Авто с пробегом РОЛЬФ Витебский
546 reviews
August 23
Александр К. Компетентный сотрудник, приятный собеседник и просто хороший человек! Успехов
July 1
Купил машину уже вторую.
Продавец молодец всё что требуется от порядочных людей в нём было .
Рекомендую Дениса!
October 24
Константин!!!! Запомните это имя.
Если и покупать авто, то лучше через него. Очень приятно было с ним сотрудничать.
February 16
Хороший салон. Большой выбор автомобилей на любой вкус. Менеджеры всегда подскажут и дают хорошую консультацию. Рекомендую своим знакомым и друзьям.
1
October 31
Спасибо большое Дмитрию Ш. За помощь с выбором автомобиля. Все супер!
October 3
Хороший сервис, добросовестные сотрудники, все честно рассказали, показали и объяснили!
October 19
Хороший салон. Вежливые сотрудники, без лишней суеты.Все объяснили, растолкова ли .Советую👍
December 31, 2023
Огромная благодарность сотрудникам Рольф Витебский, за то, что пожалели 100т.р. скидки на автомобиль. Автомобиль на оф сайте Рольфа стоит по одной цене, на других ресурсах по другой;) по факту - косяк.
По итогу, автомобиль стоял 2 месяца, и до сих пор стоит.
А я, переосмыслив ситуацию, купил другой авто в другом салоне;)
Все что не делается к лучшему)
2
October 30
Покупал автомобиль. Все прошло отлично. Спасибо менеджеру Александру К.
July 21
Отлично! Хорошие менеджеры, помогли в выборе авто. Рекомендую!
July 1
Была в Рольфе на Витебском , со мной работал менеджер Константин Р.
Помог с выбором машины, устроил тестдрайв, согласовал хорошие условия и быстрое оформление. Миллион спасибо, сервис на высшем уровне.
March 6
Из плюсов выбор автомобилей на любой вкус есть , обслуживание менеджеров оказалось не
очень професианальным и по отношению к клиенту так и выброну овтомобилю.Не могут сказать какую скидку могут предоложить ходят вокруг да окало. Только когда стали ухадить что та начали предлогать .
1
June 29
Покупала сид в Рольфе хороший салон . Игорь ш продал авто, согласовал скидку! Моя мечта!
August 6, 2023
Недавно приобрела автомобиль в рольф витебский и осталась максимально довольна. Отдельная благодарность менеджеру Ростиславу Чепесюку за подбор автомобиля и быстрое оформление всех документов. Рекомендую!
3
December 18, 2022
Отличный коллектив, замечательная атмосфера.
Есть места ожидания, туалеты, кафе. Время оформления можно провести комфортно и спокойно.
Мне в оформлении автомобиля помог Роман Лопатин. Всё чудесно, быстро, без проволочек.
Из того, что можно было бы улучшить - добавить способов зарядки телефона.
2
1
December 15, 2022
Очень благодарен автоцентру за помощь в выборе авто, остался полностью доволен сервисом и качеством обслуживания. Приятно провел время в компании менеджера Константина за душевным разговорами во время ожидания👍. Не смотря на плохую погоду на улице в салоне чисто и от этого приятно находиться. Особенно в зоне ожидания, нехватало только кальяна😆 там.
1
2
November 3, 2023
Покупали бу авто в этом чудо салоне , вместе с машиной была предложена зимняя резина ,тоже б.у износ якобы 20% продали ,поехали на шиномонтаж оказалась она не пригодна к установке внутри вся в трещинах ,пришлось купить новую ,приехали в салон ,хотели вернуть ,но не тут то было оказалось она шла в подарок ,хотя мы за нее заплатили 5000р, но там при покупке было очень много махинаций по разбросу денег, цену авто разбросали по отделам страхования ,сервиса ,и т.д чеков у нас на руках было около 5 ,но где конкретно они зашили цену резины непонять , сказали а продайте ее на авито ,вот такой подход ,машину кстати тоже типа поставили на гарантию ,хотя ее никто не смотрел ,только помыли и через 5 минут вернули сказали все в порядке ,в другом сервисе выявили много неисправностей ,вот какой салон никому не рекомендую ,и не покупайте бу резину у них это выброшенные деньги !!!!
