AvtoGERMES Hyundai
1690 reviews
November 27, 2024
Отличная компания! Внимательное отношение к Вашим пожеланиям и просьбам. Особую благодарность хочется выразить Сорокину Сергею за проявленную заботу к моему автомобилю и ко мне лично, как к человеку. На следующее ТО, только к нему.
December 19, 2024
Отличный сервис был, несколько лет назад. Последние время, записаться просто не возможно. Хотел записаться, звоню, объясняю гарантийную проблему. Мне в ответ, да, мы вас запишем, но не ранее 20 января 2025 года. Для понимания, я пытался записаться 17 декабря 2024г. А дальше у них включается вторая схема, которую я с ними проходил летом. Мол нет запасных частей и их нужно ждать с завода, а это еще месяц. Видимо запчасти в Москву везут через Сургут. Ну ладно, с боем получаю подменный автомобиль, пока мой ремонт. Вдруг звонок, ваш автомобиль готов, я еду к ним, забрать машину, не успеваю доехать до дома на машине после ремонта и проблема повторяется и еще две недели машина в сервисе. Я могу долго рассказывать и расписывать о качестве этого сервиса....... Если хотите потерять массу времени и сил, добро пожаловать.
January 26
Благодарю директора сервиса АвтоГермес Абраменко Виктора Владимировича а также менеджера по продажам Степанова Дениса за чуткость, грамотность и человечность в выборе автомобиля. Хотелось бы почаще встречать таких людей на своем жизненном пути . Спасибо большое. Удачи и здоровья Вам и близким Вам людям.
December 11, 2024
Отличный автосалон, компитентные сотрудники. Качественный показ авто вежливым менеджером Степановым Денисом. Хороший автосалон, рекомендую.
January 11
Решил под новый год сделать себе подарок, обновить железного друга)), приехал в салон. Меня встретил менеджер Степанов Денис, человек профессионал своего дела, подобрали авто по запросу, провели сделку и я довольный уехал на новеньком авто. Спасибо автосалону за наличие выбора и профессиональную команду!
July 1, 2024
Очень удобно находится. Отношения к клиентам вежливое и хорошее. Особенно понравилось работа менеджера Дмитрия Воронина, который помогал в подборе допов для машины. Время ожидания даже удивило, оформления авто прошло так быстро, что мы даже не успели кофе попить.
1
1
September 18, 2024
Очень понравилось обслуживание, грамотный мастер приемщик Павлищев Кирилл быстро разъяснил все по пунктам. Все сделали быстро и качественно.
1
September 27, 2024
Планировал посмотреть авто б/у, созвонился с менеджером Карловым Владиславом,сказал,что авто в наличии.По автотеке заказал историю авто,было указано 1 дтп,менеджер Карлов Владислав солгал, сообщил,что автомобиль без аварий. Приехал на место, менеджер примерно 40 минут искал автомобиль,который был в объявлении))).При просмотре автомобиля обнаружилось множество небольших вмятин,которые не указаны в объявлении,посмотрел еще 1 автомобиль,который расхвалил менеджер,много крашеных деталей и скорее всего после хороших дтп.После этого я понял,что хлам продают и пытаются привлечь покупателей любыми способами,жаль потраченного времени.Не знаю,кто пишет хвалебные отзывы и правдивые ли они.
3
October 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Денису Степанову за высокий профессионализм, отзывчивость и внимание в работе с клиентами. Ставлю высшую оценку. Спасибо, Денис, так держать!
1
June 4, 2024
Покупали в этом салоне автомобиль для отца. Отличный, внимательный и вежливый персонал. Хотелось бы сказать отдельное спасибо Богодаеву Максиму. Всё объяснил, рассказал и помог подобрать то что нам было нужно. Обязательно буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым.
1
January 29, 2024
хочется отметить хороший сервис и квалифицированную работу специалистов! удобное расположение салона и отзывчивость персонала. Отдельно хочется отметить работу специалиста по продажам Федосеева Николая . Грамотно и доступно объяснил все моменты сделки, интересующие нас вопросы и всегда был на связи
3
2
January 11
Авто Гермес хорошая, проверенная компания. Покупали в Авто Гермес автомобиль. Всё чётко, внимательное и вежливое отношение к клиенту. Рекомендуем.
September 2, 2024
Очень хороший сервис. Профессиональные мастера-консультанты. Особенно хочу отметить мастера Сергея Сорокина. Рекомендую данный сервис для обслуживания.
