AvtoGermes Chery
569 reviews
July 21, 2024
Сделали диагностику АМ)
Все хорошо сроки выполнены машину сделали!
Спасибо Овсепяну Артёму
1
December 8, 2024
Спасибо мастеру Эдуарду Кулькову. Обслужили мой автомобиль качественно и быстро
1
August 31, 2024
Проезжали мимо. Уехали на новой машине. Ну почти :) Менеджер Алексей все рассказал, посчитал, назвал итоговую сумму стоимости авто. Трейд ин тоже быстро оценили. Нас устроило. Направили одобрение на кредит в несколько банков, ответ пришёл в течение 10 минут. Забронировали авто. Через пару дней оформили все документы и получили новую машину. С учётом всех имеющихся на тот момент скидок цена на авто оказалась даже ниже, чем было озвучено изначально. Клиентов было довольно много, но обслуживание быстрое. Надеюсь, что сервисное обслуживание автомобиля у этого дилера тоже будет на высоком уровне.
May 25, 2024
Выражаю огромную благодарность Артёму Овсепяну.
Всё чётко, по делу, оперативно и с душой.
Рекомендую данного мастера👍
1
August 25, 2024
Проходил То9. Записался на 8:00 и приехал на полчаса раньше, как делал это в другом сервисе на Красной сосне. Всё закрыто, хотя рабочий день сервиса начинается с 7:00. Работники стали приходить только к 8ч., что сильно меня удивило. Из проведенных там 6ч. автомобиль просто стоял без работы около 2-х часов. По поведению мастера понял, что присутствовать при проведении работ в зоне сто не желательно. Все дефекты будут показаны позже. Таки проведут к а/м. На электрику просили записаться отдельно, так как походу он у них один и вечно в работе. В итоге починить свет номерного знака не удалось. Общался с представителем компании. Обещала исправить ситуацию. Плюс скидки при следующем визите. Посмотрим!
1
October 7, 2023
Хороший салон, не первый раз там покупаю автомобиль, клиентоорентированный персонал, вежливое общение. Кроме неадекватных охранников, первый персонаж шлагбауме, не пустил на термторию меня на такси и мне находясь на реабилитации после перелома ноги пришлось ковылять пешком до входа в сам салон, второй клоун внутри здания отказался открыть дверь, чтобы пройти из зоны касс в сам салон, хотя я только что оттуда пришел и пришлось идти по улице в обход… видимо хотели почувствовать власть! Привет этим клоунам!
Но в целом эти 2 инцидента посещение не испортили! Всем остальным адекватным сотрудникам респект! :)
1
December 8, 2024
Покупал здесь Chery Tiggo 7 Pro в 2022 году, хотя изначально смотрел в строну 4. Но менеджер Ирина Бабушкина согласовала приличную скидку, в подарок все коврики, брызговики, дефлекторы и комплект зимней резины. Выбирал долго. Спасибо Ирине за советы, скидку и терпение. На ТО и шиномонтаж с хранением тоже езжу сюда, мастер-консультант Артём Овсепян. Приятно, что в случае чего звонит и спрашивает, а не накидывает услуг молча. Не очень разбираюсь в машинах, но пока всё хорошо, нареканий не имею.
P. S. Скидку бы на шиномонтаж + хранение, а то всё дорожает и дорожает.
May 20, 2024
Очень доволен местом !
Спасибо Овсепяну Артему )
Рядом тц Рио можно погулять пока ремонтируют машину доволен очень !
December 11, 2024
Поменяли камеру по гарантии все быстро и нету нареканий !
Мастера Овсепяна Артема советую
July 25, 2024
Спасибо авто гермесе выполнил ТО все понравилось советую место 5+
Мастер Овсепян Артём.
October 12, 2024
Отврательный сервис! После ТО с машиной что то не так и начался больше расход бензина, итог они сорвали резьбу на топлевном баке, но внимание они не пределах !!!
May 24, 2023
Отличный салон и сервис. Покупали у них машину. Теперь обслуживаем у них,по гарантии, машину, всегда вежливый персонал . Нареканий по ремонту никогда не возникало. Всё в срок и хорошо. Заранее позвонят ,запишут на ТО, после прохождения ТО обязательно позвонит менеджер и расспросит ,как прошел осмотр, не возникло ли проблем.
December 14, 2023
Блогадарны Белоновского Дмитрия за помощь в покупке нового авто. Отличный менеджер быстро подобрал вариант устраивающий нас и до самой выдачи авто помогал в оформлении всех документов.
