Плюсов я не увидела никаких.
Решила написать, потому, что все в чем не отказали отлично сделали в другом ателье , Поехала туда по рекомендации, поставить заплатку на рукаве (пуховик). Цена 7 тысяч была озвучена. Ну это ладно.
Попросила ушить рукав на трикотажной кофте, администратор сказал - это сделать невозможно, потому-что будет толстый шоф.
Отнесла в обычное ателье рядом с домом, все сделали в лучшем виде.
Администаторша была очень раздражена, было
воскресенье, утро, а тут я со своими заказами...
Извинений и компенсаций не дождетесь , отнесла куртку марко поло . Весь наполнитель собрался в кучу , носить не представляется возможным . Попросила контакты старшего , не дали . У приемщицы что похудее цены на чистку всегда на несколько тысяч выше .
Цены очень высокие - обслуживание в данном случае оставили без верхней одежды. В другом отзыве будет фото до и после . Не сдавайте верхнюю одежду !
Пиджаки чистили хорошо.
Но опять же приемщеца что похудее - рекомендует срезать пуговицы чтобы потом пришивать обратно - одна пуговица что-то 1000 и более .
Так что цены берутся из космоса .
Другая приемщица , на эту же вещь говорит не срезать им ничего не будет.
Вообщем - и по другим отзывам Вам станет все понятно .
Довольно долгое время пользовались услугами Орликова, но сегодня после расчета заказа отказываемся навсегда.
21000 за переделку низа брюк это как-то слишком уже.
Когда я ехала в это ателье, то знала что будет дорого, но чтобы так….🤦♀️🤦♀️ укоротить трикотажный джемпер(да, петля в петлю, это кропотливая работа, я понимаю), но 12 тыс! Подшить трикотажные брюки 12 тыс! Поднять петли на поясе юбки и укрепить его - 8тыс…
При этом срок исполнения работы.. внимание! Минимум 1 месяц!🫣 … Занавес!
Чинил здесь молнию на штанах найк (оторвался язычок)
Починили- стало лучше прежнего, выглядит как надо. Вежливый персонал
Фото после ремонта, других повреждений не было
Очень высокий ценник непонятно за что. Зашить дырочку в футболке 1600₽. Футболка пролежала с неделю, никто ничего не сделал, не позвонил, не написал. Зашил около дома за 250 за час. В общем Орликов решил, что ему нужно дорогое большое помещение, поэтому вы за него будете платить в стоимость услуг. Никакого оправдывающего сверху сервиса вы при этом не получите.
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Непрофессионализм швеи и технолога, низкое качество работ, несоответствие заявленного и реального уровня ателье.
Эксклюзивный ремонт одежды в Москве??
Это неправда! Будьте осторожнее, лучше обходите эту контору!!!
Неприятное место! Тусклый свет, затхлый воздух, небрежное отношение персонала к принятым вещам клиентов! это - дом быта в подвале, а не премиальное ателье!
Мне здесь испортили пальто - загладили рукава так, что сожгли ткань (шерсть 95%, шелк 5%) - «мастеру» элитного ателье даже в голову не пришло посмотреть состав ткани, отутюжили 110 градусами… - так написали в ответе на претензию. В результате испортили внешний вид нового пальто.
Пальто черное, было при сдаче в Орликов на Ленинградке абсолютно новое, бирки я срезала на глазах у приемщицы, а на выдачу мне вынесли из швейного цеха пальто пыльное, в белых нитках и мятое!
Срок выполнения работ по укорачиванию рукавов - 10 дней, стоимость - 7,4 т. р.
Испортили вещь, даже не извинились, просила пригласить технолога - отказ! У них «не принято»… приемщица называет себя директором - бред какой-то! - при этом никаких решений не принимает, ответов на вопросы не дает. Все, что может произнести - пишите претензию.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Дело не в том, что долго и дорого! Просто выполняйте свою работу качественно!
