Aura
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
594 reviews
December 8, 2024
Шикарный шведский стол, всегда большое разнообразие блюд, как для детей, так и взрослых. Всегда вежливый, приветливый персонал, который до конца помогает в разрешении возникающих вопросов. Прекрасные, уютные, комфортные номера со всеми удобствами и свежим современным ремонтом, ежедневная уборка. Чистый бассейн с подогревом. Удобное расположение от ЖД станции, до Сочи дорога занимает 20 минут + 5 минут до самой станции. Море также очень близко, что очень красит отель.
September 30, 2024
Шикарное место для простого и неспешного отдыха в летний период. Вот буквально после городской суеты выдохнули и расслабились.
Из плюсов это несомненно персонал работающий в баре, Денису и Ирине большое спасибо за уровень сервиса, очень комфортны в общении, ни намёка на "южный сервис" в их работе.
Номера чистые, убирают регулярно, всё необходимое для проживания есть.
Питание в отеле на уровне добротной столовой, в хорошем смысле, ресторанных изысков мы и не ждали, не голодали)
Пляж(галька)рядом, дельфинарий виден из окна, расположен прямо с бассейном, который нас и ребëнка очень порадовал, наплескались в нём вдоволь.
Из минусов могу выделить только протекающую рядом речку с нечистотами(это не вина отеля, просто она есть), запах до отеля не доходит, но идя к морю вы будете её пересекать.
Также нам попался "уставший" матрас, в середине уже необратимо был продавлен.
Ну и так же в самом Лоо делать особо нечего, но очень выручает станция жд в 5ти минутах пешком от отеля, мы ездили в Сочи и другие тур.места вообще не напрягаясь.
Отель однозначно могу рекомендовать.
October 22, 2024
Замечательный отель. В гостях уже трижды, в том числе с внучкой 3,5 года. Очень приветливые заботливые участливве люди работают. Потрясающий бассейн и детский бассейн с подогревом - были в сентябре-октябре 25-27 градусов! чистота на территории в здании и в номерах. Замечательная кухня и в шведском столе и в баре. За неделю не было повторяемых блюд! С маленьким ребёнком максимально безопасно: детская комната и девушка аниматор затейница. Есть горка детская у бара. Общий забор с дельфинарием несомненный плюс. До моря 3 минуты. Мимо ларьков: вероятно пригодится обувь для купания/захода по гальке. Публика спокойная, доброжелательнаяЗамечательное место для спокойного семейного отдыха! Рекомендую.
September 7, 2024
В Ауре отдыхаем второй раз. Отель отличный! Обслуживание, еда, персонал- все на высшем уровне! Отель находится на первой линии, море буквально в двух шагах. Отель новый, номера очень уютные, большая удобная кровать, хала, тапочки, шампунь, мыло, щетки, зубная паста- все в наличии. В каждом номере балкон с уличной мебелью и сушка для белья. Во дворе бассейн с лежаками и зонтиками. Огромная благодарность всему персоналу отеля за прекрасный сервис!!!
1
September 15, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года с женой и детьми. Начнем с плюсов, относительно новый отель, хороший ремонт отличные номера и оснощение, персонал приятный всегда идут на встречу (при наличии финансовой составляющей, продлить номер на пару часов в районе 3500-4000 рублей), рядом есть куча магазинов и недалеко ЖД станция и пляж. На этом пожалуй и все плюсы закончились. Теперь о минусах, расположение, по соседству в доль отеля течет речка вонючkа, на балконе стоит жуткий запах канализации выйти не возможно(хоть и прикрыта проф листом Аля забор но в целом ситуацию не спасает, фото прилогаю), а если есть ветерок то и у бассейна ароматы так себе, вечером в соседнем от отеля кафе "Миmино" музыка орет так, что дети постоянно просыпались, и самый главный минус из 10 дней нахождения в отеле 8 дней провели с ротовирусом температурой и всеми вытекающими прелестями🤬 все кто были, а это 2-3-4 этажи (возможно и 5 этаж) через номер все болели, при общении с гостями все в один голос говорят, что иза воды в бассейне, так же в бассейне напольное покрытие настолько грубое что ребенок стёр ноги в мазоли и кровь (если отпускать в детский бассейн то только в каралках, иначе прощяй ноги). Шведский стол однообразен и примерно все одно и тоже в разных вариациях (если был один раз то на протяжении всего прибывания все тоже самое без каких либо изменений). Руководство отеля в курсе о проблеме с заболеваниями ротовирусной инфекцией, но при этом ничего не делается для улучшения ситуации и при бронировании об этой проблеме умалчивается (банальная дизинфекция и хорошая обработка с химией спасли бы ситуацию) наблюдали каждый божий день по многу раз приезд скорых, и у всех одно и тоже ротовирус. Вообщем и целом второй раз сюда, я бы точно не вернулся, а если бы предупрежден был о проблеме вируса, и в первый бы раз не поехал (как никак с детьми хочется отдохнуть на море у бассейна, а не лежать в лешку в отеле и пить вместо коктейлей лекарства).
