AvtoGERMES Hyundai
1767 reviews
October 2, 2024
10.2024- заказывали оригинальное сцепление для Хендай Крета 2016 года, работы по его замене+ по их рекомендации замену масла в коробке передач. За все вышло 52 тыс. Обзванивала несколько официальных автосервисов- здесь оказалось выгоднее всего. Приятно была удивлена человеческим отношением Мастера-Приемщика Кирилла- все очень подробно разъяснил, во время предупреждал о времени выполнения работ и рекомендациях мастера-слесаря и порекомендовал действительно важные доп.работы по замене масла в коробке (тк мы 80 тыс ни разу не меняли и вообще забыли про это). Сделали быстро и надеюсь, качественно) если что- отзыв допишу)
January 15
Благодарен за качественную работу в техническом облуживании автомобиля СУЗУКИ, организованную мастер-консультантом Кузовковым В. В.
October 22, 2023
Добрый день! Хочу отметить отличную работу с клиентами, отдела продаж+ маркетинга, за предложенную чашку ароматного кофе, в уютном зале ожидания! Но, ГЛАВНОЕ, это суперпрофессиональная работа отдела продаж ЛАДА, в частности, Заместителя отдела продаж Расула Рамазанова, который очень технически грамотный сотрудник, все расскажет, ответит на любые вопросы, не только в свои рабочие часы, но и в неурочные, так же данный работник , отличается порядочностью и честностью, приведу пример, недавно посещал данный автосалон и случайно обронил документ, едва я вышел из автосалона, Расул сразу мне перезвонил и проинформировал меня об утере и возврате важного документа!!!
Ходатайствую перед Руководством Автогермеса, об материальном стимулировании указанного сотрудника!!!
1
1
August 5, 2024
Менеджер по продаже авто Александр Никонов, ну что сказать о нём - человек с большой буквы.
Я внезапно с женой решили купить новый Hyundai Solaris s в самой полной комплектации тёмно серого цвета, нигде его не было, в АвтоГермесе Балашихе тоже не было и вообще нигде этого цвета в этой комплектации, но Александр который работал на ш. Энтузиастов 59 нашёл. И сделал всё,чтобы машина пришла(как только мыдали добро - он каждые несколько часов звонил и сообщал нам - это огромный труд). 31 июля Человечище(с большой буквы) в свой выходной приехал, утром созвонился(фото и видео машины с комментариями), согласовал все допы которые нам нужны и в автосервисе установили всё что мы хотели и к вечеру в тот же день!!!!!! (Александ сразу сказал: я взялся - я сделаю) Машину нам отдали в этот же день 31 июля!!!! По Трейд-ину, я в принципе не собирался отдавать свою машину, но......... Моя KIA SPEСTRA 2008 на которой я ездил 16 лет, я отдал по трейд-ину)))) Сейчас, по прошествии 6 дней, я понимаю - всё правильно сделал. Александр - спасибо тебе от всей нашей семьи :)
05.08.2004 - Машина поставлена на учёт, получены номера. (Будущие покупатели - если вам предлагают цену ниже другие (ТИПО)официальные автодиллеры первый вопрос задайте им: какова гарантия авто - меня ответ убил : её нет, что хотите за такие деньги)
1
October 28, 2024
Хороший автосалон. Приобретал новый Солярис HC. Автомобиль был в наличии , как и сказал по телефону продавец. На удивление для меня цена в автосалон также подтвердилась. Особая благодарность Никонову Александру, провел сделку от начала до конца, на 5 баллов.
December 6, 2024
Всё хорошо, приехали восстановили документы.
Персонал вежливый, всё хорошо, всем спасибо
June 16, 2023
Покупал здесь автомобиль Хендэ Санта Фе, в трейд ин сдавал свой старый IX 55. Очень понравилось отношение персонала, менеджеров. Вполне приемлемо оценили мой старый автомобиль, а менеджер Никитушкина Наталия очень квалифицированно подобрала новый авто, не пытаясь «разводить» на какие-то ненужные дополнительные опции и т.п.
После покупки езжу в этот автосалон для прохождения техобслуживания. Очень хотелось бы отметить демократичные цены на ТО. При этом если у других официалов все-таки встретится цена дешевле - Автогермес готов обсуждать снижение цены за счет различных скидок. Само обслуживание честное, быстрое, без нареканий. Все практически сразу вносится в электронную сервисную книжку, так что можно ознакомиться потом на досуге. После осмотра машины сразу говорят что необходимо заменить, а что просто рекомендовано. Притом даже необходимые замены оставляют на усмотрение владельца, а не так что: «мы там все поменяли - теперь оплачивайте…».
Итог - хороший салон и хороший сервис.
После трех лет обслуживания в данном сервисе хотелось бы дополнить отзыв.
