Avante
1093 reviews
March 9
Всем добра и мира.
Давно пользуемся услугами данной компании.
Все сотрудники на своем месте - компитентны.
Менеджер всегда все расскажет и оперативно направит технического сотрудника, подберут детали и не бросят в трудной ситуации.
Крайний случай у нас выбили ворота , набрал им приехал сотрудник после 18:00 и остался до победного, пока вопрос был не закрыт .
Так же менеджер курировал удаленно все и не бросил, за что отдельное спасибо.
Идут на встречу - могут сделать скидку - Лояльность для клиента - это очень важный момент.
Цены бодрые : ДА - но за это вы получаете качество работ и материалов.
Однозначно Рекомендую.
1
March 15
Заявка #54155
Были в наличии запчасти. Быстро приняли заявку. Оперативно согласовали время ремонта. Приехали вовремя и за 2ч всё сделали. Сергей К. грамотный спец. и человек.
Из минусов
- нет прямой связи с исполнителем/менеджером. На WA и телефоне только администратор, который передаёт информацию дальше. Неудобная коммуникация.
- всё же дороговато 15к за ТО в том объеме, что было сделано в моей конфигурации, мне так кажется.
April 17
Компания AVANTE — высокопрофессиональный и надежный партнер в сфере обслуживания и ремонта ворот, рольставен, шлагбаумов любых брендов, включая самые редкие и экзотические. Сотрудничество с данной компанией продолжается вот уже более пяти лет на различных объектах, и за это время ни разу не возникло нареканий к качеству работ или срокам их выполнения.
Отдельно хочу отметить, что специалисты AVANTE всегда демонстрируют высокий уровень технической компетенции, оперативно выезжают на объекты и выполняют обслуживание в кратчайшие сроки, вне зависимости от сложности оборудования или бренда. Компания берется за ремонт и сервисное обслуживание эксклюзивных и малоизвестных на российском рынке брендов, что является уникальным конкурентным преимуществом и крайне важно для бизнеса, эксплуатирующего неординарные технические решения.
Стоимость услуг компании, по моему многолетнему опыту, всегда соответствует рыночному уровню, а для постоянных клиентов предоставляются существенные скидки, что говорит о внимательном и лояльном подходе к деловым отношениям. Процесс взаимодействия всегда четко выстроен с точки зрения документооборота: все работы оформляются официально, с соблюдением всех юридических требований, что обеспечивает прозрачность и безопасность сотрудничества.
AVANTE — это команда, которая действительно помогает решать задачи любой сложности и всегда готова предложить наилучшее техническое решение. Искренне благодарю специалистов компании за высокий уровень профессионализма, ответственность и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую AVANTE как надежного партнера для долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества.
December 16, 2024
Оперативность выезда, грамотный специалист, доходчивое (наглядное) описание несисправности, профессиональное устранение проблемы, вежливость и учтивость. Цена соразмерна выполненным услугам. Советую компанию на все 100%
1
January 14
Приятно удивлен оперативностью - оставил заявку на ремонт ворот в частном доме в 12-00 дня, а в 16-00 того же дня приехал мастер! Помимо ремонта основной неисправности, мастер также провел регулировку ворот (10 лет работали и последнее время шумно) - после регулировки полная тишина. По факту прислали отчет о выполненных работах на телефон - фото и рекомендации. Однозначно рекомендую 👍
1
January 17
Наканану НГ сломался привод откатных ворот. Нашел в поисковике эту организацию. Связался. Четко отчетили. Приехал в НГ праздники мастер, позитивный профи. Забрал на диагностику привод. Диагностировали. Решил купить новый. Хотел именно Came. Быстро заказали. Рано утром приехал мастер, все сделал. Отмечу адекватную работу менеджеров, отвечали оперативно, хороший диалог. Мастер, позитивный, все быстро, четко. Обычно делал у знакомых. Но утомляло, ждать, толком никаких гарантий. И особо не предъявишь, знакомые же. Здесь немного дороже, но четкие договорные отношения. Я доволен:)
February 10
Отличная Компания. Обращаюсь не в первый раз. Работают качественно и оперативно. Менял привод ворот (старому 25 лет). Быстро заменили оборудование. Теперь стоит новый привод, который интегрируется в умный дом и работает с Алисой. Оценка отлично всей компании
May 12
Компания AVANTE — высокопрофессиональный и надежный партнер в сфере обслуживания и ремонта откатных и секционных ворот.Позвонил,согласовали время, оперативно мастер приехал и устранил поломку. Мастер Валера 👍знает свое дело на все 100%. Посоветовал вашу компанию и буду советовать.
