Astor
235 reviews
August 21
Сделала на капоте аэрографию с пионами, огонь! Красота неописуемая, очень довольна сервисом, рекомендую 👍 спасибо большое художнику и мастеру Артуру Андреевичу и всей команде, кто принимал участие) успехов!
2
September 3
Недавно пришло время менять шаровые опоры и сайлентблоки в передних рычагах на своей Audi A6.
Не первый раз выбираю автосервис Астор. Каждый раз остаюсь очень довольным качеством работы и вниманием к моей машине.
Особую благодарность хочется выразить Дмитрию! Он каждый раз проявляет настоящий профессионализм, всегда объясняет процесс замены, что помогает мне лучше понимать, что происходит с автомобилем.
Работа была выполнена быстро и качественно, теперь получаю еще больше кайфа от владения Ауди. Большое спасибо Дмитрию за его труд и отличное обслуживание! Настоятельно рекомендую владельцу Астор ценить такого специалиста и поощрять труд Дмитрия))
Буду рекомендовать данный автосервис всем владельцам Audi и не только!
July 16
Пару лет назад этот автосервис мне порекомендовал знакомый…
ребята быстро определили проблему , где до этого в 2х сервисах мне отказали. С тех пор я езжу к ребятам уже на другой машине, меняю масла и не только. Вообще много от кого слышала, что возят свои машины именно сюда. Если мне что то не понятно, то объясняют досконально , где что и почему.. выполняют работу качественно и быстро. Очень радует, что есть предварительная запись. Все ребята профессионалы своего дела в этом точно нет сомнений.! Отдельная благодарность Артуру мастеру кузовного ремонта. 😊☺️
1
1
August 22
Обратился в Астор для полировки ЛКП ам jeep ghc 2016. г с последующим керамическим покрытием. Результат впечатлил, авто выглядит как новое, сверкает как пасхальное яйцо! Фары и задние фонари обрели прозрачность. Машинка и поехала както веселее. Выполнял работу мастер АРТУР , человек доброжелательный и клиентоориентированный (👍). Глубокая ему благодарность за профессионализм, тщательность и великолепный (🎉🥳) результат.
Ранее на этом же авто производили замену дверных петель. Качество работ на высоком уровне.
Спасибо всем сотрудникам и руководству автоцентра АСТОР.
2
1
June 24
Не советую, цены неадекватные, попытки развести. Перестали работать 2 стеклоподъемника- справа и сзади справа с кнопок. Сам снял карты чтоб посмотреть, почистил кнопки они самые простецкие без микросхем и сопротивлений, толстые дорожки, никаких следов подгорания, вроде все в порядке и поскольку тестера нет поехал сюда на диагностику поскольку недалеко от дома. Менеджер пытался уверить что проблема скорее всего в блоке управления и кнопках, что мол микротрещины могут быть). Я твердо сказал, с ними все в порядке, там нечему ломаться. В зону ремонта вход воспрещен. По итогу минут через 40 пригласили к машине, сказали обрыв питания на водительской двери, нужно высверливать с клепок динамик, демонтировать проводку и менять пробитый провод. Зарядили за это 5 т.р. чтоб поменять от силы метр провода. Спросил какой именно провод, неохотно показали. Спросил а что с задним, там карту не снимал, сказали надо смотреть, скорее всего тоже обрыв)) (спасибо кэп!). Снять-поставить карту 1,5 т.р.(у меня ушло минут семь на дверь-три болта, 4 пистона и один разъем). Поблагодарил, заплатил 1,5!! т.р. за эту диагностику. Поехал в магазин, купил тестер, провод и в тот же день все сделал. Спереди действительно был обрыв. Протянул провод через штатные уплотнители, никакой динамик демонтировать не пришлось. Сзади никакого обрыва небыло, все сам прозвонил (говорили же обрыв, искал)), питание есть, просто стекло залипло, долго не пользовались, снял мотор редуктор, помог ладошкой и все заработало.
1
6
September 1
Отличный автосервис. Приехала с проблемой : руль трясет при скорости, нашли проблемы -починили. Езжу и не нарадуюсь. Дмитрий и его команде спасибо Вам огромное! Советую сервис. Сделают все быстро и качественно. Все объяснят и покажут.
October 15
Изначально приезжаю на консультацию и на диагностику. Мастера устраняют поломку если она есть. Спасибо всем ребятам, знаю уже вас всех и все вы отлично справляетесь со своей работой.
December 7
Клиент ориентированность ниже плинтуса.
Вначале очень долго пытался записаться к ним на работы - то мастера нет и записаться нельзя, то мастер не перезванивает...
Предварительно стоимость озвучивалась мне 8000р. По факту она оказалась 26000...
