AvtoGERMES Hyundai
1150 reviews
July 19, 2024
Проходила техническое обслуживание у мастера Митрофанова Александра, очередное 7-е , очень все быстро по делу, качественно , быстро, только оригинальные запчасти и расходники. успела только бесплатный кофе выпить в зале ожидания, так же мастер ответил на все мои вопросы , подарил карту помощи на дороге, написал рекомендации, Спасибо , мне все очень понравилось.👌👌👍!
August 13, 2024
Проходил, ТО на Hyundai Tucson. Мастер - Митрофанов Александр. Всё прошло быстро, качественно, на все возникшие вопросы во время обслуживания Александр ответил профессионально. Спасибо большое.
Проходил ТО , мастер консультант Александр Митрофанов. Хочу поблагодарить за профессионализм в работе, качество и скорость выполнения работ!!
September 26, 2024
Хороший салон, удобное расположение, много места для парковки. В салоне 3 этажа, кафе,всё необходимое. Персонал доброжелательный, стараются оптимально решить все вопросы.
August 7, 2024
Обслуживаем все машины исключительно здесь. Отношение и качество работы выше всяких похвал!!! Ващенко Константину отдельная благодарность за наше спокойствие и комфорт за рулём!!! Всё расскажет, покажет, проконсультирует по запчастям и не только! Огромное спасибо!!!
1
September 22, 2024
От каждого визита в этот дилерских центр остаётся двоякое впечатление. С одной стороны вроде бы неплохое качество обслуживания автомобиля, с другой постоянная неопределенность с конечной суммой оплаты. Вот и на этот раз то-же самое. Первоначальная сумма работ была объявлена и согласования в размере 36 т. р. Итоговая вылилась в 85 т. р. Разумом понимаешь, что были выполнены дополнительные работы, но сам факт всегда обескураживает. Не понравилось, что согласование дополнительных работ мастер проводил по телефону, как бы набегу. Хотя был прекрасно осведомлён, что я находился в сервисный центре. Ещё ложку дёгтя добавило проведение выполненных работ по коду не как техническое обслуживание, а как покупка автомобиля. Из-за чего ВТБ отказался начислять повышенный кэшбек. В результате чего потерял 2 т. р. Не смертельно, но не приятно. Скорее всего больше не буду пользоваться услугами данного сервисного центра. Тех центр Кунцево ближе территориально и скидки там на работы реальные, а не на бумаге, как в Автогермесе. Короче решать только Вам!
December 10, 2024
Отличный сервис! Очень грамотные, профессиональные и квалифицированные ребята 👍
Однозначно буду рекомендовать.
Отдельное спасибо мастерам приемщикам Дмитрию и Николаю!!!!
5+
October 3, 2024
Компетентные и вежливые сотрудники. Быстрое оформление. Большой выбор авто на любой вкус.
Особо стоит отметить сотрудника Чеснокова. Очень всем советую обращаться к нему при покупке авто.
July 10, 2024
Качественная работа сервиса, превосходное соотношение цены и качества. отдельно спасибо Ващенко Константину за полное информационное сопровождение в процессе ТО. Проведено уже более 8 ТО на базе сервиса, продолжаю обслуживать авто и после завершения гарантии. Уверенность в качестве работ того стоит!
May 9, 2024
Качество работы всегда на высоте! Особенно большое спасибо Александру Митрофанову и Константину Ващенко, которые всегда готовы помочь, доступно объясняют и всегда на позитиве. Отношение к клиентам очень радует, всегда хочется вернуться к ним. Еще большой плюс для меня - большая парковка около сервиса, а также близкое расположение к заправке и удобное местонахождение центра. Всем советую !
September 25, 2024
Отличный автосалон. Все чётко и по делу. Отвечают на любые вопросы честно. Никто не пристаёт,не навязывает лишних дополнительных услуг. Внутри новые корейские и китайские автомобили. Один из последних автосалонов с самыми адекватными ценами на корейские автомобили на сегодняшний день. Без подводных камней и подвохов. Абсолютно рекомендую.
July 6, 2024
Недавно покупали здесь Creta. Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Кравцову, специалисту по страхованию Наталье Штранской, специалисту по кредитованию Дмитрию Лебедеву, а также всем сотрудникам этого замечательного салона за доброжелательность и профессионализм! Мы с супругой очень довольны! Храни вас, Бог!
Также благодарю Александра Митрофанова за качественное ТО
July 15, 2024
Очень качественный сервис в данном ДЦ. Мастер-Консультант Алиев Шамиль выслушал все наши жалобы на работу автомобиля, быстро взял его в работу, показал и объяснил все результаты диагностики. Решили делать сразу всё на месте и не пожалели. Ремонт осуществили в строго обозначенное время и вернули нам нашу ласточку в полной технической исправности. Рекомендую.
1
August 4, 2024
Удобное расположение. Хорошая техническая база. НО менеджеры делают все ОЧЕНЬ долго и совершенно не берегут время клиентов. Так что если планируете поездку в этот центр смело прибавляйте 2 часа к запланированному времени. Например развал-схождение делали 2 ч 40 мин., при этом от начала оформления авто (по предварительной записи) до начала работ - 1 ч 30 мин.
