Avante
1066 reviews
October 20, 2022
С компанией Авант знаком уже не первый год - обсуживают и ремонтируют мои откатные ворота. Всегда приятно удивляет скорость реагирования на возникшие проблемы с воротами (и большие и маленькие). Вежливость, компетентность и оснащенность мастеров заслуживает глубокого уважения. Поэтому и не пытаюсь искать другие компании когда появляются проблемки, а сразу же обращюсь в Авант.
1
January 13
Спасибо за быстрый ремонт и балансировку откатных вопот
May 15, 2023
Службу Авант нашла в интернете случайно. Но осталась очень довольна. Быстрое реагирование, профессиональные консультации, качественная работа. Грамотные и внимательные сотрудники.
1
March 28, 2023
Нашел компанию через Яндекс. Ответил Никита из сервисной поддержки. Все очень толково разъяснил по нашей проблеме со шлагбаумом DoorHan. В запланированный день приехал мастер Сергей, провел диагностику, выявил причину для устранения, оказался наш "косяк".
Несмотря на дождливую погоду, провел профилактику оборудования, давая по ходу пояснения. Его работой остались довольны. В дальнейшем будем также обращаться в фирму Авант.
1
May 27, 2023
Прежде,чем обратиться в эту компаниюдля ремонта откатных ворот в загородном доме,обзвонил несколько других,но уже при общении с оператором стало понятно,что обращусь именно сюда из-за их профессионализма и объективного подхода к ремонту. Общение с мастером только подтвердило правильность выбора. Самая высокая квалификация,оперативность и в результате только положительные эмоции от качественного ремонта и желание в следующий раз обращаться снова сюда.
October 7, 2023
Все отлично! Обратился к вам третьими по счету! Но ваш мастер Сергей П. приехал первым! Когда стали звонить предыдушие компании, Сергей уже заканчивал ТО! Оперативность, качество, отзывчивость, и добродушие- качества эти у Сергея не отнять☝️☝️☝️. Молодец парень!!!
August 24, 2023
Появился стук при открытие и закрытие на откатных воротах doorhan, а так же вышел из строя привод на секционных воротах doorhan в гараже. В интернете первым по списку вышла организация под названием «avante», красивый сайт, много лозунгов : «После нас не ремонтируют, профессионалы и дальнейшее вдувательство». Позвонил, приняли заявку, договорились о встрече.
Приехал так называемый «мастер» Олег Б., посмотрел, вынес диагноз для откатных ворот - замена 2-х роликов. Для секционных ворот сказал, что его отремонтируют, нужно будет снять и отвезти в их сервисный центр. Стоимость ремонта привода будет составлять примерно 8500. Сняв привод (открутив 4 гайки на «13») сказал что демонтаж стоит 2500 и доставка до сервисного центра 1500, на моё удивление сказал: «Вы это сейчас оплатите и это войдет в стоимость ремонта, так что останется доплатить 4500». Я согласился. По стоимости ремонта откатных ворот, сказал, что согласует с руководством и тогда пришлют коммерческое предложение.
Примерно через 2 дня мне позвонил менеджер и сообщил, что стоимость замены роликов на откатных воротах будет стоить 27000 за 2 шт. ( да не спорю дорого, но и ворота тяжелые почти 800 кг), сами ролики тоже стоят не мало 2 шт - 36000(ролики покупал сам, так как у них они стоят 42000).
Договорились о встрече и вот он (Олег) приехал. К моему удивлению приехал один, без помошника, без домкрата( сказал, что на даче забыл). На мой вопрос как он собирается менять ролики один, ответил, что не в первой, сейчас всё сделаем! Примерно минут через 30 ему конечно же понадобилась моя помощь ( подержите, дайте что нибудь, что бы подложить, дайте какую нибудь палку и т. д.) Вообщем и целом я в роли помошника, ну да ладно.