Представители сервиса звонят и предлагают различные дополнительные БЕСПЛАТНЫЕ услуги при прохождении очередного ТО, да и вне технического обслуживания.
Очень понравилась работа мастера-консультанта Никиты Казакова. Профессионально и ненавязчиво объяснил все тонкости предлагаемых на ТО манипуляций (что стОит заменить сейчас, а что может подождать, по какой причине). В ходе общения точно понятно, что досконально знает технические особенности и специфические «болячки»именно этого бренда автомобилей (ранее, при владении другим авто, не раз слышал от мастера-приемщика фразы типа: «ну мы посмотрим», «поднимем на подъемник - увидим» и т.п.).
Короче - однозначная рекомендация! И в следующий раз буду записываться именно к Казакову Никите.
1
January 25
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису Степанову.При покупки автомобиля Solaris HC всё объяснил,всё рассказал.Был внимателен.
1
July 14, 2024
Много лет обслуживаемся в этой компании, всегда проходим ТО качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру Сорокину Сергею, который всегда нами занимается - всегда подскажет и даст совет.
August 6, 2024
Ранее приобретал в Автогермесе 2 авто, всё устраивало, включая сервисное обслуживание. Сейчас что-то в организации изменилось. Хотел записаться на тест-драйв Гранты на автомате, перезвонила милая девушка, узнав, что нужен тест-драйв соединила с одним из автосалонов, но там менеджер удивил, сообщив, что грант на автомате я нигде не найду, и, естественно, на тест-драйв записаться нет никакой возможности. Но, информация на сайте указывала наличие таких авто...Просто потратили свое и мое время. Сотрудникам, которые занимаются сайтом нужно указывать актуальные данные о наличии либо отсутствии автомобилей.
1
August 31, 2024
Отличное место для решения вопроса купли или продажи автомобиля!
Специалисты порекомендуют отличные варианты из числа машин с пробегом и новых! Профессионалы своего дела!
Сдали по трейд-ину свой Мультивен Т5 и приобрели новый Чери Тиго 8 Про Макс! Все супер!!! Спасибо!
Буду рекомендовать друзьям!
September 12, 2024
12 сентября 2024 года преобрел здесь автомобиль с пробегом. Огромное спасибо менеджеру Денису Степанову в помощи при покупки авто. Подобрал необходимые варианты автомобилей, провели тест-драйв и вечером уже я был владельцем автомобиля. Ещё раз огромное СПАСИБО.
December 28, 2024
Всегда, берите официальную бумагу на каждое сказанное слово, а то при покупке или продаже автомашины в трейд ин, вы будете удивлены, тем, что ваши расчёты не совпали с итоговой стоимостью, а менеджер скажет, что вы его ни так поняли
1
April 24
Спасибо большое автосалону и менеджеру Андрею подобрали , приобрели , подарков надорили
Увожу уже вторую машину именно с этого автосалона вернусь ещё
February 28
Спасибо Пименову Никите за качественное обслуживание! Все было быстро, качественно и по делу!
1
August 27, 2024
В принципе всё понравилось, цены на авто с пробегом слегка завышены, но ,по другому прибыль не получить. Ожидание в комфортной зоне отдыха за чашечкой кофе или чая). Менеджер Максим не навязчивый,ничего лишнего не" впаривал", отвечал на все вопросы терпеливо и подробно.
January 18
Покупал новое авто. Оперативно. При прохождении то были замечания к персоналу. Быстро решили, оперативно. Дали скидку на следующий осмотр. Рекомендую
June 13, 2023
Замечательное место! Персонал отзывчивый! Всегда помогут и проконсультируют.Время ожидания минимальное..Есть большольшой выбор новых и подержаных автомобилей.Чисто.Комфортно. Без посторонних запахов даже в зоне сервиса.
Продавец-консультант Степанов Денис помог нам с выбором автомобиля и мы остались довольны его помощью.Мастер сервиса Казаков Никита всегда вежливо помогал нам обслуживать наш автомобиль и никогда не навязывал лишних услуг.Побольше бы таких продовцов и мастеров. Будем и дальше обращаться в этот центр с большим удовольствием
1
2
August 14, 2024
Благодарю команду АвтоГЕРМЕС Хендай, в особенности мастера Никиту Козакова. Быстро приняли машину, быстро сделали ТО! Остался доволен приветливостью сотрудников, даже перебросились парой слов с сотрудником, у которого приобретал автомобиль. Есть камеры, чтобы следить за выполняемыми работами. Сервис и приветливость на высшем уровне, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
October 12, 2024
Ожидал большего, а получил ужас, машину отдал на замену ГРМ на весь день. У официала, все будет хорошо, а нет. Маши забираю. Радость была 30 секунд. Дальше полное разочарование, при включенном двигателе бонус вибромасажер ( машину трусит всю) тут же вернул и на исправление, и началось ожидание, 1.5 часа а машины нет. Сидишь в ожидании окончание рабочего дня. Скажут не починили и останешься без машины. Очень растроен. Не рекомендую сервис авто Гермес(((
1
May 21, 2024
Большое спасибо Максиму Богодаеву за помощь в оформлении нового авто. Очень быстро, четко, без лишних навязываний и доп. услуг. Сделали все точно так, как я просил. Учтиво, с хорошим настроением и удобно :)
1
1
June 27, 2023
Покупали машину в данном салоне.
