Avilon, oficial'nyj diler Kia
1436 reviews
August 14, 2024
Отличный сервис! Приезжаю сюда на ТО уже четвертый раз, и буду продолжать ездить только сюда после окончания гарантийного обслуживания. Сотрудник сервиса Дмитрий Гуреев - огромное Вам спасибо и восхищение за тёплое, человеческое отношение, подробные понятные разъяснения, помощь в решении проблемы с поиском запчастей, отличные советы и приятное общение!!! Мастер Георгий - после Вашей работы машинка вся сверкает и довольно урчит :), спасибо Вам за такое внимание и заботу о ней!! Дмитрий, Георгий - вы настоящие Профессионалы своего Дела!!! Очень надеюсь попасть на следующее ТО именно к вам!
3
2
December 11, 2024
Пользуюсь салоном уже более 5-ти лет. И авто продавала и покупала и автосервисом. Всегда приветливые сотрудники. Приезжаю с радостью
3
June 13, 2024
12 июня посетили салон и приобрели машину. Обстановка в салоне классная, все работники с уважением с нами обращались. Персонал подобран просто на высшем уровне. Особую благодарность выражаем менеджеру Павлу. Большое спасибо!
2
2
March 21, 2024
Отличный центр, приятная обстановка, чисто, комфортно находится в помещении. Отличное обслуживания! Ребята грамотно и чётко помогли с задачей, все объяснили, подсказали, осталась очень довольна! Обращались по поводу сервисного обслуживания авто.
4
3
April 18
Прекрасный автосалон в Мытищах. 16 апреля купил SOLARIS KRS в максимальной комплектации. Старый авто KIA RIO 2013 года сдал по трейд-ин. Менеджер Максим профессионал своего дела. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Вячеслав (специалист по трейд-ин) тоже профессионал своего дела. Быстро провел оценку автомобиля и предложил хорошую сумму. Они много времени потратили на нас за что им огромная благодарность. Моя оценка 10 из 10. Понравилось абсолютно всё.
July 19, 2024
Честный автосалон. РЕКОМЕНДУЕМ! Купили новую машину,очень переживали. Сделка прошла быстро,понятно,все специалисты вежливые,все объясняют. Особое спасибо нашему менеджеру Павлу Барзову,будем рекомендовать.
3
1
February 26
Хороший автосалон, в нем всегда помогут определить что выбрать лучше, так же все рассказывают про характеристики машин и прочее
1
3
September 14, 2024
Спасибо менеджеру Даниилу за содействие на всех этапах к покупке авто. На протяжении всего процесса и после вежлив, коммуникабелен, и оперативно помогал с возникающими у меня вопросами.🤝Спасибо руководителю Юле)
Выдача прошла хорошо, спасибо за все договоренности, от Авилон Мытищи приятные впечатления!👍🏻👍🏻
1
3
September 9, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников Авилона в отдельности Даниила. Данил, очень хороший человек и профессионал своего дела. Все этапы по покупке авто и трейд ина абсолютно прозрачны нет никакой торговли (базара). Помогли выйти на комфортный первый взнос на приятный процент банка. Вообщем, помогли решить некоторые финансовые трудности. Данилу и его команде хочу пожелать успехов на работе и личной жизни.
Спасибо за хорошую работу!
1
3
January 6
Солидная контора! Клиентоариентированный персонал. Единственное, не очень удобно заезжать. В остальном ОК.
1
3
April 20
Знаком со времён когда он называлься Ньюйорк- Моторс приобрёл не один авто за долгие годы и новые и б.у....всегда есть самые выгодные предложения по г.Москва
December 10, 2023
Прекрасная команда! Очень довольны покупкой!! Машину подготовили превосходно!
Отдельное спасибо менеджеру Павлу Борзову - настоящий профессионал своего дела, с очень высокой клиентоориентированностью, компетентностью во всех вопросах и невероятной скоростью работы!
Благодарю!!
6
3
March 2
Все работы были проведены качественно, быстро. Неплохая клиентская зона! Спасибо.)))
1
2
August 8, 2024
Квалифицированный персонал, вежливое отношение, сделали ТО быстро и за оговоренную предварительно стоимость.
При прохождении очередного ТО выявили неисправность системы кондиционирования салона, нашли место повреждения подводящей трубки. Заказали деталь, через неделю позвонили и пригласили на замену неисправной детали, все сделали быстро и аккуратно. Все работает штатно.
