Autorus
2986 reviews
September 8, 2024
Все отлично мастера вежливые подскажут что в дальнейшем надо будет посмотреть приемщи вежливые всё окей
1
January 2
Большой ассортимент автозапчастей на любое авто. На личном опыте, ремонтировали авто, машина не новая, при демонтаже сломался задний тормозной супорт, в течении часа пока занимались другой работай, привезли новый суппорт, машину восстановили, 5+
January 16
Всё что было нужно нашёл сразу на месте! Сотрудники помогли со всеми вопросами по щеткам стеклоочистелям и с выбором масла. Хорошее место.
October 21, 2023
21 октября 2023 года заехал за зимней резиной. Не оказалось нужной. Благодаря оперативной, грамотной работе менеджеров и консультантов по снабжению и ремонту: Максима, Юрия, Андрея, всех остальных, работающих в этот день (общался практически со всеми), а также мастеров Павла и Ивана, грамотного слесаря,- выехал после обеда на заказанной, привезённой, установленной резине, заменёнными: шпилькой колеса, подшипником ступицы, пыльниками амортизаторов передних, маслом АКПП, маслом заднего редуктора. Подшипника тоже не оказалось,- оперативно привезли. Да ещё и диски с резиной заказал летние. Цены на ремонт и запчасти далеко не ко́нские. В работе участвует вся сла́женная команда: от охра́ны до директора. Приеду доделывать оставшееся только сюда.
2
1
October 12, 2024
Ассортимент аккумуляторов не очень, один электрик на всех, чтобы просто установить аккумулятор - в очереди не достоишься. Хорошо, хоть подсказали, куда можно еще обратиться.
December 27, 2024
Огромная благодарность коллективу Сервисного отдела . После ремонта обнаружилось, что запчасть бракованная-без лишних слов всё заменили и переделали. Спасибо 🙏
September 7, 2024
Магазин хороший, но сервис не о чем. Раньше был постоянный посетитель сервиса. Но после очередной замены масла в авто, где нет щупа(Бмв) увидев в процессе после вынужденного ремонта что масло не то что было не поменяно в 1 раз(после замены проехал 800км)
А на вид не меняли его там как минимум дважды. Был в крайней степени опечален обманом
November 1, 2024
Совершенно неорганизованное место. Приехала купить шины, замена бесплатная. Приехала в 11, уехала в 18. При очереди всего в 15 машин и 3 работающих станций 🙈 Лучшк бы забрала шины и за час справилась в сервисе у дома
1
1
December 22, 2024
Отличный магазин, можно найти абсолютно все! Цены демократичные! Персонал квалифицированный!
October 7, 2024
Все быстро, удобно. Чего нет в наличии, можно заказать, привезут. Работает СТО, что тоже комфортно.
October 28, 2024
Совершенно не организованная система шиномонтажа, когда машина удерживается в выдаче владельцу, по причине того, что производится смена шин машине, которая заехала в бокс позже. Итого: потеряно 30 минут. Не рекомендую данный сервис. Информация для компании: Дмитрий - менеджер, принимающий машину 28.10.24 днем. Было бы замечательно провести беседу по тайм менеджменту и банальной организации.
May 10, 2024
Очень хороший автосервис делают быстро относятся очень хорошо стараются помочь в трудной ситуации запчасти находятся всегда благодарен за обслуживание и ремонт автомобиля водитель такси Андрей
April 19, 2024
Грамотно работают от оформления и сервиса. Удобно расположены. Есть где попить кофе и посмотреть что происходит с авто. Удобно менять резину и можно тут же сдать ее на хранение. Отличные цены на обслуживание.
3
September 6, 2024
Взяли машину на ремонт сцепления. На следующий день позвонили и сказали что машина стараая. Ваз2110. 2006г. Ни чего не стали делать. Мнят себя крутыми мезаниками. В общем не знаю кто там пишет хорошие отзывы но на балаклавском проспекте сервис отстой.. Теперь даже и в магазины авторусь ни ногой
1
November 19, 2023
Нравится за чистоту и порядок. Низкие цены на распространенные сервисные работы, но есть минуса: автослесари иногда косячат и нужно стоять рядом. Каждый раз что то новенькое, то защиту поддона снимут, то ключом хотят фильтр масляный закрутить, то напишут недостатков и замечаний по машине от балды. А так, в целом , хороший сервис. Больше понравился на Варшавке, рядом с Метро и ОБИ.