Давно пользуюсь услугами этого ателье.люблю одежду и много чего покупаю без примерки в онлайн магазинах.соответственно,далеко не всегда (а иногда и совсем) угадываю с размером.и тут на помощь призываю все огромное мастерство специалистов этого ателье.никогда не переживаю,что какая-то работа будет выполнена с ошибкой!и даже сложные задачи по изменению кроя,фасона купленного изделия по плечу мастерицам данного места!а ремонт затяжки на тонком шерстяном свитере….я до сих пор уверен,что без магии не обошлось))))посему,смело могу всем и каждому посоветовать это ателье всем,кто хочет получить гарантированный высокий результат в нетривиальных задачах)конечно,надо сказать,что цена не самая низкая в сегменте.но лично мое мнение-для меня оно того всегда стОит!)спасибо,Орликов на Ленинградке!)))
Проконсультировалась по телефону, отправила фото сумки на предварительный осмотр. Замену одной ручки определили примерно в 5 тысяч рублей. Ручек две. Но когда привезла сумку, цена выросла до 35000 рублей. Так что, осторожно, господа, кусаются цены на услуги!
Забежала сегодня в это ателье на м.Аэропорт, чтобы быстро уточнить один вопрос. Администратор женщина просто меня проигнорировала, рассчитав мужчину передо мной, молча вышла из-за стойки и направилась в зал к другим клиентам. Даже не спросила по какому я вопросу зашла и что интересует. На мой немой вопрос я получила ответ - «тут вообще-то очередь а я одна». Потрясающее отсутствие клиентоориентированности в сочетании с пассивно-агрессивным хамством. Хотела принести туда сумку в ремонт, но лучше обращусь в другое место. И судя по отзывам правильно сделаю.
«Офигительный» подход к клиентам. «Вы найдите материалы, вы приносите, вы придумайте как что пришить, вы заплатите за одну дырку, как за два платья, а с нас только нитки» Не рекомендую, время потеряете, а толку не будет.
Абсолютное нежелание работать с клиентами. Ничего не знают, не предлагают варианты. Если б я знала, как правильно пришить, я бы туда не пошла. Раньше было хорошее ателье, девушки на приемке были профессионалами. Сейчас Цены выше облаков, результат - испорченная вещь и не одна.
Повышение стоимости услуг с декабря на 80%, а конкретнее, на химчистку, это уж слишком. Но, при этом, качество то, прежнем уровне. Или вы теперь применяете новые супер технологии, после которых никакая грязь не прилипает?
Всем Привет. Давно пользуемся Орликов Ателье. Химчистка отличная по срокам умерено. Так же есть ремонт, можно подшить и брюки и зашить дырки на видном месте если таковые образовались( или на не видном месте). ID:23176771
Обратилась в это ателье с ремонтом замка на сумке. Администратор сразу начала разговор с заоблачных цен на ремонт замка. В итоге замки они не ремонтируют, а меняют на новые, но что бы подобрать новый замок, сумку нужно отправить мастеру и заплатить за подбор замка тоже, мастер сидит где то не в отелье, а где то. И в течении месяца будет только осуществлен ремонт. Ужасное ателье. Ужасный сервис. Не рекомендую сюда обращаться. Только цены и понты здесь на высоте не более.
Частенько пользуюсь услугами Орликова на Ленинградском проспекте. В частности, ремонтом по восстановлению трикотажных изделий. Ещё ни разу не было так, чтобы я осталась недовольна результатом починки изделий. Девушки-приемщицы всегда приветливы и доброжелательны; при необходимости дадут рекомендации по ремонту. Конечно, дороговато, но хорошая работа должна хорошо оплачиваться. Мастерицы, которые занимаются восстановлением изделий, выполняют свою работу на высшем уровне. Программа лояльности позволяет частично оплачивать работу накопленными баллами, также предоставляются скидки.
Мой ID: 21501943.
Хорошее качество выполненных работ. Совсем недёшево, но в некоторых случаях это оправданно. Спасли несколько вещей. Прекрасно чистят сумки.
В период локдауна, доступна бесконтактная приемка вещей. Все документы и описание работ прислали на электронную почту.
Спасибо огромное за ваши невероятные возможности устранять дефекты на одежде так, что вещь обретает вторую жизнь!
