AvtoGermes
799 reviews
August 10
Очень довольны остались покупкой автомобиля! Особенно огромная благодарность менеджеру Богдашевскому Игорю! Профи своего дела ! Все подробно рассказал и объяснил , и оперативно оформил , машина полностью соответствовала описанию, купили в этот же день .
Спасибо Вам еще раз !!!
2
1
November 8
Приобрели автомобиль с пробегом в салоне на шоссе Энтузиастов в Балашихе. Нам очень повезло с менеджером Богдашко Игорем. Игорь быстро сориентировался по нашим требованиям и сразу предложил максимально подходящий вариант исходя из наличия. Игорь предоставил техническую и юридическую информацию об автомобиле из всех источников, которые мы попросили, все данные абсолютно соответствовали реальности. В результате быстро определились и приобрели автомобиль не смотря на то, что приехали в субботу во второй половине дня. Также, большую помощь при выборе авто, оказал своими профессиональными советами коллега Игоря Антон. Большое спасибо ребятам за честность и грамотную работу. Покупкой остались довольны, рекомендуем данный салон.
1
1
September 28
Ой, хочется много тёплых слов написать:
1. Сотрудники все очень дружелюбные и милые, ощущение, что просто с друзьями находишься (особенное спасибо менеджеру Александру Хайдалову и Ирине из финансового отдела 💛).
2. Все было достаточно быстро. От "приехали посмотреть" до забрать машину. Все все подскажут, направят, на все вопросы ответят. Ничего не навязывают.
Однозначный рекомендасьен.
А ребятам удачи и процветания
1
December 9
Всем доброго времени суток хочу оставить положительный отзыв по поводу работы всего автосалона, и особенно Богдашко Игоря менеджер по продажам бу транспорта. Очень остался доволен. Обслуживанием менеджер Игорь проявил очень большую заботу. Все разъяснил, показал никаких утаек, все чисто честно, честный салон, честные ребята, большое вам спасибо сердечная благодарность и, как говорится, побольше клиентов благодарных, все у вас получится. Побольше бы таких ребят продавцов очень доволен советую автосалон, кто будет обращаться не пожалеете.
December 1
Хочу поделиться опытом покупки авто киа соренто 3 (um). Менеджер Игорь приятный, отзывчевый и добросовестный. Я был в недоверии сначала, но после 3х приездов и независимых проверок авто, понимал, что доверие растёт и информация, которая говорилась подтверждается. Я прям советую менеджера Игоря за его отношение к делу и взаимодействие с Клиентом. Он сразу говорит, что возможно, а что он может уточнить для Клиента. Какие нюансы я выявил для себя:
1. Трейд-ин можно в этом салоне использовать(цену предлагают рыночную), но максимальную скидку тяжело получить.
2. Рассказывают про машину по телофону так, что, если не приедешь в живую, то всех нюансов не узнаешь
3. Договора составляют в салоне хитро, узнать цену предыдущего владельца нет возможности. (Договора легко позволяют сдать /поставить машину на учет в ГИБДД, но, с технической точки зрения, никаких гарантий у покупателя нет на б/у авто).
4. Очень мило, что дают сертификат на бесплатную замену масла и фильтров, но только сроком только 1 месяц, через 3 недели после покупки.
5. Есть пожелания сделать более прозрачнее процесс подписания документов, а то получается, что сначала ты подписываешь акт приема передачи и приложение к договору о нюансах по машине(если они есть и доп.оборудование), затем платишь деньги, а в конце тебе выдают пачку договоров....
Да,возможно, это удобно, но с точки зрения контроля и делопроизводства не верно.
Еще договора подписываются по доверенности, но, доверенность на доверителя, заверяется самим же доверителем, хотя в доверенности прав на это нет.
6. В целом, советую Игоря в менеджеры, у него хорошее отношение в коллективе и он точно сможет быть вашим помощником в покупке авто в автосалоне.
У меня лично сложился коннект к нему и мне было приятно работать с ним.