При приемке машины сменилась смена и мне никто не смог ответить ни на один вопрос касающийся того, как была выполнена работа (я устанавливал доп.топливный бак), сказали, что нужный мастер мне перезвонит и, как и в первый раз никто не перезвонил...
August 28
Классные специалисты, особенно профессионалы по малярным и кузовным работам. Всегда готовы помочь. Соучастливы. Рекомендую очень!!!
1
December 5
Спасибо большое мастеру Дмитрию за то, что всегда выручает со sportage. Огромная благодарность Вам за вашу отзывчивость и профессионализм
July 21
Хочу выразить большую благодарность Артуру и его команде за их профессионализм, оперативность и быстроту. За три дня провели окраску двери, полировку, замену разбитого зеркала и ряд других работ по хонде cr-v. Большое вам всем спасибо. Артур человек приятный и грамотный, знает своё дело. Так держать!
1
August 28
Хороший сервис, где не навязывают несуществующий ремонт. Делают только то, что нужно. Быстрая доставка запчастей по осмотру, притом за адекватные деньги. Всегда дадут рекомендации на будущее, без запугивания клиента.Обслуживаю тут не первый автомобиль, рекомендую!
June 4
Очень понравился сервис! Машину забрала уже на следующий день. Сделали качественно. Артур профессионал своего дела. Спасибо
Обновляю в связи с очередным визитом. Не буду описывать проблему. Мастер Дмитрий после открытия капота, озвучил мне ее через 3 секунды! Я не преувеличиваю. Очень профессионально! Спасибо
2
April 12
Спасибо большое механикам сервиса и в особенности мастеру Дмитрию! Столкнулся с проблемой замены выхлопной системы. При замене, Дмитрий держал в курсе всей работы, так же столкнулись с заводским браком на клапанной крышке, отсутствие резьбы для шпилек в нескольких отверстиях, Дмитрий все объяснил и предложил вариант без замены крышки. В итоги мастера данного сервиса все сделали быстро и качественно, устранив данный дефект, так же выхлопная система была с дефектом изгиба трубы, что было тоже устранено! Не первый раз доверяю свою машину Дмитрию и в очередной раз убеждаюсь в его компетентности и профессионализме! Ещё раз спасибо! Действительно лучший сервис с толковыми мастерами и механиками с золотыми руками!
2
1
August 11
Я обратился в Астор для полного сервисного обслуживания своего автомобиля. Мне очень понравилось, как грамотно и ответственно подошли к моему заказу. Сначала провели полную диагностику, по результатам которой составили подробный план работ. Все операции были выполнены точно в оговоренные сроки, без задержек. Качество обслуживания на высшем уровне - масло заменили, все расходники заменили, провели полную проверку и настройку всех систем. Особенно впечатлила компетентность мастеров, которые дали ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Стоимость услуг вполне адекватная.
2
June 11
Приехала на консультацию по покраске автомобиля , все хорошо объяснили , а главное, заранее объяснили все нюансы, что очень важно. Также помогли по-мужски совершенно бесплатно помочь мне с брызговиком . Скоро приеду на покраску! Спасибо
2
1
March 17
Привезла чинить своего ястреба (Dodge) к Дмитрию, тк он мастер от бога, оживил моего коня😎 Отличный автосервис с хорошими специалистами, знающими свое дело. Подскажут, расскажут, помогут, подберут. Удобное рсположение, хорошее качество работ и, главное, отзывчивые люди
3
1
August 4
Делала развал схождение. Опытные мастера. Артур хорошо все объяснил. Сделал качественно. Индивидуальный подход.
1
August 26
Делал развал-схождение и антикоррозийную обработку. Остался очень доволен! Специалисты по развалу-схождению быстро и точно настроили подвеску, машина стала управляться гораздо лучше. Антикор обработали качественно, все скрытые полости были тщательно промазаны. Видно, что ребята работают на совесть и используют только качественные материалы.
1
November 30
мастер Дмитрий выручил в трудной ситуации. выбежал в дождь смотреть проблему с авто, хотя вообще не был обязан.
да так обаятельно рассказал про проблемы и варианты решения, что я твердо решил ремонтировать все свои машины здесь!
April 30
У меня сеть такси по городу. Обслуживаю все свои авто именно тут. Ребят всех знаю давно. Быстро, качественно и надежно. Обслуживание на высшем уровне как всегда.
2
1
August 25
Хорошая станция. Правда, я на ней делаю только кузовные работы и переделки своей машины. Мастер по кузовне Артур очень хороший, знающий. Лишнего не навязывает.
1
August 23
Обратился с целым комплексом проблем: нужно было провести полное сервисное обслуживание, заменить масло, отремонтировать ходовую часть и тормозную систему. Сразу впечатлил профессиональный подход мастеров: провели тщательную диагностику, детально объяснили все выявленные проблемы и предложили оптимальные варианты решения. Работу выполнили качественно и в срок, цены приятно удивили. Особенно порадовало, что не пытались навязать лишних услуг, как это часто бывает в других сервисах.
