Autodoc.ru
521 review
February 23, 2022
Ну всё как обычно хорошо. Во всех магазинах по всей стране один и тот же уровень обслуживания, одни стандарты.
July 27, 2023
Всё чётко, быстро и недорого.
November 18
Норм)
September 26, 2023
Приятные цены на качественные детали.
July 8, 2023
Классный магаз.Отл обслуживание и менеджеры
June 30, 2022
После февраля 2022 начали попадаться китайские подделки оригинальных запчастей. Раньше этого не встречал. Теперь стоит думать ехать сюда или нет....
1
1
November 15, 2021
Судю по времени существования магазина. Время показывает ,что магазин рентабельный,клиентов имеет. Вот только ,живя рядом,гуляя с собакой,клиентов я особо не видел.
Ну раз работает,значит это кому то нужно.
а по существу ,извините сказать ни чего не могу.
1
3
April 25, 2022
Все вроде бы хорошо, но 4 балла из за неудобства.
Когда много запчастей приходиться заезжать на тротуар.
3
1
May 29, 2022
Именно к этой точке выдачи запчастей вопросов и замечаний нет, но вот то что я ждал неделю одну запчасть а приехала совсем другая это ни в какие ворота не лезет
December 19, 2020
В целом магазин как магазин, но стал портиться в последнее время. Наблюдается несогласованность конкретного отделения и центрального офиса. Например в части проводимых акций. Центр говорит акция есть, все бегом в магазин, а конкретный представитель говорит, что первый раз об этой акции слышит. "Спасибо за скидку" при заказе товара 8 декабря 20 г. В общем так я её и не дождался. А на мои обращения за разъяснением ситуации полная тишина.
2
1
June 30, 2022
Очень хорошая компания, запчасти на любой кошелёк, доставка в срок. Молодуы!
June 29, 2022
Магазин не раз меня выручал с поиском запчастей! Вежливо и быстрая доставка!
1
May 20, 2022
Отличный магазин может быть илече чем нормальный! Но также Бордель по этому адресу очень ужастный!!! Много притэнзий к посетителям!
April 28, 2022
Был заказан и оплачен товар. Товар был в наличии и не один. Менеджер по тлф подтвердил заказ. На следующее утро заказ снят. Товара нет. Менеджеры мычат про повышение цен. Очень разочарован.
1
1
July 26, 2022
Будьте осторожны, продают поддельное моторное масло! Приобрел канистру масла Shell 4л и обнаружил следы вскрытия ( отсутствие защитной пломбы), так же было сорвано пластиковое кольцо под крышкой. Канистра оказалась не герметичной.
Руководитель магазина Александр Юдинков повел себя неадекватно, деньги за масло возвращать отказался. Масло я им вернул, заливать подделку желания нет.
4
1
August 21, 2023
постоянно тут заказываю запчасти на то и по мелочи.
October 22, 2021
Заказал по приложению(диски, фильтра, колодки), ожидал несколько дней пока заказ приедет весь. В день, как и обещали. Выдали быстро. Забыл масл. фильтр купить, на месте докупил. Работают быстро и чётко.
1
December 12, 2022
Всегда беру там запчасти. Нареканий к работе нет.
Единственное, - летом, когда-то большая очередь, ООО очень душно
May 31, 2020
Вы владелец авто? Любите свою машинку и содержите её исключительно в исправном состоянии? Тогда этот ресурс Вам в помощь!
Удобно, оперативно и симпотично по ценам. Регулярно пользуюсь их услугами. В целом доволен. Перед покупкой можно попросить проверить по ВИНномеру правильность своего выбора той или иной запчасти. Рекомендую.
2
1
October 31, 2022
Запчасти приходят очень быстро, быстрая работа сотрудников которые выдают заказы.
3
September 4, 2021
Вроде все хорошо, НО пришёл за заказом и забыл телефон, то есть паспорта им теперь недостаточно, заказ не отдали, пришлось под дождём бежать до остановки, ждать автобус. БРЕД. придётся искать другой ресурс.
