Приехали посмотреть что есть в наличии, к сожалению, пока не нашлось подходящего варианта. Обязательно вернемся сюда еще. Спасибо Роману Л. за проделанную работу!!!
В принципе всем доволен. Менеджер Ян молодец, старался как мог. Единственное не смогли подобрать машину, которая нам подошла бы. Ян перезванивал через пару дней и предлагал еще автомобиль, но мы уже в Рольф Лахта выбрали машину. В. Н.
Спасибо Рольф .Менеджер Кучернога Вадим показал нам отличные варианты в наш бюджет, рассказал о недостатках и мелочах, подробно рассказал про преимущества машины . Машиной довольны . Спасибо!
В общем неплохо. Только машину не помыли и бачок омывателя оказался сухим, а масло перелито. Менеджера Андрея предлагаю премировать. Поймал нас на подходе к площадке. Профи 👍 рекомендую. Грамотно подходит к любому вопросу. Ждали относительно не долго, учитывая выполнение дополнительных услуг.
Класный центр .! На оформление выбранного авто ушло около часа (наличка), включая страховку..
Из минусов, не предложили тестдрайв, но это не важно, везде висит напоминание о возврате а течении 7 дней. Салон с большим выбором машин и по приезду есть вариант выбрать "ещё".. в целом оценка 5+
Приехала моменять свой автомобиль на более свежий. Выбрала определенную машину, менеджер честно сказал, что он после серьезной аварии. Подобрал по моим финансам и требованиям отличную машину. Спасибо большое Никите.
Собрался обновлять авто, решил обратиться к знающим людям, я не ошибся Рольф витебский это то место где вам помогут, расскажут, быстро все сделают, мне помогала продавец Дарья А, все было на высшем уровне, спасибо вам
Хороший салон, общительные сотрудники, есть что посмотреть по технике. Подарили комплект колёс. В общем думаю что не пожалеете посетив данную площадку.
Купил здесь автомобиль
Из минусов: цена в обьявлении не соотвествует реальной, за наличку цену машины увеличили на 200т.р., обьяснив это тем что "ну мало ли что в обьявлении было"
Из плюсов: везде помогли от и до, состояние машины полностью соотвествовало их диагностической карте и оказалось очень хорошим.
Выбирали авто. Связались с рольфом. В итоге выбрали другого дилера, но от рольфа звонки поступали еще 2 месяца после. Уже нервов не хватало им объяснять каждый рекламный звонок, что машину уже купили и не у них (оч навязчивые, цены выше рынка)
Долго искали хороший автомобиль в наш бюджет и Роман Ч. помог нам сделать выбор. Купили Рено с маленьким пробегом. Был подборщик и его вердикт совпал со словами Романа. Сделка прошла быстро и позитивной
Приобрёл бодрейший LC200 с честным пробегом! Приезжал в этот салон за другой машиной, но реально огромный выбор позволил изменить планы. Корректно и быстро всё оформили. Описанное в момент выбора и покупки состояние авто полностью совпало с результами последующей эксплуатации!
Хороший выбор авто и скорость оформления. разница в диагностике по авто при его покупке и через 3 дня в вашем же сервисе при активации гарантии вашей, растроила. в остальном вполне хорошая, площадка авто с пробегом.
Оценивают ваш авто ниже тысяч на триста при этом убеждают что сделают хорошую скидку. В итоге цена за новые автомобили неизменна. Плюс только в том, что предлагают хорошие варианты по кредитам.
Рольф, как Рольф - по всей РФ одинаков, но вот менеджера Вадима из "автомобилей с пробегом" стоит отметить отдельно за высокий профессионализм и клиентоориентированность. Такие менеджеры должны быть, как минимум РОПами!
Купил отличную машину жене! Менеджер Владимир был обходителен и вежлив, предоставил полную информацию об автомобиле! Жму тебе руку Владимир и благодарю за отличный автомобиль 🚘
Не рекомендую брать авто с пробегом. Забавно что летом покупая машину с пробегом 40тыс. Мне ее продают на зимней резине , которая стерта в ноль , вся в трещинах , и просто опасно на ней выезжать. Так и на учет потом ее могут не поставить. А при выезде с территории гибдд могут штраф выписать. На просьбу поменять на любые летние , бэушные чтобы безопасно доехать. Мне начали продавать по цене новой , снятую бэушную резину. Гениально.
Так же никто не сказал что авто снято с учета. То бишь выезжая с територии - вас останавливают сотрудники , и пока машина на штраф стоянку.
Да и в целом неделю пытался связатся с менеджером чтобы купить авто. Ощущение было ,что я ему продаю , а не он мне. Ему было безразлично вообще. Рольф упал в моих глазах.
Позволю себе сказать о этом салоне очень приятные и хорошие впечатления . Персонал просто на высоте все доброжелательные и отзывчивые . Покупал в данном салоне авто выбор пал на Джилли атлас менеджер Новик Д огромное ему спасибо помог во всех наших вопросах и пожеланиях ему огромное спасибо ещё хочу отметить в кредитном отделе менеджер Алёна прекрасный человек все объяснила рассказала все посчитала посто все супер . Рекомендую данный салон если вы хотите купить авто с пробегом .Если можно было бы поставить этим людям оценку 100 то они ее заслуживают !!! Все супер покупкой авто доволен
Приехала посмотреть себе Ниссан жук, спасибо менеджеру Шахзоду Б, все показал рассказал, подобрали вариант, но к сожалению не одобрили кредит , сказали что надо сделать, приеду через месяц за машиной!!!