1
July 24
Отличное, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, удобное месторасположение
1
July 23
Долго не мог найти нормальный сервис для ремонта двигателя моей Тойоты. Друзья посоветовали Астор. Остался очень доволен! Мастера провели диагностику, четко объяснили причину поломки и предложили несколько вариантов ремонта. Выбрал оптимальный по цене и срокам. Ремонт сделали качественно и в срок. Машина ездит как новая! Отдельный плюс за вежливое обслуживание и подробные консультации.
1
August 17
Приобрел новый автомобиль и решил сразу установить дополнительное оборудование: парктроник, сигнализацию и защитную пленку на кузов. Все работы были выполнены очень качественно и в кратчайшие сроки. Мастера подробно объяснили, как пользоваться новым оборудованием. Отдельное спасибо за адекватные цены и вежливое обслуживание!
1
July 28
Был сначала в другом сервисе, там мне навешали лапши, порекомендовали поменять пол машины. Обратился к Дмитрию, так он сразу понял суть проблемы. Вышло всё быстро не дорого и работает. (Дайхатсу)
1
May 28
Свое авто и авто жены обслуживаем тут еже более пяти лет. Ребята очень толковые. Цены реальные и адекватные. Можно по записи, а бывает и срочно, никогда не откажут и войдут в положение.
2
April 8
Полностью заменили рулевую рейку. Ребята сделали оперативно, ну впрочем как всегда. Обращаюсь по необходимости, но стараюсь по записи. Смело рекомендую, отличные специалисты.
1
December 11
Автосервис достойный высокого балла. Мастера выполнили большой объём работ быстро и с гарантией.
October 16
Делали автобус почти три недели , каждый день кормили завтраками.
Больше сюда не вернемся.
Если хотите остаться без машины на долгое время, то конечно заезжайте.
December 6
Спасибо большое мастеру Дмитрию, очень положительный и отзывчивый человек !
April 15
Оставлял свое авто на полную покраску. Обговорили все моменты. Ребята очень толковые и надежные. Сотрудничаю и очень рад этому. Всю работу выполняют очень щепетильно.
1
July 31
Делала ТО на MERCEDES. Шикарный сервис! Все быстро и качественно.
1
December 10
Обслужили хорошо, на сколько качественно покажет время. Одно можно сказать не из дешевых….
February 6
30.12.2023 я сломался на своем Форд Турнео Конект 2007 бензин в 3 метрах от сервиса Астор (генератор перегорел на работе).
Машину охотно взяли, 3.01.24 начали делать, 5.01.2024 позвонили предложить какой генератор ставить (выбрали Delta за 17 700) и 8.01.2024 машину отдали.
История со счастливым концом? Нет…
Я получил машину с неисправным генератором, отдал около 25 000 рублей за генератор и работу, купил новый АКБ по совету Астор (ещё 5 500, а старый был исправен), приехал по гарантии и отдал ещё 1 500 за почищенные контакты массы и неутешительный вердикт (неисправность проводки в косе, езди пока Форд не встанет окончательно).
2.02.2024 отдаю машину хорошему электрику и 5.02.2024 получаю вердикт (после полной диагностики всей проводки Форда, генератор неисправен, то работает на аварийном режиме 14v, то перезаряд 16v, то зарядки нет абсолютно )
6.02.2024 позвонил Астор с целью решить конфликт. Астор предложил приехать к ним, с доплатой 7 000 снимут генератор, отправят его на диагностику и вернут 17 700 (если в генераторе найдут неисправность).
Честно, очень жалко потерянное время, деньги и нервы. Не рекомендую автосервис Астор.
1
4
July 1, 2023
Я постоянный клиент этого автосервиса с 2016 года. Всегда очень внимательное отношение к клиенту и профессионализм мастеров. Если машина стоит в сервисе, то мастера всегда на связи: если что-то не понятно, всегда терпеливо объяснят, все согласовывают, от звонков клиента не бегают. Сроки выполнения не затягивают. Все ТО и ремонтные работы делаю только у них. Мне как женщине бывает трудно определить, в чем может быть причина неисправности, а мастера только по описанию уже точно диагностируют проблему и решают ее в короткие сроки.
Выражаю огромную благодарность Артуру и всем мастерам сервиса за качественную, профессиональную работу, отзывчивое и внимательное отношение к клиенту!
1
1
November 8, 2023
Всегда обслуживаю свои машины здесь, с 2013 года, родственники тоже. Именно в смену мастера Дмитрия и механика Василия - очень ответственная смена, всегда объяснят понятно и сделают качественно. Администратор Варвара приветливая и тактичная.