1
November 13, 2024
Авант производит техническое обслуживание и ремонт автоматических ворот в нашем доме. Качество услуг всегда на высоте. Заявки выполняются очень быстро. При экстренной поломке мастер приезжает в тот же день. Любая проблема изучается до момента установления причины неисправности. У нас был случай, когда ворота очень редко, но не закрывались в течение 2-3 минут. Авант изучали видео, собирали информацию у очевидцев. В итоге причина установлена - ремонт произведен. Особенно выделяется качество сервиса. Менеджеры всегда приветливы, вникают в проблему - выше всяких похвал!
3
March 21
Много лет сотрудничаю с командой " Авант", отлаженная работа от оператора- прием вызова до мастера , оперативный отклик на вызов, ремонт в один день, наличие всех необходимых материалов, инструмента, опытные , компетентные мастера!
1
1
December 21, 2024
Уже несколько раз сотрудничали с этой компанией! Работают профессионально и оперативно! Быстро устранили неполадки на воротах! Очень грамотный сервис! Рекомендую
February 2
При смене обслуживающей компании и переустановке оборудованря, перестал раьотать один из шлагбаумов. Техник сказал, что проблема в плате. Закрались сомнения, обратила в компанию Авант. Мастер приехал в этот же день несмотря на то, что было воскресенье. Рабозрался и починил на месте. Всё сделал быстро и качественно, рассказал об ошибках предыдущего «специалиста», проконсультировал об общем состоянии шлагбаума.
Компанию рекомендую, действительно профессионалы своего дела.
Теперь знаю куда обратиться при поломке.
Спасибо за работу.
May 28
Заказывал выезд мастера в Ленобласть.
Быстро диагностировали неисправность, тут же устранили, выполнили обслуживание приводов автоматических ворот.
Качество специалистов, качество коммуникации, пунктуальность - все на отлично!
January 17
Уже несколько лет пользуемся услугами компании Avante по ТО и ремонту автоматических ворот. Выезжают быстро, работают качественно, в комплексе решают вопросы по ремонту и ТО. Большое спасибо за отличную работу.
April 22
Очень оперативно нашли нужного мастера, который в одиночку справилсч с очень трудными и запущенными воротами. Забрали часть оборудования на ремонт, менеджер всегда был на связи и курировал работу. Затем приехали и доделали оставшуюся часть работ.
April 24
Отличный сервис, оьращались несколько раз, всегда довольны. Быстро реагируют, приезжают вовремя, работы выполняют качественно. Никаких проблем! Рекомендую.
December 28, 2024
Оперативно отреагировали на звонок и назначили приезд специалиста, который по приезде так же быстро наладил работу привода ворот, объяснил причину неисправности и предложил произвести техосмотр привода для продления срока службы.
Привод был увезен в офис для проведения ТО.
На данном этапе я полностью доволен.
Жду привод обратно после технических спа процедур, и в следующий раз обязательно обращусь в компанию Авант, когда возникнет необходимость.
April 7
Работа технического специалиста Дмитрия выше всяких похвал! Четко и профессионально.
Есть вопросы к клиенториентированности офиса. Сроки могут быть четче.
April 12
Обращались неоднократно в данную компанию. Менеджер Альберт быстро назначил время везда и решили проблему с вооотамиив один день! 👍 работа мастера тоже была быстрой и профессиональной, дали рекомендации по эксплуаттации и можернизации существующего оборудования. Рекомендую данную компанию.