Ходили с другом выбирать мне авто, честно поражен как профессионало работают сотрудники, огромные спасибо консультанту Дарье А, все было понятно, огромное спасибо
Покатался по Питеру в поисках приобретения нового авто. Во всех салонах как коршуны налетают и каждый пытается оторвать кусок с целью наживы и неважно с какой целью ты туда приехал лишь бы загнать тебя в долговую яму. В итоге приехал в Рольф Витебский EXEED. На нём и остановился так как увидел компетентного и более понимающего, отвечающего за свои слова и действия менеджера Александра Голованова. Объяснил ему свои возможности (они невелики) и он благодаря своим действиям вывернулся наизнанку а бегал все службы договорился со всеми и подобрал не то что я искал. Я надеюсь что все остались довольны, по крайней мере я точно. У меня новенький exid, и я не вылез за пределы своих возможностей. Поэтому огромная благодарность большой респект Александру за проделанную работу, вдобавок я уехал ещё с двумя подарками от него лично, очень рекомендую всем, обращайтесь к нему не пожалеете.
Честно просидел в кресле когда придет менеджер 15 минут! Машину так и не подобрали! Отношение дрянное к клиентам! Смотрят с высока на обычных людей! Поработаете с отношениями к клиентам господа автодилеры! Кофе предлагайте когда приходится ждать хотя бы!!! Сервис 2 балла! От туда и 1 звезда!
Софизм чистой воды при продаже бу автомобиля:
1. Вы находите объявление в котором указана цена ближе к низу рынка(2569000 рубл). Но снизу указано, что в случае покупки в кредит и сдаче своего автомобиля в трейд-ин вы можете приобрести данный авто за более низкую цену(2007200рубл.)
2. По телефону вам подтвердят, что Вы выйдете на эту сумму при соблюдении условий.
3. Вы приезжаете. Всё красиво, вот авто(тут хотя бы не обман).
4. Идёте обговаривать условия(опустим оценку вашего авто).
И тут начинается самое интересное. Вам говорят, что за 2 млн. Вы его не приобретёте, потому что, якобы банк обязует Вас сделать какие-то дополнительные страховки(помимо КАСКО и ОСАГО) автомобиля и зачем-то оформить гарантию дополнительно, на авто у которого гарантия производителя ещё минимум 3 года.
По итогу цена буде 2600 и это без учёта переплаты по процентам кредита. И всё это будет сопровождаться доводами о сложившейся ситуации в стране.
Но Вы, как разумный человек, который не первый раз имеет(ну или не имеет опыт с кредитами) начнёте задавать вопросы- с чего бы я должен страховать два раза автомобиль и делать двойную гарантию поверх гарантии производителя? И тут Вам намекнут- что вас просто пытались обмануть. Неужели Вы рассчитывали взять это авто на таких условиях? И окажется, что 2600 - это цена с трейд-ин и страховкой. А за налик она вообще миниму 3200Посмотрите рынок!!! На вопрос - а как же инфа в объявлении? Получите ответ - я его не размещал. Что Вы от меня хотите?
Имейте в виду.
Спасибо менеджеру Даниилу С. за отзывчивость, доступно рассказал о машине. Рекомендую центр и данного менеджера
1
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
October 26
Выражаем благодарность консультанту Константину З. Высокий уровень профессионального обслуживания. Четко, быстро и по делу. Помощь в оформлении необходимых документов. Четкое объяснение всех нюансов. Довольны его работой ОТ и ДО. Рекомендуем как данный салон так и лично этого менеджера.
Не первый раз пользуемся услугами этой компании. Работа грамотная и профессиональная. Менеджер адекватный. Еще бы ставки по кредитам меньше и скидки реальные. В. Ш.
Ничего плохого в работе коллектива не увидел. Обслужили хорошо, все доходчиво объяснили, рассказали. Оценил то, как отвечали на вопросы и сразу сказали что с машиной. В. Н.
Договорились смотреть Kia sporting, но выбрали другое авто Nissan . Спасибо нашему менеджеру Яковлеву Владимиру-подрбрал авто по нашим пожеланиям. Осмотрели и пошли оформлять сделку. Менеджер финансового отдела Шарапова Екатерина предложила несколько вариантов кредита , подобрала выгодную страховку. Всё профессианально, слажено, работали до последнего клиента-а ими были мы))) такую команду не грех рекомендовать.
1
Show business's response
Any
Level 6 Local Expert
August 25
Приезжала с подругой, выбирали ей машину, попали в очень заботливые руки Ярославы, всё отлично и машину подобрали которую надо и кредит одобрили, Ярослава очень рекомендовала машину забронировать, но мы ушли подумать и на следующий день машину уже купили! Нас предупреждали, поэтому никаких претензий, а спасибо за человеческое отношение! По-прежнему на связи с менеджером, ждем еще подходящий вариант, в следующий раз точно думать не будем!
Цена была указана в кредит, но Владимир Яковлев сразу об этом предупредил. Показал интересующий авто, предложил альтернативу. В итоге выбрали и купили автомобиль. Владимиру огромное спасибо 👍
Договорились по телефону о встрече. Встретил менеджер Кучернога Вадим. Все отлично, цена устроила, авто как и описано. Спасибо за уделенное время, авто приносит невероятные эмоции.