Огромное спасибо всему персоналу и отдельно мастеру приемщику Сергею, за доброжелательное отношение и профессионализм всей команды. Снова обращюсь сюда при необходимости и рекомендую знакомым.
Кстати покупал здесь свой КИА, и продавцы консультанты так же были на высоте. Всем спасибо.
3
2
February 28, 2024
Хороший выбор автомобилей, удобное расположение и отличные сотрудники, Павел помог с выбором авто, Ольга помогла оформить страховки и кредитный договор, назначили дату сделки .
Полностью довольна обслуживанием и покупкой . Подробная презентация осень полезна для новичков ,как я ! Огромное спасибо !Буду рекомендовать салон друзьям !
3
4
October 10, 2024
Добавляю отзыв, спустя 1 год: ничего не меняется - всё на высшем уровне. Хочу особенно поблагодарить сервисного консультанта Остапчука Евгения за профессиональный подход, открытость и вежливость. Всегда очень приятно обращаться в данный салон!
Приветливые менеджеры, готовые именно помочь, а не заработать на тебе. Идут навстречу в решении вопросов, связанных с ремонтом и установкой доп. оборудования. Буду рекомендовать своим знакомым этот салон.
4
3
February 22
Сотрудники отличные.
Принимают согласно записи,не задерживают.
В указанное время укладываются.
Обслуживаюсь не первый год и только здесь.Приемлимые цены. Всё устраивает
1
2
August 26, 2024
Второй раз приезжаю на замену масла на Киа, первый раз приобретал масло и фильтр у них, но выходит дороговато, как и у любого дилера, второй раз приехал со своим маслом и фильтрами, быстро приняли машину, замену произвели тоже быстро достаточно, понравились и мастер приёмщик и слесарь кто машину обслуживал! По просьбе можно пройти в ремзону к машине и посмотреть вживую какие работы с ней проводят. Для клиентов в зоне ожидания стоит кофемашина и кофе бесплатный! Возле автосалона большая парковка, всегда есть место! Планирую и дальше обслуживать машину у них!)
1
2
August 15, 2024
Проходил ТО очередное. К данному процессу никаких вопросов! Но вот к менеджерам торгового зала (какой именно марки говорить не буду) есть замечания! Не хочу чтобы кого то наказывали строго, но народ, камон, вы не видите что вокруг творится?! Хотел пока жду прокатиться на тест-драйвовой машине. Менеджеры чуть ли не позёвывая заявили что сейчас времени нет, не видишь мол, завалены работой, уже думаем что пить будем вечером - читалось на их лицах! Сказали освободимся через час полтора - когда мое ТО уже должно было закончится. Какое-то не правильное отношение к работе мне кажется! Да, был уже конец рабочего дня, но кого это должно освобождать от исполнения своих обязанностей?!
3
December 1, 2024
Не плохое место. Делали ТО один раз. Обслуживание и скорость на уровне. Все адекватные долго ждать не заставляют. С более сложными ремонтами не сталкивался сказать нечего.
3
July 12, 2024
Обманывают с моторным маслом . В 2023 году делал у них 4-ТО на Киа рио . Было изначально договорено, что они мне зальют масло S-oil ( был выбор между масло Sinteс он было дешевле и Маслом S-oil оно было дороже, я выбрал дороже) , проходит год и я решил им позвонить и записаться на 5 ТО. И при общение с менеджером (вроде зовут Дарья ) , решил задать ей вопрос , а какое масло вы заливали мне в том году. На, что она мне отвечает, что вам заливали Sintec . Я в шоке , переспрашиваю точно вы не ошиблись , она с полной уверенностью говорит да не ошиблась у вас был залито масло Sintec. Ну и пошло поехало . Сказал ей соедините меня с вашим руководством, на что она говорит руководитель в отпуске и он будет через неделю. Потом мне перезванивает мастер ( вроде тот который делал мне 4ТО ) и говорит , что менеджер ошиблась ,что она новенькая и т.д. и вам золили масло S-oil. Через неделю мне звонит Начальник отдела качества Игорь и начинает тужи песню, что менеджер Дарья новый сотрудник и она ошиблась и вам золили масло S-oil. Предложил мне приехать и посмотреть заказ наряд в электроном виде , я ему говорю ,что в этом заказе тем более электроном можно написать чего угодно . Он мне выслал фото этого заказ наряда где прописана только спецификация масла и не слово про название масла. Хотя у меня в заказ наряде прописано название масла ( S-oil) и спецификация. Так что если планируете у них повторно проходить ТО на машину, лучше спросите какое масло они вам заливали на предыдущем ТО.