1
September 8, 2024
Прождал 3 часа пока поменяли лампочку в стопсигнале. Не автосалон, а сонное царство
UPD: перезвонил менеджер из маркетинга Юлия, извинилась. Пообещала скидку на ТО. Повышаю рейтинг
March 30, 2024
Интересовался чери тиго 4 про. Общался с менеджером Ириной. Если коротко, при общении по телефону были цены одни, когда через 1 час приехали оказалось, что на те машины забронированы и осталась только одна машина, но по другой цене, значительно выше. Спрашивается зачем это надо? Зачем вводить в заблуждение, зачем тратить моё время, кстати было потрачено на дорогу 3 часа... Почему такое отношение к людям... Одни выражения в её адрес! Просил по телефону не обманывать...
3
June 10, 2024
Приветствую, Гермес! Хочу поблагодарить вас за ваш персонал, особую дань уважения отдаю Андрею, за его компетентность и честность. С первого звонка и до окончания сделки все прошло как и обговаривалось. Обратная связь на высоте. Премировать!
2
2
May 31, 2024
Был на То все супер только ждать приходится в остальном все супер спасибо Овсепяну Артему грамотно все объяснил и показал что с авто надо сделать !
1
4
July 20, 2024
Все супер, отдельная благодарность мастеру-консультанту Артем Овсепян.
1
July 16, 2024
Спасибо все во время мне понравилось место !
Спасибо Овсепяну Артему советую мастера !
1
May 13, 2024
Мест для парковки практически нет . На месте персонал ответственный и профессиональный. А вот менеджеры по телефону оставляет желать лучшего . Два раза записывали и оказалось шины в другом салоне лежат , то ТО перепутали и другую сумму сказали .
1
September 11, 2023
Приобрели автомобиль с учётом Трейд-Ин на выгодных для нас условиях в рассрочку. При приобретении в рассрочку будьте готовы к приобретению банковских продуктов на некоторую сумму, что однако все равно выгоднее покупки в кредит. С приобретением нам помог менеджер Никита. По его работе претензий никаких 10 из 10. Ответил на все интересующие вопросы, познакомил с автомобилем и помог оперативно решить небольшие затруднения в процессе покупки. По работе кредитного специалиста также никаких вопросов, но в идеале с учётом большого количества покупателей таких специалистов на мой взгляд должно быть 2, чтобы сократить время оформления и, следовательно, ожидания клиентов. В остальном все отлично, машины там разлетаются как пирожки прямо на глазах.
1
December 18, 2024
Приезжал на то, все прошло хорошо. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Овсепяну Артёму
August 22, 2024
Был на ТО мастер был Овсепян Артём было все очень приятно, красивый новый офис!!!
2
December 9, 2024
Спасибо авто гермесу за вашу работу!
Только к вам!
Мастер Овсепян Артем очень понравился 5+
December 13, 2022
Приобретали автомобиль Chery Tiggo 8 Pro в конце ноября 2022 года. Приобретением очень довольны. Отдельная благодарность Белоновскому Дмитрию, который максимально старался помочь нам в выборе, скидках и совершении сделки. Никаких навязчивых предложений.
Воспользовались кредитом, тоже все рассказали все нюансы. Без обмана.
Купил тут же страховку ОСАГО и КАСКО. Девушка Марина все сделала на отлично. Даже после регистрации АВТО переделала ОСАГО добавив рег. номер.
Надеемся, что дальше компания Автогермес также будет нас радовать и не разочарует покупками новых авто.
Сдал свою машину через трэйд ин. Машину оценили средне, так как была одна авария. Из-за этого цена была ниже. Но это не главное. Был очень удивлен когда на сайте увидел объявление что моя машина без аварий. Поэтому делайте выводы сами, не верьте, проверяйте.
2
July 5, 2023
CHERY TIGGO 7PRO MAX
Плюсы: В зоне ожидания чисто, удобные кресла. Прием авто – нормально, с разъяснением всяких нюансов предстоящего ТО. Специалист по электронике – спасибо за профессиональное обслуживание и подробные объяснения по существу заданных вопросов. Вообще хочется отметить резкий контраст работы электронщика ( 10 баллов) и слесаря по обслуживанию (0 баллов).
Минусы: Прошу разрешить мне присутствовать при ТО. При этом объясняю, что для меня важно посмотреть и самому увидеть сливаемое масло – цвет, консистенцию. Потому что масло на маслоизмерительном щупе практически не поменяло цвета после пробега 2600км – такое же светлое. Расписываюсь в журнале инструктажа по ТБ, получаю жилет.
Принимающий специалист: «Посидите в зоне ожидания, как только машину возьмут в работу – я вам позвоню». Сижу 10 минут, 20,30,40 - тишина. На вопрос в чем дело, ответ: «Подъемники заняты, ждите.»