4
December 9, 2024
Мы отдыхали в начале октября 2024г. Отель очень понравился. В номере уютно,чисто. Белоснежные полотенца, халаты,постельное. Пахнет чистотой и свежестью. Уборка каждый день,смена полотенец. Мы были 4 дня- даже постельное сменили на третий день без нашей заявки.Питание 3х разовое шведский стол. Нам всё понравилось. Очень вкусно и разнообразно. Ни одно блюдо не повторилось за 4 дня.Всегда все свежее. Чистая посуда. Вежливый приветливый персонал. На второй день был мой день рождения- от отеля поздравили и вручили шампанское и фрукты,что было очень неожиданно и приятно. Море в минуте ходьбы. Мечтаю вернуться уже на больший срок.
1
July 8, 2024
Отдыхали с семьей в июне 2024г. Отель очень понравился! Спасибо администрации и персоналу!
Плюсы: отель новый, все чистое, в отличном состоянии, удобные номера, в которых есть все необходимое: телевизор, мини-холодильник, большое зеркало, двуспальная кровать, диванчик, фен, полотенца для душа, полотенца для бассейна, чайник, чай, кофе, кувшин с водой. На балконе сушилка, столик и 2 стула, можно посидеть и любоваться видами. На этаже гладильная комната. Можно заказать стрирку одежды.Уборка в номерах каждый день, постельное меняют через день, смена полотенец каждый день, каждый день докладывают расходники (туалетную бумагу, шампунь, гель для душа). Отличное питание! Разнообразные блюда с отдельным детским меню. Вкусный кофе из кофемашины, 2 вида супов, гарниров, мяса, рыба, разнообразные салаты, закуски, овощи, фрукты, ПП-десерты. Голодными точно не останетесь! Большой чистый бассейн с отдельной детской зоной. Много лежаков под зонтиками. У бассейна бар с различными напитками и едой. Бассейн чистят (видела лично). Отель в 2 минутах от моря. Рядом мини-рынок, торговые палатки, дельфинарий, кафешки на набережной. Очень вежливый, грамотный, компетентный персонал. Все улыбаются, здороваются, помогают решить любые вопросы. На территории можно заказать экскурсии, все расскажут-покажут, посоветуют наилучшие варианты. Рядом ж\д остановка. 250 р. и ты в Адлере. Гуляй в Олимпийском парке или Сочи парке. Окна выходили на город, были хорошо видны и горы, и море.
Минусы: фен дует очень горячим воздухом. Кто сушит волосы часто, лучше везти свой. Нет шторки в ванной. Есть только стеклянная перегородка, которая закрывает только часть ванны. Поэтому вода при мытье постоянно капала на пол. Слишком мало посадочных мест в баре. Все столы вечно заняты. Вечером не посидишь. Приходилось ходить в соседние заведения.
Особенности: я не считаю это минусами, поэтому пишу отдельно. Мягкая вода. Это особенность региона. Отель не виноват. Сперва непривычно, кажется, что шампунь абсолютно не смывается, но со временем привыкаешь. Рядом течет речка. Из отеля от нее НЕ пахнет. Пахнет только тогда, когда идешь рядом с речкой. Шум от дельфинария. Только во время представлений, нам вообще никак не мешал.
Однозначно буду рекомендовать отель родным и знакомым! Кто хочет хороший сервис, вкусную кухню и отдых без забот и проблем, выбирайте Ауру!
10
2
October 11, 2024
Отдыхали 4.10-11.10 в отеле . Погода была шикарная , застали неделю солнца . До пляжа идти 5мин , сам пляж хороший , можно взять за плату шезлонг 400р. В отеле бассейн с прохладной водой, комфортно купаться . Шведский стол был разнообразен, несколько видов первых , вторых блюд , напитков , фруктов и десертов . Официант ( имя не помню , высокий темный парень ) был очень отзывчив , внимателен и вежлив . Так как отель новый , номера в отличном состоянии , все чисто , уборка ежедневно . Отдых очень понравился , рекомендуем к проживанию и проведению отпуска в данном месте 🫶🏼👍🏽
1
October 2, 2024
Новый отель, начиная со стен и заканчивая мебелью. Сантехника grohe - сразу видно уровень. Делают все возможное, чтобы в бытовом плане было комфортно. Приветливые практически все: начиная с хостес и заканчивая горничными. Уборка ежедневно с красивой заправкой кроватей, причём раз в два дня меняют бельё. Шведский стол с неплохим выбором блюд, включая морепродукты. Также удивило, что обычно в отелях гоняют за то, что берут полотенце на пляж. В Ауре решили вопрос цивилизованно: выделили немаркие полотенца специально для пляжа.
