Большое спасибо менеджеру Павлу Краснову за отличную работу, мой запрос был купить машину "здесь и сейчас", на что он подобрал для меня отличный вариант, очень выгодные условия-никаких навязываний услуг - все по делу, так 23/12 я стала счастливым обладателем нового Chery 7 pro MAX awd. И мои друзья спустя пару дней обратились к нему по моей рекомендации, на что он предложил не менее привлекательные условия, так что они не смогли уехать без покупки. Большое спасибо!
Вполне вменяемый и не слишком жадный дилер. Пока покупал машину, был в разных местах, так что есть с чем сравнить. По цене вышло почти как на озоне. Не понравилась тонировка - убрали бесплатно.
Сдавала машину на ТО и по гарантийному обслуживанию, дважды попадаю на менеджера Овсепян Артема. Все оперативно, четко и по делу. Неисправность заметили до сдачи автомобиля. Всегда угощает кофе. Приятно обслуживаться. Рекомендасьён⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Выражаем огромную благодарность автосалону Chery Автогермес, а именно мастеру консультанту технического центра Артёму Овсепян за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам, как к клиентам. Желаю успеха и процветания вашей команде!
. Всегда хороший сервис, спасибо Овсеяну Артему приезжаю сюда как домой. Машину помоют, посмотрят, можно всегда быть уверенным в качестве. Поэтому всегда записываюсь только сюда.
Отвратительно. Записался на замену гарантийных деталей с условием предоставления подменного автомобиля. Мало того, что дату смогли предложить только середина новогодних каникул, но и по факту, когда я приехал-сказали, что подменное авто предложить не могут. Якобы нет в наличии. Т.е. мне предложили по факту пешком от центра дойти до дома, ну либо на такси покататься по новогоднему тарифу, пока мне будут менять БРАКОВАННУЮ ДЕТАЛЬ. Минус новогодние каникулы, минус настроение, минус деньги, нервы, планы. Отличный центр. Обращайтесь, если хотите потерять свое время из-за несоблюдения договоренностей и наплевательского отношения к себе.
Посещаю данное место во второй раз. Плановое ТО 3, Записывался и согласовывал время заранее. В итоге провел в салоне шесть часов с 11 часов до 17 часов.
Хотя менеджер озвучил 3-4 часа не более. Попросил посмотреть пассажирское сидение, скрипт при движении, никто не отреагировал на мою просьбу, скрипит дальше.
Автомобиль сдавал с чистым салоном, вернули в салоне грязь (очень не приятно), неуважение к клиентам.
И самое главное: не определили неисправность которая в скоре вылезла.
Огромное спасибо консультанту - Дмитрию👍🏻Очень быстро и грамотно помог оформить автомобиль, все сделали за 6 часов, приехали к нему за Черри голубого цвета, он согласился её под нас забронировать, подгонял других, тк мы предупредили что нам нужно уехать пораньше, был внимателен в оформлении документов👍🏻Салон прияный, внутри удобные диванчики, есть автоматы с кофе и снеками) Несмотря на предновогоднюю очередь и благодаря Дмитрию я уезала из салона с очень хорошим настроением и приятными бонусами-подарками🥰
Приехал в салон по рекомендации коллеги – и не пожалел ни на секунду! Дмитрию Комарову отдельное спасибо за помощь. 💪 Оперативно, по гарантии устранили замечания.Автосалон супер!
В данном сервисе, если ты идешь против своих прав как потребитель ты им не интересен сразу. Приемщик хамски начинает себя вести. В сервисе более 15 минут нельзя находится из за своих хотелок сервиса. Тыкают бумажку с печатью не ссылаясь на какие запреты и статьи там это написано. Претензию составить ищите бумагу и пишите. А кому писать?, ищите где то там и на улицу пальцем указывая. Ты интересен только когда им заносишь содержимое кошелька не более. Претензия на данный сервис будет создана с юристом. Что бы точно указать нарушения которые допускаются в данном заведении.
Отличный автосалон. Покупка автомобиля прошла быстро и без проблем! Особенную благодарность выражаю Корнилову Андрею!
Андрей -настоящий профессионал, человек который «держит слово» все договорености были выполнены! Покупкой остался доволен!
Буду рекомендовать Андрея и Автогермес своим друзьям и знакомым. Хороших продаж!
Приехал на ТО 0. Был записан к Горбунову Роману. Приняли меня вовремя, мастер-приемщик грамотный, пунктуальный, вежливый, клиентоориентированный. По времени ТО прошло как оговорил Роман. Сервис понравился, приеду ещё.
Мне салон понравился, в нем работаю внимательные и ответственные сотрудники. Отвечают на вопросы исчерпывающе, предлагают разные варианты. Отдельное спасибо Сидякину Леониду!
Отличный сервис. Внимательный персонал. Обслуживаю в данном сервисе свой Тигго 8., нареканий нет, всë делают по регламенту. Можно записаться заранее. Мастер Артëм Овсепян принимал машину, всë хорошо объяснил, на все вопросы ответил. Как постоянному клиенту дали скидку.
