтверждений полномочий нет, да и не было видимо никогда! Расписывается на актах особа на рессепшене тут же перед вами, за руководителя организации.
Не сервис а тихий ужас просто. Сдавала в ремонт телефон самсунг s20 не зарчжался. Проводили диагностику прчти весь день. Не звонили, пока сами не напоминали им о себе. В конце рабочего дня позвонили и сказали, что ремонт будетстоить 11200, так как в телефоне была важная информация то согласидись. При подписании акта указали, что не согласны с суммой и просили расшифровать выполненные рабоиы и из чего сложилась такая стоимость. Но в течении недели, там ни кто и не перезвонил. Сьездили в официальный сервисный цент самсунг и там нам сказали, что батарею не меняли, хотя в акте указано что заменили ее. В добавок к этому испортили заднюю крышку, приклеили плохо и образовалась щель по всему периметру телефона. На нашу просьбу вернуть деньги за невыполненные работы, посоветовали обратиться к ним по гарантии. А какая может быть гарантия на невыполненные работы. Мастер Антон, который производил ремонт, представляется то мастером, то директором. Вообщем мирно вопрос решить не удалось, будем обращаться в суд. Претензиб досудебную уже отправили. Заодно напишу жалобу в прокуратуру и роспатребнадзор
Номер договора G202304-1131 от 09.04.2023 г. Обращались 9 апреля
Отвратительный сервис!!! Берут технику которую сами не в состоянии сделать ! Ситуация такая : мы сдали кофемашину на ремонт , в сервисном центре ее приняли сказали смогут сделать , в итоге звонят и заламывают цену в 7500 когда я отказалась предложили за 5500, в итоге решили забрать и отдать в другое место , за диагностику взяли 550 р хотя на сайте написано бесплатно и когда отдавали на ремонт никто об этом не предупредил ! Придя в другой сервисный центр по соседству выяснилось что они сами ее сюда приносили ! Тоесть они берут технику несут ее другим людям и заламывают цены ! Нам ее сделали за 3500 , накрутка 4000 т . Одним словом *** ! Думаю стоит обратится в роспотребнадзор ! Может других не смогут обмануть !
Здесь нет плюсов-только минусы. Отвратительный сервис-отвратительный персонал. Никогда не обращайтесь в данный сервис!!! Обходите его стороной. Телевизор отдавали дважды-возвращали-с оставшейся проблемой с которой и привезли! Деньги обдирают-сначало говорят одну сумму-потом говорят, что вышло в 2 раза дороже!!!Грубят,хамят, бросают трубку-когда звонишь с притензией, что проблема не ушла, телевизор не починили. Да ещё и не в состоянии отдать технику в полном комплекте-оба раза не возвращали провод питания от телевизора-да ещё и сваливают на нас, что это мы должны были проверять это сами. Вообщем -никогда не обращайтесь в данный сервис-оставите там все свои нервы!!! Если бы мы сначало прочли отзывы-никогда бы не отвезли к ним свою технику. Отзывы негатива-просто кишат на просторах интернета о данном сервисе!!!!!!!!!!!
Развод на деньги,приговорили контролёр ,когда даже не вскрывали телефон .это,при мне три клиента ушли не довольные ,говорят одну сумму ,в итоге другая ,на уши присядают
Отдал на замену аккумулятора. Позвонили сказали нужно заменить регулятор напряжения. После замены ничего не изменило, только еще позеленел экран. Предложили еще поменять дисплей. По итогу компания не ремонтирует , только собирает заказы. Потом начинают разводить на деньги. Лучше найти сервисную компанию. Положительное впечатление только от девушек на приемке
По всей видимости, отзывы пишут в основном сотрудники. Обращался с ремонтом робота пылесоса (не заряжался) отдал 7000 за ремонт, получил не рабочую технику, затем запросили ещё 9500, что уже сверх стоимости самого пылесоса.
Вообщем отдал претензию, готовлю исковое заявление в суд. Ищите другое место для ремонта...
Нашли данный сервис как один из тех кто занимается ремонтом техники DJI, отдали на ремонт стабилизатор и квадрокоптер, отдали предоплату (иначе техника не была бы взята в работу). Позвонили после диагностики и сказали, что нужно менять шлейф, нами был дан положительный ответ. После "выполнения" работ мы забрали нашу технику, а по факту с ней не производились никакие работы и даже не вскрывали. Приехали разговаривать с мастерами по факту, чтобы показать что после ремонта ничего не произошло, но мастера не выходят на диалог лично. В общем и целом сервис полнейшее дно, никто ни за что не отвечает и не выполняет.