Из минусов: шумновато от трассы рядом, очень скромно с анимацией и несоразмерно огромные цены в "прайсе сожаления". Например за разбитый стакан - 300 р. А стаканы самые простые: специально сходила на Вайлдберриз и посмотрела. Такие стаканы стоят 300 р за 6 шт! На фоне крутой сантехники, кофемашины и шампанского на завтраках выглядит очень мелочно.
Все равно ставлю пять - молодцы, надеюсь со временем не испортятся.
July 27, 2024
Отдыхали в Ауре с 15.07 по 25.07.24г .отель выше всяких похвал , отличный номерной фонд , постельное бельё - Турция , вежливый и приветливый персонал , питание замечательное -спасибо огромное Шефповару , море рядом , бассейн тёплый , бару у бассейна отдельное спасибо за улыбки и внимание , за вкусные коктели и еду , выбор блюд вполне устроил , десерты сказочные , да ротовирус гуляет по всему побережью , с этим увы ничего не сделаешь , но плюсы отеля , явно перекрывают минусы эпидобстановки региона , отдельное спасибо , нашей горничной за уборку и приветливость , продумано в плане комфорта фактически всё ,с удовольствием рекомендую тем кто хочет с комфортом отдохнуть
4
3
September 29, 2024
Чисто, красивый интерьер, хорошие горничные. Еда вкусная, но ассортимент гостевого дома, но ни как не четыре звезды. Территории нет вообще. Посидеть можно только у бассейна на лежаках. Заявлено, что бассейн с морской водой, не знаю, на вкус не пробовала, но от запаха хлорки глаза щиплет. Близость к морю не является заслугой отеля. Пляж ужасный, грязный, страшные ржавые качели (200 рублей за час). По пляжу бегают бродячие собаки. Спасателей не видела ни разу. Удивляюсь тем, кто собирается приехать в этот отель ещё раз. Телевизор очень плохо принимает сигнал. Отзывы, видимо, хозяева не читают и ничего не предпринимают.
1
January 25
Отличный отель для комфортного отдыха с семьей или друзьями!
Находится в шаговой доступности от станции и очень удобно и близко к морю.
Номера современные, территория уходенная и очень коасивая! Персонал очень гостеприимный и улыбчивый! Отдельное спасибо за вкусную и разнообразную еду!) всем советую!!!
May 20, 2024
Начнем с местоположения, рядом со станцией возле моря, идти 5 минут. Удобно. Находится за дельфинарием.
Красивый, с небольшой но ухоженной территорией , бассейн с подогревом, шезлонги,бар возле бассейна, площадка для отдыха со столиками.
Внутри все шикарно, номера чистые с дорогим ремонтом, есть телевизор, минихолодильник, кондиционер, матрасы ортопедические удобные, постельное белье новое. Питание очень хорошее, завтрак, обед и ужин, Очень вкусно, выбор хороший и мясо и рыба и курица , детям хлопья, йогурты, молоко, фрукты,десерты классные, в общем все отлично. Есть программа развлечений и стойка экскурсий. Зал для тренировок велотренажером , беговой дорожкойи силовыми тренажерами, тоже зашло.
Все моют т убирают чистота кругом, номер убирают каждый день.
Рядом минибазарчики, магазины, кафешки , пляж и море!
Мы в восторге, что нашли этот отель!
Не смущала рядом протекающая горная речка, запаха не было, а квакание лягушек , сливалось с щебетанием птиц.
Дельфинарий шумный , но только когда представления. С другой стороны дорога, но , если шумно, при закрытых окнах как ни странно не слышно , тихо,. Но нам нормально.
Минусов почти нет.
Все очень хорошо.
Экскурсии забирали с отеля.
До города погулять добирались на Ласточке, расписание выдали нам на ресепшене, 15 минут и в центре Сочи.
Все как на картинках и в рекламе , не разочарованы.
Мы в восторге, приедем еще.!
21
21
October 28, 2024
Отдыхали в отеле Аура со 2 по 11 октября. Все очень понравилось. Отель новый, современный, Турция рядом не стояла. Персонал гостеприимный, отзывчивый и ответственный. Кухня очень хорошая, поправилась на 4 кг. Бассейн всегда чистый и теплый. Территория ухоженная и красивая. Всем рекомендуем.
2
1
October 2, 2024
Были а апреле 24. Свежий отель, приветливый персонал. Басик с подогретой но не морской водой.( Но это по сезону, летом вода морская). Перекрасная кухня, шефу респект. Близко к морю. Единственный вопрос для меня был матрас: своеобразен, но привыкли на вторые сутки. Да и сам воздух способствует глубокому и восстановительному сну. В общем все очень порадовало 👍.