Поменяли и началось: стук стал ещё больше, производились разные манипуляции с воротами, что только не делали ничего не помогло. По истечении 7 часов, ему начали названивать с работы (что ты там так долго, у тебя ещё один заказ, давай быстрее и т. д.). Олег Б. в полном недоумении, что делать дальше. В итоге созвонился с руководителем и они приняли решение, что ролики оказывается бракованные! Вы замените ролики и мы быстро их поменяем! Так как ролики покупал я, соответственно замена на мне. Ну так как я сильно не разбираюсь в роликах, да и в воротах вообще, оплатил 27000 ( человек же работал, заменил, ну и не важно, что с моей помощью). «Мастер» уехал, а я остался с воротами, которые стучат (скрипят) ещё сильнее, чем прежде!
Примерно через 2 дня мне позвонили с «avante» и обрадовали по поводу привода гаражных ворот-оказывается отремонтировать привод не возможно(сгорел) и мне за диагностику нужно заплатить 1000 и за доставку обратно домой 1500 ( напомню, что за снятие и доставку заплатил я 4500). Платить я естественно больше ничего не стал, сказал, что бы оставили его себе.
Теперь по откатным воротам: спустя некоторое время, обзванив всех знакомых, нашел мастера, который приехал, приподнял ворота на 3 см, выставил все по уровню и вот чудо- стук пропал! Менять оказывается надо было всего один ролик, приподнять на 3 см ворота ну и руки конечно должны рости откуда нужно!
Даже не думайте связываться с этими шаромыжниками!
2
May 3, 2023
Обратились в компанию для проведения техобслуживания автоматических ворот. Заявку приняли быстро, черещ несколько дней в оговоренное время приехал мастер, все сделал, проконсультировал как пользоваться. По нашей просьбе сделал дополнительные брелки. Спасибо огромное за сервис на высоком уровне! Мы только к вам! Рекомендую на все 100%!
March 26, 2024
Профессиональная компания. Быстро, в срок. Правда цена приличная. Но главное , что все работает.
October 31, 2024
Спасибо! Быстро, оперативно, грамотно
May 27, 2023
Компанию Авант нашел через интернет. Внимательность и высокая, квалификация персонала подтвердили мой выбор. Особая благодарность мастерам Кутукину Сергею и его напарнику Сергею, а также менеджеру по сопровождению Раулю.
После ремонта рычажный механизм открывания ворот работает как новый. Порадовало и то, сто все работы были выполнены в согласованные сроки.
June 13, 2023
Обращались за помощью в сервис Авант, скрежетали ворота. Исправили искревленность роликов, выравнили ворота, произвели ТО. Быстро, оперативно, качественно. Приехали в день заказа. Спасибо за работу.
July 22, 2024
Лучшие по ремонту и обслуживаю. Быстро четко , без лишних накручивании услуг
October 26, 2023
Все очень качественно. Ответственные менеджеры. Оперативно приезжают. Мастера очень высокой квалификации. Рекомендую.
September 14, 2023
Во время техобслуживания автоматических ворот обнаружилась серьезная неполадка. Однако мастер бытро и качественно ее исправил и ворота вновь работают хорошо. Спасибо за это, буду и впредь обращаться в вашу фирму.
September 26, 2024
Опервтивно и качественно выполнили работы по заявке.
1
June 21, 2023
Очень оперативно отреагировали на наш запрос по ремонту шлагбаумов, приехал мастер на следующий день с комплектом запасных частей, все обьяснил и отремонтировал. В общем спасибо огромное, за оперативность, с учетом отсутствия договора и предоплат Вв нам очень помогли)
April 11, 2023
Добрый день, мне по должности перешло имущество СНТ, в том числе и шлагбаум. До этого момента как я познакомился с компанией Авант, устанавливала и приходилось обращаться в компанию Этерия. Не кому не советую с ней иметь дела. Смонтировали без подиума прям на землю, все оборудование валяется в стойке шлагбаума, на фото как раз причина поломки , после весеннего паводка. блок GSM и фотоэлементы сгорели. Благодаря компании Авант всё удалось сделать в один день, качественно и красиво. Мастер очень отзывчивый, всё объяснил, дал советы .Очень доволен этой компанией. в дальнейшем будем обращаться к ней. Спасибо!
