Неплохое место качество работы с четвёрка ожидания долгое отношение хорошая клиентам работают быстро и не плохая зона ожидания ещё вчера но на приёмке машину можно работать и быстрее
Персонал вежливый, качество обслуживания на высоте, никаких проволочек, реакция на просьбы покупателя очень быстрая. По моим обстоятельствам пришлось просить сотрудников автосалона оставить машину на сутки в салоне, всё оказалось без проблем и бесплатно. На следующий день приехал в салон и за 10 минут забрал авто. Как то давно два раза покупал машины в салонах меньше 2х часов не получалось, здесь на всё ушло меньше часа. Всё понравилось.
Прием и выдача автомобилей, все очень долго, высасывают из людей время. Общественным транспортом добраться не реально.
1
3
Е
Елизавета Вишневская
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Не сервис а ГРОМАДА ахах
Обслуживаем машины с работы в авторитейле, так что и сюда заезжали. Понравилось)
Все на уровне, чистенько, на машине добираться удобно как на транспорте не знаю
На днях отвозили все 6 машин на заменю резины с лета на зиму - супер
Большой, комфортный в плане клиентской зоны ожидания, вежливый персонал, не пытаются развести - навязать доп. услуги. Цены в принципе как и везде - приемлимо, но хотелось бы чуть ниже рынка.
Норм ребята,сервис поднялся у дилера газ
Единственное зона ожидания хромает,диваны так себе,по телеку постоянно НТВ один негатив,можно провести целый день пока машину починят а поесть негде
Все понравилось, приеду еще раз
Машина как новая , отношение персонала на ввсшем уровне , диваны вода еда и туалет есть
1
Show business's response
Stan
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Хороший сервис , грамотные специалисты .
Пока наш автомобиль был на ТО, зашёл в отдел продаж узнать о новинках, приятно удивлён профессионал подходом сотрудников - рассекали про много разных программ и акций, очень понравилось про ТЕСТ ТРАК- можно взять авто на 14 дней бесплатно для полноценного тестирования… очень хорошая функци чтобы полноценно протестировать гаезели и газоны
Респект мастерам, которые тут работают. обращался по гарантийному ремонту, думал, пошлют, но за работу взялись, не отнекиваясь, да и в сроки успели, мне как раз время, надо было уезжать.
Делают так, чтобы приезжали повторно
Сделал сцепление
Через полтора месяца сказали на диагностике что оно плохое и требует замены! При чем и запчасти и замену производили сами
Доброжелательный менеджер, отвечающий на все вопросы профессионально, решающий все поставленные задачи. Машины в наличии, идут на скидки и предоставляют всевозможные льготы. С этой фирмой, правда с другим филиалом, работаем не первый год.
Хороший автосалон.
Официальный дилер ГАЗ
Был на днях в июне 2022г., подбирал для организации пару машин..
Машины в наличии.
Менеджеры адекватные
Салон приличный
Акции от ГАЗ, есть какие то.
Вообщем рекомендую
Поломалась машина, кое-как дотянули.
Приняли отвратительно. Такое впечатление, что весь персонал занимается очень тяжелой и неприятной работой. Без клиентов им гораздо лучше.
Я больше в этот сервис ни ногой.
Качество работы среднее, как и отношение к клиенту. Персонал в отделе продаж не заинтересован в клиенте. Ничего толком не рассказал. Выбор товара заканчивается на том, что они сейчас могут предложить, а то что могут сделать говорят только когда ты уже сделал свой выбор и теперь с этим приходится мириться, а сотрудники разводят руками.
Именно этот сервис данного дилера могу рекомендовать. Очень вменяемое обслуживание. Хорошие мастера не навязывают а рекомендуют и именно то что необходимо.
Не очень расторопно проводят диагностику неисправности и замену. Прошлый раз ждал Авто с обеда до 20.30. Уже все ушли, а мне завершали замену. Спасибо и на этом, что на следующий день не оставили. Приехал сегодня на замену детали по гарантии. Посмотрим, сколько времени уйдёт? В ремонтную зону не пускают. Тогда можно было бы вывести на экран изображения в клиентскую зону. А то непонятно, делают Авто уже или просто приняли….
Машина была в Москве транзитом, случилась неожиданная поломка. Очень благодарна сотрудникам салона, что не отказали в ремонте, нашли время, несмотря на плотную запись и все отремонтировали по гарантии за короткий срок. В целом, вошли в положение и не отказали в помощи. Отдельное спасибо Федоровой Наталии за координирование и профессионализм.
Официальный представитель Газ!!! Очень надежная Компания. Дорожат своими клиентами, уважают их мнения и желания!!! Если планируете покупку ГАЗ, то Вам определенно Туда))))
Прошлый отзыв отклонили. Но ничего)
1. В ремзоне работают криворукие "специалисты" которые работают по всем "правилам" Диллера!
Масло вам не поменяют, сломают то что хорошее и целое и будут рассказывать сказки...
2. Общаться приемка не умеет... это не приемщики а низкие моральные личности!
И не советаю в этом проклятом месте деалть ТО и ремонт своего автомобиля!
Дорого, некачественно, невнимательно - 3 слова, которые могут охарактеризовать этого дилера Горьковского автозавода. Однако, другой альтернативы почти нет…