Хотя, никто не отменял, все продажные трюки при продаже авто.
Советую на покупку брать автоподборщика, но в моем случае, автоподборщик только нашел 2 незначительных доп. момента к тому, что показал и рассказал Игорь.
Салону желаю процветания и классных Клиентов, Игорю быстрых, легких и крупных сделок, а читателям отзыва смелости,доверия и хороших покупок
October 29
Хотим выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание при покупке автомобиля. Особенно хотим отметить Богдашко Игорь за его профессионализм, внимательность и доброжелательность. Благодаря его помощи, мы выбрали хороший автомобиль и остались довольны своим выбором.
2
1
July 17
Отличный салон, вежливый и клиентоориентированный персонал. Машину долго не выбирали, потому что приехали за конкретной моделью. Благодарим Антона Седнина за подробную консультацию и скорость оформления покупки! Приехали после рабочего дня, сделку оформили быстро, тут же сделали ОСАГО, и уехали домой на своём автомобиле! Бонус от салона - бесплатная замена масла и диагностика.
November 10
Хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру Игорю Богдашко автосалона АвтоГермес за легкую покупку автомобиля!!! 06.11.2024 состоялась покупка именно в АвтоГермес, хотя ранее как и нормальная женщина договорившись на встречу, просто перередумала ехать и смотреть автомобильный ряд и уехала в другой дилерский салон, где и оставила символический залог. Могу с уверенностью сказать, что повторный звонок Игоря Богдашко меня убедил, что нужно хотя бы доехать в АвтоГермес и посмотреть такую же модель и сравнить. Я честно сказала, что уже выбрала в другом салоне машину, но утром подъеду и посмотрю такую же модель ради любопытства и послушаю мнение менеджера АвтоГермес. И уже через полчаса общения передумала брать автомобиль в предыдущем салоне. Для понимания от просмотра автомобиля и до приобретения прошло ровно 3 дня, но картина была бы неполной всего комфорта приобретения, не сказав, что автомобиль мне поставили на учет... Итого за 5 дней: обмен в трейд-ин своего автомобиля на новый с регистрацией! Рекомендую всем, а особенно девочкам и женщинам, которые планируют или думают, но не знают как, доехать и просто переговорить в АвтоГермес к Игорю Богдашко как минимум за консультацией и как максимум за автомобилем)
2
1
July 26
Приезжаю на своем Солярисе, первый раз на ТО, второй раз на ремонт)
Все быстро, качественно, мастер - консультант Олег Облаченко сопровождает на каждом этапе, всегда все подсказывает и рассказывает, а я люблю задавать очень много вопросов)
На ремонт и обслуживание теперь только сюда 🥳🥳
October 10
Купили Санта-Фе 2018 год , очень довольны автомобилем и работой нашего квадифицированного , мобильного, обходительного менеджера Игоря Богдашко - всегда был с нами на связи , даже в нерабочее время! Благодаря ему мы купили машину с маленьким ребенком (год) без стресса . Все двльнейшие наши покупки только с Игорем, благодаря таким сотоудникам к вам хочется возвращаться! Да, отдельная благодарность Автогермесу за хорошие, с прозрачной историей автомобили!!! На протяжение 10 лет приобретаем пятое авто и все они достойные.
3
1
September 28
Ну что сказать это не первый салон,куда я ездил смотреть авто.Увы и ах до того как не приехать в салон всё ок.Приехал сразу тебе и цена выросла и кредит обязательно и налом мы не принемаем,одним словом тьфу- одно расстройство.Приехав сюда был приятно удивлён:цена как на сайте,кредит хочешь бери хочешь нет,и самое главное чувствуется,что ни кто не хочет тебе втюхать машину под любым соусом.Атмосфера самая благожелательная имел возможность
понаблюдать за продавцами
-консультантами ( мая покупка
растянулась на три дня,у меня меня некоторые сложности были) они действительно консультанты от слова
консультировать а не тарабанить
заученные фразы,информация про
авто полная.Со мной работал Александр Хайдалов,(вот терпение у него) помогал во всем,поделился информацией о сопутствующих товарах.Инутересный человек и грамотный специалист ,очень хочется что бы руководство отметило его не только грамотой.Слыша разговоры за соседними столиками сделал вывод ,что люди разбираются в деле и чувствуется позитив по отношению к клиентам.В общем рекомендую приезжайте,думаю огорчёнными не уйдёте( а может сразу и уедете).