5
1
February 16
Покупали там машину. Огромная благодарность менеджеру Чеписюк Ростиславу. Очень грамотный менеджер. Подобрали машину, дали полную диагностику, ответили на всё вопросы. Ростислав всегда на связи и даже после продажи, так же остаётся на саязи. Остались довольны.
2
December 7, 2022
Я долго присматривала свой первый автомобиль, и мой выбор пал на Peugeot 308. Хочу выразить огромную благодарность Шумову Игорю в помощи подбора данного автомобиля! Чудесный индивидуальный подход, учтены все пожелания. Подробный и честный рассказ о всех особенностях автомобиля. Для меня были сделани приятные скидки! Хочется отметить, что Игорь даже помог найти мне зимнюю резину и где ее установать! Огромное спасибо!
2
October 9, 2022
Приобретал в данном автосалоне автомобиль с пробегом, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Яковлеву! Он подобрал автомобиль очень оперативно и очень качественно по всем моим обозначенным требованиям и параметрам. Всегда был на контакте и оперативно отвечал на множество моих вопросов. Спасибо огромное, Владимир! Благодаря вашей работе сделка состоялось очень оперативно и абсолютно без нервов!
Следующий автомобиль обязательно снова буду приобретать у Вас !🤝
2
1
September 14
Обратился с проблемой кондиционера ,приезжал два ,заплатил денег,проблемы не решили ,посоветовали обратиться в другой сервис.
December 4
Всё прошло замечательно. Сотрудники работают до последнего клиента!
Молодцы. Г. П.
September 23
Шумовую Игорю спасибо всегда за качественную подборку автомобиля!
February 14, 2023
Самый лучший автосалон Питера!!! Ездили до них во множество других и только тут все сошлось. Отношение супер, профессионально подобрали, по очень выгодной цене, машину мечты. Отдельное спасибо Джавиду (менеджеру по продаже) и Даниилу (специалисту по оценке и обмену автомобиля). Очень советую, не ошибетесь! Спасибоооо!
2
September 6, 2023
Обходите этот салон стороной! Купили б/у авто, через несколько дней загорелся "чек"и "заглушите двигатель". На эвакуаторе(от салона) пригнали машину в Рольф. Дальнейшей общение было через юриста. 5 дней они искали причину, когда нашли, отказались выдать заказ-наряд. Только постоянные звонки, собственный стресс-тест авто, личное присутствие в салоне смотивировали найти причину в срок(до 14 дней с покупки). Салон был готов возместить только треть стоимости ремонта. Отказываться от авто я не хотел(авто нравится, оформлен кредит по старой ставке). В просьбе возместить 50% наших затрат было отказано. Менеджеры относятся пренебрежительно, оскорбляют. Написали досудебную претензию, ждем ответ...Морально готовимся к суду.
8
December 25, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Чепесюк Ростислав за свою проделанную работу с клиентом,все четко по полочкам обьяснил и показал и выполнил свою работу быстро и качественно,что немало важно кто приезжает из далека в салон,рекомендую этого менеджера ставлю 5 баллов !было бы 10,10 поставил,желаю всем удачи в выборе авто ,с наступающим!
1
1
November 19
Всё понравилось, отличние место👍
Быстрота, прозрачноость сделки.
June 25
Добрый день, хочу выразить благодарность консультанту Артему П. За качественную консультацию и подбор автомобиля.
November 19
Купил дочке первую машину. Она учится в Академии Автотранспорта) очень довольна.