October 11
Это единственный автосервис который смог починить моего pt cruser.
Шикарный электрик Сергей. Рекомендую.
February 4
Позвонил чтоб получить данные по работам которые производились на авто, так как хозяйка толком не могла сказать что и когда менялось в автомобиле, документы о том что я могу представлять её интересы у меня есть об этом я сказал девушке администратору, на что получил ответ что этим занимается только руководитель которого сейчас нет, и будет он завтра. По этому вопрос зачем администратор ? Если руководитель печатает заказ наряды. Думаю если возникнет вопрос касаемо гарантии на проделанные работы, то начнется тоже такой же пинпонг с одного на другого.
1
2
October 30, 2023
На протяжении уже 7 лет езжу в сервис в мастеру Чижикову Дмитрию. Отличный сервис, отличный мастер, очень рекомендую! Никаких лишних работ, все по честному и качественно
2
October 1
Правили вмятину на задней двери на Тигуане, очень аккуратно и точно. Даже при солнечном свете не видно что что-то было!!!
March 18
Был в этом сервисе впервые, по рекомендации. Дмитрий просто капитальный красавчик!! он мой BMW 520b прочитал полностью на ошибки, сделали диагностику, и выявили полностью все недочеты которые нужно починить все до мелочей. Очень грамотные толковый мужик. Приезжайте в этот сервис не пожалеете!!))🔥🔥🔥
3
February 12
Отличный сервис под руководством отличного человека. Работаем с Астором уже лет пять и сотрудничеством довольны! Артур Андреич, ты волшебник автомобильных дел!
2
December 30, 2023
Спасибо большое ребятам из Астора! Ребенок поставил мультимедиуное меню в сервесный режим, ворде машина работает и ехать можно, но вот температуру не выставить музыка не работает. Ребята все сделали быстро, за что им огромное спасибо.
July 18
Недавно у меня возникли проблемы с тормозами, машина начала странно себя вести. Обратился в сервис Астор по рекомендации друга. Мастера провели компьютерную диагностику, выявили неисправность в тормозных колодках и ещё нескольких узлах. Все заменили быстро и качественно. Заодно сделал замену масла и фильтров. Цены приятно удивили, особенно порадовала скидка на комплекс услуг. Персонал вежливый и компетентный, все подробно объяснили и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
1
February 27
Приезжал на полировку двери. Мастер провел осмотр, проконсультировал по цене, сделал все быстро и качественно. Рекомендую.
3
August 2
Попал в небольшое ДТП, в результате которого пострадали бампер и крыло. Обратился в Астор, где мне предложили полный комплекс услуг по восстановлению авто: ремонт бампера, покраску крыла и полировку. Результат превзошел все мои ожидания - машина выглядит как новая! Огромное спасибо мастерам за высокий профессионализм и бережное отношение к автомобилю.
1
August 26
Приезжал на замену фонаря и полировку пластика, все сделали быстро и качественно
1
June 8
Уважаемые автомобилисты, даю оценку этому автосервису 5 баллов из 5, особенно мастеру-приемщику Дмитрию. Со мной произошло нелепое проишествие, недалеко от этого сервиса я заправлял свой автомобиль на заправке и после решил долить в топливо присадку, специально отмерил из банки в 20мл пластиковый шприц эту смесь, но пластиковый шприц провалился в горловину бензобака автомобиля, каким-то чудом я ухватился за него и не допустил падения в бензобак, это была бы катастрофа. Пытался сам его вытащить, но он мертво застрял с той строны горловины. Пришла мысль, что один я не справлюсь, нужна была помощь профи. Зафиксировав его, поехал искать ближайший автосервис. Этим сервисом оказался Астор. Суббота, уже ближе к 17.00, шанс на положительный исход был минимальным. На рецепции была девушка, она сказала, что сейчас пригласит мастера-приемщика, но тут же сообщила, сервис забит машинами. Пришел Дмитрий и сразу подтвердил слова, но выслушав мою проблему, высказал желание посмотреть, чем же можно мне помочь, мы вышли на улица к машине, на улице лил дождь и вот под дождём, он сразу принялся исправлять мою проблему, но с первого раза, при помощи крючка, ему не удалось извлечь пластиковый шприц с присадкой. Он открыл ворота автосервиса и там действительно все помещение сервиса было заставлено машинами. Пришлось одну машину выгнать на улицу, загнали туда мою и приступили к извлечению, и о чудо, через 15 минут, Дмитрий с помощую иструментов, извлек этот злополучный пластик. С меня не взяли денег, это еще больше меня удивило, настолько положительные эмоции не испытывал уже давно. Огромное спасибо, мастеру Дмитрию, это было круто.
1