1
August 24
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Адиатуллину Ильдару, за помощь в покупке автомобиля Сузуки Грант Витара. Все очень грамотно, подробно и честно рассказал про авто. Оформили быстро. Ещё раз огромное спасибо.
September 26
По итогам ТО -3 оставляю отзыв про Автогермес Балашиха и ставлю генеральскую звезду:
1) В тех. Зону больше не пускают, только по согласованию и на определенный пул работ
2) в моем присутствии перелили масло на 800-900мл, вместо положенной нормы 5.7 (специально молчал стоял, чтобы под руку не лезть- на фото видно по рискам сколько осталось масла от второй 4-х литровой канистры) Откачали обратно через дно и вылили в канистру обратно, сейчас масло черное в канистре, получается, что испортили мне 2,3 литра = 2200₽ длительному хранению не подлежит.(см.фото, на заднем плане черное откаченное масло)
3) Распечатку по проверке АКБ не приложили (после моего замечания распечатали и принесли), но вывод сделал, что проверка АКБ не проводилась, так как в распечатке требуется зарядить (см.фото), а в сервисной книжке норма. По камерам также не наблюдал факт выполненных работ.
4)Распечатку о проверке ДВС также не предоставили, как на предыдущем ТО-2- вывод сделан.
5)дверные петли не смазаны
6)Обновление ПО согласно новому ТСБ не провели , сослались на его отсутствие.
7)в сервисной книжке указали, что проверили все соединения на протечки- итог, на патрубках подкапотного пространства имеются следы протечек и запотеваний.
8) давление в правом колесе недокачали (см фото) подкачал, но сам факт.
9) гудит кулер охлаждения под водительским сиденьем
Буду писать жалобу о некачественном проведении предоставленных услуг по ЗН ВН10175596 от 07.09.2024г.
Что там они ещё не провели в момент моего отсутствия, неизвестно.
Технарь Андрей Галкин который делал ТО, не знает нормативов по замене масла.. держитесь этого мастера подальше.
Могу сказать одно, что за год отношение, качество услуг и клиентоориентированность сильно ухудшилось, а цены выросли .
Буду писать жалобу о некачественном проведении предоставленных услуг. В случае если реакции не будет- в Роспотребнадзор.
August 7
сотрудники производят очень хорошее впечатление,грамотные, внимательные, вообщем уходишь довольный
Но б.у. машину всё равно брать - это риск большой. Салон не обладает полной информацией о состоянии машины (или скрывает) в результате взяла машину почти за миллион, а через неделю в сервисе выяснилось... куча поломок, ещё на 100т
и это если не оригинал ьные детали, а оригинал вообще пол ляма наверное
Пожалела о покупке, надо б. у. брать только через знакомых
1
September 24
Были недавно на диагностике подвески, с последующим ремонтом. Очень понравился подход Олега Облаченко)
Очень Добрый и Отзывчивый специалист. Хорошая зона ожидания. Есть экран через который видно Ваш авто. Рекомендую
Ожидание
December 11
Большое спасибо Синельникову Ивану.Отдтчный менеджер и очень приятный человек.Все четко рассказал,показал.Надеюсь наш автомобиль долго нам прослужит)))А вам Иван хороших продаж ,да и вообще всего хорошего)))))
September 21
Посетили салон, выражаю большую благодарность менеджеру Олегу Облаченко, который качественно проконсультировали помог в любом вопросе. Словом берегите таких работников своей компании. Большое ему спасибо!