3
2
March 23, 2024
Большой выбор автомобилей,расположение и прекрасные сотрудники.Павел помог с выбором автомобиля.Приехали на выдачу авто,Павел все показал ,рассказал все фишки машины.Мы остались довольны покупкой.Огромная благодарность Павлу Борзову!Настоящий профессионал своего дела.
3
3
January 23
Лучший центр. Вежливый персонал , все быстрые и качественно. Советую
1
2
March 17, 2024
Качество работы на высоте особенно менеджеру отдела продаж Павлу Борзову встретил обходительно всё объяснил по моделям даже организовал тест драйв помог в выборе модели в общем профессионал в своём деле побольше бы таких менеджеров ещё хотел бы поблагодарить приёмщика который занимается тренд эйн Александра за отличную работу,и Ольгу в кредитном отделе все молодцы!!!!
2
3
May 14, 2024
Отличный центр. Дружелюбный, компетнтный персонал. Всё честно и прозрачно, заинтересованы в покупателе. Стараются подобрать оптимальный вариант для покупателя. Мы купили машину, остались довольны и процессом и машиной) Отдельное спасибо Борзову Павлу)
3
1
June 24, 2024
Третий раз делала плановое ТО в этом салоне (3,4 и 5) машина КИА РИО. Все отлично без претензий к работе. Персонал грамотный и вежливый. Доп. работы и рекомендации обсуждают предварительно. Не навязывают лишнее. Есть возможность присутствовать во время обслуживания.
2
2
October 13, 2024
Красавцы.
Мастеру Игорю отдельный респект, компетентен тактичен "Профи"с большой буквы
В будни удобно записаться на ТО в пятницу конечно уже мест нет это говорит о большой популярности -вывод, умеют!
2
3
August 24, 2024
Огромное спасибо менеджеру Павлу Борзову, очень компетентный и грамотный менеджер, честный и приятный человек! Купили новый автомобиль, старый сдали в трейд ин, остались очень довольны! Никакого навязывания лишних услуг, всё честно, остались только приятные впечатления)))
1
2
April 6, 2024
В данном автосалоне купили уже 3 машину. Очень нравится отношение сотрудников салона. Приятные в общении, компетентные. Дают грамотные рекомендации по эксплуатации автомобиля и ТО. Приобретенным автомобилем довольны. Огромная благодарность менеджеру по продажам Павлу Борзову! Всегда вежливый, при выборе автомобиля учитывает пожелания клиентов. Покупка проходит быстро и комфортно.
1
4
November 27, 2024
Покупал автомобиль в 2022 году. Цена была самая приятная, плюс хорошо оценили мой авто. Также была комфортная коммуникация с менеджером Павлом. После этого прошёл 2 ТО там же - очень доволен сервисом. Машина, к слову, хороша, не считая проблемы с заменой аккумулятора через год.
3
March 19, 2024
Команда - потрясающая! Автомобиль был подготовлен идеально! Особая благодарность директору Павлу Борзову - настоящему профессионалу в своей области, с высоким уровнем внимания к клиентам, эффективностью во всех аспектах и поразительной скоростью работы! Спасибо вам огромное за такое обслуживание! Я настоятельно рекомендую!
2
3
January 24
Сервис на превосходном уровне! Попадал на менеджера приемщика - Игоря, отличный специалист!
1
2
January 9, 2024
Плюсы:
Официальный дилер Киа (в прошлом), поддерживают гарантию, вежливый персонал, есть оборудованное место для ожидания. Работают быстро, нареканий по качеству у меня не было.
Минусы:
При дефектовке и работах присутствовать не получится, приходится верить на слово. Проблем у меня не было, но отсутствие возможности личного контроля (хотя бы при дефектовке) немного напрягает.
1
3
June 26, 2024
Очень хороший салон , раньше он назывался по другому и я там покупала 3 машины , каждые 3 года , и все благодаря Павлу Борзову, он очень внимательный и знающий продавец !!! Всем своим друзьям советую этот салон !!!! И к нему чтобы обращались
1
2
August 11, 2024
Приезжала на очередное ТО. Отличный сервис, грамотные сотрудники, чисто и уютно. Цены адекватные, оказалось дешевле, чем у других официалов. Качество работ на высоте.
3
3
January 8, 2024
Покупали машину 12 ноября Авилон как всегда на высоте👍
Самые лучшие профессионалы работают в Авилоне ⚘️
Менеджер Павел Борзов подобрал авто по моим критериям, всё грамотно объяснил, оформил.