March 19
Большая благодарность сотрудникам Авант!! В короткие сроки произвели ремонт шлагбаума. Шлагбаум был снесен машиной с отказавшими тормозами. Ремонт произведен, просто, на отлично. Так как, мы работаем с этой компанией не первый год, получили ощутимую скидку. Еще раз, огромное спасибо!
February 2, 2024
Великолепный сервис! Все прошло оперативно, качественно и максимально удобно с точки зрения обмена информацией и закрывающими документами, что немаловажно для юрлиц. Весьма неожиданно было увидеть прогрессивность в сфере оказания услуг. Я много взаимодействую с контрагентами в разных сферах и такой уровень коммуникаций встречаю впервые. Браво всем. и технарям и управленцам!!!
1
May 19
Мастер позвонил заранее, прибыл своевременно, грамотно проконсультировал о возможных причинах поломки. При возникновении неясностей связался с профильными специалистами, отремонтировал механизм, дал рекомендации по дальнейшему использованию. Всё инструменты у него были с собой, работал аккуратно и тщательно. Пока всё работает.
November 11, 2024
Всех приветствую.
Вызываю уже не первый раз.
В разные Бизнес Центры по городу. Всегда качественная работа. Оперативность и хорошая отчетность с фото. Если нежно получить совет, всегда дадут. Работой доводен. Буду обязателнто обращаться снова.
2
December 13, 2024
Оперативность и слаженность работы всей команды, от оператора до мастера.
Думаю, что можно смело доверить свое оборудование данной компании. Рекомендую!!!
November 29, 2024
Огромное спасибо сотрудникам. Приехали довольно быстро. Никаких лишних услуг не навязывали. Они действительно нацелены на ремонт, а не на замену оборудования. В особенности огромное спасибо мастеру Сергею. Он большой проффесионал своего дела и сотруднику, который общался со мной по телефону. К сожалению не знаю его имени. Все четко и быстро. Я очень им благодарна.
1
2
April 24
заказали брелки для шлагбаума, привезли быстро. Мастер настроил и рассказал, что ещё нужно сделать для качественной работы шлагбаума. Очень довольна их работой. Рекомендую.
May 16
Лучшая фирма из всех, кого пробовала до. Там, где сто человек откажут, эти найдут выход и пойдут навстречу. Гибкие, грамотные и добросовестные. Редкость в наше время.
1
May 11
Работа выполнена качественно и достаточно быстро. Была замена приводов распашных ворот и ТО гаражных секционных. Рекомендую. Приезжал мастер КОВАЛЬ Сергей Николаевич.
1
December 20, 2024
Компания, где действительно работают профессионалы. Спасибо за работу, все выполнили качественно и доступно по финансам.
March 26
Воспользовался услугами данной компании. Работают оперативно, работы по ремонту ролет выполнены качественно , надеюсь на дальнейшее сотрудничество 👍🏻
October 4, 2024
Первый раз обратилась за помощью в компанию Авант: перестал работать привод Faac 741, которому уже 15лет от роду. Хочу отметить, что это единственная компания, которая предложила починить его, а не заменить на новый. Купить новый той же фирмы-отличная идея, но бюджет на покупку чересчур сейчас заоблачный. Решила рискнуть и починить. Когда привод привезли обратно, честно говоря, подумала, что это не мой, настолько все было в идеальном состоянии. Установили быстро, нашли причину на месте, из-за которой привод перестал работать, объяснили, как расчищать ворота от снега (это основная проблема не одного года , которая и спровоцировала поломку в итоге). Отдельно хочу отметить инженера Михаила: четкий, очень грамотный, ответственный, пунктуальный, добросовестный специалист. Ну, и, конечно, сам сервис-ребята супер профессионалы. Акт диагностики, в котором до мелочей расписано от того на что ОБЯЗАТЕЛЬНО обратить внимание инженера и ОБЯЗАТЕЛЬНО исправить при монтаже привода на месте, до деталей, которые подлежат замене или чинятся в самом сервисе. Хочу еще раз подчеркнуть, что организация НЕ ТОЛЬКО производит ремонт, но и устраняет первопричину, которая привела ранее к поломке! Однозначно рекомендую!!!