За ваши советы, как сделать лучше, за то, что к вам всегда приходишь с удовольствием, а после получения вещей из ремонта - с радостью!
Высочайший профессионализм мастеров !!!!
Жаль, что не знаю их в лицо!
Две прекрасные девушки в зале- Татьяна и Ирина! В вашем лице респект и вам, и всему коллективу!
В ателье обращаюсь регулярно. Работы выполнялись разные от укорочения длины брюк, юбки, рукавов на пальто , плаще, шубе до подгонки проймы на платье и кожаной куртке. Также делали штопку рукава на мужском пиджаке.
Хочется отметить, что всегда результатом работы были довольны. Очевидно, что работают профессионалы. При приеме одежды общаются вежливо,все проговаривается до мелочей, согласуются примерки. Отдаю одежду без всяких опасений, что что то испортят. Часть суммы можно оплатить бонусами, это приятно. Будем обращаться и дальше.
Лет 10-15 назад, когда Орликов не превратился в сетку, было норм качество в Орликовом переулке.
Сейчас - это отвратительна работа, испорченные брюки (просто нужно было подшить), хамоватый персонал.
🤮🤮🤮
Пользуюсь много лет и не нарадуюсь! Сделают то, за что другие не возьмутся. Сшить, подогнать, исправить, починить - всё и всегда будет в лучшем виде. У мастеров золотые руки и творческий подход. Я их верный клиент много лет и не нарадуюсь… Марина
Имею многолетний опыт сотрудничества с «Орликов». Сдавал вещи в ремонт: ремонт трикотажа (моль «укусила» любимую кофту), подшив и ушив брюк и даже накатка подошвы на ботинки. Очень доволен качеством работ. Причём сразу трёх отделений «Орликова»: в собственно Орликовом, на Ленинградском проспекте и на Тверской. Спасибо мастерам! Всем, кому небезразлично состояние собственного гардероба, настоятельно рекомендую «Орликов»!
Очень приятный персонал,всегда предлагают разные варианты работы по бюджету,немного дороговато,но качество хорошее. Прекрасно работают с натуральннй кожей
Пользуюсь услугами ателье «Орликов» уже очень давно, со дня открытия. Все вещи переделываю только там: подшиваю брюки, укорачиваю пиджаки и рукава у пальто и курток и т.д. Все очень качественно и на высоком уровне. И когда потребовалось переделать платье на выпускной для дочери, я отнесла его в «Орликов» и точно знала, что платье на дочери после переделки будет сидеть как влитое! Ваш постоянный клиент - 15547171
Оооочень качественный ремонт одежды и обуви. Пользуемся если требуется сделать что то уникальное с вещью, которую жалко терять)
Но! Цены - космос!!!
Выбирать Вам)
Прекрасно чинят вещи. Меняли подкладки на дорогих пиджаках, в итоге, нашли даже ткань с лого (ткань я попросила их найти самостоятельно). Очень довольна.
Но, конечно, дорого. Только для любимых вещей.
На майские праздники в 2021 г. отвратительное обслуживание: приехал 01.05 к открытию ателье на Ленинградском проспекте в 9:00 утра. В это время ателье не открылось, а на двери висела бумажка, о том, что время работы в майские праздники изменено, открытие в 10 утра. При этом на сайте ателье и в моб. приложении время работы осталось указанным как и раньше- с 9:00 утра.
Ателье очень дорогое. Но для сложного ремонта дорогих вещей, конечно, можно обращаться!
Мне починили пиджак, у которого на рукаве был выдран проволокой кусочек ткани🙈
Просто внедрили кусочек ткани туда! Я забыла как это называется🤔 Художественная штопка, может. Но этого ремонта совсем не видно. Пиджак, как новый.
Это стоило 8 тысяч. Для дорогого пиджака это подходит, а для какой- нибудь вещи попроще - конечно нет.
Обычно есть места для парковки.
Скатились. Откровенно портят вещи. Сдавали постельное белье в химчистку - залили его хлоркой, и потек рисунок. Отдали в ремонт дорогие мокасины - решили их полностью перекрасить в другой цвет, даже не запросив решения клиента.
Больше экспериментировать не будем.