Autopole Suzuki
277 reviews
October 26, 2022
Внимательный и вежливый персонал!
Качество работ радует!
Возможность записаться на ТО в любое удобное время!
Советую!
1
March 11, 2022
Всем привет! Решили с мужем купить новый автомобиль, знакомый посоветовал этот автосалон. Зашли на сайт, сделали заказ, с нами связался менеджер, по телефону получили ответы на все интересующие вопросы... приехали в салон консультант отличный попался! Помог с выбором, купили кстати Jimny! Договор заключили довольно быстро, не было затруднений, видно что люди здесь работать умеют.
3
1
December 22, 2021
Долго подходили к выбору первой машины, перечитали массу отзывов в интернете про автосалоны, в итоге остановились на "АВТОПОЛЕ" Suzuki Jeep, который находится по адресу г.Кудрово, пр. Строителей, 39.Нас очень дружелюбно встретили, менеджеры очень компетентные и действительно профессионалы своего дела. Грамотно проконсультировали, учли все наши пожелания - и очень оперативно машина мечты была оформлена!Очень порадовало, что менеджер,который работал со нами, был ненавязчивым. Мы остались в восторге от покупки, а главное - от человеческого отношения сотрудников, сейчас это редкость!
1
1
August 21, 2022
Прошёл предварительную оценку ущерба после ДТП, без ожиданий, на всё "провсе" 35-40 минут/без разборки/, приятно удивили-денег не взяли, ну, а ценник по ущербу озвучили, конечно, солидный, сами понимаете-Дилер, вряд ли уложусь по ОСАГО, претензий к персоналу нет
February 17, 2022
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ В АВТОПОЛЕ КУДРОВО В САЛОНЕ Suzuki
Не буду жаловаться на весь автосалон, а просто расскажу свою историю про техническое обслуживание (Suzuki Jimmy 2020).
После покупки автомобиля в начале 2021 года у официального дилера машина была доработана в сторонней организации. Доработки коснулись шумоизоляции, замены штатных амортизаторов и смены штатных колёс автомобиля. До начала 2022 года машина проехала 30000 км.
На пороге 30 тысяч км я привёз машину на плановое ТО к официальному дилеру.
Однако, кроме ТО был скрип в заднем левом колесе, о котором я тоже сообщил на тех станции и попросил обратить внимание на подшипник, что было задокументировано в заказ-наряде.
На следующий день я забрал машину, на которой было выполнено ТО. Касательно шума в заднем колесе мне сказали, что никаких проблем не было обнаружено.
Со спокойной душой я сел за руль и поехал по делам.
Проехав 50км, скрип от заднего колеса превратился в хруст и скрежет.
На приборной панели машины загорелись ошибки abs и тормозной системы.
Тут же я свернул в ближайший на пути сервис, а именно в Евроавто, где в автомобиле сразу же диагностировали проблему, к слову абсолютно бесплатно.
Подшипник задней полуоси полностью пришёл в негодность и требует замены.
Цена вопроса: плюс-минус 12 тысяч рублей.
Но т.к машина на гарантии, я позвонил официальному дилеру и договорился, что они посмотрят машину на наличие гарантийного ремонта.
Машина была доставлена до дилера, где мне сообщили, что завод изготовитель в гарантийном ремонте отказал, т.к стоят не штатные колёса и не штатная подвеска.
Ну как бы не удивительно, претензий по этому поводу я не имею.
Однако, после этого мне установили следующий ценник:
-Диагностика автомобиля стоит 1500 р.
-Ремонт данного узла 63000 р.( поменять подшипник который развалился и подшипник с другой стороны, т.к тоже есть гул).
Ко всему вышеперечисленному мне хочется добавить, что возможен ещё ряд неисправностей т.к машина эксплуатировалась со сломаным подшипником + для диагностики нужно было слить масло с заднего редуктора + нужна замена датчика скорости.
Спасибо, дорогие мастера из Автополе Кудрово!!!
По многим причинам я решил забрать машину из этого «замечательного сервиса» и отогнать ее к мастерам, которые понимают в технике.
Подписал документы, оплатил диагностику, сказал ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу салона, вызвал эвакуатор и пошёл на улицу, где ждал машину из Рем зоны.
Машина приехала, мне отдали ключи, но тут выяснился ещё один «приятный»бонус»: Полностью спущенное колесо!
На замечание о колесе, мастер приёмщик пожал плечами и сказал,что не заметили, как и не услышал гул от подшипника,видимо там все котятки- глухие, слепые и с лапками вместо рук)
Итог: море потраченного времени, нервов, и уже первые финансовые вложения, но всего этого можно было избежать ещё в первый день обращения в тех станцию.
На сегодняшний день, машина ждёт диагностики и в случае серьезных повреждений машины, связанных с некомпетентностью персонала Автополе suzuki, будет подано исковое заявление в суд.