2
September 29, 2024
Пригласили на диагностику за 899 рублей. Обещали, что это займет 2 часа. Приехала чуть раньше, машину сразу забрали. Его продержали 3,5 часа. Что там такого диагностировать за это время? На экране можно было смотреть что делают с машиной ( это я уже позже увидела) . В салоне ждать не стала пошла погулять на 2 часа. Ещё 1,5 часа просидела в салоне. Как минимум 30 минут машина висела на подъёмнике и никто ею не занимался. Только после моего недовольства потраченные временем зашевелились и отдали машину. Зря потраченный день. Менять только колодки и обслужить задние тормоза. Делать это буду в другом месте.
3
October 26, 2024
Приобрела машину хендай солярис ! Машина- огонь! Спасибо всем сотрудникам Авто Гермеса! Все было на высшем уровне! Особая благодарность Стеранову Денису👍
1
December 1, 2024
Спасибо большое Сергею Петрикееву за помощь в выбором машины по всем запросам, которые у меня были)
Отличный салон, всё быстро, оперативно и по делу
January 26
Купила авто в АвтоГермесе и хочу выразить благодарность директору Абраменко Виктору Владимировичу и менеджеру по продажам Степанову Денису.
Проявили корректность и профессионализм работая со мной.
Рекомендую обращаться к Денису при покупке автомобиля.
Персонал в салоне вежливый и дружный.
Удачи всему коллективу!
March 20, 2024
Не так давно купили автомобиль, отличный салон, внимательные продовцы консультанты. Хочется выразить большую Благодарность Богоданву Максиму, помог подобрать авто быстро и качественно, спасибо ему за сервис и внимание к клиентам !!
1
1
November 27, 2024
Отличный салон! После первого обращения дали контакты менеджера и потом не названивали, как это часто делают другие дилеры. Менеджер Денис Степанов очень приятный в общении, ничего не навязывал, проконсультировал по делу, помог подобрать авто по запросу и - самое главное - сделал хорошее предложение. Осталась довольна покупкой.
August 4, 2024
Замечательный салон, приветливый персонал, спасибо Гаврилову Семёну за помощь и консультацию
Благодаря ему оформление прошло быстро) 10/10
1
January 10
Как я менял масло в двигателе ПО Предварительной ЗАПИСЕ. Назначено на 13 часов 10 января с.г. Приехал без опоздания. Сдал машину в 13.02. Прошел 1 час 40 минут - машину даже в цех не завели. Сказал мастеру, что отказываюсь от работ, чтобы мне вернули машину. Тут же ее срочно на подьемник и через 20 минут мастер сказал что масло поменяли и я могу ее забрать. Какие работы выполнялись не понять. Машину даже водой не сполоснули. Как была грязная, так и вернули. Под капотом не обслужили. Отношение хамское. Клиентов не уважают, их время никто не ценит.
January 25
Отличное ТО! Большое спасибо Сергею Сорокину и всему коллективу сервиса за помощь и качественное обслуживание машины на протяжении 6 лет.
September 8, 2024
Не верил, что ещё остались автосалоны, которые работают честно. Честные скидки по trade-in. Можно взять машину полностью без дополнительного оборудования, или поставить только то, что считаешь нужным. Сделали ооочень приятную скидка на КАСКО.
Выражаю отдельную благодарность Степанову Денису - менеджеру по продажам Hyundai.
August 16, 2023
Плюсы:
Удобное расположение, парковка, грамотная работа специалистов. К каждому клиенту индивидуальный подход. Сдавала машинку по трейд-ин, достойно оценили по сравнению с другими автосалонами, учли замену деталей, допоборудования. Подобрали новое авто с учетом всех моих пожеланий. Из менеджеров отдельно хочется отметить Степанова Дениса - отличная работа, достойный специалист, ненужных допов не включает, все четко по делу, чувствуется что человек любит автомобили и занимается своим делом!!! Также специалисты кредитного отдела Юлия и Варвара - клиентоориентированные работники, вежливые, приятные.
Минусы: не заметила
1
1
November 12, 2024
Случилась поломка очередная, лендрарной Весты, повёз опять в Гермес на Энтузиастов 55. Пропало давление масла, загорелась лампочка на масленке.На днях делал раскоксовку двигателя,промыть захотелось.Грязи оказалось не мерено, несколько раз промывал двигатель и все равно видимо не все вымыл. Видимо забило масло приемник,за этим и приехал (пробег 180т.км.) Пришел мастер консультант Смолин Павел и сказал,что операция по снятию картера займет 10 часов работы и 37 000т.р. Ничего в общем не изменилось после прежнего отзыва,а стало быть нечего там делать.
1
September 2, 2024
Отличный сервис. Мастер Сорокин Сергей проконсультировал, всё объяснил. Очень приятное впечатление. Цены отличные.