August 25
Прибыли в данный салон, для покупки авто, были определённые критерии для нас при покупки, менеджер Седнин Антон очень грамотно отобрал нам ,несколько машин по нашим параметрам, в последствии чего мы приобрели то что искали и очень довольны, плохо конечно что так и не уступили ни сколько в стоимости авто, а то вообще было бы супер.Покупкой довольны Антону большое человеческое спаибо. Приобрели киа сеед
1
July 10
Добрый день друзья! Мой любимый Автогермес - всегда только здесь обслуживаю ТО! Владимир Коротков - профессионал, опыт и всегда грамотный совет (без навязывания и рекламы). Благодарю за работу и человеческое отношение!
June 5
Выражаю особую благодарность, эксперту активного выкупа автомобилей Дробышеву Владимиру, очень грамотно и быстро произвёл оценку автомобилю, без лишних хлопот, время составило около 1 часа, очень рад, что мне смог помочь такой эксперт, всем советую данное место кто хочет продать автомобиль по выгодной цене, без занижений цены, и адекватного подхода к каждому клиенту, спасибо большое за указанную услугу!!!!
1
August 10
Заезжал на меж сезонное ТО всё понравилось сделали быстро, даже дали талончик на бесплатный кофе чтоб с комфортом провёл время, особенно отдельное спасибо мастеру консультанту Облаченко Олегу, выслушал мои пожелания и сделал всё возможное для проверки моего автомобиля
July 7
Автосалон в 15 км. от МКАД на окраине г. Балашиха. Бывший салон Хендай. Теперь реализуют новый бренд "Солярис" и дополнительно Geely. Цены как показал мониторинг на Солярис ниже чем у конкурентов. Сам салон ничем особым не отличается: перед ним расположена площадка с б/у автомобилями, за ним - новые авто. Сотрудники салона работают по принципу "лучше сказать клиенту больше, чем правду", нередко лукавят и не пытаются решить вопрос клиента.
October 31
Отличный дилерский центр. Сопровождал менеджер Антон. Цена реальная как на сайте. Отличный подход к покупателю, без проблем идут на уступки. Все рекомендую к сотрудничеству. Спасибо, парни!
1
September 14
Позвонили в данный авто салон , приглянулась на сайте одна машинка , сказали что типо да есть , еще и скидку обещали если приедем , собрались , едем .
Но наверное я никого не удивлю что данной машины не оказалось , и о чудо , что кто то перед нами ее за 5 минут купил , тоесть что она стояла в этом салоне месяца 3 и никто не хотел ее , а тут в 1 и тот же день и время захотели аж сразу 2 покупателя .
С плохим настроение развернулись и уехали обратно домой
May 24
Сергей, спасибо большое за помощь в выборе автомобиля! За грамотный и терпеливый подход, за быстрое и вежливое обслуживание! Обязательно рекомендую ваш центр. Купили хендай Солярис, сделали скидку
September 19
Да, за МКАД переехали. Плюсы перевешивает-больше места, хороший заезд. Больше корпусов салонов по маркам. Развития Вам и процветания!!! Вы большие молодцы!!!
1
November 19
Жизнь настраивает быть скептиком, поэтому был настроен на самый плохой сценарий, тк потратил уже достаточно времени и денег на осмотры, причём все говорили, что всё хорошо, а по факту не очень...
Поговорив по телефону с Игорем Богдашко, договорился с экспертом, он подтвердил состояние, взял билеты и на следующий день стал обладателем Мазда сх5!
Игорю спасибо 🤝
1
March 24
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Бродскому за помощь и организацию покупки нам нового автомобиля Джили Атлас Про и продажи нашего авто в трейд ин. Все с самого начала было профессионально и понятно нам объяснено , так как мы из другого города, нам заранее был предварительно одобрен кредит, предварительно оценен наш автомобиль и забронирован новый автомобиль онлайн. Когда мы приехали в салон, Александр нас встретил, еще раз объяснил нам всю процедуру покупки нового автомобиля с услугой трейд ин. В течение получаса был оценен наш автомобиль, мы были приятно удивлены, что цена нашего авто осталась на том же уровне что нам и обещал Александр по телефону. В течение часа был одобрен кредит . Все обещанные по телефону скидки сохранены! Спасибо огромное Александру за профессионализм, внимательность и
клиенториентированность. Мы остались довольны обращением в данный салон и очень рады, что нам достался менеджер Александр!!!Спасибо Вам!!!
