Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне, приветливый и ответственный персонал. Всегда всё расскажут и покажут. На приёмке всё оперативно, в плане как забрать и оставить машину.
Приехал забрать машину, больше 1 часы ждал, пока пригласят на оформление. Пришлось самому проявлять инициативу. Ещё 30 мин на оформление, очень долго...
Долго длится приемка автомобиля. Про забрать - тем более, больше часа ждал, пока мастер-приемщик примет в работу автомобили, затем уже занимался мной, чтоб отдать. Время клиента здесь особо во внимание не принимается. И дело не в сотруднике, а в системе организации управления. Две девочки оператора сервис-бюро сидят, болтают а приемщики бегают. Закрывать документы могли бы помогать.
На территории бывшего таксопарка располагаются много автосервисов, есть выбор. И по ценам, и по маркам. Чисто, аккуратно, есть кафе. Рядом с Волгоградский проспектом. Проходной место. Рекомендую.
Отличный сервис, хороший заезд с дороги, вежливый персонал сотрудников, очень быстро выполняет услуги по обслуживанию автомобилей клиентов, отли, ная зона для клиентов ожидающих автомобилей с обслуживание
Доброго времени суток ! Обслуживаю здесь свой автомобиль, полностью устраивают цены и комплекс услуг. В принципе, здесь можно и масло поменять, и более серьезные поломки исправить. Мастера не стараются раскрутить клиента на как можно большую сумму. Отношение к клиентам полностью устраивает! Друзьям тоже советую именно этот автосервис.
Весёлый автосалон. Прогресс машину кончился бензин. Благо заправка прямо в салоне не дали замерзнуть. Купил машину бензин и кофе в одном месте. Рекомендую.
Всем привет ,27.04.22 была возможность присутствовать на тэо по записи в авторитейл на 19 км МКАДа, так у меня эвакуатор очень длинная машина трудно для такой категории подобрать место для проведение тех работы, но в данном направлении и по адресу обращением все условие для проведение работы 👍👍👍👍 есть такие большие помещение ,так что советую, по тэо у меня получается при побеге 40 т км машина на гарантии , и мне было было интересно какие работы и как проводить осмотр который по регламенту занимает 2,30 часа, и как думаете ? Я там же где и машина стоял рядом и смотрел что и как все чинят и проверяют ,хочу сказать что мастер Руслан очень опытный специалист и перевел осмотр от а до я все крепление узлов ,тормоз система ,где капает где надо смазывать ,нет слов все что написано в книжке для проведение работы и ос6на 40 т км все делается 100 процентов, и то что надо менять ребята меняют новые делати все это если у вас машина на гарантии если не по нашей вине, на приёмки есть большой монитор можно там сидеть пить чай кофе и наблюдать как вашу машину чинят, спа6 мастеру приемщика Артём быстро оперативно оформил машину и принял аккуратно мое авто на сидение и руль выкидывает целлофан и плёнку чтобы не испачкать машину)))
4
6
Show business's response
Дмитрий -
Level 30 Local Expert
March 23, 2024
Отдавали next на плановое ТО, в итоге, ремонт вылился в довольно крупную сумму, учитывая доп работы. Забирая авто, очень удивился, что в сервисе не делают даже маломальскую техническую мойку. Машину пригонял водитель в самую распутицу после рейса, ну ок, но как такую грязь можно обслуживать? Наверное в цеху вообще всё черным. Также есть нарекания по ремонту, надеюсь, исправят, тогда поправлю отзыв.
Спасибо ребятам быстро и качественно сделали ремонт, быстро отреагировали и пришли на помощь подсказали что делать, подняли боевой настрой, быстро нашли запчасти!
Привет, этот отзыв для тех кто ищет проверенный и качественный автосервис ремонтирующий Газели и Газоны в Москве, такой есть и находится на МКАД 19км Авторитейл, в этом сервисе работают профессиональные сотрудники и это заслуга уважаемого директора Михаила Григорьевича 👍 есть и грустная информация которая многих отпугивает посетить официальное СТО это цена работ и запчастей, но моё личное мнение за 5 лет ремонта Газели бизнес умз 4216 показал что главное для моего выбора было время исполнение работ, качество ремонта, отношение коллектива в общем атмосфера нахождение, наличие запасных частей. Внимание, этот отзыв пишу строго про сервис Авторитейл на мкад 19км Москва...