October 12, 2024
Привозил свою хенде. Принимал мастер Кирилл Павлищев - супер специалист!! Как я устал со стойками стабилизатор, постоянно гремели . Кирилл быстро нашел проблему и помог в срок устранить все неполадки! Всем рекомендую этого специалиста!
February 21, 2024
20.02.24 купил здесь в трейд ин Хендай Палисад
Менеджер салона Воронин Дмитрий, очень профессионально и быстро помог определиться с параметрами сделки, рассказал много интересного про модель авто, хотя я уже 1,5 года владел ей, я сейчас про разницу между корейской и казахстанской сборкой.
Огромное спасибо за сохраненное время и здоровье. Дмитрий.
1
1
September 7, 2024
салон ш. Энтузиастов 59. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Семену Гаврилову за профессиональное отношение к делу и понимание клиента. Покупкой остался доволен.
1
June 25, 2024
Проходил очередное ТО на KIA Mohave. Всё понравилось, оперативно, качественно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Даниилу Анисимову за дельные рекомендации по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
1
October 14, 2024
Есть плюсы и минусы. Но в целом персонала отзывчивый и внимательный. Машины нужно внимательно смотреть и проверять документы. Общее впечатление положительное.
December 30, 2024
Люди не советую данный авто салон к покупке автомобиля , планировал к покупке автомобиль по гос программе , в итоге промурыжили 3 рабочих дня , а сегодня узнаю что они даже не отправили документы на автокредит в банк на рассмотрение, в итоге говорят что программу приостановили что извините не можем не чем помочь , вывод один что в данный автосалон больше ни ногой , потратил только время и испортил настроение перед новогодними праздниками
2
October 22, 2023
Добрый день! Хочу отметить отличную работу с клиентами, отдела продаж+ маркетинга, за предложенную чашку ароматного кофе, в уютном зале ожидания! Но, ГЛАВНОЕ, это суперпрофессиональная работа отдела продаж ЛАДА, в частности, Заместителя отдела продаж Расула Рамазанова, который очень технически грамотный сотрудник, все расскажет, ответит на любые вопросы, не только в свои рабочие часы, но и в неурочные, так же данный работник , отличается порядочностью и честностью, приведу пример, недавно посещал данный автосалон и случайно обронил документ, едва я вышел из автосалона, Расул сразу мне перезвонил и проинформировал меня об утере и возврате важного документа!!!
Ходатайствую перед Руководством Автогермеса, об материальном стимулировании указанного сотрудника!!!
1
1
July 14, 2024
Много лет обслуживаемся в этой компании, всегда проходим ТО качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру Сорокину Сергею, который всегда нами занимается - всегда подскажет и даст совет.
August 19, 2024
Отличный сервис, все быстро и четко. Машиной занимался мастер Владимир, отдельная благодарность за внимание и работу:)
June 16, 2023
Покупал здесь автомобиль Хендэ Санта Фе, в трейд ин сдавал свой старый IX 55. Очень понравилось отношение персонала, менеджеров. Вполне приемлемо оценили мой старый автомобиль, а менеджер Никитушкина Наталия очень квалифицированно подобрала новый авто, не пытаясь «разводить» на какие-то ненужные дополнительные опции и т.п.
После покупки езжу в этот автосалон для прохождения техобслуживания. Очень хотелось бы отметить демократичные цены на ТО. При этом если у других официалов все-таки встретится цена дешевле - Автогермес готов обсуждать снижение цены за счет различных скидок. Само обслуживание честное, быстрое, без нареканий. Все практически сразу вносится в электронную сервисную книжку, так что можно ознакомиться потом на досуге. После осмотра машины сразу говорят что необходимо заменить, а что просто рекомендовано. Притом даже необходимые замены оставляют на усмотрение владельца, а не так что: «мы там все поменяли - теперь оплачивайте…».
Итог - хороший салон и хороший сервис.
После трех лет обслуживания в данном сервисе хотелось бы дополнить отзыв.
Представители сервиса звонят и предлагают различные дополнительные БЕСПЛАТНЫЕ услуги при прохождении очередного ТО, да и вне технического обслуживания.
Очень понравилась работа мастера-консультанта Никиты Казакова. Профессионально и ненавязчиво объяснил все тонкости предлагаемых на ТО манипуляций (что стОит заменить сейчас, а что может подождать, по какой причине). В ходе общения точно понятно, что досконально знает технические особенности и специфические «болячки»именно этого бренда автомобилей (ранее, при владении другим авто, не раз слышал от мастера-приемщика фразы типа: «ну мы посмотрим», «поднимем на подъемник - увидим» и т.п.).