1
July 24
Спасибо большое менеджеру Владимиру Дробышеву. Все понятно объяснил и показал в осмотре моего автомобиля, договорились на цене, которая устраивала нас обоих.
Все прошло оперативно, без каких либо трудностей, хочу похвалить его за доброту и профессионализм!
August 6, 2023
Салон замечательный, большой выбор автомобилей на любой бюджет, а самое главное это специалисты - менеджеры профессионалы высокого класса. Свою Hyundai Creta сдали, а потом долго ходили, смотрели, и выбрали МITSUBISHI ASX, и надо отдать должное нашему менеджеру Самсонову Игорю, благодарим за его терпение, понимание и выдержку к таким дотошным клиентам как мы, все честно рассказал и показал, давал по сути вопроса нужные советы и рекоменции, на протяжении всего времени был рядом и на связи, в нужный момент оказывал поддержку и содействии, оперативное решение вопроса. Сделка состоялась. Остались очень довольны, надеемся машинка не подведёт. Игорю желаем успехов, а команде АвтосалонаГермес спасибо за слаженную работу. Держите свою марку ребята, вы молодцы!!! Обязательно буду рекомендовать вас всем друзьям, знакомым и родным.
2
2
May 9
Хороший салон! Приветливый и небезразличный персонал на всех этапах! Всё понятно разъясняют. Сделали скидку на покупку автомобиля, хорошо оценили мой автомобиль в трейд-ин. Время сделки- единственный минус (но была очередь из покупателей и я оказалась не первая)! Благодарю весь персонал! Салон рекомендую!!!
July 8
Всё сделали отлично. Рекомендую. Спасибо Олегу Облачении. Бала на ТО в салоне, всё сделали без проблем, мастер Олег Облаченко мастер своего дела, советую к нему обращатся
May 6
Огромное спасибо Дмитрию Пряникову за помощь в подборе машины моей мечты. Очень подробно объяснял и показал машины. На понравившейся машине провели тест драйв, сопровождал до самой покупки. Девочки быстро и вежливо всё объяснили и в этот же день уехала на свой покупке. Ещё раз огромное спасибо Дмитрий😘
1
August 29
17 августа 2024 приобрели автомобиль Belgee X50 в салоне 44 км МКАД. Очень довольны покупкой. Особая благодарность Филипповну Александру. Вежливый и компетентный менеджер.
May 27
Хороший автосалон подготовили машины. Единственная, да пришлось представителя лизинговской компании ждать весь день. Утром приехали, вечером уехали на машинах. Но машины подготовили хорошо. Есть дефекты небольшие, например, такие как. Задние ремни. Сначала пищали, теперь перестали пищать. Передние ремни. Непонятно, как работает оповещение о том, что ты не пристёгну, то она пишет постоянно, то она вообще не пищит. Ну, китаец, 1 словом дальше посмотрим, пробег за 2 месяца 19000. Пока больше вопросов нет по машине. Машина Джили Эмгранд. Седан.
December 9
8 декбря 2024 года приобретал автомобиль, сделка состоялась, покупкой и отношением к клиентам доволен, хотел поблагодарить весь персонал автосалона и особенно Синельникова Ивана 🤝
April 15
Работали с Экспертом Активного выкупа Дробышев Владимир. Классный парень, очень отзывчивый и вежливый! Рассказал все понятно и по пунктам, приехал ради нас в выходной день на работу. Документы оформили быстро и чётко. Так же помог согласовать доп скидку на новое авто! Большое спасибо за профессиональный подход!