Отличный салон,хорошее обслуживание,весь персонал вежливый,готовый помочь!С выбором машины нам помогал менеджер Николай Федосеев. Николай выслушал все наши пожелания по машине и подобрал несколько вариантов.Николай любезно отвечал на все наши вопросы (а вопросов у нас было много,первый раз покупали автомобиль),сопровождал нас на всех этапах покупки машины!О салоне у нас остались самые благоприятные впечатления,обязательно вернёмся еще!
August 26, 2024
Всем здравствуйте. Мы с мужем искали машину до 500 тысяч, конечно в наше время трудно,что то найти за такие деньги .Но мы обратились в Автогермес и не зря, очень добропорядочный консультант Денис,все показал, всё грамотно рассказал,и помог нам подобрать машину. Мы покупуой очень довольны. Денис огромное вам спасибо, побольше бы таких прекрасный консультантов как вы. Желаем вашей компании процветания.
1
June 29, 2023
9 лет обслуживаю свой, купленный тут же Suzuki SX4 в данном сервисном центре. Очень довольна работой мастеров-приемщиков, особая благодарность Морозову Виталию и Кузовкову Василию. Всегда очень вежливые, никаких накруток в плане доп.работ, все четко и по делу! Со всеми вопросами по машине только к ним, они иногда сами лично перепроверяют работы мастеров сервиса. В сервисе машину всегда моют перед приемкой, последний раз даже коврики помыли). Рекомендую данный сервис и, Морозова Виталия и Кузовкова Василия!
1
4
August 30, 2024
Хороший автосалон, нормальный обслуживающий персонал, правильное отношение к клиентам. Сдал старую машину в Trade in, нормально оценили, предложили много скидок, купил новую Solaris. Работал со специалистом Логашева Алена, отличный специалист, рекомендую, дело своё знает.
1
April 11
Говорят что есть машина та которая стоит в объявлении, приезжаешь говорят что с вами говорил колл-центр и мы не несем ответственность за то что они вам наговорили!))) сидят упыри которые верят что кто-то будет покупать их китайские утили!))) пустая трата времени!
February 23
Записался за две недели на сервис. Приезжаю и мне сообщают, что время диагностики от 3 до 5 часов. Выходной как повод для оправдания очереди. Но спрашивается зачем я записывался?? Если диагностика так долго,
то сколько времени займёт ремонт? 🤷♂️ Сервис отстой!!! 😡
October 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Денису Степанову за высокий профессионализм, отзывчивость и внимание в работе с клиентами. Ставлю высшую оценку. Спасибо, Денис, так держать!
1
November 20, 2024
Спасибо за работу мастеру консультанту Павлищеву Кириллу, всё быстро и качественно!
1
January 12, 2024
В январе 2024 года приобретал авто в данном автосалоне. Клиентоориентированность, отзывчивость, оформление документов - все на высшем уровне.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру - Максиму Богодаеву! Помог подобрать авто, все рассказал, весь период покупки был на связи, что для меня было важно. Сотрудничество было очень комфортным.
При следующей покупке авто уверен, что обращусь к Максиму. в-первую очередь.
1
2
November 6, 2024
Спасибо за работу, Павлищев Кирилл очень приятный консультант, машину сделали. Работой довольна👌🏼
December 13, 2024
Отличный сервис! Была на нулевом ТО, все работы проведены качественно и быстро. Особая благодарность мастеру-консультанту Казакову Никите за профессиональные рекомендации по эксплуатации автомобиля.
1
October 3, 2024
даже одной звезды много!!! меняли шаровые опоры 3 мес назад, проехал 3тыс км и одна из них умерла, (даже на танкодроме их не убьёшь за 3тыс км если качественно сделанно) а они дают гарантию 30 дней, идут в отказ , а замена шаровых стоила 15000 только работа, по мне или запчасть ихняя не орига или кревые руки!!! не кому не советую туда обращаться!!! очень разочеруетесь в этом типа офиц. деляге!!!!
August 5, 2024
Купила в этом салоне автомобиль недавно. Хочется отметить отношение персонала к клиентам: консультировали по всем возникшим вопросам, на связи были от первого звонка до выезда машины из салона )).
Всегда оперативно подсказывали что и как. Особенно хочу поблагодарить Александа Н. Благодаря ему моя сделка прошла без проблем.