3
January 25
Широкий ассортимент, быстрое оформление заказа. Сервис по ремонту не понравилось. Включили услугу, которую не сделали по факту.
October 17, 2024
Мой отзыв относится исключительно только к очаровательным девушкам на кассе ,все как на подбор доброжелательные и привлекательные )
July 30, 2024
Заказывал подушку на двигатель Шкода Октавия А5. Нахожусь в Бутово. По звонку предложили два варианта: или Китай за 2800 р. по наличию в магазине около меня, или Германию за 5030 р. Подумал, лучше по-дороже. Пришлось ехать в другой магазин. Приехал. Оплатил. Выносят. Коробка Lemforder, деталь внутри непонятно чья. В месте, где была информация, затерто шлифмашинкой. Попросил другую деталь, такая же. Я так понял что продают Китай в коробке от Немецкой запчасти.
2
June 16, 2024
Отличный автомагазин! Удобно искать через сайт по номеру детали, что есть у них в наличии- то выдаст) Приветливые сотрудники, большой выбор автозапчастей.
November 10, 2023
Хороший магазин, можно почти все детали заказать. Сервис тоже очень хороший, работают профи и все очень круто делают. Из минусов - все в курсе что там хорошо делают и народу всегда полно + нет электронной очереди, тоесть надо прям дежурить часы, чтобы не пропустить очередь.
2
February 6, 2024
Характерный ассортимент для сети, просторная стоянка, удобный график работы до 22.00, имеется программа лояльности, которую неплохобы развивать. Магазину не хватает акций. А так все нравится.
January 21
Приехал на машине без ошибок, уехал с полным букетом, в котором они сами разобраться не могут. Сказали раз сломалось, значит время пришло, а они тут ни при чем. Посоветовали обратиться к настоящим мастерам. Рекомендовать можно только врагу.
June 5, 2024
Магазин хороший, выбор большой, цены приемлемые. По возврату тоже нареканий нет, но персонал немного не компетентен. Не могут или не хотят (зачастую) подобрать запчасти, ибо машина старая, делаю вывод, им просто неохота возиться.
May 19, 2024
Неплохой автосервис, рекомендую обращаться не только по мелочам.
На более ответственные и сложные работы, рекомендую предпочтительнее записываться к Вадиму. Профессиональный ответственный подход к Вашей проблеме будет выполнен...
Вот как-то так.
3
November 7, 2024
Приехал туда, купил на зиму аккумулятор и крокодилы, аккумулятор за 6к стал браковоным, одним днем отслужил, и крокодили через пару дней тоже отлетели, в общем деньги в пустую, берите разумные компании в чем утверждаетесь!
1
December 28, 2024
Сам магазин прекрасный, все и всегда можно найти, вот ремонт слабенький, поток, конвеер. Колеса переобуть и масло поменять. Я завязал там ремонтироваться, но это на любителя
February 28, 2024
Хороший магазин и автосервис к нему. Большой выбор, можно заказать. Удивительно, что держатся на плаву в эпоху интернет-торговли. Расположен удобно, есть парковка.
January 9, 2024
Добрый день! Давно захаживаю в данный магазин. Большой, просторный. Огромный ассортимент товаров. При магазине есть сервис. Где при ремонте можно получить скидку ! Большая парковка! Рекомендую!
August 6, 2024
Большой выбор авто товаров, вежливые сотрудники, спасибо Вячеславу за подбор запчастей
1
January 12
Сервис в Руси очень слабый и не профессиональный, испытал не один раз на личном авто, только замена масла и то перелили уровень, на следующий день пришлось тратить свое время и приехать снова в Русь для слива лишнего масла
December 19, 2023
Сотрудники очень доброжелательные, профессиональные. Атмосфера позитивная. Заезжал за какой-то мелочью, попутно узнал про наличие запчастей. Все понравилось. По необходимости буду заезжать. Кстати, стоянка перед магазином большая, всегда есть место.
March 1, 2024
Прекрасный сервис, но записываться лучше заранее)
Удобный автомагазин у дома.