Мы остались довольны покупкой и подарками конечно 🙌
Огромная благодарность за профессионализм Павлу
4
4
November 4, 2024
Удобно что рядом.
Мойка дешевле чем на районе.
Делал шиномонтаж, в салоне тепло, есть где посидеть подождать, кофе бесплатно. Машину можно утром сдать , вечером забрать. Никогда не понимал живую очередь в шиномонтажку на дороге, сам в холоде греешься в машине, механик грязный как черт, света мало, все делает на улице, потом на дороге после него хрен гайки открутишь, т.к. никто там не слышал про динамометрический ключ. Сезон надо бабки косить им не до соблюдения технологии, даже при такой примитивной операции.
3
December 17, 2024
01.12.24 прошла То. 16.12 на панели загорелся знак предупреждения тормозной системы. На официальном сайте блокируют сообщение. Наверное, ***
. Нужно подавать в суд?
3
1
December 7, 2023
Отличный салон, не смотря на то, что ехать было не близко, по старой памяти решил выбрать Авилон и не прогадал. Не скрою, ехал с негативом, при записи девочки хихикали, как будто их щекочат или может надо мной. Я не в курсе, но осадок оставило. По приезду, внутри ремонт, это насторажило, но не в первый раз вижу подобное. Все расширяются, реконструируются, уплотняются. Движение есть, значит всё не плохо. В общем негатив улетучился, когда я наконец присел напротив МК Алексея. Не торопливый, но чётко и посуществу всё объяснил, я оставил а/м и поехал по делам, дав ребятам на ТО 6 часов. Тут надо отметить Алексея, он сделал всё, чтобы негатив отстал от меня на долго. За 6 часов он звонил мне раза 3. Был задан вопрос о демонтаже сигнализации с моей стороны и он подтвердил, что можем исправить. Договорились, что сделаем, второй раз про рекомендации механика и финально за 15 минут, до моего возращения о готовности а/м. Это была самая качественная сделка в виде визита на СТО, на моей памяти. Можно придираться к качеству технической мойки(на то она и техническая), но я не за этим туда ехал, по этому помылся отдельно и негатива не держу, за то а/м избавили от сигнализации, которая доставляла массу хлопот супруге и мне опосредованно от них обоих. Ребята молодцы, так держать!
2
4
August 26, 2024
Обращаюсь не пераый раз, всегда внимательное отношение, хорошее качество выполняемых работ. Специалисты подсказывают проблемные вопросы по техническому состоянию автомобиля.
Цены на ремонтные работы вполне принмлимые.
1
2
April 16, 2024
Прошла тут сервисное обслуживание. Удобное расположение сервиса. По времени получилось долго, хорошо, что в шаговой доступности есть торговый центр. По самому качеству сервисных работ судить не берусь, так как нет знаний в данной области.
3
January 12, 2024
Обслуживаю свою Киа 14 года выпуска , очень классный сервис , рекомендую всем, цены в разы дешевле чем в Аля сервисах ) отдельная благодарность мастеру приемщику Игорю ))) всегда поможет , подскажет и подберет все что нужно )
1
4
February 2
Отличный салон по продаже авто! Прозрачность цен при покупке авто и возможность гиб о подходить к ценообразованию при покупке.
Сервис тоже на уровне иногда возникают непонятки по ценообразованию на сервис, но всегда все решаемо.
Однозначно рекомендую!
1
2
May 16, 2024
12 мая 2024 года приобрели автомобиль в вашем дилерском центре и хотели бы выразить благодарность Павлу Борзову. Павел – настоящий профессионал своего дела. Его внимательное отношение к клиентам, высокий уровень знаний и профессионализм произвели на нас огромное впечатление. Он помог нам выбрать идеальный автомобиль, ответил на все вопросы и сделал процесс покупки максимально комфортным и приятным. Благодарим Павла за отличное обслуживание и внимательное отношение. Рекомендуем дилерский центр и Павла Борзова всем, кто ищет качественный сервис и профессионализм!
1
1
April 11, 2024
Покупали автомобиль джетур даншинг у менеджера Павла Борзова!Все объяснил, показал, сделал шикарные скидки и на следующий день узнал как дела с автомобилем!побольше таких чутких менеджеров !салон чистый , все аккуратно, представлено много авто данной марки!спасибо большое Павел!Автомобили действительно очень хорошие и обслуживание на высшем уровне!
