Магазин соответствует описанию на сайте: в 5-7 мин от метро, чистый. Персонал вежливый, техническая поддержка интернет - магазина качественно сработала. Покупала держатель к стойке, поэтому отзыв скорее о сервисе. Оплата возможна картами и наличными.
Доллар стоил 75 рублей и, например компактные цапы Стрекозы стоили 11000 чёрный, 22000 рублей красный. Сейчас доллар стоит 114 рублей-это подорожание примерно на 60%, а цены на указанные мною товары повысились на 120%, что чётко показывает политику магазина поживится на ситуации! Больше не может быть и речи о покупках в этих магазинах, хозяева которого наживаются на людях.
Наверное, это единственный магазин электроники, в Москве, куда я приеду сам, а не закажу доставку. Очень уютный, я бы даже сказал ламповый магазин, с отзывчивыми, профессиональными сотрудниками (моё мнение).
Возможно у каждого, в детстве, был любимый магазин (в моем случае музыкальные развалы и магазины электроники), куда приходил и пропадал на часы, как в Нарнию. Так вот, Аудиомания, для меня, 36 летнего мужика, своего рода Нарния)
Спасибо Вам!
10
Show business's response
А
Анастасия Высоцкая
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Отвратительный сервис. Были в вашем магазине на ЦСКА,к ним вопросов нет. Приехали к вам,на Барабанный...нам элементарно отказали показать те пластинки, которые мы зарезервировали! Ещё и с хамскими фразами от продавца Гульнары. Как это возможно? Планировали купить пластинки и виниловый проигрыватель с акустикой, но после такого...Поедем в другой магазин на ЦСКА с НОРМАЛЬНЫМ персоналом,который знает и любит свою работу. А девушке,явно лучше работать в столовой,а не в мире музыке.
Отличный магазин с хорошими консультантами, персоналом в целом и выбором ассортимента. Из минусов можно отметить что найти магазин сложно и сперва не понимаешь где он
Регулярно пользуюсь услугами Аудиомании. Качественная фирменная упаковка, большой выбор, возможность получения квалифицированной консультации, скидок. Приобщил друзей
Хороший ассортимент, уютная атмосфера. Хорошая выставка проигрывателей и усилителей. Покупал винил, заказал ночью пятницы, в воскресенье утром уже забрал заказ в ближайшем к дому магазине. Рекомендую.
Магазин очень понравился. Всё оперативно и по делу. После заказа позвонил менеджер, обсудили варианты доставки и оплату. Как только товар появился в продаже, сразу же организовали доставку в Подмосковье.
Я начинающий аудиофил, живу в глубинке, так сказать о hifi знаю только из ютуб и текстовых статей, в городе есть пуру магазинов, но почему то они продают акустику только для концертов или наоборот студий. Так вот в аудио манию писал часто и вследствии своего любопытсва задавал много вопросов в том числе крайне глупых, считаю лучше задать глупый вопрос, чем попасть в глупую ситуацию. Ребята всегда отвечали на все мои вопросы. Последний заказ купил просто провода, а там и упаковка и письмо, очень удивили приятно за покупку мелочи такой подход. Что касается доставки это отдельная песня оплатил заказ 6 вечера заказ забрал в час дня, если что живу в 500км от ребят. Уровень!
вежливости и терпению консультантов можно только позавидовать, часа полтора выбирал себе наушники, кучу разных переслушал, пересчупал и ни слова недовольства, все вежливо и доброжелательно, а самое главное в этом магазине нет откровенного шлака, которым завалены большинство крупных, сетевых магазинов.
Поставил бы 5+, если бы не сегодняшний визит в поиске винила. Совсем непривычно наблюдать такое безразличие со стороны сотрудников магазина. Если бы мы говорили об условной Пятерочке, то я бы и внимания не обратил, но работа с клиентом на волне граничащей с грубостью в таком месте как Аудиомания неприемлема. Это на мой неправильный взгляд 😉
Ранее покупал у них ЦАП Cambrige Audio
Грамотно проконсультировали
Вежливое обслуживание
Есть зал для прослушивания
Мне все понравилось
В итоге заказал и купил у них еще и колонки Tannoy
Понравилось отношение к клиенту, ответили на всё вопросы подробно, когда выбирали качественный товар. Мало таких мест, где можно вживую посмотреть, пощупать, послушать.