2
June 16, 2024
Отличная работа всего коллектива, и менеджеров и мастеров-специалистов. Очень оперативно взяли заявку в работу. Станислав - супер-мастер, приехал быстро, все починил, провел ТО, посоветовал, что изменить. И все спокойно, уверенно, без суеты и лишних разговоров. Умница! Настоящий профессионал! Рекомендую эту фирму двумя руками!
1
January 29
29-го января силами компании Авант был проведен ремонт шлагбаума САМЕ в районе Люберец. Оператор обработал информацию в течении буквально нескольких минут, затем подобрал и направил на место специалиста. Ремонт был выполнен качественно и быстро! Благодарю за профессиональный подход к делу! Красавцы!!!!
April 19
Добрый день!
Ломалась роллета, вызвали другую компанию. Мастер провозился полдня и уехал. А роллета так и не работала.
Нашли в интернете фирму АВАНТ.
Понравилась оперативность, доброжелательность сотрудников, но, ГЛАВНОЕ - профессионализм мастера!
Спасибо!!!
February 22
Ребята молодцы ,связался ,нашли запчасть которая ушла с рынка ,приехали поставили ,все быстро и качественно,рекомендую фирму Авант.
November 9, 2024
Быстрая обратная связь , для нас очень важно было оперативно отремонтировать ворота , вовремя и быстро приехал мастер , провел необходимые работы ,.все заоаботало, мы очень довольны!
2
October 1, 2024
Приятно работать с компанией "АВАНТ" - серьёзная и профессиональная команда, включая оператора, менеджера и мастера. Особая благодарность Михаилу за проделанную работу. По стоимости дороговато ( в нашей ситуации потребовался ремонт не одних, а двух секционных ворот), но зато качественно.
2
November 20, 2024
Не советую данную контору. Увидел на Авито объявление о ремонте автоматики Nice. В понедельник, 11 ноября , позвонил, узнал предварительные условия. В этот же день отвез привод подъемных ворот Nice SN6021 в сервис на улице Дубнинской (сам живу на юге Москвы и мне далеко) для диагностики и возможного ремонта. Мастер Михаил в моём присутствии примерно в течение получаса пытался выявить причину поломки. К сожалению ему это не удалось. Единственное, что стало понятно, что проблема в плате блока управления, а там элементов много, и какой из них вышел из строя, нужно выяснить . Михаил сказал, что в течение двух дней он сделает диагностику и что если ремонт будет стоить до 10000 р, то есть смысл ремонта. Если выше,то нет. Стоимость ремонта он должен был сообщить по итогам диагностики. До пятницы мне никто не позвонил и я сам с утра сделал звонок по указанному в Авито номеру. Отвечает девушка, переключает на сервис. Михаил говорит, что ему нужно время и после обеда он мне сообщит результат диагностики. К сожалению в пятницу он тоже не позвонил. В следующий понедельник, 18 ноября, я звоню. Опять отвечает девушка, говорит, что передаст мастеру информацию и он наберет мне. В понедельник он тоже не набрал. Вчера, 19 ноября с утра звоню. Опять девушка, сообщает, что " Он находится на диагностике" . Я спросил кто находится, мастер или привод. Мне она ответила, что привод. И когда диагностику проведут, мне сообщат. Но уже прошло более недели, хотя мне обещали в течение 2х дней. Мне надоело "кормление завтраками", я поехал, чтобы забрать оборудование. В сервисе рассказал администратору, что мне мастер обещал и как на самом деле обстоят дела. Мастера Михаила в сервисе наверное не было, админ с кем то переписывался. Потом объявил,что ремонт будет стоить 7400 и где-то неделю нужно ждать . Я сказал, что вижу своё оборудование и вижу, что его не диагностировали и забираю его. Забрал. Вчера на Авито нашёл и заказал блок управления за 6000р. Сам заменю. Вот такой сервис. Думайте.