3
December 4, 2022
Отличное место, всё быстро, чётко, по делу.
3
April 30, 2021
Последнее время стали размещать предложения по сниженным ценам от надёжных направлений (например "Дилер") на какие-нибудь финансовозатратные з/ч (например масло для вариатора) , ждут пока проплатишь заказ, а потом отказывают в поставке. И ты давай, созванивайся, списывайся, пиши заявления, сканируй, отправляй им и жди когда вернут обратно деньги на счёт. Вообщем придумали ребята интересную схему как бесплатно кредитоваться за счёт своих клиентов!!! Сдаётся мне эта пирамида Автодока скоро рухнет. Старайтесь не держать там на балансе свои финансы.
8
July 29, 2023
Заказываю уже несколько лет. Проблем никогда не было.
August 9, 2021
Цены отличные. Быстрота работы пункта выдачи норм, хорошо подбирают помогают. Плохо что не во всех районах.
March 11
Топ по запчастям )
March 25, 2022
Отвратительно. Заказ переместил с одного магазина в другой, сказали перезвонят. И тишина... пока сам в магазин не приехал и не забрал заказ. Менеджеры безответственные. За что они получают деньги?
1
1
September 15, 2022
Своевременная доставка заказа. Обходительные и внимательные продавцы.
June 27, 2021
Пошли по пути экзиста. Сформировали клиентскую базу и подняли цены, плюс начали РЕГУЛЯРНО снимать заказы. Т.е. разместил, оплатил, а в день планируемого получения статус меняется. Таким образом, сорванные планы по ремонту и потраченные нервы (на резонный вопрос менеджеру, что за ерунда, ответ один - это поставщик отказался. но какое мне покупателю до этого дело...).
8
April 13, 2021
Очередной шлак. Принимают заказы. Оплачиваешь в личном кабинете, и ждешь. А через 2 недели тебе говорят, что товара не будет.
При этом вернуть деньги не просто по нажатию кнопки в лк, как в экзисте, а ты должен приехать к ним в офис, написать заявление, либо они тебе пришлют файл, ты распечатываешь, заполняешь и отпр им с фотографией паспорта. Да ещё и 10 дней ждать обратно этих денег. Специально делают так, чтобы было геморойно возвращать.
5
1
May 15, 2021
4 только за то, что слишком много бюрократии при выдаче заказов. То паспорт, то водительские права. При том, что заказ уже оплачен. Не работает выдача по штрих-коду. И работают только по предоплате. А так в целом магазин неплохой. Есть бесплатная доставка от 3 тысяч рублей.
June 6, 2022
Отличный магазин автозапчастей. Все быстро. Удобно.
1
June 5, 2022
Отличный магазин автозапчастей , все вопросы решают , рекомендую
October 22, 2022
Все хорошо, цена , качество, время.. молодцы!
2
October 16, 2022
Отличный магазин запчастей. Сделал заказ, позвонили, уточнили подходит к авто или нет.
May 9, 2021
9 мая 2021, около 10 утра - менеджеры при клиенте в помещении сидят и матом что то обсуждают, при этом при входе никто внимание не обращает и продолжают свой нецензурный диалог. При получении заказа, вежливость так же отсутствует. Ау руководители, у вас продавцы с культурой слесарей работают, такие проявления воспринимаются дикостью и отталкивают, исправьте это и подтянитесь под современный уровень сервиса в уважаемых местах!
6
1
October 19, 2021
Из приличного сервиса превратился в отвратительную поставку "паленых" товаров! Заказали радиатор на мазду за 11 000, по итогу прислали радиатор кустарной сборки, без опознавательных надписей, этикеток...Менять отказались...Пока не измениться политика магазина, лучше перейти на другие сервисы и сайты.