Надеюсь, моя история будет полезна людям, которые хотят обратиться в данный салон или уже являются их клиентами)
4
January 4, 2022
Покупала в этом салоне автомобиль. Большая благодарность менеджеру Краснюковой Арине. Очень помогла с правильным оформлением покупки. Рекомендую прислушиваться к её советам.
И весь персонал в салоне вызывает положительные эмоции. Уже была на нулевом ТО. Спасибо!
1
February 10, 2022
Огромное спасибо автосалону Автополе. Купил замечательный авто с пробегом. Отдельное спасибо менеджеру Филипу в подборе авто. Оформил все быстро без лишних проблем.
1
May 14, 2023
Обслуживал Шевроле Траверс 2019. Меняли развальные задние рычаги (косточка) с балансировкой конечно. За полтора часа сделали на 5. Цена гуманная. Всё в наличии, что и порадовало. Аллилуйя
February 3, 2021
Добрый день! Покупала первую машину, выбор пал на SUZUKI, нашла ваш автосалон «Автополе» Очень порадовали ваши менеджера, терпеливо все объяснили, ответили на все мои вопросы. Приятно удивили тем, что пошли на мои уступки и сделали приятные подарки, выражаю огромную благодарность менеджеру и всему коллективу автосалона. Бужу приезжать к вам ещё! Рекомендую!
1
2
August 26, 2021
Очень доброжелательный коллектив. Ответили на все интересующие вопросы. Как и обещали сделали хорошую скидку и мой автомобиль взяли по хорошей цене. Молодцы ребята, огромное спасибо.
Особое спасибо Сергею Букову.
2
3
March 4, 2022
Хороший салон, купили автомобиль за час (под закрытие), претензий нет - все прозрачно и честно, автомобилем довольны, подняли на подьемнике! Особенная благодарность менеджеру - Соловьеву Игорю, до самого закрытия салона сопровождал сделку и делал все возможное, чтобы мы успели уехать на автомобиле своей мечты!)
1
August 23, 2021
Приятный и вежливый персонал, всегда подскажут в любом вопросе) чисто и аккуратно в шоуруме, есть место для отдыха для клиентов, маленький уголок для детей.
3
February 15, 2022
Очень благодарны Игорю Щербакову за помощь в оформлении автомобиля Джимни, действенное участие и внимательное доброе отношение сформировали не только положительное впечатление о нем, как о профессионале, но и, благодаря его трудам, о всей дружной команде Автополе.
2
2
March 5, 2022
Спасибо салону за качественное обслуживание, за приветливый, отзывчивый и вежливый персонал.
Индивидуальная благодарность Энину Денису.
1
January 30, 2022
Только положительные эмоции. Сдал по программе трейд-ин свой автомобиль, приобрёл новый. Персональный подход к каждому клиенту! Очень хочу отметить Завалина Сергея и Дресвянского Владислава! Проффесианолизм и индивидуальный подход!
1
1
April 30, 2023
Станислав Кондратьев отличный менеджер сделал работу на отлично! Побольше бы таких людей!
February 9, 2021
Отличный салон. Когда в своем городе определился с моделью. Оценив что Сузуки собирают не в России.Надежность и качество. Обратился к официальным дилерам.Почему выбор пал на автополе ? не знаю )) Но наверно повлияло хорошая работа менеджера Сергея Капкова. Не навязчиво звонил и уверил меня что машина в моей комплектации и 21 года выпуска будет в наличии. Внеся предоплату пришлось поволноваться. Но прибыв к назначеной дате моя машина ждала меня с установлеными допами которые заказал сам. Еще в подарок получил фирменную сумку сузуки )При получении ни каких проблем не было, все показали что установлено и как все включается и работает. Покупкой и салоном доволен все ведут себя доброжелательно чувствуется профессионализм. Могу рекомендовать для покупки как мне показалось все без обмана.
1
2
February 24, 2022
Хочу выразить благодарность Дмитрию Медведенко. Выбрали лучший автомобиль по бюджету. Дал полную информацию по модели, комплектации и состоянию а/м. Отличный специалист рекомендую!!!!
1
2
February 9, 2022
Очень вежливые, грамотные сотрудники. Помогли, показали машину, всё рассказали, оформили. Много лет уже являемся семьей их постоянными клиентами, ни разу не было нареканий и замечаний, спасибо большое
2
November 14, 2021
Хотим выразить благодарность специалисту отдела автомобилей с пробегом Соловьёву Игорю за помощь в выборе машины, внимательное отношение к нам, терпение, быстрое и чёткое оформление сделки. Успехов вам в вашей профессиональной деятельности.
1
1
March 26, 2023
Сотрудник Денис, порядочный человек. Все организовал, сдержал слово, оперативно провёл сделку.
