Купил в интернет-магазине аудиомания комбик нукс 60. Товар отличный, доставка быстрая, бесплатная. Несколько раз обращался за консультациями, всё объяснили, очень отзывчивое и грамотное отношение. Магазин просто шикарный, все сотрудники все ребята большие молодцы. Побольше бы в мире таких магазинов - было бы просто класс. От всей души благодарность магазину, сотрудникам. Всем однозначно рекомендую..
Отличный, уютный магазин, с приветливым персоналом! Отдельную благодарность хочу выразить Андрею Кузнецову, мега-адекватный консультант, отличный знаток своего дела, прекрасно понимает с какого уровня человеком общается, какие потребности и уровень техники надо советовать. Просто пять баллов!
Покупал стереокомплект. Специалисты все компетентные и приветливые. В магазине уютно, есть шоурумы для прослушивания. Есть собственная служба доставки. Привезли все быстро.
Особое спасибо Артуру Войнову за подбор комплекта и сопровождение заказа!
Вежливый персонал, специалисты своего дела! Отличный ассортимент, приемлемые цены. Часто бывают акции благодоря которым можно купить желаемое, а может и чутучку лучше :)
Отдельное спасибо менеджерам Артёму и Дмитрию!
На днях купили электрогитару. Отзывчивые, вежливые и грамотные консультанты. Провели в студию, где была возможность поиграть на нескольких гитарах и выбрать одну. Рассказали о нюансах хранения гитары. Получили большое удовольствие от покупки. Спасибо. ☺
Отличный аудиосалон. Выбор. Ассортимент. Профессионализм сотрудников, что может быть лучше для покупки аудиосистемы. Сотрудники помогут подобрать соответствующие компоненты на разный ценовой диапазон.
Немного странно выглядит вход. Это не магазин, это салон в офисном комплексе, хорошо, что не нужно оформлять пропуск на вход, а если договориться заранее, то можно и на машине заехать во двор. Дорогая техника по сравнению с серыми на Авито? Да, но можно ловить скидки или поторговаться с менеджерами, в большинстве своем, вполне адекватные и контактные ребята. Есть большая комната для прослушивания, которая позволит избежать дорогостоящих ошибок, и выбрать именно то, что Вам подойдет по звучанию и по цене.
Хорошая компания, квалифицированный персонал. Возможность прослушать выбранную аппаратуру или акустику. Недостаток лишь в ценовой политике. Простой пример, Elac solano FS 287.2 должно стоить 300, а выставляется за 400, причём на этой цифре стоят насмерть. Сейчас не то время, когда "зарядил" потолок цены и ждёшь. На обороте можно получить больше, но в этом можно и нужно убедить поставщика🙂
Отлиный магазин. Месяц назад покупал здесь гитару cort earth-100, покупкой остался доволен.
1. Консультация. На сайте нигде не нашел информацию по настройке гитары. Обратился с этим вопросом в поддержку, ответили быстро.
При покупке гитары, можно попросить ее настроить и это будет бесплатно. Также посоветовали перед поездой в магазин заказать гитару заранее. Уточнили рост, технику игры и подсказали подойдет данная гитара для меня или нет.
2. Выдача заказа. При выдаче отвели в комнату для прослушивания. Здесь хочу сказать спасибо Ивану Ганенко. Продемонстрировал звучание гитары (сам играть не умею, брал для обучения) и проверил, что гитара правильно настроена (высоту струн, ровность грифа и т.д.). В подарок дали нотную тетрадь и линейку для измереня высоты струн.
Отличная магазин! Грамотные продавцы-консультанты. Заказал на сайте, приехал, всё забрал. Да, дорого! Но хорошая аппаратура всегда стоила и стоит дорого. В общем, всем увлекающимся отличным звуком - рекомендую!
супер! покупала усилитель ямаха, цифр пианино роланд и подставку к нему. Спасибо менеджеру Ивану за консультации и терпение! все на высоте. Можно подъехать и послушать любую технику. особенно удобно возврат в течении 7 дней, если что-то не понравилось
Отличный магазин! Очень профессиональное и доброжелательное отношение к покупателям! Очень рекомендую! Огромный выбор акустики, вертушек и всего остального!