Хороший салон,приятный персонал ,с нами работал менеджер Айрат,рассказал все подробно об автомобиле ,скидках ,дополнениях ,ничего не навязывал,предложил свою помощ если возникнут вопросы при эксплуатации,сдавала авто в трейд Ин ,по считали по божески ,очевидно что цели максимально навариться не было ,кредитный специалист предложила условия на выбор,тоже на удивление выгодно,после визита остались приятные впечатления ,спасибо всей команде
Давно являюсь клиентом автогермеса, именно в этот салон езжу чуть больше года. Мне нравится. Нравится, что есть обратная связь, если что то не так сделают или еще что, обязательно разберутся. К тех.обслуживанию нареканий нет, мастера вежливые и доброжелательные
Классный салон. Хотели сдать наш авто в трейд-ин, оценили авто вполне себе на нормальную сумму. Жаль, что у банков теперь с требованиями алярм. Кредит не одобрили. Уехали домой на старом автомобиле. Спасибо менеджеру Айрату за уделённое на время. Вы профессионал своего дела. Успехов Вам в работе и жизни в целом
Отвратительный салон. Пол года машину к ним вожу с проблемой... Машина глохнет в самый не подходящий момент, з/н не давали, машину не делали, возвращали поломанную и говтрили ездить, чем усугубляли поломку, 28 июня 24 года Гущин Ю. М набросился и ввхывтил у меня из рук з/н... Всю ситуацию описывать не буду, но я не советую этот автосалон. Ищу всех пострадавших от этого салона для коллективной борьбы.
Спасибо менеджеру Дмитрию Белоновскому, за внимательное и человеческое отношение к клиентам,
профессионально и грамотно рассказал по выбранному автомобилю поэтому выбрали именно ваш салон.
Не ведитесь на цены на сайте.
С учётом трейд-ин, кредита и семейной программы стоимость пустой машины выходила 2550. Позвонил менеджеру, уточнил на счет цены: подтвердил, что при условии трейд-ин, кредита и при наличии ребёнка цена будет именно 2550... договорились о встрече.... по приезду цена пустой машины с учётом всех скидок от 2880.... Плюнул ему в рожу и уехал...
Не тратьте свое время
Макин АЛЕКСАНДР ОЧЕНЬ ТОЛКОВЫЙ мастер приёмщик!!! Наверное один вытаскивает приёмку авто в черри ,не лениться! Сделает чего просишь и ещё обновит лишний раз , чтобы не было потом лишних вопросов! Молодец старается всё сделать качественно!!!!! Таких побольше !!! 5 баллов из 5 спасибо!!!!!
Салон понравился. Хочу сказать спасибо менеджеру
Валееву Айрату.
Был доброжелателен, терпелев. Все рассказал и показал про машину chery tiggo 7 pro max.
Брали тут машину! Очень круто и чисто! Всем советую, а ещё хороший сервис! Техническое обслуживание (ТО) очень качественное. У нас не работал парк троникк, но его починили и он заработал даже лучше чем после завода!
Отличное место!
Ребята молодцы, особенно Овсепян Артём)
Произвели ремонт, все показали, объяснили!
Советую это место, т. к. здесь работают профисионалы своего дело!
Очень довольна)
Очень вежливый персонал. Огромная благодарность сотруднику Александру-человеку с большой буквы,который помог выбрать подходящий автомобиль и оформить покупку! Советую всем именно этот автосалон!!! Рекомендуем премировать честного,добропорядочного Александра!!!) От благодарных покупателей!)
Продажники делают вид, что пупы земли... Пару раз обращался и оба раза не доволен... Сервис в дилере лады... Единственное, что адекватно-персонал в ремзоне! Нормальные мужики с конкретными ответами на поставленные вопросы!!! Звёзды за отдел продаж!
Была на обслуживании автомобиля у Макина Александра, приятный молодой человек подробно все объяснил и помог.
Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
Рекомендую, обращусь еще!
Здравствуйте.
Было дело проходил у них нулевое ТО. Работают нормально.
По времени ушел примерно час. Записался заранее, пару минут подождал чтобы машину приняли в работу.
По ценам вполне демократично вышло, не обидели.
Могу смело рекомендовать Комарова Дмитрия 👌🏼
Покупал новый автомобиль в данном салоне. Покупал в трейд инд. В обед приехал на одном авто, через несеолько часов уехал на другом. Оценка старого авто произошла выше моих ожиданий.
Оформление быстро и без проволочек.
Менеджер Валеев Айрат мастер своего дела.
Хороший автосалон, покупал тут ам Chery Tiggo 7 pro max. Отдельно хочу выразить благодарность Елене Ежовой из клиентской службы, которая в мега оперативном порядке помогла решить все возникающие проблемы. В ее лице я действительно увидел, что Автогермес заинтересован в лояльности клиентов. Спасибо Вам большое!
Очень понравился салон! Доброжелательные и знающие менеджеры!я не только посещала , но и приобрела автомобиль! Большое спасибо за помощь Александру Докучаеву, благодаря которому и с его помощью через несколько дней уехала из салона на авто! Советую этот салон!