5
1
November 15, 2022
Хороший магазин, жаль, что цены на запчасти растут как "на дрожжах"
3
November 23, 2021
Быстро. Никаких лишних телодвижений. Только показать штрих-код на смартфоне на выдаче запчастей. Саму запчасть доставили раньше обозначенного срока .
January 4, 2022
Обычный пункт выдачи, как и в любом другом городе нашей страны. Есть доставка заказа по городу. Иногда бывают очереди на получение.
April 8, 2023
Автодоком пользуюсь уже далеко не первый год, товар привозят всегда вовремя, качество товара полностью устраивает
2
1
March 28, 2022
Всегда быстро .персонал хороший.делают всё быстро и вежливо
1
August 29, 2020
Для меня этот пункт выдачи самый удобный и близкий. Хорошие цены. Имеют отличное приложение, где можно самостоятельно выбрать товары, отложить в закладки, сформировать корзину, проследить историю покупок и расходов.
1
December 22, 2022
Вынужден поставить негативную оценку. Думал, вы одни из немногих кто дорожит клиентами, но нет, везде исключительно коммерческий интерес. Жаль, буду стараться меньше связываться с вами.
Отмена заказа без объяснения причин, предупреждения и уведомления, - на носу праздники и конечно машина очень нужна.
2
3
March 13, 2020
Вчерашняя покупка стала последней каплей в море негодования от покупок в данной фирме и общения с персоналом.
Пользовался услугами около 5 лет и все это время качество работы данной фирмы ухудшалось.
- стоимость товаров выше аналогичных предложений на рынке
- скорость доставки заказанной продукции, по предоплате! Отличается от указанной в приложениях.
- нет гарантии, что заказанную позицию вам привезут, вам запросто могут сделать отказ через неделю ожидания
- персонал, возможно не весь, слабо квалифицирован, не может отойти в сторону от заученной методики даже на шаг (ниже напишу отдельно)
- долгое время ожидание, приезжаешь за оплаченным и доставленным товаром, а его при тебе начинают комлектовать. И если у вас 5-10 позиций, особо из мелких датчиков или крепежей, то можно подвинуть там на пол часа, и это без учёта очереди из таких же желающих как и вы. Не понятно, что мешает скомлектовать заказ по логину заранее.
- это уже на посошок. Магазин на Типанова находиться на крайне оживленной улице, перед магазином постоянно одни и те же машины, видимо сотрудников. В итоге приходится искать место, где можно оставить машину не нарушая ППД, возвращаться к магазину, а потом тащить на себе запчасти обратно.
Заказал разъём 1J0937713 28 февраля, в каталоге указано срок 2 дня, разъём прибыл на 5 день, когда уже все срочность пропала. Приехал забирать, а в упаковке не тот разъём, который я заказывал, на моё резонное замечание, меня отправили к менеджеру, показал менеджеру разъём и первую страницу поисковика, фотографии не совпадают. Меня попросили vin но заказывал я не для этой машины, без VIN мне не могут ничем помочь. Человек который работает в подборе запчастей, не может вбить каталожный номер детали и посмотреть на схеме как выглядит изделие. Какие могут быть дальше разговоры с данной фирмой? При и этом, ему не хватило квалификации сравнить номер на корпусе резьема который они мне любезно предоставили, с тем, что числится в заказе. Фото приложу.
6
1
April 27, 2022
Молодцы ребята. Профессиональное и быстрое обслуживание.
May 28, 2020
Хороший интернет магазин, богатый выбор запчастей к различным маркам а/м. Много предложений замены аналогам , Средняя ценовая категория , работают по предоплате .
July 20, 2023
Просто отличный авто магазин
1
September 1, 2021
Цены супер. Отличное приложение для телефона, все время его совершенствуют. Запчасти легко подобрать, если ошибся, то консультанты поправят))) Если не подошло, то можно вернуть всегда)))
April 5, 2022
Грамотные ребята всегда помогут и подскажут. Рекомендую.
1