April 19, 2023
Третий год работаем с Авант, обслуживание полностью устраивает. Мастера на объекты выезжают в день обращения, в случае аварийной ситуации тоже быстро приезжают. Мастера работают квалифицированные, всегда в наличии весь необходимый инструмент, а так же расходные материалы (троссы, ролики и прочее). Цены на работу тоже адекватные.
1
October 3, 2023
Специалисты своего дела, у себя в сервисе выполнили программирование пультов бесплатно. Далее с выездом решили проблему их копирования с мастер-ключа, профессионально, быстро, не дорого (только за выезд взяли)
1
February 23, 2024
Отличная команда, быстро и качествено вделали ремонт, пользуюсь не первый раз. Всем доволен, нет ни каких скрытых камней
November 11, 2024
Отличная слаженная работа одним словом5+
1
1
July 19, 2023
В данной организации квалифицированные специалисты, быстрый выезд мастера. Серьезный подход к работе. Возможность выбора ремонта, ну и конечно бесплатный выезд мастера.
November 27, 2022
Знаю службу Авант много лет. Всегда пользуюсь их услугами. Гарантия качества за адекватные деньги. Быстрое реагирование, профессиональные консультации, качественная работа. Грамотные и внимательные сотрудники.
Жду из ремонта свой привод Came.
1
August 2, 2023
Понравилось все! Вечером обратились в компанию Avante со свой проблемой - вышел из строя замок на ролете, которая закрывает входную дверь в офис. Безопасность офиса оказалось под угрозой! Мастер быстро приехал, поменял замок, провел ТО системы. Сразу запрлнил оригиналы платежных документов. Все быстро и четко. Всем рекомендуем.
August 17, 2023
Очень корректная и адекватная техподдержка. Всегда идут на встречу! Ко мне приехал очень вежливый и достойный мастер! Профессионал своего дела
February 6, 2024
Оперативно приехали после звонка о поломке. Быстро дефектовали. Провели замену механизма отрывания ворот, выполнили в срок, замечаний к работе специалиста нет.
September 14, 2022
Имел удовольствие обратится в данную организацию,сломался шлагбаум и нужно было быстро решать проблему.После общения с менеджером довольно оперативно,в тот же день через несколько часов приехал мастер Василий,выявил причину и предложил варианты по устранению.Так как оплата оборудования у нас была по безналу пришлось отложить на другой день завершение ремонта.По моей просьбе тут же были предложены различные коммерческих предложения по работам и оборудованию.После прохождения оплаты,в тот же день!Через буквально 2 часа приехал мастер и всё отлично сделал.Всем советую сотрудничать с данной организацией.Остались только самые приятные впечатления.
March 5, 2023
Спасибо огромное всем начиная с рператора и заканчивая мастером, который проводил работы. Все сделано аккуратно за 1 день. Сергей нам починил откатные ворота, которые у нас не открывались. Приехал быстро, поднял ворота на 10 см, терерь ничего нигде не цепляется и все нормально открывается. Спасибо большое!
October 19, 2023
Все замечательно! 18.10 в 19 часов оставил заявку на ремонт шлагбаума. 19.10 утром мастер уже прибыл. Вежливые операторы и мастера. Нацелены именно на ремонт оборудования, если таковой возможен. Всем рекомендую!
March 17, 2024
Очень быстро откликнулись и оперативно устранил проблему Сергей , ему большое спасибо
October 31, 2024
Быстро, запасные части были у мастера,всё чётко
1
May 23, 2024
Мастера приехали быстро ,качественно сделали свою работу.Спасибо большое.
1
October 29, 2022
Отличная компания! Позвонил и через 2 часа уже приехал мастер сервисного центра сделал диагностику все рассказал дал адекватное заключение по ремонту ворот с заменой всего полотна ролет, так как мое полностью было разрезано и восстановлению не подлежало. В тот же день мне было сделано ком. предложение от менеджера компаниис самой адекватной ценой на рынке именно замены всего полотна, а не как у некоторых компаний которые предлогали заменить полность весь комплект ролеты вместе с мотором и рамой. И по срокам изготовления от замера до монтажа получилось всего 9 дней что очень порадовало!