Я остался очень доволен магазином «Аудиомания». Среди представленного ассортимента я нашёл редкие товары, которые долго не мог отыскать в других магазинах. Также порадовало близкое расположение от ст метро!
Некоторые продавцы плохо знают, как управляться с техникой. Например, при прослушивании для него совершенно нормально было, что полностью отсутствуют низкие частоты. "Да, такие плохие колонки" был его вывод. Но, как оказалось потом, был включен режим сабвуфера. Жаль потраченого времени. С другим продавцом всё было хорошо: сразу принес все пульты, чтобы можно переключать любые режимы.
Хороший магазин, отличный клиентский сервис и приемлемые цены, есть комнаты для прослушивания, есть программа лояльности. Чуть-чуть только узковат ассортимент в отдельных группах товаров, но впечатления от посещения магазина только положительные.
5 баллов на Яндексе не зря! Эксклюзивный магазин на территории СНГ, от бытовой до hi-fi аппаратуры, компонентов и готовых решений. Рай - для аудиотехника и аудиофила! Заказывал конденсаторы для кроссоверов и твитеры для апгрейта microlab SP 3. Магазин - пушка!
Не дёшево, но качественно - не теряйте марку👍
Являюсь клиентом этого магазина с 2019 года. Были разные ситуации, но всегда аудиомания действовала профессионально и очень клиентоориентированно. Я рекомендую всегда прислушиваться к советам консультантов. Недавно был показательный случай. Выбирал стример, для проигрывания музыки с сервисов типа Tidal и с домашнего сервера. Сначала выбрал Denon, который мне отсоветовали покупать из-за убогости приложения для смартфона, предложили конкретную модель от Matrix audio. Я принципиально хотел стример чёрного цвета, поэтому спросил на тему SMSL DP5, консультант ответил, что он с приложением этого устройства не работал, но для моих задач настоятельно рекомендует Matrix. Я не послушал (в первый раз из десятков заказов) , когда стример приехал, я понял, что прилржения для него фактически нет, связался с консультантом, вместе посмеялись над ситуацией и он без проблем оформил замену. Был случай, когда я покупал себе TWSки и после того, как они приехали и я понял, что у них проблема с батарейкой у одного из наушников ( нужно сказать, что после того, как их проверили потом в СЦ, оказалось, что аккумулятор нужно было пару раз зарядить-разрядить),без проблем оформили по телефону замену и, после детального обсуждения моих требований,в течение дня ко мне приехал их курьер и привез то, что идеально подошло под мои требования, а именно арматурные наушники FIIO и BT - трансмиттер к ним. Часто, когда им звонишь с твёрдым настроем купить что-то, покупаешь после общения совсем не то, что планировал изначально, не обязательно дороже, но после установки понимаешь, что это идеальный вариант. Я очень рад, что существуют компании с такой клиентоориентированностью и что руководство компании видит потребность в таком отношении к клиенту. Не смотря на то, что иногда можно в других местах найти дешевле, я не променяю это место ни на какое другое для покупки аудиотехники, потому что за такой сервис заплатить приятно.
Отличный магазин с грамотными сотрудниками. Заказал струны, оперативно был оформлен заказ. Струны оригинал, пробились по серийному номеру. Буду обращаться снова. Спасибо за работу.
Один минус есть у Аудиомании
Ты когда туда приходишь (именно приходишь), то оставляешь больше денег, чем планировал, так как обязательно заметишь что-то жутко необходимое, что будет идеальным пылесборником или чем-то вроде того, но с шармом или со звуком)) вот и в этот раз так было… купил проводочек
А еще пластинок, колонки… ну вы поняли
Огромное спасибо консультанту Алексею Тоцкому! Правильно сориентировал по покупке, помог подобрать компоненты (шнуры), грамотно сопровождал процесс приобретения, помог со сложными вопросами. Благодаря его консультации, я получил бомбический аппарат FIIO R9. Доволен покупкой, на все 100%. Надо отдать должное и профессионализму всех других консультантов Аудиомании.