Прошло полтора часа… Подходит спец: «Ой, я был занят, не успел вам сказать. Машину уже начали обслуживать, пойдемте.» Приходим. Машина на подъемнике, защита двигателя снята. Под картером стоит на стойке емкость для слива масла, в ней лежит снятый масляный фильтр. Болт сливного отверстия откручен на несколько оборотов, из-под него покапывает масло. Спрашиваю слесаря, какие работы по регламенту уже успели произвести. Говорит, что снял защиту двигателя и масляный фильтр, слил масло. «А масло какого цвета было? Сильно темное?» Ответ : « Да нормального цвета, не очень темное». Затем слесарь берет ключ-ключ-трещетку и начинает закручивать болт маслосливного отверстия. Я спрашиваю, что дальше? Говорит, что сейчас опустит машину, зальет новое масло и будем ждать специалиста-электронщика, чтобы он обнулил межсервисный пробег.
Останавливаю слесаря, прошу при мне до конца открутить маслосливной болт, может там еще остатки масла скопились. Отвечает, что не надо этого делать и так все хорошо. Я настаиваю, чтобы болт при мне открутили до конца. Под моим давлением он откручивает И... из сливного отверстия хлынула и под давлением стала хлестать струя ЧЕРНОГО масла. Спрашиваю: «Что это?!» Отвечает, что это его кто-то отвлек и он ЗАБЫЛ слить масло. Как так? Вы же мне сами рассказывали, какого цвета было масло, которое Вы якобы слили. В ответ молчание. У вас на верстаке лежит мое новое уплотнительное кольцо. Его Вы тоже забыли заменить? ТИШИНА. Я был просто в шоке от увиденного. Потрясение было настолько сильным, что я даже не до конца проанализировал цвет и количество вытекающего из поддона картера масла. Ведь оно было абсолютно ЧЕРНЫМ И ГУСТЫМ. И лилось оно толстой струей и потом сошло на нет секунд 7-8. Это примерно 2 л масла. А слесарь после того, как я его изобличил в обмане, подтвердил, что масло он не сливал вообще, только открутил масляный фильтр. В фильтре помещается не более 0,2л. Заправочная емкость 4,7л. Т. е. 2+0,2=4,7 ??? А перед сдачей машины я проверил - уровень масла был по верхнюю метку щупа. И оно было СВЕТЛО-ЖЕЛТОГО цвета. Но еще раз повторю, что в тот момент я был просто в шоке от столь откровенной лжи. Потом я спросил, почему слесарь собирался опускать подъемник, ведь кроме слива масла по регламенту надо снизу произвести еще работы по осмотру и проверке ну хотя бы люфтов и т. д. И уже ПОСЛЕ этого слесарь деловито стал по кругу шатать колеса (люфты проверять), прыскать баллончиком смазки. Наконец машину опустили, залили масло. И слесарь ушел помогать соседнему товарищу крутить какие-то гайки. Стою, жду. Надоело. Подхожу к слесарю и спрашиваю, почему он прекратил делать ТО. А я все уже сделал, говорит. Спрашиваю, а в каком состоянии приборы освещения? Удивляется: «А что, у Вас что-то не работает?» Напоминаю ему, что проверка работоспособности внешних световых приборов входит в регламент ТО-0. Начинает проверять. Все остальные регламентные работы – только после прямого указания, что это надо делать. В конце концов это издевательство, под названием «Прохождение ТО-0 в автосервисе CHERY на Дмитровском шоссе 161», закончилось.
3
1
April 8, 2023
Был 15.03.2023 на плановом ТО-0 не ошибся в выборе данного автодилера (Chery).Приветливый и квалифицированный персонал ценны приемлемы. По результату сегодняшнего ТО, особую благодарность хочу выразить Сергею проффесионал своего дела, чётко отвечал на вопросы, без лишней "воды" и допустил к авто во времяТО-0.
Всегда буду обслуживать свой автомобиль только у этого официального дилера.
P.S. жаль только один раз можно поставить оценку))
1
1
December 15, 2024
Обслуживание Ам прошло быстро и качественно. Спасибо мастеру Кулькову Эдуарду
December 14, 2024
Обслуживаюсь не первый раз в Автогермес! Спасибо Колосову Владу. Все рассказал и объяснил. Приеду еще.
October 17, 2023
Преобрел автомобиль в данном автосалоне, оформили все очень быстро. Персонал приветливый. Отдельная благодарность менеджеру Маркову Никите, все очень подробно рассказал и показал.