May 13, 2024
Отдельное СПАСИБО Ващенко Константину и всем сотрудникам центра, кто принимает непосредственное участие в ТО автомобиля! Константин всегда всё доходчиво и терпеливо расскажет, объяснит, даст совет по уходу за машиной. К качеству работ, за не полных 4 года обслуживания, нареканий не было. Всегда всё своевременно и без лишних ожиданий. Рекомендую.
1
September 27, 2024
Проходил ТО-5 на Santa Fe у мастера Арсения Лисовского, всё прошло отлично) Провели само ТО, указали на найденные проблемы, всё сделали в названные сроки. Очень доволен результатом) Благодарен Арсению за профессионализм!
July 28, 2024
Отличный автосалон. Большую благодарность хотел бы выразить менеджеру по продажам Алексею Семенову. Помог по всем вопросам. Приехали сдавать авто по трейд-ин, оформляли автокредит. Все сделали за несколько часов и уехали на новом авто Geely Atlas New. Однозначно рекомендую.
December 11, 2024
Сегодня проходил техосмотр своего автомобиля Hyundai в сервисном центре. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Александру Митрофанову за высокий профессионализм и внимательное отношение!
December 26, 2024
Отличный сервис. Провели ТО в полном обьеме. Хочу положительно отметить мастера Александра Митрофанова. Все быстро сделали. Все разъяснил без воды. Лишнего не навязывали. Был приятно удивлен.
October 21, 2024
Спасибо огромноее мастеру -консультанту Овсянникову Дмитрию, за отзывчивость, доброжелательность и компетентность . Все сделали быстро и качественно
1
December 9, 2024
Искала а/м Киа новый, менеджер Андрей Тилицин очень внимательный,все доступно рассказал! Подобрали автомобиль, но так получилось, что не смогли купить! Но Андрею- респект!
November 20, 2024
Замечательный автосалон! Провёл сервисное обслуживание авто- культурно, вежливо, внимательно! Большое спасибо! Рекомендую!
July 14, 2024
Отличный Автосалон, особенно хочется отметить мастера Константина Ващенко за его профессионализм, ответственность и клиентоориентированность. Обслуживаю свой автомобиль исключительно в этом салоне и стараюсь попасть исключительно к данному мастеру, все быстро, четко и самое главное без нареканий! Спасибо!
November 10, 2024
Хотели посмотреть машину гранту, нам навязывали, что она хорошая для своей цены, хотя по этому не скажешь, + нас торопили. Как никак первая машина, это тебе не игрушка детская. Когда пошли на диагностику, посидели с мужчиной и потом оставил нас одних, и ушел к другому покупателю. Охранник помог нам уйти оттуда, спасибо ему большое
1
1
April 17, 2024
Приехала на оценку, не ожидая хорошего предложения. Мне попался замечательный менеджер Колупаев Алексей, спасибо за Ваш профессионализм! Сделали максимально выгодное предложение и все максимально быстро, что не свойственно для данного процесса, я была удивлена. Обычно приходится по полдня сидеть в ожидании оформления документов. В будущем буду обращаться только в данный салон.
December 23, 2024
Проходит тех обслуживание на автомобиле Крета, всё понравилось, салон чистый, цены умеренные, мастер Митрофанов молодец
February 4, 2024
Обслуживаем две машины в этом салоне с 2019 года. Всегда все четко , слажено , по делу. Отдельную благодарность хочу выразить Ващенко Константину-он мастер своего дела, объясняет все по пальцам, что даже не возникают вопросы .Всегда старается сделать быстро и качественно, без нареканий.
Сам салон находится в удобном расположении , есть парковочные места, зал ожидания , кофейня.
Рекомендую!
1
December 24, 2024
Давно здесь обслуживаю машину. Тьфу-тьфу, проблем не было, мастера деловитые и вежливые, лишнего не советуют. Из недостатков - неудобно добираться без машины (к такси так и не привык, предпочитаю общественным). Но это мелочи.
July 18, 2024
Был на обслуживании Хендэ IX 55, все расходные материалы есть в наличии, сервис на высоте, все здорово МК Яковлев Павел , рекомендую
1
September 18, 2024
Добрый день.
Проходил ТО.
Все понравилось, техосмотр проведён качественно, в короткие сроки. Мастер Митрофанов Александр.
Спасибо. Всем рекоменую обращаться к этому мастеру.!!!
December 2, 2024
Дилерский центр. Все замечательно начиная от входа с приветливым взглядом встречающей гостей ДЦ до обслуживания. Но, у всех владельцев может бы разное мнение.
August 12, 2024
Были на сервисе ТО у Митрофанова Александра в АвтоНЕРМЕСе, всё понравилось, хорошо объясняет, вежлив с клиентами. Утром быстро принял машину, через 3 часа как и сказал она была готова. Спасибо
September 3, 2024
Были проблемы с автомобилем, мастер Константин Ващенко, выслушал все проблемы и смог оперативно найти причину, очень благодарна мастеру за его работу и бережное отношение к автомобилю!