November 4, 2021
Покупали сегодня автомобиль с пробегом (Фольцваген Пассат) у менеджера Соловьев Игорь. Остались очень довольны работой менеджера и салона в целом. Игорь все возникшие сложности помогал нам оперативно решать, был очень доброжелателен и клиентоориентирован. Спасибо Вам! Теперь только к Вам за авто)))
1
1
February 22, 2022
Отличный салон, замечательные сотрудники! Большое спасибо Снежане и отдельное спасибо Соловьеву Игорю, за профессионализм и внимательность.
2
2
March 27, 2022
Проходили плановое ТО на автомобиле, мастер приёмщик - Никита Ишимов. Все сделано в соответсвии с заявленным. Всем довольны. Отдельное спасибо Райчевой Юлии - специалисту по работе с клиентами за содействие и информационную поддержку.
1
1
June 9, 2022
На днях купили автомобиль моей супруге.
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за полную информацию об авто и Шуруповой Марине она и в правду лучший специалист помогла со страховкой и оформление.
Отличный автосалон рекомендую.
November 7, 2021
Обратились в дилерский центр по вопросу продажи автомобиля. Егор, провёл полную диагностику автомобиля. Аргументировано оценил автомобиль, самое главное быстро и четко. Отличный специалист в своём деле. Рекомендую обращаться к нему.
1
1
February 16, 2022
У официального дилера покупка прошла быстро. Ещё на этапе консультации, мы проговорили основные моменты. Я покупал авто за наличку, поэтому нам заранее посчитали и сумму скидки, и итоговую стоимость. Поэтому при покупке, просто подписали договор, я произвел оплату и сразу получил пакет документов. Машина взял Vitara. Уехал на авто домой. Машина хорошая, комплектация неплохая. Да и обслуживанием доволен. Быстро и по делу всё.
1
December 4, 2022
Ну уже не сузуки, а Чери.
Сотрудники вежливве и квалифицированные. Клиенториентированные, но руководствующиеся политикой компании по получению прибыли для организации.
March 4, 2022
На автору нашёл автомобиль, позвонил по телефону и меня проконсультировать специалист Никита, рассказал про автомобиль, в каком он техническом состоянии и какие элементы крашены.
Когда приехал смотреть машину, со мной работала сотрудник Мария, показала машину, сделали тест-драйв, всё было профессионально.
Менеджер Никита помог согласовать небольшую скидку по автомобилю, за это отдельное спасибо, мелочь, но приятно!
В общем хороший салон, машину купил!
1
March 7, 2021
Отличное место для покупки нового авто, получила ответы на все вопоосы, приятные бонусы, свой прежний автомобиль сдала за хорошую цену. Профессиональный персонал, много машин в наличии, не надо ждать. Пришел, увидел и купил! Рекомендую!🚗🚗🚗
1
2
February 26, 2022
Выбирали автомобиль в пробегом, менеджер Филипп помог выбрать наиболее подходящий вариант, проконсультировал по оплате, страховке, оформлению и тд.
Сервис и отношение к клиентам отличное.
1
1
June 10, 2023
В плане выкупа авто - по телефону обещают выкуп за вашу цену, по факту ценой даже рядом не пахнет, ваше потраченное дорогоценное время.
1
February 13, 2022
К докторам обращаемся когда нам плохо. Меня послали сюда для разруливания ситуации после страхового случая и неудачного ремонта в течении трех месяцев в Московской фирме - Кайзер-авто. Сказать неудачного- ничего не сказать. Но речь сейчас не о них. В Авто-поле сработали профессионально и быстрее выполнили работы, чем я думал. Менеджеры даже сами звонили для сообщения информации, хотя мы и не договаривались. И, хотя для меня любимая фирма другая, здешним мастерам- респект!!
1
February 12, 2022
Очень отличный салон. Без всяких проблем без всяких навязываний страховок, приехала и купила автомобиль за наличные деньги. Рекомендую этот салон. Игоря Соловьева рекомендую как опытного менеджера по продажам автомобилей который грамотно провел сделку по покупке автомобиля от начала до конца.
1
1
December 3, 2021
Спасибо, менеджеру Константину(отдел авто с пробегом), за профессиональную работу, всё рассказал по машине, прокатил и сделал приятный бонус в виде скидки, очень доволен!