Всегда высокое качество обслуживания!
Принимают старые аккумуляторы в утилизацию. Держат марку! Молодцы!
June 13, 2023
Был на днях, всё очень вежливо, не плохая ремзона открыта для просмотра, есть скидки постоянным клиентам, правда не все запчасти есть в наличии, особенно на японские авто. Предлагают обращаться на рынки, на разборы и к официалам. Обратился к официалам, там как в Греции. Ну а ремонтируют вполне себе, поменял передние рычаги, шаровые, сход - развал естесственно. По очереди был восьмой, уложились за 5ть часов. Слупили 18000, но только потому что не ставил китай, можно было съэкономить пятёру, не моя тема.
3
1
January 28, 2024
Добрый день автолюбители! В очередной раз приехал на сервис. Очень нравится профессионализм и доброжелательность сотрудников. При оформлении заказ-наряда, не отходя далеко заказал запчасти и комплектующие. Получил совет. Все отлично. Если говорить о стоимости запчастей, то сравниваю с Авто То. Разница не большая + - . В этот раз поменял охлаждающую жидкость, тормозную жидкость, свечи, масло в двигателе и автоматической коробке передач. Все отлично. Молодцы мастера. Всем автолюбителям советую ремонтировать свои ласточки именно в этом сервисе
September 24, 2024
Из личного опыта. Ездил все время на Балаклавский 2 к .3 но столкнулся с проблемой которую нужно решить быстро. Поехал на варшавское шоссе 125 так как подъемников больше и соответственно персонала
Побывав у их коллег на варшавское 125 и будет мнение о всей сети Руси и торгового знака это полное го ... ... Отношение и все остальное только кофе нормальное .
Но по сравнению двух сервисов, тут ребята делают все четко и корректно немного долго но качественно. От отдела запчастей подбор запчастей, менеджера сервиса , приемники и ребят слесарей .
Очень доволен и больше не буду ставить эксперименты над машиной и своими нервами !
4
May 17, 2024
Хорошая команда профессионалов, всегда рекомендуют хорошие советы, сотрудники позитивные, отзывчивые, удобный заезд, всё нравится
3
1
October 11, 2023
Не смотря на отличную организацию и потрясающий интерьер магазина,
отсутствие конкуренции в районе очень сильно расслабило магазин.
Раньше консультант в магазине дыстро и чëтко подъберал искомые детали и расходники.
Теперь на ветринах блестящий но малополезный товар.
А консультант долго ковыряясь в компютере разводит руками.
А у меня даже не иномарка.
2
3
October 12, 2023
Хороший сервис. Заказывал запчасти всё довольно просто. Всё в наличии, даже если нет, то сделают перемещение с другого магазина. В магазине чисто, приятная атмосфера, много сопутствующих товаров для авто. Менеджеры знают своё дело, быстро помогли. Цены нормальные. Советую.
August 21, 2024
Магазин и сервис - комбо для занятых людей.
Если покупаешь масло определённой марки для двигателя, то его можно даже бесплатно поменять. И работают они аж до 22-00 часов.
1
June 12, 2024
Отличный автосервис. Грамотные мастера. Наличие запчастей. Дисконтная программа. Лучше не приезжать на ТО и ремонт в сезон переобувки, т.к. приоритет идёт на шиномонтаж.
1
May 2, 2024
Запчасти в наличии, консультанты адекватные, вопросы решаются быстро, седня заехал на сервис завтра забирать, отзыв продолжу после)
После сервиса все отлично.
От души спасибо!
1
May 21, 2024
Автосервис конечно мрак, я и забыл про такое отношение. Привез колодки, попросил: заменить передние колодки, подтянуть ремень генератора. И началось: мы сделали диагностику (кто вас просил?), вам надо менять задние диски (кто вас спрашивал?), мы вам подтянули заодно второй ремень (со мной согласовали?), еще нужно заменить направляющие с пыльниками (сомнительно, но ок) .
1520р. - замена колодок, 1040р - чистка посадочных мест и смазка направляющих (эти работы подразумеваются при замене колодок, как снять-поставить колеса), регулировка ремней 1080 р., пыльник снять поставить - 450р. (пыльник направляющих что-ли?), конечно смазка на 109 рублей (спасибо, что ветошь с очистителем туда же не вписали) и 2 ремкомплекта направляющих на 1138р.