1
December 10, 2024
То выполнили за 3 ч молодцы место советую овсепян Артем максимально все быстро сделал
July 21, 2024
Мастер Артём Овсепян. Сделали 4-е ТО, поменяли наконечник рулевой рейки по гарантии, быстро, дали скидку на работу. Chery Tiggo 7Pro
July 29, 2023
Случайно заехала в этот салон и не пожалела. Отличная работа менеждера Маркова Никиты. Все организовано для удобства клиентов. Быстро решение всех вопросов и оформление автомобиля. Благодаря скидкам от автосалона удалось сэкономить деньги и время.
October 16, 2024
Место супер совету Мастер Овсепяг Артем грамотно подешел к делу !
3
July 29, 2024
Был на обслуживание Ам все понравилось советую место !
Спасибо Овсепяну Артёму
1
May 23, 2024
Спасибо большое Овсепяну Артему, прекрасный приемщик, все рассказал показал, бонусом произвели комплексную мойку)👍👍👍
2
January 8, 2024
Отличное место. Менеджер очень помог с выбором. Предложили отличные условия покупки. Были ещё в нескольких местах, остановились на этом . Персонал два дня из-за нас задерживался на работе, чтобы оформить нам покупку. Спасибо им. Машиной очень довольны))
July 20, 2024
Спасибо автогермесу !
Все супер спасибо мастеру Овсепяну Артему !
June 30, 2024
Спасибо Овсепяну Артёму!!!
Все четко,быстро.
Пока без нареканий сервисом доволен
Большое спасибо!
1
1
October 16, 2022
Приобрели в октябре автомобиль Chery tiggo 7 pro. Хотелось бы отметить высокую оперативность и клиентоориентированность сотрудников автосалона. Отдельное спасибо менеджеру Маркову Никите! Всё подробно рассказал про автомобиль, провел тестдрайв, предложил скидки. В результате на следующий день поехали за новым авто. Все документы были подготовлены очень оперативно, тут же оформили страховку и регистрацию авто в гибдд. От входа в салон до момента выезда из него на новом Chery tiggo 7 pro прошло всего каких то 2 часа! Всем рекомендую автосалон АвтоГермес!
1
August 21, 2024
Спасибо автогермесу место супер 👍
Мастер Овсепян Артем рекомендую !
1
December 11, 2024
В салоне все делают быстро, качественно, без лишних накруток и по приемлемой цене. Отдельная благодарность Артему Овсепяну-супер менеджер 👍👍👍
November 14, 2024
Ужасный салон, по времени обслуживания там можно поседеть, приехал на ОСМОТР лакокрасочного покрытия порогов, просидел там 7,5 часов,
1
August 22, 2024
Был на ТО все понравилось быстро качественно
Мастер Оасепян Артём
August 11, 2022
Купили в салоне Чери новую Chery 7 Pro в августе 2022. Мне понравилось все: 1) Отличный, человечный менеджер Руслан, он действительно выбил нам много скидок и мы купили машину по отличной цене. Подкован технически и хорошо знает свое дело. Не возникло ни разу ощущения, что мы - проходные люди, от первого звонка и до "вы нормально до дома доехали? если что - звоните!" отношение было одинаково отличным, профессиональным. 2) Нам справедливо оценили нашу машину 2001-го года. 3)Нас не пытались обмануть или накинуть цену за что-то. Мы приобрели допы, но спокойно могли от них отказаться. Тем более на допы сделали скидку, когда мы дополнительно ее попросили. 4) Салон сотрудничает с банком и пока что реально попасть на околонулевую рассрочку по китайцам. 5) Сама машина Чери - мы пересели со старого мерса и пока что довольны всем.
Отдельное спасибо сотрудникам салона - и менеджеру, и кредитному специалисту, и женщине на кассе - мы приехали на сделку к 7 и уехали в полночь на новом авто, и НИКТО в салоне ни разу не пожаловался на позднее время, никто не сказал "а давайте завтра". Просто прекрасно, все довели до конца и по совести, спасибо. PS На фото вид на новенькую Чери))
3
1
August 22, 2024
Был сегодня на ТО обслужили машину очень доволен спасибо автогермесу !
мастер был Овсепян Артем
2
December 4, 2024
Был на то место советую мастера своего дела !
Мастер красавчик Овсепян Артем советую
1
August 23, 2024
Обслуживал тут машину все хорошо персонал на +5
Мастер был Овсепян Артём
2
December 27, 2024
ТО провели качественно, быстро. Спасибо мастеру Кулькову Эдуарду.
December 23, 2023
Небольшой и неприметный салон без помпезных вывесок и инсталляций, зашли случайно после посещения Империи мебели. В результате купили новый китайский автомобиль , конечно же благодаря таланту менеджера Алексея Кромина. Остались всем довольны, автомобилем в том числе ))