Короче - однозначная рекомендация! И в следующий раз буду записываться именно к Казакову Никите.
1
October 6, 2024
Отвратительное стало обслуживание в данном центре.Первое это мойка,помыли один коврик 3 решили не трогать,сам хозяин помоет.Далее по прибытию мастер приемщик Даниил принял машину в 8.30,и сообщает ,что масло и фильтр маслянный будут менять 6 часов,у нас работают только 2 механика ,самый прикол в том ,что так и получилось,забрали машину в 14.00👍.Обслуживался в данном центре многие годы,но теперь сюда не ногой,и никому не рекомендую.
May 21, 2024
Большое спасибо Максиму Богодаеву за помощь в оформлении нового авто. Очень быстро, четко, без лишних навязываний и доп. услуг. Сделали все точно так, как я просил. Учтиво, с хорошим настроением и удобно :)
1
1
January 2
Посещала салон с целью проведения планового ТО на Аутлендер. Понравилось как приняли машину, выявили в процессе работы несколько неполадок (лампы ближнего света и задние колодки), согласовали и провели доплнительный ремонт. Могу рекомендовать, хорошая работа.
June 13, 2023
Замечательное место! Персонал отзывчивый! Всегда помогут и проконсультируют.Время ожидания минимальное..Есть большольшой выбор новых и подержаных автомобилей.Чисто.Комфортно. Без посторонних запахов даже в зоне сервиса.
Продавец-консультант Степанов Денис помог нам с выбором автомобиля и мы остались довольны его помощью.Мастер сервиса Казаков Никита всегда вежливо помогал нам обслуживать наш автомобиль и никогда не навязывал лишних услуг.Побольше бы таких продовцов и мастеров. Будем и дальше обращаться в этот центр с большим удовольствием
1
2
December 12, 2024
Был на обслуживании, все понравилось! Отдельное спасибо Пименову Никите, мастер все подробно рассказал и показал!
1
November 25, 2024
Нас обслуживал Павлищев Кирил огромные спасибо за качественное и вежливое обслуживание с удовольствием приеду еще
November 30, 2024
Ничего личного. Покупал ранее там автомобиль. В этот раз вроде все устроило при покупке нового автомобиля, но запасное колесо в новом автомобиле оказалось с огромной неремонтируемой дырой т.е. подменили. Крайне неприятно. Слава Богу до дома доехал.... купил другое колесо на запаску. Некрасиво....
June 27, 2023
Покупали машину в данном салоне.
Отличный салон,хорошее обслуживание,весь персонал вежливый,готовый помочь!С выбором машины нам помогал менеджер Николай Федосеев. Николай выслушал все наши пожелания по машине и подобрал несколько вариантов.Николай любезно отвечал на все наши вопросы (а вопросов у нас было много,первый раз покупали автомобиль),сопровождал нас на всех этапах покупки машины!О салоне у нас остались самые благоприятные впечатления,обязательно вернёмся еще!
August 30, 2024
Приобретали авто с пробегом. Хотим поблагодарить нашего менеджера Богодаева Максима, за профессиональный подход, за следующим авто только в АвтоГЕРМЕС!!!
January 12, 2024
В январе 2024 года приобретал авто в данном автосалоне. Клиентоориентированность, отзывчивость, оформление документов - все на высшем уровне.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру - Максиму Богодаеву! Помог подобрать авто, все рассказал, весь период покупки был на связи, что для меня было важно. Сотрудничество было очень комфортным.
При следующей покупке авто уверен, что обращусь к Максиму. в-первую очередь.
1
2
June 29, 2023
9 лет обслуживаю свой, купленный тут же Suzuki SX4 в данном сервисном центре. Очень довольна работой мастеров-приемщиков, особая благодарность Морозову Виталию и Кузовкову Василию. Всегда очень вежливые, никаких накруток в плане доп.работ, все четко и по делу! Со всеми вопросами по машине только к ним, они иногда сами лично перепроверяют работы мастеров сервиса. В сервисе машину всегда моют перед приемкой, последний раз даже коврики помыли). Рекомендую данный сервис и, Морозова Виталия и Кузовкова Василия!
1
4
May 6, 2024
Автосалон очень понравился. Персонал дружелюбный. Оперативно помогли в покупке автомобиля. Понятно все объяснили до мелочей. Машину поставили на учет. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму!
October 28, 2024
Покупали с супругом автомобиль, все понравилось, спасибо нашему продавцу Степанову Денису, помог с выбором.
1
March 26, 2024
Прекрасный салон, внимательные менеджеры. Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм менеджеру Дмитрию за подбор и продажу авто, Всё супер, мы очень остались довольны.