October 28
Работа менеджера Дениса, очень приятный человек и профессионал своего дела
January 29
Приехал с Ульяновска за своей мечтой. К сожелению менеджер с кем до этого общался приболел. Предоставили другого. В своём деле компетентен. Всё рассказал, показал, выбил подарок для меня и моей мечте- r18. Остался довольный. Персоналу 5,
1
2
April 23
Покупаем автомобиль в Рольфе уже второй раз🎆 всё нравится: обслуживание, вежливость,честность персонала.Делают скидку на автомобиль!!!!🚗🪅🤗
1
December 27, 2023
Лучший салон по продаже автомобилей с пробегом. Прошу выделить Машу из кредитного отдела и Романа из отдела продаж. Ребята работают быстро, чётко и честно. Всем рекомендую
3
February 14
После посещения не могу сказать ничего хорошего, отношение персонала безразличное, выполнили свой минимум показав авто, по ценам за нал выше примерно на 30% указанных в интернете.
Абсолютно не заинтересованы в поиске компромиссных решений.
1
August 25
Благодарность очень активной сотруднице Ярославе,очень пунктуальный сотрудник
February 13
Я очень прошу прощения... но сюда больше не ногой! Приехал на замену масла и мелкой проблемой с печкой... оставил кучу денег. Проблему не решил... Был с утра, провел там больше 4 часов!!!! Как на ТО! Утром наблюдал планерку сотрудников.... работают на выручку, а не качество!!!
2
August 4
Понравилась работа Андрея.З . Покупкой давольны. Все быстро, понятно.
1
June 15, 2023
1. Низкая оценка автомобиля в трейд-ин( ну тут отдельный вопрос)
2. При встрече с менеджером проговорили, что будет вариант покупки как в кредит+ трейд-ин, так и в трейд-ин.
3. Не смогли оперативно рассчитать кредит, договорились, что менеджер отправит условия и итоговую цену на автомобиль на следующий день, чтобы не тратить время на езду по ЗСД в пробки.
4. На следующий день тишина:)
5. Написал уже сам. Менеджер написал, что условия кредита сказать не может и машина, внезапно, продаётся только в кредит:) прям переписка о том, как нельзя быть менеджером)
Это прям уровень автосалона… видимо, негативные отзывы действительно правдивые, в отличии от позитивных.
7
March 3, 2023
Авто с пробегом Рольф Витебский отличный Автосалон. Все понравилось. По приезду на осмотр авто митсубиси аутлендер сделали приятную скидку и подарили комплект зимних шин.Менеджеру Владиславу отдельная благодарность за качественное сопровождение сделки👍Спасибо.
3
3
March 18
О минусах писать не хочу, пусть для меня это будет жизненным уроком. А плюсы, это люди. Клиентские менеджеры, которые там работают, в большинстве своем очень адекватные люди. Роману отдельная благодарность за отношение!
1
October 30
Посмотрела машину, все понравилось, спасибо Александру К. за помощь! 😃
February 28, 2023
Был приобретен Nissan X-Trail, 2021.
Сделка не далась легко. С момента первого знакомства до получения автомобиля прошли три дня. За это время в процессе согласований была полностью изменена структура сделки.
В итоге с финансовой точки зрения сделка оказалась более выгодной, чем планировалось изначально.
Отдельно хочу отметить блестящую работу сотрудников РОЛЬФ Витебский, способствовавших её заключению:
Белоцерковский Игорь (сервисная поддержка); Коньков Иван (финансовая поддержка по кредитным продуктам).
Ну, и отдельных слов благодарности заслуживает Платон Маковский, благодаря которому это все вообще состоялось. За четыре предшествовавших сделке месяца я отсмотрел несколько подобных автомобилей и познакомился с несколькими
менеджерами (могу сравнивать). Платон не просто продает автомобиль - он живет своим делом и творит в нем. При этом он (насколько это возможно) проникается интересами Покупателя, его потребностями, оставаясь в жестких рамках корпоративных правил и требований.
Автомобиль прошел полную предпродажную диагностику. Были устранены незначительные дефекты по ЛКП. Была оперативно установлена новая сигнализация. Автомобиль поставлен на учет, прошел с момента продажи почти 800 км.
Технических претензий по его состоянию нет.
С признательностью !