June 23, 2024
Отель шикарен- новый,современный дизайн, всё содержится в чистоте, весь персонал вежлив и отзывчив. Питание в меру разнообразное по системе шведский стол, считаю,что на разные вкусы предусмотрены блюда. Всегда есть свежие овощи и фрукты. Бассейн оборудованный и имеет бар с очень приятным барменами,которые делают отличные коктейли. Рядом с отелем есть вообще всё,что может понадобиться, даже одеться можно всей семье и набрать всем сувениров и местной продукции. Море совсем рядом, галька крупная,на месте можно купить специальную обувь и не брать сланцы из дома. Железнодорожный путь по которой часто ездят поезда,в том числе электричка, ни капли нас не смущал, даже удобно,чтобы ездить в другие районы,так как до Лоо на машине ехать полтора часа и много пробок. Проще ездить на "ласточке". Мы много времени провели на экскурсиях,но успели прочувствовать атмосферу отеля. Благодарим "Ауру" за добрый прием и советуем однозначно для спокойного семейного отдыха и отдыха с детками. Молодежи придется поискать где потусить, так как большая часть заведений выключает музыку в 23:00. Но кто ищет,тот всегда найдет.
5
2
July 14, 2024
Здравствуйте, спасибо всему персоналу отеля Аура, за классно проведенное время!❤️🔥 Номера отличные, чистые, просторные, есть все необходимое, даже ничего не нужно было брать с собой оказывается в плане мыльно-рыльных принадлежностей. Кухня отличная, есть блюда для Ппшников и даже десерты без сахара. Мы не успевали проголодаться, а уже следующий прием пищи 😅 Офицанты и горничные вежливые👏 Девочки на ресепшене всегда помогут и так же приветливые и добрые. Уборка номеров ежедневная , мы даже просили пару раз не прибираться , так как не нужно было. Бассеин чистый всегда, лежаки,зонты, коктейли - все как полагается . Можно даже на море не ходить ☀️
3
3
July 16, 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Все очень понравилось. Еда разнообразная, сытно и очень вкусно. Номер просторный, уборка, смена постельного, полотенец и принадлежностей для душа (шампунь, кондиционер, лосьон для тела) регулярно. Персонал вежливый. Ребята в баре молодцы, сами предложат что взять (у нас все включено), воду фрукты, коктейли алкогольные и безалкогольные можно брать сколько угодно)).
Бассейн подогреваемый, чистый, всегда есть свободные лежаки. Полотенца для пляжа и бассейна также предоставляются (в номере).
В целом отелем остались довольны, с удовольствием вернёмся ещё.
6
1
November 1, 2024
Отдыхали в апреле и сентябре в данном отеле! Мы влюбились в отель, в персонал! Очень заботливые! Стали нам как родные! Еда разнообразная, вкусная. Спасибо шеф повару, поварам и официантом. Атмосфера волшебная! Всем менеджерам огромное спасибо. Желаем вам процветания, ну а мы вернёмся ещё и не раз! Всем советую!
1
September 19, 2024
Август 2024 В целом всё хорошо 👍 отель новый,персонал приветливый,кормят хорошо- спасибо кухне и поварам, есть детское меню,море рядом,внизу приглашают на экскурсии- съездили- понравилось,спасибо. Номера уютные,всё новое .Всем добра и хорошего отдыха!
September 28, 2024
Отдыхали в этом отеле с 16 по 24.09
Из плюсов- парковка, более менее свежие номера, отличная уборка, близко к жд платформе.
Для меня в принципе не понятно по чьему рейтингу данному отелю присвоили 4 звезды, ни в одном отеле где я отдыхала 4-х звездах не было таких моментов, которые были в Ауре, а именно:
-залог 5 000руб;
-продавленный матрас (год открытия 2020);
-при выезде даже не поинтересовались все ли понравилось;
-нет подогреваемого Пола в санузле;
-разведение гостей по шведской линии на два этажа, сделано это для того чтобы развести людей кто заселился в номера стандарт и люкс. Ощущаешь себя, как нищеброд;
-склизкая вода (на ресепшене стоит памятка якобы эта вода из какой-то скважины, но понятно что это не так, вода не может быть такой мыльной, мы все покрылись прыщами и все слизистые высушило);
-любой уважающий себя отель начиная от 3 звезд, всегда отвечает на отзывы на Яндекс Картах, а тут пофиг, если мы не приедем то приедут другие, тк альтернатив нет
-женщина, которая продавала экскурсии была намного приветливее,чем те что были на ресепшене
И самый главный минус-это ротавирус, который мы тут подхватили. В номере и на ресепшене есть памятка, о том что в ВЫСОКИЙ СЕЗОН есть большая вероятность подхватить ротавирус, но сентябрь уже далеко не высокий сезон, болели мы жестко но не так как другие, во всех аптеках что рядом жуткие наценки на все таблетки, которые лечат ротавирус. Мы ходили купаться только в бассейн на территории отеля, и шведский стол.