1
May 7, 2024
Оператор быстро направил мастера, мастер грамотный и прежложил варианты, чтобы было выгодно нам. Ждём теперь на ремонт.
June 21, 2023
Отличная компания! Оперативно, качественно, профессионально! Обязательно буду советовать саоим знакомым. Служба поддержки на высоте!
1
October 4, 2023
Компания очень быстро реагирует на заявки, нет проблем с мастерами и закрывающими документами. Все очень оперативно, для юр.лиц просто идеально.
March 13, 2023
Столкнулись с проблемой по работе откатных ворот и стали искать компанию которая может найти и устранить причину. Почитали отзывы и решили обратиться в Авант. Понравилось все от подачи заявки до окончания работ. Быстро и слажено, мастер приехал в день обращения, в удобное воемя, все обьяснил и устранил проблему. Теперь у нас есть куда обратиться по ремонту и обслуживанию ворот. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо за клиентоориентированность.
1
January 12, 2024
Обращаюсь не в первый раз. Качественная работа мастеров и менеджеров, - вот, пожалуй, основные характеристики сотрудничества. Спасибо!
1
March 15, 2024
Супер!
Приехал мастер, вежливый профессиональный , починал рольставню в офисе.
Спасибо!
May 29, 2023
Отличная организация: очень быстрый выезд, квалифицированный персонал, адекватные цены. Приехали-осмотрели-сделали. Без вопросов! Спасибо!
1
October 3, 2023
Договорились о замене двигателя и роликов на тяжелых воротах. Запчасти пришли быстро - работу мастер выполнил в срок. Теперь на сервисном обслуживаниии у Авант, так как предпочитаю четкую работу по запросу и в срок.
November 18, 2023
Хочу выразить благодарнось сервисной службе, особенно мастеру Дмитрию, за профессионально выполненую работу.
Спасибо вам за обратную связь к клиенту, персональное внимание, оперативное устранение неполадки в указанные сроки.
November 13, 2023
Сломались ворота. Позвонил договорились о приезде специалиста . Специалист приехал в удобное мне время выполнил ремонт. 1 словом -"Все быстро и качественно"
March 13, 2023
Прочитав много положительных отзывов о работе компании Авант, решила воспользоваться её услугами по ремонту подъёмных секционных ворот в гараже. Вечером оформила вызов мастера на следующее утро. Разговаривала с Григорием, который оформил заказ, сказал что мастер приедет на следующий день между 9.00 и 10.00 утра, за полчаса до приезда позвонит. Ждала до 10.00. Не позвонил ни мастер, ни представитель компании. Позвонила сама, соединили опять же с Григорием, который сказал что мастер не смог завести машину, поэтому по моему заказу никто не приехал. Попросила его узнать, сможет ли другой мастер приехать в течение дня, обещал узнать и перезвонить. Не перезвонил. Часа через три позвонили из службы качества данной компании и спросили, почему я отменила заказ. Была очень удивлена, так как заказ не отменяла и всё ещё надеялась получить заказанную услугу. В итоге ремонт ворот так и не был произведён.
1
January 13, 2023
Обращаемся в компанию авант не первый раз, довольны всем: контакт менеджера, возможность решить любой вопрос в быстром режиме, профессионализм . мастеров( у нас довольно сложная устаревшая конструкция ворот) . Мы -ТСЖ и для нас важен индивидуальный подход при решении некоторыз вопросов, Спасибо большое учредителям и сотрудникам компании!
October 12, 2023
Классная компания, реагируют быстро, приезжают практически всегда в день обращения. Молодцы!!! , всем рекомендую!
May 10, 2024
Очень быстро и качественно сделали ремонт гаражных ворот. Всё по времени , согласно. Рекомендую.
March 22, 2024
Все как обещано на сайте. Приятное общение и решение поставленных задач. Благодарю!
И... Главное все вовремя.
Ещё несколько слов слов...
October 6, 2023
Помогли решить проблему с роллетными воротами быстро и качественно, при этом избавили нас от ненужных затрат. Всем рекомендую данную компанию.