1
4
April 21, 2024
Хороший салон, вежливый и тактичный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Павлу за помощь в выборе машине, за оформление сделки. С ним было все просто, ненапряжно и очегь быстро. Сразу видно, что профессионал своего дела. Спасибо Авилону за мою новую прекрасную машину.
1
2
December 28, 2023
Такого не уважения и не клиентоориентированности еще не встречал. 30.10.2023 прошел очередное 5 ТО. Сделали хоть с небольшой задержкой, но все было в целом хорошо. 22.11.2023 с наступлением морозов, задняя пневмоподвеска (Кия Мохав) опустилась обратился в Авилон Мытищи, сделали диагностику сказали вышел из строя пневмонасос. В морозы опускаться в оттепель, снова работает. Гарантийный случай заказали, обозначили сроки 05.12., принимал мастер Пастушенко А.С. Проходит две недели, звоню 05.12., мне говорят сейчас уточним по насосу и минут через 15 сообщают, что задержка придет 12.12. Звоню 12.12., опят минут 25 выясняют, говорят, что он так и не пришел, заказали в другом месте и теперь придет 22.12. Прошу подменный автомобиль, на следующей день позвонил начальник Золоторев Игорь, сказал, что готовы на следующей неделе предоставить подменный автомобиль. Возвращаюсь с командировки, пытаюсь в будни дозвониться до Золоторева, и так как в выходные начальства нет, говорят, что он работает но трубку не берет, звонил раз 10, так и не дозвонился. В конце дня дня выяснилось, что он заболел. Он так и не перезвонил, подходит очередной срок приезда насоса, звоню, наконец-то пришел. В этот же день пригоняю авто, на следующий день 22.12., звонят, говорят, что заменили насос, но есть проблема, клапана вышли из строя. Говорят 28.12., привезут заменять. Сегодня 28.12 звоню, опять выясняют, потом сообщают, что сроки сообщат завтра 29.12. Итог больше месяца без машины, жена возила детей на такси из Королева в Мытищи больше месяца, когда сделают понимания нет. За месяц позвонили, только один раз и то после долгого общения с менеджером.
5
3
July 19, 2024
Была бы возможность, поставил бы отрицательный рейтинг.
19.06 сделал ТО на Киа Карнивал 2023 года 2,2 дизель. Пробег у машины был 42.000 км. Через неделю заморгал чек. Приехали с женой и детьми в этот Авилон. Диагностика выявила ошибку по наддуву. Почистили датчик турбины погазовали от души, взяли деньги и отдали авто. Выезжая на Ярославку, увидел за машиной увидел черный дым. Вернулся. Говорят мол все нормально, щас пройдет. Уезжаю опять, на съезде на МКАД застучал мотор. Вернул машину обратно.
Звонок на следующее утро просто убил:
«У нас две новости: хорошая- что вы никуда не уехали, плохая- заклинило двигатель у вас. Можем за 40.000 его вскрыть потому что эндоскоп не работает или за 3,5 миллиона поставить вам новый (машина была куплена за 4,4 миллиона).
Что они делали с машиной сутки не знаю, но когда в другом сервисе вскрыли мотор выяснилось, что у машины провернуло вкладыши из-за масляного голодания, в нем обнаружили песок (потому что на ТО неправильно поставили воздушный фильтр) и масла на 2 литра меньше положенного объема. Качество масла ждем после независимой экспертизы и будем подавать в суд.
Ошибки свои не признают, руками работать не умеют. Специалистов по двигателю/коробке в наличии нет.
Когда приезжал забирать машину, на парковке стояло уже четыре таких же машины. Не удивлюсь, если все они обслуживались именно в этом авилоне.
Не советую никому! Только отмазки, никакого конструктивного диалога! Не официальный дилер, а толпа диванных экспертов, которые ждут, пока вы принесете свои деньги.
3
4
September 2, 2024
Записал для сход-развал на KIA sportage целый день потратил там сказала большая очередь и наконец написали меня чтобы надо всё поменять они зашли закислили надо резать надо заказывать новый сальники болтики и будет цена от 150.000 руб забрал машину поехал в другое место сделали меня на 2.500 руб по гриле болтику и покрутили сделали сход-развали как это понять
4
May 7
Я объехала более 10 автосалонов И остановился именно на этом
Всё честно и прозрачно.
Не тянут кота за яйца.
Проделали замечательную командную работу в мою пользу. Помогли мне подобрать модель машины и комплектацию сделали большую скидку. Ещё я вписалась в свою желаемую ежемесячную оплату.
Я ооочччень благодарна 🙏
РЕКОМЕНДУЮ 👍 😊
1