1
August 17
грубые сотрудники. обманывают на авто. Не рекомендую. внимательнее при подписании на документы пытались ОБМАНУТЬ!!!!!
2
January 2
За десять дней человек договорился обо всем. Задаток перечислили. Приехали забирать машину в обед, отдали только через сутки. При этом, допы уже были все установлены. Кофе за счет салона достали предлагать, как будто у нас денег на кофе нет. Сигналку установили, она только закрывает и открывает, другие функции привязать не надо.
3
June 20
Ранее некорректно выбрана локализация для отзыва, отзыв написан в соседний салон. Поэтому на сей раз отзыв по адресу.
Итак.
Повезло с менеджером (Валюженич Алексей). Компетентный, вежливый, расторопный. Достаточно быстро посмотрели запланированные машины, пока что-то ждёшь, дают карточки на бесплатный кофе.
Договор прозрачный, цена соответствует заявленным, без скрытых условий, типа "эта цена только в кредит".
От других салонов Рольф именно этот Рольф на Витебском выгодно отличается качеством работы с потенциальным покупателем.
March 18
Продажа навязанных банковских услуг на высоте.
При запросе кредита на 450 т. предложили выдуманных страховых допов на 400 т.
Когда не согласились и сказали, что заберём машину без кредита, наличкой, вообще отказались продавать.
Очень жаль потраченного впустую половины дня.
3
December 4
Планировал продать свой автомобиль но уехал не заключив сделку. Очень не понравилось обслуживание.
May 19, 2023
С первого взгляда и встречи клиента хороший автосалон, но это обманчивое впечатление, так сказать заманивание клиента.
Обман начинается уже с объявления! В объявлении написано скидка автосалона за приобретения авто в кредит, оформление каско и так далее, но по факту из указанной в объявлении скидки более двухсот тысяч если не настаивать и не будет не какой скидки, а если будет то тысяч 30 и то потом обязательно нужно приобрести обслуживание авто и колеса, которые предыдущий хозяин оставил.
Как указано в объявлении машина проходит более 100 проверок, тоже сомнительная история. При осмотре авто требуйте подъёма на подъёмник (приобрел авто с текущем бензобаком, при покупке бензина было на минимуме. На следующий день заправил полный бак и обнаружил течь. Потом вам не чего не поменяют, так как свалят всю вину на вас! Как это произошло со мной.) Также советую проверять все кнопки, после подписания акта о приёме авто, находясь в салоне вы заметете неисправность и укажете на неё, вам мило улыбнутся, скажут придётся ремонтировать и уйдут!
При оформлении кредита предлагают определенные банки, хотя одобрение приходит и с банков, которые удобны тебе. По просьбе показать график других банков настойчиво отговаривают. В итоге оформляют в определенном банке.
Если собрались приобретать авто в данном автосалоне, будьте внимательны!
Также добавлю, менеджеры при покупке авто утверждают, что не указанные в договоре неисправности салон устранит за свой счет, это не так. После написания претензии в установленные сроки, вам всё равно откажут! Будьте аккуратны!
12
December 23, 2023
Хороший большой салон с прекрасным ассортиментом. О машинах точные данные, ничего не скрывают. Персонал очень доброжелательный!!!! Но очень долгое оформление документов((( приехали в 10 утра а уехали в 7 вечера((( кофе чай предоставляют бесплатно)
1
1
February 28, 2023
Уже второй раз приобрели авто с пробегом в данном салоне - все оперативно, сотрудники разбираются в том, что продают, компетентны, подбирают персональные условия при покупке, все супер! Авто приобрели 28.02.23 у менеджера Лопатина Романа, о машине рассказал честно, видно, что к нашему приезду освежил всю информацию по авто, на все вопросы ответил легко, машину показал ничего не утаивая, все объяснил подробно по всем этапам оформления авто, вежливый!
Спасибо вашему автосалону, за вторую машину в нашей семье (первой пользовались два года абсолютно без нареканий!), Пришло время двигаться дальше, но так же с вашим салоном) спасибо!
1