4
1
May 23, 2024
Из плюсов - инженеры вдумчивые, рассматривают проблему в комплексе, илут навстречу клиенту. Работы выполняются качественно и быстро. Видно, что сотрудники дорожат и своим рабочим местом, и берегут клиентов.
Из минусов - дороговато. Но мы пробовали более бюджетный вариант и в результате пришли в Авант и платили еще ша переделку косяков "более бюджетного варианта".
2
1
January 15
В воскресенье, на удивление, приняли заказ и прислали мастера. Приехал через пару часов, очень вежливый, заранее позвонил и сказал, когда его ждать. Ворота починил, все работает. Вышло гораздо бюджетнее, чем мы ожидали. Спасибо!
April 3
Приехали четко как обещали и все сделали вовремя и профессионально, несмотря на сложности. Очень доволен.
December 22, 2024
Благодарю мастера Сергея и фирму авант за работу, потребовался срочный выезд, менеджер опреративно назначил нам время , мастер устранил неполадку. Рекомендую
1
November 30, 2024
Отличная компания, с явно выраженным клиентоориентироаанным подходом - менеджер Александр был вежлив и приветлив, быстро принял заказ. Мастер Игорь Лапин приехал точно в назначенное время, очень тщательно произвел ремонт. Буду рекомендовать своим знакомым.
August 31, 2024
Необходимо выполнить регулировку и ТО откатных ворот в Лен. области. Впечатления от взаимодействия с Авантом исключительно положительные. Приняли заказ по телефону, согласовали удобный день и время. Мастер Евгений предварительно отзвонился и приехал точно в согласованный срок. Общая организация - однозначно 5. Далее, после диагностики согласовали сумму и объем работ. Работы выполнены на твердую 5, быстро, качественно. Теперь ворота работают отлично. При необходимости, точно обращусь еще раз в Авант.
1
October 17, 2024
Стомость на работы очень высокая. Но ты уже начал процесс работы, заплатил за выезд по диагностике, уже увезли приводы в ремонт... за диагностику которых тоже взяли денег ))) по этому пришлось согласится. Далее менеджер начал разводить на замену 2й половины оси. на мой вопрос" зачем менять там же нет выработки?" -сказал "ну по хорошему тоже нужно поменять." Стоимость этого "по хорошему" - 22 т.р. ))) Монтажники сделали всё хорошо. Но поставил 4 по тому что ооооочень медленно. В процессе приходил к воротам и находил никуда не спешащих монтажников. Но, в виду того что, на стоимость это не влияет вмешиваться не стал.
1
May 29
Мастера выехали очень срочно по монй просьбе! Сделали все на высшем уровне! Долго искал кто может справиться с моей проблемой! Компетентные профессионалы
January 20
Прочитал положительные отзывы на работу этой фирмы.При работе сложилось стойкое убеждение-развод на деньги,не заработать,а именно развести.Замена деталей,которые нет надобности менять.И конский ценник(см.фото).Через 10 суток,когда подморозило,вызывал снова.👎
1
September 5, 2024
Спасибо брльшое за мнгновенный отклик, ребята быстро приехали, выявили проблему, заказали детали и сразу по изготовлению приехали и поменяли. Все очень проффесионально и качественно, спасибо!
1
July 31, 2024
Хороший сервис.Быстрый приезд специалиста. Профессионализм персонала. Адекватные цены на услуги.Хорошая информационная поддержка со стороны менеджеров.А самое главное это скорость исполнения заказа.Спасибо всему вашему коллективу.
1
September 28, 2024
Качественно и красиво сделали замену автоматики ворот! Теперь все работает
После грозы случилась проблема с автоматикой ворот. Мастер Евгений приехал и разобрался в причине. Устранил втечение получаса всю беду!
1
1