1
October 17, 2020
Прекрасный салон. Это моя первая покупка нового авто. Очень долго ездил по салонам, понял, что впринцепе везде всё одно и тоже предлогают исходя от прайсовой цены. В автосалоне Сузуки Автополе совершенно подругому. Очень приятный коллектив, видно, что профессионалы и работают на клиента. Ненавязчивый. Открытый. Встречают и провожают хорошо. Девушка на репсейшине приятная. Спасибо большое девочкам менеджерам кредитного отдела, особенно за удалённую работу. Удобно. Чётко и быстро подобрали мне самый оптимальный вариант по ставке и платежу. И спасибо менеджерам Евгению и Станиславу Парфёнову за хорошее предложение по Витаре. Тест-драйв хороший, всё подробно объяснили. Вероятно на нём и остановлюсь. Спасибо вам за работу и удаче вашему салону.
3
2
February 20, 2022
Крайне недовольна , делала в конце января ТО, через две недели то ,что меняли оказалось что то очень дешевое ставили но точно не оригинал , все снова заново меняю приехала разобраться , хотели ещё содрать деньги . По итогу снова насчитали ремонт дорогой , я оттуда уехала . Больше ни ногой туда. Когда приехала с просьбой разобраться как вообще мне делали ТО , общались сотрудники халатно , на отвали . Это не сервис, деньги которые гребут за ремонт не обоснованы . Так как с сервисом у них проблемы ! Не советую !!!!!!!!!!!!
1
1
December 7, 2021
Все компании безличны...если в них нет людей, которые придают им цвет. В этой компании таковым человечком является Арина. Лишь общение с ней сподвигло меня к покупке автомобиля. Большое спасибо ей за это. В целом хочу сказать, что работа сотрудниц из отдела страхования отвратительна...много пафоса, мало толка. В любом случае спасибо всем...
1
February 14, 2022
Обращался в сервис с автомобилем Jeep Wrangler с проблемой по акпп, произвели диагностику и перепрограммирование - всё ОК.
Отдельное спасибо мастеру сервиса Сидорчуку Алексею за компетентную работу.
1
February 17, 2023
Большой выбор недорогих автомобилей, можно и подороже, Но выбор ассортимент хороший очень приличный выбрать есть что
July 20, 2022
«Автополе» вообще рулит, мне нравится этот сервис. Работы делают качественно, быстро. Цены тоже около дела, часть денег зачисляется бонусами, которые потом можно потратить при оплате услуг.
1
July 26, 2022
К качеству вроде пока претензий нет.
Ждать не очень удобно, есть место для ожидания. Но кафе нет, вроде было, но сейчас не работает, жаль.
March 31, 2022
Спасибо Менеджеру Максиму за хорошую работу. Покупкой доволен. Все очень профессионально и оперативно
1
1
December 29, 2021
Компания "Автополе" предлагает услуги по выкупу б/у автомобилей у частных лиц. Лично столкнулся с этой "услугой". Был звонок от менеджера, которая пообещала выкуп автомобиля на выгодных условиях: "Сделки проводятся за один день, деньги сразу, торг минимальный от 2-7%. Если по технической составляющей все в порядке, то торг составит 2-3%". А еще обещали бесплатную диагностику, которая останется на руках у владельца автомобиля и даже оплаченное такси, если машину выкупают. В результате: диагностика не сделана, торг более 20% (без аргументации, просто пальцем в небо, хотя сами признают на словах, что цена рыночная и заявлена мною вполне адекватно), потраченное время и негативный осадок. Считаю что это введение в заблуждение: лишь бы заманить, а там уговорим. Никому не советую обращаться и не стоит верить их обещаниям, только зря потратите время.
3
1
July 18, 2022
При покупке автомобиля вам навязывают услугу помощь на дорогах. 420 т.р. Говоря о том, что после погашения кредита эти деньги можно будет вернуть. На самом деле денег не вернуть, страховая от всего отказывается. Будьте осторожны, сплошной обман и вранье.
1
February 18, 2022
Хороший автосалон. С 2012 года обслуживаю машины только там, сначала была Шевроле Авео потом Сузуки Витара.
Если были гарантийные случаи, то все менялось без проблем.
Отличные мастера, знают свое дело.
Приятный сервис.
Нареканий нет.
1
December 24, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарнось сотруднику Соловьеву Игорю Дмитриевичу. Созвонились и он сразу показал автомобиль , рассказал все о нем , ответил на все наши вопросы и был очень вежлив и приятнн в общении.
1
1
July 14, 2022
Делал здесь техкарту. Все четко, быстро, аккуратно. Персонал к клиентам внимателен и учтив. Было приятно воспользоваться таким сервисом. Рекомендую.
January 10, 2022
Хочу отозваться про салон Автополе, как про образцово работающий. Европейский уровень, не меньше. Покупку Suzuki SX4, которую я выбрала еще дома на сайте, мне здесь оформили совершенно без потерь времени. Дольше на тест-драйве ехали с менеджером. Машина, как и всё японское, отличная. Покупкой и сервисом здесь я довольна.
April 29, 2023
Покупал там УАЗ Патриот и 6 лет его там обслуживаю. Все отлично.
1