Рекомендую этот салон для покупки авто.
1
October 26, 2024
Приобрела машину хендай солярис ! Машина- огонь! Спасибо всем сотрудникам Авто Гермеса! Все было на высшем уровне! Особая благодарность Стеранову Денису👍
1
May 6, 2024
Автосалон очень понравился. Персонал дружелюбный. Оперативно помогли в покупке автомобиля. Понятно все объяснили до мелочей. Машину поставили на учет. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму!
April 11
Советую данную компанию, всегда вежливые и отзывчивые люди . Второй раз приобретаю у них автомобиль и могу сказать только положитеные слова.
1
September 27, 2024
Планировал посмотреть авто б/у, созвонился с менеджером Карловым Владиславом,сказал,что авто в наличии.По автотеке заказал историю авто,было указано 1 дтп,менеджер Карлов Владислав солгал, сообщил,что автомобиль без аварий. Приехал на место, менеджер примерно 40 минут искал автомобиль,который был в объявлении))).При просмотре автомобиля обнаружилось множество небольших вмятин,которые не указаны в объявлении,посмотрел еще 1 автомобиль,который расхвалил менеджер,много крашеных деталей и скорее всего после хороших дтп.После этого я понял,что хлам продают и пытаются привлечь покупателей любыми способами,жаль потраченного времени.Не знаю,кто пишет хвалебные отзывы и правдивые ли они.
3
March 26, 2024
Прекрасный салон, внимательные менеджеры. Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм менеджеру Дмитрию за подбор и продажу авто, Всё супер, мы очень остались довольны.
March 17, 2024
Все нравится удобное расположение, есть небольшое кафе , по выполненным работам нареканий нет . Огромное Спасибо Хуснутдинову Артуру. Очень приятно получить чистую машину.
1
September 18, 2024
Очень понравилось обслуживание, грамотный мастер приемщик Павлищев Кирилл быстро разъяснил все по пунктам. Все сделали быстро и качественно.
1
September 29, 2024
Пригласили на диагностику за 899 рублей. Обещали, что это займет 2 часа. Приехала чуть раньше, машину сразу забрали. Его продержали 3,5 часа. Что там такого диагностировать за это время? На экране можно было смотреть что делают с машиной ( это я уже позже увидела) . В салоне ждать не стала пошла погулять на 2 часа. Ещё 1,5 часа просидела в салоне. Как минимум 30 минут машина висела на подъёмнике и никто ею не занимался. Только после моего недовольства потраченные временем зашевелились и отдали машину. Зря потраченный день. Менять только колодки и обслужить задние тормоза. Делать это буду в другом месте.
3
March 23, 2024
Отличный салон, особенно после посещения ряда других.
Авто все в наличии и можно сразу посмотреть, цена не меняется по приезду. У нас был менеджер Дмитрий и для своих целей выбрали и оформили кредит на Патриот. Понравилось, что подборка максимально честная, все сразу посмотрели. На следующий день уже оформили и забрали. Пошли на личные уступки для нас. Спасибо!!!
August 22, 2024
Прекрасный автосалон. Обслуживаю там семейный автомобиль. Мастер-консультант сервиса Сергей Сорокин отличный специалист! Всем советую обслуживать машину в этом автосалоне.
March 25, 2024
Прекрасное место, с отличными квалифицированными специалистами. Отдельно хочется поблагодарить Лобанова Илью, выполнил свою работу на 5+, все рассказал, объяснил. ТехЦентр вызывает доверие!!!
1
July 28, 2024
Недавно свершилась моя первая покупка машины, благодоря данной компании, Воронину Дмитрию, Кафтанникову Илье, которым я очень сильно благодарна! Учли все пожелания, сделано все по красоте! 10/10! Спасибо!
August 9, 2024
Добрый день. Покупаю уже не первый автомобиль в Автогермес Запад. С 2012 года постоянно обслуживаюсь в данном салоне (ТО или покупка нового). Персонал всегда отзывчивый и идет на встречу. Огромное спасибо Степанову Денису - все это время он наш менеджер!!!
May 31, 2024
Качество работы отличное. Особенно хочется выразить благодарность мастеру консультанту Сорокину Сергею. Профессионал высшей категории. Доброжелателен, позитивный. Спасибо !
July 19, 2024
Регулярно прохожу ТО в данном сервисном центре. Автомобиль Hyundai Solaris. За три года никаких нареканий. Особенно хочется отметить мастеров Анисимова Даниила и Казакова Никиту. Большое спасибо.
2
March 23
Хочу выразить огромное Спасибо СЕМЁНУ ГАВРИЛОВУ продавцу-консультанту новых авто за помощь и консультацию в приобретение нового автомобиля. Всё было чётко и быстро никаких допов не навязывают как в других салонах СПАСИБО СЕМЁН!👍
1