У нас есть дружная семья грузоперевозчиков со всей России нас 25000 человек, присоединяйтесь Вконтакт группа кебухова, Вы сможете присылать фото, видео, рассказы с просьбами и т.д
Всем спасибо !!!
Ужасный сервис. Если ты обращаешься не первый раз с одно и той же проблемы то держит тебя на максимум чтобы ты не приехал сюда. Или подумал следующий раз стоит ли ехать чтобы потерять весь день. Руководитель техцентра вообще безразлично ситуация сидит там в облаках летает. Короче как был у газона авторитет на нуле так и остался с такими сотрудниками процветания компании газ не видать!!!
Классная компания, хорошее СТО, сильная команда профессионалов, во главе с директором сервиса Якуниным А В, все работы были выполнены в срок, никаких доплат не потребовали
Недавно посетил данный сервис ,Некст 2019 года ,просто на диагностику,ребята нашли неисправности,все четко быстро сделали и без развода ,все старые запчасти сложили в кузов ,отдельное спасибо приемщику Сергею Петенок ,все объяснил показал и согласовал ,обращусь ещё,всем рекомендую
Внесли аванс за Газель Некст, обещали выдать через 2 недели. Вышло через 2 месяца. Так как задержали выдачу авто, просили скидку на сигнализацию. Скидос выбить не смогли. Отсутствие конкуренции приводит к пофигистическому отношению к клиенту.
Вход в салон с АЗС. Клиенто не ориентированы. Но менеджер Дмитрий Руденский просто красавчик! Отличный сотрудник! Благодаря ему сделка прошла успешно! Есть большое желание обратиться к нему за покупкой ещё одного автомобиля ГАЗ.
Благодаря Авторитейлу мы приобрели Газель и Соболь. Сделка была хорошо организованной и выгодной. Менеджер Инга сделала всё возможное дабы сгладить шероховатости, неизбежные при покупке отечественного авто. Хорошо бы выдавать машины в теплом боксе, на морозе трудно сконцентрироваться на проверке комплектности и функционировании систем авто.
Менеджеры, человек 20, сидят по периметру, создавая вид активной деятельности. Стандартное, простое обслуживание. На прилегающей территории скверно организована парковка и перемещение автопарка.
Покупал Газель Некст в конце ноября 2022.
Первое впечатление было ВАУ! Забрав с салона до место парковки, выясняется что печка не работает, радио не работает, балансировка колёс никакая. Уверяли предпродажная подготовка пройдена. В итоге отправили на сервис, что на территории. Сделали всё бесплатно кроме балансировки. Итог: разочарование в автопроме и затраченое время на ремонт
Все хорошо ,за исключением того что много времени теряешь ,при том что к машине долго не подходят а после ТО когда все готово и возле машины не души ,ждеш ещё порядка часа пока отдадут автомобиль
Отличные мастера. Оформление быстрое и чëткое. Приветливый персонал. Обслуживаю здесь машину второй год и всегда остаюсь доволен. Хотелось бы цены пониже.
1
1
Закир Ахмедов
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Есть место для парковки самое главное вежливые отношение к клиентам
Слишком долго обедают. И не вижу разницы кто выдаст машину. За чем ждать какого то определённого специалиста, если другие двое сидят и ни чем не заняты
По сравнению с тем, что там было два-три года назад, небо и земля. Обслуживаю новую Некст, пока никаких нареканий, все обращения по гарантии выполнены. Ожидание как везде, бесконечное, даже не беру в расчёт. Руководству большой привет - в снегопад не очистили территорию, обломали запись.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Отличный сервис. Без "Разводов". "Авторитэйл М "они называются. По работе пользуемся их услугами несколько лет, вопросов Нет. Особенно радуют обращения по гарантии. ГАЗ!!! Браво, есть с чем сравнить. Так держать!
RAf
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Хорошее обслуживание и вежливый . Грамотный персонал
Во первых просто ужастное отношение к клиенту. Не понятная очередь и якобы занятость мастера приемщика. Больше часа машину принимали. Недостатки выявляли весь день. Большинство из них было указано. Очень медленно и печально.
Отвратительный сервис . Как и впрочем весь авторитейл . Ремонтируют так что за ними доделывать надо . Единственное мастера приемщики более менее работают