Каждый год перед Новым годом заказываю пластинку для семейства.
Это самый крутой магазин с пластинками, есть всё, чего не могу сказать о других. На любой выбор, карточкой постоянного клиента уже обзавелась₽
Заказ 1722180 . Искала пластинку в подарок, очень понравился сайт магазина. Выбрала сборник рок легенд. Качество отменное. Приятные менеджеры Николай и Алексей. Очень быстро отправили заказ в СПб. Именинник был в восторге от белого винила и качества звучания. Буду рекомендовать друзьям-меломанам ваш магазин.
Очень приятный персонал, очень приветливые и вежливые. Уточнили наш вопрос, помогли сразу при покупке аккуратно посмотреть пластинку. Огромный выбор на любой вкус и цвет
Надëжная компания. Квалифицированные консультанты. Сделал несколько покупок, вполне удовлетворить.
В одну из транзакций не прислали пульт ДУ от редкого аппарата с довольно большой стоимостью) после обращения с просьбой решить проблему, вопрос был решил очень деликатно к взаимному удовлетворению. Приятно делать покупки, небольшая система скидок и бонусов, и... ежегодные периодические акции со снижением цен до 50 ℅. Очень помогает при покупках... Я доволен. Рекомендую тем кто интересуется качественной электроникой, винилом, звуком, музыкальными инструментами...
И кстати! Редкая сейчас бесплатная региональная доставка... Прямо "вишенка на торте"!
Великолепный персонал, начиная от заказа до доставки. Ребята просто супер. Покупал в этом магазине не один раз (колонки monitor audio, проигрыватель, пластинки) и ещё буду. Если нужно- расскажут и порекомендуют, подберут что надо. Всё четко, вовремя, вежливо. С товаром ни разу проблем не было. Скажу так- на сервис данного магазина можно ориентироваться остальным.
Неоднозначное место. С одной стороны действительно хорошая техника, сервис продаж на высоком уровне. С другой стороны, если покупаешь недорогой товар, то продавцы дают понять, что ты не их клиент. По крайней мере я себя так ощущал в процессе общения. Тем не менее, несколько раз пользовался этим магазином, т.к. у них есть то, чего нет в других местах.
Уже несколько лет радую себя качественными товарами из этого салона. Покупали тут усилитель, акустику, медиа-проигрыватель, кабели, наушники, пластинки и много чего по мелочи. Ребята отзывчивые, консультируют, помогают.
Есть комната для прослушивания, можно в пределах разумного потестировать разные варианты перед покупкой.
Есть программа лояльности постоянным клиентам.
Работают настоящие специалисты, отличный ассортимент. Не пытаются впарить не качественный товар. Покупали колонки, усилитель и провода. Остались довольны
Самое лучше отношение к клиетам из магазинов этой индустрии. Делал более 60 заказов и всегда перезванивали согласовывали все детали. Профессиональная работа.
Купил себе здесь подарок на Новый год, в целом чисто и спокойно, нет навязчивых продавцов, я заказал через интерне и поехал забирать самовывозом. Всё быстро, качественно. Открыл благодаря магазину для себя много интересного - магазин находится между верхним и нижним переулком Журавлева, рядом бульвар Журавлева и улица Журавлева… и я такой Евгений Журавлев приехал за проигрывателем винила… Позже вечером много читал биографию Журавлевых) В общем магазин отличный)
Хороший магазин, квалифицированные сотрудники. Можно послушать акустику прямо в салоне.
Есть 2 толчка и сотрудники угощают кофеём.
Единственный минус, что на входе нападает ступенька.
Вообще здорово что они возят свои эксклюзивные бренды, которых больше нигде не найти
Заказывал через сайт у них виниловую пластинку. Цена была ниже, чем на известных площадках разных маркетплейсов. Товар был новым и без повреждений. Из-за сложного рабочего графика не получалось забрать покупку сразу, но их менеджер помог — продлил срок хранения выкупленного товара у них в магазине. Сам магазин расположен на закрытой территории бизнес-центра, но главное, что совсем недалеко от метро. Кстати, выбор, как минимум, виниловых пластинок — моё почтение. Хотя и, наверно, с выбором аудиооборудования у них всё ок — видел даже всякие приспособления для аудиофилов.