1
August 1
Проходила то авто. Провели полную диагностику машины. Мастер- эконсультант Олег Облачено все доступно и понятно объясняет по выявленным работам. Добронительные услуги не навязывают, что очень понравилось. Данного мастера рекомендую.
August 21
Купил подержанную машину Suzuki,
Доволен как слон) спасибо Александру Хайдалову. Продажа на высоком уровне. Вам всем внимательным к выбору.
July 26
Огромная благодарность Облаченко Олегу! Настоящий профессионал своего дела. И в общении приятный человек. В следующий раз обязательно обращусь именно к нему
June 14
Приобретал здесь автомобиль в 2020 году. Обслуживание на высоком уровне, менеджеры грамотные, вежливые, помогают подобрать автомобиль на твой вкус, еще и дополнительные опции в подарок. С тех пор оформляю полное КАСКО. Каждый год получаю скидки по оплате, компания всегда идет навстречу. Рекомендую всем, не пожалеете.
July 28
Всё оперативно, профессионально, с доброжелательным подходом.
Большое спасибо Олегу Облаченко.
После ТО у него в своем автомобиле я уверен на 100 процентов.
June 2
Мастер Авагян Анна в кузовном ремонте профессионал высочайшего класса! Всегда вежлива, подробно и честно рассказывает о проблемах и способах решения. Даже технически не подготовленный человек все поймет правильно. Спасибо ей огромное за ее компетентность!
1
March 21
Салон понравился, приобретали там автомобиль второй раз. Очень хорошая организация процесса покупки авто, все четко, без подвохов. Менеджеры очень квалифицированные, идут навстречу, помогают с выбором, подбирают оптимальные варианты.
March 2
Спасибо эксперту активного выкупа, Дробышеву Владимиру, который с душой подходит к работе. Очень интеллигентный и вежливый профессионал своего дела, максимально быстро организовал диагностику, оценку и оформление Креты. Рекомендую к сотрудничеству!
April 15
Несколько лет назад делал кузовной ремонт по страховке на Рязанке, удивлялся, насколько практически всё положительно было. А теперь из положительного только хорошее качество ремонта, скорость самого процесса и адекватный мастер-приёмщик. А вот сроки подготовительных процессов, как то две недели ожидания, чтобы за 5 минут показать машину, ожидание фонаря заднего, с которым проблем в продаже нет, ожидание самого ремонта, собственно... А треш с местом ремонта, когда я выбирал Красную сосну, потому как удобнее мне там, а в итоге пришлось в Балашиху ездить. Ну и вишенка на торте — пропажа из водительской двери водосгона для зеркал, который висел там на магните и никого не трогал. Вещь копеечная, но на любом углу не купишь, что обидно. А ещё обиднее, что кто-то себе позволяет, зная, что клиент подписывает отказ от претензий по воровству при сдаче автомобиля в сервис. В общем, с осадочком после посещения Автогермеса всё в порядке. Он есть.
2
August 18, 2023
Покупали авто с пробегом, менеджер Александр С. Помог определиться с выбором, все подробно рассказал, посмотрели машин 10, Александр был достаточно терпелив, что очень порадовало, в другом салоне, на третьем показе авто мен-р показал раздражение.
Все очень приветливы , процедура покупки прошла спокойно без нервов и достаточно быстро.
Приобретали 22.07.2023 Kia Optima довольны! Рекомендуем всем этот салон!!!
1
April 17
Качество и доступность. Отличный персонал, как в отделе продаж, так и на сервисе. Всегда подскажут и помогут. Внимательное отношение к клиентам. Скидки и акции.
Обязательно приеду за следующим автомобилем сюда.
April 1
Официальный дилер, отличный автосалон, грамотный , ориентированный на клиента, позитивый персонал. Отдельное большое спасибо за профессиональную работу Богдашко Игорю! С Вами было очень приятно сотрудничать!
1
September 8
Спасибо огромное мастеру Облаченко Олегу за осмотр моей машины) прекрасная работа,всё по делу! Огромное спасибо за отличную работу!