Итого замена колодок + подтянуть ремень генератора буквально с боем вышла в 5228р. (напомню, колодки купил там же днем ранее).
Ругаться я конечно не стал из-за таких копеек, но ноги моей там больше не будет. Запчасти - ок, с корпоративной скидкой подобрать хороший аналог бывает бюджетно. А что касается техобслуживания - в другой раз я лучше сам поменяю или поеду к частнику.
2
October 26, 2023
Большой магазин. Цены низкие,, но ассортимент не очень большой. Лампочки недорогие нашли в автомагазине на Каширском шоссе ( Сабурово). А такавторусь прикольный, есть накопительная карта, там же можно масло поменять, колеса . Советую
1
January 7, 2024
Приходил в этот магазин не единожды, и в других магазинах Авторусь тоже бывал. В зале все устроено толково и качественно. Персонал- на уровне. Надо ускорить выдачу купленного товара, и вообще всё будет супер.
July 29, 2024
Магазин большой, о наличии запчастей лучше интересоваться заранее, парковка и подъезды удобные, рядом автосервисы.
1
October 11, 2024
Большой выбор автозапчастей. Отличное обслуживание и консультации в подборе.
January 24
Быстро, качественно и по приемлемой цене. Рекомендую. Сам теперь только сюда.
July 4, 2024
Хороший магазин для автомобилистов. Цены приемлемы. Удобная и вместительная парковка. Имеет свой сервис.
1
February 17, 2024
Переуплотняли на моей астре теплообменник, проблема была в течи масла на выпускной коллектор. Порекомендовали заменить радиатор, нет проблем давайте делать всё что необходимо, так как ехать предстоит 2000км. И так, день передвигаюсь, а запах масла в салоне присутствует, нв думаю проеду поинтересуюсь, замыли двигатель от масла? И что в итоге, менеджер говорит да замывали. Хорошо, давайте говорю проверим уровень масла в акпп, и как раз посмотрим почему всё еще не выгорело масло. Ииии, мотор мокрый... Почему не заметили теч из под клапанной крышки и сальника акпп??? Ответа простой, приносим свои извинения. Уточняю, в заказ нареде было обозначено, диагностика течи! Далее- проверяют уровень в акпп, а там по их данным, пришлось долить 600 грамм, подозрительно , но нужно ехать, время уже обговоренно.
И теперь о главном. Проехав на машине 2300км, на табло высветилось(долейте антифриз) и открыв крышку расширителного бачка, меня ошарашило! Масло в антифризе, и буквально через три км. пошёл дым масла в салон. Получается после их механиков , ситуация ухудшилась!!! Заключение и видеоматериал зафиксировал, протянут радиатор теплообменика без использования динамометрического ключа, с трудом были откручны болты! И видно пятно контакта продавленной прокладки!
Далее меня посетила мысль на счёт уровня масла в акпп. И что в итоге - 400грамм перелив масла от уровня!!! Это безобраные механики и руководство, которое предложило мне приехать, хотя считаю можно поднять камеры и понаблюдать чем и как протягивался ралиатор теплообменника! За уровень масла уже молчу! По итогу ремонт пришлось проищводить за свой счёт, и в добавок промывать систему охлаждения от масла, что оказалось самым накладным исправлением их грубейших ошибок!!!
2
1
July 23, 2022
Отличный магазин. Специалисты всегда готовы помочь, подсказать, определиться с выбором, а главное советуют брать не самое дорогое, а то что реально качественное/проверенное на своём опыте, пусть оно даже и дешевле. Отсюда огромный выбор товаров от дешевой до самой дорогой по стоимости. После оформления заказа и оплаты, чек отдаёте сборщикам заказа и через пару минут все уже у вас в руках, в общем все очень оперативно. Удобная парковка и свой сервис ( сервисом ещё не пользовался, не могу ничего сказать, но если учесть большой спрос на него, то можно предположить, что люди доверяют). Если сравнивать с ценами в других магазинах, то тут есть что-то и дешевле, а есть что-то и дороже, тут уже сам решает купить все в одном месте или мотаться по Москве в поисках мест где дешевле.
1
1