Буду писать заявку в Роспотребнадзор у нас в Санкт-Петербурге, чтобы это было на контроле, тк в Краснодаре все обычно куплено, а также двери в номера открываются во внутрь, хотя по пожарной безопасности должны наружу, отсюда и вывод, что все «нужные» службы крышуют данный отель.
3
August 6, 2024
Отличный отель!
Отдыхали вдвоём с дочерью 2 лет в начале июля 2024 года.
Отзывчивый и добрый персонал.
Администратору Ирине огромное спасибо!Помогла,подсказала в сложной ситуации.
Питание разнообразноеи все вкусно.Единственный минус,но это лично для нас,слишком сладкие каши.
Уборка номеров каждый день,в номере полотенца,халаты,полотенца для бассейна и пляжа,шампуни,мыло,зубные пасты и щётки. Девушки все чисто убирают,если просишь что-то поменять то всегда с улыбкой все делают.
Отдельное спасибо повару с бара,который приготовил дочери еду.
На этажах стоят куллеры в номерах чайники,бокалы,стаканы,чай, кофе (каждый день добавляют).
Территория отеля вся благоустроенная и чистая.Бассейн чистый и с морской водой.
Много людей отдыхают с детьми.
Шумоизоляция хорошая.
Рядом дильфинарий и пляж.
Отличный отель,рекомендую!
2
August 23, 2024
Отличный отель! Хороший, свежий ремонт в номерах. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Особое спасибо барменам! В отеле 3-разовое питание шведский стол очень разнообразное и вкусное! Но и блюда от шефа удивительно вкусные. Муж любитель мяса бы просто в восторге от говядины, а я от мидий. Продуманный бассейн с морской водой, что даже не хотелось иногда идти на море хотя она в 2 минутах.
May 21, 2024
Отдыхали всей семьей в апреле , номер люкс. Получилось отдохнуть душой и телом , потрясающая еда , очень вежливый персонал. Отдельно хочу отметить повара и кондитера , еда бесподобная , десерты - будто сама дома пекла из самых качественных продуктов)
Очень понравилась и само расположение, после сауны и хамама ходили в море окунаться , прям в халатах , три минуты и ты на море. Отличная транспортная доступность , на ласточке доехали быстро и за 42 рубля с человека до ст. Сочи и сходили в Дендрарий. Быстро, дешево и с красивым видом из окна.
Из минусов , пол в бассейне какой то «шершавый» , пятки и не только , дети разодрали до крови ( Но быстро к этому приноровились , и старались не касаться уже пола.
Думаю мы обязательно вернёмся )
4
4
September 28, 2024
Очень хороший, новый отель. Чистые, комфортные и просторные номера. В номере есть чайник, чайные наборы ( постоянно пополняются). Тапочки, халаты, мыло и шампань также ежедневно пополняются. Единственное качество воды очень плохое. Соответствует заявленным 4*. Цена конечно не низкая, но оно того стоит.
1
May 29, 2024
Отличный новый отель, свежий ремонт, чистые красивые номера. Нам очень понравился отдых.
Теплый подогреваемый бассейн, море 2 минуты хотьбы, рядом дельфинарий.
Большое спасибо Денису ща вкусные коктели, Оксане за прекрасную анимацию для детей и Ирине с ресепшена за заботу.
Вкусная еда, а также прекрасный ресторан откуда мы заказывали еду к бассейну)))
Каждодневная уборка. И приятное поздравление для меня от отеля в день рождение!!
Спасибо за отличный отдых!
7
3
July 9, 2024
Отличный отель, отдыхаем 2 год. Очень качественная и вкусная еда! Номера комфортные, чистые, новые. Уборка регулярная. Персонал приветливый и обходительный. Девочки на ресепшн красавцы и умнички!!!!! Елена, бронирование,вы великолепны!! Руководство отеля молодцы! Уважаемые отдыхающие,если нужен качественный отдых с хорошей едой и чистым бассейном,то конечно именно сюда. И чему я очень рада, тут уважают комфорт отдыхающих!!!!!!!
2
2
August 3, 2024
Домашняя обстановка, персонал приветлив, в номере постоянно поддерживают порядок, помогают в любых вопросах, в пределах разумного, блюда на шведском столе очень вкусные, в баре замечательные коктейли и достаточно напитков на любой вкус. Но ещё рекомендую блюда от шеф повара, только от запаха можно язык проглотить, а как попробуешь...
Недостаток больше к администрации города Сочи, море грязное.