October 6, 2024
Хороший сервис. Ценник в принципе гибкий, аналоги ЗИП предлагают умеренно и вовремя, в общем под новые тенденции вполне вписываются)).
February 27, 2024
Выбирали автомобиль по лучшему сочетанию цены и комплектации у официальных дилеров. Благодаря представителю салона Ивану Жеребилову, его умению слушать и слышать, терпению и воплощению всех наших пожеланий, приобрели автомобиль своей мечты. Иван сопровождал все наши действия, практически "водил за ручку" и на все реагировал максимально спокойно - это очень ценно, когда у тебя куча мыслей в голове при покупке автомобиля. Спасибо огромное!!! Сервис ненавязчивый.
March 27, 2024
Приобретал автомобиль Geely Tugella 2023, машина нравится, но есть очень большое НО, ГУ обрезаное, без андроид авто и карплей, чтобы расширить данный функционал, нужно обращаться в сторонние конторы.
Официальная прошивка для головного устройства Geely Tugella до сих пор не выпущена, несмотря на многочисленные запросы пользователей.
Представители компании Geely не предоставляют никакой конкретной информации о сроках выхода прошивки, что вызывает недовольство клиентов.
В сервисных центрах, типа: GMC, предлагают расширить функционал головного устройства за плату, от 18 до 25 тысяч рублей, но это может повлиять на гарантию и несмотря на это многие клиенты Geely обращаются в сторонние организации для решения этой проблемы, что приводит к потере прибыли для компании.
Хотелось бы привлечь внимание официальных представителей компании Geely к данному нюансу.
July 15, 2024
Был сегодня на плановом ТО, обслуживание проводил Ващенко Константин, хотел бы его поблагодарить за профессионализм. Сразу видно что человек мастер своего дела, все подробно объяснил, показал и дал напутствия. Теперь однозначно только к нему!
October 4, 2024
Спасибо большое Митрофанову Александру. Приятно было получить индивидуальный подход к проблеме. По итогу проблема была решена и все работы были выполнены точно в срок!!
September 10, 2024
Провели ТО , все отлично, приятный персонал, машину принимал у меня Митрофанов Александр. Сразу видно что Александр мастер своего дела. Спасибо
July 21, 2024
Спасибо Александру Митрофанову за хороший сервис, клиентоориентированность! Понравился бонус с бесплатным кофе!!! Спасибо!
July 6, 2024
Спасибо мастеру Митрофанову Александру и механику Артему Шпилеву! Великолепное обслуживание и ремонт автомобиля. Отзывчивы и прекрасные собеседники. Все объясняют, как и требуется.l!!!
July 21, 2024
Хотелось бы отметить менеджеров Ивана и Андрея!Профессионалы своего дела!Молодцы,приятно покупать авто,когда имеешь дело с профессионалом!
March 12, 2024
Выполнили ремонт качественно и в срок. Отдельная благодарность МП Митрофанову Александру! Специалист высшего уровня! Все объяснил, рассказал, показал, а главное качественно и быстро сделал! таких сотрудников нужно ценить и премировать. Обязательно вернусь еще раз.
September 2, 2024
Правда не Хендай. Салон хороший много автомобилей в наличие. Вежливый персонал , все рассказали, посчитали, оценили и продали. Спасибо
August 12, 2024
Проводили ТО у консультанта Митрофанова Александра. Всё понравилось, вежливый, приятный персонал.
Спасибо за оказанные услуги.
1
November 5, 2024
Выполняли работы по автомобилю Хюндай Туссан, сделано быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Александру Митрофанову !
January 10, 2024
10 января была на ТО в этом Автогермес,
Мастер в сервис центре, Александр Митрофанов, очень помог)
Все четко, слаженно, быстро, есть парковка рядом, много места, в отличие от других автогермесов, где не припарковаться)
Все понравилось👍
Благодарю, обязательно приеду еще 😊
September 4, 2024
День добрый, был на ТО у мастера Митрофанова Александра, квалифицированный менеджер, на все вопросы ответил, помог с дальнейшим обслуживанием, всем доволен!!!
February 25, 2024
Само по себе место удобное. Парковка, заправка рядом, внутри тепло и сухо. Можно перекусить, есть кафе и снековые аппараты. Обслуживание в целом нормальное) но лучше проверять, что вам надо делать, а что нет) Могут слегка навязывать какие то услуги, но так… между делом и не навязчиво)
October 8, 2024
Что бы сделать ТО закладывайте минимум 3 часа даже если работы на 30 минут. Я с дорогой потратил 5 часов весь свой выходной, что бы поменять масло и фильтра. После каждого действия мастер куда то пропадал на 15 минут. Видимо оплата у них в норма часах. Все сделали хорошо, но ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!
September 20, 2024
Купили там машину, ехали из другого города , по телефону разговор был что к нашему приезду весь пакет документов будет готов, в итоге … менеджер при нас начал распечатывать , бегать , сканировать … вместо 15 мин , просидели еще 1 час , с учетом московских пробок и дорог… это было очень не приятно …
1