Пришли купить пару пластинок в магазин, выбрали одну новую , другую по уценке, которая была распечатана. Как это принято в виниловых магазинах, всегда можно прослушать пластинку перед ее покупкой, при условии что она уже распечатана. Нас спросили, с какой целью мы хотим послушать, что уже поставило нас в недоумение, и не дали на прослушать ее. В итоге мы вслепую купили пластинки, и если я найду хоть одну царапину или игла будет скакать по винилу , потому что он погнутый, я устрою там скандал. Женщина,обслуживающая в зале и на кассе, не компетентна и не понимает деталей при покупке винила клиентом. Больше там покупать ничего не будем.
Что сказать... сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Муж подарил мне дорогой проигрыватель с дисками - : сумме подучилось 50 тысяч с небольшим. Мне такой подарок не подходит, я не слушаю музыку особо, тем более за такие деньги. Мы звонили в магазин и уточняли в течении какого времени можно сдать. Нам ответили - 14 дней. Спустя две недели после покупки муж поехал сдавать товар и его не поняли!!!!! РАЗВОД!!!! По причине «была вскрыта упаковка» (это так, я разрезала скотч, но даже не достала эту фигню из коробки, когда поняла что это!!!! Товар совершенно новый, но из-за скотча в обедняй срок его не могут принять?! Свинское отношение к покупателям!!!! Испорченное настроение и выкинутые деньги на такси!!!!!! Очень неприятно!!!! Могли спокойно принято, а поступили как твари. Не советую магазин!!!!!!!!!!!!! Ждите, что вас там на фиг пошлют за ваши же деньги и обманут!!! Не верьте тому, что говорят продавцы!!!!!!!! Они все обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!!
Магазин топовый, наоборот. Заказал с утра винил за 3380 самовывоз. Заказ оформлен, приехал вечером, цена уже 4068. Кайф цены просто скакнули за несколько часов. Самое обидное, не позвонили, не предупредили, и скидку не предложили. Не хотите не берите. Только зря время потратил и нервы. Заказ N1506373
Осталась приятно удивлена сервисом! Отправили заказ быстро, упакован отлично, документы в красивом конвертике) Брала провод для колонок, обратилась за консультацией по подключению - все детально объяснили! И провод крутой! Спасибо большое!
Отвратительно. Договорился по телефону с менеджером Константином (который, представившись, сообщил почему-то что работает в пульт.ру) о покупке проигрывателя technics, менеджер подтвердил его наличие в нужном цвете и назвал адрес. Я приезжаю в назначенное время - менеджер занимается своими делами и отвлекаться не собирается - зачем тогда договаривались о времени, зачем я старался не опаздывать? Через сорок минут ожидания, когда я уже стал требовать руководителей, другой менеджер сообщил, что нужного проигрывателя в наличии нет и будет только через месяц. Потерянный день, испорченное настроение, подорванное доверие. И это в то время, когда я обсуждаю с другим менеджером КП об озвучении коммерческого помещения. Как я теперь могу быть уверенным что там не случится что-то похоже.
Отличный магазин. Если надо купить качественный проигрыватель, или другое звуковое оборудование, то только сюда. Пластинки продаются. И есть возможность послушать. Здесь есть зал для прослушивания.
Слушали акустические системы, напольные...
...зал отлично оборудован...
всё что было намечено прослушали-потрогали-рассмотрели....
акустику сравнивали как с цифровых носителей, так и с аналоговых
Получили профессиональную консультацию... все доброжелательно ...оперативно...
Покупка была доставлена прям в квартиру...
Большое спасибо