2
May 26, 2024
Отдыхали в этом отеле 4 дня в конце мая. Рядом с морем минуты две ходьбы, есть свой бассейн. Территория облагорожена, атмосфера спокойного душевного отдыха. Работает бар, столики на террасе. Сам отель всецело заслуживает свои 4*! Все чисто, ярко, статусно. Номер супер хоть и стандарт. Шикарная кровать и мебель. Вместо обычных душевых кабинки здесь ванна! Все номера с балконом. Повару вообще респект. Шведский стол с хорошим выбором вкусных блюд! В номере чай (зелёный, чёрный), кофе (3 в одном и чёрный), сахар чайник. Жд станция горный воздух в пяти минутах ходьбы. Рядом есть продуктовые магазины, фастфуд, сувенирных лавок много. Единственное что немного огорчило то, что в момент нашего заезда меняли воду в бассейне, но этот момент нам компенсировали бесплатным посещение сауны и хамама. Для детей работает хороший аниматор с которым ребёнка можно оставить. Рядом прямо за забором дельфинарий. Короче мы в восторге и обязательно вернёмся!
4
5
October 1, 2024
Хороший отель! Отличная кухня! Все чисто,море рядом,магазины рядом, доброжелательный персонал! Отличный повар!Приехала второй раз,но отдых испортил компаньон. А так рекомендую ,все отлично!!!
2
July 22, 2024
Отель хороший, чисто, красиво !
Но! В Сочи и Анапу больше не поедем - болели все со 2го дня! Скорые только и ездили с сигналом звуковым. Запах на море канализационный, соответственно в море течет вся гадость.
По отелю : персонал приветливый, номера с хорошим свежим ремонтом. Уборка ежедневная. Полотенца и халаты банные для номера, полотенца для бассейна - все есть. Чай, кофе, кулер. Вода в кулере по ощущениям как из крана. Питание : есть ресторан для тех, у кого все включено и шведский стол ( для тех, у кого завтрак, обед и ужин). Еда хорошая, есть чем накормить детей. Моя семья не особо едоки, потому нам было вполне достаточно всего.
Бассейн хороший, с подогревом. Рядом бар, где делают красивые коктейли.
В общем и целом отель не плох. Если б не грязное фекальное море, то я бы поставила отелю 5.
Но! В Сочи на машине больше никогда! И пока не изменится ситуация с очисткой канализационных стоков в море - не рекомендую. На лекарства потратила 8000₽, при том, что с собой привезла пакет! Так и лекарств в аптеках нормальных нет. И еще я врач, и то теряюсь, когда вся семья в лежку с рвотой и диареей.
Сестра ездила в прошлом году с семьей в Ауру - классно отдохнула, у нас другая история.
Простите за много букв, вдруг кому-то поможет мой отзыв развеять сомнения.
5
2
October 17, 2024
Кухня очень вкусная и разнообразная, из 6 дней отдыха, блюда ни разу не повторились.На ресепшене вас будет встречать вежливый персонал, в номерах и в самой гостиннице везде очень чисто, особенно в зоне бассейна и сам бассейн. Нам все понравилось, думаем посетить данное место ещё не один раз.
August 8, 2024
Отдыхали с 17.06 по 1.06. Номер 505. Единственный минус - питание в ресторане. Очень маленький ассортимент, не всегда вкусно. Были моменты, когда просто уходили и ехали в ресторан или заказывали еду в номер из delivery. Из минусов это всё.
Теперь о плюсах. Приезжаем не в первый раз. Прекрасное расположение. Бассейн с морской водой. Продуманы программы развлечений и для детей, и для взрослых. Аквапарк в пешей доступности. Дельфинарий напротив. Сам отель с прекрасным ремонтом! Чистейшее постельное белье. Отдельная благодарность администратору Елене и менеджеру Ирине. Когда заболел ребенок, девочки проявили такую внимательность и заботу, что это дорогого стоит. Спасибо за гостеприимство, Аура!
July 6, 2024
Впервые приехали отдыхать в отель Аура и остались очень довольны! Море в двух шагах, парковка, дельфинарий по соседству. Номера очень красивые, с современным дизайном. Всегда чисто (уборка проводится каждый день). Блюда из меню очень вкусные. Персонал всегда приветлив, всё объясняют и помогают. В общем, замечательное место, обязательно вернёмся. Спасибо за Вашу работу и за наш отдых!
2
July 1, 2024
Всем привет.
Замечательный отель,приятное обслуживание. Прямо с первого дня заезда
Персонал старался помочь в любой ситуации.
Комфорт и чистота.
Отдельно хотелось бы выделить
БАР -превосходно. Блюда всегда свежие и очень очень вкусно.
Коктейли выше всех похвал.За доступные цены разнообразные виды и всё сделано качественно,а не как в других местах за башенные деньги один лёд.