Выдающийся центр, у них большой опыт в ремонте мобильных телефонов и очень опытный персонал, мой телефон работает отлично и вернулся как новый, благодаря им
Это ***! Осенью 2022 года принесла робот пылесос на ремонт. Мне сказали, проведут диагностику и перезвонят. Мне перезвонили и сказали что у меня не работает аккумулятор и его нужно менять на новый. Конечно я согласилась хоть и сумма была немаленькая. Гарантия на новый аккумулятор была 30 дней, квитанцию о том что у меня новый аккумулятор мне никакую не дали. И ещё меня удивило, что мне не отдали старый аккумулятор ! Спустя два месяца, он начал точно также ломаться как и до этого. Я отдала робот пылесос на диагностику другому мастеру и мне сказали что аккумулятор мне не меняли. Сервис отвратительный, с меня взяли 10.000. Никому и никогда не советую обращаться в этот сервис.
Я конечно девушка и многого не понимаю в технике, но пользоваться этой ситуацией просто низко для мужчин которые работают в этом сервисе.
Не отдавайте технику в ремонт в данный сервисный центр! Потратите нервы. Сдавала на ремонт фотокамеру, вместо заявленных 2-3 дней, прошло 8 дней. Потом звонила целый день по телефону, чтобы узнать о ходе работ, принимали заявку и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ. Когда пригрозила, что тогда пишу претензию о нарушении условий договора, со мной связались. И сообщили причину неисправности: залиты контакты кофе с молоком, нужна перепайка микросхем на 5000!!! Естественно, я знаю, что ничего не проливалось на фотоаппарат, поэтому понятно, что обман. А оплата диагностики обязательна.
Когда забирала фотоаппарат, вашу технику вам не показывают, еë приносят только после оплаты и подписания акта. Нарушение #1.После долгого разговора мне принесли фотокамеру. Без чехла и ремня. Дальше я ждала всë это ещë минут 15,чтобы они принесли и показали наличие и состояние моих вещей. Нервы здесь уже сдали😂. Что они скрывают непонятно.
Нарушение #2.вам дают на подпись акт без печати и подписи.
Нарушение #3.оплата услуг производится перечислением по номеру телефону физ.лицу.Т.е.никакого чека вам не выдаётся. Является ли он сотрудников компании вопрос или это ваше добровольное пожертвование.
По-моему, добросовестность и законность действий сервиса налицо
Ноутбук перестал включаться, обратился в сервис. В сервисе сказали, что проблема в материнской плате, и ее нужно заменить. Цена ремонта была приемлемая, качество работы - на высоте.
9
Show business's response
evashib75
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Очень странное место. Непорядочные менеджеры. Развод на деньги.!!!!Отдали в ремонт планшет. В течение недели не могли диагностировать неисправность, все время звонили разные мастера и озвучивали разную стоимость. В итоге нашли причину, озвучили стоимость, мы согласились. На следующий день, звонит уже очередной мастер, сообщает о готовности планшета и новой стоимости. Уже плюс 3500 р. Пытались найти правду, но безрезультатно. Ответ один, вы не расслышали, вы неправильно поняли итп. Когда забирали планшет, в салоне буквально каждый стоял с таким же вопросом. Почему итоговая цена намного выше договоренной. Всем совет, по возможности просите фиксировать стоимость заранее и письменно. О качестве ремонта судить не берусь, пока работает.
Быстрый и недорогой сервис, выполнили всё на высшем качественный быстрый сервис, менял дисплей на телефоне, всё аккуратно, нигде не отходит, ничего дополнительно не повредили, всё просто шикарно
В июле полетела плата у телефона . Поменяли за 1 день. Работой очень доволен. Специально подождал, когда пройдет гарантийный срок, чтобы оставить отзыв. Телефон работает и надеюсь продолжит дальше. Большое спасибо!
Я отремонтировал свой компьютер. Заменили деталь внутри него и он снова заработал с высокой эффективностью. У них конкурентоспособные цены на рынке. Рекомендую. Спасибо тем, кто управляет этим местом.
9 августа были с подругой, сдали телефон Poco X5 Pro, чтобы поменять разъем, перестал заряжаться. Нам назвали цену, мы согласились. Через 2 часа уже все заменили и очень аккуратно, без царапин. Девушка на ресепшене приятная и вежливая. Спасибо сервису, нам у вас очень понравилось!)))
Хороший сервис, качественная работа дружелюбный персонал. Мне очень понравилось. Все быстро, чётко, цена доступная. Посоветую знакомым даже и сама точно обращусь к ним ни раз.
Отвратительное отношение и ремонта 0. Ужасный сервис ! Отвезла робот пылесос -про него забыли пока сама не позвонила- почистили, пылесос так и не заработал (причина была в этом якобы) по итогу все залито внутри -пылесос Не работает. Денег взяли не мало -толку 0 . Не рекомендую ни кому