Менеджеры вводят в заблуждение, не знаю как посмотреть и уверяют, что такая запчасть идет в комплектации такой то... Оплатить нужно сразу и 100%, а как их косяк признать и вернуть деньги сразу на карту, то нет.пишите заявление, ждите 10 дней рабочих и тд.. Так же грубая девушка в зоне выдачи товара, кто то может первый раз или давно был, не знаешь порядок, с другой строны, она стоит для помощи и общения с клиентом. А по факту чувствует себя существом, и общаешься с "королевой".. Как то так
ужасные очереди, люди на улице змейкой стоят пока персонал из 10 человек мухами сонными ползает... я аж времена перестройки вспомнил, это был мой последний там заказ.
Один из лучших интернет магазинов автозапчастей, гибкая система скидок, адекватные менеджеры, которые при возникновении конфликтной ситуации идут на встречу клиенту. Удобно. Не надо ездить по магазинам искать нужную запчасть.. но за это удобство, естественно организация имеет свой процент..
Оплаченный заказ ждал 20 мин. На выдаче три человека, а скорость обслуживания низкая. Неоднократно переспрашивали номер логина. В ЭКЗИСТЕ качество обслуживания намного лучше. Все можно понять, и чел. фактор, и то что конец рабочего дня, но так безолаберно к заказам относится не стоит.
7
2
Неиссякаемый
Level 30 Local Expert
March 4, 2023
Одна реклама! Запчасти как везде, цены разные, качество тоже разное.
Большой выбор запчастей по оригинальным каталогам и по аналогам. Есть проверка выбранных запчастей менеджерами по vin. Есть выбор получить запчасти быстрее или дешевле (большой выбор поставщиков). У пункта выдачи возможна парковка. Менеджеры консультируют. Сроки поставок не срывают.
Удобный магазин, хорошие цены. Удобные каталоги и помощь менеджеров. Единственный недостаток - ввели НОТАРИАЛЬНЫЕ доверенности на получение запчастей не лично !
Нормальный интернет магазин запчастей, не скажешь что дёшево, скорее средние цены. Но удобно, оплатил и заказ сделать можно по интернету, забрать спустя несколько дней
1
Vadim S.
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Всегда беру запчасти здесь , качественно и оригинальные
Выдача работает отвратительно, очередь стоит ждет уже 20 минут, один заказ выдали и то после того как начали стучать в дверь, стоим ждем в условиях риска заражения, внутри никто не шевелиться, если люди не хотят работать наймите других, 20 минут ждать 1 позицию это писец.
Переодически покупал тут запчасти но последние пару раз ждал заказ по пол часа . Да ещё и ехать стало не удабно . Раньше магазин был на ленинском почти у дома