Отдельное СПАСИБО бармену ИРИНЕ.
Если бы все так работали как она мир бы был лучше и внимательнее друг к другу.
Всем советую посетить данный отель и Бар.
3
July 28, 2024
Прекрасный отель! Отдыхаем здесь не первый год и обязательно вернёмся! Прекрасное обслуживание, разнообразная и очень вкусная кухня! Чудесный персонал! Шикарный бассейн! Комфортабельные номера с красивым современным дизайном! Первая линия, до моря три минуты ходьбы. Рядом расположен дельфинарий! У бассейна прекрасный бар! В общем, нам понравилось всё, так как возвращаемся сюда регулярно! Отель новый, современный, с высоким уровнем обслуживания! Всё прекрасно!
2
June 13, 2024
Уютный отель, расположен близко к морю. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда очень замечательная, всё очень вкусно. Убираются во время. Уборщицы вообще молодцы, всегда спрашивают надо убрать или не надо. Все моют, убирают. Магазины в шаговой доступности. Есть балкон что бы покурить кто курит. В номере балкон с сушилкой для белья, гладильная с утюжком. Советую всём посетить отель аура 4.
3
2
August 9, 2024
Были с семьей в начале августа, погода очень радовала. Солнце прям жарило. Море очень тёплое, но... Пляж у отеля, да и в общем в сочях галечный. С детьми не очень-то, да и взрослым не комфортно.
Отель чистый, уютный, все в шаговой доступности: магазины, аптеки. Рядом аквапарк Лоо. Ходят очень часто электрички Ласточки. Бассейн на территории средний в размере, но его при достаточно. Для детей рядом, мелкий. Вода чистая, морская... В номерах есть все для комфортного отдыха. Уборка производится каждый день. Тапочки, халаты, шампуни, гели, щетки все есть. Для детей есть анимация, детская комната. Есть где по кушать если вдруг опоздали на ужин, цены приемлемые. Рядом дельфинарий. Прям за забором. Кормят хорошо, есть из чего выбрать. Еда вкусная👍 в общем советую, если хочется прямо в Сочи отдыхать.
1
June 20, 2024
Отель выбрали по рекомендации.Что касается самого отеля и персонала,всё на высоком уровне!Номера чистые,всё новое ,стильный ремонт,убирают каждый день.Персонал откликается на все просьбы и вопросы,все очень вежливые. Но есть и минусы.Очень скудный шведский стол,на 4 звезды совсем не тянет,и если вы пришли чуть позже 8 утра,то вам может ничего не достаться на завтрак.И в конце нашего отдыха в отеле повально начался ротовирус!С чем связано,не берусь говорить,но было очень неприятно,последние дни отпуска и дорогу домой провести не в очень хорошем состоянии и больным ребёнком.
1
4
June 12, 2024
Отель замечательный. Путешествовали на машине - удобно добираться, охраняемая закрытая территория. Очень доброжелательный персонал, все четко и быстро. Номер соответствует фото, современный ремонт, уборка каждый день. Питание «шведский стол» вкусное и разнообразное на любой вкус. Есть детская комната. Отличный бассейн с массажем и детской зоной. Ездили на экскурсию - заказали прямо в отеле. Сочи-парк для детей самое то.
3
July 22, 2024
Прекрасный отель, всё включено не стали брать, только проживание и питание, на много выгоднее. Питание шведский стол, по домашнему, спасибо шеф повару, очень вкусно готовит и даже проводил мастер класс по приготовлению итальянской пиццы. Дети в восторге 😍. В номерах предоставили халаты, тапочки, гель для душа и шампунь, зубную пасту и щётку 🪥. Чисто прибралась, есть чайник и лежат кофе чай и зелёный чай в пакетиках, имеется холодильник и маленькая морозилка. По вечерам анимации для взрослых, днём для детей. Бассейн с морской водой, можно прыгать в него. 👍😍❤️
1
August 17, 2024
Были с 7 по 14 августа 2024г.
Еда: у нас было 3х разовое, шведский стол. Разнообразие было, повар старался всегда что-то новое готовить. На ряду с привычными блюдами добавлял, всегда что-нибудь небанальное. Если приходить к концу, то конечно не застать всего разнообразия. Но в целом, для такого маленького отеля, еда более чем.
Обслуживание: все ОК, каждый день убирали номер, меняли полотенца, выдавали полотенца для пляжа. В начале было инфо, что будут включены в стоимость лежаки на пляже ( как для проживающих в люксе), но по факту- нет. Но нам и не надо- не люблю на этом пластике лежать.
Номера: все красиво, хорошо, простыни супер белые, но полотенца некоторые можно было бы уже заменить).
Бассейн: он был, дети плавали, но я в бассейнах не плаваю, на море же приехали.