Хороший магазин с интересным выбором аппаратуры, много интересных позиций, есть некоторое количество эксклюзива..могут помочь с советом по аппаратуре и по сбору системы..я с этим вопросом часто обращаюсь..приличный выбор винила, правда цена часто выше чем в других магазинах Москвы, эксклюзива мало!
Отличная комната для прослушивания стационарной аппаратуры, где вам уделять время и расскажут что да как!
Много специалистов компетентных в вопросах стационара и портативной техники!
Удобное расположение и наличие парковки однозначно в плюс!
Необходимы были для инсталляции АС на стену, на сайте была необходимая позиция на предзаказ с привлекательной ценой. Был оформлен заказ, на следующий день менеджер позвонил и сказал, нет их не будет вообще и с 2022! года их нет. Предложили другой товар. Естественно был дан отказ, потому что выбор был сделан. И о чудо через неделю на сайте товар в наличии, только цена уже как была ранее до предзаказа и скидки уже нет за счёт ожидания. Вопрос, зачем? Клиенту инсталляции негатив, вашей репутации огромный минус, получили фиктивно заказ для статистики? Рекомендовать клиентам Вашу компанию после этого можно?
Отличный магазин! Всем бы ТАК работать! Сотрудники в своей сфере профессионалы, это очень помогает выбрать нужный продукт. В самом магазине огромный ассортимент, все можно потрогать, послушать, проверить. Огромный плюс, это график работы! 7 дней в нкделю до 21 часа работают люди для нас - покупателей. Это уважение. Удобно, что можно платить как физик и как юрик с ндс 20%.
7
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Являюсь постоянным покупателем, люблю аудиоманию за качественные товары, хорошие цены. Купил товаров более чем на 1 млн руб. Но сегодня при личном посещении магазина на барабанном меня разочаровало отношение продавца, имя не знаю, но он специалист по мобильным аудиоплеерам. Со мной разговаривали не как с "продавец-консультант и покупатель", а как "крутой всезнайка и идиот". Пришёл я с плеером, чтобы купить к нему кабель. Я стал задавать вопросы. Я: т.к. у вас есть плеер такой в продаже, поясните как он работает при подключении его к линейному выходу. Он мне говорит: идите туда где покупали плеер, там надо было спрашивать и инструкцию и как он работает. Я говорю: я же пришёл у вас купить кабель (за 12 тыщ, не за 120 руб). Нужно понимать, может он не подойдёт.
Короче, кабель я конечно купил, но я о том, как один плохой продавец смог испортить впечатление о магазине.
Отличное место. Чисто, уютно, хорошая репетиционная. Отличный уровень обслуживания, отдельное Спасибо менеджеру по продажам Борису - профессионал своего дела, очень грамотный и клиентоориетированный сотрудник. Благодаря ему обзавелись электрогитарой Cort G300 Pro и очень довольны! Рекомендуем!
Доброго, всем, утра! Купил у данной компании гитарный комбоусилитель VOX ADIO-AIR GT. Приехал в срок, в фирменной коробке, целенький, нулёвый, без единой царапины,.. Раз.... Удивилацена, дешевле, чем у всех, на порядок,... Два. А Звучокк, ребята,.. Эта малышка даст фору маршалу CODE, 25v....Эффекты, перегруз.... и т. д.... Лично, с моей точки зрения, Маршалл отдыхает. Очень благодарен компании Аудиомания, и соответственно, её руководителю, в лице Ген. Директора, Артёму Фоермарку. Ещё раз огромное спасибо. С уважением, Игорь Коновальцев
В самом магазине никогда не был!!! Но мужики там профессионалы. Не единожды брал винил, покупал предусилитель, головку и пр. Не пожалел ни разу!!! Спасибо!!!
Покупал оборудование здесь. Менеджеры грамотные, подбор ассортимента впечатляет. Доставка быстро, однозначно можно рекомендовать. При регистрации присылают ссылки на акции и скидки. Иногда это помогает.