Ротавирус: младший подхватил. Утром сообщила горничной, они очень шустро сработали: ковер свернули унесли, тазик принесли, хлоркой ванную обработали, обеззараживатель привезли...
Да, речка рядом воняет очень. До моря хоть и близко, но из-за того, что речка впадает в море в этом месте приходилось отходить метров на 200 вдоль пляжа.
5
June 19, 2024
Отдыхала вместе с сыном 9 лет первый раз с 26.05 по 03. 06! Мы в восторге!!! Мы обязательно Вернёмся 🩷👍сервис на высоте!!! Местоположение к морю, номерной фонд новый и шикарный! Бассейн ПОДОГРЕВАЕМЫЙ с МОРСКОЙ водой (это не мало важно! В море вода на тот момент 19 градусов, против 30 в бассейне ☺️)!!! Сын из воды не вылазил!!! Питание "шведский стол" - выходили сытые и довольные (ребёнок по 3 котлеты съедал, наполнял по вкусу свою тарелку). Огромное спасибо шеф-повору и его команде! Меню разнообразное и вкусное 👍Десерты - это изюминка на торте ☺️ (ни разу выпечка не повторилась). В номерах чистота и повышенный комфорт. Всё необходимое есть (халаты, полотенца, щётки зубные, паста, гели и шампунь) - обновление моментальное, белье постельное через день меняется), а полотенца (в том числе цветные для пляжа) -каждый день 👍. Сын в восторге от аниматора, не могли дети дождаться когда закончится перерыв в детской комнате. А вечерние посиделки в баре 🥹🥹!!! Родители за столиками с любимыми напитками, а дети на развлечениях.. Станция ж/д "Горный воздух" в 5 минутах в темпе и мы в любой точке Сочи!! Так на Ласточке были в океанариуме в Адлере и на 1 июня в парке "Ревьера" на аттракционах. Так не хотелось уезжать 😭
2
1
August 29, 2024
Очень понравилась саса гостиница.Чистая,небольшая,приветливый персонал,маленькая,аккуратная столовая.Очень вкусно и выбор есть.Мясо говядина,курица,индейка,разнообразные супы,каши.Все очень вкусное.Бассейн с морской водой и противотоком,это вообще песня.Нооо,хоть это и не относится к гостинице,от отдыха испортило впечатление рядом проходящая труба с очистными,вонь и грязноеморе.Ротовирусом переболели все.Гостиницу саму очень рекомендую
1
August 21, 2024
Отдыхали с семьёй в отеле в начале августа, остались очень довольны! Персонал вежливый, отзывчивый. Шведский стол может и не большой, но выбрать блюда по душе всегда можно, всё очень вкусно! В баре особая атмосфера, коктейли вкусные.
В отеле очень чисто, номера убирают каждый день, полотенца меняли ежедневно, постельное белье через день. Очень здорово, что на территории есть бассейн.
Море в шаговой доступности. Полотенца для пляжа/бассейна дают в отеле, что очень удобно, не надо везти свои.
1
February 26, 2024
Отель "Аура" - прекрасное место для проживания во время поездки или деловой поездки. Здесь чисто, уютно и комфортно. Обслуживающий персонал отзывчив и внимателен к потребностям гостей. Номера в отеле "Аура" оборудованы всем необходимым для приятного отдыха, а также имеют хороший уровень уборки. В отеле есть ресторан, где можно вкусно пообедать или поужинать. Удобное расположение отеля облегчает перемещение по городу. В общем, отель "Аура" предоставляет отличные услуги и создает приятную атмосферу для пребывания гостей.
6
7
November 15, 2024
Отдыхали этим летом в отеле с мамой и дочкой, очень все понравилось. Чистые ухоженные номера, вкусное разнообразное питание, доброжелательное обслуживание. Советуем!
August 29, 2024
Отдыхали с мамой. Нам очень, очень понравилось!!!!! Порядок, чистота в номерах. А едаа!!!! Изумительная!!!!!! Было всё вкусно, выпечка - неповторимая! Море рядом, бассейн чистый, персонал вежливый, приветливый!!! Нам всё понравилось! Обязательно вернемся!!! Спасибо всем сотрудникам! Особенно поварам!
1
May 23, 2024
Очень хорошее место для отдыха семьёй. Езжу сюда с самого открытия. Просторные, современные номера на любое количество гостей. Все номера с балконами. Шикарный, большой, подогреваемый бассейн. Большая зона для загарания с баром. Детская анимация. В шаге пляж и дельфинарий. Вкусная еда на любой вкус. Доброжелательный и радушный персонал. Рекомендую.
1
November 14, 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Приятная атмосфера начинает ся сразу от входа. В отеле чистота и порядок. Номера уютные, уборка номера каждый день. На территории бассейн с морской водой 🌊
4